寒假社会实践报告6篇

时间:2023-09-08 09:07:00 实践报告

  下面是范文网小编分享的寒假社会实践报告6篇,以供借鉴。

寒假社会实践报告6篇

寒假社会实践报告1

  作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一寒假社会实践心得体会。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

  本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。

  实践的时间是从xx月 2日到xx月 2号3为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

  (一)基本情况以及工作体会:

  我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的

  先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。

  所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。

  因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

  (二)实践感悟以及心得体会

  我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

  三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

  (三)本人存在的问题以及几点思考:

  在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

  第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

  第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

  (四)本次社会实践的问题和建议:

  一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。

  二. 因为我的专业是汽车服务方面的,虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。

  最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

  xx年纪小而对我大呼小叫。当然我也不甘示弱。凭什么我小你就有资格欺负我,他对我大呼小叫,我也对他大吼大叫。于是,就在我们几乎快吵起来的时候,一个叔叔出来制止了我们,他告诉我“不是每一个人都是你对他好他就会对你好的,这个社会很复杂。想在社会上立足,光有文化知识是不够的,心理素质也是很重要的。太冲动的脾气对自己没有好处,将来你会遇到各种不同的困难。首先你要能忍,然后才会有毅力再站起来,不要抱怨,每一次的失败都是在教你如何走向成功”我平静了心情后,又继续卖票了。因为现在我知道了,要有毅力,有坚持才会成功。

  辛苦了一天,忙了一天。虽然没有卖出很多的票。可是却学会了不少的知识和道理。这一切都将成为以后我走在人生道路上一个铺路的小石子,把我运送到成功的殿堂。

  这就是所谓的社会,并没有我们想象的那么简单,在那些披着光环,闪着金光的站在社会顶尖的人背后,谁知道他们又付出了多少的汗水呢。一个我很喜欢的明星说过,“努力只是成功背后的一个小部分,坚持才最重要。”知识可以创造财富,同样坚持才可以成功。这次的社会实践让我知道了劳动的辛苦和社会的多样,让我想更加好好地努力学习,做一个“写故事”的人。

  在假期的这次社会实践,虽然辛苦却很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。通过这天的工作,不仅了解了卖票人员不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人劳动成果的必要性。这是一种不可多得的锻炼,对体力与心理承受能力的锻炼,在学校里书本上无法得到的锻炼。平时看来轻而易举的事,未必一开始就可以做得得心应手,但只要经过努力,一定可以迎来胜利的曙光。耕耘,总会有收获。

寒假社会实践报告2

  今天我来到我曾上过课的Xx教育机构进行社会实践。现在这里已经搬到更宽敞的校舍了,不同的环境、相识的面孔,陌生而又熟悉,怀念和一种莫名的感觉一直在空气里不散去。看到似曾相识的校园场景,老师们的温暖笑脸,会有一种说不出的感慨。这会是一个让人的心静下来的地方,是一个灵魂跟得上身体的地方,是会让长大后的我们认识更深层次的地方。

  进入学校时,办公室还很乱,因为这个补课班同时也是双语幼儿园,我要帮助老师为幼儿园开学做准备,打扫卫生,帮老师准备与课堂内容有关的教具。

  在整理文件的时候,我感觉到老师们其实是很辛苦的。以前,我认为老师们只要上课就可以了,看到一摞一摞的文件,我真的惊呆了,问过老师才知道,老师不但要上课,还要写教案、做教学笔记、写总结,还要照顾小朋友们的饮食起居,关注他们的身体健康。

  在做教具的时候我深切地感受到,老师真的是个耐心的工作。描画、裁纸、上色,每一步都要慢慢来。老师看我有些浮躁,对我说:“做老师,是个细心的活,只有细心,你才能真正关心到每一个学生的情绪和状况,做一个好老师。”

  老师的话使我有了很深的感触,虽然我只是在这里补习了三年,但在那三年里,老师的耐心与鼓励,使我有了很大的进步,有很多事情老师都不记得了,却对我产生了很深的影响。所以我决心一定要做一个认真负责、尊重学生的老师,因为你的态度也许会改变孩子的一生,这也许就是做为教师最大的价值。

  在这段时间里,我不断和幼儿园的老师的交流,也有了点儿经验,慢慢的我也进步了不少。也了解了如何和孩子们交流,怎样照顾孩子的生活起居。实习实践是非常短暂的,我非常可能这次实践和我的专业没有多大关系,但是我们的生活和成长都需要体验,只有通过体验,才会让我们对一件事情有最原本的认识和感触,才能从中获得经验和正能量。

  感谢老师给我这次机会,让我有可以较深入地了解教师的工作。

寒假社会实践报告3

  x月17日至x 月x3日,为了走出校园,更深入的了解社会,珍惜短暂的假期时间,丰富、充实大学生的课余生活,锻炼和提高大学生的社会能力,为社会的发展贡献力量,传播正能量,我们实践队去xx省xx市“磁县中心敬老院”开展了以“看望敬老院老人,参加志愿服务”为出发点和落脚点的寒假社会实践活动。

  我们的实践队名叫“敬老爱幼社会实践队”,实践队员是由来不同地方的六名大二在校生组成。我们的实践内容包括以下三个方面:一、看望老人,帮助老人打扫房间。二、了解敬老院现况。三、培养社会责任感。

  通过为期七天的实践活动,我们的收获匪浅。

  首先是培养了人际交往能力。每个人都是社会群体的组成部分,自然就需要懂得如何与他人良好的相处。文明的语言,谦和的态度,是与人交流的前提。而且,中国自古就是礼仪之邦,礼貌的重要性自然不言而喻。与领导沟通,找工作人员了解情况,以及和老人们聊天,实践队员们都做到举止得体,礼貌得当,注意细节。

  然后就是解决、处理问题的能力有所提高。实践队员们在面对一些问题时,由之前的束手无策到后来的集思广益,并且思考缜密。在面对活动时,由毫无头绪到井井有条,每一位队员在解决问题上都有了很大的进步。

  接下来就是学会要助人为乐,关爱老人。实践队员们都深刻地感受到敬老院里大爷大妈看到我们时的热情,以及与我们分别时的依依不舍。从老人空洞的眼神里,我们看到了深深的孤单和寂寞。我们不仅仅要提供物质上的帮助,更要给予精神上的支撑。我们平时在这方面做得太少了,值得深思。

  还有就是学会珍惜。珍惜现在的美好时光,珍惜现在和平幸福的生活。通过和一位退伍军人聊天,我们听到了那些写在历史书上的故事,而这些故事都是老人亲身经历。想着老人年轻时在抗美援朝的战场上的枪林弹雨,对老人来说,仿佛是昨天发生的一样,依旧那么清晰。他为保家卫国,为自己的理想,奋不顾身,克服艰难险阻地不懈追求,值得我们钦佩和学习。想到还有无数年轻的战士,在战场上抛头颅,洒热血,为我们换来现在和平幸福的生活。我们要珍惜现在来之不易的生活条件,同时在自己短暂的青春岁月里,为自己树立远大的理想,并为之不断努力,拼搏。

  人总是需要经历一些事情才能成长,经历是最好的老师,参加这次实践活动,为我们的人生创造了一段美好的回忆,留下了一笔宝贵的财富。人的一生都是在追求中领略不同的风景,收获不一样的经历。实践的经历,让我们体验到从未有过的感悟。

  老人的人生阅历是一本深奥的书,需要我们用心去了解,去学习,去思考,从而提高自己的思想,也可以使我们在未来的人生道路上少些弯路,因为经历是人生无价的财富。

  敬老院院拜访的那些老人,他们都已经七、八旬的高龄,他们经历了新中国有最初的贫穷落后到现在的繁荣富强,他们是最真实的见证者与参与者,他们身上凝聚着各个时期的精神,值得我们学习和敬仰。

  敬老院的老人们生活着都很幸福,他们的脸上洋溢着温暖的笑容,国家对老人的养老问题投入了很大的人力物力财力,为这些老无所依的老人们提供了全面的保障,拜访的老人都称赞国家的政策。伴随着国家对老人的关注,公众的目光也越来越多的积聚到老人们身上。根据参观敬老院的建造规模、与工作人员交流,以及和老人聊天,我们都感到一种浓浓的爱。国家给他们提供了住所,而其他社会各界人士则送去了爱心和祝福。国家有大爱,人民心中有小爱,大爱号召小爱,小爱汇聚成大爱,相信一定会让爱永驻。

  实践是我们记忆中珍贵的一段回忆,我们学会了珍惜现在,学会了笑对人生,这将是我们最大的收获。每张面孔都浮现在我们脑海中,以及工作人员的热情、对老人的尽心尽力,都成为我们回忆中美好的画面。每个人都会变老,死亡,我们无法阻止细胞的新陈代谢,但我们可以让自己的心态变得年轻。这样,不管什么时候,我们都会以一种年轻的心态看待世界,这个世界也会在我们眼中变得更加美好。从现在开始敞开自己的心扉,乐观地看待我们身边的每一件事,相由心生,我们的内心是什么样子,我们的外表就会变成什么样子,有年轻的心,就会有更年轻的世界。

  实践,让我们成长,让我们学会生活。

寒假社会实践报告4

  实践目的:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。

  实践初期:寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,在学习的同时积极参加社会活动也是很有必要的。这样不仅可以增加自己的社会经验而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地。

  “凡事想时容易,做时难!”本以为在这爸爸的工厂里做实习会计,就算不努力也不会有人来说你什么的抱着这样混混的心态,我开始了我的实习生活。本以为做账是是一件很容易的事情,不就是建账、填原始凭证、记账凭证,再做总账吗?这些在学校里都已经做过实训了!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在建账的时侯,我总是会写错字,我很不在意,就习惯的用胶带粘掉。但会计员郑阿姨发现后。就说:“琪琪啊,会计是一个很严谨的工作,你应该先在心里想清楚了再下笔,而且做账时是绝对不能用胶带的。”我心里很不情愿!可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,我脸通红通红的,毕竟自己犯了很低级很低级的错误。

  后来阿姨告诉我:“在会计工作中时是容不得半点马虎的,出现严重的错误的话也许就要负法律责任了。”我点点头,这确实也是由于我的不认真造成的。哎!我想:会计专业的学生这么不严谨,我怕阿姨去告诉我爸爸,心里久久不能平静,这些错误本来可以不用发生的,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。

  因为到了年末,所以特别特别的忙。基本每天都要到七八点钟的样子,郑阿姨才会让我回家,因为惦记着回家上网玩乐,而且整天呆在财务室实在无聊。我就没工作几天就想跟爸爸说不干了。可是,看看郑阿姨,每次我回家了,她还呆在财务室审核账务。想想自己如果这样就半途而废了,什么也学不到了,可能还会被他们在背后议论,况且这不是真正的走上了工作岗位,自己需要学的还很多。

  会计分录在书本上可以学习到,可一些帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。每一个步骤都需要细心和耐心,对于浮躁的我,总是不是忘了这张就是忘了那张。可是郑阿姨,总是会耐心的纠正我的错误,告诉我怎样做才是正确。我也改变了自己原先来混混的心态,跟着郑阿姨仔细的做着每一笔帐,不懂的地方虚心求教。不得不说我学到了很多课堂上学不到的地方。

  通过这么些天的学习编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本和实践的结合起到了很大的作用,除了学习编制记帐凭证外,还初步大概地了解到每一种原始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。

  除了学习以上知识外,我也粗略了解了出纳的工作,别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项重要工作,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心。

  是的,课本上学的只是都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。

  在财务室里虽然我是以学习如何做账为主,但我不时还会主动做一些工作以外的事情,因为去公司之前,老爸对我说过:“以后毕业去别的单位实习工作了,要多动动手,多帮忙做一些自己力所能及的事情,这样大家才会认同你,要从小事做起,不要有高人一等的感觉,不然以后会吃大亏的。”因为记住了,所以我有时会帮忙做一些清洁的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

  实践结果:在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,明年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。

寒假社会实践报告5

  冬天是个寒冷的季节,虽然寒冷刺骨,我却做了件非常有意义的事情,进行了一次社会实践,虽然只有短短的十天,我得到的经验和教训,学到的东西却是我上那么多年学以来很少能获得的,对于我的学习和未来的就业有着十分有利的帮助。我们所为一个准备步入大学四年级的学生,暂时的走出校园,走上社会,下面我谈谈这个寒假在本单位学习到的东西做一个小小的报告。

  今天,我们都在注重素质教育,寒假社会实践活动一直都被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才好的的重要途径。关于寒期社会实践活动,它是大学教育向课堂外的一种延伸,同时也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代无知的大学生更早一步接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以,寒假实践有很多很多的重要意义。

  实际上,大学只是一个小小的社会,我们只有通过社会实践的磨练,才能深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,最重要的是它学会教你怎样做人。

  今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在桂林进行金格电脑经营从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的四十天确实让我收获不少。在金格电脑经营部工作,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,不必要那么复杂,竟然还有面试!我一直有点紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,最后我被录取了。不过,更让我吃惊的是,金格电脑经营部先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是一个月的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

  所谓在金格电脑经营部工作,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来买电脑以及带人来买电脑。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

  (1)客人永远是对的。

  (2)多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

  (3)要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

  (4)和客户联系要守时。

  (5)牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

  (6)用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

  (7)要多学东西。

  (8)养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

  与顾客洽谈时,主要说明金格电脑的好处,以及当前金格电脑的优势。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号,电脑推销有以下几个核心:

  (1)识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】。

  (2)站在对方的角度来推销

  (3)真诚是最大的技巧

  (4)发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

  (5)区别客人的表面理由

  (6)不要太强势。对于顾客,通常有三种类型:

  1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;

  2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;

  3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。

  后来的十几天我们主要是做电脑经营顾问,一旦别人购买了我们营销的电脑,我们就要持续关注用户用电脑所存在的问题所在。很多情况下,我们会与客户成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为营销顾问,需要加倍关心电脑营销后的效果。多关心一些刚刚购买电脑的客户,进行交流,多打电话问问,要专业。

  一般在室内设点即在经营内部时,可以直接带客人直接参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈。在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。

  总之,不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。

  我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

  做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:

  1.明确目标

  2.有详细的计划

  3.立即行动

  4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的

  5.坚持到底。其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。

  尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。对于我们大学生来说,挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

寒假社会实践报告6

  春节年关将至,热闹的气氛感染着每个人,欢乐的时光陪伴着我们每个人的每一刻。小年夜的喜庆,除夕夜的欢乐,春节的气息铺面袭来。在这个传统的节日中,人们分享着幸福与喜悦,收获着美好生活的点点滴滴。

  传统节日是我国传统文化的主要表现形式,而春节是最具有代表性的一种。每个地区,每个民族都有自己独具特色的过年方式。比如,昆明。拥有四季如春美誉的昆明过年会是什么样呢?

  有的外省人常说昆明的年味不够浓烈,但在外地生活和工作的昆明人也会觉得,无论哪个城市都没有老家昆明的年味浓。这说的大概就是人们的乡愁吧。时间真快,羊年春节马上就要来到,让我细细道来昆明的浓浓年味与习俗。

  过年这几天的昆明农贸市场和年货街上,一根根甘蔗堆成了小山,对比挑选之后人们都会买上两根扛起就走。甘蔗尾部要带一点根须,顶上长长的绿叶也不能去掉。到除夕夜十二点的那一刻,要把甘蔗根冲上叶朝下地放在门后,表示“翻梢”,预示着一年更比一年高。两根甘蔗则代表好事成双,甘蔗象征着步步高升和一年从头甜到尾。

  在昆明周边的乡村,杀猪饭是春节最隆重的宴席,将新鲜宰杀的猪蒸、炸、煮、炒、炖,加上一些山茅野菜,别有一番风味。

  昆明人过年不怎么吃饺子,但一定要吃炒饵块,这碗饵块非常讲究。首先饵块大多是自己做,用好米泡上四五个小时煮熟后,“对”舂出来,舂饵块的“对”很大,要用脚踩,舂后揉成圆圆的筒状,晾干后用松毛捂起来,不让它干裂。做饵块很麻烦,所以常常是几家合在一起做,一次做很多分送亲戚好友,一般是今年我家做你家就不用做,明年你家做我家就不做了。所以,这糯糯软软的小小一筒饵块里,包含了你敬我,我敬你的人间情意。

  昆明人过春节,当然少不了鲜花,以山茶花最为喜庆。所以过年那几天金殿风景区会开山茶花展,周边的卖花集市生意更是风风火火,别有一番风味。

  昆明一年都是四季如春,尤其今年的昆明在过年那几天天气格外晴朗。大太阳暴晒了好几天,至今依旧大晴天。昆明人过年是不会安分的坐家里聊天或者走亲戚的,大部分都是出去旅游,到处走走停停,也就是过年这几天,各大风景区旅游人数暴涨,数不胜数,各条公路也是各种堵塞。白天,大家一起赏花旅游嬉戏,夜晚,昆明人真正的夜生活便才是舞起来。广场舞,卖唱,逛街,喜欢书画的在地上大笔挥洒。都是昆明人津津乐道,家常便饭的事。我最喜欢的就是在傍晚十分,和小伙伴去翠湖吹着微风,看着海鸥,耳畔传来一阵阵悦耳动听的街头艺人的唱歌声。别是一般韵味与惬意。我爱昆明的人,昆明的蓝天,昆明的慢生活慢节奏,昆明的夜生活。

  我几乎对身边每个人都说过,我喜欢看夜景,尤其是昆明的夜景,很美,很美。美得让我觉得闭眼就是一种错过,一种可惜。不管过年与否,昆明的夜生活照样那样,不增不减,似乎过年的氛围并没有影响到它什么。它依旧保持它的时而热闹,时而静谧的独到魅力。

  昆明人过年,不会过于将就贴对联,如是真真将就起来那可不一般了。云南部分少数民族过年时贴对联,那对联是红纸剪成的各种图案。不仅"书写"方式不同,连贴的方式也别具一格。除夕之夜,全家老小每人拿着自制的春联,合唱立脚点祝年歌,依序在院里院外、菜地果园和田边地角为万物张贴,边贴边唱。而对于放鞭炮,他们只是在除夕吃饭前放一些烟花爆竹,不多却喜庆。而且一到十二点准时不会放。这就是昆明人爱护环境,不扰民的高度自觉。

  昆明的春节我认为是最多彩的。因为有好多不同的民族,大家虽然过着各自独具特色的年,但是共同的是开心的迎接新一年的到来。新一年,新开始。时间在变,但我们对新年的美好祝愿不变。

  春节到,不管你来自北方还是南方,大家都过着各具特色的年。南北过年或许地方特色不同,但是大江南北的人们啊,对着新一年的到来的喜悦与欢迎从不丝毫减少一分一毫。

  经过这次寒假社会实践活动,我渐渐明白,并不是说一个年必须要日日夜夜敲锣打鼓才算是真正的过年,本来辛辛苦苦一年了,过个年还要到处走,到处辛苦。那何必过年?过一个平常的年,一个安稳的年,一个轻松的年,一个舒服的年,岂不更乐哉!

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