【导语】本文是会员“xinwocuduigua”收集的假期打工社会实践报告,供大家赏析。
没有实践就欠缺讲话的前提,只有经历过才能感受到那类超过平时的感受。在这个寒假,学校要求大家参加社会实践,目的在于使我们提早触碰社会,掌握社会,便于在真正踏入社会时能找到生活的重心。因此,我打算要认真感受生活,试着社会的辛酸苦辣。
经过几天的奔波,在朋友推荐下,我来到一家足浴中心出任服务生,管吃管住。我虽然不了在店里,但午餐和晚餐都在店内处理。每日和同事们换班,早班为11点半工作,下午4点半下班,歇息2小时后接着到晚上11点半下班(这是白班的安排)。夜班则是从下午4点半工作到凌晨1点半下班,工作精力要求很高。为了能更好地完成任务,我请老总给了我简单上岗培训,老总详细讲述了许多服务方面的技巧。随着日子的推移,我开始意识到,连一个简单的站立姿势都蕴含着如此深的学问,每一个微笑的弧度都有其独特的风韵。应对各式各样的顾客,学会亲近和甜美的微笑是最大的财富。那句简单“欢迎光临浅水湾”,说过一整天令人口干口渴,较难解决的事情是要用智慧让客户只在美食大厅品尝美食,不要让他们带到足浴房里尝试。很多顾客根本不会关心那块菜单式的“仅限这里品味”的牌子。因此,我常常要用友善的方式来表明,可是有时候难缠的顾客或醉酒的顾客并不配合,这就需要一些技巧。当给予顾客一个微笑时,便可以收获内心与物质上的财富,更重要的是顾客离店时那份满意的微笑才是最珍贵的获得。
此时,我依然记得与同事们一起用餐的场景,也记得员工休息室愉快闲聊和打牌的岁月,还有我们店内的重庆厨师,总是为我留好吃的菜,夸赞我是新来的大学生,是个好女孩。还有那个保安,他总会称我为“小丫头”,觉得我看上去不像大学生,总是下班时叮嘱我回家要小心。也有打扫卫生的阿姨,总喜欢和我分享她家的孩子,经常分到我水果。尽管在同事眼里我就是个小姑娘,但我依然对他们的照料心存感恩。在工作上,我也明白了很多:在日常工作上,来自上级的指导与关怀,自然难免也会遭受指责。这类单调和辛苦的工作,反而让我上了一堂难得的课。
记忆犹新的是主管对我说的话,他是个好人,虽然只是初中文凭,但他的地位完全是凭借自己的努力取得的。工作时,他常常来巡视(老总基本不来,由于这是一家全国连锁店,每个分店均由经理管理)。他对工作与服务要求严格,但也会到休息时间与我们聊天。他提到,很多大学生通常眼高手低,刚到便想当高官,觉得自己学历高。其实为人处世一样,不能急于求成,务必踏踏实实走好每一步。如果你真有能力,老总自然会注意到你。他还坦言自己刚进店时也只是个小小的服务生,经历了从服务生到主管再到主管,才走到今天的主管位置。只有经历服务生岗位的主管,才能更好的了解与支持下级的态度,更有效的管理团队。这次实践让我感悟到,应对其他人指责或建议,一定要保持平和的心态,只有这样,才能体现出你认真倾听的诚意。尽管被批评确实让人难受,但必须明确表述你是真诚接受批评的。如此,才能在失败中吸取经验,为未来的成功铺平道路。一定要学会从倒下的地区再站起来,这便是我应当做的。
工作让我学到与人相处和为人处事智慧。在人与人之间的互动中,我能够感知到自身价值。人总是很执着的,然而假如只问耕耘而不问收获,那么一定能结识不少朋友。对待朋友,切勿斤斤计较,也不要强求对方付出与自己相等,毕竟给予的乐趣胜于得到。无论做什么事,都需具备自觉性与主动性,对成功要保持信心,学会与周围人沟通思想,关心他人,适用别人。在打工的日子里,有喜有忧,有欢乐也有艰辛,也许这就是打工生活的真实写照。我不知道有多少打工者有过相似的体会,但总体而言,这段打工经历是我生命中迈向社会的一关键脚步,值得铭记。目前,虽然短暂的几日工作时间很短,收益也不多,但我所取得的获得确实颇丰。生活的道理在校园里是很难体会的,这也算是我的一笔财富。在如今人才市场中,大学生已不再是刚性需求,而大部分用人单位在招聘时基本都规定有工作经验。因此,大学生既需要理论知识,积累工作经验对将来的求职也显得尤为重要。很显然,在相同环境下求职时,公司更青睐那些拥有实践经验的人。面对严峻的就业形势与激烈竞争,许多在校大学生挑选假期打工。尽管寒假的时间很短,但在这段时光里,我们可以体会工作的不易,锤炼意志,同时积累一些社会和工作经历。这些经验做为大学生的无形资产,一旦到紧要关头,其效用就会展现出来。因此,大学生需在学习知识的同时,参加社会实践。
很多大学生都意识到,故步自封、只注重书本的人并非当代社会所需的人才。大学生必须通过社会实践培养独立思考、独立工作与解决问题的能力。通过参与实践活动,不但巩固所学的理论,还能获取这些书本上学不到的知识和技能。由于,知识若要转化成真正的能力,必须依赖于实践经验和锻炼。面临严峻的就业前景及其高速发展的社会,我深刻觉得大学生应当转变思想,不可简单地将暑假打工视作挣钱或积累经验的方法,更关键的是借此机会培养自己创业与社会实践能力。现在的招聘公司愈发重视大学生的实践能力和与人相处能力。作为一名大学生,只需能力范围之内机遇都应掌握,准确评估自己,发挥自己的优势,便于日后成功融进社会。在此次暑期的工作上,我深刻体会到理论和实际融合的必要性,获益匪浅,这对我日后的生活与学习具有一定的启发。此次的打工经历是个逐渐,也标志着一个新的起点,我相信这个起点会推动我逐渐走向社会,慢慢迈向完善。
此次工作虽已结束,但它留给我们很多思索,让我们这些专注学业的人还逐渐关注社会的事务。这一经历持续告诫我们,我们的国家依然面临着诸多问题,经济还未完全发展,政治制度也仍需健全,特别需要我们这些大学生为国家的兴盛、人民的生活水平提高与经济的不断发展作出贡献,作出应应尽的奉献!坚持将课本知识与社会实践结合起来,走理论结合实践的道路,一直都是年轻人锻炼成长的重要途径。社会实践是知识创新的源泉,更是检验真理的要求。只有到祖国最需要的地方磨练意志,锻炼品性,将所学的知识应用于实践,才能结合实际持续学习提升,最后成为对社会有用的人才。
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