工作实习报告14篇

时间:2023-07-31 12:32:17 实习报告

  【导语】下面是热心网友“zhangguguafenmei”分享的工作实习报告14篇,供大家参阅。

工作实习报告

工作实习报告 篇1

  一、前言

  20xx年12月26号—20xx年4月22号,按照学校统一安排,我们一批学生来到xxx酒店实习。四个月时间如白驹过隙飞速而逝,而这期间的感受有苦有甜。在每日紧张又充实的工作中不知不觉间已完成的实习期,再回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

  二、实习背景

  xxx酒店是一家五星级标准建造的高档度假酒店。酒店位于北京的信息产业中心——海淀区,距离北京主要的政府机构、商业组织、研究中心、中关村高新科技产业园和主要的大学只需十分钟的车程。轻松到达著名的旅游景点颐和园、长城、国家体育馆等。与全球第二大的购物中心——金源燕莎购物中心仅一步之遥。酒店总建筑面积平方米,高45米,酒店设有355间设施齐全的客房与套房。面积从38平米到宽敞的450平米不等。

  所有客房简洁舒适,配备了最先进的技术,包括福朋喜来登福适之床、37或42英寸液晶纯平电视、IP无绳电话、无线高速因特网接入和带有独立淋浴/浴缸的浴室。配有娱乐中心、游戏室、书房、可供12人就座的餐桌/会议桌、酒吧和厨房区、两间卧室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐饮设施也十分齐全,它是集中西文化为一体的主题式酒店,除了向人们展示浓郁的美陆风情、渗透别样的生活方式外,更是通过一种国外成熟的酒店经营模式为中国酒店业的发展提供一种全新的思路。

  三、实习岗位和职责要求

  我的实习岗位是咖啡厅,全名叫做“宜客乐咖啡厅”,我想取这名可能是希望客人在这用餐能够感到很温馨、很快乐吧。这里环境布置的很舒适,动感的音乐让人随时保持着欢快愉悦的心情,透过窗外还能看到欣欣向荣的树木和花草,让人觉得很温馨很舒适,有种回归大自然的感觉,让人觉得疲惫和压力一下子全都消失了。餐厅分为两个吸烟区和两个非吸烟区,来这吃饭的外国客人也有很多,因此对英语的要求也比较高。

  在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。学了十多年的英语,发现自己还是讲不出几句地道的英语,时常听不懂老外说的话,每次跟他们交谈时总是很紧张,还怕听不懂或理解错误,唉,真是白学了,我得好好攻攻自己的口语了,看来干这行并不是我想象中的那么容易,不懂英语是绝对不行的,这让我无形中觉得压力很大,因为很多时候我都觉得自己的英语还不如那些没有上过大学的员工,真觉得丢人。

  作为刚刚出去实习的学生,之前并没有接触过酒店这一行业,所以对于自己的工作相当陌生。通过四个月的实习,开始对餐饮服务员印象有所改变,并不是别人眼中那么呆板,要想做一名好的服务员并不是那样容易。就像所有的服务行业一样,自己不好的情绪是肯定不能表现出来的,遵守的原则也是顾客是上帝,要时时保持微笑,见到客人要主动打招呼,要注意自己的仪容仪表,以精神百分的状态上班。

  四、实习内容

  在学校学习了两年半的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月底,我们来到了北京,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,我被安排到了酒店餐饮部——咖啡厅。

  为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围。第一天上班经理给我分配的岗位是咖啡厅的酒吧,第一次工作的感觉很新奇。咖啡吧的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。做这个岗位让我学到了很多有关酒水方面的知识,比如说咖啡的种类及各类咖啡的制作等。在这个岗位呆了一个月,我又被安排去看区域,看区域的主要任务是为客人倒上咖啡或茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走,还要看自助餐,看自助餐主要是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。刚来这边时几乎每天都上早上五点半的班,很少有睡懒觉的时间,有点不太适应,每天都感觉很疲惫,每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其缺乏,后来经理安排了一个特别严厉的员工来教我。这才使我改变了懒散的坏习惯,我是不能在她面前做错一点事的,否则就会挨骂。

  刚开始经常被她骂,心里会有一点不好受,但我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从她身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有则改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人,感谢他们使Della变得成熟,使Della变得比刚来的那个Della更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的认识别人对我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。

工作实习报告 篇2

  漫长的实习生活,使我学到了很多在学校里学不到的知识,也提高了自己的学习,分析和解决问题的能力,认识到了工作的艰辛。无聊且乏味的工作,培养了我吃苦耐劳的精神。长时间的作业时间,洗去了在学校时的那种“娇生惯养”,让我的心志变得更加坚强。现时跟理想的差距,让我有勇气去面对任何事,时间的洗礼,让我明白自己缺少的是什么,今后应该往哪个方向去努力。在这里,我学会了如何将一切微不足道的小事做到完美。这些对我来说都是受益终生的。

  不知不觉中已经快毕业了,以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到--工作,并不是想象中的那样--它又苦又累,可不是件容易的事。从刚开始出来工作感觉人生的迷茫,无助和恐慌,到现在对追求想、事业的热诚,我感觉到自己开始变的成熟懂事,思维更加的活跃,处理事情的能力也得到了提升。所以走出学校踏入社会真的让我学到了很多在学校在书本上学不到东西。

  上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每件事,肯定会有成绩。然而,现实中却经常会出现一些你意想不到的事情,经常使你手足无措。这时你就要学会沉着、冷静,想办法去求助,解决它。不要抵触,要主动跟别人接触。美国著名人际关系专家戴尔卡耐基曾这样说:“一个人的成功只有百分之十五是依靠专业技术,而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。”公司里的人员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

  我始终相信是这次的`实习给我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响,因为我学会了在实习时坚强和坚持。今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。总之,在富士康科技集团实习工作的这段时间里,我脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长专业知识,还学习到了不少为人处世的方法。付出总有回报,我一直都相信这句话。我的未来还有很长的一段路要走,我相信,只要我努力去拼搏,去奋斗!我一定会创造一个完美的人生!

工作实习报告 篇3

  尊敬的会泽公安局局长,政委,纪委及各位领导同志们:

  忠心的感谢数日以来贵方单位的大力支持。对学院的工作进展和建设起了重要作用。这些天,感谢各位领导同志的认真指导和关心,感谢师兄、师姐们的对于工作的介绍和带领。使得我对于法医工作有了更好地认识,以及对于将来的选择做好了充分的准备。

  本次实践是自开展个人实践以来收获最大的一次。从认识和思想上都有了较大的提高。尤其是在县局刑侦大队里,接触了有着专门知识和丰富经验的几位法医同志,对于我对工作的认识起了重要作用。法医是什么,究竟从事什么?这是以前一直想的问题。虽是如此,可一直没有正确的认识。本次实践,使得以前对于专业知识的认识得到了纠正。

  法医是神圣的岗位。是法制事业的建设者和捍卫者,是社会主义事业不断发展的重要力量。数年来,无数默默奉献的法制工作者不断的推进了我国社会主义现代化进程,为我国赢得了更高的法制威望。保证了社会的和谐,人民生命财产的安全。

  深深地感谢刑侦大队的各位法医工作者,以及各有关部门的技术人员。你们的热情和工作的认真精神深深打动了我。你们是人民的“子弟兵”,党的好战士!还有法制机关的各位领导正确的领导,刚正不阿,公私分明,带动了各位民警,使得整个群体精神文明,积极向上。

  我再次向你们致敬!

  学习与工作永远是分不开的。实践作为学生迈入社会的跨度,学习相应的交际能力与经验是至关重要的。这是党一直以来对在校大学生的政策要求。对于服务人民的法制工作者,这更为重要。什么场合用什么方法,什么地点用什么语言。为名待人,以礼服众,要不断的深化与人民的情感。热爱人民,忠诚与党。

  学习的最后,衷心祝愿各位领导同志,及各位警察同志们工作顺利,身体健康。谢谢!

工作实习报告 篇4

  一、前言

  法院是中国司法活动的核心机构,它有着严谨的运作体系和程序,是掌握司法裁判的神圣所在。大三暑假利用放假的时间,我去了xx法院进行专业实习,这次很认真的踏踏实实在法院实习,一来是为了丰富自己的人生经验,多一些阅历;二来是为了将在学校学习的知识应用于实践,看看理论在将来我们步入社会之后到底能有多大用处;三来也是为了更加深入了解法院,因为我们专业将来必定跟法院打交道;最后也是希望提高自己的人际交往能力,提高自己对社会的认知能力。我们通过法律实践,了解社会,接触实际,巩固专业理论知识和提高实际操作技能,达到教育与实践相结合的目的,通过实践的检验和锤炼,进一步提高自己的法律素养。

  这次实习要求我们熟悉立案受理前的工作,掌握庭审前的准备工作,旁听民事诉讼的审理,并在法院相关人员的安排指导下,参与庭审的准备、组织、庭审笔录的制作等方面的工作;熟悉开庭、庭审调查、法庭辩论、评议、宣判等程序阶段中的具体工作;熟悉执行程序中的具体工作,实际体会“执行难”,思考“执行难”的症结;看看法院实际工作中所使用的各类法律文书的写作格式、要求和写作技巧。

  本次实习的场所是同学帮我找的xx区法院民一厅,从7月15日到8月11日,我们进行了为期一个月整二十个工作日的专业实习。帮了书记员的忙,完成了学院交给的`任务,同时自己也从中学到了很多。

  北京市xx区人民法院成立于1952年,属基层人民法院,现位于中关村科技园区xx园欣苑一号。目前,在院工作法官及其他工作人员约352人,每年审理刑事、民商事、行政以及执行案件约三万余件。为公正而高效的开展审判和执行工作,切实履行好宪法和法律赋予的职责,xx法院一直从法院队伍建设、法院文化建设以及法院办公环境建设等方面不懈努力。20xx年底,充分体现着“法治化、人性化、智能化、社会化”的新审判办公大楼的落成并交付使用,标志着:在经历了五十年不懈奋斗,并取得了辉煌成就后,xx法院又将从一个坚实的基础上起步,为下一个五十年的辉煌而努力奋斗。

  我们实习的所在法庭是民一厅42法庭书记员办公室,42法庭有两个书记员两个法官。书记员主要在法官的指导、指挥下,负责完成审判和执行中的辅助性工作,具体工作如下:

  1、负责到立案庭领取新立案件,在本庭立结案台帐上进行登记;

  2、负责案件开庭记录、询问调查记录、合议庭合议记录、宣判记录、执行记录等各种记录工作;

  3、负责打印、校对法律文书;

  4、负责送达各种法律文书;

  5、在诉讼保全、先予执行和执行中协助法官开展工作;

  6、对中止、延期及其它法定事由应扣除审限的案件,及时报送立案庭登记;

  7、负责整理、装订案卷;

  8、负责案件报结,报结前应填写好“案件流程信息表”和“报结案件移交表”,制作结案文书软盘,将预收诉讼费用转实收或提交立案庭办理减免缓审批手续;

  9、负责审判庭卫生清理;

  10、完成调研信息宣传任务;

  11、庭长、法官交办的其它工作;

  指导我们的书记员教给了我们很多法院有关的工作,例如卷宗的整理、送达法律文书、协助法院工作人员进行卷宗的归档工作,对民事诉讼程序作了较深入及系统的了解。 同时指导我们的书记员也对我们提出了一些要求:制作笔录应格式规范、内容完整、字迹清楚、文理通顺、段落分明、核对准确无误; 整理、装订案卷应材料齐全、顺序规范、装订牢固、干净整齐; 保持审判庭环境清洁,做到无灰尘、纸屑、烟蒂及其它杂物; 庭审前阅读案卷,了解案情,布置好法庭,宣布法庭纪律,核对当事人并向审判长报告; 办理的其他有关事项符合要求等等。

  我们实习学的第一项工作就是卷宗的整理。对这个从来没有接触过的工作一开始充满好奇,但是开始做起来的时候发现很麻烦很琐碎。原来书记员的工作看起来不起眼,但是却很是重要,并且工作量很大,需要细心和耐心。整卷也有其应该注意的事项,这些是书记员跟我们特别强调的。

  首先,是否超期(三个月)归档应核对以下信息来确定,一审结案的以送达日期、撤诉笔录日期等为准,如判决书日期是09年1月1日,送达回证日期时2月1日,归档日是4月30日,即应认定为在三个月内归档,盖合格归档章。有二审的需看二审退卷函,以函上日期为准。切勿不核对日期就在备考表上盖合格章或写“厅内检查,超期归档”;

  其次,因一方缺席而办理公告的判决须在判决公告期的三个月后才能归档,也就是说从办理公告后,共有六个月时间归档;

  第三,所有的在笔录上的人都要在最后一页签字(法官、陪审员、书记员、到庭当事人及代理人),例:合议庭开庭笔录上应有该合议庭所有三名法官或陪审员的签名。

  第四,卷皮书写规范,一审结果空白处应写明是以何种方式结案,判决(非判决书)、调解还是撤诉(仅此三种)。二审结果空白处应写明是改判(维持一审判决中的部分,撤销或改变部分)、维持(驳回起诉维持原判)、撤诉或是调解(四种)。如是撤诉结案的,应在填写卷宗目录时写明是撤诉询问笔录而非仅仅写询问笔录。

  第五,卷底页封存证物光盘之封条上应写汉字大写日期。

  第六,装光盘的证物袋上应注明,原告/被告提供;

  第七,签宣判笔录时注意要求当事人将笔录上要求的到庭当事人信息填完整,整卷时要补齐;

  第八,卷宗目录上空格处应用斜线划满,以示结束。

  第九,页码编的不够清楚,修改不彻底。有些数字写错了,只能用胶带改错,切记不是所有的数字写错了都可以在原数码上重写来遮盖。

  第十,选择适合的卷皮,卷皮上的铅笔字迹应擦干净。60页到80页用中卷皮。往往选的过大。二审文书中缝处的钉需要取下来。

  十一、卷宗目录右下方的附证物()袋处填写规范,没有证物用横杠划掉,如有证物光盘则须在()内用大写标出数量。

  十二、如遇到证物中有公证书附光盘(即光盘是公证书的组成部分)的情况,须在附证物()袋处填写清楚该光盘在第**页,例:本卷宗连面带底共计(100)页,附证物(壹)袋,在第35页。

  这些要求看着仅仅是些条条框框,照做就可以了,但在我们真正做的时候曾需要千万般小心。法院对归档工作要求很严,有时候一点错误就必须重新写重新做。这个整卷工作折磨了我们大多数时间,不过到最后终于功夫不负有心人彻底的掌握了,在其中走了很多弯路,只有自己才知道。

  书记员教我们的第二项是熟悉处理一个案件的整个工作流程。工作内容分为四大块:收发案件材料、开庭、写判决核判决、整卷移上诉移鉴定及整卷归档。

  一、新收案件来之后,将案卷材料加上卷皮,卷皮上用铅笔写上案号与原被告姓名。同时电话通知被告携带证件(如被告是自然人需携带身份证原件及复印件,法院收取身份证复印件;如被告是法人或其他非法人单位,要求前来领取应诉材料的人携带并向法院提交单位营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书<列明委托权限>及受托人身份证明<如受托人为律师代理人只需提交律师证复印件,如为公民代理人需提交公民的身份证复印件>)来院领取应诉材料(应诉材料包括起诉书、应诉通知书、举证通知书),并要求被告签署送达回证及地址确认书。如电话通知不到,可先后采取邮寄、亲自到当事人住所地或委托外地法院送达及公告的方式送达。[如在送达应诉材料时忘记收取委托手续或当事人身份证明可在证据交换时要求当事人补交]

  二、证据交换,要求双方当事人分别提交两份证据材料的复印件,一份入卷,别一份送达对方当事人,并制作证据交换笔录要求双方当事人签字确认。证据交换的同时,如可以确定安排开庭时间,可以直接向当事人送达传票,如不能确定待确定开庭时间后另行通知当事人并邮寄开庭传票。

  三、开庭前的准备工作。

  (1)首先安排开庭时间并送达开庭传票。(一般先打电话给双方当事人口头告知开庭时间及地点并通知当事人法院会将传票邮寄送达请注意查收,如某方当事人确有事在法院安排的开庭时间不能到达,我们可以协调一下双方时间以确定一个双方都能到达的时间,之后再邮寄开庭传票邮寄地址按照当事人地址确认书写,如无地址确认书一般需当事人来院领取);

  (2)查收邮寄回单,如一直未有回单返回,在开庭前两三日电话查询邮件是否妥投,如已妥投可以查询或等待回单,如未妥投则需再次电话联系当事人确认开庭时是否确定能到庭,如存在可能不到庭的可能,则最好另行安排开庭时间,再次送达开庭传票,以保证程序不存瑕疵;

  (3)打开庭笔录头。第一部分录入开庭笔录中原告事实理由与诉讼请求部分,如有答辩状应将被告答辩内容也事先打入笔录;第二部分参照原被告双方提交的证据材料清单录入原被告证据及证明内容,如无证明内容则只录入证据名称即可。

  (4)每周三上午之前报下一周的陪审员计划。

  四、开完庭之后将卷宗整理好,写判决核判决。核对完判决宣判,一般要求当事人来领取。有代理人的当事人判决书发两份,没有代理人的判决书发一份,要求当事人签宣判笔录及送达回证。民事裁定书只需签送达回证。

  五、在审判管理系统报结,报完结后填写内勤的结案统计表并将判决书或调解书(普通程序四份、简易程序两份)分好交到内勤。

  六、移上诉

  一般判决作出后一个月内基本可以确定当事人是否上诉,收到当事人的上诉状后电话通知对方当事人来领取上诉状,发完上诉状后整理上诉卷宗并钉好,等待十五日如果被上诉人不提交书面答辩意见,则可将上诉卷宗转走。

  七、归档

  但是,在核对判决的时候也有其注意事项。首先核对标题、案号及落款处。案号一般在第一页的立案信息表处有标注。落款主要核对审判员及书记员的名字(对照开庭笔录核对);当事人信息部分,如是单位要核对判决上的信息与其营业执照上的企业全称、住所地及注册号是否一致,如是自然人则核对其信息与身份证及开庭笔录中当事人信息是否一致。委托代理人为律师的,只写某某律师事务所律师,如委托代理人是公民的,则根据其身份证及开庭笔录核对其详细信;程序性说明部份,注意原被告名称、案由及到庭当事人处是否有误,到庭当事人是否与开庭笔录所记录的一致;原告诉称核对一般比照其诉状及开庭笔录的陈述,特别核对原告诉讼请求是否完整正确;被告辩称核对一般比照其答辩状及开庭笔录的陈述(当事人很多情况可能并不提交书面答辩状);经审理查明部分,一般先陈述当事人无争议事实,注意核对数字与日期等是否准确,再陈述双方当事人有争议的事实,这些结合开庭笔录及当事人提交的证据进行核对;本院认为部分,大部分会引用审理查明中的表述,结合法律规定作出法院对当事人争议事实的判定,可以稍稍核对一下表述的逻辑及内容。判决主文部份相当重要,标点符号及内容表述均需认真核对。主文部分数字都为大写,不能出现阿拉伯数字,除了“20xx年”中可以出现“0”。

  基本上这二十天的实习处理的时候学会的就是这些,除此之外还听了两三次庭审,这些看似简单但能反映出民事诉讼过程中最本质东西的内容构成了我本次实践的全部。当看着办公室里来的“新人”的时候,我才意识到我已经把这些东西烂熟于心了,我已经早已成为“老人”了,没想到会有我来指导别人的一天,看着他有些羞涩紧张的样子,小心翼翼地询问我曾经也问过的问题,是感叹了时光的流逝和记忆的重叠。我努力周正地告诉所有我所知道的一切,我希望他能够接替我的工作更好的帮助书记员姐姐和法官老师。

  二、总结

  经过这一个月短暂的实习生活,我不仅巩固了大学三年以来所学的法学专业知识,还锻炼了法律实践能力。通过与该法院的各位老师的沟通与交流与其建立了良好的关系,大大增加了我的人际交往能力,增长了社会经验,开阔了眼界,令我受益匪浅。在近二十多天的时间里,我基本熟悉了案件从立案到审结的大致的全过程,这对我上个学期学习民事诉讼法的温习与巩固将会有极大的帮助。理论与实践结合才能把知识学透。短短的二十多天,尽管实习之前觉得无聊、浪费时间,但现在回想起来收获真不少。这真是一次不可多得的锻炼机会。我在想,如果我们专业的每个人都能来法院真正、踏踏实实的一次,我们的法学教育才能实现理论与实践的结合,那该会培养出多少人才。我为假期没有来真正实习过的同学表示惋惜,同时也觉得我能有机会来实践一回觉得很骄傲,为我的法律生涯画上了很好的第一笔。

  很感谢xx法院能给我这次实习的机会,这座庄严肃穆的建筑里面有的不是冰冷,而是书记员和法官们对我们的关怀和热情,原来以为很浪费时间的工作,可是到了最后,我发现自己还真的有了不舍,这段时光,虽然辛苦,却构成了我完整法律生命的一部分,也让我的大学生活终于有了一次真正意义上的实习经历,也算是大学生活完整了。也希望法院能够多提供实习机会给我们这些大学生,让我们把课本的知识运用到实践。比如在实习过后,复习司法考试的时候,看民事诉讼法的部分我觉得很轻松,因为实际实践过,所以根本就不用再死记硬背了。

  三、 致谢

  在报告的结尾,我要再一次感谢为我的实习提供帮助的法院工作者,感谢一直关心我给我的工作提出意见的书记员XX和XX,还有XX法官和XX法官,谢谢你们!

工作实习报告 篇5

  实习时间:

  20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日

  实习工作介绍

  我所在的公司商务xxxx,主推移动互联网软件的。这家公司会销人员有四十多人,公司主要由两个部门组成,电话营销部:主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握各个企业资质信息及经营现状信息等。而我们的主要工作是,约客户到一个项目发布会,通过博士的讲解让他们购买我们的产品,产品分为俩种,一种是做全国的市场价钱是9万八,一种是做省内的市场价钱是5万8,如果做全国的我们可以给他提供全国各地的相关行业的价格报价和市场行情分析,如果做省的,我们提供相应的省的行业信息。一般的工作流程是,我们通过实地或者网络查找企业家的相关信息资料,在固定邀约时间,拨打电话联系负责人邀请他们出席会议现场,向他推销我们的服务,若有购买客户,会在一周之内收到我们的产品并已做好相关产业平台。

  实习目的:

  学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力为目的。

  实习的内容

  1要明白自己正对的客户方向,积极开拓客户源。做好资料的整理准备。2主要是电话销售移动互联网软件的邀约。要学习邀约话术、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。3凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉。4到会议现场搞定客户。

  具体工作: 在公司,采取小组战区工作的形式,每个组有差不多十个人,我们一起就是一个团队,要有团队意识。我是二战区的一员,由于总带领。先明白了会议时间,邀约地址,每天的工作任务,便开始自己的工作。每天由于总给我们发放客户资料,我们一个一个的认真与客户沟通,邀请他出席会议。起初我的话术不是很好,我想一些老一点的同事学习了一段时间,自己也开始讲自己风格的话术了。如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司驻太原办事处的,来电话负责通知您出席x月x日x地的项目发布会。来核实一下您的时间上安排有没有问题”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝。

  每天我们的工作都是这样,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是邀请参加项目发布会。每天都会约到2到3个客户,感觉很好的。但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多,或者就是对方的负责人态度比较恶劣,应该是经常接这样的销售电话,也许之前拨给他电话的人不是我,但是他那样说了也没有办法,调整好自己的心态,开发下一个客户。于总经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作。而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作。当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品。

  实习感触:

  也许人生总是在你没有做好一切心里准备时便迎来了一切新的生活。生活环境、生活方式,在你不知不觉中发生着改变,当你想挽留或留恋昨天时,一切都成为记忆。当烟花爆竹在千家万户点燃,照亮整个夜空时,我又成长了一岁。在一家人幸福的团聚过后,便开始了新的一年的生活。这一年,对我的人生,是一个转折点。

  为了让自己内心成长的更快一些,我选择来太原参加工作。当我一个人拥挤在人才市场时,我顿然明白自己只是沧海一栗。在选择性的起起落落一些面试官对面时,我由自信变得悲观了,曾经以为自己是一名会计专业的大学生,可以从事自己想从事的工作,而不是徘徊在一些用人单位门口等待人家说可否。可现实总是残酷的告诉我,大学生太多了,需要工作的太多了,会计专业的太多了,比我学历高的太多了,比我有经验的太多了……,所以在我的内心从只选择会计专业变动了,遇到自己想进的单位,自己也愿意接受文员等工作。是的,人就是这样,在不知不觉中被社会引导,被环境所迫,被现实征服。尽管这样,我还是精心的准备自己的简历,争取更早时间的去参加招聘会。经历了半个月的奔波,我从内心感觉自己找到了归宿感,可能那只是当时对于一个没有参加过工作又渴望拥有工作的一种感觉。到现在来说那种感觉只是由于自己太年轻。

  拥有一份工作后,我很激动,第一时间通知了家人和一些要好的朋友,在别人幸福的同时也有谨言相告,我牢记在心,首先学会做人,其次做好工作。

  人生总是在磨练中懂得更多,接触到自己实质的工作后,我觉得自己的专业知识太过肤浅,我能做的,或者说我的思想能力能达到的范围远远不够,我想狠下心来学一些知识丰富自己。可能,人生永远是在你想象之外发生一些事情,你无法预测但必须接受。当你太缺乏社会经验时,你就会被社会引导,或者跳进社会社会所埋得坑。这一刻,我发现,无论做什么工作,首先必须是自己心情愉快,否则便失去了一切动力的源泉。这份工作,其实我很满意,只是引导人物很不人性,让我心里压力很大。所以,我经过一切激烈的思想斗争后,辞职了。

  这一次,我没有去人才市场找工作,我进出一座高层写字楼,我一层一层敲开每一个企业的门,我想争取更多的就业范围,或者给自己多一些选择空间,更为真实的一点是,我可以看到这个公司的工作环境,没有出我的意料,很快我又找到了一份工作,这个过程中,我所体会到的不仅仅是人生需要给自己留退路,工作也一样,顿然明白,毕业了,学习书本的旅程结束了,开始学习工作的旅程了。

  我工作了,这份工作我很开心,心情很舒服。

  这个公司的领导以及同事都很热情,我觉得很温馨,而且这份工作或多或少让自己会感觉到一点骄傲,因为我努力着,我珍惜这个刻骨铭心的过程。学到的微不足道的东西,但却有成功的秘密。还记得经理每次都会说要记得对自己微笑,也要学会赞美身边的事物,这样你会变得豁达。是啊,当我对自己微笑时,我会觉得身边的一切都很温馨,所以,我一直在调整自己的心态,希望有一天,自己能用微笑感染别人,我工作了,这份工作很轻松,但我学会了许多东西。

  1.有一句至理名言,传自远古时代,就是这一切都会过去,是的,我从自己每一次的不开心总结出来的,这一切都会过去,也许今天你被别人骗了,也许此刻你为自己珍惜的人痛彻心扉,也许你在为自己的失败而追悔莫及,也许你在为自己的成功喝彩,……请一定一定要记住,这一切都会过去,无论是快乐还是痛苦,现在我们力所能及的就是让这一切的从自己身边擦过时抓住它,不要为下一刻的新的自己增加另一种色彩。

  2.当你自己的梦与现实脱轨时,请不要自我的认为自己的一切你不喜欢或者你想放弃。请珍惜每一次历练自己的机会,你可以把它当作一个跳板,成就另一种让你自己充分了解社会的自己。

  3.作为一名销售人员,当你受到心里阻碍时,要学会自我调整,因为客户不会喜欢皱起眉头的你,是的,在这段工作期间,我有不开心的时候,但我没有想过放弃什么,而是想想也许下一刻诞生的客户就是我的签单客户。从进公司的第一天起,我写了一句话送给自己,“保持初学者的心态”,也许在公司有别的新员工进入时,我会作为老员工去教教他们怎么做,但是千万不要引以为豪,还记得拿到自己工资时自己喜悦的心情,我想的并不是付出就有回报这话,而是人只有在争取中才能获得到更多的价值。

  4.不要再别人感觉烦或者累的时候,停下自己的脚步,别人的离开不代表这份工作没有价值,而是他们选择的并不仅仅满足于这份工作,这恰恰要鼓励到自己,坚持别人坚持不了的,最后的你就是成功的。也像经理经常告诉我的“剩者为王”,我很感激每一次听到别人教诲的名言,因为我要的就是时刻丰富自己的大脑,用知识武装自己。

  每当夜深人静的时候,当不知道前面的路的情况时,激动、求知、恐惧、迷茫占距着我的内心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。也许在你的人生中会选择一些自己一向不到的选择,就像现在的我,一个学会计的女孩选择了销售工作,我不知道下一刻自己还会做出什么意料之外的事情,至少这一刻,我对自己的择业上没有遗憾。因为我觉得销售真的很锻炼人,无论是你说话的方式还是你的人际都会得到提升,而人活着就是人与人之间的相处,说话时一门艺术。有时你学会的东西不一定回用上,但是学不会的东西,会让你很难生存。最后,我祝自己生活愉快,早日找到理想的归宿。

工作实习报告 篇6

  一.实习目的

  (1) 掌握普通水准测量的观测.记录.计算与校核。

  (2) 熟悉水准路线的布设形式。

  二.实习器具

  DS3型水准仪1台,水准尺1对,记录夹1个,测伞1把。

  三.实习内容

  (1)做闭合水准路线测量或附合水准路线测量(至少要观测四个测站)。

  (2)观测精度满足要求后,根据观测结果进行水准路线高差闭合差的调整和高程计算。

  (3)实习课时为2学时。

  四.实习步骤

  从指定水准点出发按普通水准测量的要求施测一条闭合(或附合)水准路线,每人轮流观测两站,然后计算高差闭合差和高差闭合差允许值。若高差闭合差在允许范围之内,则对闭合差进行调整,最后算出各测站改正后高差。若闭合差超限,则应返工重测。

  五.实习总结

  通过这次实习,我初步了掌握了普通水准仪的使用和操作,学会了用水准仪测量两点之间的高差,并用水准仪测量了六个点的闭合路线的高差,测量结果误差在允许范围内,满足要求。在外业做完后,还进了行内业计算,对外业误差进行校正处理。

工作实习报告 篇7

  一、基地情况概述:

  小区位于长安区环山路北侧,沣河东岸,批准用地,南北长250m,东西宽159m,地势总体南高北低,基本平坦(见示意图1)。计划住户20xx户。此地位于南郊郊区,拥有美丽的自然风光,周围旅游景点众多,居住环境优雅安静,是人们休息度假的.好地方。

  二、设计理念、构思原则:

  继承传统文化中的“天人合一”的建筑规划理念,并却尽可能的解决和完善了人们观赏、娱乐、休闲、集会、居住、健康、工作、交流等之间的关系,从而达到“人与自然和谐统一”这一永恒的主题。基于此地地理位置及自然景观优势,将“自然”这一话题充分考虑到本次设计中,认真的思考了“人--建筑--健康--自然”这个四元体之间的关系,充分的利用和改造原有的自然环境,营造了一些人工环境,让自然环境与人工环境相结合,使建筑空间更能满足人们的健康需要。本规划设计旨在面向未来、面向大众、创造一个布局合理、配套齐全、环境优美的新型居住小区,将社会效益、经济效益、环境效益充分结合起来。

  充分利用基地的自然条件和资源,强调创造良好的居住环境,将自然环境充分地溶入建筑群中;同时,注重对生态环境的保护,以创造园林式的生态型小区。

  通过设计丰富的住宅类型,合理的规划布局,现代气息的建筑造型,创造现代化风格的居住小区。

  设计流畅而经济实用的道路系统,体现“人车分流”的基本原则。

  结合基地的自然环境,进行总体的景观规划设计,为总体规划锦上添花。

  强化院落空间,在追求合适开发强度的情况下,有利于物业管理与分期开发,并增强小区的安全性、趣味性、识别性。

  体现以“人为核心”的设计理念,把科技先行、环境优美、可持续发展思想贯穿于设计全过程中。

  三、空间布局

  空间布置可概括为:多点、一中心。

  多点--即以住宅为主体围合的四个院落组群。

  一中心--即由小区中心内的集中绿地、水面、广场、雕塑及造型别致的社区公共建筑,构成了小区文化娱乐交往中心和纵横轴线交汇的空间构图中心。

  在本规划设计中采用的是周边式布局方式,住宅共有五个组团构成主要围绕着中心广场区和中心水景区四周布置,以及南向沿街布置对外商业组团。小区四周分散设置了四个出入口,其中,主入口在西南角面向南,有最佳的朝向和风景,然后,北向、南向、东北向各有一个次入口。小区内组团之间由循环双车道相贯通,组团内侧有单车道和尽端道路相连。小区主景观为中心的水景区和广场区,优越的位置构成了小区内的主体环境,依山就水达到了良好的景观效果。

  创新与特色

  动静态交通组织结合郊区公交站点、小区绿地及公共服务设施等,充分利用该地的丰富自然资源,布置合适的步行系统,增强了小区自然景观性,安全性及居民生活情趣。

  以安居工程为主体,融合示范小区,提高室外开放空间、公共服务设施利用率,体现了物业管理的整体统一。

  室外空间序列清晰开放,在注重功能的同时,赋予特定的文化内涵,可识、可辩。

  住宅单体选型与布局,适合当地气候及居住行为特征,室内空间组合合理,管道设置集中。

  推广应用新型墙体材料,新型管材等。

  四、功能分析

  住宅--分为a、b、c、d五个组团,以及沿街商业组团;亲子乐园、架空层、中心庭院,休闲区域、运动区域、

  景观区域--由中心绿化广场区、中心景观区,以及道路两侧和院落内若干片状绿化带组成;树阵广场等,在满足功能需求的同时,充分考虑每个区域的合理划分及有机联系,功能区景观特性鲜明,与主题呼应统一。中央景观区:结合建筑规划设计,以一条自然流动的休闲步道贯穿全区,由架空活动平台、运动休闲区、住宅中心花园组成完整视觉景观,满足小区中心区域功能需求,静态水景、喷泉、流水曲径点缀缤纷绚丽多姿的生活景象。

  公共服务设施--由会所、幼儿园组成。

  分析过程:整个规划区以水景与广场为中心,各住宅组团分片布置在周边。因地制宜,与地形、自然环境相结合,丰富了小区内的绿地系统。绿地以"点、线、面"相组合的原则,使绿化空间更有层次感。中心广场和水景区为人们提供了休闲、娱乐、聚会、活动、健身等场所,作为小区的中心它不仅是供人们居住的居住区,而却是人们的交流区、生态区,"人-居住-休闲-健康"的体系更充分的体现了规划设计"以人为本"的原则.为方便居民我将公共服务设施规划在小区的中间位置(主入口两侧),由于小区的规模的限制,幼儿园只考虑设置3班;会所内有供人们参观和集会的场所,还有为整个小区服务的业务部门。

  总结:各个住宅区域、景观区域、公共设施区域有机的组合形成整体,并各自发挥各自的功能特点为整个小区服务,延和了小区内部各类用地充分"为居民服务"的规划设计宗旨。

  交通组织:

  规划区内道路分为五类:

  主入口道路红线宽度

  次入口道路红线宽度

  小区内道路(双车道)红线宽度

  小区内道路(单车道)红线宽度

  小区内道路(宅前道)红线宽度

  道路系统犹如人们的血液循环系统,可以将相关的器官、组织有机的联系起来,然而,道路系统也可以将各个功能、性质和用途不同的用地联系起来。

  小区内部以双车道为主,并形成回路,是连接各个组团的主要交通;单车道是连接区内各栋的直接交通;宅前道路是进入各单元的交通。

  区内设置两条相对独立的机动车道,中间设特殊通道相连,以保证南北片区的机动车交通相对独立,互不干扰。机动车道和各地块之间均有方便的联系,各地块设有独立的机动车出入口。

  小区主干路顺应与地形南北走向,小区道路形成中部环路,组团级支路均开口于环路。小区设北、西、南三个出入口,主入口位于北侧,综合考虑景观、交通的缓冲加设停车广场。

  注:1个公交站点为假设规划已存在,为本小区和周边居住区服务,并为小区提供了便利的对外交通。

  公共建筑布局:

  公共设施布置围绕“为人民服务”的原则。主要公共设施包括幼儿园、会所及相应的卫生、商业等设施。

  其中,为了更方便居民我将幼儿园、会所布置在小区的主入口出;商业设施北向沿路布置。

  绿化景观规划:

  在空间上以"点、线、面"的设计手法,并与水景、水系相结合。

工作实习报告 篇8

  一、实习目的

  安装工程施工工艺实习是完成本课程后的一个重要的实践性环节。通过实习,培养学生综合运用已学理论知识解决工程实际问题的能力,提高学生实际工作技能,增强竞争意识,为将来打下良好的基础。

  二、实习要求

  1、通过施工实习巩固和加深理解所学专业课程的理论及实践知识,并拓宽知识面。

  2、通过具体实践活动,进一步了解安装工程的相关的材料、结构以及具体的施工方法和程序。

  3、通过实习活动,增强学生独立工作、善于分析实际问题和解决实际问题的能力。

  4、通过实习活动,为后续课程打下良好的基础。

  三、实习内容

  一星期的实习过程中我们主要参观学习了河南城建学院文管校区教职工宿舍楼、河南城建学院三号教学楼空调工程实验室,在实习过程中,我们主要对室内变配电设备安装、给排水管道安装、通风空调工程设备安装及原理进行了认识和学习。

(一)室内变配电安装

  实习的第一天我们对东院教职工宿舍楼进行了参观学习,对室内变配电线路有了一定的了解。它主要有线槽配线、塑料护套线配线、导管配线等。

  现在的安装工程主要采用的是是导管配线,导管配线可分为明配和暗配两种方式。在施工现场,我们看到许多正方形盒子,这就是接线盒。这些接线盒还有许多预留的塑料管或钢管,是用来穿导线的,这种配线方式叫做导管配线。这些导管都是先穿好钢丝后固定在钢筋上,然后浇筑混凝土而形成的。普通的照明线路系统的导线一般用塑料导管,弱电线路系统的导线用钢管,因为钢管的抗干扰性能比较强。老师说,这些导管如果设置在轻质隔墙处,可以用剔槽的方法来敷设;如果设置在现浇混凝土处,必须先固定,再浇混凝土。导管如需弯折,用热煨法。在加热前需装弹簧在弯折处,防止导管在弯折时被压扁。导管如需连接可用套管法。当管线不通时,如敷设在砌块墙处,可重新剔槽敷设;如敷设在现浇混凝土处,应在上一层楼面的找平层中敷设导管。

  弱电系统施工工艺要求:

  1.每户应设置分户配电箱,配电箱安装位置,漏电箱安装位置:应安装在易操作位置,便于日常维修。

  2.配电

  箱内应设漏电断路器,漏电动作电流应不大于30mA,有过负荷、过电压保护功能,并分数路出线,分别控制照明、空调、插座等,其回路应确保负荷正常使用。箱体的底面离地面高度变宽宜米。原配电箱位置一般不可移位,若需移位要加过渡盒,并与设计,监理确定变更方案,在监理指导下方能进行施工。

  3.电路排布为所以空调各自独方一路,所以照明为一路,厨房插座为一路,卫生间单放插座,卫生间用电设施及卫生间插座为一路,除厨,卫以外的所以普通插座为一路,不同的房型均可参照以上的办法。

  消防管道的主管支架安装

  1. 材料规格选择:DN100~150以上的管道,角钢为L40X40X4;DN100以下的管道,固定支角钢为L30X30X3。

  2. 支架类型选择:DN150以上的管道,固定支架为龙门架;DN100以下的管道,固定支架为吊架。

  3. 安装位置位置选择:

  DN100以上的管道,固定支架安装于次梁底部。

  4. 长度确定:贴梁的长度(约25cm)加上管道的水平中心垂直的距离。然后减去管道的半径。

  5.支架安装方法:拉一支线作为支架安装的水平线,随后,沿着这支线按规定的间距安装若干个支架。

  6. 固定螺栓规格选择:膨胀螺栓选用12#。

  7. 安装间距确定:同一支主管的支架间距≤3米;

(二)给排水管道的安装和布置

  我们了解了给水管道、排水管道、消防管道。其中给水管道和消防管道属于铸铁管,排水管属于塑料管——硬聚氯乙烯管(PVC—U),它是以聚氯乙烯树脂为主要原料,加入必需的助剂,经挤压成型,适用于输送生活污水和生产污水。它的规格用公称外径(de)x壁厚(e)表示。还看了顺水三通(等径三通)规格:110mm;90度弯头带检查口; PVC—U管卡,规格110mm;PVC—U大小头;规格110mm的螺纹伸缩节等PVC—U排水管件。

  1.管道安装时,不得有轴向扭曲,穿墙或穿楼时,不宜强制校正。给水聚丙烯管与其他金属管道平行敷设时,净距离不宜小于100mm。而且聚丙烯管宜在金属管道的内侧。

  2.室内明装管道在土建粉饰完毕后进行,安装前应配合土建正确预留孔洞或预埋套管。

  3.管道穿越楼板时,应设置钢套管,套管高出地面50mm,并有防水设施。

  4.埋地管道回填时,管周回填土不得夹杂坚硬物,应先用沙土回填至管顶上侧300mm处,经夯实后方可回填原土。

  5.管道在穿越基础墙时,应设置金属套管。套管与基础墙预留孔上方的净空高度不应小于100mm。

(三)外墙装饰装修

  实习的第二天我们对枫叶国际学校附近的建筑进行了学习,这些建筑基本都已完工,所以老师对其外部构造进行了讲解,讲解了装饰面砖,这其中最大的不同是采用了干挂法,该工艺是利用耐腐蚀的螺栓和耐腐蚀的柔性连接件,将花岗石,人造大理石等饰面石材直接挂在建筑结构的外表面,石材与结构之间留出 40~50mm 的空腔。用此工艺做成饰面,在风和地震力的用下允许产适量的变位,吸收部分风和地震力,的力作生以力而不致出现裂纹和脱落。当风力地震力消失后,石材也随结构而复位。此外我们又知道了在梁下砌墙时要预留20公分左右的距离,采用整砖斜砌,主要是防止墙体梁出现水平裂缝,待砌体工程的砌筑完成7天后在进行斜顶砖的砌筑,其原因是待砌体和砂浆收缩均匀后,在施工斜顶砖。

(四)通风空调系统的安装

  实习的第三天,我们参观了河南城建学院3#教学楼的暖通实验室,了解了通风空调的组成,安装,和工作的原理。通过老师的讲解,我们知道了空调系统主要进行五个方面的调节,分别是调节室内温度、湿度、洁净度、清新度和风速,为人们的正常生活提供适宜的室内空气环境。其中,温度、洁净度、风速是所有空调都可以进行调解的,而湿度、清新度则只有部分空调可进行调节。这次我们参观的是全新风空调系统的安装(所有处理的空气均来自室外的新鲜空气)。这种系统的优点是清新度有保障,空气质量高;缺点是能量消耗大。

  从室外引入新鲜空气 ——过滤器—— 热交换器——空气加湿器——离心式风机——消声装置——处理后的空气 。

  风管的外面包裹着白色泡沫塑料保温层、铝箔保护层。此系统的供水管道采用的是下供下回式系统,管道的连接方式是螺纹连接,管道用托架固定;所有的通风管道只有一种连接方式——法兰连接,风管用吊架固定。风机盘管空调系统的安装方法有卧式明装和立式暗装,风机盘管上接三支管道一供一回一冷凝,采用上供下回式供水系统。

  通过查找资料我又了解到风机安装的一些要求,比如:

  1.轴流风机安装后,其叶轮与主体风筒的间隙应均匀分布,叶轮旋转后,每次都不应停留在原来的位置上。

  2.风机在吊顶内安装时,其支吊托架应牢固、可靠、支架与风机间应设隔振带。

  3.墙上安装斜流风机及屋面风机安装,其减振垫应平整,各部位受力均匀,不得偏心。

  4.风机进出口与风管连接处,应采用柔性接头。

  随后老师又对另一个房间的送风管道进行了讲解,送风口类型有散流器,可以向四周散风,如图所示:

  此外还有百叶式风口,但这种风口只能向一个方向送风。

  这些就是对通风空调系统的简单介绍,其他的就不一一去说明了了。

  四、实习心得

  不觉间为期一周的实习已经结束,实习虽然是短暂的,但让我们学到了很多课本上没有的知识,课堂上学习的是最基本的理论知识,但是我们更需要了解现场施工的发展现状,积累更多的实践经验,不断完善和充实自己。而这次的生产实习课程就给我们提供了一次最好的机会,我们可以把所学进行实践,进一步巩固所学的理论知识,并培养综合运在学习过程中,成功的知识运用到实践中去,这将为我们以后从事安装施工工程专业的技术工作打下基础。这次的实习让我对建筑物的构成和生产程序有了进一步的认识,让一些脑海中虚构的过程工艺和建筑材料有了明显的认识。所以说这次的实习还是很有意义的,对今后的进一步学习有极大的帮助。

工作实习报告 篇9

  一、实习目的意义

  认识实习是土木建筑工程专业基础必修的实践性教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识,建立起初步的工程意识,激发我们对土木工程专业后续课程的求知欲,为学习专业基础课和专业课奠定感性认识的基础。

  二、实习内容

  1、认识建筑结构,建筑材料,建筑机械。

  2、了解某些结构的施工工艺。

  3、观看建筑施工过程。

  4、辅导老师讲解理论知识。

  5、了解鸟瞰图的表达内容,初步掌握阅读鸟瞰图的方法。

  三、实习时间

  20年月

  四、实习地点

  五、实习成果

  现将实习成果汇报如下:

  星期五下午上完课,老师组织全体同学分为三组进行认识实习。地点是本校区新建图书馆及正在建设中的宿舍楼和学生餐厅。老师首先为同学们讲解安全施工的重要性,并要求同学们在进入施工现场后要有较强的自我保护意识。

  图书馆

  1、工程概况

  位于县红色革命老区。学校为了满足同学们对知识的渴望追求,决定建造一座多功能图书馆,包括电子阅览室,图书室等现代化设施。目前已竣工,内部正在装修,该图书馆由华通路桥建筑公司承建,为七层框架结构。

  2、相关知识

  知识点1:框架结构

  内部间隔墙很少,间隔的主要方式以透明玻璃为主,显示出空间的开阔,也从中可以看出框架结构的一些特点。主要的特点有空间分隔灵活,自重轻,节省材料;具有可以较灵活地配合建筑平面布置的优点,利于安排需要较大空间的建筑结构;框架结构的梁、柱构件易于标准化、定型化,便于采用装配整体式结构,以缩短施工工期;采用现浇混凝土框架时,结构的整体性、刚度较好,设计处理好也能达到较好的抗震效果,而且可以把梁或柱浇注成各种需要的截面形状。

  知识点2:防水材料

  在楼顶我们看到了SBS改性沥青防水卷材和冷底子油,之前曾看过有关做防水的视频,老师也讲过用火烘烤卷材可以使卷材与楼面紧密结合,防止卷材鼓胀影响防水效果。在铺贴防水卷材时还需上翻250mm或300mm,这样可以使雨水顺着天沟排到排水管道中,防止雨水顺着接缝回流到卷材下面。这也就是我们在《房屋建筑学》中学的泛水。在课堂讲解屋面防水时老师还提到过后浇带的概念。后浇带是在建筑施工中为防止现浇钢筋混凝土结构由于温度、收缩不均可能产生的有害裂缝,按照设计或施工规范要求,在基础底板、墙、梁相应位置留设临时施工缝,将结构暂时划分为若干部分,经过构件内部收缩,在若干时间后再浇倒该施工缝混凝土,将结构连成整体。

  六、报告总结

  我们所学的专业属于土建施工类,相近专业是基础工程技术,拓展专业有工程监理、工程造价。建筑工程技术专业培养掌握一定专业基础理论,具有较强实际工作技能,熟悉现场施工、资料整理保管,适应建筑施工现代化生产所需的土木工程管理、施工、设计等方面的管理型人才。培养掌握建筑工程基本理论和知识,具备建筑类专业岗位职业能力,从事土木工程技术与管理、工程造价、工程监理工作的应用型专业人才,这正是我们所要了解的。

  整个实习过程虽然时间少,但收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的,同时课本与现实也是有差距的,课本中所写的各种规范,规则在实际操作中有很多都被埋没了。但是通过这次实习,我增强了实践能力,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。

  在实习过程中我发现我们这个专业很有探索发展的余地。实习中我看到了建筑材料的不必要浪费,这一方面与工人的节约意识有关,一方面也与监管人员的统筹管理有关,如果能够有效的节约资源,那么或许可以产生更多的经济利益。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境,能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。

  总之,目前,我认为很多工程在施工管理中还存在很多不足,我也希望自己能在今后的学习中探索出更多更好更有效的组织管理方法,工作后将其运用进去,至少我们新一代的大学生应该具有秉承严谨的工作作风,今后必将能够做出优良的工程。

工作实习报告 篇10

  确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。

  促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。

  在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。

  1月17号是超市开张的日子。上午9:00—11:30我们听取了领班对于超市的简单介绍,熟悉了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇,又正值年关,其产品结构比较独特,结合各类人群的消费特点,以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。

  又因为最近送礼的人比较多,我们在二楼设立了保健品专场,因为是新开张,有半面还没有完全装修好,但考虑到顾客的需求,我们用纸箱堆成长方体,然后在上面盖上厂家配送的宣传横幅,简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。

  我家离超市比较近,所以每次下班我都故意最后走,为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变,今天生鲜区,明天可能就会到面包房,后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。

  作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。

  你看在军队里,哪个队没有纪律,在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?

工作实习报告 篇11

  随着世界经济一体化趋势的加强,经济与会计的关系越来越密切,当然,我们作为会计专业的学生更是比其他人与之的联系紧密些。会计产生和发展的历史证明:会计师适应生产活动发展的需要而产生的,并随着生产的发展而发展。经济越发展,会计越重要。那么,什么是会计,或者说,会计的是什么?

  21世纪初,人类社会正在步入知识经济时代,经济发展日益呈现出市场化、知识化、信息化和全球化的趋势。在这一背景下,国际会计面临着新的挑战,而我国的经济发展与会计环境变化是紧密相连的。国际国内经济的发展与会计环境的变化要求中国会计不断改革和完善。中国的会计改革,一要适应不断变化的国际会计环境;二要满足中国经济该与发展的要求;三要思考中国会计实务界对会计理论与操作的需要。会计改革的重点在于会计理论体系与方法体系的完善,会计改革的关键在于会计教育的改革,会计教育改革的基础在于会计教材建设与会计人才培养。因此,我们作为会计专业的学生,会计实习也就显得尤为重要。

  实习是每一个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  六月二十八号开始的实习一开始就让我们充满了好奇。因为,在我看来,无论是什么专业,只有专业知识永久只能算是纸上谈兵,更重要的东西往往是在实践中才能学到,才能体验。所以之前对于实习的期盼化作了实习期间的无比的热情。

  会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。透过财务会计培训,

  使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手潜力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。透过实际操作,不仅仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终到达会计理论,会计实践相结合的目的。

  我们以校办工厂经济业务为培训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账簿的建立,原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有必须难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。

  在培训中,我们首先学习以掌握必要的书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。之后模仿学习填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后查看观摩根据各项经济业务的明细账编制记账凭证、根据有关记账凭证及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后编制的会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册成最终的一个个完整的账本。

  我们学习了各类支票,包括现金支票,转账支票还有商业税汇票。还有商品销售的一系列过程,主要是制造企业的主要经济业务。制造业企业是产品的生产单位,其完整的生产经营过程由供应过程、生产过程和销售过程所构成。企业为了进行其生产经营活动,生产出适销对路的产品,务必拥有必须数量的经营资金,而这些资金都是从必须渠道取得的。经营资金在生产经营过程中被具体运用时表现为不同的占用形态,一般能够分为货币资金、储备资金、生产资金、成品资金等形态,而且随着生产经营活动的不断进行,这些资金形态不断变化,构成经营资金的循环与周转。

  企业要从各种渠道筹集生产经营所需要的资金,其筹集的渠道主要包括理解投资者的投资和向债权人借入各种款项。完成筹资任务即理解投资或构成负债,资金筹集业务的完成意味着资金投入企业,因而,企业就能够运用筹集到的资金

  开展正常的经营业务,进入供产销过程。之后是固定资产的准备,以及企业经营过程的中心环节——产品的生产,产品价值的实现过程——销售。综上所述,企业在经营过程中发生的主要经济业务资料包括:(1)资金筹集业务;(2)供应过程业务;(3)生产过程业务;(4)销售过程业务;(5)财务成果构成与分配业务。其实整个销售过程由于与资金有着莫大的联系,所以会计也就遇着整个过程密不可分。

  实习真的是一种经历,只有亲身体会,才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实状况怎样变化,抓住了最基本的就能够以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

  经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是平时难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与老师们,包括怕那些有着丰富经验的老会计们交流能够学到不少工作以外的事情,尽管许多状况我们不必须能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习有一大目的了。

  会计本来就是烦琐的工作。我曾觉得会计们如果整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。这只会导致“雪上加霜”,反之,只要你用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡是职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  经过这些天所看到的手工记账,以及电算化记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了必须的基本实际操作潜力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着必须的不足,今后还得加强练习。

  透过这学期会计培训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重

  要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。透过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作状况的认识,为我们将来走上工作岗位奠定坚实的基础,在对基础会计实训中,我有了更深的认识和见解。

  1、做会计要诚信。

  在这充满竞争、挑战的社会中,诚信越来越起到不可忽视的重要作用。一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的信念。一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。而我们作为一名会计人员,在掌握一个企业甚至一个国家的金库,如果不守承诺,那将导致十分严重的后果。因此要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就必须要以诚信为本。

  2、做会计要讲依据和证据。

  在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。如果不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不能够进行账务处理。所以在会计中,讲证据是最重要的。做会计需要很好的敬业精神,敬业精神无论在哪个行业都是十分重要的。一个人只有以热忱的情绪去应对自己的工作,才能不断的进步并使自己所做的业务更好的发展,才能够更好的实现自己的人生价值。在我们会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道,如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。所以我们作为会计人员更就应对自己的工作敬业,并不断的更新知识、提高专业技能。

  3、会计要学会不做假账。

  这是作为一个会计人员最起码的道德准则,也是一个会计人员最难遵守的原则。会计的职能归纳为反映和监督。会计的反映职能使之会计能够按照会计准则的要求,采用必须的程序和方法,全面、系统、及时、准确的将一个会计主体所

  发生的会计实务表现出来,以到达揭示会计事项的本质。而会计监督更是具有强制性、严肃性、完整性的特征。那么作为一个会计,还有那些职能呢?反映经济状况、监督经济活动、控制经济过程、分析经济效果、预测经济前景、参与经济决策,每一个职能的完成都务必以会记不做假账为保证。同时,我们务必清醒的认识到做假账是一项严重的经济违法犯罪。我们作为新一代会计人员,就就应坚守这一基本会计准则,为国家做出自己的一点牺牲,奉献自己的一点力量。

  4、做到无私、灵活。

  作为一名会计人员必然要与金钱打交道,每一天要接触许多钱,这就要每一位会计人员做到无私。是自己就应拿的工资或奖金就一分不少的拿到,不是自己的钱即使是一分也不拿,要做到严于律己、谨慎对事的良好职业道德。我们就应学会交际,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上,灵活处理好与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户之间的人际关系,这对我们的工作有很好的帮忙。

  5、心思细腻缜密。

  我们要是仅仅做到了以上几点,并不能成为一名成功合格的会计。我们务必还要游戏你缜密的心思。做账过程中不允许我们犯一点的错误,任何的过失都可能导致不可弥补的损失。一旦出现粗心等等问题,任何的理由都不能成为逃避职责的借口。我们要是成为一名会计,所要的,务必是万无一失!

工作实习报告 篇12

  在20xx年到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近月来的实习工作,我把这段时间分为三个阶段:

一、以“做人”为开始。

  任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。

二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。

  这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。

  现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。

三、开始做事。

  1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。

  2、学习、学习、再学习。短短2天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《xx》里关于广告策划的案例、在“xx网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。

  3、做了几件小事情。

  第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。

  第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。

  第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。

  事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。

  最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。

  随着渐渐对实习工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。

工作实习报告 篇13

  20xx年1月16日至2月5日间,我在****置业有限公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  一、实习单位简介:

  ****置业有限公司是**控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。

  二、实习主要内容:

  ****本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如:

  1、地产市场和投资知识:

  房地产市场的主要特点:

  ①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;

  ②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;

  ③是一个地区性市场;

  ④容易出现垄断和投机;

  ⑤较多地受到法规政策的影响和限制;

  ⑥一般人非经常性参与;

  ⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;

  ⑧广泛的房地产经纪人服务。

  2、工程基础知识:

  建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”,单列“房地产测绘”。

  3、规划基础知识:

  控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。

  4、房产基础知识:

  需求、供给与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得最大效用,厂商如何选择各种要素的.最优组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供给规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。

  5、房地产销售知识

  礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

  1.理智稳健型

  特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。

  对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。

  n2.感情冲动型

  特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。

  对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。

  n3.沉默寡言型

  特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。

  对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。

  三、实习遇到的问题和困难:

  实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。

  四、实习心得:

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

工作实习报告 篇14

  一、前言

  20xx年12月26号—20xx年4月22号,按照学校统一安排,我们一批学生来到xxx酒店实习。四个月时间如白驹过隙飞速而逝,而这期间的感受有苦有甜。在每日紧张又充实的工作中不知不觉间已完成的实习期,再回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

  二、实习背景

  xxx酒店是一家五星级标准建造的高档度假酒店。酒店位于北京的信息产业中心——海淀区,距离北京主要的政府机构、商业组织、研究中心、中关村高新科技产业园和主要的大学只需十分钟的车程。轻松到达著名的旅游景点颐和园、长城、国家体育馆等。与全球第二大的购物中心——金源燕莎购物中心仅一步之遥。酒店总建筑面积平方米,高45米,酒店设有355间设施齐全的客房与套房。面积从38平米到宽敞的450平米不等。

  所有客房简洁舒适,配备了最先进的技术,包括福朋喜来登福适之床、37或42英寸液晶纯平电视、IP无绳电话、无线高速因特网接入和带有独立淋浴/浴缸的浴室。配有娱乐中心、游戏室、书房、可供12人就座的餐桌/会议桌、酒吧和厨房区、两间卧室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐饮设施也十分齐全,它是集中西文化为一体的主题式酒店,除了向人们展示浓郁的美陆风情、渗透别样的生活方式外,更是通过一种国外成熟的酒店经营模式为中国酒店业的发展提供一种全新的思路。

  三、实习岗位和职责要求

  我的实习岗位是咖啡厅,全名叫做“宜客乐咖啡厅”,我想取这名可能是希望客人在这用餐能够感到很温馨、很快乐吧。这里环境布置的很舒适,动感的音乐让人随时保持着欢快愉悦的心情,透过窗外还能看到欣欣向荣的树木和花草,让人觉得很温馨很舒适,有种回归大自然的感觉,让人觉得疲惫和压力一下子全都消失了。餐厅分为两个吸烟区和两个非吸烟区,来这吃饭的外国客人也有很多,因此对英语的要求也比较高。

  在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。学了十多年的英语,发现自己还是讲不出几句地道的英语,时常听不懂老外说的话,每次跟他们交谈时总是很紧张,还怕听不懂或理解错误,唉,真是白学了,我得好好攻攻自己的口语了,看来干这行并不是我想象中的那么容易,不懂英语是绝对不行的,这让我无形中觉得压力很大,因为很多时候我都觉得自己的英语还不如那些没有上过大学的员工,真觉得丢人。

  作为刚刚出去实习的学生,之前并没有接触过酒店这一行业,所以对于自己的工作相当陌生。通过四个月的实习,开始对餐饮服务员印象有所改变,并不是别人眼中那么呆板,要想做一名好的服务员并不是那样容易。就像所有的服务行业一样,自己不好的情绪是肯定不能表现出来的,遵守的原则也是顾客是上帝,要时时保持微笑,见到客人要主动打招呼,要注意自己的仪容仪表,以精神百分的.状态上班。

  四、实习内容

  在学校学习了两年半的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月底,我们来到了北京,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,我被安排到了酒店餐饮部——咖啡厅。

  为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围。第一天上班经理给我分配的岗位是咖啡厅的酒吧,第一次工作的感觉很新奇。咖啡吧的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。做这个岗位让我学到了很多有关酒水方面的知识,比如说咖啡的种类及各类咖啡的制作等。在这个岗位呆了一个月,我又被安排去看区域,看区域的主要任务是为客人倒上咖啡或茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走,还要看自助餐,看自助餐主要是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。刚来这边时几乎每天都上早上五点半的班,很少有睡懒觉的时间,有点不太适应,每天都感觉很疲惫,每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其缺乏,后来经理安排了一个特别严厉的员工来教我。这才使我改变了懒散的坏习惯,我是不能在她面前做错一点事的,否则就会挨骂。

  刚开始经常被她骂,心里会有一点不好受,但我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从她身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有则改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人,感谢他们使Della变得成熟,使Della变得比刚来的那个Della更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的认识别人对我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。

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