行政实习心得体会8篇 实习周记行政助理

时间:2023-12-15 18:31:00 实习报告

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行政实习心得体会8篇 实习周记行政助理

行政实习心得体会1

  回顾自己在XX公司的实习经受,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的力量。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,乐观完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。

  作为一名实习生我进入了XX公司,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。开头实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些紧急,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的同学来说,是给我上了一堂礼仪课。

  助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变力量也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情需要完成。

  当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

  刚开头进入办公室工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我开头对自己的力量产生了怀疑。并且一开头那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。

  在工作中我变得缄默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的真诚关怀,他们不但没有称赞我的错误还乐观关心我,指岀我工作中错误的同时还急躁的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关怀我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种公平与融洽的工作氛围。在同事的悉心关心、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

  在这2个月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达力量和规律思维力量。为了提高自己的写作力量,我从讨论已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我乐观动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严厉性和权威性,消失任何差错都会影响公司工作的.正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事关心把关,削减了出错的几率,保证了文件精确准时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。

  在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数,知道助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应当一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似简单,其实难,需要认仔细真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习还告知我,在社会这个高校堂里我还是个学校生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。

行政实习心得体会2

  经过在ERP校内实习A区工商行政管理部门职员的1个月的实习中,本人从客观上对自己在书本上所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。本人这次实习所涉及的内容主要包括企业运作模拟实习、制定计划、工商检查、优秀企业评选等。下面简要说明一下工商行政管理部门在ERP实验中的工作状况。

  A区工商管理行政部门共有工作人员4名,主要职责是从宏观上监控虚拟实习环境的动态发展,指导模拟市场的各项活动按规则正常有序进行,干预、制止扰乱模拟市场正常运作的行为,以保证模拟市场健康有序地运行。在年度工作开始之前,我们部门内部进行分工,明确各人的职责,但并非各自为政,分工的同时我们也强调了在重大活动的时候如何协作的问题,真正发挥分工和合作的优点。

  1.制定年度工作计划

  制定年度工作计划是一年的工作中最重要的环节,由于工商部门的.运作关系到全区所有企业的运作与市场秩序的维持,所以是每年工作的开始,也是最费功夫的环节。制定年度工作计划主要包括制定明年的工作内容和工作的具体安排。

  以下是第八年的工作计划安排

  时 间 项 目

  第一季 1月 办理企业变更登记

  2月 开始接受市场开发登记

  3月 常规检查

  第二季 检查供应商、客户签订的合同

  第三季 生产企业常规检查

  第四季 10月 开展“诚实守信,合法经营”评比活动的宣传及资料的收集

  2.办理企业变更登记

  这是我们工商部门运作的第一份工作,由于实习中心所提供的参考资料有限,变更登记表、营业执照正副本等都要我们自己制作。虽然之前做了充分的准备,对变更登记的程序作了详细的规定,这既节省了企业登记的时间,也使我们的工作更顺畅。但计划总跟不上变化。在进行变更登记的过程中,出现了不少问题:由于首天的运作,各个部门都有大量的资料需要打印,使的我们的资料来不及打印。后来我们作了分流处理,早上办理生产企业的登记,下午才对外部机构开放,这样就解决了生产企业的迫切需要,也减少了大家的矛盾。另外有的企业注册资本不明确,需要对之前的财务情况进行分析,给我们的工作带来很大的麻烦。

  3.开办市场业务

  我们工商行政管理部门另外的一个重要业务是办理市场开发业务,其中国内市场需要投入120万,期间是6个月;国际市场需要投入200万,时间是10个月。

  很多企业并不清楚这个市场准入证需要等待一定的时间,他们以为一交钱就可以。所以有的企业对我们的工作表示不满。但规则就是规则,不由人的意志而转移,后来经过解析,企业对这个规定更加了解,就不再怀疑我们部门的工作。相反,他们还积极配合,使我们的工作开展的更顺利。

  4.常规检查

  每年我们都要对内部企业进行常规检查,主要的项目有:执行合同、按时交费、弄虚作假、发布虚假信息、被投诉次数等。在检查的过程中,我们得到了企业的高度配合,工作变得轻松起来。在检查的过程中,我们特别检查他们所签署的合同,因为这关系到整个市场的整体运作秩序是的维护。在我们的仔细检查下,果然查出了一些问题。其中以弗利思特公司的案件为典范:由于在第八年的运作中,大家对实习的规则只是大概的了解,并没有仔细的研究。弗利思特公司不知道只有在取得国内市场论证的情况下,才能跟国内市场的客户签署订单。他们跟国内市场的佳铭公司签署了订货合同。虽然有“不知者不罪”的说法,但在现实的生活中,并不会因为你的无知就能逃掉法律的制裁,并且这两家企业的作法确实对整个市场带来很大的影响。经过我们部门与实习指导老师的讨论,最后,我们给予各罚款7万元,并取消合同有效性的处理。

行政实习心得体会3

  实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的`结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。

  如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

  总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  通过这两个月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步,行政助理工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。

行政实习心得体会4

  时间匆忙,转瞬实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所高校,工作中既有胜利后的欣喜和感动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经受着微妙的成长。

  由于机缘巧合,我很顺当的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的圆满。

  由于我是新来的人员,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有急躁。说着简单,做着难。

  每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情渐渐熟识起来,我从处理考勤开头。虽然看似一个简洁的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很简单看花的,一不小就会漏查的。刚开头处理考勤常常出错,然后也会被领导批判,感觉做的很吃力,心情自然也不会兴奋,但是慢慢的在同事的`关心和指导下,随着自己娴熟程度的增加,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误削减了,领导也不会再批判了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。

  正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和急躁。的确如此,处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和细心,所以我始终都在培育自己这方

  面的力量。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向胜利的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。

  我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),由于要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的进展,是不能够出任何的差错。精确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的精确性,涉及的方面许多,比如每天在处理考勤的时候,发觉哪个部门哪个员工的考勤有特别,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的缘由。简要地说,就是:办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

行政实习心得体会5

  一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午,来公司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班,其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多,真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴,心想,这人真没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子,说不定是来推销东西的.。就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧。”那人说:“你打电话问问,说不定他现在回来了。”小李见状不耐地说:“不再,请回吧。”来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的小睡了一会儿。下午2:OO正式上班后,大家又开始忙碌起来。大约2:30左右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位深圳的客人,他是总经理非常重要的客人,来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情,小李一听也傻了眼。过了几天,小李被停职了。

  小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人。众所周知,秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自己。

行政实习心得体会6

  一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

  一、严以律己,树立良好形象。

  严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  二、加强学习,不断提高业务素质。

  虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

  三、积极工作,完成各项任务。

  九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的.冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

  四、人事管理方面。

  相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

  五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。

  文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

  六、个人方面的事情。

  这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

  工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

行政实习心得体会7

  转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的`艰辛与不易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容,查漏补缺。

  我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登,大步向前。

行政实习心得体会8

  7月11日,我正式走进了XX有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。

  我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的`相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。

  以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为XX的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。

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