文员实习日记【精选6篇】

时间：2023-12-28 15:23:45 实习报告

文员实习日记篇1

　　实习单位简介

　　中国农业银行最早成立于1951年，十四大国国有银行之一，也是新中国成立后的第一家国有商业银行，是重要的金融体系，一直位居于世界五百强，受到很多的赞誉，在各大银行中的排名也非常靠前。中国农业银行的总部设在首都北京，在全国有个分支机构，包括分行，直属分行，二级分行，一级支行，基层营业机构以及其他机构。不仅在国内，国外也有7处设点，在海外拓展的同时也为国人带来了不少的便利。

　　中国农业银行股份有限银行永嘉县支行是中国农业银行在温州的一个分支，坐落在温州具有文化底蕴和富饶的县城。内部设有多个部门，包括业务部，人力资源部、信贷部、财务部、物资部、安保部等等重要部门，因为是支行的缘故，所以人力资源部、财务部、物资部等部门都被包含在综合部门当中，其中但是分工明确，各部门处理事情都仅仅有条。内部的和谐发展为外部的基本业务和业务拓展奠定了坚实的基础。

　　银行对外主要经营办理人民币兑换、存取款、贷款、结算业务、购买理财基金产品等人民银行所批准的各项业务。因主要负责人的妥善管理，每年的存款额度和贷款额度还有各项业务都超越预期指标，历年来都被评为优秀支行。

　　在接近每年年末时，银行都会举办大型的联欢晚会，安排各种有趣欢乐的节目，增加很多的抽奖环节，由人力资源部主要负责节目的奖品，尽量做到奖品的实用性，并且吸引每一位员工都参与其中，赢得奖品，为一年来辛苦工作和所受到的压力得到缓解，也能增加机会让员工和上级、员工与员工之间能够相处地更融洽，增进感情。同时，银行还会邀请重要级别的客户参加晚会，也会在年末对大客户赠予丰厚的礼物。

　　中国农业银行股份有限银行永嘉县支行的领导对待每一位员工的工作都是十分客观的并且一视同仁，他们给予勤奋、有上进心、有想法、具有一定优秀才能的员工更多的机会，因为只有挖掘了潜能才能为集团效力，培养更多可用的人才。当然还会通过各种的考核对不合格的员工进行警告、调整或是开除。

　　中国农业银行是一个具有完善体系和管理制度的企业，因此我选择来这里实习，相信这强大完善的体系中我一定能学到很多。

　　2 实习主要过程

　　在这次的实习过程中，我在指导老师的带领下学习了人事方面的基本工作还有营业部门的基础工作，与部门的同事一起合作，努力尽快适应新的环境，全身心地投入到工作中。实习过程主要包括以下几个阶段：

　　第一，了解公司单位的文化，熟悉公司单位所经营的全部内容和经营方式，明确公司单位所针对的客户群体。

　　第二，学习人事部门每天工作的大致内容和近期要具体实行的工作，主要是新老员工的培训、新老员工工作档案的整理和录入、绩效审核的统计、年末评优、岗位配置、人事调动的确认、薪酬制度、奖励制度、校园招聘的笔试面试以及每月的财务报销。

　　第三，学习基础工作的基本流程，主要包括：新老员工工作档案的整理和录入、新老员工培训、绩效审核的统计以及校园招聘的笔试面试。

　　第四，熟悉和参与营业部门的大堂引导工作。

　　第五，总结实习经历，并完成实习手册和实习报告。

　　3 实习主要内容

　　刚到支行的前几天对陌生的环境并不是很熟悉，处于适应和磨合期，幸好同事们都非常好相处，对我很是照顾，指导我的人事主管也非常有耐心，刚开始布置给我的任务也都是很基础的，不需要任何经验就能独立完成。

　　第一周到第二周我主要在部门里处理人事档案，因为老员工的资料很久都没有整理了，一直堆在一旁，所以指导老师命我将老员工的相关资料，包括上岗在岗时间，职位，调遣，主要事迹，学历，家庭情况等在电脑系统中进行更新，完成后归档存入系统并备份存入档案室。

　　第三周，我再将这次对外招聘的名单进行整理，并将新进员工、正在实习期、即将转正或是非正式人员名单在电脑系统中进行梳理，完善资料存入系统并备份存入档案室。

　　第四周，1月26日开始即将进入春节，因此各部门都非常，人事部负责薪酬的员工忙碌着年终评奖评优、发放年终奖金的事情，负责采办的人员根据人事部经理的要求购置分给各级别员工的新年礼物，信贷部门处理着个人贷款和企业贷款的最终催款与核实。营业部门最为忙碌，每天来存款取款的人特别多，忙的不可开交，因此我很荣幸地接到了指导老师的通知，让我到营业部门做大堂协理，提供给来办理业务的客户最直接引导和最贴心的帮助。因为我并不熟悉这些引导工作，包括：写存取款单、写汇票本票单、写办理新卡的单子，直接在机器上转账、填写各类单子、直接办卡。这些项目我完全不懂，但是我有一颗善于学习和求知的心，跟着大堂经理和各位大堂协理在教客户的同事在一旁学习，不到两天我基本上学会了所有的基本操作。我对办理业务的客户迎以笑脸，提供尽可能多的服务和帮助，这样也让客户因为慢长等待而变得急躁的心情有所缓解。

　　第五周和第六周，我依旧在营业部帮忙，因为春节将至，支行大厅每天来办理业务的人都非常多，从早上开门之前就有很多人在外等着，希望能够早点排上队伍。我经常帮着来交水电费的老阿姨处理交费的事情，帮助不会存钱的外来打工者在机器上操作存钱，帮着办好新卡的用户开通网银，也遇到过脾气暴躁的客户因为机器操作过度而延缓的情况大发雷霆出言不逊......每天客户一波接着一波，根本没有喘息的时间，一直到除夕夜前一天人才少去。这三周在营业部的帮忙，我学习到了非常多的知识，都是我平时所没有接触到或是根本不会去接触的东西，如今我已经对机器上的操作非常娴熟，省了不少排队等候的时间。

　　年后回来的实习第七周，我又回到了人力资源部，正逢部门的培训老师筹划新一期的新老员工培训课堂。我跟着老师，选定他要求的培训地点和宾馆，并且分等级定好房间个数。之后把培训老师的讲课内容分块制作成轻松的PPT形式，经由老师同意和认可后打印出来，给老师作为备份。

　　第八周，和人力资源培训老师一起参加新进员工的培训，在旁边记录培训流程和培训内容的笔记，每节课以后做一个总结和归纳，同时在课下和培训的员工进行交流，记录建议和意见，再和培训老师沟通，做到使员工能够更加收益于培训课堂也使老师能够更有针对性地进行讲课。另外做好拍照工作。

　　第九周，将每节课培训内容地归纳和总结输入电脑后发布在农行的官网上，并把培训的照片也PO在官网上，图文并茂，让员工们可以时刻观赏和纪念。

　　从第十周开始一直到实习结束，我跟着部门里负责绩效考评表的员工学习整理历年来归档的绩效考评表，一起统计各部门人员的出勤率、业绩成果、个人表现、自评、互评、上级评定、下属评定还有客户评定(业务人员)等，将结果和电脑里的备份进行核对，准确无误后保存，为以后的年末奖金、荣誉评定还有以后的升职加薪作参考。

　　4 实习的主要收获和体会

　　在这次十几周的实习过程中，我的收获非常多，最大的收获莫过于新老员工培训前中后期的安排沟通和总结和在营业部门实习的经历。新老员工培训让我学到了做一个培训活动的流程以及沟通的重要性，做大堂协理的实习过程让我学到了很多银行知识的使用操作以及如何待人接物的本领。这些都是我在书本上学不到的知识，这不仅可以提高我的专业水平，更提高了我的实际运用能力和情商。作为一名即将毕业走出校园的大学生，这次的毕业实习让我受益匪浅，更是让我丰富自己的知识和内涵，为我今后的人生指明了道路，选择适合自己的职业。

　　这次的实习让我意识到了学校安排实习对我们的重要性，首先，让我意识到理论知识的贫乏。在学校总是被动地被灌输知识，几乎是每次到考试的时候抱佛脚，不是很懂书本上的知识，只是死记硬背，生搬硬套地给糊弄过去，并不是自己有主动的求知欲望。然而这次实习，却让我深深地感受到了自己在大学学习了四年的理论知识，竟然还是一个知识贫乏的学生，对专业知识知识略懂皮毛，而不能将专业知识系统的掌握。经过这次的实习经历，让我明白了不管是作为专业完全对口的部门亦或是专业不对口的部门，我们都要怀着一颗赤子之心，用着自己的热情和满腔的激情激发自己内心的求知欲望，因为这样我们不仅可以学到专业的知识，更重要的是可以将它们自如地运用到实践当中。

　　其次，我学会在工作中要学会耐心仔细。人力资源的工作有时候可以细小到整理各种人事档案，那么多陈年档案和新档案扑面而来，面对这些足以堆满一整个房间的资料必须做到有足够的耐心细细地将他们分类整理，而且要做到十分仔细，一个一个对好信息，不能出错。而工作中除了档案整理，还有很多事情都是需要耐心和仔细，因为官场如战场，不要说错话不要乱说话，处理事情一定要有耐心，俗话说心急吃不了热豆腐，就是这个道理。

　　最后，最重要的是让我懂得了情商的重要性。人力资源的工作需要很强的沟通能力、洞悉上下级员工的行为和内心，以及拥有一颗强大的内心。因为人力资源部经常要和各部门的领导以及员工交流，在语言表达能力上很重要，因为要清楚地表达和清楚地传达自己和对方的话语，最重要的是要有极好的人际关系，这样对方才会买我们的面子，因此情商就显得尤其重要。同时，认识人力资源工作的人员必须要懂得察言观色，在与领导或是下属沟通的时候，通过言语和动作要洞悉他们的心里想法，因为官场上的人大多狡猾，他们有时候不会很直接表达他们真正想要表达的意思，而是在言语的音调上或是行为上表露出他们的真正含义。而拥有一颗强大的内心则是最最最重要的，因为从事人力资源的员工每天都在不能地和各部门进行周旋，包括各种大大小小琐碎的事情，都是人事部在操办，做得不好难免引来不满声和责备声，做得好也只能说是分内之事。所以情商我觉得在工作中很重要。

　　通过这次实习，我觉得非常值得，受益匪浅，为我以后的工作之路做了一个过度和铺垫的作用。

文员实习日记篇2

　　今天没有休息，公司有紧急事项处理，要求我们办公室人员加班。

　　早上醒来有些晚了，紧忙朝外面望了望，好猛烈的太阳啊！急忙洗漱一上出门坐车赶到公司，心中还是很兴奋，庆幸自己遇到了一个好企业，遇到一个好领导，遇到了一些好同事，对我的进步帮助很大，我想这次实习机会很重要，我一定要抓住这个机会，下决心扎实学习进步，争取有所收获。

　　由于大家齐心协办提前就完成了，经理很高兴，特别请我们吃了饭。

文员实习日记篇3

　　物流文员实习日记一：

　　经过前天的上机模拟，昨天的资料搜集，让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。

　　今天还是上机模拟运营，从几天的经营业绩来看，已经发生了很大的区别，有些同学的盈利状况直线上升，只有个别的同学的经营状况不佳，我处于中等的状态，我个人觉得吧，主要就是一开始我对软件的规则不够了解，所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误实习报告，其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营，这样会节约资本，收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。还有就是这个软件总是会出现一些问题，大家共性的问题，谁也不能够解决。

　　今天的时间也不是很充裕，老师有事实习报告，我们也就匆匆的结束了今天的`实习，但是大家都觉得刚刚对这个软件适应，想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧，但这种游戏我还是比较喜欢的，胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西，主要是对书本上的知识还是有所巩固的。

　　物流文员实习日记二：

　　今天还是搜集资料，我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其实看齐，进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司雨后春笋半涌现，进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物流发展的趋势。目前，我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业，这是当前物流发展的薄弱环节，也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市场规模在600亿元-700亿元，不仅规模小，而且高度分散。大多数物流公司只是局限在供应链的环节，无法满足客户的一体化物流服务需求。此外，还有一部分已经初具规模的物流企业，信息化基础相比来说已经具有了一定的基础，都已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济压力，目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节，比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。这类规模较大的物流企业占物流企业总数的30%左右。但这只针对局部供应链流程的信息化建设，结果通常表现为一些鼓励的信息系统，难以互联互通，实现整合。供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供惊喜的分别针对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品，而且要迟滞鲜明地贯彻供应链一体化的思想。

　　所以说第三方物流的发展还是有很大空间的。

　　物流文员实习日记三：

　　今天又是上机模拟实习，也是上机模拟实习的最后一天了。就整个上机过程来看，我觉得自己的收获就是对第三方物流有了一个大概的流程的了解。虽然我的成绩不是的，但我觉得成绩也不是最重要的了，毕竟自己在这个过程中已经亲身亲历了。

　　这次实习不能说是理论与实践的结合，但也是理论的一个升华版。理论只是一个框框，但实践还是需要理论框架的支撑的。很多学生都觉得理论已经不再重要了，从我个人浅薄经历来讲，缺乏理论的实践是空洞的。所以说，平时学习的时候还是要认真对待的。

　　物流文员实习日记四：

　　新的环境，新的起点，我终于踏上了工作的旅途。回想在15年里那快乐的学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀，只待这将来的工作奋斗旅程。今年寒假开始了我的第一份工作，代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。

　　能够在实习期间成为JJ泰国公司的一名打字员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足，我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，我认识了公司的一些职员，并对公司的事务有了一定的了解。

　　当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激动的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速浏览了一次，发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解物流管理的实际状况，从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。

　　物流文员实习日记五：

　　物流公司实习周记迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。打字员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术术，更需要一个会学习的精神。

　　从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自己的细心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电脑操作能力，和一定的文字能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

　　打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种"偷学的本领"。对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够的节约物流成本，才能够在经济活动中获取的利益。这样一个公司不断发展。第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的互相沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。

　　物流文员实习日记六：

　　第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。

　　在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。为什么我会细心，是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律，我感受很深。觉得这种计算方法真的很好，可能这也是我们公司发展较好的原因吧。

　　我在长沙联运物流公司里面的职位算一个小文员，帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情，但是我可以学习其他员工的工作经验，在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得，在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。

　　对于整个长沙市的物流发展来说，物流行业正处于上升学期，需要大量的科学的人才对物流管理行业进行有效的改造。物流行业在长沙的发展是有展望的，但是还需经历一个"开阔视野"的过程。

文员实习日记篇4

　　也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自我心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就就应踏踏实实的干好自我的工作，毕竟又没有工作经验，此刻有机会了就要从各方面锻炼自我。不然，想念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少，我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要应对这些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时光，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。

　　再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉此刻的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，能够好好工作，学习。先就业，后择业。我此刻要好好锻炼自我。

文员实习日记篇5

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时的工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。虽然现在的工作与自己理想的工作压力业绩之类的相差甚远，但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的，不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作，时刻记住在一岗爱一岗，认真的履行自己应有的职责，最出色的完成每一个任务，从而得到同事领导的认可，为自己将来更深的涉足社会打好责任心基础。

　　在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。