下面是范文网小编分享的合集大学生毕业顶岗实习报告8篇 跟岗顶岗实习报告4000字,以供参阅。
合集大学生毕业顶岗实习报告1
我校机电xx班、模具xx班和文秘xx班被安排到xx市xx区xx食品发展有限公司进行为期四个星期的顶岗实习,从x月x日到x月x日,x个星期,共x天。我与另两位班主任xx、xx负责本次的带队管理工作,现对本次的顶岗实习工作总结如下:
一、加强思想教育
本次的顶岗实习已经是本校第x年进行这样的顶岗了,上个月也有一批隔壁班的学生刚刚实习完,所以对实习的流程和实习里较易出现的问题,我们都有了一定的思想认识,在来前对学生进行了大量的思想教育,引导学生充分认识到顶岗实习的重要性,。xx食品厂已经跟学校合作较久了,本班许多学生曾经来过这个厂勤工俭学,做暑假、寒假工等。对此,我专门统计过本班曾经去过该厂上班的学生,让这些学生现身说法,让其他同学对该企业有一些初步了解,特别是管理上的一些规定,许多学生是从同学之间了解到,避免了后面在上班期间的犯错。
实习前一个星期x,我们有一个任务是让学生先自行到厂学习厂规等,以利于星期一正式上班。这天令我没想到的是,所有同学都按时自行到厂里,并按要求到厂里集合点集合。可能是第一天来,同学们比较兴奋,或者是环境和设备限制,那天的学习效果并不是太理想,尤其是文秘班的女生相当活跃。这天的总结我觉得,那些学生对于略带本地口音的普通话很难听懂,这也是学生应该要提高的一项能力。同时,学生的集会习惯,还得加强教育。
二、处理日常事务
在这个厂里实习,最常见的问题就是学生怕辛苦,怕辛苦就会衍生各种各样的问题。第一天,安排工作任务的时候,有喜的自然也有不高兴的`,因为大多来过的同学知道那些岗位轻松一点、那些较乏味,还好安排完后没人要求换岗位的。但第一天下,就开始有同学开始要求换岗位,大多理由是辛苦、不适应,这部分同学都是以前没来过的。其实经过了解,这里的每一个岗位都是蛮轻松的,没有很重的活、也没有危险的活。我跟他们说,这些岗位女生都能干,你还干不了?还有就是换,我就换另外一些更差的,但再也不能换第二次了。而且给他们一个难题,厂里都是一个萝卜一个坑,除非有同学换,换了别后悔。这样子,同学基本能稳定下来,适应后,就再也没换岗位的要求了。
请假,是最主要的问题。很多学生稍有点不舒服,就会让父母请假,由于父母的溺爱,大多家长都会出面给学生请假。甚至有些学生家长不明白为什么让学生进这些食品厂实习,不是进行专业实习。为此,我们这次的实习成功与否还有一个关键是家长。为此,我们三位班主任经常交流怎样“教育”请假的家长。把好每一位学生的请假关,有非常特别的事要请假,还得限定他们补回相关的工时,病假一定要医生证明,有一些小病让他们在厂里稍作休息。学生在知道请假麻烦后,基本上就杜绝了随便请假的念头。而且厂方在这方面也做了很大改进,就是对于每周能不迟到、不请假的学生,奖现金xx元,不迟到但请假的奖x元,另外每班选最优x人奖xx元。这一措施大大促进了学生的自觉性,迟到、请假等问题也得到有效的改进。另外有些学生对迟到被扣钱等持无所谓的心态,对这部分学生我是加强教育的,因为往往处理不好,这些典型学生会带动许多学生,毕竟一小就xx元,他们觉得你爱扣就扣吧。对于这部分学生我主要从对顶岗实习的认识跟他们谈,顶岗实习主要目的就是磨练你们的心志,锻炼自己的吃苦精神,体会企业的管理。简单来说,这关过不了,就不是一个合格的职中生,就不能毕业。另外还与家长进行必要的沟通,小孩能否吃苦,家长也要监管。
三、利用顶岗实习做好学生思想教育工作
这次顶岗实习,给我的触动很大,我觉得学生应该会有很大的进步。经历过这样顶岗实习,学生了解到企业的管理与学校管理的不同,明白了自已与企业要求的差距。例如,很多学生平时时间观念淡薄,回校迟到或者迟到一点觉得没所谓。来到这里,迟到一分钟就会被扣掉一个小时的工作时间,他们终于明白平时老师对他们要求是正确的。在第一周许多同学还因为平时习惯不好,例如:乱放工衣、工帽,穿便鞋踩木地板,产品掉地上等等,导致好多同学被扣工时,而且扣得很重,每项扣x小时。这下他们才真正紧张起来,在后段时间基本再没发生过。我觉得这些就是最好的教育,虽然他们不一定很在乎那几块钱,但人往往都会这样,本来是属于自己的或者说已经付出了,却得不到相应的报酬时,都觉得蛮郁闷。开始还很多同学抱怨,说厂太黑了,动不动就扣钱。我跟他们说,其实每个厂都一样,要靠管理,换你做老板也是一样的。反正你做好了,他不会扣你的。经过一轮的典型教训和老师的引导,他们也懂得不能让自己的辛苦劳动白费了。同时,在教育上,也跟他们算了一笔帐,赚钱不容易呀,要多理解父母。能理解了,才会懂得珍惜,才会去发奋。
四、发现问题、及时解决
由于这里是食品厂关系,学生进入车间后,我们就较少机会跟他们接触,就算我们进入车间,他们每个都包裹着工衣、工帽,也很难认出哪个是我们学生,基本的问题只有等车间的班组长反馈回来。问题出现后,我们不能像有些实习点那样,可以经常集合开个短会什么的,因为学生都分散到各个车间,上下班时间都不一样,要全部都集合,是很麻烦的,一般x星期我们只能集合x次,所以我们只能利用中午短暂的时间跟他们沟通。及时发现问题,还有一些学生思想情绪等等。例如有些问题就是学生对班组长的管理有意见。对此,我们几个班主任基本上达成的共识就是我们这些xx后的学生,平时太娇生惯养,班组长稍稍多说他们几句,就觉得很委屈。所以基本上我们都可以肯定主要问题还是学生,找对了根源,我们就好办了。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……。出来顶岗实习,就是要经历这些,这些其实就是一门社会关系学,在任何的企业都会遇到这样的情况。学生理解后,这些问题也少了许多。
在整个实习阶段,我班涌现出一批积极分子。其中xx、xxx、几乎天天加班,甚至星期天也没休息,他们的工时遥遥领先于其他同学。在x月份工时统计还差x天才全部结束的时候,他们就已经达到xx多的工时,分别处于总工时第二、三、四名。最终除了一位同学没拿到厂里满xx小时奖xx元外,全都拿到这个奖。其中有相当一部分同学进步很大,他们的工作积极性跟在教室里学习的积极性完全不同,其中表现变化较大的有xx、xxx等。在此我曾经有过想法,以后在学校车间实习的时候,对那部分不想动手的学生,是否可以让他顶岗实习去(个人想法)。
实习结束了,我觉得这次的实习对我们学生的影响相当大的。首先我觉得本班的学生经历了在一起的日子,他们团结了许多,特别是每天我看到我班很多同学都能留在厂里吃饭,吃完饭,有些一起继续加班,一些一起回家,他们没有过多的怨饭菜不好,反而觉得在一起好开心。在这个过程里,我也锻炼了班干部的一些组织工作能力。其中班长,xx连续三周获得最佳员工奖。回学校后,我想应该就此次实习多开展一些相关教育,让学生进行深刻的总结,不要停留在只是打一个月的临工的层次。
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一、实习目的
将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx有限公司人力资源部
办公地址:xx
四、实习单位概况
xx发展有限公司始于xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。
公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,xx始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为xx锦绣中华、xx村、xx欢乐谷、xx国家遗址公园、xx世界之窗、xx美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
五、实习内容
我们的实习主要分为三个阶段:
第一阶段从x月x日—x月x日,我们主要是接受了公司为期x天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。
第二阶段从x月x日—x月x日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善。
第三个阶段从x月x至结束,我们是在xx公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。
六、实习心得
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的.做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
七、实习意义
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
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时间总是在不断的前进,而在大学这条道路上,经过三个月来的努力奋斗,我们也顺利的结束了对社会实习的挑战。
作为一名应届实习生,回顾此次的实习情况。在复杂的社会环境中,我体会了很多在校园中没有的事情和生活经历。在工作中更是深刻的感受到了努力和拼搏的辛苦。但这些,都在实习的最后成为了我成长的养料,让我适应了新的环境,并认识到自己过去的不足。
如今,实习已经走向了结束,虽然还有很多的没能处理好的事情,虽然还有许多需要锻炼的能力。但此次实习给我留下的回忆和经验却已经让我有了出色的成长!以下是我的实习报告:
一、实习的思想转变
其实实习给我带来的思想改变,在真正开始实习之前就已经开始了。还记得在面试的那段时间里,因为自身的不重视,导致在接连几次的面试中都碰壁失败。这是我走出校园后的第一份挑战,但却连连失败,给我带来了很大的打击。
但在认真反省过去的失败后,我也认识到正是自己的不重视才导致了这样的结果。为此,我开始真正严谨的对待实习,对待在社会中的每一件事!这也才有了我后来能进入xxx公司的经历。
在实习中,我的思想得到了进一步的成长,不仅改进了过去作为大学毕业生的自大,更学会了谦虚、谨慎的对待社会中的事情。
二、工作的具体情况
在开始了真正的工作后,我的时间也开始忙碌了起来。不仅每天都要按时起床上班,更要认真严谨的对待工作的任务,处理好自己负责的岗位职责。
在这份工作上,起初我也有很多不懂的地方。但我也清楚的认识到了这点,并在领导的指点下认真的学习,扩展自己的'认识。并在后来的工作中认真的锻炼,几个月的实际工作提高了我的专业能力,并较好的掌握了工作的基础技巧,能优秀的完成工作的任务。
三、生活中的问题
社会的生活虽然和学校只有一墙之隔,但实际上却有许多要操心和管理的地方。这个新的环境中,不仅所有的东西都要我亲自去处理,还要为今后的发展不断的思想和准备。
但同时,我也在这个环境中认识了很多同事、朋友,扩展了自己的人际圈子,让自己的社会生活变的更加丰富多彩。
实习虽然辛苦,但却让我收获的了许多宝贵的经验和人际关系。但我不会因此就松懈自己,我会更加努力,让今后的社会道路变的更加宽阔!
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我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的.工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与
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一、实习目的与意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
二、实习内容
1、实习时间:xx
2、实习地点:xx
3、实习单位的发展情况
实习第一站:
一楼的一个专柜,xx开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做xx万左右,如果是xx或者过年一个月能做xx万左右。
实习第二站:
xx年xx在此开业,是xx地区的老店,人流量较多,此店是xx业绩的店。平时一个月能做xx万左右业绩,如果是在xx或者过年能做xx万左右。
4、实习要求
⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;
⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;
⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。
三、实习总结及心得体会
1、制定目标辛勤播种
在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为时,我是多么地兴奋。20xx年x月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位——xx,我在那边度过了xx天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。
刚到的x月份恰逢一年一度的xx佳节,各个店铺生意非常好,xx销量猛增,正是我们锻炼时好时机。xx月我们店的预估是xx分,达成xx分,超x分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。
为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:
⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;
⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;
⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;
⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。
好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。
2、慢慢适应用心耕耘
第一次踏入这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。
工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。
生活上,首次来到时,他们就热情地送我们到宿舍,带我们购买衣服等生活用品,帮我们烫衣服,甚至帮我们解决用餐问题。公司提供的宿舍,虽然很一般又偏僻,但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的,我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜,不仅可以做自己爱吃的饭菜,还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温暖,那种温馨的感觉让人无法忘怀。
出门在外,就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20xx年的xx,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没办法!刚到店铺时有x个人,后来就只有x个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假肯定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有寂寞的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。
3、分析原因艰辛成长
20xx年x月,在店组长及同仁们的'关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部xx一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。
还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了xx(xx块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒xx,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要!
在工作中,我不断学习不断积累经验,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。
A.成功的是经验,例如:⑴一般来说,x月和x月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里。
B.失败的是教训,例如:⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。⑶茶食品的礼盒(如:xx礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情。⑹店里的货物不够齐全等。
20xx年x月中旬,有一段小插曲,我去xx路xx帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发。在即将离开xx时,xx组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!
4、喜结硕果朽木可雕
机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有xx元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。
今后在类似工作中,我认为需要改进的有:⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;⑶重点抓好十项重点产品;⑷做好连锁推销。
xx店是xx地区的店,很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培养下,我的销售有了飞快的进步,做事也更加积极果断,在介绍产品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年x月,店长说我是“朽木不可雕”也。x月底,店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己高兴,也非常感谢店长及同仁们的照顾,她们每一次的指导都是我前进的动力,我将铭记在心!
这次在里,除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》.《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。
四、小结
总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。
合集大学生毕业顶岗实习报告6
初次迈出校园,来到公司顶岗实习已有三个月,透过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了、以前在学校的时候认为自己什么事情问题都能够说没问题,就算有了也能够慢慢的一步步弄出来、但是实际工作中为什么就不一样了呢?此刻社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来、不是我不想拿,有时候真的是有心无力、连我都不明白该扎个形容,很想从里面解脱出来、其实透过上次公司的开会和这天王姐找我的多次谈话,我都认识到自己的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西、尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样貌和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛、哎!真的恨自己这么没用、我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,但是我明白自己此刻还没那个潜力,所以务必想方法去改变自己,提高自己、但前提是务必正确的认识自己,才能明白如何提高自己、
所以透过这么多天的总结,我给总结了三个主要的问题,还有就是针对这几个问题的解决方案:
一、理解潜力
理解潜力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎样解决工作上的理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解潜力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我明白这不是原因、三是工作潜力,如果工作潜力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就明白他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都就应持续一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的、
二、工作潜力
工作潜力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先务必是从理论开始,然后才是实践、
1、先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的、明白该在什么时候做什么事、
2、每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎样处理、尤其是自己不懂的、
3、在碰到自己弄不懂的问题的'时候,想该如何解决,自己独自解决(能够提高解决事情的潜力,我想这也是一种提高自己的方式)、如果自己想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导、
4、工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、用心性、分析解决问题潜力等、这上面提到的几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,到达提到和锻炼的目的、
三、交际潜力
交际潜力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,就应说在和顾客交流的时候有一些心得和体会,此刻最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流、我总结了一下,自己说话的时候尽量慢点,因为自己的理解潜力不是很强,这样能让别人能理解到我的意思,也让我也有了充分想问题的空间、对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自己对对方的尊重,还能程度把握对方说话的意思、在有自己意见所要发表的时候,个性是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉、还有就是一些特定场合、以后说话尽量幽默一点吧,我明白由于我性格的关系,也许做不到很好,但是尽力而为吧、
我的有优点是具有必须的管理潜力,自信,具有必须的创新思维、缺点是做事的理解力,反应力有些差,太自以为是,有时候不会说话、所以在做好计划以后,务必严格落实执行,做完事情后尽量反思、争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜、在那里还要感谢王姐对我的帮忙,的确才从学校出来不久就能得到这样的锻炼不多,所以我会倍加珍惜这来之不易的机会、同时也期望在后面的工作中得到你们更多的指导、谢谢!
合集大学生毕业顶岗实习报告7
在进行一年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个的切入点,为我所用、所以就要有一个将理论与实践相融合的机会、在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在、
大二的第一学期一结束,老师布置完任务后,我就开始了我的实习生活、我深刻的明白这次实习的重要性,因为这次实习是我们认识专业的一个窗口,同时又是择业,社会交往乃至认识社会的机会,所以我决定,在这次实习生活中,严格的要求自己,并悉心向各位师傅请教,让自己通过这次实习,确实学到一些东西,减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更自信、
这次实习工作将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等、就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去、室内设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下会更加努力、在一个月的实习中我可以说是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件、建筑,土木在我这次的实习中也占了很大的部分、
以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合、作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是室内设计的专业内容,也有土木的内容包含其中、如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,这方面需要你懂得一些工业设计、心理学和工程心理学的一些常识,还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的'讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上、
没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间和生活、这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备、
如何获得充份的专业理念知识呢、一方面来源于学习室内设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践、俗话说得好:实践出真知、只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的、
实习正是室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式、实习的好处在于:第一它给我的压力是比较小的,只有我自己给自己的压力;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,因为我要做的不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图,我还有机会去现场测量,观察施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会实习谈单、协助设计师做方案、
当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你是否有计划、有恒心、有耐心去学习、实习做为非毕业生的一个再学习的机会,如何有效把握有效学习对今后的发展是至关重要的、所以这次去实习的我在工作上努力勤恳、能吃苦耐劳,相信自己能做到、
通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识、在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的、
在实习了将近一个月的时间下,我终于达到了我的目的,我不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识、以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力、
通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地、以前听到同校的师哥师姐们因为找不到工作而很茫然,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识、但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西、我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值、为实现自我的理想和光明的前程努力!
合集大学生毕业顶岗实习报告8
时间总是在我们不经意间已流过指尖,随着xx年夏季的到来,我的大学三年时光即将结束,同时将近一年的实习也临近尾声了。时间过得很快,相比起别人四年甚至更久的大学生活,我的三年略显匆匆了,不过正是这三年,我所得到的成长却是长足的,我从当初一个刚高考结束迷失在不知未来的孩子,已经成长为一个对生活有了明确目标的人。顶岗实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。时间飞逝,转眼间离开学校顶岗实习已有一年了。
这一年来的实习,让我真真正感受到了理论和实践之间的距离,体会到了理论联实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的知识面还很窄很有限,需要更多的实践锻炼。通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力;培养了团结合作精神,提高了组织观念。
如果说,大学在校二年是心理成熟的发芽,开花期,那么这一年来的实习便是决定成熟的结果期。
这一年来的实习,虽然一直在车间维修岗位上,但收获却不少。作为一个维修技工,时刻得为工作负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,维修质量是企业的生存的灵魂,因此技工的技能是工作的重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,要想做一个合格的'技工必须有一颗负责的心,更需要一套熟练的维修技术和对理论知识的牢固掌握。作为一个合格的维修技工需要一个良好的心态,工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生维修事故。
近一年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这里也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。
通过实习提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。
再长的路,一步一步也要走完:再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每一步。
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