下面是范文网小编分享的基金实习报告4篇 基金实训报告心得体会,以供借鉴。
基金实习报告1
XX基金管理有限公司实习报告
根据学校的毕业实习要求,本人于XX年4月20日到5月20日在北京XX基金管理有限公司实习了一个月。在实习期间,我将理论结合实际,进一步的学习到了金融机构的主要经济业务活动。在一个月的实习期内,我的基金知识和工作能力都得到了提高,现将实习工作的内容和感想系统的总结汇报。
1 实习单位简介
XX基金成立于XX年5月,成立9年以来,XX基金致力于为广大投资者提供专业的资产管理服务,逐步发展为一个具有大资金管理能力的综合型资产管理公司。20xx年8月,XX基金获得企业年金基金管理人资格,成为国内9家首批获此资格的基金管理公司之一。XX年10月底,XX基金管理公司正式获得QDII资格,获准开展境外证券投资管理业务。在接下来的20xx年2月,XX基金管理公司获得特定客户资产管理业务资格。XX年上半年,公司资产管理规模位列行业前十位,跻身国内优秀基金管理公司行列。XX基金公司是行业内首家通过iso9001质量管理体系认证的公司。至此,XX基金成为业内为数不多的同时拥有企业年金资产管理业务资格、境外证券投资管理业务资格和特定客户资产管理业务资格的基金管理公司。到我实习的时候,XX基金拥有开放式基金十三只,并正在筹备第十四只沪深三百指数型基金。这十三只基金包括了股票型、配臵型、债券型、货币型和QDII基金,充分的为不同风险收益要求的客户提供了理财服务。同时,这些XX旗下管理的基金业绩排名十分
优异,并获得多项业内大奖,多次赢得独立专业机构高度评价,为持有人带来了可持续的稳健投资回报。XX基金因为整体业绩表现突出,连续三年蝉联“金牛基金公司”称号。
2 实习过程
本次毕业实习的目的在于通过在基金公司的实习,掌握基金发行,购买和赎回的基本原则,业务流程和操作过程。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一) 了解实习单位的基本情况和机构设臵、人员配备等。
(二) 学习基金发行招募书,在运作保障部学习基金会计知识。
(三) 总结实习经过,完成实习报告。
3 实习内容
作为一名金融系的本科生,能够在全国排名前十的基金公司实习,让我十分珍惜这次机会。通过一个月的认真实习,我确实学到了不少基金知识,对基金行业有了初步的认识,对基金公司的各个部门的工作性质也有了一定的概念。尤其是我所实习的部门----运作保障部,刚开始我从这个部门名字的字面意思并不能完全理解此部门的工作内容,后来才知道运作保障部是为投资管理提供后台支持,主要是信息技术支持、交易资金清算核算、基金资产核算和对外信息披露等工作的。在实习过程中,我感到自己有明显的提高,在公司里对具体工作的学习和动手操作弥补了在学校里学习到的纯理论知识的不足。作为实习生需要多做事情来积累经验,提高实践能力。而实习工作不像正式员工有明确的工作范围,如果不端正态度,虚心请教,认真学习,积极操作,就会面临无事可做也学不到东西的局面。
实习的第一天,在人力资源部门签好实习合同和保密协议,领到实习卡就到运作保障部报到了。从实习生进公司的'流程来看,XX基金公司是一家非常正规和专业的公司,对于实习生都有专门的规章制度。因为我来XX基金公司实习前并没有系统的学习过基金知识,所以在运作保障部的第一天主要是了解这个部门的工作性质和内容是什么,同事们的工作分配情况,以及通过研究基金招募说明书来初步了解基金发行的流程和本部门要做的工作。运作保障部的工作大致上分三部分,一是基金会计,主要是负责查看权益数据,对基金每日发生的交易活动进行会计处理,并与托管行核对每日的基金净值。二是TA, 就是注册登记, 即收到各销售机构的数据,输入一下系统,完成投资人的份额变动、账户信息变化等工作。由于销售机构数据到得比较晚,负责这个工作的同事们需要经常晚上加班,比较辛苦。最后一个是与券商联系,清算核算交易资金的工作。每个部分的工作流程我都学习了一下,但重点是在基金会计室里学习了每个基金和年金每天需要完成的工作。首先我学习到的是基金会计的工作十分重要,绝对不能因为一点小疏忽而出错,因为会计的小错误将影响到的是动辄上亿的资金。所以在工作中,最重要的是保持沉稳的态度,在出指令或者制作手工凭证时,都要十分细心,认真核查。而且,每天的工作流程和内容是大同小异的,但是同事们都认真的按部就班的严格按照工作流程表来进行,没有因为相似的工作而产生懈怠和疏忽。这种专业的工作精神是非常值得我这个新新实习生学习的,为我将来成为一
名优秀的职场新人竖立了学习榜样。在我实习时,XX基金一共有十三只基金,在基金会计室里每个人负责对一只或者两只基金的交易活动进行会计处理。每天早上的工作主要是先查看资金头寸是否正确,再查看权益数据,然后出划款指令,最后申报证监会的系统。下午的工作就是等交易所收盘后,当天的交易数据会传送到基金会计的电脑系统里面,然后读取权益,制作凭证,生成基金估值表。在与每个托管银行里核对数据后,确认要公布的今日基金的净值,最后再发布出去。在没有到基金公司实习以前,基金的估值对我来说是十分复杂的,我以为要凭借数据人工算出净值。后来才知道估值都有专门的系统,基金会计室的同事们一般常用三个系统,财务系统,估值系统和报表系统。基金的估值就是通过系统自动生成的,当然还要人工认真的检查是否有误。上午工作中的出指令也是一个很重要的工作,在客户提出赎回申请后,申请日算做T日,T加一日是确认赎回申请日,T加二日是出指令,T加三就是划款了。所以在这个过程中一定要熟悉流程,不然很容易出错。我除了旁观学习每位会计的工作,也在一位师父的指导下自己完成了一天的流程,结束工作后感觉很不容易,尽管我相信自己在熟悉操作后没有那么紧张,但是这份工作所要求的素质除了在工作时细心谨慎外,就是在每样工作后核查时需耐心仔细,这正是我恰好需要加强的品质。
4实习感想
在我完成一个月的实习即将离开时,感慨万千。既感到实习时间过短,还有许多未来得及学习的知识,也对相处月余的同事和关心我的师父和领导恋恋不舍。通过踏踏实实的学习,积极勤奋的操作,认真深刻的总结和思考,不断努力的联系理论知识和实际工作。在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。首先。我认为具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。扎实的专业知识是一名优秀的职场新人所必不可少的素质。在实践中显得尤其的重要,具备良好的业务素质才能快速适应工作需要,熟练掌握工作流程。同时,在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。此外,另一个重要的方面是从进入工作岗位的第一天起就要注意培养自己的职业道德和职业素养,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。在这次实习中,我收获的不仅仅是关于基金的专业方面的知识,更重要的是做好这份工作所需要的素质。细致,耐心,沉稳,热情,是作为一名优秀的基金会计必不可少的品质。最后,我要感谢实习单位的领导和指导我的师父们,不仅给我这
基金实习报告2
在这次实习中,我被分配到xx区社会保险基金管理中心,xx市xx区社会保险基金管理中心是经区编制委员会批准,隶属于xx区劳动和社会保障局的全额拨款事业单位。负责经办xx辖区内企、事业单位及其职工、个体劳动者、职介、人才中心存档人员的社会保险登记;办理职工参加养老、失业、工伤保险手续和社会保险关系转移手续;按规定征缴社会保险费
和发放养老金、失业救济金、拨付工伤保险待遇;同时负责社会保险基金的审计、稽核。去实习的第一天,我们的实习指导老师王微老师就带领着我们一组人员来到xx社保局,王微老师教导我们一定要在实习的过程中要耐心,工作要认真负责,因为我们的行为代表着整个中青院的形象,同时将会影响下一届学生在这里实习。因为上一届师兄师姐得很好表现,给xx区社保局的领导留下了很好的影响,使得接待我们的领导对我们很是客气,表示非常得欢迎。
我被分配到社保中心的基金征缴部,基金征缴部主要负责以下工作:
1、负责组织并实施全区养老、失业、工伤、女工生育保险缴费基数的采集和基金的收缴。
2、负责全区养老、失业、工伤、女工生育保险基金征缴数据的审核、确认、统计、汇总、分析。
3、参与全区养老、失业、工伤、女工生育保险基金的预算编制、决算分析工作。
4、负责参保单位的社会保险登记、变更、注销手续及年审工作。
5、负责参保单位工伤保险缴费费率的核定。
6、完成领导交办的其它工作。基金征缴部分成参保登记、日常申报缴费、数据录入、街道申报缴费和职介人才申报缴费等几个类别来共同完成基金征缴部的所负责的工作。其中,参保登记的工作量相对较小,因为每一个月登记的数量较少;日常申报登记的工作量主要集中在每月的月末,因为参保单位都是集中在月末来办理社会保险登记、变更、注销手续;当然,数据录入则是天天都有工作了,而且较为枯燥;街道、职介、人才申报缴费的工作是每天都有,工作量相对较多,主要是因为大量的人员在失业和就业之间流动,导致社会保险个人信息在街道,人才和职介之间流动或者转出外区较为频繁,甚至可能出现今天刚把某个失业人员的社会保险个人信息转入街道,而明天这个人又在外区找到了工作,这样一来,又不得不把这个人的社会保险个人信息转出本区。
由于时间有限,我本人为了学到更多的东西,在我的负责人张杰师傅的同意下,我主要负责的是参保个人登记,职介、人才、街道申报交费和一些数据录入。在实习期间,我会了使用xx社会保险信息管理系统中的单位管理中的单位录入管理,单位信息变更,但危险种登记,单位注销,单位转入,单位转出;个人管理中的职工登记,职工增加,职工减少,职工误减少恢复,个人信息变更;个人账户中的个人账户转移,个人账户添补,个人缴费情况查询,个人缴费记录修改;基金收缴中的补缴明细录入和补缴明细汇总;缴费卡中的有关内容。在掌握使用社会保险信息系统中的一些东西之前,我首先了解的是:xx市人民政令第二号即《xx市企业城镇劳动者养老保险规定》、xx市人民政府令第38号即《xx市失业保险规定》和xx市人民政府领第140号即《xx市工商保险规定》。了解这些文件和条例是进行微机操作的基础,如果在微机操作中不明白数据的来源,盲目地把一些数据输入电脑系统中这就等同于机器人在工作。看了条例,我在录入数据的过程中就明白了所录数据的意思和来源。比如在社会保险信息系统中没有参保个人在1996年前的缴费明细,如果你不了解xx市养老保障的发展,那是不可能找到原因的。因为xx市养老保险缴费从1996年开始微机操作,所以在系统中可以查询1996年之后包括1996年的缴费明细,而针对1996年的缴费情况只有一个年帐户,而没有月账户,1996之后有年帐户和月账户。虽然实习只有短短的十五天,但是这是十五天对我来说收获颇丰。使自己所学的专业知识得到了利用,同时也发现了专业与实务中的不同。比如:在查询职工的个人信息和缴费情况时会发现,在1998你年以前没有单位划转和划转利息,如果你不熟悉一些专业知识你是不会知道是因为从1998年开始建立个人账户和新的社会保障制度,你是不知道其原因的,更不清楚个人账户包含的内容和计算方法了。同时通过许多的实务操作巩固了以往所学的专业知识,也发现了当前我国社会保障制度存在的一些的问题,社会保障机构存在的问题和社会保险管理信息系统存在的一些问题。比如:社会保障机构工作人员过于繁冗,复杂,工作效率较低;工作人员缺乏专业知识和相关知识的培训;工作人员的职业道德有待提高;随着社会的发展,出现了许多型岗位和新的职业,所以社会保险管理信息系统也应该随着升级和更新。
从整体情况看,通过这次实习,本人有以下体会:
一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论
应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题
使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。
二、工作要仔细、认真,负责
不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在xx区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。
三、工作中要善于、勤于主动与他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的.几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
四、提前给于压力,促使积极准备就业或考研
在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在xx做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
基金实习报告3
20xx年7月在北京,中国规模最大、管理资产最多的XX基金资产管理有限公司实习。实习时间不长,但感触颇多,对基金行业也有了更为深入的了解,写此日志全当对过去的纪念,也是对未来学弟学妹们的经验介绍。实习地点:北京市西城区金融街33号通泰大厦15层。XX基金拥有3、8、9、15、16五层;
实习部门:XX经济固定收益部债券研究员;
实习指导老师:xx,XX现金增利货币基金经理,基金规模162.35亿,20xx年获“基金金牛奖”;
本人寄宿于伟大的高中同学学校,在此要深表感谢,为我省去了很大的一笔开销,公司给予的150元/天的住房补贴可以完封不动的揣进腰包,哈哈。
实习工作比较枯燥,压力也蛮大,虽然环境很轻松,但是想完成课题研究、完成任务并不轻松。每天三点一线的生活。早上六点准时起床,六点半下楼等公交车。
公家车要坐3站:北京交大东门——北京交大南路——城铁西直门——西直门;在西直门换地铁
地铁同样坐3站:西直门——车公庄——阜成门——复兴门;从复兴门出来就是金融街,步行大约5分钟进公司。每天大约7点10分左右到公司,一般早上到公司先换衣服,再到咖啡间冲杯咖啡。7点半在公司-1层吃早饭,大概7点40开始打开电脑看新闻和研究报告。 8点半开晨会,大约9点十分结束,上午11点20下楼吃午饭,晚上一般8点半离开公司;其余时间一直在看投资报告、市场策略分析、写报告,周六、周日照常。
我的任务是要研究并预测银行理财产品(中国版“影子银行”)对我国流动性、货币政策、信贷调控政策等国家宏观调控政策的影响,并预测其下半年发展前景,以及对资本市场的影响,并相应提出有关债市、利率的投资配置策略。投资报告全文大概2万五千字;最后要做成PPT接受投资经理、基金经理以及其他研究员答辩。
通过写作、分析、最后的答辩,以及与投资经理、基金经理的沟通,我认为如果你想去基金公司工作,成为一名研究员,将来要做一名基金经理,必须具备以下几点素质:(当然这是我一家之言)
1、逻辑和架构十分重要。首先你的报告层次、架构必须清晰,这点不多谈,是任何报告的必须;其次逻辑思路一定要清晰,也就是说你所说的每一句因为后面带的结果之间必须有强大的逻辑思维做支撑,在这里不允许信口开河,更不可能做一些无根据的因果联系。多数刚离开校园开始研究工作的人,在这方面都有待加强,写作功底确实有待提高。我的研究生导师的那句话说的非常对“逻辑是最强大的,因为只有逻辑能战胜逻辑!”
2、做研究工作一定要有自己的`观点。不能“放电影”,把当前存在的现象、观点罗列杂糅,或者基本与一些观点相重复。做研究员最关键的就是要有自己的见解,自己通过分析数据、经济、政策环境所作出的见解分析。
3、数据相当重要,虽然是我们国家统计局报出的数据。做研究工作,往往是要寻找数据背后的文字,所以数据分析和理解能力非常重要,这就要求有非常深的经济学功底,知道这些数据背后代表的含义,知道这些数据增加减少所代表的意义以及对宏观经济的冲击,更需要知道这些数据变化之间的逻辑、因果以及时序传导关系。
4、知识面要相当丰富,才能对宏观经济运行有相当的把握。想要去基金公司工作,就一定要多学,各方面知识都要掌握,并且尤其在经济学、金融学、财务、货币银行、统计分析等领域有所见地。
5、要有决断力,要学习做决断,根据形势快速反应的能力;只有具备了丰富的知识,才能在掌握材料后,做出快速的判断,同时思路要非常清晰,能够敢于与众不同。
6、是要能够独立思考,有客观评价事物的能力。不被当前存在的观点所牵引,要批判的看待一切问题。
其实,在学习的过程中还有很多感想和体会,但由于时间有限,所以只能先写这些了,大家如果真的有这方面兴趣可以互相交流的。
PS:XX基金对实习生的待遇也相当不错,提供与在职员工基本相同的工作条件,而且工作氛围很融洽,也很轻松。实习补贴150元/天,饭补22元/天,如果你是外地学生还提供150元/天的住房补贴。总之,在这样的公司只要有才华就会实现价值。
基金实习报告4
一、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在XX基金管理有限公司北京分公司进行了为期6周的毕业实习。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助我从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此我高度重视。通过实习,我希望自己能找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习单位及岗位介绍
XX基金管理有限公司成立于1998年3月6日,为国内首批获中国证监会批准的三家基金管理公司之一,成为中国证券投资基金行业的起始标志。截止20xx年3月31日,公司的资产管理规模为2763亿元,公募规模1954亿元,排名行业第三,累计向基金持有人分红超过522亿元,拥有客户数量突破1400万人。公司拥有基金行业的全部业务牌照,可以管理社保基金、年金、专户、RQFII、保险资金等。XX基金已经发展成为国内产品种类最丰富、业务领域最全面、经营业绩优秀、资产管理规模最大的基金管理公司之一。
我实习的岗位是北京分公司的渠道经理助理。该岗位中的职责主要包括:在中信银行驻点,负责渠道开拓、维护、服务工作;策划、组织、落实营销活动,宣传推广公司产品,实现销售目标;负责渠道及客户的培训工作,提供专业化服务;传播基金理财知
识,提升公司品牌,提高客户忠诚度;参与外拓活动,与银行经理走访北京各大社区单位,进行营销协助。
三、实习内容及过程
(一)在xx银行驻点,负责渠道开拓、维护、服务工作
在日常工作中,我主要驻点在中信银行,做好客户信息及档案管理工作,负责市场部客户信息管理系统的建设和维护,客户信息的收集、分类和管理,销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新及时有效。与此同时,银行的基金经理知道我了解营销规划、年度计划的编制汇总整理市场调研信息,分析细分市场客户分布情况。
在销售方面,我主要负责拓展业务,做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作;组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现信息准确及时有效合同履约率。同时我还需要做好售后服务网络建设 协助运营部建立健全企业的售后服务网络和对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。
(二)参与外拓活动,与银行经理走访北京各大社区单位,进行营销协助。 中信银行平均每周都有一次社区宣传推广活动。在进行推广活动的这天,在基金经理的率领下,我将和银行的工作人员一起,到各大社区为银行业务和基金公司推出的项目进行宣传。在这个过程中,我主要负责向潜在客户推销XX基金的各种投资理财项目,完成销售目标,同时推广银行的业务办理,寻找银行的潜在客户。
四、实习总结及体会
为期6周的实习很快结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择基金这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上, 然后想借此机会了解更多基金公司部门的构成和职能以及基金公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进基金销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧
更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事基金销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。 一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。我每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,专业性水平也很重要。基金产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。基金产品知识的.掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对基金的产品知识一无所知,客户向你咨询基金特点、价格、投资回报率、风险安全性等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的基金。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。 有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的基金,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把基金卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。当我们想要将手上的基金销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的基金就是客户已经产生需求的基金才是最好的基金,所以优先销售需求,然后再销售基金给客户。
由于我被公司委派到xx银行进行驻点销售,我也因此获得了和在银行工作的同事
们交流学习的机会,甚至我常常会直接参与银行的具体工作,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用。从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。
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