下面是范文网小编收集的2023年述职报告5篇(2o2o述职报告)，以供借鉴。
2023年述职报告1
时光飞逝，不经意间，已是20__年的二月份，我心中充满着感慨，记得20__年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬。
转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天，来自全国27个办事处的销售人员云集深圳，共度盛会。
会议中，医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告，主要就公司度的相关工作进行了总结，并对20__年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时，为了提高公司人员的工作技能及综合素质，贯彻公司的人才理念，特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司20__年的员工培训计划，大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外，医药公司林谷风市场总监市场部20__ 年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划，为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验，同时也向公司表明坚决完成20__年的工作计划，来年再来拿奖!
此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一定会发扬拼搏进取的精神，克服困难，为公司，为自己交上一份满意的答卷!
毫无疑问的，是市场环境极为恶劣的一年，在会议中，各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足，结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容，大家都认为“严冬”已经过去，“暖春”即将来临，在总结经验和教训的基础上，利用手中有利的资源和条件，20__年正是我们重整旗鼓，勇创佳绩的一年!
会后，公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20__年的销售计划进行具体沟通，本着实事求是，具体问题具体分析的态度，解决实际问题，相互协商，进行良好的沟通和交流，为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说，本次会议取得了圆满的成功，达到了预期的效果，拉近了各办事处经理与公司的距离，通过坦诚布公，分析讨论，反复论证，确定了20__年的工作计划和销售方案，为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会，地区经理经过了严峻的市场考验后，憋足了力量，纷纷表示20__年一定要再接再厉，奋力拼搏，创下销量新高峰!
我们有共同的理想，共同的事业，共同的希望，我们都相信“寒尽春来万物生，淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学习，这样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验，深有体会。
最后：我真心祝愿各位同事20__身体健康，工作顺心，心想事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。
2023年述职报告2
尊敬的总经理、各位员工：
大家好！现在由我做年初述职报告。新的一年已经开始了，忘记以往的成绩，吸取失败的经验，以积极饱满的精神状态，投入到新一年的工作、学习和生活中。根据《公司20__年经济发展纲要》中的要求，客户服务中心的工作安排及规划大体如下：
一、招投标工作
招投标工作一直是客服中心的重中之重，丝毫不能懈怠，是绝对不能出现错误的。具体规划和措施如下：
1.加强对客户需求的了解，进一步完善和优化解决方案的内容。
2.加强对细节的注意，尤其是产品型号、参数和报价，决不能出现问题。
3.投标文件严格响应招标文件的要求，不能出现任何不符合项。
4.严格执行三级检查制度（自查、互查、复查），并且配合《与项目相关信息》文件，认真填写相关信息，相关人员签字确认。
5.提高对现场的勘察的要求，完善对勘察图纸的细节。
二、资料信息整理及更新
继续保持对系统方案、产品型号、参数、公司资质、电子档案库、产品动态、公司台账、项目对账、出库及发货记录等信息进行及时的更新和补充，保证信息的有效性和准确性。建立“信息整理更新责任表”，信息整理工作落实到个人，各负其职。整理后的信文件进行归类存档，确保文件可查找性。
三、产品出库发货及维修
产品出库发货是客服中心内勤的重要工作，需严格按照公司规定进行操作。具体措施如下：
1.与工程部内勤配合进行出库产品的清点、核查，并建立纸质清单，相关人员要签字确认。
2.产品发货要配有货物详细清单，由现场收货人员核对无误后，签收确认，收货确认单返回公司，进行存档保存。
3.加强对已发出货物的跟踪，告知提醒收货人货物到达的大概时间。
4.对所有出库、发货产品进行详细、准确的记录，尤其是同一工程，分批发货的情况。
5.加强对维修记录的管理，每月向质量部门提供“维修服务记录表”及“产品质量反馈”文件。
四、合同台账及对账机制
加强完善对合同及回款的记录，并配合财务部门进行合同款项的核对、整理工作，详细记录合同回款及未结款信息。具体如下：
1.完善对合同台账及回款的记录，及时整理和优化相关信息文件。
2.每月与财务部门核对账目信息及回款信息，确保账目信息的一致性。
3.配合相关人员做好与客户的对账及催款等工作。
4.完善预警机制，确保项目资金及保证金及时顺利的回款。
五、合同评审
加强对合同评审的执行力度，召集相关部门人员，认真做好合同评审，把评审工作落到实处。具体措施如下：
1.严格执行质量管理体系，做好评审的记录工作。
2.加强对项目的前期分析，对项目各阶段进度时间进行确认，确保项目能顺利的进行。
六、加强自身学习，快速提高能力
1.制定个人的短期及长期规划，按照计划有序进行。
2.根据自身的情况，加快技能的学习，快速提高能力，重点是对文案编辑、效果图制作、演示片处理等方面。
3.针对自身薄弱的部分，重点加强，使自身能力全面提高。
4.培养和锻炼个人的“细心”能力，减少在工作中的失误现象。
5.提高自身素质，开阔视野，加强创新意识。
七、加强营销意识，提高销售技巧
1.创造良好的营销氛围，加强全员销售意识。
2.在平时工作之余，积极销售，拓宽销售范围，为销售工作进献自己的力量。
3.加强对LED节能产品的销售力度，实现公司与个人的双赢。
八、做好服务工作
客服中心是公司的保障性部门，为公司及客户提供优质、快速的服务。具体如下：
1.继续提高自身能力，加强服务意识，为客户提供完善的方案及报价。
2.加强各部门之间的协作，尽最大努力服务公司。
3.摸索尝试有偿维修服务及延保服务的新道路。
4.不断提高技能，更好的完成领导安排的任务。
汇报完毕，请总经理和全体员工进行评议，谢谢！
2023年述职报告3
本人自从事乡村医生工作以来，在卫生局、街道卫生院的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名乡村医生的岗位职责要求。
下面就本人工作情况作一简要述职：
一、认真做好本职工作，切实履行医生职责
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，努力提高自身的业务水平,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，热情接待每一位前来就诊的患者，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了群众的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同志真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。多年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
自开展农村合作医疗以来，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，尽力保证让老百姓有病看得起，基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
二、加强培训，提高医学理论水平和实践能力
在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各项培训，认真参加街道卫生院的集体学习。继续不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。特别是对处理院外急救、心脏复苏等各类突发事件上有了更全面的了解，为以后开展急救打下基础。
三、认真做好资料管理，做好病人随访工作
一年来，为切实做好公共卫生服务，提高农村公共卫生服务水平，提高群众健康水平。在就诊之余，完善村级各类公共卫生资料，认真做好当地群众健康档案、外来人口健康档案等资料的登记管理工作，做到分类分册登记，保证资料的完整性和可查性。对于自己所管辖区域内的社区居民，坚持每三个月一次随访，做好随时了解病情，随时记录，完善个人健康档案。
在此基础上，认真当好农村公共卫生信息员，收集信息资料，宣传农村爱国卫生知识，积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。
近年来，在各级领导的帮助和同行们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但还有不少差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
我的述职到此结束，谢谢大家!
2023年述职报告4
按照省委组织部、省住建厅、市委有关精神，根据县委、政府的统一安排，我担任孙疃镇村镇规划建设指导员、挂职副镇长。很荣幸被组织选派到孙疃镇挂职锻炼！
自选派以来，在孙疃镇党委、政府的正确领导下，我严格按照规划建设指导员的工作职责和任务要求，认真贯彻执行党的各项方针政策，紧紧围绕村镇建设工作，恪尽职守、廉洁自律，发挥自身特长，扎扎实实地开展各项工作。通过近一年的努力，切实推动了孙疃镇村镇规划、危房改造、清洁工程、村庄整治等方面的工作。
下面我从业务学习、工作措施、工作成效、存在问题和今后打算等五个方面，将一年来的工作情况汇报如下：
一、业务学习方面
作为一名选派干部，我的言行不仅代表个人形象，也代表国家工作人员在群众中的形象，更代表派出单位的形象。 我是初次在基层担任领导职务，从原来纯粹性的技术管理岗位到综合管理岗位，再加上这些工作内容与原单位的工作大相径庭，我清楚地看到了自己的不足之处。为了尽快熟悉、胜任工作，我认真学习党在基层的各项方针政策，同时虚心向其他领导和同志学习，不断提高解读和执行政策的能力。结合孙疃镇的实际情况，制定了孙疃镇村镇建设的工作计划，为自己当好孙疃镇的村镇规划建设指导员打下了坚实的理论基础。
平时不忘加强专业技术理论方面的学习。在已经取得了高级工程师职称、监理工程师执业资格的基础上，通过考试取得了一级建造师的执业资格。进一步为村镇建设管理提供了技术保障。
我以实际行动，为周围的年轻同事树立一个廉洁自律、努力学习、积极肯干、求真务实的典范。
二、工作措施
我认为工作最核心的问题是如何将政策转化成现实。要做好工作，就要有严肃的态度，严密的思维，严谨的作风。我的工作措施是：
1、强化组织领导。按照四项工作的内容和特点，根据镇政府的工作分工情况，由镇政府领导班子部分成员和各职能部门负责人成立相应的领导小组，并以文件的形式责任到部门、具体到人。
2、加大宣传力度。在工作中以集体学习和个人谈心相结合的方式，将四项工作内容向政府相关人员进行宣传，争取尽快融入集体，并获得同志们的信任和支持；以会议、打电话、发短信等方式向村干部宣传党的方针政策，让他们认识到我们从事的是为老百姓做好事、做实事的工作，是收获民心的民生工程，充分调动基层工作人员的积极性；以村里贴告示、深入一线走访村民的方式让群众了解当前四项工作的内容主旨。让信息公开才能真正做到办事公正、公平，才能保证工作按照合理、高效的方向进行。
3、注重工作方法。从技术管理岗位转向综合性管理岗位，从“被指挥”到“总指挥”，要摆脱狭隘的纯技术性管理的理念，应以全局为出发点，理清工作关系，多与上、下级各有关部门沟通，及时掌握新动态，找准最容易实现工作目标的方向，充分发挥主观能动性，踏踏实实推进工作。力争做到不给镇政府添乱、要给镇政府添彩。
三、工作成效
来到孙疃后，我能较快的转变角色，适应乡镇工作。我能严格遵守工作纪律，认真执行考勤考核制度，始终把孙疃镇的村镇建设事业放在心中，积极想办法出点子，解决工作中的一个个难题。脚踏实地的配合镇领导班子做好各项工作。
1、农村清洁工程
农村清洁工作是一项系统的民生工程，在县委、县政府具体指导下，从我镇发展实际情况出发，依托农村集市，以农村垃圾整治为突破口，在孙疃、杨柳、陈楼、刘圩、郭集等村率先试点实施农村清洁工程。
根据孙疃镇的实际情况出台了《关于加强集镇环境卫生管理的通知》，组织专题活动发放到户，并分发给村干部张贴到各个自然庄。
根据实际需要，在群众聚集区合理位臵建设了垃圾中转站并投入运行；从经济困难的群众中抽调劳力，成立了专门的环卫保洁队伍；并配备了相应的清扫工具、垃圾桶以及板车、三轮车、垃圾运输车等运输工具。村委会组织村民进行村庄垃圾整治，建立垃圾清运保洁制度，设臵垃圾收集点，负责本村范围内的垃圾收集清运和公共区域保洁。
实行目标责任制，强化考评督查，确保保洁实效。我们建立了年度目标责任制和督促、协调工作机制，将保洁成效的考评纳入年终统一考核内容，作为评先、评优和奖励的依据。要求各村委会每月定时或不定时自查，建立月报制度。镇建立抽查及定时检查办法，实行动态管理制度。考评好的给予奖励；对实施不力的将予通报批评，并对主要责任人进行效能警告。
经过半年来清洁工程的实施，大大改变了试点区域垃圾污染严重的面貌，切实改善了农村群众的居住环境。
我镇将以农村清洁工程为契机，继续大力宣传，营造良好氛围；加大投入，齐抓共管，把农村清洁工程与村镇建设的各项工作有机结合起来，整体推进农村基础设施和环境建设。
2、危房改造
镇党委、政府高度重视这项德政、惠民的工程，将农村危房改造工作纳入各项工作中的重中之重。在丁书记的授权下，我积极联系县危房改造领导小组，研究政策，成立了孙疃镇危房改造工作领导小组，以民政办、城建所员工为实施主体进行组织分工，制定了《孙疃镇危房改造实施方案》等指导性文件，组织广大干群贯彻落实危房改造工作。
为了保证政策实施不走样，我和民政办郜林主任、城建所郜均庭副所长、郜锦侠、肖瑞、李浩然等同志严格按照上级有关文件精神，到各村进行细致的摸底、宣传、动员；集中审查危房改造申请资料，并一一到现场进行严格审核。对于不符合要求的申请人，及时做好解释工作。确保危改工作公平、公正开展，让最困难、最需要的群众列为危改对象。
为了落实好危房改造工作，我多次组织召开镇危房改造工作会议，传达县危改办信息；对危改办管理人员、各村危改联络员进行技术培训，提高现场管理水平；动员村干部协助危改户备料、选施工队。具体提出应该注意的问题，比如：建新一定要拆旧；面积有限制；要按图纸规范标准施工，确保安全实施、质量有保障；施工期间每一环节要做好信息统计报告工作，并有相关图片资料，确保准确、合理、及时地将各项信息上报至县危改办。
我充分发挥自己在建筑工程技术方面的优势，认真研究县勘察设计室印发的图纸资料，结合实际情况，优化设计出更适合危房改造户的建房方案。
在危房改造实施的过程中，我要求村干部、包村干部、危改办人员注重现场管理。形成齐抓共管，户户有人负责的局面。对现场不符质量、安全的做法要求及时整改，确保施工安全和工程质量。
孙疃镇20__年下半年顺利完成50户危房改造任务；20__年上半年分配危房改造任务80户，目前已基本完工。从入户审核到图纸交底，再到施工技术指导，在民政办郜林、城建所郜均庭等人的大力支持下，我对孙疃镇的危房改造工作实施了有效的管理，严抓安全、狠抓质量、确保进度，不折不扣的把党和政府的温暖传递到危房改造户的心里。
3、村镇规划建设
城乡规划涉及政治、经济、文化和社会生活各个领域、各个方面，是指导、调控城乡建设和发展的基本手段。搞好城乡规划，对于促进经济社会发展、有效配臵公共资源、保护生态环境、协调利益关系、维护社会公平具有十分重要的意义。我积极联系县建委规划办、市规划设计研究院等相关业务部门，筹备孙疃镇控制性规划的编制工作。
由于群众的规划意识较淡薄，农民自建房随意性大，多数没能严格按照规划以及建设程序进行申报、审批，私拉乱建现象严重；部分建筑施工不规范，存在安全隐患。为进一步加强我镇农民自建房管理工作，杜绝占用受保护耕地私拉乱建现象、有效遏制安全事故发生，我代表镇政府与各村签订了《孙疃镇农民自建房管理目标责任书》。
2023年述职报告5
不知不觉，我们又挥手送别了20__年，回顾行将过往的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥本身的上风不断总结和改进、更好的进步本身素质。
固然天天都在重复着单调的工作，但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护，在被客户误解的时候，我学会了如何往沟通与交换，在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的'销售业绩。
现将今年的工作总结作以下汇报：
一、 顾客方面：
我把进店的顾客分为两种：
第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是具体要买甚么模样还没有明确。
第二种顾客，闲逛型的顾客：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，她们有的是纯洁打发时间，有的是心情不好，到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物，碰到她喜欢的和开心的货品时，下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，80%的时候你得到的回答是：我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店，我们要寻觅顾客的购物机会，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设，时机到的时候才进进到接待先容工作中往。
二、工作方面：
1、根据公司领导要求，做好店内的摆设及新款的展现，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
三、销售技能方面：
店员除将服装展现给顾客，并加以说明以外，还要向顾客推荐服装，以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐合适的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点，如功能、设计、品质等方面的特点，向顾客推荐服装时，要侧重夸大服装的不同特点。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要千方百计把话题引到服装上，同时留意观察顾客对服装的反映，以便适时地促进销售。
6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，正确地说出各类服装的优点。
其次要留意重点销售的技能，重点销售就是指要有针对性，对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问，有益于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一概，只说：这件衣服好，这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
四、地理位置方面：
我们万达店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。
也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里，合时合地的摆设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外，现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配进程中，一定要留意整体的布局，和最小摆设单元格的摆设，再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多题目和不足，在工作方法和技能上有待于学习和领导的指导。 我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛搜集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极：积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另外一方面要积极斟酌并补充完善
三、努力经营__的同事关系，认真向领导学习，善待每位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、进步销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断进步自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热忱。用更加积极的心态往工作。
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