下面是范文网小编整理的有关个人述职报告模板3篇 个人述职报告模板免费,以供参考。
有关个人述职报告模板1
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的XX年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于XX年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将XX年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
有关个人述职报告模板2
一、20xx年工作回顾
本人20xx年所做主要工作如下:
(一)立足本职,做好司机工作
1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。
2、爱护车辆。及时进行车辆保养,发现问题及时处理,时刻保持车况良好。对车辆的维修,能自己修的尽量不去修理厂,能小修的尽量不大修,维修前向领导请示汇报,并到指定修理厂进行维修。购买配件时讲质量、比价格,尽量降低公司用车费用,
3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁,为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。保证领导用车,始终做到随叫随到从;领导不用车时,服从办公室调动,从未私自出车;随时做好准备,接到任务立即出发,决不让人等车。
(二)、服从部门管理,积极主动工作
作为煤炭稽查工作部门的一名员工,我树立了牢固的服务意识,不怕脏、不怕累,不拈轻怕重,吃苦耐劳,兢兢业业干工作。我在做好司机工作的同时,尽可能多的留心同事
们的需要,争取为大家多提供一份服务,为领导多分担一些工作。在无出车任务时,坚决服从领导的分配并认真努力去完成。
二、工作中存在的不足和改进
工作热情有余,工作能力不足。
作为一名司机,我热爱我的岗位,我要做一名让领导和同事们都放心满意的优秀司机。大家都一人多岗,我也不能让自己只局限于司机工作,我希望能为同事们多做一些服务,能为领导多分担一些工作,能为煤炭税收多做一些贡献,要实现上述工作目标,我必须不断提高我的工作能力。明年我要在以下几方面不断提高:
1、本职工作方面:认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓哈市及周边道路限行及解禁的相关通知,提高工作效率,更及时更安全地为大家提供服务。
2、对外提高自己的办事能力,争取能独立处理一些事务,单独执行一些任务,从而提高自己的工作价值,减轻领导和同事的一些工作压力。
3、对内多学习办公环境管理和企业组织活动的一些相关知识,争取在这些方面能为大家多做一点事。
4、增强文化修养,多学习多思考,注意言谈举止、待人接物的细节,树立龙电企业的良好形象。
三、20xx年工作设想及未来努力方向
20xx年,我要牢记自己的责任,在本职工作方面对自己高标准、严要求,提高工作质量,并争取在其他方面取得一些进步。总之,在今后的工作中,我将更加努力地做好工作,为煤炭税收的发展贡献微薄之力。
有关个人述职报告模板3
近年来,在校区党政及财务处的正确领导下,财会人员结合各自工作岗位,围绕校 区工作重点,遵循“积极筹资、严格管理、高效使用、热情服务”的工作思路,从校区 (学院)实际出发,有效地开展财务工作,顺利完成各项工作任务,保障了校区(学院) 各项事业的健康发展。现将近几年工作向领导及同志们汇报如下:
一、注重财会队伍建设,提高内部控制管理水平
高度重视财会队伍建设, 不断加强财会人员思想政治学习, 牢固树立正确的世界观、 人生观、价值观,正确对待名位、权利、金钱。认真学习国家有关财务会计法规、制度、 方针政策,加强对工作人员的反腐倡廉教育,自律与他律相结合,开展法律法规、财经 纪律等相关内容的教育,树立遵纪守法观念,杜绝违纪违法事件的发生。
二、认真履行岗位职责,做好财务各项工作
财务工作是学校事业的重要组成部分,服从学校发展,服务教学科研。我们时 刻以校区利益为重,为学校理财,为领导提供决策依据,为教职员工和师生搞好服 务,将有限的资金安排好,运作好,保证校区各项工作的正常运行。
(一)做好会计核算及资金结算工作。
熟练掌握并严格执行各项财务规章制度,确保会计基础工作的规范性,执行政 策的严肃性;加强财务审核监督,对每一笔经济业务严格把关,切实保障校区(学 院)资金安全,做好校区、学院各项经费的会计核算工作。
会计核算方面:泰安校区 20xx年核算收入 7080 万元,核算支出 6851 万元,截 止今年 11 月核算收入 5418 万元,核算支出 5693 万元,(泰安校区收入支出中包括 代青岛核算科研经费等);科技学院 20xx 年核算收入 9690 万元,核算支出 9509 万 元,截止今年 11 月共核算收入 8366 万元,核算支出 2306 万元(年终与校本部之间 尚有部分支出未结算)。在近几年来人员减少,业务增加的情况下,圆满完成了校区 及学院各项核算任务,年制单量为 1.7 万余张,原始凭证达到 24 万余张。
资金结算方面:资金中心负责工行、农行、农信社三个外部银行账户结算业务, 负责 16 个内部结算单位的资金结算业务,负责全校学费收入上划工作,协助青岛校 区做好借、还贷款业务。20xx 年东校园全年累计资金流入 16.9 亿,资金流出 17.18 亿;西校园资金流入 5.7 亿,资金流出 5.8 亿。
(二)强化财务预算执行力,做好预算管理工作。
制定预算管理办法,明确预算管理职责,坚持预算严肃性,完善预算管理责任 体制,探索绩效考核机制,从预算编制、部署下达、到执行管理,都能够严格预算 监控,进一步强化了财务预算的约束力和执行力,坚持列入预算的不得超支,没有 预算的不得开支,保证学校各项事业发展计划和预算任务的圆满完成。同时,强化 预算管理,做到宏观调控适度,微观运转灵活,纵横协调有序,维护预算的严肃性, 提高经费的使用效率。
(三)重视日常财务收支管理工作。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需 矛盾,保障发展的需要,也是贯彻执行勤俭办学方针的体现。财务部依照国家财经法律 法规及校内财务制度,结合校区学院财务工作实际,形成了服务于校区学院发展的高效 率财务运行模式,使财务收支工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度 化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极组织催收,使得校区能够集中财 力办事,收效明显,在经费相对紧张的情况下,既保证了教学等一系列正常业务活动和 财务收支健康顺利地开展, 又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要 求,规避了财务风险,提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
(四)完善收费措施,做好学费收缴工作。
加大学费收缴力度,认真做好收费工作。在学团、教务的大力支持下,在各系 部的密切配合下,形成联动机制,齐抓共管,进一步扭转了学费收缴面临的严峻形 势。本年度校区学院实际收取学费 9420 万元(含国家助学贷款到位资金 632 万元), 以学年计算,欠费率由 20xx 年的 0.6%下降至 20xx年的 0.45%,取得了可喜的成绩。
(五)改进财务核算模式,积极推进网上报销工作。
自20xx年 10 月份,网上报销系统开始在泰安校区试运行,针对试运行过程中出现 的问题,与财务处及浪潮公司的开发人员积极协调,反复沟通、使系统逐步完善。今年 1 月份,网上报销系统在校区正式运行,信息传递更加快捷,审批空间得以扩大,对学 校加强资金集中控制、规范财务管理流程,降低运行成本、提高工作效率、实现数字化 财务管理起到了极大的推动作用。
(六)加强与税收、物价、财政等部门的联系,力争学校利益最大化。
在做好单位内部财会管理和核算工作的同时,积极争取地方部门支持,主动加 强与泰安财政、税务、物价等部门的联系,在发票管理、税收减免、收费管理等方 面,为学校和职工争取利益最大利益。
(七)点滴之间见成效,做好增收节支工作。
1、在保证日常周转所需资金量的情况下,对学校流动资金建立银行七天通知存款, 利用较高利率为学校增收,每天下午结帐后查看存款增减信息,特别是利用星期天、节 假日休息时间,利用资金差、时间差,力争每一分每一厘的资金都产生效益。20xx年办 理通知存款 92 笔,增加利息收入 22 万元,20xx年办理通知存款 150 笔,增加利息收入 18.5 万元。
2、在校园卡工作中,针对每年泰安校区(科技学院)的新生报到率不稳定的情况, 先按教务部门提供的录取新生数据制作临时卡,待新生实际报到数据、信息确定后再制 作正式校园卡,避免了因学生不报到而造成校园卡的损失。虽然此项工作使得工作量较 正常情况多出一倍以上,但每年为学校节约校园卡 500 余张。
3、在科研、办班、租赁等各种涉税业务的处理中,从先期的如何签订合同、如何 开立票据,到后期的办理免税认证、纳税检查等环节,做到合理筹划,巧用税收政 策,积极化解不利因素,合理避税,节约开支。
(八)进一步规范专项资金的管理。
加强各类维修工程、设备购置等专项资金的管理,坚持先立项,后开工;先审 计,后付款。严格审核,从严控制,切实堵塞漏洞。对学校安排的专项资金实行项 目管理,做到专款专用,确保各项专项资金安全、高效使用。
(九)加强校办产业、后勤公司、基本建设等业务的财务管理和会计监督工作,保 证校区各项经济业务的均衡、良性发展。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作良好形象
在业务往来中,一切以学校利益为最高原则。坚持学校的利益高于一切,决不 拿学校的利益作交易。严于自律,廉洁奉公,时刻以反面教材警示全体财务人员, 不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立财务工作良 好形象。
四、查找不足,明确方向,提升自我发展能力
工作虽然有了一点成绩,但离上级要求还存在一定差距和不足:一是理论学习的高 度与深度不够,存在以干代学的思想,工作的超前性、拓展性、创造性不够;二是对多 校区办学财务管理的科学性和实效性没有更进一步的探索;在以后的工作中,一定坚持 不断学习,不断创新,努力提高政治素质和业务能力,不断增强责任意识,认真履 行职责,为学校发展做出应有的贡献。
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