企业总经理述职报告 篇1
领导,同志们:
大家好!
今天对我们集团来说是个盛大的日子,在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢,大家辛苦了。这一年,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,完成企业总产值xx亿元;招揽任务xx亿元;全年人均劳动生产率达到xx万元;员工的年均收入xx万元。企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来工作,主应有以下几方面:
一、工作成果
1、确定公司名字,明确公司使命和企业文化,安排岗位和工作职责,建立了公司官方博客,点击率一直处于领先位置。
2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。
3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和xx传媒、xx汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过xx社区加大对本公司产品的`宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,这一年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务,并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。
二、存在问题和今后努力方向
总结我个人工作,离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距,业务能力还不够强、执行力还不够高。
事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不快速提高学习的能力,企业难以展开腾飞双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好建议,融入到我们企业改革各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为企业在20xx年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业总经理述职报告 篇2
20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,用心开拓,并一切按照现代企业制度的要求,用心科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况报告
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“主角”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,用心谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并用心向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自我,坚持以企业“经理人”向出资人负职责的用心态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用用心、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一齐事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照建立学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,用心倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们用心寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并用心培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
企业总经理述职报告 篇3
尊敬的各位领导:
20xx年即将结束,今年是我有幸担任公司总经理的第一年。这一年里,在公司董事长的正确领导和各位同事共同努力下,无论在市场业务发展方面,还是在公司内部管理上都取得了一定的成绩。下面我就具体情况向董事会汇报,请各位予以审议。
一、建立健全企业规章制度,进一步完善公司组织架构
今年4月,公司将原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部,改组为一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。进一步调动工程各部积极性和自主性,为企业增加活力和竞争力。
今年5月,又成立“XX”(简称:设计研究院),撤销原公司设计中心,设立4个装饰设计所和1个综合设计所。集中整合公司优势资源,完善公司整体设计产业链,推进公司装饰设计板块发展迈出重要一步。
同时,公司又制定了《关于设立分公司的规定》,修订了《财务报销制度》、《工程部管理制度》、《建造师考试奖惩和证书使用制度》等文件,进一步完善公司制度体系,提高公司整体管理水平。
二、积极参与市场竞争,促进公司快速稳定健康发展
面对复杂严峻的市场形势,公司始终把业务工作放在重中之重,积极参与市场竞争,取得了不错的经济指标。截止11月底,公司完成产值亿元,实现利润4478。06万元。
今年以来,公司各类项目中标连连,近期有xx、xx、xx、xx学设计项目等等,在设计项目上,公司的业务不再局限于xx,在四川成都、浙江义乌等地也承接了一些项目,实现了突破。这些成绩既离不开各部门协同业务部,奋力拼搏,积极参与市场招投标,也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。
三、多措并举,逐步提升项目管理水平
1、完善工程管理制度,全面推行标准化、精细化管理。今年6月,公司根据工程管理特点和难点,结合实际,全面修订了《工程管理制度》。明确了部门职责,细化了施工、购销合同签订以及竣工验收等流程的工作规范,更对各工程分公司、部门提出了拓展业务市场的要求。通过标准宣贯培训,开展全员大培训活动,使员工熟悉标准、掌握标准、执行标准,确保工程施工得到有效控制和保证。
2、强化持证上岗制度,规范队伍管理。国家政策法规早已规定,建筑业企业从业人员必须持证上岗。公司也充分认识这项工作的必要性和重要性,充分认识抓好从业人员持证上岗工作,是企业发展的需要,是提高建筑工程质量、确保安全生产的有效途径。公司一方面加强领导,提高各工程分公司、部门对持证上岗重要性的认识,另一方面加强组织和管理。各部门结合本部门需要,及时向办公室上报证书计划,办公室按计划组织员工参与相关证书培训与考核。与此同时,办公室还对各类证书持有人员组织了应有的继续教育培训,确保了证书的有效性和人员专业知识的持续性。
3、加强监督、检查和培训力度,提高工程质量和安全。由武总牵头与安质部每月定期对各在建项目进行了安全质量检查,公司管理层也不定期下工地进行巡视检查,并适时开展了一系列的专项检查和培训。此外,新制定了《工程管理奖惩规定》,追究相关责任人,强化检查效果。
4、重视“二次经营”工作,加强工程项目成本控制。通过加强领导,强化各工程分公司、部门成本意识,调动全员成本控制的积极性和主动性。主动做好项目内外部的沟通和协调工作,消除影响工程成本的不利因素。督促各项目部把握和利用施工过程中变更、工程量清单调整、材料差价的调整等因素,提高履约质量和项目收益。
四、积极自我调整、强化公司设计板块发展
市场竞争的加剧、行业政策和规范的变化等因素都对我们设计板块提出了更高的要求。今年我们主动自我调整,积极探索灵活的设计业务策略,取得了一定的成果:20xx年设计院共承接设计项x项,设计合同金额为x万元,其中由设计研究院员工自己承接的设计共x项,合同金额为x万元,占合同份额的%,这些项目中有6项是前一个项目延伸或延续。今年设计板块的调整和重点工作是:
1、由设计中心组建为设计研究院,整合了设计资源,调整了设计研究院的考核体系,挖掘出员工的潜质。
2、加强合作,拓展广阔市场。通过与境内外设计公司或机构合作,扩展设计领域。依靠强强联合、强弱联合、设计与施工联合等多种模式,我们的设计业务已经拓展到了北京、成都、南京、义乌等城市。
3、积极参与投标,提高市场竞争力。今年设计院经常加班加点,奋力拼搏,积极投入到激烈的市场竞争中。在竞争中不断强化自己,提高市场意识,也取得了一定的市场份额。
五、完善人力资源配置,促进员工队伍稳定性
1、基本概况。公司现有员工x人(不含实习生及挂靠人员),其中合同工x人,退休返聘x人,协保x人,临时用工x。今年离职及退休x人,新入职x人。
2、人员配置不断完善。今年初,对公司及设计院领导班子进行了调整,明确了相关人员的职责。随后设计研究院各设计所所长职务进行了内部公开竞聘,努力挖掘了一批公司内部人才,优化了人力资源配置,使新人及年轻员工有机会选择更适于发挥自己能力的职位。今年10月,又提拔了一批骨干担任工程分公司项目部经理,激活了用人机制,增强了企业活力。
3、强化培训,提高人员素质。通过安全三类人员、建筑专业人员岗位等培训,鼓励建造师考试等途径,强化公司员工理论水平。另外,组织员工对精品项目考察和学习,积累经验,寻找差距。
六、推进企业文化建设、树立企业良好形象
1、对公司办公区及食堂进行了改造,设立了各工程分公司、部门独立办公区域。同时,在公司大厅配备了电子显示屏并安排专人进行维护,发布公司重要信息。在施工改造的同时,也保证了公司日常工作的正常开展。公司重新装修不仅改善了公司整体办公环境,也提升了公司形象。
2、积极参与各项评优工作。截止目前,今年获得的企业奖项有:x优秀建筑业企业、x省优秀装饰企业、x市建筑业优秀企业、x市建筑装饰优秀企业等。在工程方面,共有6项工程获得天堂杯,分别是:x。在全国奖上,x成功荣获施工和设计的双料奖项。紫金杯因为省装饰协会评奖尚未开展暂无奖项。
3、重新统一制作了工作牌,展示了员工新的精神风貌,树立了公司新的形象。
七、狠抓安全生产不放松
安全生产无小事,公司始终将安全放在各项工作的首位,特别是今年昆山8。2事故后,公司采取各项举措严防死守安全事故。一是落实安全责任制,明确各类人员在安全工作中的职责;二是加强防范,做好事故隐患排查工作。对现场作业人员进行了针对性的安全教育,提高了施工人员的安全生产意识。并安排专人对重点场所、重点环节、重点材料等进行隐患排查和监控。三是认真定期检查、巡查和抽查,加大奖罚力度,同时也开展了多次安全大检查活动。
然而,在20xx年的工作中,仍然存在着一些不足,需要各位批评指正。
企业总经理述职报告 篇4
20XX年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔XX〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止XX年底安全供气 万方,完成年度责任目标的 %,同比增长 %;经营总收入 万元,完成年度责任目标的 %,同比增长 %;实现经营利润 万元,完成年度责任目标的 %,同比增长 %;供气输差率 %,比年度责任目标下降 个百分点,较去年下降 个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资 万元,同比增长 %,对外各项业务支出 万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
企业总经理述职报告 篇5
尊敬的领导、各位同事
大家好!
我叫xx,现任职于xx酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。
首先,选人。
海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。
其次,管人。
中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。
再次,留人。
本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不难发现,公务员都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的`岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。
一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。
第四,育人。
选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远发展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才,再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。
最后,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必须的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门提供后勤服务的准备。
作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。一直以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、安排员工的在职培训课件,以及处理其他上级领导安排下来的临时事项。
人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都愿意携手与酒店一起同进步、共成长!
谢谢大家,我的述职报告到此结束!
企业总经理述职报告 篇6
领导,同志们:
大家好!
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况
20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值xx亿元;招揽任务xx亿元;全年人均劳动生产率达到xx万元;员工年均收入xx万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:
1、认真学习公司精神,在实际工作中深刻领会公司精神深刻内涵,创新发展。
2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。
作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。
招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。
自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20xx年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业总经理述职报告 篇7
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视餐厅为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。xx年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部分的大力协作是分不开的。所以说团队的气力是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰看来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑脸。
一、艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的治理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操纵服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操纵流程,进步了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给餐厅带来更好的效益。
二、艰难困苦,毅力不倒,永扬餐厅美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育餐厅400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在餐厅各部分的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功预备了400多人的.会议送餐。这其中餐厅各职员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们餐厅有一个新的熟悉。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛劳,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪团体旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:
“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也夸大留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三、抓好治理,强化协调关系进步综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括逐日服务员评估会逐日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的进步,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,夸大协作性,交代领班在每周例会上必须反复夸大合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证实这种做法是正确的。
(3)进步综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客兴奋而来,满足而回。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四、展看xx年,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
企业总经理述职报告7篇相关文章:
★ 化工企业主要负责人述职报告4篇(化工企业主要负责人职责)