下面是范文网小编整理的销售述职报告经典8篇 简短又精辟的销售述职报告,以供参考。
销售述职报告经典1
20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
3、良好的、有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现;
还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的`工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
销售述职报告经典2
时间过得真快,一年到头了。回顾即将到来的一年,我们经历了很多,发现很多。首先,感谢公司领导和同事在店里今年他们的帮助和支持,这样他们就可以靠自己的力量更好的基础工作,然后充分发挥自己的长处,不断总结和完善,更好的提高自己的质量。
虽然我每天都重复着单调的工作,但是我学会了如何在公司形象受损的时候去维护它。当我被客户误解的时候,我学会了如何沟通和沟通。当店里的销售不好的时候,我学会了找出原因并改进它们。通过今年的工作,特别是经理11月份休假以来,让我担任经理一职,我有了更清晰的思路。意识到,最重要的是要做一个好工作在商店销售员工知道他们的产品知识,有很好的服务态度,也有积极合作的同事在店里,店员在店里代表公司的形象,这将影响公司的销售。我希望在未来通过公司领导的指导和同事的努力,为公司创造更好的销售业绩。
今年的工作总结如下:
1、客户端:
我把客户分为两类:
第一种顾客类型,目的类型顾客:有购物目的的购物中心,有更具体的需求或想法。他们可能会直截了当地要他们最喜欢的衣服,或者是半确定的顾客,他们想买一件衬衫或外套,但不清楚他们到底想买什么。
第二类顾客,游手好闲的顾客:现在商场里游手好闲的`顾客太多了,有的只是在消磨时间,有的心情不好,去漂亮的商场放松一下。一个游荡的顾客并不一定意味着她不能购物。当她遇到她喜欢和喜欢的东西时,她会毫不犹豫地开始。目前,商场里的顾客大多是游荡的,而游荡的顾客和有目的的顾客的接待方式也不完全一样。闲逛的顾客进入商店后,他们需要空间和时间来欣赏我们精心设计的精美陈列和商品。最忌讳的接受方式就是立即接受。80%的时候你得到的答案是:我会四处看看。显然,这种接待服务存在问题。徘徊的顾客进入商店,我们需要寻找顾客的购物机会,在接待客人后,给顾客一个适当的空间和时间欣赏我们的商品和展示,当进入接待和介绍工作的时候。
2、工作计划:
1、根据公司领导要求,做好展厅陈列和新款式陈列工作,安排好员工,为公司的促销活动更好的促进销售。
2、定期、及时收集竞争对手最新的促销活动和风格变化,并在第一时间反馈到公司总部。
3、做好整理和跟踪定期会员的基本信息,维护老客户,定期与他们保持联系,了解客户的最新趋势'demand产品,公司和及时反映最新的风格和最新的优惠信息存储成员和老客户。
4、合理的订货保证了热卖促销产品的库存,保证了商品的随时可用性。
销售述职报告经典3
尊敬的领导:
您好!
在公司领导正确的指导下,我完成了过去一年来的工作,还是比较充实的,我时刻都清楚自身的工作能力,还有努力的方向和同事们友好相处,一直以来都能够端正好自己的态度,态度放在第一位的这一点,毋庸置疑,也是我需要去给自己定下的目标,始终都没有忽视这一点,现在回想起来是真的要给自己一定的压力,给自己一些努力的理由,也就一年来的工作,我述职如下:
首先在这个岗位上面,我一直以来都很坚定自己的态度,因为在这个环境下面决定着自己以后的方向,当然我很欣可以让自己得到更多的锻炼,毕竟作为一名员工,我还是有很多不足之处,在工作当中,自己不是做的的,可是有些事情还是需要对自己有一个好的判断,这样的判断是需要捏脸的去积累,当然,不管是在什么样的环境下面,都应该要有信心一点,应该要让自己去维持好的方向,维持好的状态,有些东西还是需要一点点的去积累充实自己,因为在这样的状态下面,才能够展示自己的价值,才能扩张自己友好的方向,我每天按时的完成工作,在公司也从来都不会违反规章制度,一直以来都树立好的形象,这样一来,也向周围同事表达了一个员工积极的作风,这也是我一直以来都在做好的'事情,因为作为一名员工,就应该要有这样的态度,必须要以身作则,必须要树立好的形象,保持好的作风。
当然,一年当中,不管是在工作方面,还是在生活方面,自己都是种朝着好的方向努力,因为这些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之处,过去一年当中我做事情的时候,总是会出现一些小问题,原因就是因为养成了一个拖拖拉拉的习惯,这样是非常不好的,有些问题就是在这样的黄金下面冒出来的问题,需要自己去解决,一定要调整好自己的不足之处,改善自身的问题,有问题做到及时的纠正方向,一定要正确,要让自己严格的落实好相关的规章制度,我也相信以后的工作当中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同时也吸取经验一点点的去维持好心态,这一点是无庸,我也渴望在以后的工作当中,填充自己,做到有方向感,有能力也持续发挥好心态,这是作为名员工应该要有的素养,现在我追求这些,其实也是在鼓励自己,也是希望可以一些该做好的东西,继续的去完善好感激公司的培养,接下来我一定会更加用心。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
销售述职报告经典4
尊敬的各位领导、同事
我从20xx年3月中旬来公司从事电梯维保员实习,几个月来,我认真完成岗位职责,听从领导的安排,对工作尽职尽责。
在这几个月的实习工作中,我按公司的安排,驻守在青羊工业总部基地附近,跟从师傅对该片区的电梯进行日常维护和应急抢修,平时在公司也帮着做一些内务工作。在工作中,不仅要对该片区的电梯认真保养,还有了解甲方和业主们对我们维保人员有什么要求,并在第一时间反馈给公司领导。在保养工作中,一切操作按照规定来,不违规操作。
平时保养的内容主要是:做好轿顶,机房,底坑,轿内的清洁工作。检查限速器各轴部位检查制动器是否运行良好。检查曳引机、曳引绳以及绳槽部位;紧固编码器检查制动器间隙。检查轿顶防护栏是否安全可靠与清洁。检查轿顶防护是否安全可靠与清洁,检查轿顶开关,急停开关是否动作灵活可靠。紧固对重和压板。检查井道照明是否正常,齐全。检查油杯,油量是否合适。还有就是电梯门部位了,因为大部分电梯故障都是出现在门系统上。很多都是厅门或者轿门地坎有渣滓导致门关不上,还有就是门刀和地坎间隙过小导致运行中碰撞,或者是锁勾间隙过小导致门关闭不严谨。很多都是细节问题,所以在日常维护中我们必须做到每件事情落实到位。
工作中最重要的就是自身安全,我们必须先保护好自身安全,才能更好地工作以及为公司创造更多的财富。所以,在工作中我们的一切操作方法都必须按照相关的规章制度来实施。如,进井道时必须要看清电梯所在位置,不要直接上轿顶或者下底坑。
在这几个月的实习工作中,学到了不少东西,还有就是更加肯定了电梯这个行业,看到它是具有一定发展前途。在接下来的时间,我要更加努力的学习电梯维修技术,做好公司内部事情。希望能够真正地成为鸿腾的.一员,为公司奉献自己的青春。
在此,我要感谢在这段时间关心和照顾我的同事们,还有耐心教导我的师傅们。
销售述职报告经典5
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
进入xx证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
一、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
二、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
三、工作的责任心和事业心的加强
加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
四、不足之处
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。xx银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的.合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售述职报告经典6
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,XX作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将XX优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握XX良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的.工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里,XX让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使XX蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
为共创美好的未来,让我们一起携手共进吧!努力吧!
销售述职报告经典7
销售是每个行业都能涉及到的工作,销售总结(汇报)是对一段时间的工作做一个详细的回顾,分析取得的成绩和需要改善之处,为以后的工作起到一个指导作用。虽然销售各行业不同,但是销售技巧都是想通的,有的做实际的产品的销售,有的做业务的交易,这里我们以杂志广告业务为例,来讲一下销售工作总结(汇报)怎么写?
忙碌而充实的一年又接近尾声了,这一年是收获的一年,进步的一年,我骄傲的看到,在经过自己坚持不懈的努力下,我的工作业绩取得了令人振奋的进步。下面我跟各位领导分享一下我这一年来的工作成绩。
这是我到这个公司工作的第二年。还记得第一年年末盘点,在广告部7个人的业绩排名中,我是最后一名。至今还清晰的记得当时羞愧、沮丧、无奈的复杂心情,几乎要放弃了这份工作。但是经理的一番话让我重新振作起来,她说:广告销售不是产品销售,它需要一个阶段来积累客户,摸索经验。谁都要经历这个阶段,对你真正的考验是在明年,给自己加把劲,我觉得你行。冲着经理的这份信任,我鼓起勇气投入到了今年的工作中。
我给自己制订了很详细的计划,严格按照计划执行每天的工作。比如我规定自己每天必须电话联系5个新客户,让自己的客户范围不断的扩大;再电话回访5个老客户,保持跟他们的密切联系。每天我都会做出第二天需要拜访客户的名单,并进行预约,第二天跟他们见面,送样刊,介绍杂志的`新情况。我会尽量打听到客户的生日或者其他有意义的特别日子,并在这样的日子为他们送上问候或者一点小礼物。久而久之,我跟越来越多的客户建立了朋友式的关系,有的会找机会跟我合作,有暂时不能合作的,也把他们的朋友介绍给我。很快我的业务量就有了明显的提升。
我比较善于动脑,在工作过程中,我发现因为地域的影响,很多客户都没有权限做决定,而他们的总公司一般都在北京这类的一线城市。我就通过当地分公司的人找到总公司的负责人,电话联系。熟悉了之后,我跟社里提出申请,每隔断时间就出差到这些城市去拜访几个客户,跟他们拉近关系,取得他们的信任。通过这种方式,我还跟几家大的广告公司建立了合作关系,由他们代理我们的广告,给我们带来了巨大的业务量。
这一年的努力没有白费,我的业绩一跃成为第一名,当然这也是领导的鼓励和同事们无私帮助的结果。我同时也看到了自己的很多不足,比如比较容易有压力,耐心不足等,在今后的工作中我会更加完善自己,争取取得更好的成绩。
销售述职报告经典8
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,能够跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
20xx年x月自己有幸加入了xx这个大家庭,负责xx的跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。
这天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在20xx年x月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(xx订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的状况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不明白,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,之后直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的'交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,以前跟老同学说过每一天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯但是去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。
第二关:处理危机潜力。
如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每一天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的状况下擅自在外面的小辅料厂订(xx指定香港的辅料商),发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先透过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。第三关,宏观把握问题的潜力。
最后要说的是,透过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,必须要把每一个点做好。
最后期望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,期望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。
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