下面是范文网小编收集的企业职工述职报告范文4篇 企业述职报告，以供参阅。
企业职工述职报告范文1
时间一晃而过，弹指之间，已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩，但也仍旧存在诸多不足。
一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。这一年里，我敲打着键盘绘出了工作的抛物线；坚守着那一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就，但我尽心尽力，忠于职守，尽守本职工作，微笑面对每一个客户。一年来我就用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
首先在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面，都在学习下有了较大的提高。在平时的工作中，按照业务操作规程与要求，同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上，以客户需要为主。我觉得在工作中我们都是彼此的老师，大家往往从别人的身上可以看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时，同事们都会给我提好多建议，或跟我说该怎么解决会比较好之类的，这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决，几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措，都不知道应该怎么办才好不。也许有的问题会让我们方寸大乱，或让我们愤愤不平，这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。我觉得在这时候，反正也这样了，不如让自己坦然一些，好好问自己几个为什么，然后再想想怎么去解决，这意思不是破罐子破摔，而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题，激动有用吗？骂自己有用吗？或是去推脱？实际一点，换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿，也许我们会逃避，但不管有多么华丽的外衣，逃避都是意志上的'退缩，饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事，因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会，就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。就我个人而言，在工作的过程中我真的受益匪浅：从做事到做人，从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。一年下来学到了很多，也感悟了很多。的感触就是，做好服务品质比学好业务知识还要不容易。以前在实习的时候，导师曾说过：要自信要忍让！做到自信可能比较容易点，在很多时候我们容易情绪化，我们都知道其实这样很不好，影响了自己原本清晰的思路不说，更在所有人的面前放大了你的弱点，但是做又是一难事。虽然说我们不提倡虚伪做人，但是也得维护自己的形像。而且很多机会往往就在身边不经意的地方，我想谁也不想输。最简单的总结：尽量给别人一个好印像，其实就是给自己多开了一条路。所以，在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪，这一点我个人认为真的很重要。虽然现在不像以前那般的不安与担心了，但是新的压力新的问题激励着我需要不断的努力和进取。新业务不断增多，业务方面需要不断的了解和学习；技能要求不断的提高需要继续的练习和提升；服务品质的提升，需要继续的努力和完善。
一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足：之处：个别工作还不是做得很完善；业务技能还不过硬；业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自己的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。这一年来，我的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处；我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。
这是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
企业职工述职报告范文2
岁月催人老呀，不知不觉中我们又一次的迎来了新年，在20xx年的工作中，我们物业公司始终都致力于为业主们供应更好的效劳，所以我自然也始终都在提升自己的个人工作力量，只想着如何帮忙更多的业主。我这个人啊，并没有太多的野心，所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益，我更多的时候都是在想怎么才能给业主们供应帮忙，让大家能省一点心，为此我做了不少的工作。
由于我来到咱们物业公司的时间并不久，而且我之前也没有从事类似的工作，所以我是没有太多工作阅历的，我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间，然后再去了解更多的物业业务，最终才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先，在公司里面学习的时候，我对咱们公司的了解是越来越多了，同时也摸清晰了咱们主要效劳的区域和对象有哪些，不得不说，咱们公司的业务规模还是蛮大的，效劳的区域比我想象中的还要大，所以我花费了不少的时间才慢慢地消化了物业的工作规律，既然知晓了自己的工作目标，我也得开头干一点实事了，究竟只有“实践才能出真知”，更何况我们的'效劳对象是诸多不同年龄段的业主呢。
这一年里，我走过了不少的地方，但是我主要负责的还是在这一区域的业主，为了熟识这一块的环境和四周的邻居，我是从之前的同时那里把握了不少业主们的信息，同时也知晓了业主们的夙愿，别看这一块的业主似乎不是许多，可每人每天的诉求量还是不少的，除开一些无关紧要的事情外，我们得尽快处理一些比拟重要的事情，不然会引起业主们剧烈的不满，所以我一接手工作后，便马不停蹄的去打电话回访，或者上门去处理问题，有时候一天得处理几十个问题，弄的我确实是有点疲乏。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的，每每听到别人夸我什么什么的，我心里就犹如打了鸡血一样，一下子就布满了干劲。工作了这么久，我不仅熟识了这一块区域的业主，同时也让自己的力量得到了不小的提升，现在我除了能友善的和业主们谈天论地外，还能精确的解决大家的问题，这对于我来言确实是一个值得欣慰的转变。
信任在20xx年里，我能为业主们供应更多更好的效劳，让大家对咱们物业公司感到由衷的佩服!
述职人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
企业职工述职报告范文3
尊敬的领导：
您好！
即将过去的是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！在企业的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的工作述职报告。
一、提高服务质量，规范前台服务
前台是展示企业的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们企业的第一步，是对企业的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了企业的形象。同时，企业对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应企业的快速发展。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类
严格接照企业制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计共办理各部门各项物品入库余次，入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，企业有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为的.一员，我们将奉献自己的一份力量为企业效命。平时积极参加企业组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解企业的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和企业给予我们的机会；通过这将近一年的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！
此致
敬礼！
述职人：xxx
xx月xx日
企业职工述职报告范文4
当时打算来到银行时，我就已经下定了决心，我肯定会在这条路上始终走下去，不管会遇到怎样的难关，不管有怎样的事情逼着我后退，我都不会妥协。坚持下去是我的初心，也是我一路前进的镜子，告知我美丑，也告知我方向和内心的执着。这一年也快过去了，我想在此为自己的工作做一次总结，也为自己接下来的日子做一次规划，盼望可以通过自己的努力，为我的家庭，公司的进展奉献自己的力气。
一、岗位平凡，我不平凡
许多人都很艳羡银行的'工作，朝九晚五，这是一份特别规律看起来且轻松的工作。也有许多人觉得进银行工作的话，人生就显得太过平凡了，更何况我们还是在一个个平凡的岗位上，但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了，除了刚来银行那一段不适应的时间外，其他许多时间我都觉得很有意义，这份工作、这个岗位或许是平凡的，但是我盼望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡，这是我的初心，也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年，我始终保持这样的一个心态，在工作上积极向上，在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己，几年坚持下来，我想大家也看到了我的转变，领导也确定了我的成长，有了这些，对于我来说便已经足够了。
二、忠于职守，英勇上进
这一年的时间在我的印象中是特别短暂的，时间一每天的消逝，没有任何发觉，我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上，我始终戒备自己要忠于职守，对待工作要保持仔细的态度。一颗责任心是一个人最重要的一局部，也是一个团队，一个集体最重要的一局部。我不仅关注了自己的进展，也时时刻刻关注着我们这个整体的进展。在工作上，我们时常要付出自己的真心，也要付出自己的士气。保持一颗英勇且上进的心比什么都重要一些，所以将来的日子我也会同样约束自身，催促自己，努力成长。
三、前途光明，将来可期
我现在还很年轻，来到公司也还没有太久，几年的时间许多人觉得已经很长了，但我总认为人的一生是有许多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度，不要太过在乎时间的长短，而要在乎这个片段之中的成长，这才是最重要的，也是我们应当去寻找的一个方向。因此，面对光明的前途，面对可期的将来，我有自己的士气，也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化，不负银行对我的栽培，也不负各位朋友同事的陪伴，更不负自己常年的努力坚持!
述职人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
企业职工述职报告范文4篇 企业述职报告相关文章：
★ 2023企业职工年度总结9篇(企业员工工作总结和工作计划)
★ 企业新员工转正述职报告3篇 简短的新员工转正述职报告怎么写