「必备」个人述职报告(非常精彩的述职报告)

时间:2022-04-09 00:44:17 述职报告

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「必备」个人述职报告(非常精彩的述职报告)

【必备】个人述职报告范文汇编六篇

个人述职报告

篇1

依稀记得三年前,带着青涩的模样走进了医院。那时的我总担忧把工作干不好,到处当心翼翼,哪怕是多干点,晚下班,只要不出差错,一切都是那么值得。在时间的洗礼下,平常的工作中,我慢慢发觉护理隐藏了许多神秘,它不再像以前,头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。尤其在竞争激烈,.渐渐进展的今日,更要塑造新时代的护士形象,似病人为亲人,从心开头,从心做起,优质服务,从而构建和谐的医患关系。

作为一名儿科护士,我更深切地体会到护士的辛苦,护士的悄悄无闻与宏大。众所周知,儿科是一个特别的科室,由于我们护理的对象都是小不点儿,面对我们,面对注射器,输液器,治疗盘,表现出来的除了恐惊还是恐惊,希望他们协作几乎是不行能的,往往一个患儿扎头皮需要几个人来帮助,面对细如发丝的头皮血管已让我们的心绷得很紧,更多的时候还要顶着来自家属的压力,记得有一天,有个患儿由于高热伴腹泻在其他医院静点几天不见好转,来到我院就诊,由于已经挂了好几天的针,能扎的静脉之前几乎都扎过了,看着他父母着急的神情,患儿那无助的眼神时,我们真的好盼望能有一双神手,立即为他们解忧。可事与愿违,第一针,竟没有胜利。“你究竟会不会扎针”,“换人换人”,“我们的小孩决不让你们当试验品,不行你就别打”患儿母亲的哭声,父亲的骂声已经形成了一股无形的压力,压得我们透不过气来,我强作镇静地认真查找着血管,当心地进行其次次穿刺,我感觉到患儿父亲已经从焦虑变成了生气,手好像已经握成了拳头,似乎会随时落下来。肯定要稳住,我告诫自己,这一针肯定要胜利!有回血了,扎进去了!最终一块石头落地,而此时我丝毫没感受到胜利的喜悦,有的只是委屈,无奈。我们只是一名普一般通的护士,却要承受着这样的工作与压力,我们哭过,怨过,甚至懊悔过。可每每看到患儿经过我们的细心护理而痊愈时,我们是那么的欣慰,当家属带着患儿出院露出真诚的笑容为我们道谢时,我们心里乐开了花。当我们用爱心,细心,责任心挽救了一个性命时,我更加喜爱这份神圣而纯净的工作,它是爱的象征,爱的连续。

记得五月份我科收住了一名3斤的早产儿,当时病情危险,我们上了特护,加之有同事出去进修,人员显得有些紧急,但这并没有影响工作的有序运行,姐妹们,同心协力,加班加点,不漏每一个详情,细心地护理患儿,每天床头交接班第一句话就是“今日长了没有,吃奶怎么样?”目睹这个小小微弱的精灵,我们没有由于他病情太重失去信念,而是不耐其烦的为他翻身,拍背,进行皮肤护理,只为制造一个生命的奇迹。看似一蹀简洁的燕尾帽,却给予了一颗无私奉献的心,让我们在穿梭病房间,拥有一颗炙热赤诚的心肠,去暖和那些需要关怀的患儿。它不仅仅是我们的职业,也不仅仅是为了生计,更是一份责任,一份内心甘愿的担当。

“只要人人都献出一点爱,世间将变得更加美妙”前不久,我们科给盐场学校送去了文具用品,献爱心活动,看到孩纸们脸上露出绚烂的笑容,那么纯真,那么温馨,立刻让我更加坚决这样的做法与信仰。人生之路,生命之花,只有不断付出,才会不断绽放。

茫茫人海,心怀感恩。通过出去学习,使我开拓了眼界,增长了见识,树立一种“把外面的先进技术引进来的思想”从而更好优质服务于患儿。三分治疗,七分护理,最近我们通过自己制作,开展了新生儿“鸟巢”护理,使其身心更平安,舒适,更快地达到治疗效果,家属满足,患儿舒心的两全法,同时也使护理工作更简洁,更有效的运行,从而开创了护理的新台阶。

护理是一门精细的艺术,它要求我们不仅要有敏锐的洞察力和灵敏的观看力,更要有高度的责任心和无私奉献的精神,做好每一个点,连接好每一条线,才能呈现每一张面。踏上护理之程,走进生命的乐章,既然选择,就注定飞行。人生因奉献而漂亮,生命因我们而多彩,在今后的工作中,坚决“我为人人,人人为我”的信念,努力把工作做得更好!

个人述职报告

篇2

敬重的中心各位领导同事们:

本人自20xx年担当会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的平安保卫工作,任职至今未发生一起平安事故,保安队伍稳定,各项工作开展状况良好。下面我就将任期内的工作状况向领导和组织做以汇报:

一.加强自身素养和业务学习确保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前进展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特别的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的完和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路。我给自己制定了具体的学习方案,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安保卫学问及消防学问,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参与处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理学问及阅历,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待平安保卫等工作。

二.爱岗敬业无私奉献保平安

会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,担当着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而转变,正由于如此,身为一名基层安保管理人员,必需时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自担当安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保平安无事故。得到了各级领导的确定。并从个人到集体取得了各方面的成果,一是本人20xx年及20xx年连续两年月表中心参与处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与其次名的良好成果,二是我20xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参与中心平安演讲竞赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。

三.加强员工培训提升服务质量

部门员工多为90后且大多是第一次参与工作,自我约束力差,理解力量不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有方案的学习和培训,同时依据不同人员状况进行针对性的训练培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的力量有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

四.下一步主要从以下几个方面绽开工作

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作主动性。

4、做好队员的思想工作。关怀爱惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,准时发觉问题。做到政治上关怀,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。

5、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度,把握人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决,重大大事准时汇报。

虽然在领导的关怀支持下,在同志们的关心下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。

个人述职报告

篇3

各位领导、同事们:

大家假期好!

x年前的我站在这里,有点紧急、但是怀着满腔的热忱。带着大家对我的信任,我担当了校团委书记。今日的我站在这里更多的是坚决、坦然、自信:由于我踏实工作、坦荡做人;由于我在努力的过程中,熬炼了自己、成就了同学;由于在工作中,得到了同事们的支持和协作,体验了集体的暖和。下面就本学期开展的一些主要工作向大家予以回报:

一、常规性的工作

包括校内广播站的`正常运行、走廊黑板报的更新、每期《中同学》刊物的领取并准时发放、每周二上午间操时间的团干例会等。

校内广播节目到现在已制作105期,每期节目我都没有敷衍了事,假如你没有亲自参加,不会知道每一步程序的繁琐,去年的一次元旦特殊节目仅后期制作就用了四个小时的时间。到现在,初二、初三每个班级的同学已基本熟识录音软件Cooledit的录音、剪切、合成。

二、开展的主要活动

1、文艺活动的策划、节目辅导、舞台美术。

这学期开展的文艺活动主要有:三八妇女节庆祝晚会、第三届校内文化艺术节、聊城市艺术学校验收同学才艺展演。在这里也感谢音体美微组全体老师和其他科室的主动协作和付出,使这些活动得以圆满的开展。而我在活动中,为力求完善也是费劲了心思:为了提高大家的参加性、促进校内的和谐性、主动动员我们的老师参加进来,为他们的节目出谋划策;演出背景的每一个美术字、每一幅图画的选用都是查阅了许多资料后对比用法的。

2、公益性活动(尽自己微薄之力关心西南干旱地区)

今年春天,百年不遇的大旱发生在我国漂亮的西南地区,团委主动做出了响应:通过在楼前橱窗制作了西南旱情的图文和在校内广播中多次播放为西南捐款的倡议书两种方式倡议全体同学为灾区捐款。全体同学共捐款元,全部上交上级团委并准时在走廊黑板上和校内博客上做了公布,供大家监督审查。

3、辅导同学参与各种竞赛。

辅导王思琦和张韵琪两名同学参与了县委宣扬部举办的日的世界水日演讲竞赛。为了每一个环节做到最好,我好几次查资料、组稿、修改演讲稿到深夜。在决赛当天,两个小姑娘从一般话、语言表达、稿件内容、情感、表情与观众的沟通、内在气质、外表形象都发挥了最高的水平,制服了全部的评委和现场观众,在全县50人的参加中脱颖而出,分别荣获一等奖和二等奖第一名。

辅导于军达同学参与了CCTV歌曲大赛聊城分赛区的竞赛,荣获一等奖的好成果,并被选送参与济南赛区的竞赛,荣获二等奖。当看到同学经过我的辅导胜利的站在领奖台上,我的心里流淌着一种暖洋洋的美好。

4、聊城市首届校歌合唱竞赛。

当我们三位音乐老师正在为艺术节的排练劳碌的时候,我们还是勇挑重担,接下了试验中学代表冠县训练参与聊城市的合唱竞赛。我们三位白天忙艺术节的事情,晚上在阶梯教室排练120名同学参与的大合唱。再忙再累,在工作面前我们没有退缩;再忙再累,我们依旧坚持签到,没有搞特别。

5、聊城日报小记者站的成立。

近年来,我校的校内小记者在校内广播等各种媒体的推动下已初具规模,他们在老师的培育和辅导下,发表了一篇又一篇的优秀文章,为全县的中同学树立了榜样。在同学自愿报名、各班团支书择优录用下,有近百名同学成了聊城日报。训练周刊特约小记者的一员。团委在日上午进行了庄重的小记者证书发放仪式。目前,实中小记者在聊城日报发表文章5篇、校报有一期是小记者的专版、本人收录小记者文章数十篇。

6、聊城市艺术学校的创建。

从上学期音美组的各位老师都为聊城市艺术学校的创建加班加点,由于要预备五年的资料,或许我们学校的艺术工作不到位,离上级的要求还有一段距离。既然我们接下了这个任务,就要全力以赴去完成,该整理的整理、没有的我们也要努力去制造。各位老师为补充资料、辅导同学绞尽了脑汁。正是有了这种团结全都、踏实苦干的工作作风,才使得市艺术学校的验收顺当过关,并对我们的工作提出了表扬。

7、团员信息采集与团员纳新

为了协作上级团委做好团内基本信息统计工作,依据团县委的要求,校团委对全校共623名团员的信息资料进行了统计、录入、上报。

本学期进展团员280人。为了工作的严谨性(假如输入错误,以后考上高校团关系的转出会很麻烦),为了不占用团干部的时间,这些资料的录入都是我自己一个人来完成。

主要成果:

回顾这一学期自己走过的痕迹,有闪完也有不足:

今年“五四“青年节,我校王思琦同学被评为聊城市优秀团员、陈艳茹、李晓倩等六名同学被评为冠县优秀团员;校团委被评为“冠县五四红旗团委“;我本人荣获县教学能手、CCTV全国儿童歌曲竞赛聊城赛区优秀指导老师、我和女儿代表冠县妇联参与了聊城市“我和孩子共成长“的亲子演讲,荣获金奖,省级三等奖;教学论文《优化教学设计力求音乐课堂实在高效》被评为县级一等奖,省级一等奖。

不足之处,自己也曾反思:虽对团工作有满腔热忱,但遇某些事情时,没有留意工作方式、方法,而往往事与愿违。还有自己本身性格的特点:个性太强、太过坚持自己,而往往会出力不讨好。

有容乃大、无欲则刚,做不了参天大树,我甘做一棵小草为大地献上一抹新绿。在追求抱负、实现抱负的征途上,我度过的是一个无悔的人生!最终,再一次对三年来赐予我关怀和支持的各位说声:感谢!

个人述职报告

篇4

紧急、劳碌的一学期即将结束。本学期,在吴校长的挺直领导下,在生活老师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下,生活区的整体工作取得了肯定的进展和提高。但是,与吴校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有肯定差距,需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下:

一、听从领导,听从安排,统一理念,找准定位

本学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说,尽管不太生疏,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名同学的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。

本学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的熟悉,对自己的定位更加明确。

1、仔细实行学校的办学理念,仔细执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。

2、加强生活老师队伍建设,调动全体员工的主动性。

3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活老师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。

4、做好服务工作,为同学服务,为训练、教学服务,为在座的各位服务。

5、制定相应的规章制度。

生活区的工作特别繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新预备工作,开学后的同学心情稳定工作,同学衣、食、住、行的服务与管理工作,同学思想品德训练和行为规范训练工作,同学的平安训练工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培育同学良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴实、生活习惯和行为习惯,为同学打好学会做人的基础。

二、深化实际,调查讨论,不断完善管理方法

要做好这份工作,尤其是要做好一份自己不太熟识的工作,必需深化实际,调查讨论。本学期,我几乎每天都到同学寝室、餐厅、操场,观看问题,发觉问题,与老师、同学沟通沟通,虚心听取他们的看法和建议,只有这样,才可以证明自己的管理是否正确,由于服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能精准地检验自己的指令是否正确,是否完善,以此来转变自己的管理工作。另外,还可以准时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取才智和养分,还能够使我尽快了解、熟识生活区工作性质和特点,以最佳状态进入工作角色。

三、加强生活老师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围

生活区的工作要做到“同学满足、家长满足、学校满足”,生活老师队伍的整体素养很关键。必需有一支与学校办学理念保持全都的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,喜爱本职工作,喜爱同学,具有服务意识和管理同学力量的生活老师队伍。本学期,吴校长特别重视生活区管理工作,通过竞聘,让力量较强的老师从事管理工作兼生活老师,加强了管理队伍的力气。为了提高全体员工的整体素养,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,平安训练培训,管理同学方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。通过培训,基本上统一了思想,统一了熟悉,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理力量。生活老师的组织纪律性,对工作的主动性、主动性和制造性,有了很大的提高。简洁粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的同学,我们从本学期以开头,就要求生活老师供应优质服务和严格管理,要做好同学心情稳定工作,保证同学考试时具有良好的精神状态,取得好的成果。另外,工作氛围对一个部门来讲也是特别重要的。良好的工作氛围,能够增加队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作相互补位,提高工作效率,大家能够心情舒服、精神开心的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假,在生活老师特别紧急的状况下,老师们不计较个人得失,同心协力主动补位,没有由于老师短缺而影响工作。在工作中相互提示,相互关心,蔚然成风,特殊是对那些没有经过培训的新聘老师,为了使他们尽快了解万里的办学理念,把握生活区的工作特点和工作程序,尽快的进入工作角色,以师带徒的方式,向他们传授方法和阅历。由于生活区的工作,不是靠几个或十几个人就能干好的,而是要靠在坐每一位老师的共同努力,只要每一块木板一样高,才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成,整体意识和集体意识已经成为生活区的主流,通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作,充分体现生活区的凝聚力和团队精神。

四、建立健全各项规章制度,力求管理工作规范化、程序化

俗话说:没有法规不成方圆,一个部门假如没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,犹如一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。本学期,依据生活区的工作性质和生活老师的工作特点,制定了生活老师奖金安排制度。目的是通过奖金的调整,调动大家的工作主动行、主动性和制造性,体现优质优酬、多劳多得的安排原则。对生活老师的考核,采纳三级量化考核方法,即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果准时反馈给生活老师,便于准时纠错和改进,并与工资挺直挂钩。通过检查评比,表扬嘉奖工作优秀者,批判惩罚工作较差者,维护了大多数努力工的切身利益。树立了正气,转变了干与不干,干好与干坏都一样的不良风气,充分调动了大多数生活老师的工作主动性、主动性和制造性。另外,还制定了生活老师工作制度,平安隐患检查制度,同学珍贵物品和现金管理制度,生活区物品领用管理制度,生活老师工作程序及职责等。这些制度,特别明确的提出哪些该做,那些不该做,应当如何做,对我们任何人都是一种约束和规范,也是对我们的一种最好的爱护。这些制度,只有在大家的自觉遵守下,才能保证了我们生活区各项工作的顺当进行。

个人述职报告

篇5

敬重的领导、同志们:

大家好!

我叫xx,现年31岁,本科学历,现在销售公司运输部汽车三队工作,岗位为核算员,今日我竞聘的岗位是运输部汽车三队核算员及运输部大路运输管理科票据核算员。

本人自从2021年参与运输工作以来,在十多年的核算工作经受中积累了丰富的工作阅历,也取得了肯定的工作成果。今日,我重新挑战这个岗位,我完全有信念、有力量做好这份工作。

这次依据公司的支配和本着提高熬炼自己的宗旨,我站在这里竞聘这个岗位。盼望能得到各位领导及大家的信任和支持,如能竞聘胜利我将努力做好以下几点。

一、进一步加强学习,不断的提高自身综合素养。

二、坚持勤奋工作,不断创新。

核算工作是一项细致严谨的工作,要有高度的责任心,核算数字要做到精准无误,容不得半点差错。在工作中,我将始终保持爱岗敬业的工作作风,坚持精益求精、将每一笔核算业务都要做到严、细、实,达到票据核算的真实性和精准性。同时我将努力学习新学问,运用新方法,借鉴新阅历,不断搜寻,勇于创新,有制造性的开展工作,力争在本职岗位上取得更大的成果。

三、团结协作,同心协力完成每月的核算任务。

由于票据核算工作具备特别性,以及我自身还有不足之处,我深知个人的看法具有片面性,只有树立良好的团队精神和借鉴先进同志的优秀之处,并且坚决的执行公司的政策制度,才能更好的胜利的完成各项工作任务。

四、坚持老实奉献,无论在工作中还是在生活中,都要脚踏实地,和身边的同志团结共事,虚心学习、仔细请教、亲密协作、取长补短、共同提高,才能为公司经营业务的健康进展做出贡献。

各位领导、同志们,岗位竞聘是我成长历程中的一次重大挑战,也是一次非常难得的机遇,假如我有幸竞聘胜利,我将以更大的工作热忱、更好的工作作风,仔细对待每一项工作任务,主动履行核算员的岗位职责,切实担当好自己所肩负的使命,把全部精力投入到工作中,不辜负领导的信任和期盼。

感谢大家!

个人述职报告

篇6

我叫xx,现任xx工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责状况和执行党风廉政状况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批判指正。

一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素养

今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素养、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用力量的提升为基准点,主动参与上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx”训练、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益爱护法》和《工商行政治理所食品平安监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔方法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素养,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

二、坚持监管与服务并重,不断优化进展环境

一是强化市场监管。

我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品平安监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要季节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品平安、消费维权、农资识假等方面的宣扬材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校内周边环境、“红盾护农”等专项整治行动,严峻打击各种违法行为,努力营造公正竞争环境。同时,要求工作人员在接待询问、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,用法文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,根据法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究挺直责任人的责任。对“三乱”行为和人员,则坚决查处,严峻处理。

二是搞好注册登记治理。

我所根据上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内准时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,供应上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业全部制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺当完成年检任务。

三是供应优质服务。

我们连续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了便利群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,便利群众能够多渠道猎取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。

四是加强维权工作。

我所充分发挥平台作用,主动受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉,xx年的三星手机投诉,我所准时受理准时处理,即维护了消费者的合法权益也爱护了经营者的正值权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”,各村设立了消费者维权联络员,便利群众消费投诉。xx年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不干净,怀疑含杂超标,到黔城协会反映状况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺当有效地开展。

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