员工培训心得体会3篇(员工培训心得体会文章)

时间:2023-04-09 09:37:00 心得体会

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员工培训心得体会3篇(员工培训心得体会文章)

员工培训心得体会1

  转眼间,为期四天的新员工入职培训就要结束了。这次公司新员工入职培训时间虽但是内容丰富实用,形式多样新颖,使我收获颇丰。

  首先,我感受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是相关领域的公司部门领导,或是公司从各个高校请来的专业讲师,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是专业讲师还是部门领导,为了这次培训他们无一不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验和教学经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习!

  其次,我得到了知识上的收获。在培训第一天,老师为我们全面阐述了公司的企业文化,使我对公司有了更全面的认识,更坚定了我作为一名国网人的自豪感与归属感。在接下来进行的“员工心态建设”课程中,老师采用实例讲解、小游戏等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外,还有一些必备知识的讲解,譬如“职业礼仪”“公文与信息写作”“新媒体制作”“电力安全规程”“安全管理要求宣贯、安全职责解析、安全事故概念”等等,引导了我们学习的方向。

  最后,我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同学校,但是如今我们相聚在国网随县供电公司,我们就有了一个共同的身份——“国网人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展努力,为“国网人”增添新的荣誉。

  四天的培训结束了,很快我将继续投入日常的工作。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

  1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从生手到熟手是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是外人,是而是一名国网随县供电公司的员工,我们需要熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位,尽快融入公司这个大家庭。

  2、具有忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。在培训期间的“团队协作”课程中,我意识到公司是一个团体,身为团体的一员,应时刻牢记企业使命,坚守企业信念,践行企业精神。公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

  3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。我们之前学习的大多是理论知识,实践经验很少。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向公司的前辈学习,要善于从小事做起,通过小事锻炼能力,积累经验、实现自我成长。

  未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,只要我们自己能够不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!

员工培训心得体会2

  盛夏七月,在风景秀丽的红枫湖畔,20xx年新员工入企培训(第一期)也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任,有人说,“班主任就像一个班的灵魂”,的确,对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的,只有设计合理、运行良好的新员工入职培训,则像北斗星一样,使新员工能迅速辨清方向,明确自己在企业中的定位,并利用各种资源,积极有效地开展工作,取得良好的业绩。因此我的首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中,让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色,更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者,与学生的教育关系不是一种自上而下关系,而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生,让每个学生接受平等的教育,得到平等的锻炼机会,享受平等的待遇,使其积极参与班集体建设,充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。

  这次培训,我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色,学员病了、累了、受委屈了,第一个找的就是班主任,因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作;其次我还是他们的“严父”,清早,引导大家出早

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员工培训心得体会3

  在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

  一、现场工作方面

  来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

  这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

  二、业务熟悉方面

  这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。

  三、工作中的心得与体会

  在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

  我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

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