下面是范文网会员“congliangbayunou”分享的公司规章制度培训心得（共11篇），供大家参阅。
学习公司管理制度心得体会 篇1
一、新的历时时期、新的管理体制下制定新的管理制度和办法十分重要。
一是随着社会的发展，经济体制和金融体制的改革，信用社的几次内部改革，业务品种的增加、和各种相关法律的出台、修正，我们原来的各种管理办法一直沿用，有的方面还没有相关的管理办法，已经不能适应新的历史阶段，应当进行修改、补充完善和重新制定来健全，才能为现今的业务开展和管理服务;二是省联社的成立，客观上改变原来协会的管理模式，从管理水平和管理办法、管理力度以及管理机制来说又有一个新的不同，原来的制度、办法仍然不能适应新机制，从省联社管理层的组成到科室人员的调配一切都是崭新的开始;三是新的管理制度和办法处罚力度相当强，可以看出新的领导班子对违规经营和违规操作的的打击和]处理决心，借以确保政令畅通、令行禁止的决心和信心。我们能能够理解，一个制度的执行，关键在于用什么作保障，信用社的稳健经营，健康发展要有一个好的运行机制、好的员工团队，好的职业素养来维护，而这个好的运行机制就是要有一个好的有操作性的规章制度来作基本保证。俗话说，没有规矩，不成方圆，一个企业没有规章制度，就没有约束机制，就形成不了企业文化。
二、对出台的新的管理制度和办法在广大职工中开展大张旗鼓的学习和宣传十分必要。
再好的制度，再好的办法，如果不能充分的运行到工作实践中，得不到真正的执行，也就等于没有制度，没有制定，在学习过程中，我们有同志觉得麻烦，怕开会，怕学习，认为只要踏踏实实做事，老老实实做人就行了，没有学习的必要，反正自己不犯，其实不然，我们不学习新制度，新办法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行为是违规行为，什么是合规行为，那就只能一切凭经验办，凭感觉办，凭老办法办，自己违规也不知道，就象开展的普法活动一样，加强宣传，把新的管理制度和办法宣传到人，学习到人，使职工人人知道新的管理制度和办法的内容，个个明确新的时期的新规定，做一个知法规，明制度，并且遵守规章制度的合格职工，人不学要落后，学习制度的目的是学以致用，严格按照制度办事，合规经营。我们不但要做学习制度的人，还要做宣传制度的人，更要做坚持制度，抵制违规的人。
三、新的管理制度和办法表述细致，环环到位，处罚严厉。
从《抵债资产管理办法》等制度可以见，所有的涉及业务、安全、监督的全部环节都有相应的管理制度和管理办法，而且从资产取得]、入帐方式，各个环节都有说明，这种细致的表述，从全省范围内规范了业务操作行为，使得全省业务实现了统一，为下一步的规范打了了基础，而《四川省农村信用社职工违规处理办法》又对前面的制度进行了呼应，详细阐述了违反规定所就当承担的责任和受到的相应处理，就象一把尺子，准确量出违规人员的违规刻度，再对照制度，自己都知道应当受到的处罚是否有依据，是制度在前，违规在后，做到了有制度可依，有制度必依，但这个试行办法也让信贷部门的干部职工有一个说法，那就是处罚过分严厉，今后发放贷款要格外保守，先求自保，避免受处理，这样也不利于信用社的发展，既然是试行办法，在操作过程中遇到的新问题希望能作一参考，等待正式办法出台时作一定的修正，多站在有利于信用社发展的角度制度规章制度。不过所有的制度，纪律都是给可能准备违规和要违规踩红线的人制定的，信用社要打造一流队伍和一流服务，必须要加强管理，通过管理来实现约束职工行为，达到管理目的，作为职工中的一员，我们始终要坚信一切违规行为都是要受到惩罚的行为，学习了制度，明确了制度中规定的行为，我们就要自觉遵守制度，自觉约束自己的行为，合规操作。
公司规章制度学习心得体会 篇2
经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对公司的制度有了更深的认识，意识到遵守公司规章制度的重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方，通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会：
自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，会上认真听取并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
规章制度心得体会 篇3
3月1日起施行了新《幼儿园工作规程》后，我园开展了学习新《幼儿园工作规程》的活动，我作为一名来自一线的幼儿园教师，认真学习了规程的内容，在听取了老师的解读后感悟很深，受益很多，对幼儿园工作和幼儿教育方面的认识上有了更进一步的认识。
新《规程》是为了加强幼儿园的科学管理，提高保育和教育质量，依据《中华人民共和国教育法》制定的。《规程》中指出，幼儿园“是基础教育的有机组成部分，是学校教育制度的基础阶段”。认真学习工作规程能够让自己把工作做到实处，在规程总则中，还提出了幼儿园保育和教育目标大致有：增进体质，培养良好的生活习惯。发展幼儿智力，培养兴趣和求知欲，和初步的动手能力。萌发爱国，爱集体的情感，培养幼儿感受和表现美的情趣和能力等。这些也将成为我以后保育教育工作的奋斗目标。《规程》既强调幼儿园教育是学校教育的奠基阶段，而且是终身教育的奠基阶段;幼儿园的教育能够为入小学做准备，也为幼儿的一生健康发展打基础。
认真学习《规程》能够让自己在进行园内各项工作时确实做到实处，本人也将坚持幼儿园教育和保育相结合的原则，做到幼儿教育和保育相并重。同时我觉得幼儿园应该以游戏为主要活动，让幼儿在玩中学习，快乐中成长，这点也是《规程》中体现的。《规程》提出游戏是幼儿的基本活动，幼儿园应该以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中，并注重活动过程。这使我明白必须彻底改变原先学习的小学教育教学法，现在我们给孩子们设计的活动非常丰富多彩，孩子们在愉快的游戏中发展着社会性和自己的智慧。
其次兴趣是成功之母，我觉得应该从幼儿的兴趣出发，一步步引导幼儿去自主学习。在《规程》中指出教育内容要从幼儿的生活经验出发，关注幼儿的兴趣，引导幼儿积极主动的参与活动，提供选择和创造的机会;教育要关注个别差异，满足发展中的不同需要参与情况，建立幼儿成长档案。每个幼儿都有自己的闪光点，这需要我们细心去发掘，根据不同的特点制定不同的目标。同时，幼儿园要创设与教育发展相适应的良好环境。我们为幼儿布置科学的学习生活环境，提供幼儿认知发展所需的材料，特别强调人际关系、环境、强调幼儿之间的相互交往，这些指导思想为我工作指明了方向，成为我教育教学的活动指南。我认为教育为学生提供了获取知识的方式和渠道，但仅仅让学生掌握知识远不是教育的目的，教育的理想在于将一个孩子的知识转为智慧，推动他们去体验人生去关注了解社会，从而构建起健康的价值理念和健全的人格。
通过学习新《规程》，让我对幼儿教育有了更加清楚的认识。其中对于教育所遵循的发展方向，所要制定的教育目标等都有据可依。我觉得新《幼儿园工作规程》是所有幼儿教师在幼儿园教育中的理论依据，它为幼儿园的教育工作指明了前进的方向，让孩子更加健康快乐的成长!
公司员工培训的心得体会 篇4
在公司领导的组织下，参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座，在这节课中，听完之后让我感触很多，感悟也很多，主要为以下几点：
一、没有完美的个人，只有完美的团队。
个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里来，力量才是无穷的。优秀的团队，首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习，学会包容、谅解，团队成员间要多为对方改变，不能包容就兼容，不能理解就谅解，这样每个人才可以做得更好，个人进步一点点，团队进步一大点，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、不断学习，态度改变一切。
我们都应该拥有积极主动的心态，做人做事都全力以赴，工作生活中，每个人要面对的人和事都太多，太多。也许激情不在，也许态度消极，但一定要明白自己的责任，勇于负责任，积极主动，全力以赴的投入工作。
三、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜和感恩。
我们已经虚度了太多青春年华，但人一定要懂得珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台，感恩身边所有人，感恩社会，感恩企业，感恩领导给了我工作的支持和信任。感恩同事给了我帮助，感恩企业给了我工作的机会和展示的平台。
四、遇事马上做，现在就做，做就做好。
时间是最大的拖延，期待依赖将来，有事情的时候，有空做，明天做，以后做，等，都是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是恐惧失败，恐惧不如人，但它却可以让我们心力交瘁，疲于奔命，不仅于事无补，而且浪费时间，因此养成遇事马上做，现在就做，并且做就要做好的习惯，不仅可以克服拖延的坏习惯，久而久之，我们都将会培育出当机立断的大智大勇，所以现在就做，马上就做，做就做好！
以上便是我在胡老师的课堂中的收获，我知道我的感悟不是很深，但是我会这样走下去。
最后希望公司能站得更高，看得更远，走得更加靠前，我将全力以赴。
规章制度学习心得体会范文 篇5
当今世界各国还没有走出经济的危机，企业竞争日趋激烈，我公司的发展也面临着新的挑战，因此要想抓住重要的战略和机遇期，实现又快又好的发展，必须要加强自身建设，苦练内功，制度就显得尤为重要了
制度是发展形势的要求，是竞争的手段，是实现目标的保障，因此贯彻落实我公司的制度势在必行。
现金业务是一项需要极其细微谨慎，容不得半点差错的工作。这对于我来说既是一分挑战，又是一份责任。因此就更要落实我公司对现金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有条不紊，严谨细致，沉着冷静，把我公司的所有制度与实际工作更好的结合。
通过对我公司制度的学习我还明白了，要想把工作做好，必须要做好以下几点;
1. 要做好一个工作，就必须要热爱这个工作，精业、敬业的为全体职工服务。
2. 要养成良好的工作习惯，做到精益求精，工作起来就要全身心的投入，不为外界所干扰
3. 要具备良好的专业素养，在干好日常工作的前提下，我们需要不断的充电和学习
4. 要不断的提高自己的适应能力和应变能力，加强团队协作精神和默契度
我想我有责任，有义务，有能力继续学习下去，不断的总结自己，反省自己，为公司的发展进一份绵薄之力。
公司员工参加内部培训心得体会 篇6
为期十三天的培训虽然结束了，但是培训带给我们每一个人的收获却很多。对于我们初入职场的新人来说，此次培训不仅让我们对职场有了初步的了解，还丰富了理论知识、更开阔了视野、教会了我们很多在职场所不知道的道理，所以非常感谢公司给了我们这样一个很好的学习机会，为我们日后的工作打下良好的基础。
这十三的课程主要分为三个部分，即十天的课程讲解、两天的户外拓展和最后一天的座谈会。从大学课堂到职场课堂、从学生到成为职场人，在这里培训的每一节课都带给我很多收获和感动，特别是来自五湖四海的同学聚在一起，相互交流学习，使得我们更加清楚地认识了自己，也较为全面的提升了我们的基本素质。下面我从三个不同的方面来说说自己的学习
1、课程讲解——丰富了知识
来到培训基地的第一天，首先就是李彩玉老师给我们讲公司的企业文化，为我们的职场生活翻开了新的一页。课堂上的学习使我们更加全面的认识了我们的公司，企业文化是一个企业的核心，我们集团非常重视企业文化的建设。我们有着自己的管理学院、有专业的培训团队，这应该是每一个建滔人的骄傲。《职业生涯规划》课让我们每一个人对自己都有了一个清晰的认识。虽然大家都刚毕业，但我们有了自己的人生目标，这使得我们不再像无头苍蝇一样到处乱撞，不再有毕业初的迷茫和忐忑。有了自己的目标后，我们也能在这里稳定下来，为了自己最初的梦想奋斗。
十天的课程讲解内容各不相同，李彩玉老师的课程可谓是稳定军心，也让我们知道自己要做什么和如何去做。阿甘老师讲的《国学与职业道德素养和心态》以其独特且幽默的授课方式将国学与职业道德融为一体，不仅教会了我们在职场中做人做事的道理，还教会了我们为人处世的心态，兼顾身心，可以说是工作中的
在职场中我们需要学习的有很多，张丽萍老师的《职场礼仪》、沈胜明老师的《7S与职场安全管理》、邓秀梅老师的《执行力》和《结构化思考与表达》以及叶剑彪老师的《高效沟通》和《团队建设》，这些课程的讲解学习使我们收获颇丰，让我们从一个对职场无知的学生成长为拥有初步职场理论知识的建滔新员工，不再是职场小白，对自己有了定位、对人生有了规划，我们还有优秀的团队，有冲破一切阻力的能力，我相信只要我们坚持努力，在建滔我们会走的更远，建滔将会是我们的时代。
2、户外拓展——增强凝聚力
一个企业的发展需要很强的凝聚力，凝聚力源于我们的团队。这十三天的培训听得最多的就是“团队”二字。在经历课程培训之后，户外拓展就是我们展现团队凝聚力的时候。户外拓展期间我们被分为四个队，经历了各式各样的训练。我们有成功也有失败，成功后我们没有骄傲，而是齐心找寻更好地解决方法，以求达到突破自己；面对失败我们也没有气馁，尝试各种方法直至攻破为止。我们从最初的放不开到把自己完全融入团队、信任团队，并为团队贡献自己的力量，出色地完成教练交给我们的任务，我觉得就是一个很大的突破。特别是在最后的毕业墙中，经历了连续两次的失误后，我们齐心协力、甘愿付出，全身心投入到团队中，完成了我们最后的“毕业典礼”。从“障碍墙”到“毕业墙”，我们收获了美好的回忆和感动。我们还要怀有一颗感恩的心，感恩那些默默付出甘愿被我们踩在脚下让我们活的更精彩的人，是他们为这个团队付出了自己的一切。
工作中我们也是一个团队，自己作为团队的一份子，要与同事拧成一股绳、共进退，彼此间相互协调配合，多点付出、少点抱怨，那我们的团队凝聚力将会更强大。
3、座谈会——
培训的最后一天，建滔管理学院许院长给我们开了一个座谈会。看着即将离开回到工作岗位的我们，许院长说了很多，回顾了我们这么多天的培训历程，也给了我们很多重要的建议，还着重强调：“不管在哪里，我们都要坚持，只有坚持了，努力了，我们的人生才不会留下遗憾”。
培训虽然结束了，但我们并没有忘记一起经历的那十三天，那是我们在职场成长的基石，有了这些经历，我们才能走的更远。团队是我们工作生活不可缺少的一个重要组分，我们在团队中要有家的归属感。在今后的工作和生活中，还有更多的困难在等待着我们，但只要我们不抛弃不放弃，有一颗积极向上的心，各司其职，在自己的团队里发挥自己的作用，我相信我们可以做到更强，因为没有什么困难是可以阻挡住拥有如此强大凝聚力的团队的。
于我自己而言，我将更加的努力的去做好自己的本职工作，不辜负公司对我们的期望，做好自己，在今后的工作中以实际行动回报公司，做到无愧于心。
公司规章制度培训 篇7
规 章 制 度
第一章
总则
本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。
第二章
员工日常行为规范
第一条 员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。
第三条 员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条 部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。
第十条 公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。
第十一条 认真接听、转接公司电话，做好电话留言；
第十二条 热情接待公司来访人员；
第十三条 对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；
第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。
第十六条 在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为。
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条 员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条 公司员工在职务上，应注意下列事情：
1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；
2、处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；
3、交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；
4、服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；
5、工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。
第二十二条 各级领导应注意下列事情：
1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；
2、交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；
3对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核；
4、如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。
第三章 聘任管理制度
第一条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由行政部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。
第二条 新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方可任用。
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交行政部门依新进人员手续办理。
第四条 新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。
1、身份证复印件一张；
2、个人人事资料及三个月内半身照片2张；
3、其它必备的证件。
第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后，行政部门方可办理正式入职手续。
第六条 经公司录用新进人员到职起一周内为考察期，考察期间薪资是以当地工资水平给予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核：
1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满一周而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。
3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。
第七条 试用人员的考核依据：
1、工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度；
2、对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；
3、敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；
4、出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；
5、荣誉感——是否具有团对精神及意识；
6、亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条 试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满薪资调整表），呈报总经理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。
第九条 有下列情事者，非经总经理特别核准者一概不得录用：
1、负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；
2、原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条 服务年资自到职天算起，停薪留职不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。
第四章 作息与考勤制度
第一条 作息时间：
1、星期一至星期六：8：30——6：00；
2、中午休息时间：12：00——1：30 ；
3、本公司为单双轮休制。
第二条 周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排人员进行轮流值班。
第三条 员工上下班一律按作息时间执行。
第四条 迟到（早退）：
1．早会未到并未请假者给与相应处罚。2．之后来公司员工视为迟到。
3．迟到员工应服从早会主持人安排的惩罚； 4．迟到一次罚款50元；
第五条 因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条 外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，方可免除上、下班签到；在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门经理方可免除签到。
第七条 行政部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。第五章 请假制度
第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。不得短信告知总经理，总经理必须批准方可离开。
第二条 请假一天不扣全勤奖，俩天以上（包含）扣全勤奖。
第三条 提前一天请假员工扣除当天工资，并于次日早会上交30元罚单用于团队基金建设。
临时请假员工扣除当天工资，并于次日早会上交50元罚单用于团队基金建设。
第四条 事假：
1、每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定；
2、全年请假不得超过十五天；
3、一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；
4、事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。
第五条 病假：
病假附医师诊断证明，不扣罚金。
第六条 产假：
1、女性员工分娩前后给假五十六天（产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假）；
2、妊娩三个月以上流产者，给假十天；
3、未满三个月流产者，以病假处理；
4、服务满一年以上者，请假期间基本工资照发；未满者减半发给。
第七条 婚假：请假期间基本工资照发。
第八条 公假：
1、公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；
2、请假期间薪资照发。
第九条 工伤假：
1、员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；
2、工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；
第十条 凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，应先以电话向总经理报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。
第十一条 凡国家法定节假日的前后，不得请假。
第十二条 事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。
第十三条 员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。
第十四条 员工有下列事情者，视为旷职论，旷职一律扣发当天三倍工资以示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：
1、未经准假而擅离职守或缺席者；
2、无故迟到或早退1小时以上者；
3、凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者；
4、凡事先请假未觅妥职务代理人者；
5、停薪留职，未办妥手续者。
第十五条 员工有下列事情之一者，须办理停薪留职：
1、请病假一次在十五天以上者；
2、请事假一次在十天以上者；
3、因案被法院拘留十天以上者，但经判决不起诉或无罪确定者；
4、因特殊事由需停薪留职者。
第十六条 停薪留职者，请办妥停薪留职手续方为生效，否则视旷职论。
第十七条 员工停薪留职期间，除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。
第十八条 停薪留职最长以三个月为限，其原因消除后，应于三天内自请复职，否则视同自动离职。停薪留职人员，概不保留底缺，如原服务部门无缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。
第六章 离职制度
第一条 员工擅自离职者，应以下列规定办理：
1、部门经理于六十天前，一般职员于三十天前，书面形式呈请核准；
2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表；
3、未依规定办妥离职手续而离职者，除不发给当月薪资及奖金外，公司若因而蒙受损失时，将视情节予以追诉。
第二条 员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理：
1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者；
2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者；
3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者；
4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为；
5、故意损毁公司物品或机器设备者；
6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者；
7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。
8、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；
9、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；
10、连续旷职俩天并联系不到或一个月内旷职达三次者；
11、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者；
12、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。
第七章
移交制度
第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等，均应办理移交手续。手续办妥后方可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发一半薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。
第二条 员工移交事项如下：
1、个人保管或使用的公司物品；
2、本公司或部门有关的印章；
3、本部门及个人保管的客户资源信息；
4、未办完或未结案的重要业务资料；
5、本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。
第八章 奖惩制度
第一条 员工的奖励分下列二种：
1、嘉奖——根据功绩做相应嘉奖；
2.、特别贡献奖——奖金上不封顶，也有可能是现金奖励或实物奖品，由公司总经理视具体情况而定。
第二条 员工有下列表现之一者，予以嘉奖：
1、公司有特殊良好表现者；
2、品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；
3、热心服务，有具体事实并经主管经理提报批准者。
第三条 员工有下列表现之一者，予以小功：
1、对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有一定成效者；
2、检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。
第四条 员工有下列表现之一者，予以大功：
1、遇灾后，为公司抢救有功者；
2、替公司开源节支，节省重大支出，有具体事实并经过经理提报批准者；
3、揭发重大不轨活动，经查属实者。
第五条 员工有下列表现之一者，予以特别贡献奖：
1、一年内记大功三次者；
2、对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有巨大成效者；
3、对公司有特殊贡献，堪为全公司员工表率者。
第六条 员工有下列行为之一者，予以警告：
1、未经许可，擅自在公司推销物品者；
2、未经许可，带外人进入工作场所或让外人使用公物者；
3、态度傲慢，不服从负责人员指派工作者。
第七条 员工有下列行为之一者，予以小过：
1、工作时间内，做其他事情，如睡觉、打游戏，看视频；
2、利用职权为自己或他人图利者；
3、为他人做不实的证明者；
4、偷拆他人或公司的信件者；
5、对上级人员有关职务上的查询，有故意隐瞒或作不实的报告者；
6、遗失公司支票、汇票等重要票据，但未造成重大损失者。
第八条 员工有下列行为之一者，予以大过：
1、有渎职，失职等情况，后果较严重者；
2、违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者；
3、为逃避或转嫁责任，做虚假记录或报告者；
4、在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者；
5、怠工、罢工者；
6、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
7、其它关系情节重大者。
第九条 员工遗失公司财物，除不可抗力因素外，均应负赔偿责任并视情况进行处分：
1、遗失现金者，照遗失金额赔偿；
2、遗失支票者，经止付无效而被冒领者，按票面金额赔偿；
3、遗失货品者，照市场价金额赔偿；
4、遗失其它财物者，照购买价金额赔偿。
第十条 各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者，应负连带责任，如情节重大者调职降级。
第十一条
员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。第九章 员工福利制度
第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。
第二条 公司可视情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。
第三条 部门经理可呈报表现优秀的员工，经公司评审后视情况发给各种奖励。
第四条 公司年终结算如有盈利，对于全年无重大过失员工发放年终奖金，发放标准如下：
1、服务满一年者发放年终奖励；
2、加年终奖励计算标准
3、未到年终离职者不发。
第五条 公司每逢重大节庆日（春节、中秋节等）向员工发放礼品或礼金，其金额视公司业务盈余及财政状况而定。
第六条 每月15日作为公司工资发放日，发放前月工资。
第十章 岗位管理制度
第一条 部门主管、经理岗位职责：
1、严格遵守公司相关管理制度规定。
2、维持公司各部门的正常运转；
3、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行 ；
4、指挥监督部门员工的日常工作，积极引导他们顺利开展工作，使公司业务高效运作，快速发展；
5、部门主管有权招聘、解雇部门人员，但须经总经理批准；
6、如部门主管未合理的安排工作，经理有权立即作出调整；
7、加强成本核算，厉行节约，努力提高经济效益。
第二条 行政部门岗位职责：
1、严格遵守公司相关管理制度规定；
2、协调好技术部和销售部工作，使其高效，有序开展工作。
3、公司卫生及时安排值日人员进行打扫，并及时检查。
4、办公用品的日常管理和定期购买。
5、妥善保管帐簿和报表等档案资料；管好各种印章、空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续，使用完应办理注销手续；管理库存现金与各种有价证券，保证其安全完整；
6、根据实际发生的经济业务事项进行核算、登记会计帐簿、编制财务会计报告；
7、定期将帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对，保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符；
8、空白合同由行政部统一管理，销售人员申领合同，必须做好登记、备案；
9、销售部每单业务结束后，有权向销售人员确定金额，并结算；
10、在工资结算过程中，如发现有违规操作的，不得给予结算提成及奖金；
11、在收款过程中，销售人员如遇有扣款行为的，必须向销售人员索要客户扣款证明，否则视为应收款项处理；
12、业务开展过程中，如发现有违规操作的，有权拒绝支付款项，并及时向总经理汇报；
13、认真核实报销凭证，由上级领导签字后方可支付；
14、认真、统一管理公司客户资源，做好归档管理；
15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。
16、认真完成公司日常行政事务。
17、及时给各部门下达总经理安排的事务，并制定标准，严格考核。
18、行政部须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
第三条 技术部门岗位职责：
1、严格遵守公司相关管理制度规定；
2、及时、准确的完成公司安排的工作任务；
3、积极配合销售部和行政部的有关工作，做到尽善尽美，并保持与相关部门的沟通和交流；
4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息，对产品进行正确的定位、延伸；
5、服从并积极完成上级领导安排的其它任务；
6、不断提高自身的综合能力，不断创新，争取又好又快的发展。
第四条 销售部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度规定；
2、经常与客户保持联系，加强管理，保证业务各个环节不出问题；
3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息，向公司反馈信息，为公司的业务拓展提供依据；
4、准确掌握客户对产品要求的各个细节，与技术部人员及时交流；
5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务；
6、销售人员接单必须签订书面合同（特殊情况除外），并把公司的相关资料按规定送达客户；
7、合同一式三份，一份交客户，一份交销售部，一份交行政部；
8、签订合同后，应及时收取货款；
9、货款应及时交到行政部，不能另作它用，一经发现，一律依法追回并解职。
10、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
第五条 客服部门岗位职责
1、严格遵守公司相关管理制度；
2、客服要及时对接客户，了解客户需求。
3、如遇客户投诉等电话，必须耐心、平和的进行接听和处理；
4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物；
5、在岗时不得擅自离开工作岗位；
6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平；
7、如遇解决不了的问题，及时向技术部主管领导进行汇报；
8、及时向相关部门转达客户的各种诉求。
9、客户信息记录要仔细认真，不能出现错误信息。
第十一章
卫生与安全制度
第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。
第二条 公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
第三条 员工发现有突发状况时，应及时反映上级与及随机应变，做必要的安全处理措施。
第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性能，检查车况。行车时亦需遵守交通规则，倘有违规罚款时须自行处理。
第五条 员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或火灾发生。
第十一章
培训制度
第一条 公司为鼓励员工进修，充实专业知识，提高工作效率，拟办理在职员工教育培训，增强自身各方面素质。
第二条 培训项目分为：
1、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）介绍；
2、新员工由行政部门发放公司规章制度并进行解读和释疑；
3、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训；
4、在岗员工将根据不同阶段，接受公司的再培训计划；
5、公司将视不同情况，对员工进行针对性的培训。
第三条 培训注意事项 ：
1、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
2、培训由行政部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。
第十二章
名片管理
第一条 名片格式：公司名片格式统一化，由公司技术部门依据企业形象设计。
第二条 名片印制程序 ：
1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请；
2、主管经理批准后会通知总经理批准；
3、行政负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人。
第三条 名片使用 ：
1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。
2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。
3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。
第十三章
网络管理
第一条 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
第二条 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
第三条 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
第四条 严禁使用计算机玩游戏，看视频。一经发现，给予罚单处理，处罚金额视情况而定。
第五条 公司及各部门的业务数据，由技术部门至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向技术部申请做立即备份。
第六条 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
第七条 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
第八条 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。
第九条 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。
第十三章
附则
本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。
公司培训心得汇总 篇8
公司培训心得
“上午创作课上发生了些不愉快的事，好些志愿者感到很难受”，“今天的分析再一次让很多人感到难受”……为什么难受?发生了什么?有人不能接受自己的画被别人随意地破坏，而被指责的志愿者同样感到难受，因为没有被宽容对待，
难受，难受，难受。这是成年以后，我最多听到这个词的半个月。是人们变得娇气了吗?没等我思考出答案，我也难受了。
培训是7号开始，我13号到达，因为我们这届志愿者培训时，蒙老师不在，这次，我希望能补上他的创作课。到的第一天晚上，惴惴不安地问蒙老师，我可以参与吗?他微笑着说，要慢慢问别的志愿者。毕竟是德国人。如果是一个中国老师，也会询问自己学员的`意见吗?第二天上午，午饭前的十分钟总结时，蒙老师在创作课教室问了大家，有人表示欢迎，有人不置可否。下午，蒙老师说，有人告诉他不能接受这件事，所以，我不能参加。只能看。
接下来的一天半，我在二号教室做一个旁观者。我感到被一个集体排斥，集体本身是无意识的，只是在欢乐的创作，集体越欢乐，游离之外的个体就越孤单。我想起我班上，那个所有人都懂了他一个人还懵懂的学生，他感受到的，也是这样的惶恐吗?创作课的集体对我并无恶意，我仅仅因为不能参与而感到异样。那个男生要承受的，还有答不出题时所有孩子的哄笑。以前，我认为我能体会他的心情，
现在，我很惭愧我没有尽力帮助他免于这种巨大的惶恐。
所有的经历都在让我们更深地理解别人。
在这个培训中，我哭过两次。一次，是那个决定不再去二号教室旁观的中午，我做了决定，并在几天后买了机票，怅然离开;第二次，是临走的中午。我发现，虽然我没有被允许加入创作课，但我还是对这个集体有了归属感，以至于要离开时感到不适。鲁道夫·施泰纳说，情感体会不仅存在于头和心，还会在四肢里回荡。感觉到这种离别感，我又很没出息地掉了两滴泪。
回到最初的问题：是这个培训、或这个团体让大家变娇气了吗?会不会是我们尊重了自己内心的感受，更真实地表达了出来?云思咨询的老师说，他给自己孩子开了个表格，列举正面情绪与负面情绪，前者加分后者扣分。我很想问，那你告诉过孩子，负面情绪是正常的吗?你会跟他说，所有人都会有嫉妒愤怒难受这些情绪吗?如果一味压制负面情绪，“坏”的我被分裂出去，我们会变成一个虚假的好人，一个不完整、因而也没有活力、没有情感活跃度的真实的人。
而蒙老师的创作课，却使大家能够真实地表达，虽然这真实让很多人难受。《心镜》的主题之一是，真正的英雄，不是征服了什么，而是承受了什么。在这次创作课，我承受了集体外的游离、参与的志愿者承受了自己的画被修改、修改者承受了指责、蒙老师则承受所有志愿者感到难受时释放出来的情绪。每个人都在承受。当你打开自己的心，就不可避免感到别人的碰撞，与己不同的意见的摩擦，这是我们难受的根源，也是另一段全新旅程的开始。
公司干部培训心得范文 篇9
特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期一周的培训结束了，公司的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松，不仅要钻研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解公司计量等方面的知识，这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入计量的新人，必须做好充分准备，把学习当作是干一份事业来做，努力认真做好。
2.要有脚踏实地，持之以恒，实干立业的态度。现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我们要有效地管理好自己的时间，做什么都要先有个目标，然后再有个计划，这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了吴老师的讲话，我能很好的掌控时间，首先要有抗打击，抗干扰能力，要明白失去的时间是无法追回的，我们要利用有限的时间创造无限的价值，所以要合理地管理自己的时间，浪费时间就等于浪费生命，合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理，听了李老师讲“职业初期的心理调适”，让我有了很好的认识，使自己不会那么的迷茫。没听课之前，我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除，后来通过培训学习了解决的方法，因此，我们要用最高的职业标准要求自己，积极地应付工作中的困境，快乐的工作、懂得感恩，接受工作的全部，这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，多沟通交流，学习高效的沟通技巧，是自己能在人群中脱颖而出，也能积累自己的人脉，这样才能使自己的职业生涯发展变得更快，变得更加丰富!
5.注重细节，细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛，细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐，小到一张纸是否有意识的二次使用，小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。低调做人，高调做事，从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
此次培训，我感悟和冲击颇多，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。 在这里顺便说一声：真的很感谢公司及所有培训老师，你们辛苦了!!
经过公司各职能部门对全体员工的业务培训，期间学习了李 强老师的《为自己工作》的电视讲座。通过这几天的学习， 使我明白了很多以前所不熟知的问题，李强老师在讲到人为 什么去工作，我想这个问题每个人都有自己理想的答案，为 了家庭，为了事业为了体现自己的自身价值，太多太多的答 案。但我们确忽视了一点，你为企业做了什么，我们往往站 在自己的角度上强调企业客观、外在的不利因素，却忘记了 你自己为企业做了什么，贡献了什么。首先我们必须做到摆 正自己的位置，不要抱怨企业对自己的不公，要立足本职工 作，竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这 次学习做为项目办公室主任的我，对今后的工作有了更深一 步的认识和理解。
首先要珍惜自己的工作，公司领导把我安排在项目办公室主 任这个重要工作岗位上，这说明对我的工作能力给于认可， 这是领导多大的信任和决心。使我有了一个施展能力的舞 台，我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在 我身边也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个自己骄 傲企业，拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对：我们 应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。 对待工作必须有一个深刻的理解，在办公室管理中应该知道 自己应该做什么、应该了解什么，怎么做、怎样能做好，只 有这样才能有能力干好本职工作，才能把工作做的尽善尽 美，才会叫领导放心的把工作交给自己。以前总是想到单位 干好本职工作就行了，对得起自己这份工资就可以了，现在 使我明白了在今后的工作中要锤炼自己，在生活上要团结同 事。对任何事情都要有责任心，不能简单的为工作而工作， 也不能为薪水而工作，做任何事情都得用心去做。
李强老师 讲：什么是优秀?优秀的人才，不就是比你多干一点，比你 多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计 较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素 质。人的一生大部分时间在工作，可以说工作是人生的重要 组成部分，所以说工作是要用自己生命去做的事。所以我们 以消极的心态去面对工作不要埋怨没有人发现你的才能，只 要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都 全力以赴的去工作，端正工作态度，当我们不那么好高骛远， 用心做好工作，在不久的将来你会发现你既定的目标已经实 现。
通过这次的培训，我会更好的珍惜自己的工作调节好自己的 心态，诚实做人、努力做事，对待工作态度有了一个全新的 认识，我会在以后的办公室管理中更好的工作，把自己的本 职工作做好，叫公司领导满意，叫项目领导放心。
公司培训心得感想 篇10
公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通， 学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。优秀员工的五大心态。
1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。
2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。
3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。现在的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。
4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手，他们让我们有了竞争力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。
来到公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我一定会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。
公司规章制度 篇11
最大化。
要以精品专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信息，追求发展国际物流业务。
树立申楚物流的品牌形象，坚持“受人之托，忠人之事”的服务理念，使每一位用户都是高兴而来，满意而归。
三、物流工作的岗位要求
1、调度工作职责
调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发货台帐。物流公司规章制度
负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。
协助回单管理员做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。
参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
礼貌接待每一个客户，必须做到有-
问必答，有求必应的良好作风。
要对工作主要业务信息进行保密，坚持公司定价标准，不准将公司信息透露给同行，以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责
听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。
坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。
全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。
做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济责任。
要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。
业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。
业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。
3、制单员工作职责
制单员应服从财务部门的安排，热爱本职工作，熟练掌握统计业务知识。
制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作，验证货物的数量、质量，包装等详细情况，应用专门方法进行纪录、汇总和上报。
验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准，私自不得改变，协议一式四份，客户一份，财务一份，自留一份，调度一份，待双方签字后，及时传递，妥善保管。
货物装卸车时应与仓库保管员一同参加，并指导搬运工合理有序的堆放和装载，以免造成货物相互挤压，撞拼而造成受托物的损坏。
对入库的物品要协助仓库保管员，即时将物品入库的时间，到达目的的时-
间和物品的数量制造标签贴在物品上，以备业务部使用。
制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度，使业务部门和调度能够按照客户的要求，准时、正点，完好无损的完成物流运输。
4.跟单员的职责：
跟单员应服从调度的安排，时刻坚守岗位，同时保证自己手机每天24小时不关机，保证查货热线的畅通，对贵重和紧急货物实行全程跟踪，每小时查询一次，直到将货物安全送到客户为准。
跟单员应对每票业务的托运单位承运的车辆，司机的姓名，电话，收货单位，联系人，地址，电话登记清楚，及时准确的跟踪货物的去向。
接待好客户的货物查询工作，及时准确的将客户的货物流动去向告知客户。免除客户的担心。
承运的货物到达目的地后，应督促司机及时将货物送往客户并签好回单。
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