工作心得体会 篇1
20xx年xx月xx日,我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天,我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位,这里的一切让我觉得陌生而新鲜,因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时,那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境,尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色,展现出自己最好的状态,通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。
经过一个礼拜的学习和工作,我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐,工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”,相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中,那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已,在这里我要发自内心地说一声谢谢。
以前,我因为经常在外兼职,有一丁点儿所谓的社会经验的缘故,所以信心十足,认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上,我把所有的一切想象得过于简单。首先,对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性,通过自己的实际行动为部长分担任务,减轻部长的工作压力;其次,没有必备的社会经验。我觉得自己空白得像一张纸,有些事情不能很好地处理,不能恰当地把握;最后是态度问题,这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错,我的身上学生气十足,要想快速成长,尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气,改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里,总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式,结果达不到部长的要求,让部长失望。
通过部长的教导,我深深认识到自身的不足。出了社会,优胜劣汰是自然生存法则,没有人替你担着扛着,不行就退出,就被淘汰,这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长,要想提升自己的工作能力,就得认真学习,虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧,因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言,这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会,从中我们不仅可以学习如何处理各种业务,如何进行人际交流而且可以增长我们的见识,为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中,我并没有主动积极地寻找学习工作的机会,而是被动接受,一拨一转,所以没有很快的进入工作状态,适应工作环境。
在接下来的学习工作中,我会努力端正工作态度,转变思想,尽快适应社会,适应工作环境,尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:
1、对于不懂的问题和事情,虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料,了解相关信息;
2、尽快改变学生的依赖思想,学会独立,勇于承受压力,明确自己所应该承担的责任,遇事不推卸责任;
3、不怕犯错,勤于反思,踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。
我要从做好一名合格的新员工开始,找准自己的位臵,明确自己的方向,尽自己最大的努力在最短的时间里胜任此份工作,让领导满意。现在我还清晰地记得那天下午领导说的话,无论何时何地何种情况下脸上都要挂着灿烂的笑容,我想我会做到这一点。这份工作,这个挑战我不怕。
工作心得体会 篇2
这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。
在工作当中我真的感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。
我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。
在这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。
工作心得体会 篇3
一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的职业心态,职业心态决定状态,态度决定高度……
通过这次的培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。
培训主题:主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。具体来说,我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。
中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。
职业化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向职业化素质人才挺进,奋斗。职业化素质内涵包括了三点:职业心态,职业知识,职业精神、包装。
职业的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。可是除了乐观,我们难道不需要一种危机心态吗,面对危机自我调节,均衡的心态,这比乐观更重要,因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态,这也是处理人际关系中有益的一种方式。
职业知识中那25个讨人喜欢的原则,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改进,哪里需要反省的,这25条原则是工作生活中必备的法宝,是我们生活中拥有自信,拥有勇气的定心丸,或许更是我们构建和谐社会的一个基点。
工作心得体会 篇4
弹指之间,20年已然过半,而我来到公司已经一年了,在这一年里,我不仅感受到了乐寿这个大家庭的温暖,更学到了很多在大学里学不到的知识。
距离放假的日子越来越近,已经没有往年那种期待的心情,一年到头一无所获。随着年龄的增长,面对的事情越来越多,烦恼也只增不减。过年这种节日,更多的不是感受快乐,是懊恼如何应付七大姑八大姨的各种“问候”与“关心”。长辈们总会用他们的那些观念跟期望来要求你,拿你和同龄人作对比。
作为一个刚刚毕业的大学生,刚入职时我的操作还不是很熟练,各种检测方法都还是一知半解,不过在同事的帮助下,已经对日常化验检测和品质管理熟练掌握,对各项化验检测设备也能运用自如。从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的。
作为品管部化验员,我深刻的认识到化验结果的准确性是饲料原料、产品采用的关键,有正确的结果数据才能保证原料产品的合格与否;才能保证质量,严把质量关。因而对每一个样品的检测都严格按照国标上的化验步骤和操作规范进行化验,确程无误,从而保证结果的准确性。
其次,作为品管部品管员,一个把控质量的重要岗位。我们日常的工作根据检验标准对大宗原料、辅料、成品外在质量进行检验,保证入库原料和出库成品质量合格,我深知我岗位的重要性,所以我本着“把工作做的”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我秉着笨鸟先飞的思想,我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在工作中的不足。
最后,在今后的时间里我会更加努力,加强自身学习,把工作做的更认真仔细,高效实用,在工作上更上一层楼。也祝愿我们公司明年有更加进一步的发展壮大!
工作心得体会 篇5
已过去的20--年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的一年,也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键一年。在这一年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:
一、完善各项规章制度,建立内部管理机制
通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高
作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;
其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;
第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用。
实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系。
同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购---元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上限度满足企业利益。
通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从20--年初至今,我们共与--名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达-万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从-月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,举措又降低了费用。
此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。
工作心得体会 篇6
企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括:“精神物质以及发展空间”。这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力。用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!
责任是工作必不可少的动力
从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得。所以,他成功了。
天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫。“阿Q”是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神——合理的自我安慰。
总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多。但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心。
工作心得体会 篇7
对于在财务这个行业干了好多年的我来说,做好会计这项工作有一下几点体会:
首先就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”贪污、挪用、受贿都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。
其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。
最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。能够做到以上三点,一定是一个不错的财务工作人员!
工作心得体会 篇8
整体橱柜促销活动快速成单技巧 世界上最难得两件事分别是把自己的思想装进别人的脑袋和把别人的钱装进自己的口袋。因为橱柜单品购买金额大且属于使用期限在十年的耐消品,所以消费者在购买时非常的谨慎,购买决策时间长。所以橱柜业做限时优惠或抢购不仅需要快消品的活动气氛,更需要耐消品说服顾客的智慧。橱柜业搞限时优惠如何让消费者感到紧迫?
1、 关于橱柜优惠方案的设计,一定要聚焦。
橱柜活动优惠优惠方案的优惠点不能太多最好聚焦在1-2个优惠点上,以便在消费者印象中形成新旧价格对照明晰优惠额度。所以活动只推出1-2套产品、台面和电器供客户搭配选择(制作出搭配效果图),按照指定产品搭配特别优惠用以吸引眼球,并且限量先到先得,或者消费满万加1元购星盆等方法,从而造成一定的抢购气氛。
2、前期宣传半个月,营造氛围。
优惠方案确定后最好持续宣传15天,让客户前期了解活动优惠并进店查看产品,等待活动时间集中成交。顾客心里是有一个比较决策过程的,你只可以加快这个过程却不能省掉其中的某个步骤,让活动前期客户进行充分比较这样在活动当天成交时会更快,购买一件上万的物品谁会冲动到不用思考立马掏钱呢?
3、 关于活动准备,活动沟通说明会及分工。
活动前一定要召集全体参与人员召开沟通说明会,对活动优惠方案和产品导购口径进行统一,并对人员进行明确分工。要模拟顾客咨询进行现场演练。
此外店面要营造出浓郁的活动氛围,对特价产品直接用爆炸贴标明价格,并且在店面张贴活动优惠方案和限时抢购时间提示牌。
4、 关于活动时间设置,下午14:00—17:30
活动时间不宜设置太长,按照规律周末进店人流主要集中在下午的14:00—17:30,活动时间设置短暂有利于集中顾客留在店内从而给客户一种旺销的紧迫感,从而更容易促成成交。如果活动时间设置太长顾客稀稀拉拉的过来,每个顾客来时都只有一两个或没有顾客从而难以形成旺销的气氛。
当店内客户一多,客户就会有种紧迫感,再加上导购员接待不过的景象,不要给客户咨询过多和思考过多的时间,跟其说明活动优惠后就说名额有限催其赶快先根据单价估值先下单。否则顾客思考越多越难以下单。
5、活动现场导购一定要营造出紧迫感。
当导购人员通过活动前和优惠后的价格对照让客户意识到优惠后,当客户确定产品后就按照他的厨房估算一个价格让其先下定,然后再找设计师进行设计咨询探讨方案。
每次有顾客下单后都要大声宣传,让其他顾客知道,以促使他们赶快成交。同时每过半小时就进行活动倒计时播报。
6、活动折扣的把控,折扣坚决不变
对于活动当天客户要求再次进行议价谈折扣的,店面导购人员要坚决按照活动方案执行不可降低折扣,以维护我们活动的严肃性和最低折扣,否则一旦某一个客户打破折扣其他所有的顾客都会跟进议价难以成交。
7、发挥榜样的力量,让顾客引导顾客。
在活动期间一定要促使1到2位率先成交,并在店内大声宣传祝贺,从而将这两位顾客树立为当日活动的榜样,以此来说服其他顾客尽快下定成交。
8、总结让我们更成功
橱柜促销活动结束后及时的组织召开活动总结会,所有参与工作人员分别从自己的视角来检视此次活动,发现优点和缺点及时的总结成经验,传承优秀经验持续改善会让以后的活动更成功。(李伟)
田园乡村风情,充满自然而又温馨的感觉,采用木作元素作为搭配。让充满阳光的温馨感觉充满厨房。
橘黄色橱柜搭配磨砂玻璃吊柜,色彩鲜亮时尚,一字形设计的橱柜使人操作时走动方便,厨房的中间安排小型的岛台可以作为操作区使用,也能摇身一变充当餐桌,使厨房兼具餐厅功能,适合和朋友一起一边烹饪一边品尝,厨房也可以是交流感情的地方。
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