事业单位培训心得体会 篇1
一、加强劳动纪律，建立良好工作氛围。
年初以来，按照分管领导的安排部署，严格了教职工请销假制度，加大了对劳动纪律的督导检查。对迟到、旷工的教职工严格实行经济处罚，并先后4次对违反劳动纪律的7位同志进行了全校通报。通过整顿，我校教职工遵守劳动纪律的意识明显增强，请销假制度得到严格执行，向学生、向社会展示了我校教师的良好风貌。
二、抓好队伍建设，促进素质提升。
一是做好职称评审推荐工作。在学校主要领导的帮助下，克服困难，申请了2个高级讲师、10个中级讲师的指标，并向省人才交流中心推荐3名同志参加讲师评审，为符合条件的专业技术人员创造了提升素质、提升能力的条件。同时，完成了初级职称的评审。
二是做好各类评选表彰的推荐工作。向省教育厅推荐了1名学科带头人、1名优秀教育管理人才，向省人社厅推荐了1名学术技术带头人，向省供销社推荐了6名优秀教师、3名优秀教育工作者。
三是做好专业技术人才的上报。向省教育厅统计上报了全校专业技术人才的详细资料，向区人才办统计上报了中级以上职称人才的资料，向省人社厅统计上报了参加继续教育培训的专业技术人员的详细名单。
三、强化大局意识，做好服务工作。
积极协调，为新到校工作的名同志办理了医疗保险，解除了他们的后顾之忧。
为13名专业技术人员办理了岗位晋级工作，为1名正高、2名副高、7名中级和1名高级工办理了入岗定资工作，提高了工资待遇。做好教职工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
四、做好日常工作，确保正常运转。
做好了事业单位法人年检、失业保险基金年检、医疗保险年审、劳动和社会保障年检和残疾人就业保障年审等工作，仅残疾人年审一项，就为学校节省了8万多元的残疾人就业保障金。按时保质地完成了省人社厅、省教育厅等部门10余次各类人事、工资报表的统计和上报工作。完成了20年度教职工的考核工作，配合省社考核组做好了校级领导干部的年度考核工作。
20年，人事处的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，比如，对教职工劳动纪律监管还存在不到位、不严格的情况；个别同志虽然已经入编，但由于政策的原因还没有入岗定资；部分同志转岗工作还没有完成等，下一步，我们争取加大协调力度，在学校领导的大力支持下，切实做好有关工作。
事业单位培训心得体会 篇2
月日，我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时间里，我接受了“以人为本、执政为民”的思想教育，了解了绍兴基本情况及发展规划，学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识，明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法，初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能，还去余姚黄湖监狱进行警示教育，增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
在这紧张、充实的培训中，不但学到了知识，提高了认识，更得到了很多启发：
第一，政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习，我明确了今后工作的方向，坚定了理想信念，进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二，沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下，千头万绪，需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作，这就使得沟通协调能力显得尤为重要。
第三，公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领，是事业单位人员素质的综合反映，既是对机关人员的基本要求，也是其必须具备的基本技能。
第四，应对突发事件的能力是关键。随着社会转型，体制转轨，社会矛盾凸显，各种突发事件频发，这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。
第五，心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和谐，这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点，在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”，也有人说“干一行爱一行”，既然我们选择了这个工作岗位，那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力，以一种崭新的姿态投入工作中，不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养，为美好的明天做出自己应有的贡献。
事业单位培训心得体会 篇3
回顾20——年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。
按照总公司第——号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《——公司规章制度汇编》一、二册及《——公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨。扩大员工培训内容的知识面。丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!
事业单位培训心得体会 篇4
事业单位岗前培训心得体会
怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，我很荣幸地成为黄石市教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。为了使我们尽快适应和理解本职工作，9月17-9月21日，市人事局特地对我们进行了为期5天的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对建社会主义***社会，职业道德讲授，公共管理学的论述等诸多方面的系统学习；为了使我们从实践中学习，还通过带领我们参观阳新义士陵园感受先烈的事迹，进一步鼓励和教育我们。
一。构建社会主义***社会
第一，是我们党从首创中国特点社会主义事业新局面的全局动身提出的一项重大任务。这表明，随着我国经济社会的不断发展，中国特点社会主义事业的整体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。这一战略举措，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
第二，构建社会主义***社会，是捉住和用好重要战略机遇期、实现全面建设小康社会宏伟目标的必定要求。我国改革发展正处在一个关键时期。在当前和今后相当长一段时间内，我国经济社会发展面临的矛盾和题目可能更复杂、更突出。
第三，构建***社会是党中心在新时期提出的重大战略举措。三尺讲台之上的教师怎样在自己的战地上创造***，构建***是值得沉思的一个题目。由于这要触及到教师，学生，家长和教学等很多方面。这类***是不但是师生关系的***，不光是教学内容的创新，更重要的是要让教师学生和家长感到内心的***和美。我觉得教师就是其中最关键的实践者和创造者。一个教师如何构建***，我觉得可以包括以下几个方面：
1）构建***的师生关系——每个学生都是唯一无二的，深进细致的了解学生是***的开始，合适的教育方式方法是***的保证；
2）加强与家长的沟通调和——家长是学生教育的重要支柱，我们的工作需要他们的配合；
3）***的同事关系——同事就像战友，正是有了他们的关怀和支持才有了我们的成长；
4）沉淀浓厚的校园文化氛围——所谓“东风化雨，润物无声”，无形的教育有时可能胜似千言万语；
5）积极乐观平和的心态——这是我们作好一切工作的源泉。
二。根据学习体会到教师职业道德理想为
所谓职业理想，就是指人们对未来工作种别的选择和在工作上到达何种成绩的向往和寻求。职业理想是职业道德的重要组成部份，有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德的行为。
忠于人民的教育事业，努力做一位优秀教师，是社会主义市场经济条件下教师的崇高职业理想，体现了教师职业道德的本质。要实现这个理想，必须做到以下几点。
第一，酷爱教育事业。
第二，酷爱学生。
第三，献身教育事业。
第四，勇于同一切危害教育事业的行为进行果断的斗争。
第五，不断进步本身素质。
教师职业责任
所谓教师职业责任，就是教师必须承当的职责和任务。在社会主义条件下，人民教师的根本职责，就是培养社会主义新人，换句话也能够说，人民教师的职责，是培养社会主义现代化事业的建设者和***人。
事业单位培训心得体会 篇5
自治区直属事业单位新进工作人员初聘培训
事业单位新进工作人员初聘培训心得
2012年3月15日至17日，我参加了自治区党委组织部、自治区人力资源和社会保障厅共同开展的2012年自治区直属事业单位新进人员初聘培训。
担任此次培训主讲人的是人社厅事业单位的领导以及各个大学的教授们，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神。这次培训解答了我在工作中出现的一些迫切需要解答的问题，也为我今后更好的开展工作打实了基础。以下是此次培训后我的一点心得体会：
一、明确角色，加快转变
通过学习杨处长在开班典礼上的讲话与事业单位相关文件以及事业单位人员应具备的素质和行为要求的课程，我清晰地了解了事业单位的含义、招考过程、入职后的社会保障以及事业单位相关文件，让我们对事业单位的工作有了一定了解，对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识，端正了态度，明确了自己的角色定位，从而为今后的工作夯实了基础。
二、增长知识，提高能力
为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在三天的时间里安排了大量的学习内容。例如：曾国平教授视频课程：当好部下的艺术、田瑞华副教授沟通与协调能力。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后，要把职业以事业经营，做到敬业、乐业、勤业、精业；在人与人之间的交流过程中，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧，领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性，本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围。
三、加强业务，不断学习
具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这三天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学
1自治区直属事业单位新进工作人员初聘培训
习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统
一、学以致用；同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。
我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
事业单位培训心得体会 篇6
3月30日，我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时间里，我接受了“以人为本、执政为民”的思想教育，了解了绍兴基本情况及发展规划，学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识，明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法，初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能，还去余姚黄湖监狱进行警示教育，增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
在这紧张、充实的培训中，不但学到了知识，提高了认识，更得到了很多启发：
第一，政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习，我明确了今后工作的方向，坚定了理想信念，进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二，沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下，千头万绪，需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作，这就使得沟通协调能力显得尤为重要。
第三，公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领，是事业单位人员素质的综合反映，既是对机关人员的基本要求，也是其必须具备的基本技能。
第四，应对突发事件的能力是关键。随着社会转型，体制转轨，社会矛盾凸显，各种突发事件频发，这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。
第五，心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和谐，这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点，在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”，也有人说“干一行爱一行”，既然我们选择了这个工作岗位，那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力，以一种崭新的姿态投入工作中，不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养，为美好的明天做出自己应有的贡献。
事业单位培训心得体会 篇7
8月x日—8月x日，我有幸在河北区委党校参加了由人力资源和社会保障局举办的“20xx年河北区事业单位新聘工作人员岗前培训”。参加这次培训，我们受益匪浅。虽然之前的实习生活让我们初步的接触了教育事业并学习到很多知识，但是通过此次培训我们更深层的了解了教育事业的某些方面，开阔视野、拓展知识、提高实践、增强能力。同时，我们也在这富有针对性的培训中，学到更多的新理论、新经验、新方法，并富有成效的指导我们以后的实际工作，解决实际问题，提高工作质量。
培训一共持续了5天，虽然时间不长，但是人社局为我们做了精心安排，不同区的党校老师，甚至是市党校的老师，为我们进行了不同领域的培训，让我们每天都可以学到不同的知识，在正式进入工作岗位前，使我们的思想得到了新的洗礼。周一上午，人社局领导为我们主持了开学典礼，接着由鲁树玉老师为我们讲解了心理健康的课“让阳光照耀心灵”，我觉得这样的心理健康教育是十分必要的，现代社会的节奏和变化快的让人应接不暇，人们每天都面对着来自不同的方面的压力，人际关系也越来越复杂，人们的心理健康受到了很大的威胁。尤其是我们这样的新大学生，对社会了解不够，对自身的认识也不到位，空有一腔热情，却无法实实在在的发挥出来，现实与梦想之间的差距往往让我们措手不及，不知道如何应对，更不知道如何调整，心理慢慢呈现病态。鲁老师的课，为我们打了防疫针，她通过培训告诉我们在遇到问题时应如何面对，如何调整，以及在平常的工作生活中，我们应端着什么样的心态才不会轻易被落差击败。我觉得作为教师，心理压力会更大一些，领导的要求，学生的表现，家长的期望都压在我们头上，此时的我们更需要好好地调整一下，才能更好地投入工作。也许工作后，我们依然会遇到各种心理问题，还是会有各种想不通，但鲁老师的课可以让我们以一种更好的状态投入新的工作。周一下午孙时珠老师为我们讲解了如何提高写作能力，这是一个实用性很强的领域，一个人的能力可以透过他的写作完完全全表现出来，作为教师的我们，更是离不开写作，各种总结，计划，学生的成长记录，工作日志，好的写作能力可以帮助我们成长，从另一个侧面展现自己，为自己的发展开辟多条道路。周二上午，市委党校的徐蓉老师为我们培训了“法治的理念与实践”，下午由杜彧韬老师给我们讲了“创建‘学习型组织’理论概要--西方‘学习型组织’理论溯源”，周二的课对我们思想的提高有很大的帮助，作为教育者，只有高的思想素质才可以教出好的学生，我们应跟紧党的步伐，不断完善自己的思想，为祖国的下一代贡献力量。周三上午，由年过70的张兆琦老师为我们培训“如何提高语言表达能力”，这也是我们一上岗就要用到的实用型知识，不管是什么工作，都要与人交流，更别提老师了，说话人人都会，可如何说话就是一门学问了，好的表达就像一门艺术，张老师用自己独特的语言魅力吸引了所有学生的眼球，让我们见识到了语言的奇妙之处，上过张老师的课，我们都要好好反思，体会老师说过的话，为以后的生活工作打下基础。下午班主任带我们参观了天津市规划展览馆，在讲解员的带领下，我们一起重温了天津的发展史，了解了天津今后的发展规划，丰富了自己的文化底蕴。
培训的每一天，我们都在收获着惊喜。专家们渊博的学识、高深的学养，无不让我们钦佩;他们的真知灼见，独到的见解和体会，无不让我们惊奇;他们对自己所钟爱事业的执着，对自己人生梦想的狂热都一次次撞击着我们的心灵深处，让我不断坚信自己对教育的选择!我们要找回那种初生牛犊不怕虎的韧劲，向专家们看齐。参加这次培训，犹如醍醐灌顶，我们豁然开朗。培训不仅是对自己知识的扩充，更是对我们心灵的一次洗涤、净化和升华，为我们下一步的工作和学习指明了方向。我相信通过此次培训，我们所有的学员都能更好的学以致用，并能真正的利用到以后的实际工作中去，为自己事业的未来尽更多的力，添更多的彩。
事业单位培训心得体会 篇8
转眼间，为期5天的20xx年全县新录用事业单位人员培训班已经结束。在这短短的几天中，我们较为系统的进行了对我县兰陵文化、社会管理、沂蒙精神等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。在这紧张、充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，认真地完成了培训任务，更得到了很多教育和启发事业单位培训个人小结5篇工作总结。
一、兰陵文化
兰陵文化的丰富内涵和价值，应着眼于继承和发展上，“取其精华，去其糟粕”，“推陈出新，革故鼎新”是创新兰陵文化价值必然要求。一方面，我们不能离开传统的兰陵文化，空谈创新，就会失去根基;另一方面，体现时代精神，博采众长，坚持正确方向，是文化价值创新的重要追求
二、红色精神
红色沂蒙精神是我们宝贵的精神财富，也是革命老区的优秀文化精髓。在今后的发展过程中要把革命传统与时代精神紧密结合，要勇于奏响敢闯敢试、敢为天下先的时代主旋律，附于红色旅游文化以沂蒙精神的内涵，树立起不朽的精神旗帜和目标。
三、仰望星空、脚踏实地
我们作为新近单位的人员，要加强学习学习要精、要专，更要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。知识需要点滴的积累，在学习中不能因为细小而忽略学习，甚至不屑学习，勿以善小而不为，我们学习一定要认真踏实、循序渐进。如今社会发展日新月异，对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求，要求每名工作人员具备个方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。
四、明确角色，加快转变
通过学习事业单位相关文件以及事业单位人员应具备的素质和行为要求的课程，我清晰地了解了事业单位的含义、招考过程、入职后的社会保障以及事业单位相关文件，让我们对事业单位的工作有了一定了解，对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识，端正了态度，明确了自己的角色定位，从而为今后的工作夯实了基础。
五、加强业务，不断学习
具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这三天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。
我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
事业单位培训心得体会 篇9
此次，我有幸参加了由上海陆家嘴财富管理培训中心为期两天的转型知识培训，讲师的工作经验丰富，金融理财知识专业，沟通表达能力强，培训课程内容丰富，工作中的方法精彩实用，一定会为我今后的工作带来很大帮助，案例启人深思。
通过学习我认为，邮政的转型发展，首先应转变思想上原有的惰性，按照转型工作的动作要领沉着、自信、执着的持续下去，以客户的需求为中心，全面提高柜员窗口服务质量，使客户到网点有全新的体验；大力发展邮政代理金融业务，强化客户维护，使客户与网点人员有情感的交流；不断提高金融专业中的高效业务和转型重点业务，增强客户对我网点的依赖性；积极拓展异业联盟，深入推进以收入为中心的整体发展，加速网点转型工作。下面我将下一步的工作思路如下：
（1）不断强化网点自身建，提高服务质量
作为网点的支行长，提升服务质量是我一贯的追求，我网点要成为本区域的主流银行，成为周边群众的信赖单位，只有以客户为中心，用心和周到的服务来赢得客源，才能拓展网点的业务，实现长足发展，微笑是文明优质服务的开始，业务知识是提高服务能力的保证，沟通是做好服务的有效手段，客户的满意是我们服和工作的不懈追求。
（2）立足网点，做好客户的维护和开发
在今后的工作中，积极配合推进网点转型工作，积极参加转型的所有内容，强化对网点转型模式的深入认识和实践。以个销系统为抓手，积极开展活动，来维护客户。
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