寒假社会实践心得体会 篇1
来到商超做起了推销,商超规模挺大的,并且有新产品推出,我和同学商量了一下,决定做推销,这个对跳不是到处走,而是直接在商超门口推销新产品,我们两个人一起,在门口放好产品,并且拿着一个扩音器在哪里大喊,因为一开始脸皮薄不敢去面对,但是工作需要,我们必须要完成多少任务量才算完成工作,被工作所迫,不得已,只要拉下脸大吼,因为是第一次做推销,整个脸都红的发烫,都感到非常不适应,不过我们因为选择的时间不较好,人流量非常多,虽然客户看到我们两个有些磕磕绊绊的在哪里推销但是好奇之下也开始向我们询问。
第一天没有多大的收获,第二天同样没有多大的收获,经过了一个星期的努力我们已经把脸皮练厚了不在害怕害羞,从容的面对任何客户,做好自己的工作,这让我们有了记过,推出的产品得到了大量的销售,同时给了我们信心让我们有胆量继续做下去。
工作不止岁月,时间悄然流逝,这次的实践活动让我体会到了工作的喜悦,虽然说这是学校给我们的一次锻炼机会,同样也是我们自己愿意参加的结果,给了我不一样的感受,让我知道了一点工作不轻松,在寒冷的冬天工作经常会冷的发抖,但是工作的忙碌却让自己全身发热。工作总也明白了做事情尤其是销售,就必须要敢做敢拼,不要在乎一时的脸面,脸皮薄不利于工作,同时让我知道了交流的重要性,如果一个人不交流就算你的东西在好也不会有人来买的,因为没有把产品的信息传递出去,别人也不知道是什么,所以在工作的时候,要勇敢的去做,不要担心工作的问题,不要害羞,在加上来来往往的行人很多都是只有一面之缘,能够再见到的机会不多,就算见到了也忘了。
能够吃苦能够坚持才会有结果,因为我们一直坚持下来了熬过了前几天惨淡的成绩,到了后面一段时间适应了工作之后工作效率就提升上来了。让我清楚了一件事情,不管是学习还是工作都要勇敢的去拼搏都要坚持到最后,学习虽然枯燥,但是却没有工作困难,我们想要学好就要有吃苦耐劳的心,就要有能够拼命学习的勇气,在大的能关都能够走过,只要能够下定决心一直努力坚持下去总会让自己的学习成绩大幅度提升,在今后学习中我会发扬自己工作的斗志用在学习上,让自己取得好成绩。
寒假社会实践心得体会 篇2
经常在公司似乎也开始感觉没有什么兴趣了,毕竟上班本身就是一件让人提不起兴趣的事情,但是我并没有因此而感觉什么,只是觉得每天的看盘时间是值得珍惜的,所以我也珍惜这样的时间。
作为一个金融专业的学生我认为我的这次实习是很有帮助的,因为经理让我学会了很多,懂得了很多。经理总是相信我,认为我可以把事情做好。慢慢的在实习的过程中更加坚定了我做下去的决心,现在我感觉我是完全可以以这一行作为自己的事业的,而且我也感觉我会取得成功。当然我的目标不是说毕业后来到券商或者银行工作,这从来都不是我的目标,我的目标只有一个就是做一个专业的交易者,开一家自己的公司,因为我追寻的是自由而不是那种可以束缚我的东西。
金融的发展是慢慢会普及的,或许以前对于我们来说金融是遥不可及的空中楼阁,是很多人不可以从事的高大上职业,但是我想这并不是金融的本质,慢慢的金融会慢慢的渗透我们的生活,每一个人都会开始接触金融,了解他。
寒假社会实践心得体会 篇3
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我进的是一家小的网络文化工作室,专门给百家号、等新媒体做文案投稿的。简单的说就是各大新媒体那边需要收稿发新闻发,我们这边就根据的要求撰稿投给他们。按道理说这家工作室一般是不会收人员的,因为合作的新媒体平台都是有特定的文风的,招新人的话还需要一段时间的适应才能保持过稿率,这边也要进行一段时间的培养,才能提高编辑的写作能力,我只兼职一个多月肯定是不适合他们要求的,所以公司要求我上学时也要经常给他们兼职,这才通过的我。后面的工作也就想这个开头面试一样,过的并不轻松。进入公司的第一天,上午并没有进入写作撰稿状态,领导给了我一个文件,里面都是跟公司合作的一些新媒体平台,领导让我这个上午就去看这些平台发布的文章,总结他们各自的文风,做一些总结给他。这一个上午都是在观看文章中度过,眼花缭乱头都快炸了幸好也确实看出来些东西。比如有些是偏向影视杂谈的,要对当前的电视剧、电影要有所连接,文章也必须具备一些审美价值才行;有些平台也是偏向娱乐明星的,要观众流量明星的动态,文章要具有一定的爆点吸引流量;有些也是偏向家庭情感的,要能引起共鸣……所以这个上午的阅读,我也是没有白费的,让我知道各个平台的不同倾向,让我知道撰稿要想过稿率高的话必须要符合那个平台的文风。
下午,我则开始了正式的撰稿,分给我的是几个新开的平台,所以过稿率会高一点。后面也确实是这样,交上去的时候只是稍有修改就过了稿。顺利的第一篇稿子,开启了我的兼职之路。为期一个月,我自己都不记得做了几家平台,写了多少的稿子了。被打回来几经修改的有,弃置不要的也有……真的是写的头发都要掉了。
虽然这次的兼职已经因为我的开学暂时结束了,但我的工作却没有结束。这次兼职给我找到了一个很好的工作机会,我以后有空的时候都可以承接工作室的约稿,既可以赚取生活费,还可以锻炼我的专业知识,一举两得!
寒假社会实践心得体会 篇4
一个月的寒期社会实践就这么匆匆过去了,仿佛是一个是一个个泡沫不断的飞向天边,最后破灭,但是却洒下了一片美丽的彩虹,彩虹的彼岸连接你和我。
因为我们平凡,所以我们抓不住时间的尾巴,因为我们平凡,所以我们都认真仔细的过每一分每一秒。谁也逃不过时间的摧残,但是我们可以把时间过的很有意义,就像是有一种飞蛾扑火的美,尽管结局都是一样,被烈火燃烧殆尽,也许最后我们什么也没有留下,但是我们没有放弃那对光的追求,在黑暗中那漫长的等待不就是为了那一束耀眼的光芒了吗?最后的最后可能会很痛,可能我们的结局并不完美,我们也不会因此而留下我们的脚步,不需要无形的双手在我们的深厚沉沉的推,我们自己就会往前走,也许这就是所说的青春不需要解释,我们也应该趁着我们这一份青春,好好去为他们做些什么,这也是为我们的青春不留下以丝丝的遗憾。
最后的最后,就是新的开始,蛾褪去沉重而又痛苦的外蛹,就应该在这时展翅高飞,向着天空,向着那美丽的光芒飞过去。
寒假社会实践心得体会 篇5
此次在寒假里面,我也是去尝试做社会实践,这也是我第一次的做,当然之前也是和同学一起做过一些,不过这是我第一次的尝试来做一些简单的工作,也是在这些工作里面让我感受到工作的辛苦,不过也是让我有了更多的成长。
这次的实践我也是主要做了派传单的工作,这工作看起来也是挺轻松的,但是要去作出成绩来并不是那么的容易,要让接受传单的人对单子上的事情感兴趣,同时也是愿意去配合做一些工作,并且也是能认可餐厅的菜品,的确不是那么的容易,甚至我也是看到自己派出去没有多久的传单直接是被扔到垃圾桶里面了,开始的时候也是比较的气愤,既然不需要那么为什么要接呢。
但后来也是仔细的思考,也是社会上有不同的人,可能有些也是出于礼貌接了我的,但是看了后确实发现不感兴趣,这也是需要自己在派传单的时候去说清楚,引起真正感兴趣的人来接受。而不是把手头的传单派完就好了。那样其实也是对于工作的不负责任,同时也是在此次的工作里头体会到,的确虽然有些事情看起来简单,但是做起来其实并不是那么的容易去做好的。
同时开始的时候我也是觉得比较的轻松,但是做了几天确是发现其实还是挺辛苦的,要不停的和他人说自己传单的内容来引起他们的兴趣,同时在冬天也是比较的冷,其实并不是那么容易去坚持的。
这也是让我知道,如果自己的能力不够可能以后也是只能做这些简单的工作,还是要去积极的来学习,来让自己有能力有知识,才能去做更好的一个工作,同时也是更明白虽然工作简单,但是如果能力够,其实也是可以做出很不错的成绩来的,和我一起派传单的同事也是非常的优秀,也是让很多的人对于我们餐厅感兴趣,而这也是需要去把交流的能力提升才能做到的,而自己也是不断的去请教去学习,也是有挺多的一个收获。
虽然工作并不是那么的难以及复杂,但是我也是在这次的实践里面收获很多同时也是让我知道在校学习是多么宝贵的机会,我也是要去珍惜,要继续的努力,以后也是要去考上好的大学,来让自己有更多的成长机会,只有如此以后迈入社会才会更有信心能从事自己理想的一个工作。
寒假社会实践心得体会 篇6
这是我们大学以来第三次寒假经历社会实践了。对于每一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我们毅然踏上了社会实践的道路。在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,这对于我们大三的学生来说却是至关重要的,我们在这段时间里应该为自身的未来作出很好的规划,到底是选择考研还是选择直接就业。我们再也不能浑浑噩噩的生活了,我们要开始为自己做好准备,这样才能在更好地克服以后学习生活中可能遇到的问题。
都说大学是半个社会,大学的时间是富裕的,怎样利用这富裕的时间是人生成功的关键,这四年的学习对以后的人生举足轻重。庆幸的是,我的大学生活还是充实的。
时光匆匆流逝。在这个寒假我有幸找到了一家塑胶厂进行锻炼实践-----东莞市创芸舍塑胶制品有限公司,第一天上班,带我的领班一步一步演示着工作的内容,由于没有接触过,有点反应不过来。
这是一家塑胶厂,生产一些塑胶玩具,准备框子就是到二楼三楼的包装组把框子通过电梯运送到我们的工作车间一楼,再把原有的标签型号撕下,贴上自己所拉玩具的型号和标签。拉料就是到生产车间把装有玩具的框子运回自己的工作车间,生产车间的人会把玩具从模具上扒下放到框子里,所以去拉料时要带空框子过去交换,他们才有框子装玩具。上货是每两小时上一次的,把做好的玩具送到包装组包装打包装箱。就这样看着师傅听着师傅的叮嘱过了一天……
第二天的上班刚进厂,领班便和我说“今天的.活我几乎都会给你做,有什么不懂的可以来问我,明天你就出师了。我点了点头,头脑却一片空白,懵懂的站着。“还不去准备今天拉料的框子”领班训斥到,然后转身坐下休息。我“哦”了一句,冲上二楼的包装组找框子,不忘顶他一句“干嘛那么凶啊,我还是新手呢”。
话说这是个没有日夜的厂,工作时间分白班夜班,每一个星期轮一次班,白班上班时间是早上8点到晚上8点,夜班工作时间是晚上8点到第二天早上8点,工作人员分两批:A班和B班,我分配在A班,这星期上白班,下星期就改夜班了。对此我郁闷了很久。
下班后,回到员工宿舍,顾不得衣服的脏,全身放松躺了下来,那是一种舒服到了极点的感受,也不知过了多久醒了,天黑了,我起床洗了个澡,这才没有那么累。很快,又开始了第三天的打工生活, 渐渐地就厌倦了这样一直做同一件事的生活。
第四天的我已经开始考虑辞职问题了,可是不懂怎么开口,为了能的多赚点钱,特意通过亲戚,以正式工的身份进来的,结果才做这么几天就打算打退堂鼓了,也许是不好意思和亲戚说辞职的事,就这样拖着拖着,日子慢慢过去了。
身体渐渐的适应,思想也看开了:又一次深刻地体会到金钱的来之不易,所以我们不应该随意浪费每一分钱。于是更努力地工作,更积极的工作。
寒假社会实践心得体会 篇7
对于一个大学生来说,家教应该是比较常见和适合的假期兼职工作。同样,为了能在这个假期充分利用自己大学生的身份和知识,我在这次的寒假中兼职了一份家教工作。并从中收获了经验和报酬。
回顾这段经历,虽说是当其他人的家教,但收获更大成长的是我也说不定。当然,毕竟是一份工作,无论是在心理还是教育方面,我都做了充分的准备和努力!现将我自身的心得体会总结如下:
一、家教工作情况
作为一名家教,我深刻的感受到自己要面对的压力不仅仅是教育小孩那么简单。在工作方面,我们不仅要面对需学生,同时也要面对家长。既然请来家教,家长自然是希望有成果,希望孩子能得到提升。为此,家长们都希望能看到成果。
而学生这边则不同,毕竟是假期,很多学生都更希望能好好的去玩,所以在学习上不上心的情况也比比皆是。
为此,我在教育工作中积极发挥自身的沟通能力,一边和学生交流、认识,并一次展开了解和教学,另一方面也与家长沟通,在分析学生情况的同时,也给予了一些建议,给学生合理的安排学习时间。
二、工作个人感受
在教育中,我认识了一些学生,通过接触,我感受到他们其实并不是对那些科目不理解,更多的是因为其他方面的原因跟不上。为此,在教学上,我也尽量采取有趣的方式,并积极与自己的学生沟通,了解他的想法。这让我的这次的家教工作还算是比较顺利。
但此次也并非是毫无困难和辛苦的!因为自身的不熟练,我每天都要花很多的时间去备课,甚至在深夜的时候还在想要怎么教好下个章节。对我而言,这并不仅仅是一份假期的兼职,更是对自己学生的责任!为此,我在教育上也花费了很多努力。
三、收获和心得
此次,我通过自己的努力取得了工作的报酬,但更重要的是,通过作为家教老师的经历,我锻炼了自己的胆量和交流能力,也实践了许多教育的方法。这对我而言,比现在收获的这些报酬更加重要。
在未来的道路上,我会更加努力的学习,锻炼自己!并在今后的道路上积极前进,终有一天,我会站在更大的舞台上,发挥自己的知识和力量创造更加出色的结果!
初出学校我什么都不懂,还想着好歹是个大学生,找的余地多了去了,真正敬礼才会明白自己有多么不知天高地厚。在这一个月的磨练中,我将之前自傲的想法抛去,我现在还有的学呢!
在这次的寒假实践中我并做什么特别重要的工作,基本上就是一些简单但是重复麻烦的事情,一天的工作看着并不是累人的,但是做下来需要长久的专注力,还要有细致的耐心,敏锐的观察力缺一不可。刚刚开始工作时,我并没有放在心上,就觉得做这点工作简直小菜一碟,但是每次上交任务时总是被挑出来的错误真的很刺眼,我才明白每一件工作都有难处和值得钻研。我这时才知道作为一名学生在学校是一件多么幸福的事情,但是我在这里进行社会实践也不能半途而废,这不是我的处事方式。
在接下来的.实践生涯中,我开始专注于工作,不再有别的想法,找到这份工作中的规律,如何在保持质量的前提下渐渐加快速度完成任务。我从一开始工作小白到现在比之正式工作员工也不落下风,中间我退缩过,但是还是付诸更大的努力完成任务,作为我在假期中春节的礼物。在这次实践过后,我对这个月的工作进行总结,对自己有了更加深刻认识,社会实践锻炼了我,也成就了我。
“不经历风雨,怎么能见彩虹。”在人生的旅途上,没有人会轻而易举的成功,越早的看到自己的不足,就会更加明白努力的重要性。这次的社会实践不仅在心理层面锻炼了我,还学习了更多的关于工作方面的知识,积累了很多经验,更重要的是让我高考过后膨胀的心态真真正正的冷静了下来,不再有那种天第一,我第二的想法。在今后的生活中,我会以一个更加成熟的心态面对学习,成长为一名有利于社会的人。
寒假社会实践心得体会 篇8
我在家附近的镇上找到一份收银员,因为是年前,所以很缺人,因此我就主动找了超市老板,说要体验两周的收银工作,锻炼能力,也能赚点零花钱,顺便解了老板的燃眉之急。就这样,我的寒假实践就开始了。
开始做时,通过老板亲自示范如何使用机子,大致自己动手使用了下,掌握根本的操作,就开始工作了。因为也是初次接触这种工作,所以多少有点不适应,在找钱的时候有些时候会找错,但是老板都会谅解我,而且还会在旁边鼓励我。特别开心的是来购置商品的叔叔阿姨看我找错钱,都没有骂我,而是耐心的等我重新算钱和找钱,如果少找了会小心提醒我,并不会对我大声的批评,多找了钱还会还给我,是他们的宽容让我在起初的工作里慢慢的适应下来,直到熟练操作收银机。
在这样接近年末时期,超市的工作是超级忙碌的,可以说是人挤人,来付钱的顾客排队都是拥挤的,一直排到超市入口,真的超多人,这时候收银员的工作也特别的`忙。一天都是人来人往,就要站在那里一整天,真的是超级,对于为这个在家里都不怎么干活的学生来说,很是煎熬,但是既然选择了这份短暂的工作,那就一定要完成。这是原先进来时的承诺。
虽然工作很累,一天都在不断的算钱找钱,工作多少都有点枯燥,但是在顾客他们等待付钱的时候,一边聊聊天,也就还好,至少还有人情味在,而且他们也都很好,根本没有人为难我,这方面是比较幸运的。主要是站一整天腿会很酸痛,手也很酸。这次体验收银这份工作才知道以前看到的收银员是由多么辛苦,不是看上去的那么轻松简单,也懂得了收获也是先耕耘才能得到的。
这次实践我也真正体会到打工者的辛酸,也懂得了工作从来都不是说说就可以的,外表上的轻松其实是没有看到内在的辛苦。我更加能明白我的父母的辛苦了,是他们一直都在辛苦工作才有我现在舒适的生活。寒假两周实践体验,让我深刻知道作为一个学生,现在还不能为我的爸妈承担更多的担子,但至少,现在我可以做一些小事情来减轻他们身上的负担,更知道学习的重要性,学好了知识,到哪都,有能力去生存,所以坚决了在高中要努力的去学习的方向。
社会实践其实过得很快,所有工作的辛苦都在时间快速过去也没了,感谢这次实践让明白这么多东西,收获了这么多,这次实践也为我以后的生活打下根底,真实的实践才能掌握更多生活技能。
寒假社会实践心得体会 篇9
寒假即将落幕,在这次的寒假里,我按照学校要求完成了社会实践,这是我在大学的第一个社会实践经历,很有感触,在结束之际为自己的大学寒假社会实践谈谈我的心得体会。
本次放了寒假之后,应学校要求,我在离家不远的镇上应聘上了饭店的服务员,第一次进入社会工作,真的是给我很多不一样的体验。我应聘成功后,就正式的入职了。第一个星期是培训期,我每天就根据饭店老板的要求做事,跟着老人学习,一点点的做起,从打扫卫生、收盘子、洗碗洗盘子,这些事情一点点的去学习怎么做。作为一个服务员,首先要明白的就是给顾客提供良好的服务。在这短短一月的工作里,我第一次感受到服务员的辛苦,从我熟悉了所有的工作后,就开始了工作。每天都是忙的头晕目眩的,一下要送菜单,一下要报菜单,一会又要端菜送菜,有时候还要帮忙收银,等饭店打烊了,还要一个小时去打扫整个店子的卫生,要把后厨进行消毒处理,忙完就真的差不多要到凌晨了。
一个月来,在进行了服务员的实践体验后,我明白钱有多难赚,工作有多难坚持。这一个月真的是经历了好多,由于是接近年关,所以很多人都放假了,就都出来玩了,或者是从各地归家的人,因此经过饭店就会来吃饭,也就特别的繁忙,饭店几乎每天满人,座无虚席,店里那点人都不够忙的,所有一般都是一个人干两个人或者三个人的活,不然无法满足顾客的要求。因此寒假一个月的工作,真的是让我把辛苦体验了个遍。不过虽然工作辛苦,但是一个月的生活却也是十分充实的。比起待在家里天天无所事事,我可能更愿意给自己找点事情干,虽然服务员的工作很苦,但是从这里面也能学会很多东西。所以这一个的寒假实践之旅还是有很多收获的,至少比待在家里强。一个月虽然短暂,但是我体验了工作,明白了父母的打工有多艰辛,更知道赚钱是一点也不轻松。
回想寒假的实践工作,虽然是辛苦了些,但是当自己拿到工资的那一刻,心里的幸福感是无法言喻的。通过这次的社会实践,我的心性更加坚定了,毅力也增强了,做事情的坚持力度也加大了,对未来的自己也有更多的期待。
寒假社会实践心得体会 篇10
转眼间,近乎40天的寒假已经过去了,迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历,依旧很多感慨。
寒假期间,为了不让自己闲着没事做,我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心,毕竟我这人平时比较内向,他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步,这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试,他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的:“即使一整天都推销不出去也没关系,我们家不缺那几块钱,你就放心大胆地去做喜欢的事,不管最后绩效如何,这都会是成长的历练!”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程,带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考,我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店,一进他店门发现他妹妹在店里,我问她哥哥的去向。她说出远门了,我就跟他妹妹说明了来意,先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了,我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。
走在路上,我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真,原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路,没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候,他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶,回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的:“你还不懂这生意上的潜规则,心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖,而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推销就得靠自己!”听完后我明白了,寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售,这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员,首先要了解茶叶的基本分类,懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看,他说首先要熟悉这些资料,熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间,水温,下茶量都是有要求的,因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理,就照做。
经过十几天的观察和锻炼,我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一:老王(习惯型消费者)
老王是我们店的常客,那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了,亲切地问候一声“王叔早”,他很高兴。来到柜台就说“老惯例,热门思想汇报帮我包两斤铁观音,中等货。”我也很热情地应他一声“好的,请稍等!”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶,他看都不看,听也不想听,直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦,我也就停止了介绍新品,毕竟他是我们店里的老主顾了,应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王,他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸,他笑着说:“老王是我十几年的朋友了,他的脾气就是这样,自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是;而对于他不熟悉的事物,一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
根据所学的消费者行为分析的知识,我判断出老王属于习惯型消费者,这类型的消费者在购买商品时,习惯地选择过去常常使用过的品牌,因为他们对这些商品的特性、特点,十分熟悉,十分信任从而产生偏爱的心理,他们不会轻易改换品牌,能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。
顾客二:小陈(犹豫不决型消费者)
小陈我最近一段时间才来光顾我们店的,可以说是新顾客。从和他的交流和了解,我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人,很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶,他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼,我马上跟他介绍几种新茶叶,由于他对茶叶不是很了解,所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四,鸡蛋里挑骨头,一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。
我内心感觉很是郁闷,后来发现他送礼用的必须是外包装好看的,于是我跟他介绍其中一种茶叶,坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折,他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。
此类消费者缺乏主见,在选购商品较为虽已。一手外界影响,对此类顾客应态度热情,坚定,良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触,以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在,对同类产品进行认真分析比较,有针对性说服,从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。
此外还有很多类型的顾客我都有遇到过,由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义,感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识,而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手!
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