寒假社会实践心得体会 篇1
寒假期间本人在xx超市里进行了一次深刻的社会实践活动。在这里我受益匪浅，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
这是一家比较正规的超市，商品琳琅满目，每天的客流量很大，顾客来往不断，在这里我做一名销售人员，当然只有一天。在实习的开始头几个小时，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单，而再生活中才知道，纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。
在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，好在学校里有活动课，平时老师的培养与锻炼，让我在工作中并不胆怯。因为专业的优势，在自己的努力下，我能很好的表达，介绍产品，与客户交流，很快就得到了同事和经理的认可。
这里，我也要向这位只比我大十岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，与人交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，说好了，并赞扬我进步很快。销售，在以前总被理解为卖货的，似乎这个职业丝毫没有难度，工作开始我也保有这样的想法，以为这工作很简单。其实，其实做一名好的销售人员需要多方面的素质，要自信，有开朗的性格，又要做到细心，有耐心，而且一定要有良好的表达能力，沟通能力，交际能力等。
现将实践工作总结如下：
1、认真仔细，好记忆。作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格，一定要认真仔细，切不可粗心大意，吊儿郎当。
2、货物摆放，有调理。对于销售货物摆放是有讲究的，一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方，而且要多多堆放以供顾客选择，物有条理。
3、热情周到，迎顾客。由于商场客流量比较大，有时会手忙脚乱，但要热情微笑，顾客就是上帝，一定要顾客有种宾至如归的感觉，为顾客提供满意的服务，才能使顾客高兴而来满意而去。
4、讲解商品，要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁，不恼怒，用简单扼要的语言介绍商品，突出产品特色与功用，让顾客产生购买行为。
5、知识改变命运。在实践中我深切体会到知识的重要性，在以后的日子，要多参加有意义的社会实践，把课堂所学应用到社会生活中，在实践中补充课堂学习缺少的实际操作能力。
短短的一天的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。
通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步。
寒假社会实践心得体会 篇2
在正式开始的时候，超市负责人简单的教我员要做的事情。刚开始时，我都很难开口，因为促销员要站在促销的.那个地方拿着话筒不停的介绍商品以吸引顾客，就相当于在市场叫卖一样。我因为一直读书的原因，接触过工作，虽然平时逛超市也看到过促销人员，但是没有体会，所以就没有那种感受。但现在自己处在这个位子上，感受就有了，实在是内心不接受这样的自己，很难开口喊出声来。在负责人的鼓励下，我第一天也就勉强开了小口，就轻声的对来到我面前的顾客介绍产品，对距离我远的顾客，我是半点没有勇气去把他们叫过来。总之，第一天我也就这样过去了，那个负责人也很好，一开始没有逼我，让我自己先适应。
回家想了很久，也问了爸妈，从他们那里得到鼓励，在家里练习了很久。第二天去到超市时，我也慢慢的把声音放大，把注意力放到介绍商品上去，不太过看别人的眼神，我也就好很多，至少能够流畅的给别人介绍了，虽然效果没有经验足的人好，但是有进步就是好的。而且在这个过程中，有些顾客还很友好，特意捧我的场，让我在那一瞬间就有一丝成就感，也因此有了动力和勇气大声喊出来了。第二天的情况给了我一大静心剂，在随后的几天里，我鼓起了所有的勇气去促销我的商品，也卖出去不少，总算有了结果，而我自己也通过这次的促销得到不少的锻炼。
这次社会实践活动，我知道工作的辛苦，明白做一件事情，就要做到底，不要轻易放弃，更多是不要觉得工作看上去很大气，就觉得很难看，劳动没有贵贱高低之分的，都是平等的，只有付出了，就总会有回报的。所以我不仅赚到了我的第一笔零花钱，还让自己积累了工作的经验，在以后也会提供我帮助的。
寒假社会实践心得体会 篇3
假期越来越远，经历了社会实践的磨砺，我变得更加成熟，更加自信。我认为，社会实践是一种财富，社会实践是一种动力，社会实践是鉴赏生活的“味道桶”，社会实践是检验自己实力的“试金石”。
社会实践是一种资产。你付出什么，得到什么。有努力必有回报。在这次社会实践中，我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待客户，如何介绍我的产品，如何回答和解决客户提出的问题等等。这让我可以更好地处理同学和室友之间的关系。不仅如此，还开阔了我的视野，了解了社会，加深了我的人生。事实上，社会实践的过程本身就是一种资产。
社会实践是一种驱动力。今年夏天，我在家乡的一家电子厂做焊工（焊锡）。一方面可能是焊接本身的技术含量不高，另一方面是农村劳动力过剩，导致价值特别低。一件才95美分，有200件。完成需要 40 到 45 分钟。在自我工作和自我体验的过程中，我深深地理解了为什么父母一再叮嘱我要努力学习，为什么每次看到父母都那么憔悴和疲惫。这不仅不会让我悲观，只会让我更自信，更努力地工作，学得更好。
社会实践是欣赏生活的“味道桶”。让我深深体会到人生的酸甜苦辣。我又申请了___。虽然通过了，但这次申请不如第一次顺利，但在面临各种考验后，我还是晋级了“决赛”。我第一次和几个校友路过。不管是骡子还是马，悠悠都会明白的。我挑了几个在元旦前的周末练习。叫我走，我没有去是因为有事。结果，这些导购的资质不够，所以又来了。我__学院的一位同学在待定名单上，然后我们与新增加的数十人竞争三个采购领域的七个名额。
当时我很害怕，准备退出比赛，因为期望太渺茫，但我告诉自己要坚持下去，在结果出来之前不要退缩。正如《亮剑》中所说——窄道相遇，勇者胜。最终，勇敢地表现，表现出色，顺利通过。求职路上的风风雨雨，让我为未来步入社会时所面临的现实做好心理准备。
社会实践是检验实力的“试金石”，是走出校门、融入社会的大舞台。直到那时，我才真正体会到自己知识的匮乏和能力的有限。任何理论知识只有与实践紧密结合，才能真正发挥其价值。在社会实践中，我清楚地看到我还需要学习很多东西。我需要虚心向前辈和同龄人请教，不断充实和充实自己。
以前经常听说，刚走出社会的大学生，往往无法适应社会人际关系，导致生活和工作之间缺乏平衡，错失很多机会为了成功。经过几次社会实践，我深深地意识到，这确实是真的。其实，每一次人际交往，都是在为自己积累生活经验。可以说，没有良好的沟通能力，再优秀的人才也会被埋没在沉默的阴影中。对我们工作的热情和对任务的承诺，都决定了我们在前辈眼中的信任程度。
总之，我从这些社会实践中学到了很多，给了我很多启发，但社会实践只是一个过程，真正的目的是改变我们的思维，学会学习，从而不断提高 只有不被社会淘汰，才能为建设祖国、为社会做出更大的贡献。
寒假社会实践心得体会 篇4
2016年的寒假又来临了，我们一大批学生将会在假期选择社会实践。
实践的目的很简单，走入社会，锻炼自己，同时，减轻家庭负担，赚取较少数额的生活费。通过这次社会实践，很大程度上更深入的了解了社会以及世界，在一定程度上改变了或者说使我的价值观人生观得到了进化，从体力、精力锻炼了自己，让自己更加包容，努力的适应社会。并且实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。学会从实践中学习，从学习中实践。去面对我从未面对过的一切。
应聘时，呈上求职申请后由餐厅经理安排并进行面试及试工，面试通过后方开始训练。学习关于你工作的一些基本信息。
在工作中伙伴的沟通与理解尤为重要。
如果你做的服务行业，那么服务挂帅的服务语言以及顾客至上的态度最为重要。这对于解决与顾客的纠纷和减少投诉非常有用。
实践中可能最记忆深刻的就是员工们为客人提供的顾客至上，顾客永远第一的服务.还有就是亲切的员工关系，以及温柔的接待员广播。
实践的一个月学到不少东西,感触也很多,要为客人提供优质的服务,就要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同时注意与其它伙伴的沟通与交流。为客人提供富有人性化的的服务,满足客人的需求,同时处理好与同事之间的关系。同时，在工作中也存在不少对于工作时间、工作环境、工作压力不满的现象。一些方面来说，正是这些问题导致了人员流动的加强，人才的流失，甚至品牌口碑的下降。建议提高员工福利，减少压力和谈话，统一标准，更宽容的对待新员工。
一个月的社会实践最深的体验就是要处理好与同事、伙伴、上级之间的关系，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决凡事都要靠自已!因此，人会变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。同时也增强了自己的自信心，体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!
同时，也锻炼了自己，增强了体力、耐力。并且考验了自己的包容心，虚心求教的决心，提高了自己厚积薄发的干劲。
可以说，社会实践对于学生，尤其是即将迈入社会的大学生，是极其重要的!
寒假社会实践心得体会 篇5
由于我在这次寒假期间参加了家教工作的社会实践，因此假期结束后让我从中学到不少实用的`经验，这种与在校学习不同的生活方式也让我受益匪浅，至少参加社会实践的过程中让我对自身的表现感到很满意，我也相信有了这份经历以后能够让自己从容面对今后的挑战。
秉承严谨的态度能够让自己更好地完成各项工作，我在寒假期间主要负责教导小学六年级的数学知识，由于还有一学期便小学毕业的缘故让家长十分关心孩子的成绩，这份对学生的关心也让我在工作中感受到了压力，因此我认真分析六年级下册的数学较差并将知识点进行梳理，这样的话在教导过程中也能够让学生更容易理解，只不过由于我缺乏实践经验的缘故从而在教学过程中遇到不少困难，所幸的是家长能够表示理解从而让我减轻了心理压力，严谨的工作作风是我在寒假家教过程中不可缺少的，郑重对待寒假工作的过程中让我较好地履行了自身的职责。
需要多注意与学生间的交流以便于更好地制定教学方针，由于寒假时间较短的缘故需要充分将其利用起来，要让学生在寒假期间获得成绩的提升才不会让自身的努力白费，所以我能够对学生目前的学习状况进行分析并制定教学方针，在教学过程中也会注重培养学生的思维能力，让学生减少对老师或家长的依赖性并做到自主学习，即便在没人监管的情况下也能够独自完成布置的作业，对我而言学生做到这种程度便意味着自身的教学取得了不错的成效，事实上随着假期的努力使得学生的成绩得到了显著的提升。
采取合理的教学方式能够让学生对数学科目更有兴趣，由于数学科目更注重思维的锻炼从而需要培养学生的理性思维，这也意味着照本宣科的教学方式很难取得理想的效果，因此我结合生活实例向学生讲述课本上的知识点，而且课后也布置了相应的作业从而巩固学生的学习成果，肩负着教导学生的重任便要对得起家长对自己的信任才行，秉承着这份信念让我对这份工作更有责任心，而且当学生成绩得以提升的时候也让我很有成就感。
寒假的结束无疑是令人感到有些不舍的，我也通过家教的方式让自己从中积累了不少经验，而且随着自身缺点得到改正也让我明白参加社会实践的意义所在，我会通过对这份经验的积累来适应自己今后的努力方向。
寒假社会实践心得体会 篇6
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寒假社会实践心得体会 篇7
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：XX年1月25日——XX年2月10日
实习单位：商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
三、实习感悟
经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。
首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?
其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。
再次，提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。
社会实践让我提前了解到自己的不足，让我们在锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。
寒假社会实践心得体会 篇8
一、工作环境
这段工作中，我主要负责在xx工厂的xx车间工作。作为工厂的生产车间，在xx车间内每天都有很多的机器在不停运转，而我们则要在机器生产出产品的时候，做好初步的判断，并将其整理包装。
因为有许多的机器，所以尽管在很冷的冬天，但xx车间室内的温度也保持在一个较为温暖的情况下。这份温度虽然在夏天的时候可能会很闷热，但在冬天尤其是对我这个寒假的临时工来说可真是帮了大忙了！
此外，车间内还严格的执行着5s制度，良好的保持着环境卫生问题，期间，我也经常会被安排负责打扫，虽然辛苦在，但也让我更深入的了解了xx车间。
二、工作的感受
作为一名兼职的临时工，我并没有自己固定的岗位。因为在那些固定岗位上，往往需要更多的经验和能力才能完成，这也让我感受到了自己与真正工作者之间的一些差距。
尽管在每天的工作中我负责的都是一些“杂活”，“打扫、甄选、搬运……”什么都有，但我也很乐于这样的工作，这不仅能让我在工作中有更多的体验，也能在工作时让我收获更多的锻炼和成长如“打扫的时候，我不仅能认识车间的情况，也您能看到其他同事的工作，对车间加深了解。而甄选产品的时候，我也明白了一些产品生产上常见的错误，并了解了甄选的方法和知识等”。
三、生活和交流
在生活上，我被安排到了工厂的寝室居住。但与我设想的环境不同。在寝室中，不仅环境非常的整洁卫生，我还认识到了自己在工厂中的第一个朋友！虽然刚开始的时候，我们互相的话并不多，但随着互相的熟悉，能说的事情也多了起来！从工作、生活以及我这次的目的，他问了我很多学校中的生活，我也从他身上学到了很多关于工作上知识！
如今，短暂的临时工作已经结束，但在这次的寒假实践中所收获的经验和智慧能让我在今后的学习和发展上树立更好的目标和计划！在今后正式踏上社会之前，我一定会变的更加出色！
寒假社会实践心得体会 篇9
此次社会实践是我第一次走出校门，来到社会中得到的第一份工作任务。虽然在一开始的`时候我也做了许多的准备，但毕竟社会是一个大环境，在这里面，还是有太多我所不知道的事情和问题。为此，我也在社会的工作和生活中吃了不少的苦头。
还记得在刚走出校门的时候，其实我的目标并不是酒店的服务员。但尽管怀着满腔的热血和理想，但社会却无情的给我上了一课！走上社会，我才真正明白了自己的不足！社会发展的太快，无论是技术还是人才都远超我的想象！而我却总认为学校中的自己已经很努力，很出色，如今才知道自己不过是一个在最边缘的人。但在做好了今后努力的决定后，我也没有放弃自己这次实践的目标。但考虑到之前的情况，我将自己的目标放的更低了一些，以基础为目标，来到了这次的xxx大酒店！
但及时是社会基础的工作，在这里我仍是学到了许多学校中不曾教过的知识和经验。仅仅是沟通方面，就要分和同事、领导、顾客等！加上工作、学习、生活中的种种，需要学习的事情更是多不胜数。
尽管分析起来的时候很麻烦，但我真正做起来的时候却能适应这样的变化。经过这次的社会实践，我发现很多的事情其实都是“一通百通”！只要善于去观察和改变，在熟悉起来后，很多事情都能自己找到方向和道路。
这次的社会实践也是如此，尽管酒店服务员与我在学校所学的知识相差甚远，但通过这次的实践，我的身心都得到了改变，这也影响到了我对学习和生活的认识，更开拓了我对社会的认识！在今后的人生当中，我已经有了更加明确的目标和方向，这会让我在今后的学习和工作上都变得更加的出色！
虽然短暂的寒假实践结束了，但此次的收获却已经深深的刻进了我的生命中，我会继续努力，在下次踏入社会的时候，我一定会更加的出色！
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