下面是范文网小编分享的管理人员心得体会12篇(管理人员的心得名言)，供大家阅读。
管理人员心得体会1
为提高幼儿园管理人员的整体素质,提升幼儿园管理水平和质量,盐池县教体局于3月22日—3月23日，组织全县幼儿园法人代表、园长、管理人员进行了培训，我有幸参加了2天的封闭学习，这次学习的内容丰富、给我带来了不小的收获，宁夏教育厅教学研究室学前教育张洁教研员给我们讲座了幼儿园课程管理的目的、意义和方法，实施科学保教的措施。银川二幼杨润贞园长的精彩报告，给我留下了非常深刻的印象，她们不但将自己工作中成功的经验与我们分享，还给我们带来了鲜活的案例，并在案例中加上自己的见解，加以剖析，让我对照自身的管理，从中找出不足，吸取她们的先进经验，引导我们多方位、多角度的去考虑问题。通过参加培训我深深的懂得了幼儿园常规管理的重要意义。百年大计，教育为本。幼儿教育是终身教育的起始阶段，是文化传承的首要环节。是不容忽视的年段教育，应该引起高度重视。下面就这次培训来谈谈自己的几点体会：
一、切实加强幼儿课程管理，全力实施科学保教保教
目前，许多家长对幼儿园的课程理解还存在误区，认为幼儿园教学主要以“读、写、算”为主。而往往忽略了幼儿综合素质和能力培养的重要性。针对这一现状，应结合这次培训，在全园开展幼儿园教学活动研究，通过开放日活动让家长了解幼儿园课程的特点。同时通过活动帮助教师和家长进一步领会《纲要》的精神实质，理解《纲要》的目标、内容和教育价值。
二、更新教育管理理念。
杨园长在谈到“为职工营造和谐的工作环境及积极的工作心态”是的教师心理健康是从事教育工作的必要条件，也是教师自身发展的需要，更是儿童心理健康发展的需要。幼儿园要为教师创造一个融洽、温馨、积极进取的工作环境，减轻他们的工作压力与心理负荷。幼儿园管理者要深入了解教师，积极创造条件满足教师的需要。一是满足教师的学习需要，在工作上为教师提供学习的机会和条件，鼓励他们接受继续教育提高学历层次;组织教师到外地参加有关学习活动，使教师获取更多的专业知识，提高教育教学能力。二是满足教师体现自我价值的需要，建立奖励机制，通过评先树优活动，帮助教师实现自身的价值。三是满足教师的生活需要，关心教师的`身体健康和生活需要，如定期为他们检查身体，落实教师的福利待遇，做好后勤保障工作等，为教师解决后顾之忧。同时积极开展丰富多彩的文体活动，使教师紧张的情绪得以放松，始终保持良好的心理状态。
其次，作为一名总务主任，对于当什么样的园长助手，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代管理人员应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们管理人员的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确了幼儿园的管理不容忽视师资、设备、环境、孩子、家长等。作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在管理方面，要摈弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。
三、坚持以人为本，全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整体素质，就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。今后通过园本培训、园本教研，帮助青年教师在业务上成长起来，是我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质。
这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。让我们学到更多的专业知识，真是受益匪浅。
管理人员心得体会2
一、在理论水平上得到增强
本次培训采取封闭式方式进行，共学习了"解读供给侧改革"、"国学知识"、"管理者角色认识"、"目标管理"、"高效执行力提升训练"五个方面的内容。通过此次封闭学习，有三个方面的感受：一是通过学习，进一步开阔了眼界、拓宽了思路，也增强了干事创业的信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高效率执行。三是找准自身定位、发挥自身优势，努力弥补自身存在的不足，认真学习到了先进管理理念和高效执行理念，切实提升自身的整体素质。
此次封闭培训，也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维，创新的思维来自更新观念，研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用，促使我们思考应该怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名冠禾公司中层管理人员，必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化，扎实稳健地学习管理者的创新理念，通过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自己的分析能力、综合能力、创新能力，以及思维能力、领悟能力、洞察能力，全面提高自身的整体素质和管理能力，顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势，在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。
二、在学习交流上得到提高
此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台，提高了阳泉区域各分、子公司中层管理人员的相互沟通和了解认识。一是加强了对各分、子公司业务开展、项目建设的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和领导能力；二是丰富了自身阅历，交流了工作经验，促进了自身履职能力的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干；三是增进感情的'同时也使各分、子公司的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于加强团结协作，形成品牌效应，为打造国新能源发展集团在阳泉区域的品牌建设提供了保障。
三、在今后的工作中明确了方向
1、进一步加强学习。作为中层管理人员，如果不爱学习，就会缺少灵气、无法创新，就不能适应部门工作的需要，素质提不高，成长也不快，有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平，学习履行职责相关的新知识新技能，不断扩展知识面，优化知识结构，跟上时代前进的步伐。
2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状，就不能顺应时代进步历程，就不能与时俱进地推动工作的新发展。我将走出就固守理论，不能合理联系实践工作的局限，研究新方法、新思路，学习管理创新先进理念，理论创新与实践相结合。
3、进一步高效执行。作为一名中层管理人员，特别是在公司中枢部门工作的管理者，必须要求自己在事务繁多的复杂环境下，正确认识做好上下衔接、外部对接、做好后勤工作的岗位本质。进一步增强高效能、高效率的办事效率，发现问题及时纠正，努力优化工作流程，提高自身业务素质。
管理人员心得体会3
通过11月14—15日两天的培训，主要从角色定位、找准位置做对事，目标与计划、对事业最根本的忠诚，团队合作、高效沟通促共赢，资源配置、合理的时间管理，责任担当、高效执行力修炼，次第修证、卓越领导力提升六个课程，加上其他辅助拓展活动，通过实例分析、角色模拟等方式，紧紧围绕提升中层管理人员素质的主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。中层管理人员是公司的中流砥柱，在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高中层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
1。开拓视野，增强认知、提升管理水平。这次培训，开拓了我的视野，使我对自身的角色定位、管理者应具备的素质和应掌握的管理技能有了更深刻的理解和认识。同时，学到了很多实用的管理理念、管理知识和管理方法，特别是老师对案例的分析讲解，使我认识到目标、计划、执行力的重要性。执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务，而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
2。加强沟通，增进了解、团队合作共赢。通过金沙盘模拟训练，大家增进了了解，加深了印象。使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流，是为达到共同的目标所必须的过程。沟通是一种技能，是企业管理的有效工具。做好沟通工作，是各项工作顺利开展的前提；有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率，为企业决策者提供全面准确可靠的信息。我们应打造以解决问题的团队，利用每个人的知识技能协同工作，达到合作共赢的目的。
3。责任担当，高效执行。作为企业的中层管理者，就是起着承上启下的.作用，中层作用发挥的好，就是领导和员工之间的做桥梁，发挥不好就会变成一堵墙。目前公司在飞速发展阶段，要打造成西部区的旗舰工厂就要有责任担当，有高效的执行力，坚决执行上级的决定，结果提前、自我退后、锁定目标、专注做事、勇于承担、善于总结，主动完成上级交办的任务。同时，要善于从大局出发，各司其职，取长补短，团队协作，形成合力，完成公司的各项生产经营任务。
总之，通过这次培训，既增长了知识，拓宽了视野，又学会了很多工作方法，明确了工作重心和思路，今后将不断学习政治理论和业务技能，提高自身素质，努力工作，为公司的发展做出自己应有的贡献。
管理人员心得体会4
长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
下面是我在酒店里面工作的`实习心得：
客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。
这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。
实习让我们对社会有了新的概念，当我走在街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的如同沧海一粟，小的不能再小了，这个社会是如此的复杂，有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的幼稚，我的胸襟还不够宽广，我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间，这一年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵，调养生息，重新整装出发。
管理人员心得体会5
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎来自己的成功呢？在《高效能认识的七个习惯》中讲到习惯是知识、技巧、意愿三者的交集，七个习惯依次是：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。我们常说想要成功就要努力，但是比努力更重要的却是努力的方向，要以终为始树立明确的目标，制定详实的计划，以目标为导向不断努力；以积极主动的态度去面对工作生活，用四象限法区分工作中的事情，合理安排工作，简洁、高效的'完成工作。
我们通常通过会议解决工作中遇到的问题，但是会议的成本我们却很少关注。如何能开好会议呢？这就用到我们的会议六步法，依次是：会议计划、资料与人员、议程安排、会议控制、总结与记录、决策与执行。在培训中观看视频短片中主人公所犯的错误，我深深的体会到无序的会议对工作的危害有多大，通过与同组学员不断讨论总结，我慢慢了解掌握了组织会议的基本常识。会议管理还对我们日常的工作有很大的指导作用，出现问题、组织相关人员制定解决问题的方法、处理问题、总结经验、对出现问题进行跟踪，对我们的日常工作形成有效的闭环管理，提高我们对问题的处理和预防能力。
在工作中我们总是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理时间，让时间这种不可再生资源利用率最大化。这就需要我们养成高效能的习惯，统筹安排时间，优化工作流程，选择合适的工具，在第一次的时候就努力把事情做好，用四象限法区分事件，在正确的时间，用正确的方法完成自己工作。
在培训期间，学员们利用业余时间，在短短的两天时间组织了一场非常成功的联欢会。在欣赏同学们的精彩才艺的同时，我深深感到团队力量的强大，正如歌曲中唱到"一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团"，这也是我这次培训最大的收获之一。
管理人员心得体会6
20xx年3月22日，我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会，聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍，杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了动力。
首先，在培训学习中，使我真正了解了什么事幼儿园课程，幼儿园课程管理的目的和意义，幼儿园课程如何管理，我们的教师专业发展存在的问题，以及理清办园思路、确定办园特色，为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次，作为一名业务园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析，幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次，张洁老师的讲座，改变了我们的育儿观念，让我们学到了很多科学的育儿方法，学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导，以更科学的开展幼儿园的相关教育，杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣，使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系，就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在培训会上，专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面，，要进一步学习《纲要》精神，树立全新的幼儿素质观念，在管理方面，检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。
一、敬业、乐业—筑牢幼儿教育科学发展的思想阵地
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感，能够凝心聚力、教书育人，促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推荐幼儿教育科学发展，更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的'敬业意识与奉献精神，切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学，求真奉献。其次要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感，在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态，就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
二、坚持以人为本，加快教师专业成长的步伐，全面提高教师队伍的整体素质。
推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整体素质，就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大，青年教师在教育队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研，帮助青年教师在业务上成长起来，已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上的帮助、生活上的'关心、业务上严格要求的原则，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质。
三、注重精细化管理，进一步深化幼儿园课程改革
幼儿园教育科学发展，说到底就是按照幼儿身心发展规律，促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标，我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手，强化细节管理，在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度，让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中，让幼儿园自主参与，成为生活的主人，引导孩子主动学习，主动发展、探索;在游戏活动中，放手让每一个孩子操作保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中，当好组织者、引导者，使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时，无论生活课程，还是学习课程、游戏课程，均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时，关注孩子的心里发展状况，针对活动中出现的各种各样的心理障碍，加强沟通交流，促进他们健康成长。
一位学者说过：“对培养人的培养，比直接培养人更重要。”这次管理者教育工作培训，使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中，我们需要的是更多这样的精神食量。通过这次培训，我们一定能学有所用，在工作中做到理论结合实际，把自己的幼儿园管理水平提升一个档次，让自己的各种水平得到质的飞跃。
给孩子爱心，他就会认可你;给孩子爱心，他就会亲近你;给孩子爱心，他就会喜欢你;给孩子爱心，他就会感到幼儿园如家一般温暖;给孩子爱心，他就会在学习和生活中去关爱别人。请不要吝惜我们的爱心，让我们在幼教岗位上全方位地奉献出我们的爱心，让孩子在爱的海洋里不断茁壮成长。
(一)适当调整常规教学制度
针对近年课程实施存在问题，从课程内容确定的原则、课程内容的结构、课程实施途径、幼儿发展评价等提出具体要求，并对各领域活动在一周活动所占比例做出明确规定，这学期在不增加幼儿学习负担的基础上，中、小班增加分享阅读学习内容，因此对领域活动在一周活动中的所占比例做适当调整，调整后各项教学活动更加充实有序，活动内容更加落实，老师们普遍反映良好，也收到良好的教学效果。
(二)全力以赴做好两项对外开放工作
为展示我园实施新课程风采，配合市、区教育局统一部署，我园以较高的质量和水平，多方位向全市幼教同行展示我园的课改成果，展示采用活动观摩、课改成果展示、互动研讨等形式，让教师有机会与幼教同仁交流，表达自己在教育教学实践中的所思所想，所作所为，提高教师的分析表达能力，受到领导、专家及来宾一致好评。
本学期末，中国学前教育研究会“课程建设与管理专题研讨会”拟在我区召开，我们充分利用这一契机，对近几年课改路程做一次全面梳理，虽此次活动因天气原因取消，但在准备过程中老师们又一次重温、学习、检视、反思了我园科研和课改的有价值的东西及存在问题，对我们的工作产生了良好的推动力。
(三)稳步推进课题研究
重点引导教师从某一事件、某一活动或某一个案例为切入点，在真实、自然活动过程中，详细记录事件的发生、发展，清晰、准确地描述幼儿行为，对照幼儿行为特征进行评价，让教师在“问题——行动策略——行动实施——行动反思——行动评价……”的过程中展开自己的研究工作。学习用幼儿发展知识、学前教育原理等专业知识审视教育实践，提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的能力，揭示、和把握真实教育过程中各要素的价值，切实诊断问题和改进教育。通过经常性的问题讨论、案例讲述等研讨活动，为教师提供一个相互交流的空间，通过个体与他人一起学习、理解，在解决问题的合作中建构知识，让每个教师在平等、主动、合作的学习环境中展开多方位互动，从不同的角度和立场与不同的人就所学内容进行反复建构、重组认识，不断完善我们的学习方式与评价模式。
(四)探讨在新课程背景下的幼小衔接工作
由于幼儿园和小学在教育对象、教育目标、教育内容等方面相对地不是处在同一平台上，因此幼儿园和小学在课程目标、课程结构、教学方法上也有差异，毫无疑问，幼儿园的课改成功与否对小学的教育工作具有重要意义，如何加强幼儿园与小学的交流沟通，如何在课改层面上搞好幼小教育衔接，我们听到了一些这方面的呼声和要求，同时也是我们近几年一直在努力探索的问题。开学初我们就将此项工作再次纳入工作计划，以积极、主动的态度去寻找幼小衔接的最佳途径。
（五）具体做法有：
1、经常带幼儿参观小学，了解小学生的学习生活
人民小学与我园仅一墙之隔，我们充分利用这一便利条件经常带幼儿看小学生早操、升旗、上课等活动，让幼儿对小学生的学习生活有比较详细的了解，消除幼儿可能的畏惧心理，激发幼儿对小学生活的兴趣和向往。
2、幼儿园、小学互动开放课堂
为更直观地向家长介绍幼儿园课改后的课堂教学情况，争取家长的理解、支持和参与，幼儿园提出每天向家长开放课堂，家长对幼儿园的教学改革十分认同，但小学的课堂状况如何家长们不无担忧，在家长的已有经验中，小学的课堂与幼儿园的课堂截然不同，在小学老师的眼里，幼儿园也不外乎玩玩蹦蹦跳跳之类的娃娃家游戏。
针对这个主要问题，我们主动和小学领导取得联系，让幼儿园与小学课堂互动开放，幼儿园经常邀请小学一年级的老师观摩幼儿园大班的课堂教学活动，让幼儿园大班的同学、家长及老师走进小学课堂，了解小学的课堂教学情况，并参与了一些日常教学活动。许多家长对幼儿园活动与小学课堂的互动开放表示赞赏，特别是在观摩小学课堂教学后，他们希望学校能提供更多类似的讨论、参观机会，让家庭教育与学校教育更好地配合。
管理人员心得体会7
进入大学后，我开始接触管理学这门学科，一直到现在也学习差不多一学期了。虽然对这门课程的了解还不够深刻，但对它还是有了自己的理解，以及心得和体会。我对管理学的总体感受就是“惊喜”和“深刻”，它确实给我带来了不少的惊喜，以及总给我留下乐深刻的印象。总体来说，收获不少。
管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说，都非常重要。组织是管理的基础，有组织的地方就必定有管理的迹象，而如何使组织更强大 使管理更有效，这就是管理学所研究的方向，有效的管理往往会使组织更加强大。一个家庭通过管理会获得幸福和快乐，一个企业通过管理会获得财富与利益，一个国家通过管理会更加富强与民主。生活中管理学无处不在，管理是一种进步，同时也是一种精神思维，可见管理对于我们来说是有多么的重要。
对于企业来说，管理更注重实际的应用。管理是一个系统的工程，在企业，管理的触角涉及到每个岗位，每件事，以及每个动作。总而言之，将认为不重要的事管理起来，将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理。企业竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争，但任何一个企业都离不开管理，管理决定成败。企业管理并不是纸上谈兵，它更注重结合实际。管理的方法也不是一成不变的，对于每个管理者来说都有自己的管理方法和管理思维，所谓“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。海尔集团在斜坡球体论中以OEC命名的基础管理是企业管理与企业发展的止动力，许多企业到海尔参观学习，希望借鉴OEC管理模式，但能成功的很少，可见管理对于实践和自身实际有多么重要。管理中最成功的实例就是肯德基，它不仅注重对企业人员的管理，还注重对于产品的管理，所谓的标准化与精细化。从一个简单的鸡腿来说，其看似简单，但及其难以模仿。这里面就含有管理的大学问，其标准化和精细化管理。肯德基从选鸡的品种到养鸡的生长期，喂养的饲料配方，烤的时间长短，什么温度口感最好，肯德基都做到了绝对的标准和精细程度。所以它能把店开遍全世界。学习管理学能更有效的管理企业，使企业以最少的成本获取最大的利益。
对于生活来说，管理是一种思维方式。其计划、组织、领导、控制，贯穿我们生活的方方面面，大到人生目标，小到做一份早餐，这些都需要管理的思维。比如我想要做一份怎样的工作，那么首先得计划好该如何获得这份工作，这份工作需要什么样的标准，然后组织去获得这些标准，最后一步一步的实现目标。也比如说今天要做一顿早餐，首先就要计划出这顿饭需要哪些食材，该放哪些香料，该煮多长时间。然后再根据计划一步步组织实行，最后一步一步达到它最佳的口感。这些都是用管理的思维做事情，学习管理学有助于我们更好管理说呢干活中的日常。
综上所说，我觉得学习管理学对于我来说不仅是应用与未来的.工作，更重要的是对于我生活上的意义，它让我学会如何去管理自我。记得第一次上管理课的时候老师和我们说过：学习管理学并不能使每个人都成为管理者，它对我们意义更多的是学习如何管理好自己。 经过了一学期的学习，使我养成了管理学基本的思维方式，学会了如何利用管理的思维去看待生活中的种种问题。
学习管理学不仅要应用于未来的工作实践，而且还要把它很好的应用于未来的生活。学习管理学不仅给我们提供了良好的理论知识，更让我们在工作和日常生活中利用管理的思维去看待问题，解决问题。
管理人员心得体会8
读了由中山大学出版，夏书章主编的《行政管理学》后，对第十三章行政公共关系与行政协调比较感兴趣，下面就谈谈公共管理学与行政管理学在以下几个方面存在着差别：
第一，公共管理学的研究领域不仅仅是作为“纯粹的”公共部门的政府组织的管理及其规律问题，而且还应包括作为“准”公共部门的第三部门的管理及其规律性问题，而行政管理学的研究领域仅仅限于“纯粹的”公共部门即政府组织的管理及其规律性问题。仅就这一点而言，公共管理学与行政管理学就存在着明显的区别：前者的研究范围要大于后者的研究范围，或者说，前者所探讨的范围是后者的一部分。从这个意义上说，公共管理学与行政管理学的研究范围之间的关系可以看成是整体与部分的关系。
第二，公共管理学所研究的是“纯粹的”公共部门与“准”公共部门管理过程中共有的规律性问题。在公共部门中，“纯粹的”公共部门与“准”公共部门之间是存在着明显区别的，既然二者之间存在着区别，它们各自的管理方式及其规律也是有所不同的，也就是说，它们各自都有特殊的管理方式和管理规律。研究这些特殊的管理方式和规律并不是公共管理学的任务，而是行政管理学、公共事业管理学等学科的研究任务。同时，我们还应看到，“纯粹的”公共部门和“准”公共部门既然都是公共部门，因此，它们除了具有各自特殊的管理方式和管理规律外，还应有共同的`管理方式和管理规律，研究各种公共部门所共有的管理方式和管理规律才是公共管理学的任务。由此看来，公共管理学的研究对象是全部公共部门所共有的管理方式与管理规律，而行政管理学的研究对象则仅仅是“纯粹的”公共部门所特有的管理方式和管理规律。从这个意义上说，公共管理学与行政管理学的研究对象之间的关系可以看成是一般与个别的关系。
第三，公共管理学所关注的是公共部门如何高效率地利用现有公共资源为社会提供更多的公共服务和公共产品，它在研究“纯粹的”公共部门即政府组织时，也是把政府组织当成一个为社会提供公共服务和公共产品的机构的，研究的重点是如何把政府机构自身管理好，以便更有效地为社会提供公共服务和公共产品；在公共管理学看来，包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体，至于政府机构作为管理社会公共事务的主体地位，公共管理学则关心不多，而这一点正是行政管理学所十分强调的。行政管理学把政府机构既看成是管理的客体，又看成是管理的主体。当它把政府机构看成是管理的客体时，它所强调的是要把政府机构自身管理好；当它把政府机构看成是管理的主体时，它所强调的是要求政府把社会公共事务管理好。而在公共管理学的视野里，政府组织与工商企业一样，只是性质以及方式不同罢了。因此，公共管理学更强调公共部门自身的管理，而行政管理学则更强调公共部门（“纯粹的”公共部门）对社会公共事务的管理，这也是公共管理学与行政管理学的区别。
管理人员心得体会9
一、流程穿越的定义
流程穿越是让企业各级管理人员及业务流程制定者、管理者、支持者等与流程密切相关却并不直接执行流程的人员，以普通客户或流程执行者的角色到客户接触面以及生产一线进行现场体验，获得对管理水平和流程现状的真实体验，发现问题并解决问题的一套行之有效的工作方法。词条主要解释了流程穿越的定义，目的、基本原则、主要内容、工作方式、参与人员范围，工作筹备与实施，最后是关于穿越后的跟进。
二、流程穿越的目的
流程穿越以主管一室提升和客观工作改进为目的，没有既定的标准，强调通过亲身体验和客观感受。对发现的问题不作为整改依据，而参考素材。最终通过跨部门协作，从根源上发现主要问题。
三、流程穿越的相关理论支撑
客户导向理论：传递客户声音，收集和把握客户需求和感知并传递至相关部门；站在客户的角度，协调、配合、监督相关部门展开工作，使其工作围绕客户需求和感知开展。
内部营销理论：通过满足员工需求更好的为客户服务；增加员工客户互动来提高客户满意度。
客户体验管理理论：与客户良性互动，通过cem从接触点体验来反向优化体验价值的管理；借助cem和crm的融合，推进客户体验管理。
四、流程穿越开展的.基本原则
换位思考原则：开展流程穿越活动应遵循公司与客户间的换位思考、上级公司与下级公司的换位思考、管理者与一线员工的换位思考、后台部门与前台部门的换位思考、流程上游岗位与下游岗位的换位思考原则。
常态化原则：切实建立流程穿越常态化工作机制，将流程穿越工作制度化、日常化，并融入到每名管理人员和部门的日常工作中，使流程穿越真正成为各级管理人员自觉强化服务意识、开展工作调研及推动焦点难点问题解决的常规工作方法和手段。
重点突出原则：始终紧密围绕公司整体战略和重点工作开展流程穿越活动，重点围绕业务运营、客户满意度短板改善、以客户为导向的内部工作流程建设等开展工作。
真实性原则：流程穿越的场景要客观真实，不得做任何刻意安排或掩饰，确保穿越人员能得到真实信息、了解真实情况；流程穿越人员应尽可能独立完成穿越任务，确保获取一手信息。
注重实效原则：一方面，在穿越内容选择上，应充分结合自身工作有针对性的选择穿越项目和设计场景，通过流程穿越深入了解情况、分析问题和推进问题的解决，避免泛泛穿越而流于形式；另一方面，在穿越组织方式上，以个人或小范围的自行安排以及针对特定问题的专项团队穿越为主，以公司为单位统一组织的大规模穿越活动为辅。
五、流程穿越开展的工作方式
制度流程穿越工作的作用和定位：一种是检查制度流程的落地执行情况，该种定位下，穿越工作组的职责应该是以稽查者或宪兵的身份开展工作，稽核员工是否按照制度流程执行，该种定位偏向于风险管理或内部控制；另外一种着眼于流程优化，穿越工作组的职责应该是深入各个环节了解现有流程存在的问题，通过专业的方法对现有流程进行优化，穿越工作组与流程各环节人员的关系应该是相互配合的，而不是监督与被监督的关系，工作方法上与第一种定位也有所不同。工作组织方式：按穿越规模分为个人穿越、小组穿越和大规模穿越活动。其中个人穿越是指个人或几个人自行选择方便的时间和感兴趣的主题开展穿越活动；该种方式操作方便、易于组织。小组穿越是指专项工作团队结合当前重点工作或实际问题选定穿越主题开展的穿越活动；该种方式便于深入研究分析和推进解决特定的问题。大规模穿越活动是指以公司为单位统一组织开展的较大规模的穿越活动，一般而言组织较为严密，涉及人员多，穿越内容多，耗时较长；该种方式可推进全员客户意识和整体服务水平的提升，并具有较好的培训、示范作用，但操作难度大，现阶段作为辅助方式。
按穿越地域分为本地穿越和跨地穿越。各级公司在做好本地穿越的基础上，可积极开展跨地穿越和交流，共享经验；总部也会适时组织跨省穿越交流工作。
六、支撑网测评中心制度流程穿越优化建议
将流程穿越纳入部门年度工作计划定期开展活动，建立监督小组监督活动的执行效果和问题改进效果；通过工单系统，付诸流程穿越活动形成固化机制。
1.纳入计划：将流程穿越工作纳入年度工作计划，在具体穿越工作之中不断探索流程穿越的策略思路和实施方案
2.实施监督：建立流程穿越小组，负责对穿越频率、穿越发现的问题、问题解决评估部分做监督，促成流程穿越常态化的工作持续、正常开展。
3.系统支撑：采用系统平台支持流程穿越，建立流程穿越电子工单流，最大限度保证流程穿越常态化的实施。
4.形成机制：各部门层面以及公司整体层面要形成固化的流程穿越理念和思路策略，将流程穿越工作作为制度坚持，不断实现良性循环。
5.制度流程穿越形式：通过问卷调查、访谈、材料审核、现场观摩、小组讨论的方式，检查部门员工对制度流程的掌握情况，材料的合规情况、挖掘现场存在的问题、并收集反馈的问题与建议。通过流程穿越小组讨论的方式解决问题。
管理人员心得体会10
俗话说的好，没有比较，就看不到差距，发现不了差距，就没有努力的方向和动力，知耻而后勇。通过这次培训学习，我深深的体会到了这种差距，也为以后的工作找到了一个努力的方向，学习的榜样。在这里，对讲课的四位老师真诚的说一声谢谢，在你们的身上，我看到了努力，看到了付出，同时也看到了这个企业的希望。
培训是一种手段，是提高自身各个方面综合能力最直接和有效地途径，一个企业的发展和壮大，需要大批具有综合能力的高素质人才，一个人也许在某一个方面或领域范围内具有很强的专业能力，但是要成为一个合格的管理者，各方面综合能力的具备是一个非常必要的前提条件。而如何提高综合能力，学习培训就是一个非常有效地手段。在学习业务知识的同时，借鉴别人先进的有效的工作经验，加以总结梳理，取其所长，补己之短，不断地给自己充电，提升自己各方面的能力。使自己在相应的工作岗位，能够走得更稳更远，工作做起来更加轻松，更加得心应手。
通过几位老师的授课，我对其所在两个部门的基本情况和工作流程，有了一个更加全面的认识。同时，在他们身上，我看到的更多是努力和坚韧。每一个岗位，想要完成哪怕是最简单的一项工作，都会存在这样或那样的困难，没有一个行之有效的工作计划，详细的调研，确切的落实，想要做好，那是空话，过程多半都很苦，结局又不尽人意，付出和回报总有一定的差距，往往牢骚满腹，其根本原因也不外乎如此吧。看看周围的人，再回首自己的工作，自问，我凭什么有牢骚。静下心来，好好的理一下，为什么没有做好，是哪一个环节出了问题，拿出纸和笔记下来，定期的总结一下，就会发现问题，有针对性的进行改进。
长江业务杨志老师的课讲得最精彩，对现在长江部的工作进行了较为透彻的分析，寻根查源，有理有据。原来在工作中只知道困难的存在，但从没想过这种困难的根源在哪里，只会被动的接受，总有一种无力感。通过杨志老师的讲解培训，找到了根源所在，给我今后的工作提供了方向和指导。下面就这次培训，谈谈我的几点感想：
第一，一个合格的管理者，要有大局观。任何一个岗位都是管理体系的组成部分，每份工作完成质量的好坏，会直接影响到这个体系的正常运转。在工作中要学会思考，要有超前意识，为整体的发展献计献策，当你把自身工作定位在大局中时，哪怕你的工作微不足道，在这种大局观中也会间接提升你工作的完成质量。
第二，要敢于“吃亏，吃苦，受气”。每一份工作的完成，想要取得良好的效果，期间都会很苦，都会受气，这时一份良好的心态和承压能力显得尤为重要，不急不躁，静静地听，慢慢地想，到底是什么原因使我们的工作操作起来那么困难，船员管理工作无论是从安全管理角度还是船员的使用派遣，其根本还是在人，如果每一个管理人员都能把自己当成一名船员，和船员打成一片，真正的理解船员需要的是什么，需要什么样的`指导和帮助，并能在最合适的时候给予其最有力的的帮助，潜移默化中使制度的执行成为一种习惯，一种氛围。并通过这种氛围去影响越来越多的人，那样管理会变得很轻松，制度也不会再是一种压力。作为一个合格的船员管理者，最基本的是船员愿意真心实意的和你交朋友，而不是因为你是一个什么职务的管理者。要敢于吃亏吃苦受气，再加一份关心和问候，只要坚持不懈，我相信会有更多的船员成为你的朋友，你开展工作就会越来越轻松。
第三，一个强大团队是我们战胜任何困难的基石。一个人的能力和精力毕竟是有限的，只有充分调动团队中每一个人的主观能动性，才能更好的面对困难。团队建设应当是在健全的制度约束下，有效的监督，严格的奖惩，同时多一份沟通和宽容。每一个人都有优缺点，如果只一味的看别人的缺点，那么你带给大家的只会是消极的负能量，在这种负能量的影响下，这个团队就会是一潭死水，换位思考，要有一颗宽容的心，善于发现别人的优点，宽容别人的缺点。当然，宽容并不是纵容，什么东西都有一个度，对错功过，奖惩分明。大家共同努力，创建一个团结协作，积极向上的优秀团队。
第四，加强学习积累，增强综合素质。一个人综合素质的体现，除去专业知识以外，还应具备与专业知识相关联的知识和能力。而这种知识和能力，除了在工作中慢慢积累外，不断地学习培训是很有必要的，通过专业知识的再学习，提升自己专业领域的业务能力，通过其他知识的学习培训，使自己的知识结构和工作能力得到更好的提升，只有自身综合素质提高了，才能更好的面对工作和困难。
在学习这条路上，没有终点，永远只有起点。希望和大家共勉：奋斗的路上靠的是坚韧和毅力，逼出来的坚强，忍出来的性格，打不倒你的，终将使你强大。
管理人员心得体会11
x月25~26日，处长对项目经理和各级管理人员进行了集中培训，从管理理念到提高制度的执行力以及安全管理、工程技术管理到经营管理分别进行了深入透彻的讲解。通过学习我受益匪浅。特别是处长所作的《企业经营管理理念》讲座更使我感悟很深。
首先，作为一名企业员工，带着感恩的心情去工作这在以前是没有这个意识。以前总以为我在这个单位工作，就应该把工作做好，完成上级领导交给的工作是作为一个员工必须做到的，一来是对得起领导的信任，二来是对得起自已的薪水，这样工作是被动的。如果带着感恩的心情去工作就会使自己去主动工作，做每件事就会追求更高的境界，就会充分发挥自己的主观能动性、创造性地去工作，就会体会到工作着是最美好的。
一个人一般都会感到自已所言所行都是正确的，自己的'判断是准确的。当别人有不同意见时往往不能接受，包括领导的批评。因为出发点不同，观念不同，看问题的方法也不相同，所以工作中就会出现失误等不到之处。所谓工作失误一是直观的，一是隐性的。直观的失误当有人指出时或许能够接受，而隐性的失误当时反映不出来，或自已没有感受到就不易被接受。所以“坦率承认工作失误，诚恳接受批评”就要有勇气。别人指出来就会使自己能有机会及时地审视自己，提高自己感悟能力和综合素质。
“精益求精”是我们工作时的要求。但要想做到这一点是非常不易的。在钱处长的这个报告里也指出了“精益求精重在一个求字”“精益求精是一种精神，一种态度，更是一条道路”这就要求我们做事要有恒心，要去克服困难，有一种做不到最好决不罢休的韧性。
诚信和自信是在商品经济的今天必备的两件法宝。只有诚信才能在社会中立住脚。只有自信才能在经济大潮中生存，如果有一个机会，自己没有信心做好，就会失去这个机会，就会给自已的信心又一次打击，以后更没有信心去做。机会一次一次的丢掉，自己就不能在这个社会中存在下去。
诚信和自信是每个人应具备的素质，而团结是整个团队的灵魂。现在由于分工越来越细，每做成一件事都需要团队的合作才能完成。象以前一个人就有多么伟大的发明和创造的事现在不多了。一个好汉三个帮，只有团队团结了才能集思广益战胜困难。要做到这一点就要象钱处长在文章中说的“要有理解、宽容的待人态度”“要与人为善”“要配合默契、热情有度”“要真诚待人”。
处长在这个报告中还对管理人员讲解了在工作中应注意的行为举止、应养成的好习惯，讲解了在社交中应肯有的素质和修养。这对我们在今后的工作都有很大的帮助。
有些习惯是长期养成的，有些习惯自已或许没有意识到是不当的。通过钱处长的报告，使我们知道了什么是对的，什么是不当的。在今后的工作中我们要克服缺点，把所有工作做得更好。
管理人员心得体会12
有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。
总结起来就是干一行，爱一行，要有最基本的职业操守---爱岗敬业。我刚到郑州几个月的时间，现在做的工作与之前在北京的工作有很大的区别，但责任却并没有少一份。作为中华民族的传统美德之一，爱岗敬业是我们永远应该传承下去的。我们的工作没有高低贵贱之分，付出的同样是辛勤的劳动，承担的都是一种对工作，对同事的责任。就拿我现在的'工作而言，每天都要为大家采购上百斤的鲜牛奶，看似简单，可是要每天都严把质量关，要持之以恒，就不再是简单的事了，因为我的一个疏忽关乎的就是大家的健康。有人会说，每天做这个很乏味，但在我看来，我的工作对大家是有意义的，既然我承担了这个责任，我就要坚守这份职责，爱岗敬业是我一直以来所坚持的，无论哪份工作，我都会尽自己120%的努力去做好。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。所以我清楚的知道，爱岗敬业，就是要把我的本职工作做好，不管这是一份怎样的工作，我都要尽自己120%的努力，把它做到100%。
管理人员心得体会12篇(管理人员的心得名言)相关文章：
★ 银行风险管理工作心得体会3篇 银行风险管理工作思路和措施
★ 财务管理实训心得体会范文6篇(大学生财务管理实训报告总结范文)