【导语】下面是热心会员“huangpieyue”整理的新入职公司员工工作心得感悟,供大家赏析。
刚从学校生活步入社会,大多数学生第一次感受到简单却充满挑战的职场气氛,这是我们在大学中所学知识技能运用的时刻,心里既兴奋又有些茫然。在当今竞争激烈的就业环境中,我算是个幸运者,凭借自己的努力,我顺利进入了黔南州福泉市国土资源局工作。
初到企业,我们这一批新人的工作环境显得很陌生,对工作步骤也感到陌生。领导根据各自专业领域的专长,将我们分配到不同科室开展学习,我被调到地籍科。在这三个月一边学习一边工作的过程中,收获颇丰,感受良多。为了更好地完成接下来工作,我必须做到以下几点。
最先,要不断学习和思考,提高服务于民的观念。大学里的理论知识相对零碎,具体工作就需要把它应用到实践中。应对实践经验不足和专业对口难题,工作时难免困惑不已,唯有通过不断学习来解决这个问题是最有效的办法。比如,首先掌握一些工作的基本常识,对不懂的实际操作要积极主动地向领导和同事求教,以服务人民为出发点和落脚点。
其次,要提高换位思考的能力,加强民情的体察。做为地籍科的工作人员,每天都要直接接触到众多群众,他们是服务的直接获益者,体会最为深刻。很多群众第一次甚至是不再光顾国土资源局地籍科办理土地使用证,这就要求我们做好服务工作。虽然群众和工作人员之间有可能出现误会,甚至有埋怨,但我们应当耐心倾听,降低争论,多从他们的角度考虑问题,也许事儿会得到妥善处理。后续工作中,我将仔细招待每位前来办理事项的群众,努力提高换位思考的能力。
最终,要规范自身的言行,持续改进与提升服务质量。工作人员与群众接触频繁,他们的一言一行直接代表着国土资源局形象,因此,作为该科室的一员,我需时刻注意自己的言谈举止,持续提升服务品质和能力,努力塑造国土资源局的良好形象,并为福泉市今后的发展贡献自己的力量。
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