年会主管发言稿
随着社会不断地进步,接触并使用发言稿的人越来越多,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。那么问题来了,到底应如何写好一份发言稿呢?以下是小编整理的年会主管发言稿,欢迎大家分享。
>年会主管发言稿1
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
值此新春佳节来临之际,在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表公司董事会,向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福!
20xx年,是公司保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是——全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。物流工程部高端体育用品商贸物流中心项目详细蓝图获批,各项工作紧锣密鼓进行;化工外贸部,更是斗志昂扬,销售额是直线上升,市场不断开拓疆土;集团形象更是更具国际化色彩,写字楼办公面积翻倍,集团LOGO创新设计,更张扬大气,而公司的宣传CD、具有——特色的纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中;公司规模的扩大,离不开规范的管理,而今行政部也在进行筹备公司新的规章薪酬体系,更加人文和效率;高效率的工作是我们业绩提升的保证,目前我们——部的远景系统也是筹备运行……
细数过去一年的种种,作为集团的创始人,感谢所有员工的付出和努力,——今天这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,——的明天因你们而更加精彩辉煌!
过去的成绩凝聚着公司全体员工的心血和汗水,未来的机遇和挑战,需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际,分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,在激烈的市场竞争环境中,咱们企业依然面对广泛的机遇和严峻的挑战,各种项目更是任重道远,我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。
新的一年开启了新的历程,托举着新的希望,承载着新的梦想。让我们——全体同仁共同努力,以百倍的激—情、诚实的劳动,同心协心,共创佳绩,没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的新的一年!
最后,再次感谢大家为——的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!给大家拜个早年了!
谢谢大家!
>年会主管发言稿2
通过十年来不断的努力和学习,同济阳光现在取得了中国驰名商标、中国环境标志认证、国家级高新技术企业等一系列荣誉和认证。另外也中标了20xx年的第一批太阳能家电下乡招标。这些都促进了同济阳光的品牌建设和发展,也是市场以及各相关部门对同济阳光前期工作的肯定和支持。
在注重品牌外延发展的同时,我们重点强调同济阳光品牌内涵的建设。围绕“同享阳光济达天下”的品牌愿景,我们进一步结合市场提出“同心同德、同力同赢”的市场营销理念,并且在日常管理中不断通过各种方式及手段,持续传递品牌的文化信息,力求在内部团队、业内同行、经销商队伍、用户群体等几个不同层面都做出影响,使品牌传播具有立体感,更加通俗易懂,全方位拓展同济阳光品牌的影响。比如我们经常和经销商一起开会,通过一起培训和学习,使客户了解公司发展动态,并且理解公司的一些市场策略,达到上下一心的渠道状态;通过及时更新企业网站内容,使客户感受到公司的活力,并且通过企业报,把公司很多信息及最新进展图文并茂,直观的展示出来。
立体化的品牌内涵、个性化的企业文化,上下一心的营销渠道,成为同济阳光品牌发展的稳定基础。
一切工作都需要人来做。营销工作尤其如此。同济阳光的营销队伍建设经过了几个阶段的发展:
最早是我自己亲自上阵,这也是我们浙江中小企业发展的最初阶段:自己既是老板,又是员工;既抓生产,又跑销售。为了节约成本,也是为了了解市场,这个阶段我想很多人都和我一样,这更为后期的营销队伍管理打下了基础。
随着公司发展,业务的增加,逐渐组建了最初的一个简单的销售队伍,也就是所谓“五六个人、七八条枪”,增加了人员,但是没有改变管理方式,市场还是一种自然发展的状态,随着行业发展水涨船高,同济阳光的销售也得到了一定的发展和积累。
20xx年我们获得中国驰名商标之后,市场和消费者对我们提出了更高的要求,如何满足市场要求,抓住时机加快发展步伐,也成为新的发展阶段迫在眉睫的要求。为此,我们下了很大力气,广招人才,迅速组建了一支富有战斗力和战斗经验的销售队伍,同时改变原来的自然发展模式,强力启动市场,拉动销售增长。到现在为止,我们一线的销售队伍有68人(不包括派驻经销商的一些辅助销售及实习大学生)。这个规模虽然离我们行业前排的大企业还有差距,但是在现阶段已经能够应对我们市场上的一些工作和要求。
营销团队的文化建设也是我们工作的重点,在“同心同德同力同赢”理念指导下,我们在工作中不断强调要保持浙商的“四千精神”:想尽千方百计,吃尽千辛万苦,走遍千山万水,说尽千言万语;在队伍激励上,要求学习狼性文化,打造“野狼战队”等,这些都很好的激发了我们营销团队的工作积极性。
在我们的企业文化概念里,有一个同心定位图,包含大中小三个圈。最小的圈子是同济阳光,外面一圈是经销商,最外面一圈是整个行业和社会。我们的营销队伍建设就是通过我们自己的力量,不断影响和联合经销商,通过推广产品和提供服务,共同为行业和社会大环境发展做出努力。从这个意义上来讲,我们最大的心得和收获,就是我们的经销商和公司营销团队的一个良性互动,只有厂商一心,才能算营销队伍建设取得了初步的成功。
产业升级是企业发展必须的阶段,市场日趋成熟,产品品质需要不断提升,家电下乡也使太阳能热水器与成熟家电产品同台竞技,这些因素,都使我们的产业升级势在必行。今年同济阳光市场增长比较多,扩大产能也是我们急需要做的工作。
配合协会“产业升级”的号召,我们对新建的生产基地加大了设备投入,引进了目前业内最先进的一系列生产设备。如:新加坡润英公司的高压发泡设备,安徽信盟机电公司的全自动太阳能生产线,上海星派公司的内胆全自动测漏设备、武汉新晨的数控转塔冲床等。新的生产设备现在已经全部进场调试完毕,明年的1月份将要全面投产。
技术投入是同济阳光一直比较注重的工作,前期由于自身技术人员缺少,我们通过与中科院广州能源研究所合作共建了嘉兴实验室,与浙江大学联合进行了一系列太阳能光热应用技术的研发,与中国家电研究院联合成为战略合作伙伴等形式,借力科研院所,强化企业和产品的科技含量;同时,我们借助这些技术力量,也不断引进技术人才,配合嘉兴市科委积极完成了一系列技术项目,也取得了一些成果。现在同济阳光已经被认定为国家级高新技术企业。
由于现在产品趋于成熟,所以我们重点在消费者使用角度进行了一些产品功能设计和研发。09年我们借助浙江大学“绝缘保温”专利技术,推出了以“雷盾”命名的系列产品,受到市场好评。现在公司在进行一些空气源热泵、平板式太阳能热水器等产品的技术研发,也将在20xx年继续推出一些新品,改善消费者使用体验。
今年我们在原来计划基础上,追加投入技术研发经费,并且引进了一批专业技术人才,充实和壮大同济阳光的技术力量。在协会领导的支持下,我们还参与了两项太阳能国家标准制定和起草工作。20xx年年初,我们投入建设的总部技术研发大厦也将交付使用,届时也欢迎各位领导以及同行到公司指导工作。
20xx年国家家电下乡,太阳能热水器也纳入下乡产品范围,这是对整个行业都有较大影响的扶持政策,同济阳光共计中标19个省区,投标12个产品型号。并且在投标之后马上提出了“太阳能安全下乡三原则”,表明了我们要做好太阳能下乡的态度和决心,这一点也得到了协会领导的重点指导和关注。
中标之后,为了配合好相关工作的开展,我们采取了网络整改、网络培训、销售帮扶、产品改进等一系列措施。特别是我们的培训工作,从5月份投标开始,从营销队伍到公司内部服务人员,从生产到物流,我们召开了大大小小上百场培训会议,使我们的网络质量比前期有了明显的提升。由于网络起步比较晚,整体下乡产品的销售还是比预想的目标有一定差距,这一点我们还要继续努力,利用好国家政策,加快发展的步伐。
以上是我们在前期工作中的一些简单的情况。下面汇报一下我们20xx年的工作计划。
同济阳光20xx年工作计划,主要分3个方面:
1、扎扎实实把家电下乡工作搞好,做细,做扎实。做好售前宣传指导、售中使用咨询、售后维修服务。
2、在技术研发上进一步投入,初步计划推出2个系列的新品;在消费者使用安全上多下功夫,力争做出消费者使用最满意、最方便安全的产品。
3、抓住产业升级契机,提升产品品质,进一步扩大产能。企业发展也将加强抗风险能力,也能为行业发展多尽一点力量。
20xx年是同济阳光创业十周年,十年发展正逢太阳能行业风生水起,同济阳光审时度势、抢抓机遇,顺势而为,持续发展。紧跟着前辈的步伐,随着行业发展、跟着协会的领导,取得了一些进步,一点成绩。在今后的工作中,我们将与大家一起,继续为太阳能行业发展不断努力。
“合作、互动、共赢”,是新经济时代背景下的发展主旋律。单打独斗,闭门造车的局面已经与滚滚向前的时代大潮格格不入,我们将以一贯的“同享阳光、济达天下”情怀,敞开心胸,与浙江同行以及全国同行一起,为保护人类生存环境、开发利用新能源而努力。
由于时间关系可能汇报的不够详细,会后能如有机会,希望能和大家再进一步交流。希望各位再多给我们一些指导和帮助。
>年会主管发言稿3
冬风那个还在吹,雪花也在那个飘。
虽然已是严冬,但天气的严寒怎么也阻挡不了我心内的热情。冬天已经来临,春天还会很远么?
过去的一年,是我走上新工作岗位的一年。在公司领导栽培下,在同事们大力支持下,在自己不断学习之中,我走上了财务经理的岗位。
过去的一年,是公司领导培养关注我的一年,是同事们大力支持我工作的一年,是自己学习的一年,奋斗的一年。
在这一年里,我不断感受到公司领导对我们的关怀情深,更是不断感受了同事们“拧成一股绳,劲往一处使”众人划浆开大船的深厚友谊。在一把手的垂直领导下,在兄弟姐妹们的强力支持下,我的工作如鱼得水。
现准备将本人的工作总结向垂直领导和支持我的兄弟姐妹们汇报。
一、加强资金管理,树立财务部门为公司核心部门的地位。
企业管理以财务管理为核心,财务管理以资金管理为核心。作为一个奋斗在财务工作十多年的老同志,我深知资金管理对财务部门的重要性。
过去几年来,财务部门屡受欺侮。我看在眼头,急在心里。在公司其他部门眼里,财务部门不过只是记记账而已。本人在进入公司后也屡受**,深为我们部门的同志们不平!我发誓只要我当上财务经理,一定要扭转这样的局面。一定要把敌人们的嚣张气焰打下去!
在上任伊始,我就把资金管理作为我们财务部门扭转形象的突破口。拟定并发布了公司的《资金管理办法》,公司所有资金实行计划管理,所有副总签字后一律要总经理审批,各位副总所有费用报销必须要总经理签字后方可报销。在总经理的强力支持下,我们撕碎了副总们的一个又一个阴谋。
通过资金的计划管理,改善了公司的现金流量。公司也从高负债中得到了缓解。通过与银行的接洽,增加了公司的授信额度,更多使用一些金融工具。特别是银行承兑汇票的使用,大大缓解了公司的资金压力,并为公司缩减贷款3000万元,节约财务费用近200万元。
通过资金管理,我深刻感觉到,资金管理的好坏就是公司的效益!因此,今后我们将继续强化资金管理,把为公司创造更大的经济效益而不断努力奋斗。
二、加强成本监管,修订公司《成本管理办法》,按期召开成本分析会,持续降低公司成本。
公司是一个高新技术企业。以前的市场竞争不激烈,公司通过高新技术可获得超额利润。因此公司的矛盾并不突出。但近几年来,随着市场竞争加剧,公司利润逐年下滑。在公司这几年,我深知公司虽然靠“科技顶天,市场立地”,但我们却利润大幅下滑,最主要的原因是公司的管理粗放。 zd.54yjs.cn
公司是一个高新企业,现在管理岗位上的各位同事,主要以技术出身。虽然他们知道“科学技术是第一生产力”,但却忽略了在激烈的市场竞争的现实情况下,“管理才是第一生产力”的硬道理。
今年每月召开的成本分析会很有成绩。公司去年有四个亏损产品,但本年度却消灭了亏损的产品。公司的成本预警制度很成功,在成本分析会上,对成本预警产品进行分析,及时采取了多种监控措施,降低了公司成本。成本管理的目标,就是要消灭亏损、降低成本、提高效益。
三、继续抓好基础工作,及时提供准确可靠的财务数据,为公司领导提供决策支持。
财务报表是公司财务状况和经营成果的集中体现。今年无论提供的财务会计报表还是管理报表,都相当及时。并且准确性保持了相当的高。总经理多次表场我们积极介入公司决策。今年我们部门否决了公司数笔上千万元的定单,就是同志们及时提供准确数据的结果。公司要市场,更要风险!财务部门中把握风险的最后一道关,今年否决的几个定单,现在看来是非常正确的。我们为领导的英明决策鼓掌吧!目前来看,接下我们否决定单的几个竞争对手,现在都陷入了财务危机。我们从以前这几位客户的资信分析出他们今年必定是出手更狠,否决他们不是失去市场,相反,是得到了市场的肯定。
>年会主管发言稿4
尊敬的各位领导,各位嘉宾,亲爱的同事们:
大家早上好!
凤蛇摆尾,骏马扬鞭,在这辞旧迎新的日子里,我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣,共铸事业巅峰!作为公司的新人,作为公司的血液,我有说不完的感想与感悟,但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场,共同抒写20xx年新的辉煌!
从学生时代过渡到社会这个大环境中的每一步走的都是艰难的,曾经的狂放不羁,曾经的稚嫩气息、曾经的单纯幼稚、曾经的什么都能无所谓步入社会,走上人生的转折点,迷惘过,揪心过,退缩过,默默的抹过眼泪在付经理,杨部长,李巧玲师傅以及各位同仁的。共同帮助和鼓励下,在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌声的冲击下,看着公司一大帮子娘子军个个有大将风范、个个英勇神武、个个嗷嗷叫的热血雄风的刺激下,我告诉自己要坚强,要努力!三个月,我以前的暴脾气,固执己见、棱棱角角被磨平了。既然改变不了环境,那么,我要更好的去适应环境,转逆境为顺境,我的成长史跨越性的,自己以前都不敢想的!在此,我很想说:谢谢你们。
会销公司,特别是像我们这样的以优质服务为基准,以家文化为核心的会销公司,突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们卫康做到了,并且做得很好,在这个集体里,我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等是我最大的收获和感悟。
走上社会,走上工作岗位,每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则,我总结起来就是:注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情激情做事、坚持不懈,不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事事,实实在在做人
拿着这些小道具,我做到了进公司第八天开单12盒,第二个月开单30盒,第三个月开单52盒,最近近半个月开单14盒的稳步成长。客户量也是从最开始的零家慢慢积累到现在的7家在服的小小成绩。
当然,这一切的一切来的真的不容易,领导们的关心关注,同事们的鼓励支持,更重要的是有公司这样一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃的广阔平台。把我的自信心一点一点培养起来,自信有了,心态就好了,那么出单,成交就很简单了
回顾20xx,展望20xx,魏总说我们卫康20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家为我们指明了阳关大道,那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话:只要你想,全世界都会为你让路的!!
我倡议:让我们卫康所有同仁一道,背负梦想,勇往直前,用视死如归的态度超越梦想,超越20xx!!!在路上,我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来
拼搏!为20xx而拼搏!!
谢谢
>年会主管发言稿5
尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝20x年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表x公司,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
20x,我们走过了坎坷,走过了荆棘;20x,我们体验严冬暖夏,春暖花开。在这不平凡的20x年里,公司有你们才走过了风雨,经历了彩虹,见证了阳光!广大职工对公司的支持和信任,让公司在这一年里战胜了困难,收获了丰硕成果!
在过去的20x年,作为公司的飞跃阶段,我们面临着很大困难,外部市场的激烈竞争,内部质量技术攻关问题,给我们造成了很大的压力,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在各部门紧密协调配合下,还是取得了一个丰收的20x!我们超额完成了生产年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、代理商朋友们致以最崇高的敬意!
新的一年,竞争与发展同在。我们将以追求、持续、改进的企业精神为指导,坚持绿色新能源的企业宗旨,为实现弘扬环保理念,助力健康生活的企业使命而不懈努力,力求实现x业的领跑者的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务!
20x新年,新气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是可喜的。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。年,敲起了战鼓,春,吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的号角响起,一起在明天的跑道上冲刺!不管汗,流多少,也不怕血,洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,企业梦想并为此奋斗到底!最后,凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎x年!
再次祝愿全体员工及家人新年快乐,万事如意!
谢谢大家!
>年会主管发言稿6
各位领导、各位同事:
大家好!满载收获的20xx年已经挥手别去,充满生机的20xx年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。
实现管理职能是对出租企业的常规理解,其它方面应该很少涉及,其实不然,出租企业的经营中,营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课,从中不断发现契机,甚至创造契机是企业良好经营的必需;20xx年,公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划,取得很大成功,直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划,驾驶员、公司实现双受益;
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:
一、机构整合取得阶段性成果。
整合是北方北创最大的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。
整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。
二、加强管理队伍建设,做到人尽其才。
伴随着企业的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时,也实现了自身的价值。
20xx年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到
优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍。
回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题,其中,20xx年1929辆,20xx年2237辆,怎么解决这个问题呢经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了20xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。
四、安全与运营工作。
20xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
从整体效果上看,严重交通违法行为发生率明显回落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通过宣传治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我公司20xx年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。
20xx年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司,并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收,同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。
今年,北方北创运营部优加快整合进程、化资源,建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,公司对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。
在开源节流方面,今年运营部与北创修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元。
五、企业文化及精神文明建设
①围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,安全部、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据,重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。
完善制度建设和对分公司的考核体系,出台对职能部门考核的新政策,提高团队凝聚力。先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《20xx年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。
②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。
20xx年,北方北创规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响最大的当属“北方的士艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。
其次,今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分公司除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平,使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。
回首往昔,峥嵘岁月,我们深感创业的艰辛,成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意。
在肯定成绩的同时,我们也要正视现实,城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少,劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响,作为一个劳动密集型企业,我们该怎么做?
历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。
>年会主管发言稿7
各位领导、同事们:
大家下战书好!新年伊始,咱们xx人座无虚席,在古都xx盛大召开xx公司20xx年度打算工作会议,我的心境觉得无比的冲动。在为时三天的大会中,我们听取了总裁题为《以人为本,转变观点,增强管理,疾速推动,尽力实现xx全面调和持续发展》的工作报告,并就呈文内容,联合各单位和各体系的实际情形,对如何实现各单位跟各系统20xx年工作目标开展了深刻地探讨。在已经由去的20xx年,我们总办为提高企业的管理程度做出了一定的贡献,获得了必定的成就。这是在总裁的准确领导和鞭策激励下取得的,是各分公司和总公司各部分鼎力支撑的成果,也是总办全部员工精诚团结、拼搏奋进的结果。成绩只代表从前。新一轮的目标、新一轮的考验又交付在我们的肩上。
20xx年,总办将依据总裁工作讲演中的详细请求,一是在当真总结去年教训的基本上,扎扎实实贯彻xx公司20xx年度规划工作会议的精力,迷信分解公司下达的工作目标;二是以求实的立场持续落实《xx公司行政人事管理制度汇编》和其余相干轨制;三是加大目的治理义务考察的力度,鼓励士气,鼓励斗志,弘扬团队精神;四是踊跃改变工作风格,改良工作方式,建立良好的办公室形象,提高总办每位员工的业务素质,使总办各项工作整体上台阶;五是在抓实基础管理和日常工作的同时,要器重企业信息化建设,应用互联网络拓宽沟通渠道;及时获取公司领导决议所需的信息;努力进步各级管理职员的电脑常识。总办将会牢记“服务、领导、监视、和谐”的工作主旨,牢牢缭绕总公司的工作重点,充足施展总办的桥梁作用,团结合作,翻新奋进,真抓实干,将各项工作做细、做实,真正使各项工作落到实处,确保20xx年各项工作目标顺利实现,为公司的可连续发展再作新的奉献。
>年会主管发言稿8
20xx年过去了,回首xx酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和郡琳酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让郡琳酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。
我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”
说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”
作为一名郡琳人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。
我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。
举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”
这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我想要求我们每一个郡琳人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。
其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。
既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;
我希望,我们都能有一颗宽容之心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。
20xx年的成绩已经成为历史,20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!。
>年会主管发言稿9
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家好:
今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有x年了,在这x年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的x年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往xx项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。
今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
>年会主管发言稿10
餐饮员工大各位同事:大家好!
今天这个明朗的早上,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无 大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们餐饮职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场餐饮业发展的动态来看,中国的餐饮业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
餐饮业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的'是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入餐饮业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。
曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大餐饮比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些餐饮抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
>年会主管发言稿11
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
春来秋往,斗转星移,xx年在我们所有人的共同努力下圆满地画上了句号。今天,当我面对万张面孔的时候,当我回首远望的时候,我内心久久不能平静。xx对于我来说,对于公司来说是不平凡的一年,是可圈可点的一年,是承上启下的一年。
公司的上市,标志着发展进入到了一个新的历史时期,从此进入到了规范化运营的快车道。为此,我平静了许多,承诺给伙伴的夙愿终于得以实现,可以说这是我人生中的安慰。
今天的表彰是对一年来市场成绩的回顾,我们欣喜地看到,越来越多的家人在这个平台上取得了丰盛的成就,在此我对他们表示最真诚的祝贺,同时也对所有与公司一同走过的家人、伙伴表示最诚挚的感谢!
xx年我给到大家的是最普通,但一定是最有分量的一个词,那就是“务实”。
xx,我们会踏踏实实地做好服务。用心、用情、用爱去服务大家,第一时间把温暖送给大家,第一时间把关心带给大家,第一时间把喜讯传递给大家。
xx,我们会踏踏实实做好教育。给市场想要的方法,给市场想要的信息,给市场想要的模式,给市场的支持。
xx,我们会踏踏实实为大家做更多值得我们去做的事情,我没有更多豪言壮语,我没有更多高昂的承诺,我不会忽悠谁,我有的只是良心与责任,我只想说,我们的队伍是一支踏踏实实质朴的军团,是实实在在为创业、为追求财富与健康的朋友们提供了一个最可靠,最永久的、永远的事业理想平台!是一个诚实、守信、有责任感的民族平台。
我亲爱的朋友、伙伴、同事、家人们,公司因为有你们而增添了无限的多彩!因为有你们而增添了无限的信心与勇气!因为有你们而增添了民族直销的豪情与斗志!因为有你们而自豪、而伟大!因为有你们而生生不息地向前奔流,奔流、生生不息地向前涌流……为了你们的梦,为了更多更多人的梦,为了公司伟大的梦,为了祖国的梦,那就让我们迅速的行动起来,心连心,手拉手,肩并肩,鼓足干劲,快马加鞭,去实现我们所有的梦想!
谢谢大家!
>年会主管发言稿12
亲爱的伙伴们:
大家好!
20xx年即将结束,新的一年又将来临。xx交好卷,xx送佳音。值此辞旧迎新之际,我谨代表公司向长期关心和支持我们的各位朋友、各位嘉宾致以新年的问候;向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁致以新年的祝贺;向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!
即将过去的一年,是公司实施五年战略规划的第一年,是继往开来、稳固基储抢攻市场的要害一年。全体员工紧紧围绕“以市场为导向的产品、技术及服务领先”战略,艰苦创业,高歌猛进,铸就新的辉煌:20xx年,公司共生产各类产品近万台。共推出和改善电能表、终端产品及主站系统软件产品余种,。20xx年,公司实现销售收入突破亿,比20xx年的亿增加收入xx亿,增幅高达。完成外贸出口万美金。至此,公司连续xx年年增长率超过xx,实现了跨越式发展。公司荣登美国福布斯中文版杂志20xx中国潜力xx榜。20xx年,我们还会继续荣登20xx中国潜力xx榜。公司销售市场继续扩大,已在全国xx个省建立了驻外销售办事处,20xx年,市场竞争异常激烈,产品价格非凡是电能表价格大幅下降,业内同行经营业绩普遍不佳,公司取得的这一成绩,来之不易,它凝聚着我们公司全体员工的辛劳和汗水。我们向工作战斗在销售、产品推广、项目工程、市场服务第一线的同仁们致敬,我们向工作战斗在车间生产第一线的同仁们致敬,我们向技术中心、销售中心、产品技术部、工业设计部、生产制造部、品保部、检测中心、企业治理部、采购部、财务部、办公室、人力资源部、车队等所有从事技术、治理、行政的同仁们致敬。在即将过去的一年里,我们业已取得的这些成绩,必将振奋人心,鼓舞斗志,为公司新的一年的发展奠定坚实基矗。
20xx年,是我们实施五年战略规划第一阶段的最后一年,做好20xx年工作,对公司发展极为重要。20xx年,国家宏观能源政策走势及国家电网公司、南方电网公司电力营销工作安排对公司产业发展十分有利。一是两步制电价的执行范围会扩大到除居民和农村外的所有动力用户,二是国家电网和南方电网十分重视电能计量工作,将继续加大对电能计量装置的投入,三是电力营销现代化建设工作进程加快。这将为我们公司的电能表、用电现场服务与治理系统等产业带给一个难得的发展机遇,我们要紧紧抓住这一机遇,实现公司健康、稳定、持续发展。
困难与期望相伴,挑战与机遇并存。20xx年,在公司内部,多年来的高增长产生和积累了很多问题和矛盾。我们急需解决这些问题和矛盾。在公司外部,低价无序的市场竞争将会更加激烈,电力采购集约化步伐加快将会影响市场格局,市场需求多样化需要更多品种、更多规格产品的支撑。业内大企业大竞争局面已经构成。要实现公司做专做强,我们任重道远。
20xx年,我们要以战略的思路把握时代赋予的新机遇,我们要以全面的目光审阅新的市场变局,我们要以坚定信心,再创辉煌!
>年会主管发言稿13
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎…
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
公司的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
……
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
谢谢
>年会主管发言稿14
尊敬的领导,各位同事:
大家晚上好!
在这一年里,我们互相扶持,互相关怀,互相进步,一年就这样的晃过去了,我们也迎来了一个崭新的未来。在此我很感谢能够有这次机会在这里向大家倾吐心声,首先我想感谢各位领导平时对我们的宽容和关心,其次我想感激我们部门同事们一年的努力,取得了一个不错的成绩,再次我想对公司的全体人员说一声,大家这一年辛苦了,祝愿大家今后工作更加顺利,也祝愿大家可以创造更加惊奇的业绩!
对于我个人而言,我对工作是看的特别重的。在我的生活里,工作就占据了绝大部分,现在的我还未成家,所以大部分的时间都可以放在工作上。我对工作的热情和执着大家应该也可以感受到,但是我想和大家一起探讨一个问题,工作到底在我们的生活中充当着怎样的一个角色?我相信很多人都有想过这个问题,而我觉得,工作让我的生活变得有规律,让我也逐渐的明白自律的重要性,我们作为一个成年人,跟随着时代的发展前进,我们的思维也应当同时进步,这是必须去做的,也是每个人脑海里应该有的一个概念。所以正确的看待我们的工作是一件非常重要的事情。
台下也有很多刚刚毕业的青年,我想你们一定会感受到学校和社会的差距,同时如果你们细心的话,你们也会发现社会是一个比学校更大的舞台,你们有很多的晋升空间、发展空间,进入社会并不是陷入了困境之中,而是走进了一片更广阔的天地,你们拥有更多的自由,可以追寻更好的理想,也可以逐步实现自我,在生活之中,在人生之上慢慢找到那个最好的自己。所以我在这里要鼓舞我们刚进入公司的新员工们,请你们一定要相信,在公司这个平台之上,你们还有着更多的可能!
未来一年又向我们张开了双翅,我们也要拿出最大的热情和它相拥。时间无情,可时间也终究会留下我们奋斗之后的礼物。新的开始,就让我们保持一个新形象,走近它!新的征途,就让我们扬起风帆,一往无前!在此我想把最好的祝福留给和我并肩作战的同事们,留给未来宏远的公司,祝愿大家在新的一年可以顺利无阻,生活愈加幸福,工作愈加顺畅!祝愿公司更快发展,一展宏图!
感谢大家,我的演讲完毕!
>年会主管发言稿15
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们即将送走20x年,迎来崭新的20x年,在此,我谨代表公司领导班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运,事事顺通!
即将过去的20x年,是我公司稳步发展的一年,借着十九大的春风,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20x年,在集团公司领导的带领下,我们部门的员工同心协力,工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。
在20x年的发展进程中,我们经历了艰辛,经历了坎坷,受经济危机,天灾、经济不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉讼不断,资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担的社会责任,国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!
20x年,崭新的一年,开启我们共同崭新的梦想,在20x年的扬帆起航的关键之年,我们公司将坚持以十九大精神为指导,紧密依托集团公司领导,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20x年我公司发展的新蓝天!
历每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌!
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