关于竞聘演讲稿5篇(竞聘演讲稿通用)

时间:2023-07-05 18:23:00 演讲稿

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在当今社会生活中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是范文网小编收集的关于竞聘演讲稿5篇(竞聘演讲稿通用),供大家参阅。

关于竞聘演讲稿5篇(竞聘演讲稿通用)

关于竞聘演讲稿1

尊敬的领导,同事们:

  大家早上好!

  我首先感谢领导、同事们的信任和支持,给我这次参加竞聘汇报的机会!本着学习,进步,锻炼和提高的目的来竞聘,同时,也非常愿意接受领导和同事们对我提出的中肯的宝贵的意见,以便在工作中更正和更好的发挥我的工作绩效能力。

  在将近八年的工作积累,近五年的策划工作中,在公司的指导和培养下,我逐步适应和理顺了工作外延和内涵,在一定程度上工作有了突飞猛进的进展和不断的推陈出新,与时俱进意识,一些工作的创新思想时不时迸出也使我受益匪浅,这一切的背后,源于公司对我的信任和支持,感谢公司,感谢我的领导们。

  在工作实践中,一次次的促销活动使我对企划部又加深了一层的认识。作为一个部门的负责人,要能为领导分忧,既要熟悉本部门的全部业务,又要能为领导献计献策推动全面工作的开展;既是推进活动进程的组织者,又是积极投入实际工作的参与者;既要明确职责,协调好各方面的工作关系,当好参谋,成为桥梁与纽带;既要能当好助手,又要具备独当一面的基本素质。总之,要胸怀大局,当好参谋;服从领导,当好助手。

  要完成公司年初分配的任务指标,就必须实时推出促销活动,来协助一线达成本季度或本年度的任务达成,企划部的工作就是这场战役的先遣,通过顾客视觉上的,听觉上的,感觉上调动,促使完成购物意识的形成,进而达到购买的欲望。在第三季度,处于淡季过后的旺季,本季度共进行夏季四次的促销活动,美华进行两次促销活动和我们公司12周年店庆活动,共七次促销活动,在公司的正确的指导下,在全体员工的共同努力下,我们的促销取得了良好的社会效果,并在一定程度上遏制了竞争店的经营,争夺了一定的客源和市场的份额。

  在活动的策划上,企划部不断的推陈出新,分析综合,既有实质性促销,又有营造商机的氛围水分,每次活动虽大同小异,但不雷同,特别是夏季的促销上,按照促销递升的层次构建一次完整的促销体系。企划部在活动中积极响应公司政策,率先实施活动方案,顺利完成公司下达的各项促销任务。

  在促销费用上,贯彻公司的节约精神,尽量节俭;在卖场氛围上,对于重复性节日的展牌,吊旗注意保存,以备下年使用。

  在××文化传媒上,坚持不懈的深入下去,员工的形象,就是企业精神的旗帜,形象的,就是财富的,不论工作有多忙,“美,就在身边”的工作不懈怠,本季度共推出七名员工,他们在各自的岗位上展示着独特的风采,谱写了一篇篇××敬业爱岗、勤劳奉献的赞歌。

  在卖场氛围上,牢记公司第二季度给企划部提出的“营造良好的公司外部形象”的要求,协调市场部更换破损的室外宣传画,柱子包装,和大××前门广场的灯柱站牌:展示万家福房产,宣传万家福花园。

  工作代表着过去,面对新的季度,我想应从一下几个方面进行:

  在活动促销上做好万家福四周年,大××七周年的活动策划工作,圣诞元旦促销工作以及××公司羽绒服大卖场宣传推介工作和会员招募、宣传协助工作。在文化宣传上必须始终高举“美在身边”这个公司无形财产的大旗,在任何时候都不能放弃的信念。在卖场氛围上,制作并更换适应季节性的卖场氛围,配合公司的营销经营。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,工作近八年来,我始终以能吃苦、能忍耐、能奉献作为做好工作的基本品质;我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,能够以身作则、诚信为本、求真务实、持之以恒。当然,最核心的是我热爱工作,感恩工作,感恩公司,并且竭尽所能地努力进取。作为一名普通的员工,不见得学历有多深,资深有多大,但最主要的必须有和企业一脉相连,心心相系的工作思想,想企业所想,做企业所做。在工作中,我很普通,也很平凡,但我要不断进步,像更优秀的员工学习,我将以努力实现“三个转变”为切入点,在工作方式上,要从简单的按要求完成任务向吃透精神,细化意图,承上启下上转变,提高工作质量和效率;在业务指导上,要从只完成具体事项向既要做好具体工作,又要多从工作制度上、工作方法等更高层面的思考上转变;在工作状态上,要从被动的接受工作向主动发现问题、提出问题、研究问题、解决问题转变,发挥企划部的参谋智囊作用。

  我没没有太多的华丽的语言,只希望能通过自己的努力,为公司蒸蒸日上贡献自己的一份力量。我的演讲完毕,谢谢大家!

关于竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  首先感谢大家给我一次交流学习的机会。

  我叫xxx,现在市中心业务一处工作,竞聘的职位是副处级。近日来,自己思绪有加,即感谢中心领导班子锐意改革,给我们构架了一个机制,提供了一个机会。又感觉自己虽生正逢时,但任重道远,虽小有成绩,但尚需加紧历炼。今借此机会,希望大家能更多地了解我,客观地评价我。

  一、基本情况

  我1976年出生,现年29岁,大学本科学历,中共党员,20xx被评为系统先进工作者。主要工作经历是:1996年参加工作,就职于xx社会保险基金管理中心至今。其间曾在城镇处、业务一处工作,从事城镇企业养老保险征缴支付的管理及统计工作,现主要从事养老保险待遇支付管理工作及养老金社发的集中管理工作。此外,自己还担任机关工会文体委员,机关团支部书记工作。回顾以往,正是在中心和处室领导的培养下,在老同志的呵护下,在基层同志的帮助下,才能使自己从一个刚出校门的学生,成长为决心献身社保这一伟大事业的工作者。

  二、有利条件

  1.具备了应有的政治素质和品德修养。始终与党组织保持一致,拥护党的各项方针政策。特别是通过先进性教育,更坚定了自己的理想信念。信守为人正派、与人为善、顾全大局、谦虚谨慎的原则,做事做人的修养日渐加深。

  2.具备了应有的业务政策水平。熟悉养老保险业务,从参加工作之日起至今,xx年来始终从事养老保险管理工作。在历任处长和共同工作过和老同志们的培养下,参与处理了许多市、区、局范围的各类养老保险的重点、难点工作。参与或组织全市调整养老待遇xx次。在工作中积累了一定的经验。同时,能熟练掌握信息系统的应用。具备一定的政策水平和利用现代化办公手段完成业务工作的能力。

  3.具有较强的组织和协调能力。由于在市中心从事业务管理工作,使自已有机会在日常对分中心的业务指导、工作布署以及与机关各处室和其它各单位相互配合的工作实践中,得到锻炼。特别是近年来,在政策答复、调整待遇、社发集中管理等工作的实施过程中,在处长的领导下,进行了大量的组织协调工作,发挥了自己的作用。同时在工作中与领导和同志们建立了友谊,增加了信任。进而又可以促进工作,更好地发挥自己的组织和协调能力。

  三、今后设想

  1.摆正位置、做好配角、当好参谋。围绕中心工作目标,在处长的领导下,用心做事,诚实做人,严于律己。做到尽职不越权,为公不谋私,补台不拆台。

  2.强化学习,增加自重。系统学习政治和业务理论知识,虚心学习老同志的优秀品德,把学习做为一种习惯长期坚持下去。胸有才学气自华,只有增加自重,与时俱进,才能目光高远,才能以超前意识应对新形势、新变化。

  3.增强宗旨意识,立足为民服务。为一线多做实事,为老百姓排忧解难。遇事不推委、不托拉,求真务实,诚实可靠。树立良好形象,增强人格魅力。

  4.规范管理,提高效率。狠抓科学规范管理,特别是业务风险点的治理和监督。充分发挥信息系统的作用,深入基层,调查研究,掌握第一手资料,细化管理程序,提高工作效率,确保工作质量。

  最后我要说的是,无论竞聘结果如何,我都将正确对待,在今后的工作中一如既往尽心、尽力、尽职、尽责。

  谢谢大家!

关于竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的.关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

  我20xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

  在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:公文写作>第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

  第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质的。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

  第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作的,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围的,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。

  第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

  第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

  以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

  如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

  第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

  第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

  第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。

  尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!

  谢谢!

关于竞聘演讲稿4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好,现任阜山乡王费潭农村指导员。这次参加竞聘,对于我来说,及时机遇,又是挑战。这次我竞聘的岗位是送货部主任。我认为我竞聘这个岗位,具有三个优势:

  一、我热爱运动,身体健康,精力旺盛,心态成熟。

  二、三年的农村指导员生活使我学到很多东西,特别是如何做人方面。有一句话说的好,要想做好事,先学会做人。三年的农村指导员生活,使我对人和事的看法更加透彻,也锻炼了我的组织协调能力,我也变更加善于于与人沟通交流了。三年农村指导生活,使我变的更有责任感了,也使我获得一个温和的心态。可以说,三年的农村指导员生活,使我受益非浅。

  三、我的学习能力好,上进心强。一直以来,我都很注意自身的学习提高,学习不单单是从书本上,关键是在实践中学习。我注意观察,善于分析各种人和事。同时,我上进心强的特点使我能够进一步的做好工作。

  如果领导和同事们信任我,给我这个岗位,我将从以下三个方面做好送货部主任的工作:

  一、打造一支标准化的送货队伍。按照标准化的要求制订送货工作流程,并严格执行。通过送货部人员自我学习和培训,增强送货部人员责任意识和规范意识。提高人员素质,打造一支标准规范化的送货队伍,提升送货形象。

  二、强化制度管理,提高工作质量。加强对送货员的抽查和督察,严格执行制度化管理,同时又实行人性化管理,实现送货部内部的和谐,快乐。同时实现“精益求精”工作法,从细节做起,让我们的送货工作按照按时,准确,高效地运转,为经烟户提供优质的服务,不断地按照“精益求精”的工作要求,提高工作质量。

  三、以安全为主线,注重沟通和交流。把安全作为主线,贯穿于送货过程的始终。物流安全涉及人、财、物、车辆等。要加强人员的安全意识教育,有意识才能有行为,有行为才注重送货程序每个细小环节的安全,在送货部主任跟车时要随时掌握驾驶员、送货员的思想情绪变化,做到防范于未然。同时,做好上下级之间沟通与交流,严格完成上级任务和要求。

  我已经进入“三十而立”的年龄了,现在,我知道,人最不能辜负的就是别人对你的信任。信任对于我来说,弥足珍贵,所以,我也努力做一个让人信赖的人。如果领导和同事给我这份信任,我将谦虚谨慎,一定不辜负大家的信任,做好送货部主任的工作。同时,我也是以一颗平和的心来面对这次竞聘的,如果不能成功,我也将坦然接受,努力做一个优秀的职工,让人信赖的人。

  最后,谢谢大家。

关于竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

  我20___年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞销售工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

  在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:

  第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

  第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

  第三、有几年的销售工作实践经验。熟悉移动工作,特别是销售方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨销售方面的业务,常在工作中向销售很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。

  第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

  第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

  以上这些优势,恰恰是我竞聘的销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

  如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

  第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

  第二、带领大家熟悉销售员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

  第三、加强制度化建设和常规检查。对台席销售物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为销售主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。

  尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任销售主管这个岗位的,请大家审查!

  谢谢!

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