演讲稿,是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。它体现着演讲的目的和手段。下面是范文网小编收集的关于组长竞聘演讲稿模板3篇(班组长竞聘演讲稿简短),供大家参考。
关于组长竞聘演讲稿模板1
各位领导、同事们:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与公司小组长岗位的竞聘。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘是为了响应公司人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年24岁,在公司工作已经一年多了,在这一年的工作中我从一点一滴开始慢慢学会了做预结算和审计工作。经过一年多工作的`锻炼,使自己各方面素质得以提高,使我充分有了竞聘组长的实力。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在工作竞争中完善自己。下面我针对组长工作阐述自己的看法:
(一)努力完成领导布置的工作,在有效的时间内完成,尽量做到不加班。
(二)协调组员间关系使他们精诚合作,把工作搞好。
(三)在预算中,分析研究图纸内容,把工作分配合理快捷,减少反复的翻阅,提高工作进度。
(四)提高激励制度充分调动组员的工作积极性,使工作内容与奖金挂钩,做到多做多得。
(五)努力培养新来的同事,从简单的工作着手培养其工作兴趣。使他早日能独立工作。
(六)组织学习建筑行业新的规范提高自己和同事的业务水品。
(七)每周六或日组织大家总结一周工作并对工作中的问题提出来共同解决,在工作发现的好方法提出来大家学习。
努力学习、协调合作、拼搏向上、工作创新是我对组长工作的认识,如若我能当选,一定加倍努力吧工作搞好。不辜负领导和同事对我的期望。
关于组长竞聘演讲稿模板2
大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富。
首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。
所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能为你做以下事情:
全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习。
帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户。
帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心,EXCEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的呼叫中心的'客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力。
可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。
客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。
客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。
呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到11点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。
呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。
来电转接:在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录
呼叫转移:下班时间或者休假日的时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号。
来电排队等待:用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员,还可以优先排队。
最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成。
关于组长竞聘演讲稿模板3
园长、各位老师:
你们好!
今天我要竞聘的是中班组的教研组长,教研组是一个大集体,有一个优秀的教研组长,能带动大家的工作激情,创造更多的佳绩,我希望通过我的努力,有幸能成为这个人。
我工作七年,当班主任七年,愉快的胜任了五年教研组长,虽说没有惊天动地的工作业绩,但是也积累了一定的工作经验。我的竞岗优势:
1、识时务者为俊杰。
及时认清当前教育的新形式,不断追求新的教学理念,完善自己的专业文化素质,为胜任我的工作做好准备。竞聘上岗是当前人事改革的一大措施,能提高工作的主动性,责任心,所以我今天站在这里,接受大家的考察,竞聘一个可以为大家服务的机会。
2、工欲善其事,必先利其器。
在这7年的工作中,我一直保持着高涨的`工作热情,踏实的工作作风,不倦的工作态度。认真完成本职工作的同时也不断接受新的挑战,在学习和实践中锻炼自己,将知识内化为经验,将计划实施成行动,在失败中成长,在成功中升华。
3、不登高山,不知天之高。
本人在7年的教学中,一直抱着“满招损,谦受益”的求学态度,潜心探索教育教学理论,并在课堂上勇于实践,不断总结经验教训,自认为具有了一定的教育教学研究水平。相对我们中班这么多的年轻老师来说具有良好的带头作用。
我的工作设想:
1、倡导民主的作风。
共同研讨,少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。教研组的事情要和大家商量,虚心真诚地听取组内老师的意见,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境,一个"既有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅"的工作氛围。
2、挖掘每一位教师的潜力。
教研组是一个集体,就好象是一株生机勃勃的大树,我相信每一位老师都是一枚果实,都有无穷的潜力,只有大家齐心协力才能构成硕果满枝、花香四溢的动人风景。我门中班组的老师年轻,有活力,他们缺少的不是才华,而是需要更多发现和表现的机会。希望通过个别交流,开年级组会议,小型的聚会等形式鼓励,引导每一位老师,让他们发现自己的长处,争取表现的机会。让教研组不但充满朝气还要充满激情。
3、理论学习为先导,提高科研水平。
新《纲要》要求我们成为研究型的教师。提高教师素质的工作应该把教师队伍整体素质的提高作为管理的主要目标,多组织教师进行相互之间的业务素质交流,可以使教师相互取长补短,共同提高。以公开课和科研课题为锲机,加强理论的学习和实践的操作,重视交流,共同提高。
如果我很荣幸的成为中班的教研组长,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我也会正视自己的不足,在以后的工作中继续努力。
谢谢大家!
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