演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在社会发展不断提速的今天，演讲稿与我们的生活息息相关，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是范文网小编分享的竞聘演讲稿范文6篇 护士竞聘岗位演讲稿范文，以供借鉴。
竞聘演讲稿范文1
今天的天气好不好已经不重要，在这里我只道一声大家好，请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫！原本是带着担心和信心纠结地来到这个讲台，担心的是我的言谈举止会降低我的形象，泯灭我追求的梦想！但上台前我无情地抛弃了担心，只带着信心微笑的在这里演讲！
因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位，以后就会与不同的客户进行交流和沟通，各种困难和麻烦都会遇见，此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中，不容得作为员工的我支支吾吾，担心害怕！而应该带着自信和微笑理性对待，耐心叙述，真诚服务！更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思，所要得到的服务，搭建客户与银行的良好沟通桥梁！逐渐培养较强的公关能力和系统的营销策略，并具备较高的业务素质和客户服务能力，积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务，并从中发掘客户身边的潜在客户群，以真诚和热情的工作作风感染他们，为银行带来更多的利益和知名度！
上述信心与但心的矛盾和取舍，已经告诉我，如果将来成为一名银行客户经理，必须要拥有什么精神，掌握什么咨询，以及怎样去运用知识和经验去面对客户的各种提问和需求，如何去提高银行的客户量，知名度，以及工作业绩！面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的是，我有信心我有动力我有方向！我会调整我梦想发射的角度，时刻以一名猎手捕捉社会热点，染指市场前沿，用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩，为客户带来更加温馨的服务！
你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼，在这里，请允许我把这个赠礼用信心包裹带走，带到我未来奋斗的岗位！
谢谢大家！
竞聘演讲稿范文2
尊敬的领导，各位评委，各位同事：
感谢联社领导和同志们的信任和支持，给我们这次参加综合部经理公开竞聘的机会，使我们能够有机会展示自己，为信用社的发展奉献自己的聪明和才干。这些工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力，而这些能力是综合部经理所需要的。我竞聘这个职位，还具有以下三个优势：
一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我始终不忘记学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己。工作期间先后接受过系统的培训学习，积累了较扎实的专业知识。
二是熟悉行政管理工作规程。通过在联社办公室较长时间的工作和实践，基本掌握了办公室任务、目标、职责，深知办公室在公司工作中的地位，明白办公室工作人员所必备的素质和要求，悟出了搞好行政综合工作的方法、策略。
三是有较强的年龄优势。我正值年轻，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
办公室是一个重要的综合协调部门，它的主要职责在新的“三定”方案中已作了明确的规定，概括起来说，就是要参与政务，处理事务，搞好服务。假若我能够竞争上岗，我相信自己有信心有能力做好综合部工作，我的工作思路是围绕一个目标，突出两个重点，强化三项服务。
一个目标：
把综合部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构，充分发挥参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。
两个重点：
一是扎实履行好督查职责。在全面开展工作的基础上，重点做好对联社内各个部室工作现场的督查工作，发现问题，及时上报有关部门并依据有关规定提出处理意见；认真询查各部室运行情况，数据记录、传递情况，例会执行情况，确保各个工作环节按标准运作。加强对机关环境卫生检查，创造县联社良好的外部环境，不留任何卫生死角。同时，严格查处其它一些有损联社利益、荣誉的事情及违规违纪现象。
二是搞好人力资源配置。按照联社决策，按时、足额完成公司所需要员工的聘用,管理和培训工作，全面制定员工的培训计划，保证90%以上的员工受到培训；严格记录、汇总、保管好劳动考勤，保证考勤无差错，准确率达100%；严格遵守国家和联社的档案管理制度，员工人事档案严密管理，保证差错率为零。
三项服务：
一是科学规范地做好日常事务工作。综合部承担着督查、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为各部室工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐的事务，又要参与政务。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保行政综合事务性工作井然有序。
二是搞好综合协调，确保政令畅通。及时传达贯彻联社决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成联社大业。
三是当好参谋助手，服从理事长决策。及时准确地掌握全辖区各方面的工作动态，及时地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传信用社，提高知名度，树立良好形象。
为确保上述目标的实现，我将进一步加强个人修养，练好基本功。从事行政综合部工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，言行与上级领导保持高度一致，自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护团结，维护领导形象，调动综合部全体工作人员的积极性，团结部内人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。
以上是我参加公开竞聘演讲的主要内容，如果组织上给予信任，我将按照我的指导思想和工作思路，以我的热情，使联社行政综合部的工作更上一层楼，如果联社没有聘我，我也将一如既往地努力工作，为信用社的发展尽自己的最大力量。
竞聘演讲稿范文3
尊敬的各位领导，评委，同志们：
大家好！
首先，请允许我由衷的感谢领导和各位同事给我这个参加竞聘市畜牧局畜牧科科长的荣誉。我叫，出身于年，大专学历，1998年正式参加工作。
我认为我对胜任此职务具有以下的优势和素质：
一、较强的责任感与上进的事业心
我自参加工作到现在已经十四年有余，在这十多年的时间里，我始终以踏踏实实的工作态度与较高的责任感，干好每项工作；上进的事业心也促使我始终把重大动物疫病防控以及畜牧业项目推广应用放在工作首位，为全市的重大动物疫病防控打下了基础，保障了我市的公共卫生安全。在这期间，我曾连续三年被评为“市动物防疫工作先进者”。
二、谦虚好学
平日里我始终坚持干中学，学中干的态度，在工作当中不断积累经验，提高自身业务素质，在业务上刻苦专研，夯实了自身畜牧兽医专业知识。
三、思想政治态度端正
思想政治态度端正，对工作认识客观、正确，能够根据我国畜牧业的总体工作指导方针，结合当前本地畜牧业的工作实际，勤于思考、研究，不断创新工作思路。我还先后撰写和主持农业丰收奖、农业技术推广奖等七个项目课题，促进了我市畜牧业的研究与发展，也使自己的业务水平得到进一步的提高。
四、一定的领导能力
能够和同事、领导进行有效的沟通交流，可以站在对方的角度上，跳出自我的小圈子，做到换位思考，相互体谅，可以和同事与领导之间建立起相互理解、相互信任的良好工作关系，提升工作团队的宽容度。
如果我在领导和同事的信任、帮助之下有幸竞聘成功，我将围绕以下几点展开工作：
一、处理好日常工作事务
本着认真负责的办事作风做好日常事务工作，全心全力为我市优化畜牧业生产结构，提高畜牧业的产业化程度，推进畜牧业标准化、生态化、设施化建设；大力培育新型畜牧业产业主体；进一步加强畜禽排泄物治理等方面，实实在在地为养殖户解决困难、提供服务。
二、提升科室团队凝聚力
团结就是活力，团结就是绩效，所以我会在以后的工作当中大力加强科室内部团队协作能力建设，依靠良好的沟通能力和强烈的团队精神做好协调工作，和所有科室人员相互理解、相互配合。提高科室凝聚力，争取团结出战斗力，团结出境界，团结出工作的质量和效率。
三、树立自身良好形象，发挥模范带头作用
如是此次我能竞聘成功，我会继续加强自身修养，注重自我形象塑造。以高度的的热情感染人，以精湛的业务带动人，以博大的胸怀团结人，时时先行一步，处处争当排头兵，身先士卒，做好带头表率。
四、严格遵守各项规章制度
凡是以高标准严格要求自己，凡是都克己奉公，严于律己。自觉抵制不正之风，做一名廉洁奉公，乐于奉献的好干部。最后，如果我能够竞聘成功，我将会努力的干好自己的工作，做好表率。
这次的竞争上岗，是新形势的需要，如果组织上把这项重任交给我，我将始终保持高度的责任感，坚强的事业心，与同事们一道团结拼搏，战胜困难，一如既往地全心全意为人民服务，为我市的畜牧业事业而奋斗。
竞聘演讲稿范文4
我叫___，现年___岁，现任___新特药药店店长，自19___年师范毕业至今一直在本单位工作，期间大部分时间从事的都是药品零售工作，20___年通过公司公开竞聘被任命为___开发区药店店长。至今已有十年时光，其间一直都是爱岗敬业、认真负责、善动脑、勤思考、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核，对药品零售工作有一定的管理经验和积累，今天竞聘的是零售连锁店长一职。
一、首先谈对xx零售连锁公司的认识
面对医药零售行业目前所处的大环境，我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备发展前景和优势的，也就是企业想要在当前硝烟四起的竞争中获得一席之地，必须做大做强！而对于医药零售行业只有通过连锁，对各种渠道资金进行整合。在“统一标识，统一配送，统一管理”下，企业才有可能扩大规模，完善竞争力，谋求可持续发展。因此，我认为___公司领导组织创建新的零售连锁公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之举、是顺势而为，是公司发展壮大的必由之路。
二、谈管理思路
（1）以服务促销售
（2）以制度来管理
（3）以创新求发展
第一点：以服务促销售
首先声明一下，我这里所谈的“服务”不是指单纯意义上的服务质量和服务态度。而是体现在店内的方方面面，将服务的内容向深度和广度发展。
1、经营定位和方向
随着社会的发展，人民文化生活水平的提高。广大老百姓的观念也发生了巨大的变化，由原来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注重保健、追求健康已成为一种潮流和大趋势。同时，随着新医保政策的出台，药店单靠卖药难以盈利的情况更加突出。因此，药店走多元化商品盈利模式是势在必行，迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品结构，让老百姓用到放心的健康用品之外，作为店长我还会在以后的门店管理工作中，创新开拓，不断合理开发新的经营范围和服务项目。比如，思考到引进名牌化妆品、美容护理、健康保健、养生类的图书，联合医院医生，诊所……等等。以多元化经营提高店内销售量、创造更多效益。
2、增添服务设施和内容
创造整洁合理布局的店内环境，以服务内容和细节的人性化，方便客户、满足客户、留住客户。以忠实顾客的培养壮大，提高巩固销售量。举例说明：
自今年5月6日接任新特药店店长之后，首先我带领店员对店内整个库存商品进行了彻底的检查与熟悉。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品，集中促销。对首推和高毛利品种重点熟悉，找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种，同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上，要求定时定期打扫和维护。
并且，先后增添了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过免费给顾客测血压、测体重，免费饮水和临时休息，成本价测血糖等服务项目的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放（这是我上任之前所没有实行的）。有效地增加了客户在店内的停留时间，吸引了人气，促进了客户的二次消费，为进一步发展为忠实客户创造了条件。切实有效的增加了店内客流量，促进了销售量的增长，毛利率的提高。这样良性循环下去，我相信成效会在以后的销售业绩中越来越好的体现出来。
总之，围绕“服务”二字，以经营多元化，服务人性化、细节化来促进销售的增长，效益的提高。
第二点：以制度来管理
首先，认真学习领会公司规定的各项规章制度，做好执行。通过公司各项规范有序的管理条款、详尽的管理守则，规范员工的行为。做到一切工作制度化管理、规范化管理。
2、加强店内对GSP认证制度的学习，以此对店内日常经营工作，和药品养护工作规范化管理，做好各项检查验收和记录。合理店内库存结构，做到“先进先出”良性循环库存周转率。做到帐货相符，最大限度的降低药品失效带来的损失。
第三点：以创新求发展
门店要生存，就要发展。要发展，必须创新。
下面谈谈我的几点创新思路：
1、积极寻找适合自身门店的发展模式，以服务手段的多样化、经营形式多元化，通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色，打造出独具自己经营特色的品牌店。
2、全面提高自身和员工素质。加强培训与学习，全面提高员工专业知识和服务技巧。同时，还要让公司员工了解公司企业文化。培养正确的人生观、价值观、就业观。培养团队精神和创新意识。只有全面提高员工素质才能更好的为消费者服务，为公司创造效益。 同时，作为店长要深刻明白自己所担职务，具有承上启下的关键作用。要有责任感和使命感，加强学习，学会组织、善于沟通。引导店员创造性的开展服务工作。同时，善于把不同的服务需求和存在问题归纳总结，反馈公司总部。为公司制定和调整营销方案提供依据。
3、不断创造新举措 在以后的经营战略中，融入服务创新思想。善于发现市场变化，果断添加新的服务举措和行动。使战略更加机制化、灵活多样化、切实有效化。
总之，以上我所谈的“以服务促销售，以制度来管理，以创新求发展”这三点，将会贯穿在我以后的门店管理工作中。我将努力带出一个责任感强、主人翁意识重、专业技能棒，以服务创新为第一的精兵强将队伍，在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店，为公司创造更多的效益。以华杰公司这块厚土，体现自己的价值，为公司发展做出自己的贡献。请在座各位领导相信我、理解我、支持我，谢谢大家。
竞聘演讲稿范文5
各位领导、各位同仁：
大家下午好！
我是来自护理部的主任X，加入医院这个温暖的大家庭已经X个年头了，今天站在这里，我一方面感到非常荣幸，另一方面感到无限感慨，因为我人生最美好的青春年华都是在这所医院里度过的。正是出于对医院深厚的感情和对自己能力的自信，今天，我勇敢地走上竞职演讲台，积极参与医院院长竞聘。
首先借此机会，我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助，表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助，让我一步一个脚印，扎扎实实地走到了今天；是你们的鼓励和支持，让我战胜了诸多困难，在砺炼中更加理性与成熟。
下面，我向大家简要介绍一下我的个人情况，让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我今年X岁，党员，主管护理师，现任护理部主任。我于19X年6月区卫校护理专业毕业，同年参加工作。工作以来，先后担任过很多职务，19X年4月至19X年担任外科护士长；1990年4月至20xx年任急诊科护士长；20X年4月任护理部副主任；20X年4月至今任护理部主任。工作中，我深知，一份耕耘，一份收获。所以，我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力，我曾在1995年获区优秀护士、1996年获广州市优秀护士、1999年评为镇巾帼献才献贡标兵、20xx年评为优秀党员、连续多年评为医院年终考评优秀。另外，我还曾任医院团支部书记、镇团委委员等职务。
今天之所以走到讲上参加竞聘，除了我对自己能力的自信外，还有以下几点优势：
一是我科班出身，具有扎实的专业知识。
我是卫生学校护理专业毕业，?年的学习，使我掌握了扎实的护理知识。另外，我还在中央广播电视大学进修过护理专业，使我的专业知识进一步提高。工作20多年，我也总是不忘提高自己。业余时间，我先后自学了很多专业课程。在护理、X、X技术上，我也总是谦虚好学，不懂就问。多年的实践，使我把掌握专业知识应用到实际工作中来，积累了丰富的实践经验，这为我下步工作打下了坚实的基础。
二是热爱医疗事业，具有娴熟的工作经验。
参加工作以来，我先后从事很多工作，对我院的诸多业务都有了较为深入的了解。22年来，不同的工作性质锻炼了我不同的能力，积累了丰富的工作经验。应该说，这些年来，我对我院的情况了如指掌，不管是在外科、急诊科、还是在护理部，我总是努力工作，不断提高自己。有人说，经历是一笔财富，而我更愿意把自己的经历当成一种资源，一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。与此同时，这些年来的实践锻炼，也我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在医疗护理能力、工作实践经验，医疗行业的认识等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。
三是我具有较强的组织管理能力。
经过不断的学习和锻炼，我的组织协调能力、领导部署能力等都有了很大提高，在员工面前具有一定的号召力和亲和力，。尤其是担任外科、急诊科、护理部担任主任期间，曾多次参加区卫生局组织年终医疗工作检查工作，所有这些，更加锻炼了我较强的组织管理能力，这为我做好以后的工作打下了基础。
四是树立了强烈的工作责任感和具备了勇于创新的精神。
我出生于一个普通家庭，深深懂得"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。
各位领导，各位评委，医院副院长不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。副院长是院长的助手，他必须协助院长不折不扣的贯彻执行医院的经营方针、经营战略，落实医院的核心理念，协助医院做好医院的管理工作，适时制定和调整推动方案和激励措施，并督促落实，保证我院的医疗水平良性发展；管理和调动现有员工的积极性和主动性；在下属协助下，抓好分管部门的人员管理，甄选、培训、激励、指导员工达到目标；同时还要搞好与当地政府的关系，为自身的业务发展营造一个宽松的环境。
如果我有幸竞聘成功，我将把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人的能力和水平，不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我将做到：
第一、真诚讲团结，协助院长做好医院的各项工作。
多年的工作经历和经验教训告诉我，同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正自己位置，正确认识和看待自己，当好配角，胸怀全局，服从院长的安排，积极做好所分管的工作。在工作中多向院长请示工作，做到管理科学性和艺术性。要敢于指挥，善于创新，敢于承担责任。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。团结他们一道献身医疗事业。
第二、加强强医疗队伍建设。
人力资源是一个团体发展的不竭动力和力量源泉。同样，医院的发展，也需要一支业务精良、素质过硬的团队。所以，建立一支来者能战，战者能胜的团队至关重要。首先，我将协助院长建立一支具有团结协作精神和清正廉洁的作风的强有力的领导班子；其次，我要实施人才培养战略，为医院培养出优秀的学科带头人，为今后医院的发展打下坚实的基础。另外，为使医院全面可持续发展，我将协助院长进一步推进和深化两院与分院的合并工作，实施统一管理，优势互补，加强对两院职工的思想教育工作，提高两院的凝聚力、战斗力。
第三、全力以赴协助院长抓好经营工作。
如今，医疗市场竞争日显激烈。为此我将积极营造一个良好的医疗服务氛围，争取引进先进的医疗设备，提供良好的就医环境。积极改造医院病房设备，改善病人住院环境，使我院的医疗水平再上一个新台阶。此外，我还将积极拓宽医疗服务渠道，以"服务要优、疗效要好、价格要低"的服务宗旨，争取让每一位病人以合理的费用享受到最优质的服务。从而赢得病人、赢得市场、赢得社会效益和经济效益的双丰收。
第四、抓自身素质，在严于律己、率先垂范上突破。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高政治和业务能力，增强自身综合素质。在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人讲品德，工作讲医德，将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的医疗事业。
竞聘演讲稿范文6
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
非常感谢公司给我们提供了这样一个挑战自我，展示自我的机会。我最欣赏的一句话就是：“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目标”。今天，我正是为了实现与公司共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标，才走上这个挑战自我的讲台。
首先简单地介绍一下自己。我今年xx岁，本科学历，现任高级工程主任。我xx年毕业后就来到我们公司参加工作，先后从事过xx、xx、xx等多个工作岗位，在不同的岗位上都取得了一定的成绩。在从事物业管理六年里，在公司领导和同事们的关心和帮助下，我由一个不谙世事的大学生成长为公司的一名业务骨干。在这里，我从内心里感谢大家。谢谢你们！（鞠躬）
在参加竞聘前，我曾不只一次地问自己：我能否胜任物业公司经理这个工作岗位，我有哪些优势和条件？
经过综合分析，我认为我有如下优势和条件：
第一，我深深地热爱物业管理工作
有人说过：“惟有热爱工作本身，生活才会被这种快乐所滋养，所润泽。”我在物业公司干了六年，六年的花开花落，记载了我无悔的青春，奉献的热血，六年来也使我从内心深处真正喜欢上了这份在外人看来非常烦琐的工作。我永远不能忘记很久以前一个凄风苦雨的秋日，大诗人杜甫面对在风雨中飘摇的茅舍，发出了“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的怅然感慨，景况凄惨！今天，看着一幢幢拔地而起的新楼，我更为我们物业的工作感到由衷的自豪！这也是我参加物业公司经理竞聘的一个重要理由。
第二，我具有一定的.工作经验
我xx年进入公司工作，至今已经x年了，一直从事物业管理工作，对物业的各项工作都比较了解，再加上自己平时注意学习、注意积累，我对物业管理知识和工作流程有了比较深入的认知，也积累了一定的工作经验。
第三，我具有较强的组织、沟通与协调能力
在担任高级工程主任几年来，由于工作的关系，我经常与各类人打交道，在与他们相处的过程中，使我锻炼了较强的沟通能力，很多朋友都赞扬我为人随和坦诚，性格开朗，具有较强的人际交往能力和极强的亲和力，是一个很值得交往的朋友。特别是多年来的工作经历也培养了我处事严谨、脚踏实地的工作作风；同时我能够换位思考，能够推己及人，善于为别人着想，具有妥善处理各种复杂矛盾和问题的能力；而且，我年轻，没有琐事的羁绊和思维上的定式，可以创造性地开展工作，常干常新。
今天，我在这里坦诚优势，并不是因此而沾沾自喜，而是想向大家展示一个真实的自己。如果我的能力得到大家的认可，使我走上物业公司经理的工作岗位，我将更加严格要求自己，把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人所能，不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。
具体来讲，我将做到：
第一，摆正位置、消除顾虑，做好业主的代言人
我要摆正自己的位置，站在业主的角度，来审视和监督工程质量，克服怕别人说三道四的思想障碍，做好业主的代言人。因为在竞争日益激烈的物业市场上，服务质量的优劣，是物业企业能否在市场立足、生存和发展的关键因素之一，同时也直接关系着企业的效益。我要在提前做好准备的基础上，积极主动地介入工作，主动做好对服务质量的监督，并定期检查发现和反馈潜在的服务问题，变被动地接受业主的投诉为主动发现并解决问题。同时在加强与各部门的沟通和协调中，我要讲究工作方法，要以真诚的态度，提出意见建议，而不能求全责备，产生反感。
第二，转变观念，树立"业主就是上帝"的服务理念。
作为物业公司经理，我不能把自己定位在"管理者"的角色，而应该把自己切切实实地摆在一个"服务者"的位置，千方百计提高服务质量，妥善处理好和业主之间的关系。为此，我首先要树立超前服务的意识。要站在业主的角度，设身处地为业主着想，要尽量多了解业主对物业服务等方面的意见，对易发的纠纷做到心中有数，积极主动地把控制工作做在事前。有的时候，我们一个微笑，一声问候，一项关心的举措，就可以化解客户的不满，防止矛盾的进一步激化，这都是需要我在工作中认真实践的。其次，我要以真诚之心和业主交朋友，比如对生活不便的老年业主，我要具体了解他们的实际困难，雪中送炭，在他们需要的时候帮助他们解决外出、购物等方面的难题，让他们感受到温暖和便利。
"赠人玫瑰，手有余香"，我要用真诚地付出，赢得业主对我工作的理解和支持、配合，建立和业主间的良好关系。
第三，创新工作方法，在服务中融入人文关怀
在工作中，我还要将人文关怀融入其中，进一步提升服务水准。在这里我想举例说明。比如有的住宅小区由于道路规划设计或居民素质等原因，总会出现绿地被踩踏的情况。如何提醒业主爱惜绿地呢？"请勿损坏绿化"，是硬梆梆的提示，不能收到良好的效果。而"已有阳关大道，何必另辟蹊径"则很容易引起大家的共鸣，也正好体现人文关怀的要义。诸如此类的方面还有很多，都是需要我们在工作中去不断创新的领域。
第四，务实求细，建立健全服务质量标准体系。
物业服务千头万绪，其服务质量往往看得见、摸得着、闻得到，来不得半点虚伪和糊弄。物业服务无小事。所以，我们不论是一线工作人员还是后方工作人员，都要强化服务意识，加强责任心，做到精细管理，细微服务。我将建立健全一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程，并做到先想先做，任劳任怨，勤能补拙，以保证服务工作的及时性和质量。
尊敬的各位领导，同志们，古希腊哲人说："给我一个支撑点，我会把地球支起"，而我现在要说："给我一个机会，我会干出我的光彩"！当然，我也深深地知道：此次竞聘意味着有一部分人会成功，而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上！
我的演讲完毕，谢谢大家！
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