【简介】以下是热心会员“hya20863”收集的护理骨干竞聘演讲稿，供大家参考。
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
经过十年的临床护理工作，我的工作能力得到了锻炼，个人修养和人际沟通能力都有了显著提升。这些成长与进步，离不了院领导、护理部、科主任、护士长及护理同仁们的关怀、支持和鼓励。为了方便磨练自己、展示自我、实现人生价值，这次我再次站在这个演说台上，参加内一科护理组长的竞选。十分感谢各位领导和同事们给了我这次机会，也希望能得到大家的支持与鼓励。
参加责任组长竞选，我觉得自己具有以下几点优点：
最先，自打进到医院至今，我在内科、普外、儿科和急诊等多个科室工作，近十年的经历让我积累了丰富的工作经验。在内一科工作期内，我经常代理护理组长一职，了解有关职责。感谢护士长对我的信任，令我有机会带教新同事，与护理集美们共同进步，因此同事戏称我为“总教头”。
其次，我拥有扎实的理论基础和熟练的专业能力。不论是在过去还是现在，我始终在努力学习专业知识，积极参与院内外的培训工作，已获得护理本科学位，并正在学习心理咨询师课程，这有助于我在病人心理护理方面的工作。
第三，我具有明显的敬业精神，始终秉持“病人至上”的理念，把患者摆在首位，以耐心和爱心看待每一位病人，赢得了众多患者的信赖和好评。
最终，内一科的工作尽管忙碌，但我们常以幽默的形式调侃：“累不到的牛胚”，这正体现我拥有孺子牛的精神顽强的身体。
接下来，我想谈谈我对过去十年的工作感受以及对未来工作的设想。
当前，护患关系和医患关系紧张是一个备受瞩目的话题。
如果我能成功竞选，任期内我将致力于实现2个工作目标：
1. 以病人为核心，提高患者满意度。
2. 帮助护士长加强护理管理，提升护理质量。
让病人满意是医院工作的关键，提升患者满意度其实是创建病人与医院之间的诚信关联。只有患者满意，才能培养出忠实的顾客群体，而忠实的顾客能通过口碑营销提高医院形象，扩大知名度，进而提升复查率和就诊率，平稳并发展医院的市场份额。
那么，怎样提高患者满意度呢？
重点在于能否提供全方位诊疗技术和服务。病人入院后，最先接触的是护士，第一印象尤为重要。我们要给予病人充足的人文关怀，从用户的需求考虑思考问题，塑造尊重与关注病人的理念。
其次，用热情、温暖的语言去认知和怜悯病人的苦楚，让他们感到亲近与自然。同时，根据住院须知的方式，向病人介绍医院环境、管理制度以及他们应拥有的权利义务。加强与病人的交流，浅显易懂地解释病的发生和发展，详细描述各项检查的效果，及其服药注意事项，认真观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人心理状态，制定个性化的护理对策，及时评定护理效果，让患者加入到护理和护理中，清除他们的紧张和焦虑心态，给予他们安全感和满意感。只需始终坚持以病人为核心，以患者的满意为核心，满足患者的需要，提供全方位人性化服务，医院和科室的经济效益和社会效益就能双丰收。
那么，如何加强护理管理，提升护理质量呢？
最先，在护士长的领导及业务指导下，我会严于律己，根据护理质量标准制定工作计划，并组织实施实际工作，切实履行责任组长的职责。
其次，不断加强医务人员与患者之间的联系，按时反馈临床工作里的不足，使护理和护理工作可以有计划、有品质地做好。推进“以病人为核心”的经营理念，保证患者满意、亲属安心。此外，针对骨伤科患者，康复训练指导尤为重要，要把好入院宣教与出院指导的大关，增加健康教育工作的宣传力度，保证住院患者对我们的护理和护理工作满意。
最终，重视人本管理，激发科室护理人员的热情，充分运用他们在总体护理工作中的主观能动性，进而提升护理质量。
我有着丰富的工作经验良好的业绩。在过去的工作中，我曾出任新生儿责任组长，带领护理团队高效完成各项任务，承担护理规划的制定和实施，协助护士长搞好质量管理和培训工作。在领导和同事的支持下，我于多次获得优秀团干、优秀团员、优秀护士的荣誉，并在年终考核中被评为出色等次。
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