住宅质量保证书 12篇房屋住宅质量保证书

时间：2024-02-27 09:40:00 保证书

　　下面是范文网小编收集的住宅质量保证书 12篇房屋住宅质量保证书，以供参阅。

住宅质量保证书 1

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为xx平方米，其中公共建筑面积分摊xx平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过xx市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、屋面防水层3年；

　　2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；

　　3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；

　　4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

　　5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；

　　6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；

　　7、管道堵塞2个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容（略）。

　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　保证单位：xx

　　法人代表：xx

　　日期：xx

　　公司地址：xx

　　联系人：xx

　　电话：xx

　　邮政编码：xx

　　物业管理公司：xx

　　联系人：xx

　　联系电话：xx

　　地址：xx

住宅质量保证书 2

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在昆明市呈贡县建设局档案室进行备案.

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内).

　　保修项目保修期限

　　1、屋面渗水漏水：三年

　　2、厨房、厕浴间渗水漏水：一年

　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂：一年

　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落：一年

　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小：一年

　　6、卫生间、厨房地面积水：一年

　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通：六个月

　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量：六个月

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构：在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着"急用户之所急"的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在5日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　联系电话：

　　联系人：

　　办公地点：

　　甲方:

　　法定代表人(签字):

　　_____年_____月_____日

　　乙方:

　　法定代表人(签字):

　　_____年_____月_____日

住宅质量保证书 3

　　一、根据国家《建筑工程质量验收规范》，该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果，本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

　　二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定，在规定的期限内及在用户正常使用的情况下，在《建筑工程使用说明书》的要求下，本公司免费承担保修内的维修责任，并在承诺一般质量事故 7天内、重大事故 24 小时内赶到现场处理。

　　三、保修期自竣工验收之日起计算，本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构，负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修，可以由业主自行选择维修单位。

　　四、在保修期内，下列情况不属保修范围；

　　1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、

　　超设计荷载使用，造成主体结构损坏的；窗框周边遭到损坏而出现质量事故的；

　　2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏；

　　3、因使用不当或自行装修凿洞，造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏：

　　4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施；对供热管路范围内进行地、墙面材料镶铺，而导致渗漏损坏的地、墙面材料；

　　5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用，擅自改动电器线路致使

　　线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害； 6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施，导致渗漏堵塞等情况；

　　五、为做好工程质量保修，我公司专门设立了客户服务机构，以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

　　施工单位签字；（盖章）接受人签字；（盖章）

　　年月日

住宅质量保证书 4

　　本公司对您购买的西安市XX(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于_______年_______月_______日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据_____《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地_____委员会申请_____。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

保证人：

日期：

住宅质量保证书 5

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据_____《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　开发公司地址：_________ 物业管理公司地址：_________

　　销售联系人：_________ 联系人：_________

　　电话：_________ 电话：_________

　　开发公司（章）_________ 法人代表：_________（签章）

　　_________年_________月_________日本公司对您购买的西安市XX（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于_______年_______月_______日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据_____《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地_____委员会申请_____。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　附件：商品住宅质量反馈

　　1、屋面防水：5年

　　2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏：3年

　　3、墙面、顶棚抹灰脱落：2年

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂：2年

　　5、门窗翘裂、五金件损坏：2年

　　6、管道堵塞：6个月

　　7、供冷系统和设备：2个采暖期、供冷期

　　8、已生洁具：2年

　　9、电器管线：2年

　　10、给、排水管道安装：2年

　　11、地基基础、主体结构：正常合理使用寿命内

　　监制说明：

　　1、本保证书是根据_____《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；

　　2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；

　　3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

住宅质量保证书 6

　　《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　1、工程质量监督部门核验的质量等级。

　　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。

　　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：

　　1)面防水3年；

　　2)墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；

　　3)地面空鼓开裂、大面积起沙1年；

　　4)门窗翘裂、五金件损坏1年；

　　5)管道堵塞2个月；

　　6)供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；

　　7)卫生洁具1年；

　　8)灯具、电器开关6个月；

　　9)其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

住宅质量保证书 7

　　工程名称：xx

　　监理单位：xx

　　建设开发单位：xx

　　竣工日期：xx

　　建筑面积（㎡）：xx

　　保修单位：xx

　　设计单位：xx

　　物业管理单位：xx

　　施工单位：xx

　　结构形式：xx

　　保修范围保修期限

　　1、基础设施工程、房屋建筑的地基按设计文件规定工程和主体结构质量问题；使用寿命年限：xx。

　　2、屋面、墙面渗漏水及有防水要求的5年卫生间；

　　3、厨房地面、地下室、管道渗漏、水1年池、水箱漏水；

　　4、有地漏排水的地面及阳台倒坡积水；1年

　　5、墙面、顶棚抹灰层脱落；1年

　　6、地面空鼓、开裂、大面积起砂及面1年砖松动；

　　7、门窗翘袭、五金件损坏；1年

　　8、管道堵塞；2个月

　　9、供热、供冷系统和设备问题；2个采暖期或供冷期

　　10、卫生洁具损坏；1年

　　11、灯具、电器开关问题；6个月

　　12、房屋白蚁预防： 15年不受伤害

　　说明事项

　　1、在保修期限内属于保修范围内的工程质量问题，请拨打开发单位报修电话：xx。

　　2、在接到报修电话后，开发单位将及时派人调查核实，确系保修范围之内的，将在半个月之内组织人员上门维修。

　　3、若确认建筑工程项目的结构、水电等设施因地震、洪水、台风、寒潮、冰冻等自然灾害造成的质量问题，建设开发单位不负责保修，但可接受委托，提供维修服务。

　　4、本单位承诺向房屋购买人发放标准版《住宅建设工程质量保证书》，当发放给购买人的《保证书》与本《保证书》有不一致时，以本《保证书》为准。

　　5、保修期自竣工验收合格之日期起计算。

开发企业：xx

（盖章）：xx

单位地址：xx

法定代表人：xx

联系电话：xx

报修受理人：xx

报修电话xx

施工企业：xx

（盖章）：xx

单位地址：xx

法定代表人：xx

联系电话：xx

报修受理人：xx

报修电话：xx

住宅质量保证书 8

　　第一条为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，根据国家、省有关法律法规和政策规定，制定本办法。

　　第二条本办法适用于取得工商部门的'营业执照和省建委核发开发资质证书的房地产开发企业。

　　第三条本办法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、普通商品住宅、微利房(经济适用房)、安居工程住房等。

　　第四条房地产开发企业在向用户销售(含预售)新建商品住宅时，必须提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。

　　第五条《商品住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据，房地产开发企业应当按《商品住宅质量保证书》的约定和承诺，承担保修责任。

　　《商品住宅质量保证书》应当作为商品房购销合同的附件。

　　第六条《商品住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；

　　二、住宅结构按设计寿命终身保证使用；

　　三、正常使用情况下各部位保修内容与期限：

　　1、屋面防水工程不短于3年；

　　2、土建工程不短于1年，具体包括：

　　墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；

　　墙面、顶棚抹灰层脱落；

　　地面空鼓开裂、大面积起砂；

　　门窗翘裂、五金件损坏；

　　3、卫生洁具，不短于1年；

　　4、电气管线、上下水管线安装工程不短于6个月；

　　5、管道堵塞，不短于2个月；

　　6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；

　　7、其他(由房地产开发企业与用户自行约定)；

　　四、开发企业将商品住宅交付用户和使用的具体时间；

　　五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；

　　六、因质量原因退房的条件；

　　七、因质量保修引起纠纷的解决办法。

　　第七条开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付使用之前，应当接受用户对其建设过程中的监督检查。

　　第八条房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应及时予以解决。

　　第九条《商品住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应包含以下内容：

　　1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；

　　2、结构类型；

　　3、装饰、装修注意事项；

　　4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；

　　5、有关设施安装预留位置的说明和安装注意事项；

　　6、门、窗类型，使用注意事项；

　　7、配电负荷；

　　8、其他需说明的问题。

　　第十条住宅中配置的设备、设施另有使用说明书的，应附于《商品住宅使用说明书》中。

　　第十一条《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》应在住宅交付用户的同时提供给用户。

　　第十二条《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》以套、幢发放，每套、幢住宅均应附有各自的《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。

　　第十三条住宅保修期从开发企业将住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应低于本办法第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。

　　第十四条房地产开发企业在《商品住宅使用说明书》中对住户合理使用、保养和维护住宅应有提示，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。

　　第十五条经省级以上有资格的鉴定、检测部门的鉴定，住宅结构质量不合格且无法修复的住宅应予以退房。

　　第十六条其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本办法执行。

　　第十七条本办法由省建委负责解释。

　　第十八条本办法从1998年7月1日起施行。

住宅质量保证书 9

　　一、工程质量验收

　　本建筑工程已按现行国家建筑工程质量验收规范之规定进行了竣工验收，质量合格，并在长沙市建设工程质量监督站进行了竣工验收备案。

　　二、保修和期限

　　本建筑工程及附属设施发生质量问题时按附表所列范围和期限进行保修，在保修期内，由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。

　　附表所列项目超过保修期限后，开发商将不再承担保修责任，客户可委托物业服务中心进行有偿维修服务，或自行安排处理。

　　三、保修配合、监督与投诉

　　客户应对保修工作予以配合，每项保修（维修）工作完成后，请客户配合验收并在相关表格上签字确认。

　　如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任或为难用户者，请即拨打客户服务热线电话4008 000002进行投诉，开发商欢迎监督指导。

　　四、开发商免责条款：

　　1、具体项目已超过保修期限，或房地产买卖合同已约定不保修。

　　2、因客户未遵守《住宅使用说明书》约定，使用不当或擅自改动结构、设备位置，或装修不当造成的质量问题。

　　3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。

　　4、不可抗力因素引起的质量问题。

住宅质量保证书 10

XXX用户：

　　为保障住宅消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》的有关规定，特制定本《商品住宅质量保证书》，请您仔细阅读以下内容，并监督、配合我们做好房屋保修工作。

　　本公司对提供销售的XX路XX号XX小区XX幢XX室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为XXX平方米，其中公共建筑面积分摊XX平方米。

　　二、本住宅系由具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅已经验收合格。

　　四、本住宅签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，5年;

　　2、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，2年;

　　3、墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落裂缝，1年;

　　4、门窗安装出现翘裂、变形不密闭，五金件损坏，1年;

　　5、厕所、厨房、洗漱间，阳台地面倒泛水、积水，1年;

　　6、室内地面空鼓开裂、大面积起砂，1年;

　　7、卫生洁具、电器开关、灯具，6个月;

　　8、管道堵塞，2个月;

　　9、其他部位、部件的保修期由双方自行规定：

　　(1)XXXX;

　　(2)XXXX;

　　(3)XXXX;

　　(4)XXXX;

住宅质量保证书 11

　　本公司对您购买的西安市_________区________小区________栋________楼________单元________室，建筑面积________m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

　　一、本商品住宅工程于_______年_______月_______日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_________区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

　　四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。

　　五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地_____委员会申请_____。

　　七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　保证人：________

　　日期：________年________月________日