服务承诺书模板6篇 服务承诺书是什么

时间:2023-02-27 05:35:00 承诺书

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服务承诺书模板6篇 服务承诺书是什么

服务承诺书模板1

  在医学技术飞速发展的今天,临床检验在现代医学领域已成为必不可少的医疗辅助诊断科室,在疾病的诊断治疗以及预防保健中起着越来越重要的作用!谷城县人民医院检验科将本着 “以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,为您提供高质量的医疗服务和检验结果,当好疾病的侦察兵,为了更好地把我们的工作落到实处,检验科特制定以下服务公约:

  1、 仪表端庄,举止文明,挂牌上岗 ,态度和蔼,杜绝生硬、冷漠。

  2、 坚守工作岗位,严格执行检验操作规程,认真处理每一份标本,仔细检测每一个项目。

  3、 认真解答患者提出的各种疑问,尊重患者的隐私权、知情同意权。

  4、 由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科免费提供邮寄送达或电话报告(需到我科登记留下患者姓名,住址及电话)。

  5、 使用规范服务用语,优质服务方便患者。门诊窗口工作人员接待患者时,使用礼貌用语,如“您好、请您、谢谢、对不起、请问,请稍等一会儿,请您配合”等,能做到把患者当朋友般对待,让患者在寒冷的冬天也能感觉到温暖。

  6、 我科严格按照湖北省及襄阳市物价局制定的收费标准收费,决不多收病人一分钱。

  检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。

  任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们热忱接受您的咨询与监督。 在检验科候诊大厅内设有收集病友意见的投诉与表扬信箱,钥匙由科主任专门保管,如果您对我们的工作有什么建议或者对我们的服务有什么意见,请您以书面的形式把您想要说的话写出来,投到我们的信箱,检验科主任杨斌郑重承诺:我们将认真地对待您写的每一句话,每一个字,如果因为我们工作人员的服务问题给您造成了不便或不满,我们将会根据医院及科室的相关管理制度对当事人进行处罚,也恳请您在投诉的同时能留下您的联系方式,我们将及时向您反馈我们对您投诉问题的处理结果,直到您满意为止!

  相信我们的服务,因为有您的参与而得到更多的改进!

  最后,如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友!

服务承诺书模板2

  1)质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起,双方确认后,我公司负责免费维修12个月 。并实行终身维修,终身免费对业主的消防管理人员进行培训。

  2)质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因(强电串入弱电和不可抗拒原因除外)而导致我公司所提供的系统设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。

  3)质保期外当系统设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。

  4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。

  5)我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。

  6)为保持本系统的先进性,我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。

服务承诺书模板3

  对前来我市考察、洽谈、投资的客商做到笑脸相迎、热情接待、真诚服务、有问必答、不厌其烦;

  构建方便、快捷的办事平台,对各类投资项目实行一站式审批,一条龙服务的办事制度,以廉洁高效取信群众和投资者。

  在窗口醒目处,公开有关业务的办理程序、申报材料、办理时限,使来办理各种业务的群众、客商一目了然;

  属本单位办理的投资有关手续,只要材料齐全,原则上受理当天办妥,最迟不超过2个工作日。属于可以帮助初办的材料当即帮助补办:

  对所有外来投资有关手续,只要材料齐全,原则上受理当天办妥,最迟不超过2个工作日。属于可以帮助补办的材料当即帮助补办;

  对所有外来投资客商,要求我局帮助办理的其他事项,当天能办的决不拖到明天,当周能办的不跨周,需要同其他部门协调解决的决不推诿;

  本单位所有服务均为无偿服务,全体工作人员坚决做到廉洁自律,不向客商或其委托人员进行任何形式的刁难和索、拿、卡、要;

  认真落实“订单服务”事项,随时了解企业的困难和需要解决的问题,当场能解决的马上解决,需向领导反映的立即反映,确保项目顺利推进;

  本局承诺的上述内容,接受社会监督,如有违反,欢迎投诉。

服务承诺书模板4

  (一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

  我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小時内给出解决方案;对于重大问题,及時配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

  (二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

  (1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

  (2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

  (3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同時从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

  (4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合

  作的其它设计单位的协调工作,及時提供设计协调配合所需的各项技术资料。

  (5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

  (6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程

  质量问题,保证尽快协助解决。

  (7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

  (8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

  (9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

  (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

  (11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

  (12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;

  (13) 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;

  (14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

  XXXXX通信有限公司

  20xx/XX/XX

服务承诺书模板5

致:××××物业管理服务中心

  ××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了××小区业主/住户的根本利益。

  特向贵物业服务中心作以下承诺:

  1.保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。

  2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。

  3.明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。

  以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。

  4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。

  5.本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。

  若违反杰城锦园小区内的规章制度,必须按要求进行整改,直至符合相关规定为止。

  特此承诺。

  承诺人签署:

  业 主:

  施工负责人:

  日 期:

服务承诺书模板6

  本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  专线电话:021-61185639 24小时电话:15900954312

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的`损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

  8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。

  9、要求及建议

  作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

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