下面是范文网小编整理的印刷服务承诺书3篇(印刷服务承诺和方案)，供大家参阅。
印刷服务承诺书1
北京市丰台区2018-2019年度印刷定点服务
承诺书
北京市丰台区财政局：
依据北京市财政局关于市级招标结果区县共享的原则，以及北京市市级行政事业单位2018-2019年度印刷定点服务政府采购项目（采购编号：BGPC-G）招标文件（以下简称“招标文件”）的要求，我方自愿成为丰台区政府采购印刷定点服务单位，并在丰台区的印刷定点服务有效期内郑重承诺：
一、严格遵守国家法律、法规和相关规定，合法经营，按章办事，自觉维护丰台区区属各行政事业单位（以下简称：“采购人”）的利益。
二、全面履行北京市市级行政事业单位2018-2019年度印刷定点服务政府采购项目投标文件（以下简称“投标文件”）的承诺，认真做好印刷定点服务，杜绝不正当竞争行为，优先服务采购人，做到诚实、守信，圆满完成各采购人的印刷定点服务工作，确保服务质量，提供快捷、方便、满意的服务。
三、我方完全理解并接受丰台区财政局按照招标文件、《北京市市级行政事业单位2018-2019年度印刷定点服务框架协议》（以下简称“框架协议”）和我方的投标文件等文件文本对我方承诺和实际提供的服务质量及服务能力的日常考核、监督检查和管理，并建立退出递补机制。
四、我方完全理解并接受丰台区财政局对我方承诺的协议价格、服务承诺等履约情况进行监督检查，如发现我方未按协
1 议价格收费或提供服务，丰台区财政局有权依据本服务承诺书对我方进行处理。
五、我方保证在服务有效期内，按照框架协议的约定向采购人提供服务，并保证将严格按照国家规定收费，如遇国家收费规定调整，按照新收费标准执行，但必须在新收费标准施行之日起五日内书面通知丰台区财政局。
六、我方完全理解并接受：如采购人对我方提供的服务质量等问题向丰台区财政局投诉，丰台区财政局有权进行核查，如情况属实可要求我方及时消除影响、弥补损失。
七、丰台区财政局有权在其网站及其他媒体上公布对我方考核、监督检查及我方履行承诺的情况。
八、我方保证按时参加丰台区财政局组织的培训及召开的会议，并按丰台区财政局的要求按时完整递交其要求的材料。
九、在服务有效期内，我方不得向第三方出借或转让因中标北京市市级行政事业单位2018-2019年度印刷定点服务政府采购项目而获得的政府采购定点服务资格。
十、我方与采购人签订服务合同，具体的服务内容和要求以各采购人在此印刷定点服务有效期内与我方签订的合同为准。
十一、我方应严格按丰台区财政局要求完成以下工作，不能完成以下工作将被记录并作为考核及监督检查评分的依据，所造成的不利后果由我方承担：
1.按时参加丰台区财政局举办的培训及召开的会议；
2.按丰台区财政局的要求递交数据资料及各类统计报表、合同备案等材料；
3.配备专人负责丰台区政府采购相关事宜，按要求填报及更新相关信息，保证联系人、联系电话等信息真实齐全；
4.向采购人提供项目正式发票；
5.自觉接受并积极配合丰台区财政局组织的日常考核、监督检查和管理；
6.保存好服务有效期内所有单据，配合丰台区财政局对单
2 据的检查。
十二、在服务有效期内，我方应保证具备履行框架协议及本服务承诺书的能力。如我方发生足以影响服务能力的重大变化，应在变化发生后十个工作日内书面通知丰台区财政局，丰台区财政局根据实际情况决定是否继续履行框架协议及本服务承诺书。
十三、我方完全理解并接受由采购人自行以支票方式结算印刷定点服务费，并保证因印刷定点服务发生的退费事宜均以支票形式返还到采购人的账户。
十四、我方保证在服务有效期内，提供给丰台区财政局的我方基本信息为最新数据，包括变更单位名称、地址、及时变更联系人、联系电话等，并保证具备登录丰台区政府采购网站、完成数据维护及填报等能力。
十五、我方如存在以下违约行为的，经调查属实，自愿接受丰台区财政局做出的如下处理：第一次书面警告并限期整改，在整改期间内暂停我方在丰台区印刷定点服务资格,同时应保证完成已签订的服务合同，但不得再承接本项目范围内新的服务合同，整改期满后（如整改期超出服务有效期，则整改期至服务有效期满为止）我方向丰台区财政局书面申请恢复资格，丰台区财政局检查合格后予以恢复；我方若拒不整改，丰台区财政局有权取消我方丰台区印刷定点服务资格。第二次终止本服务承诺书，并取消在丰台区的印刷服务定点服务资格。情节严重的，丰台区财政局可以依法将我方列入不良行为记录名单，禁止我方在一至三年内参加政府采购活动，并予以通报。违约行为包括：
1.不履行投标文件中承诺及框架协议、本服务承诺书约定服务的；
2.未按国家规定收费的； 3.提供虚假发票的；
3 4.未按照与采购人签订的合同约定提供服务的； 5.被采购人投诉并经丰台区财政局查证属实的；
6.未按时参加丰台区财政局组织的培训及召开的会议的：
7.不积极配合丰台区财政局综合考核、监督检查及管理的； 8.违反框架协议约定的其他事项。
十六、我方完全理解并接受出现下列任何一种情况时，丰台区财政局有权终止本服务承诺书并取消我方在丰台区的印刷定点服务资格，对于由此给我方造成的损失丰台区财政局不承担赔偿责任，对于由此给采购人造成的损失，我方应负赔偿责任：
1.我方发生本服务承诺书中第十五条所列违约行为达到2（含）次以上的；
2.我方被采购人投诉违约，经查属实且情节特别严重的； 3.严重损害采购人利益或政府采购形象的；
4.我方服务能力发生重大变化，已不满足招标文件提出的要求的；
5.采购人反映我方在服务有效期内出现违约，经查属实且情节特别严重的；
6.我方将此印刷定点服务资格向第三方转让的；
7.出借印刷定点服务资格供无此资格的印刷企业结算的； 8.我方未按照丰台区财政局要求接受检查及考核的； 9.我方在考核中综合评分低于80分的；
10.北京市政府采购中心与我方解除框架协议，或者取消我方印刷定点服务资格的。
十七、我方完全理解并接受丰台区财政局将我方在丰台区印刷定点服务的业绩统计和违约情况及所接受的处理结果报告北京市财政局、北京市政府采购中心。
十八、我方完全理解并接受如我方违反本服务承诺书的约定，应当承担违约责任，并赔偿对方的实际经济损失。
十九、我方对获知的所有信息及资料中涉及另一方的商业
4 秘密或国家秘密具有保密义务。保密期限自获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。
二
十、本次印刷定点服务有效期自承诺书签订之日起至2019年12月31日止。我方承诺有效期内不会擅自终止服务资格，否则承担由此所造成的一切损失。
二十一、本服务承诺书经我方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章后生效。我方的投标文件作为本服务承诺书的有效组成部分。
二十二、本服务承诺书一式两份，丰台区财政局一份，我方一份，具有同等的法律效力。
承诺方法定名称：（承诺方盖章）
法定代表人或授权代理人签字： 承诺日期：
业务联系人：
座机：
手机： 传真：
E-mail:
印刷承诺书
印刷质量承诺书
服务承诺书
服务承诺书
服务承诺书
印刷服务承诺书2
印刷企业服务承诺书4篇
印刷企业服务承诺书篇1
本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺：
一、印刷方面
（一）文字准确率100％，编排美观，格式完全符合规范。（二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无皱、无破、无白页。
（三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数量准确。
（四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印。
（五）印张数字准确，码放整齐。
（六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。
二、包装方面
（一）本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物，印刷品保持干净、整洁。（二）印刷品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放。
（三）采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。
（四）工艺方面：折叠：严格按照国家标准或客户供样，整齐、美观；粘：不散、不脱胶、牢固、耐用；打洞：严格按照国家标准或客户供样要求，上下左右洞口无偏差，达到准确、无误；档案线：不断线，不跑线，牢固；折页：前后页对齐，准确无误；缝：不掉线、不断线，牢固、整齐；胶：不脱胶，不掉页、不粘页；包封面：外观精美、整洁，不散、不脱胶，装本平整。
三、服务方面
（一）售前：按客户要求，本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
（二）售后：
1、质量保证：质量实行三包。
2、交货时间：按合同签订时间交货，一般数量印刷品在5个工作日内交货，数量较大的经双方协商后按时交货，如有急用印刷品24小时内交货（2万张以下a4）。
3、送货范围：南宁市市区范围。
4、保证满足客户印刷品需求，随叫随到，上门服务。 让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因，您对我们的商品和服务不满意，我们当场处理，若属于质量问题，我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的，双方协商解决。
印刷企业服务承诺书篇2
非常高兴能与贵单位进行合作，共图发展，能与贵单位进行合作是我们的荣幸，为了能和贵公司进行长期合作，我方就质量技术等方面做出如下承诺：
1、严格履行合同各项条款
2、对于业务接洽中，合同条款规定以外的内容，我方将竭力满足。
3、我方保证发印方提供优质服务，积极主动与发印方配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证：
一、印品干净，印刷清楚，无斑点、无污迹； 二、色彩亮丽，图片清晰，无色差、无模糊现象； 三、用纸规范，折叠标准，无错版、无遗漏现象；
四、保证产品质量，印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。5、根据采购单位的要求，及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改，直至正确无误，完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方，对采购单位提出的每个问题应有问必答。
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷，决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作，未经采购单位同意决不将印刷版本外泄，印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺，提出产品改进建议，供其参考。
11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规，及时改进，减少损失。
12、工作中做到定期回访，跟踪服务。
13、产品出厂后，质量实行（包退、包换），采购单位在印刷品使用过程中，发现有质量缺陷，做到迅速及时解决。 14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺：提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。
印刷企业服务承诺书篇3 如我公司中标，我们将实行以下售后服务承诺：
1、我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、出版年限、复本量等技术指标进行组织货物；
2、保证按要求时间送货至买方指定地点：
3、我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的，是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书，每种书均有版权页及IS叫号，完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求；
4、我单位所供图书可按各项目校所需的'品种分校包装，保质保量，保证在使用过程中达到 用户满意的效果； 5、我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期：
6、单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换；
7、税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿；
8、我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装，包装袋用醒目的中文字样做 出标记，每件包装内附一份详细的图书清单； ：·。，9、我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸，确保货物 安全，无损运抵交货地点；由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担： 10、如有运输中的损坏，个别缺书，有任何质量问题的图书，保证在3小时内给予解决，采 购反映的售后问题，如需调货五天内保证完成调整；
11、我单位在装运货物之前，会认真按规定做好标记，并根据货物的特点，在包装封面上清 楚标明买方要求的标志； ‘
12、我单位负责办理运输和保险，以合同金额的100％投保一切险，所有费用由我方承担； 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书，全力提高采购单位所购 图书的性价比，为推动全国的素质教育工作尽自己的投标单位： 投标人授权 日 期：
印刷企业服务承诺书篇4
1、保证优先承接送印方的印刷业务，印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求，积极主动与送印方配合，在送印方规定的时间内，按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点，让客户满意。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂，长期为机关学校服务，积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验，熟悉国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件，能根据文件稿翻版印刷，不需校对，与原稿印刷效果完全一致，让客户放心。3、设有2部专线服务电话，不论业务大小，随时响应送印方的各项要求，并按送印方要求免费提供上门服务，并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的定点印刷业务，单独立帐核算，并在每季度结束前10日，向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案，档案内容包括审批单、送货单，发票复印件和印刷样本，实行"三单合一"管理，并开展跟踪服务。
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。
7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制过程有专人全程负责，及时清理、销毁涉密废纸、废片，保证密不外泄。 8、有完善的财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度，确保送印方的业务快捷有序的完成。
9、对送印方的急件印刷业务，本公司积极配合并采取有力措施，24小时全程专人负责，按时、保质、保量地完成任务，且不收取任何费用，保证让客户满意。
印刷服务承诺书3
印刷质量承诺书
本企业在承接印刷业务时,与各企事业单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.（一）文字准确率100％，编排美观，格式完全符合规范。（二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无皱、无破、无白页。
（三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数量准确。
（四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印。
（五）印张数字准确，码放整齐。
（六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。
包装质量承诺书
本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。我公司对包装质量作出如下承诺：
1、本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物，印刷品保持干净、整洁。
2、印刷品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放。
3、采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。 档案袋：
4、折叠：严格按照国家标准或客户供样，整齐、美观。 5、粘：不散、不脱胶、牢固、耐用。
6、打洞：严格按照国家标准或客户供样要求，上下左右洞口无偏差，达到准确、无误。 7、档案线：不断线，不跑线，牢固。笔记本、刊物、宣传册手工装订： 8、折页：前后页对齐，准确无误。9、缝：不掉线、不断线，牢固、整齐。10、胶：不脱胶，不掉页、不粘页。
11、包封面：外观精美、整洁，不散、不脱胶，装本平整。
售前售后服务承诺书
我公司是丽水市印刷业的骨干企业。公司自创办以来，始终坚持保质、保量、按时交货原则，为客户提供优质的售前售后服务，并受到了一致好评。本公司对售前售后服务作出如下承诺：
售前：按客户要求，本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。售后：
1、质量保证：质量实行三包。
2、交货时间：按合同签订时间交货，一般数量印刷品在5个工作日内交货，数量较大的经双方协商后按时交货，如有急用印刷品24小时内交货（2万张以下A4）。
3、送货范围：丽水市各行政企事业单位（包括各乡镇）。 4、保证满足各行政、事业单位的印刷品需求，随叫随到，上门服务。
让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因，您对我们的商品和服务不满意，我们当场处理，若属于质量问题，我们在最快的时间内予以免费重印。
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