下面是范文网小编整理的服务承诺书模板5篇(服务承诺书简短),以供参阅。
服务承诺书模板1
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对***项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理***担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对***项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“***”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
服务承诺书模板2
为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;
一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件 和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件
存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以 及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售 的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方:
日期:
服务承诺书模板3
我厂制作、安装的隔热断桥铝合金门窗,PVC塑料门窗是根据国家标准制作和安装的,其抗风压强度、雨水渗漏性、空气渗透性是完全符合国家标准的。门窗安装后保证牢固,能承受本地区瞬间最大风压,保证不漏水,窗页开关灵活,密封性能良好。
为了保证我厂信誉,特向用户作如下售后服务承诺:
一、承诺范围:
凡门窗交付使用后发现安装不牢、漏水、窗页开关不灵活,零部件损坏(非人为造成)密封性能差均属于服务维修服务。
二、保修期限:
1、门窗安装经验收交付使用日起,保保期为二年。
2.、在保修期间,凡属于本厂质量问题及零部件质量问题一律由我厂负责修理或调换零部件。
三、其他承诺:
1、使用单位使用不当,造成门窗损坏的;
2、超过保修期限,门窗或零部件损坏的;
3、使用单位在使用后认为不适当须更改的;
我厂也保证负责修理或调换,但适当收取成本费。
四、到达修理现场时间:
做到随叫随到,如有特殊情况,最长不超过24小时,为了确保用户使用我厂的门窗产品满意、放心、本厂特作以上承诺。
上海嘉定区安亭钢窗厂
服务承诺书模板4
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1。我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场,进行维修和更换。
2。产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3。所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。
4。我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5。保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6。保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费带给维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7。超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1。所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2。所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1。所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2。用户在正常使用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3。此刻下列状况不能享受我公司退换承诺。
a。产品曾被非正常使用。
b。非正常状况下存储、潮湿。
c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d。食物和液体溅落导致的损坏。
e。产品的正常的磨损。
f。超出保质期。
个性注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的.颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。
服务承诺书模板5
县国土资源局:
基,用量约 立方,中心坐标为( ° ′ ″, ° ′ ″),地质灾害恢复治理保证金押金为:¥ 万元。采挖用地管理费从保证金中扣除。时间为:20xx年 月日至201 3年 月 日。为了避免地质灾害的发生,保护农牧民生命财产安全。根据《地质灾害防治条列》的有关规定,本公司郑重承诺,本工程完成后十五日内予以回填,并通过国土资源局验收。若不按时回填,保证金不予退还,并自愿接受《地质灾害防治条列》第四十一条的处罚,罚金为50万元。
承诺单位:
法人代表:
项目经理:
联系电话:
单位地址
20xx年 月 日
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