下面是范文网小编收集的酒店经理工作失误检讨书4篇(客房经理工作失职检讨书)，供大家赏析。
酒店经理工作失误检讨书1
尊敬的公司领导：
您好！
在这里，我表达我对工作失职、疏于监管、对下属要求不严、对业务掌握的不精不透，并给相关当事人造成了一定损失的无比愧疚心情。首先我作为一名经理，我的职责就是样将每一位员工带动起来，为酒店的事业不断努力；并做好各项程序落实监督管理及指导工作。
近期因我们具体工作人员，因业务不熟、责任心不强，而使服务工作出了重大失误。给我们工作及当事人造成了一定的损失。
分析其原因有下面几点：
1、本人在思想没有重视此项工作，平时也很少过问；
2、没能及时安排必要的学习培训，而使我及我们的工作人员对业务不精甚至不透；
3、平时对下属要求不严，办事程序疏于监管。
对于我在工作上的管理监督失职，我觉得很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误给当事人造成了一定损失，给领导以及我们地区的工作形象上抹黑，造成的不良影响。
在此，我向当事人、领导及同志表示深深地歉意。并郑重地向你们说一句：非常抱歉，我错了！我此项工作管理监督的失职，是我工作以来这么长犯下的非常严重的错误。错误的发生，充分地说明我在思想上、政治意识上存在严重欠缺，在监管方面上存在严重疏忽，在工作上怠慢。
总而言之，我工作管理监督失职的原因种种，然而我的工作管理监督失职已是不争事实，我并不想说出其它种种缘由来掩盖我的错误。此次我这项工作管理监督失职，归根结底是我主观方面犯下的严重错误。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店经理工作失误检讨书2
尊敬的领导:
您好！
这次在我的部门出现员工与客户吵架的事情是我的失职，我们有做好员工的工作，损害了酒店的声誉，我辜负了领导的信任。
在工作中，我侧重的员工的工作能力，没有注意员工的素质培养，把工作能力认为是员工实际动手干活的'能力，能为酒店提供多少价值，这是我一直考虑的，因为酒店需要有能力的员工，所以在平时的时候我强调最多的就是怎么把工作做好，但是我却疏忽了一个重点，我们是酒店。我们的员工经常要与客户交流与客户沟通，这时的我们要做的不只是做好工作，更重要的是做好服务。
酒店是一个综合性的公司，是一个侧重服务的地方，对于员工的要求不需要多高的学历也不需要多么有经验，要的是对客户的态度，我却忽视了，在与客户沟通的时候遇到的客户也各有不同，对于员工来说也是考验。
我不能够让每一个刚加入酒店的员工都有一颗服务的心，谦虚脾气好，很多的好习惯好脾气不是生来就有的，都是通过后天的培养，通过教导才慢慢形成的，我身为经理，不能指望员工自己学习，而要培养他们让他们具备这样的素质，要让他们知道客户就是上帝，我们要做的就是尽量然客户满意，要以柔克刚，以弱制强。
培养员工的素质是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢来，但是良好的服务态度，是需要一入职就具备的，向这次员工与客户沟通，就是员工没有克制住自己的脾气，没有把小事化了，反而把小事变大事，这体现的是一个人的能力，同样也体现出了素质问题，这是明显的不尊重，这让客户的体验感非常差。
我应该在挑选新人的时候和入职之前就要把这些考虑到，就要让没有这样素质的人也具备这样的素质，因为我的不够重视让客户投诉我们酒店让客户感觉非常不好，是我的错，我们有做好一个管理者应该做的事情，我没有把事情考虑全面，没有把服务提升上来，造成这样的结果为非常自责，此时发生后我和客户沟通用，努力消除这件事情的影响，还好客户是一个通情达理的人，撤销了投诉让我能够挽回自己的过失。
对于犯错的员工我给予了开除处理，这样做是给其他员工一个告诫同时也是对犯错者的惩罚，希望让打击以后工作时多思考是否对错，我还存在狠多的缺点，我会在以后的工作中完善，欢迎领导批评指点，我会认真听取，认真学习。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店经理工作失误检讨书3
尊敬的单位领导：
您好！
关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误，我要向您做出深刻反省、检讨。
如今，我已经对错误有了深刻认识：我作为酒店的一名管理层人员，不顾酒店有重要的事情需要安排不参与加班，导致此次在工作中人员紧张，造成了极大不便。此外，由于跟领导您有亲戚关系，我这样怠慢工作的行为，也在公司内部造成了极大的负面影响。
此次我的错误，充分暴露出我对待工作的不够重视，说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”，以及偷懒、散漫的不足与缺点。
如今反省错误，我就必须制定在今后的改正措施，并严肃改正：
第一，从今往后我要正视自己的工作态度问题，以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作，做到一切以工作为重，在没有完成工作任务之前不擅自下班，并坚决负责到位地完成工作任务。
第二，针对我偷懒、散漫的缺点，我必须从此次错误当中充分吸取教训，彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中，一定要充分改正，尽自己最大努力做好工作。
第三，由于跟领导有亲戚关系，错误给公司内部造成了不良影响，我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过，以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。
第四，我身为一名经理竟然没有将事物安排完好，这一点就是我极大的错误。
在此，对于我本次怠慢工作的错误，我真的觉得十分愧疚于您，以深深自责的心情向您表示道歉：对不起，我错了！我要坚决执行改正错误，今后再不敢犯此类错误。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店经理工作失误检讨书4
尊敬的xx：
您好！
我身为酒店的经理还是没有将自己的所有员工带领好，没有将自己必须要完成的工作做好，这就是我的失误，就是我没有做好自己的工作，我就应该受罚。会出现这样的事情我必须要对自己负责的工作有一次完全的检查，要让自己明白自己的管理存在的问题。
这一次酒店的活动中，我就人员的安排有较大的缺漏，更使得整个活动过程略显混乱，虽然最后是没有发生什么样的大事，但是对于我们酒店的大客户来说是没有照顾周全的，这一点我还是很有体会的。对于客人在到场之后没有专人带路、安排，让客人感觉被怠慢了，这一点是我作为经理的失职，都是我的过错才会让酒店的这次活动没有进行得特别的圆满，我实在需要更好的检讨一下自己。
身为酒店的一位领导就是应该对整个酒店的运作有一个掌控，但是我当时却没有注意到这一点，反而还在忙自己的事情。同时，我明明知道这一次活动的重要性，但是我还是没有将自己完全的投入到整个活动的会场中，没有做好自己身为经理应该要做到的事情。再者，我对于自己经理的身份还有一定的没有转换过来，在应该要我去安排的时候我还在忙于一些细节的事情，完全没有意识到我应该要真正的做到的事情。我作为一个还算是比较新的经理，在自己的职责上还有较多的不明白，还需要多多了解这个职位的重要性。最后，我仅仅是知道每一个环节都要安排人员，但是我又忽视了人员的衔接，在这一点上还需要多多构思一下。
从这一次的事情中凸出来的问题让我又一次知晓自己的能力还需要更多的锻炼，在一些事物的安排上还需要多加学习。我是酒店的经理，还需要自己将整个酒店的环境，构造，以及人员都了解清楚，不能够在有需要的时候，完全不知道如何安排。总之，我认为我还需要再有更多的机会与同岗位的人员进行沟通交流，学习一点经验，这样再结合我们酒店的一切去进行工作，我想这样会更有效率，会有更多的好处。不管怎么说，我身为管理者，还要多多学习，在提升自己的同时再来持续改进更新酒店的一切，让酒店可以更加符合现代的大众，可以在未来有更多的上升空间。
之后我的改变也想要领导对我进行考察，这样我才能够知道我改变的这些是不是正确的，避免我错误的管理使得酒店出现其他的问题，这样就得不偿失了。领导能将我提拔到这个岗位，必定也是信任的我能力，我想我必定不能让领导失望，我会更加努力的！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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