下面是范文网小编分享的工作失误自我反省检讨书12篇(领导工作失误检讨书自我反省)，以供参阅。
工作失误自我反省检讨书1
敬爱的领导：
平常在工作中总是感觉自我良好，天真的以为事情说一遍就能讲通，从而导致今天检查工作中让您吃惊和愤怒，对此，我深感自责和不安，这是由于我个人工作失职所造成的，不可推卸。
出现这样的问题我觉得还是有必要向您说清楚一下，这些问题我也是天天强调，也花了很多时间去检查，开始效果还是良好的，只是没想到我稍微注意到别的事情上，一放松，就出现如此多的问题，实在是措手不及和防不胜防。此时此刻，我在深刻反思自己，主要的责任和原因都在我。我想，只有在今后的工作中，更加坚定的，持之以恒的.贯彻落实公司的制度和政策才能真正的走向强大！
在接下来的工作中，还请领导多加督促和提点，有不适之处请不吝赐教，我会更加努力，更加认真去完成分内外的工作，争取做到最好！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
工作失误自我反省检讨书2
尊敬的各位领导以及各位同事：
近期，由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生，给大家造成了工作上的干扰及麻烦，在此，我向各位领导及同事表达我的歉意。
在经过领导的悉心教诲之后，我深刻反思了自己近期的工作情况，主要存在于以下几个问题：
我怀着愧疚给您写下这份检讨书，以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心！我不对，我有错，我辜负了父母的期望，领导的教诲，人民的信任，院系的培养！
今后我必须进一步带领我们班的同学深刻学习学校的各种规范纪律，认清的思想不足。
在今后的学习生活当中，严肃加强自己和我们班学生的规范纪律观点。
(1)思想认识不足。
在工作上的管理监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，思想认识不足，没有很好的履行我的职责造成的。
在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其
其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
(2)掌握员工思想不够深入。
对某些员工的思想和行为未进行深入了解，未能及时发现问题，没有跟进员工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指导。
(3)管理工作过于制度化。
总之，我的行为已经给清源镇带来了不好的影响，我的'心情非常沉重和羞愧。相信组织给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，在今后的工作中，我会更加严格要求自己，加强学习，认真履行岗位职责，以加倍努力的工作来证明自己，恳请组织考验。
对于管理制度的把控没有做到灵活变通，过于机械化，制度要求不够人性化，没有做到恩威并施，一味严格按照制度规定执行，使得工作中出现了矛盾及管理死角。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失
我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为公司贡献我的力量。
(4)缺乏绩效管理指导与沟通。
这篇报道失实，我的心情非常沉痛。我感谢王世鹏同志的批评，一定认真吸取教训，避免今后发生类似的错误。
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全，员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题，从而得不到有效的反馈与指导，绩效沟通缺乏相应的制度保障，使存在的问题无法有效改进。
鉴于我反思的以上几点问题，也结合领导对我的工作作出的提示，我对自己今后的工作提出了更高的要求：
(1)树立正确的领导管理心态。
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己睡岗行为感到了深深地愧疚
和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：
作为一级管理者，对每一名员工都应该做到公平、公正、客观，积极听取员工的不同意见，做到公私分明，在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工，做好思想指导工作，更贴近员工，使管理工作更加人性化，合理化。
(2)加强队伍建设，营造良好的团队氛围。
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础，在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，让每个员工明确团队目标，加强培训与学习，形成共同的工作价值观。
(3)完善绩效考核制度，加强绩效管理与沟通。
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨，综合考虑各方面因素，制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析，找到问题，给予员工绩效辅导与建议，并进行绩效反馈，将结果反馈给员工;对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析，并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通，达成绩效管理的预期目标。
(4)加强细节化管理，从点滴做起。
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展，所以
要强化细节管理意识，关注细节，改进细节，并且重视细节管理，认真处理好管理工作中的每一个细节。
责任心不强。所谓“食君之禄，担君之忧”，作为一名普通员工，应该恪尽职守、配合领导工作。更要端正自身的工作态度，切忌工作上的随意性。
综上所述，我会在今后的工作中更加尽职尽责，细化管理，加强与员工的沟通，承担起管理职责，努力做好一级管理者的本职工作。
望各位领导与同事多提宝贵意见，我会有则改之无则加勉，更好的完善自己，用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
一是工作态度不够端正，思想松懈，对全站的行政管理工作没有做到高度重视，导致管理涣散，日常工作麻痹大意，没有达到一个基层管理干部应有的思想要求。
xxx
20xx年xx月xx日
工作失误自我反省检讨书3
尊敬的领导：
您好！
前几天我们部门生产的产品没有过关，导致质检部门那边显示没有合格，所幸没有流到市面上去，至于会出现这样的问题，都是我个人的粗心大意所导致的，也因此造成了工作上的失误，作为一名公司的老员工，我一直在岗位上勤恳地工作，但是我一直没有想到竟然会在工作上失误，竟然会犯下这种最为基本，但也最为严重的原则性问题，我想我应该为自己在工作中失误的行为做一个检讨。
其实这次在工作中失误不仅仅是因为自己检查不细心，而且还因为自己在上班的时候出现了打瞌睡的行为。那时的我真是十分疲惫，眼睛都有一些睁不开了，但是想到马上就要下班了，于是我好继续坚持，争取早一点做完。后来不知不觉间我竟然已经闭上了眼睛，可手一直却一直再做，后面尽管强撑着精神检查了两遍，但精神恍惚之间我也不知道产品达到标准没有，只觉得隐约间好像检查过，也因此我发了好几个实际上有问题的产品出去了，这是严重的失误行为，也是失职行为。
其实之所以会出现工作失误，可能也与一直在重复工作有关，每天都是这般，看着密密麻麻的生产线，有时看久了容易眼花，也因此造成了工作失误，这都是我的责任。首先我应该明白，如果公司的`产品出现问题并流通出去的话，客户使用了有问题的产品肯定会出现问题的，出现问题对方则会埋怨我们整个公司，实际上，这些都是我个人造成的，我也因此感到十分自责，竟然在我身上会出现如此不能原谅的行为。
除了这份检讨以外，对于公司的惩罚我是完全接受的，错了多少个产品，那么就得按照相关规定扣除相应的工资，其实现在我还有些懊恼，如果在检查的时候能够更加认真仔细就好了，这样的话也就不会出现工作失误的情况，应该在刚刚出现这样一个预兆的时候就应该想办法让自己清醒清醒。
以上便是我这次工作失误的检讨，身为一名工作多年的老员工，出现这样的事情并不是我所希望看到的，但事情已经发生看，那么就应该想办法进行弥补，在这里我只能够向您提出保证，以后再也不会出现工作失误的情况了，而且我会更加努力的工作，在接下来的时间里，每天超额完成任务量，这样多少能弥补一些。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
工作失误自我反省检讨书4
尊敬的领导：
您好！
我是xxx岗位的员工xxx，非常抱歉在在此的工作中犯下了这样的错误，在接受了您的批评后，我仔细的反思了自己面对工作的思想和态度，我认识到自己还有很多需要改正和提升的地方，自己的不足导致了在工作中的不严谨，甚至难以完成任务！这是非常不应该的，不允许的错误！
作为一名员工，我对自己在自己负责的岗位上犯下这样简单的错误感到非常的惭愧。这是我们最基本的工作，但是我却无法去做好，这么在工作中还如何去完成接下来的任务呢？在这样基础的工作中犯下错误，这是非常不应该的`！但是自己确实造成了这样的问题，这令我深深的反思自己的问题。
首先，在这次工作的反思之后，我认识到在思想上的不足。在一开始的时候，如果我严谨的去完成自己的任务，面对再这样基础的工作，自己也不应该犯下错误。但是我却因为自己的自大和散漫，导致在工作的时候没有专心的去完成，甚至三心二意的做事，最终导致在工作中犯下了这样的错误。
对此，我感到非常的惭愧。作为一名工作者，在完成工作的时候，我应该更加的细心，严谨。我们面对的是工作，更因该严谨的对待，仔细的完成，要对工作有责任心。
其次，是自己在工作能力上的不足。及时是基础的工作，但是我还是犯下了这样的错误，这实在是非常的不应该。作为一名员工，尽管工作了许久，但是对于这样好基础简单的问题，我依然不能放松锻炼，基础虽然简单，但是也需要熟练的工作才能更好的完成。
这次的错误让我认识到自己的放松会造成这么多严重的后果，尽管也在不断的提升，但是面对这些遗留的错误依旧没能做好管理工作，我会不断的提升自己，改善自己，改进自己的工作态度，提升自己的工作能力。
这次的问题，让我对自己的工作有了更深刻的印象，面对工作之前，我想我需要先严格的面对自己的问题，在今后的工作当中，我会严格的提升对自己的管理，希望领导也能相信我的检讨，再给我一次机会。我会在今后的工作中努力的做好自己的岗位负责的工作，成为一名出色的员工。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
工作失误自我反省检讨书5
尊敬的领导：
您好！
失误这件事情本身都是可以避免的，正是因为自己没有多去注意，所以才会出现失误这样的现象。这次反省了自己之后，猛然发觉，其实每一次失误并不是因为自己粗心大意，而是因为自己在工作当中对待一些事情的时候，没有用正确的态度。就好比这次事情一样，如果我以前多去注意一下，又怎么会在今天出现这样的情况呢？这并不和我们的粗细心有关，而是我的个人态度有关，所以在这里，我检讨了自己很多，也希望领导能够感受到我的这一份真诚，希望可以原谅我这一次。
今天上午的时候，一名客户突然来公司投诉，说自从购买产品之后，我们的服务工作就断掉了，他这几天一直发信息给我，我一直都没有回复。他担心是不是我们公司不包售后了。当时领导和我反馈的时候，我才发现自己在这个方面犯了错。我的确有这样的问题，客户在购买产品之后，我就很少去维护了，其实也没有像这名客户说的那样，一直没有回复他。我一般都会回复，但是是因为他的问题真的不太紧要，所以我才没有过多去解释，导致他认为我们公司不包售后了。
这件事情发生之后，我才发现有些事情上是不可以偷懒的。我的'确很喜欢那种讲得通的客户，这位客户我沟通过很多次了，他一直觉得是我们在欺骗他，一直保持一个非常高的敌对心理。其实我也知道这样的情况应该及时解决的，也应该更认真的和他解释。但是我还是没有做好，草草的敷衍了他一下，导致出现了被投诉的问题。
这次还好是来公司说明了问题，如果因为我影响了公司的口碑，那我不知道自己会愧疚到什么地步去。所以通过这一件事情，我知道了很多事情上的失误都不是一时间造成的，而是日积月累不去处理造成的。这一次的失误给了我沉重的一棒，让我知道痛是什么样的感觉，也提醒着我今后不能再犯同样的错误了。
在这件事情当中，由于我工作上的失误给公司带来了麻烦，我很愧疚，非常自责。我知道我作为一名员工，自己应该做的工作应该完完整整的做好，而不是想着偷一些没有必要的懒。这次我会好好反省自己，也会立马把这个问题解决掉，改正好。希望您今后可以看到一个更好的我，请您谅解！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作失误自我反省检讨书6
尊敬的领导：
您好！
伴随着领导的那一声斥责让我明白自己在工作中出现了失误，这个时候的我也不可能厚着脸皮以“人谁无过”来进行自勉，在经历过一次工作失误的自己更不会出现不知悔改的状况，因为此刻我的内心之中只有对良心的谴责与不安，曾经嘲讽工作失误同事的我或许想不到这样的事情会降临在自己的身上，或许我真该对这段时间的工作好好反省一番并进行检讨。
其实我在积累了这么长时间的工作经验以后本不该出现这样的失误，因为身在这样一个重要岗位的自己明白一旦出现失误将会造成极为恶劣的影响。当初您在教导我们进行工作的时候也表示过一定要认真对待，不然的话出现失误便是典型的不尊重自己以及没有职业道德的表现，即便是对此没有太多概念的自己在听完您的强调以后也对此熟记于心，在以往的工作中我都是秉承着您的教导才能够一步一个脚印发展到现在，或许正是我在工作中过于顺利的缘故才会逐渐失去对待工作的严谨。
还记得自己在工作中出现失误的时候是多么地慌张与不知所措，正因为我是第一次遇到这样的情况才会因此而感到十分惶恐，这时候您的出现以及批评如同当头棒喝一般使我冷静了下来，自己面对工作失误的表现的确不像是一名有着丰富工作经验的员工，毕竟按照我以往的表现来说绝对不会出现这样失态的行为，但是工作中的失误的确令我在第一时间有些慌了神，或许只有经历了这样一个环节才能够让自己在往后的工作中获得真正的成长吧。
不过不管怎样我都不能够对待这样的现象而置之不理，有些时候无动于衷反而是毁掉自己的罪魁祸首，毕竟只有想要弥补过错的内心才能够重拾自己的职业道德，才能够以一名有担当的员工的形象出现在身边的同事之中，所以现在的`我还是会认为工作失误很可能与自己越来越恶劣的工作态度有关，如果不是面对工作如此漠然的话绝不会产生这样的后果，况且无论事后自己怎样弥补都无法更改我曾经在工作中出现失误的事实，不管怎么说我都应该要将这个教训牢牢铭刻在心底。
在往后的工作中我可能会遇到许多诸如这般的事情，但是那时的我绝对会在失误发生之前便自己地检查好几遍，以更加严谨的工作态度来审视以后的工作成果，绝对不会让那些所谓的失败品进入公司领导的眼中，即便本着对自己认真负责的态度也不能够容忍工作失误的存在。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
工作失误自我反省检讨书7
针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我工作的一份关心和重视。
1、针对我的工作责任感、工作失职，今后我要全身心投入工作，对于自己所辖职务做精心了解，对于每一个环节的`施工都做好监督和管理。
2、今后我要向公司的优秀工作的同事学习，认真学习好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。
通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力的为公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
xxx
20xx年xx月xx日
工作失误自我反省检讨书8
尊敬的领导：
您好！
对事物的认识还不够彻底，来源于思想觉悟不够高。今天所发生的一切，反映出我平时对自己要求不够严格，工作责任心没到位。对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果！为此我深表内疚，经过我深刻的自我反思，使我认识到自己的错误。通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，我决心引以为戒，以实际行动改正自己的'错误，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。
所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。
请领导相信我。
检讨人：xxx
日期：20xx年x月x日
工作失误自我反省检讨书9
尊敬的公司领导：
您好！
我的工作错误，我深表检讨。我对错误原因的全面认识细则如下：
一、我的工作认识，思想觉悟上存在严重不足
作为一名机车乘务员，安全工作意识与素质观念对我来说是极其重要的一方面，我的`职位所在是确保机车正常运行，这涉及到一个非常重要的安全问题。此外，我对单位安全工作规则规章也存在认识不到位的问题，这暴露出我工作缺乏工作规范性，工作正确意识急需培养与加强。
二、我工作责任心不强
如我这样的班前饮酒，正如上述原因，在大多数情况下，我的工作牵涉很大的安全问题，我的工作是何等的重要。一名机车乘务员肩负着一辆机车安全行驶的重则，任何一个工作细节都不能马虎。而此次班前饮酒，我恰是说明了我缺乏极强的工作责任感。没有以非常认真、非常尽职的态度来面对工作。
三、我的工作生活习惯没有很好的调节
这完全能够认识我前段时间的工作中缺乏这种良好调节工作、生活的能力。比较中秋佳节回家团圆都是无可争议的事，然而我却对自身生活调节不好，过度饮酒，导致身体酒气未散，直接地影响到了次日工作。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年xx月xx日
工作失误自我反省检讨书10
尊敬的领导：
您好！
失误，想不到也是出现在我的工作里头，以前也是看到领导批评其他的同事，而自己的工作也是还做的不错，但是想不到而今也是自己的工作失误了，去回顾此次的工作问题，自己也是要好好来反省，的确此次失误不应该，自己也是要检讨。
态度上，也是自己的松懈导致了这样的结果，我也是没有去想过，如果自己能够再认真一些，而不是觉得做过的事情，不会犯错，那么也是不会出现这么低级的失误了，自己也是没有想过，但这也是自己这段日子工作态度上不好所导致的结果，我也是要对此负责，同时自己也是在领导的批评下意识到这个错误，其实之前也是提醒过我，才没有犯的，但是此次却还是犯了，也是自己的工作的确要去作出改变以及调整，这样才能更好的去把自己的事情给做好一些。其实对于工作，自己稍微把态度端正一下就不会犯错了，更是不会让领导还来操心，自己作为老员工，这些问题本来是自己应该去提前发现和防止出现的。我也是以后不能再有这样的失误了。
除此之外，我也是看到自己的工作太久没有去作出一些改变了，其实也是自己不够主动的去做，如果去提升效率，或者改进工作的方法，一些失误也是可以避免，甚至不会在工作里头出现的，以前积极的状态自己也是要去找回，同时在个人能力方面也是要有所进步，而不是说还按照以前的方式来做工作，一直都是要有所改变才行的，自己只有去进步了，才是会让领导那么的操心，同时也是会在这种状态下避免犯一些基础的错误，此次的失误我知道也是给我们部门丢脸了，让您也是没有面子，自己也是很羞愧，本来我应该是给我们部门去争光的那一个，但想不到却是这样的结果，自己也是要承担此次失误所造成的'一些后果，在今后不再出这样的失误问题了。
领导信任我，让我在这个岗位上做事情，那么我就不能给领导抹黑，而是要有积极负责的态度来做好自己本职的工作。此次事情也是给我提了醒，让我更加的意识到自己要去作出改变，今后的工作里头也是要去更进一步，把工作都做好，不再出这样的问题，同时去提升自己的能力来改变工作的一些方法，把事情都做好。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
工作失误自我反省检讨书11
尊敬的单位领导：
您好，在这里，我表达我对工作失职、疏于监管的无比愧疚心情。首先我作为一名局长，我的职责所在就是贯彻执行国家、省、市有关矿产资源管理的法律、法规和政策；组织制定全县土地资源管理配套政策措施，并组织实施和监督检查。而我却在任职期间对于所辖范围内的土地资源疏于监测和监管，以至于在几年前当地的一些百姓在没有得到审批和没有办手续的情况下私自圈地建房，给当地的发展规划造成了一定程度的阻碍以及随之而来的一些麻烦
对于我在工作上的管理监督失职，我觉得很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误给领导以及整个当地国土资源局的工作形象上抹黑，造成的不良影响。在此，我向领导同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！我此等的工作管理监督失职，是我工作以来这么长犯下的较为严重的错误。错误的发生，充分地说明我在思想上、政治意识上存在严重欠缺，在监管方面上存在严重疏忽，在工作上怠慢。
总而言之，我工作管理监督失职的原因种种，然我的工作管理监督失职已是不争事实，我并不想说说出种种缘由来掩盖我的错误。此次我这般工作管理监督失职，归根结底是我主观方面犯下的严重错误。
检讨人：日期：尊敬的领导：
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：
通过这起事故，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求！然而自己却不能好好的'约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：xx
20xx.x.x
工作失误自我反省检讨书12
尊敬的X总：
您好！
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情，我对x副总和公司全体同事表示真诚的歉意，对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。
关于此次失误，经过这半个月来的反复斟酌和思考，我才如梦方醒，意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻，但是现在我渐渐明白，由于自己此次对工作的不重视，忽略了工作中所应该具备的基本素质。在整个行程期间，大部分时间由自己主观意识形态所决定，完全没有以一名人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是非常严重的。
关于XX一事，完全是由于我个人原因造成的重大事故，尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补，但是过失在先，在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的失误做深刻的检讨和反省。
发自内心说，在这里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次非常大的遗憾，但是痛定思痛，仔细回想工作中的每一个细节和过程，如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的心情写下这封信，一则是对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。
其二，此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启，今天就是我新的开始，认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务；第三，我热爱这个集体，热爱这个大家庭，我沉痛地忏悔由于自己的.工作失误给各位同事带来的负面情绪和公司带来损失，我想借这个机会向各位同事表示深切的歉意，希望各位同事从本人的失误中吸取教训，不犯同样的错误。
正是如此，此次带给我的是难以忘怀的记忆，我希望这能够成为我的警钟时时在我耳边敲响，不要重蹈覆辙。再次我诚心诚意向公司以及各位领导表达我的心声：
第一，这次是我个人职业生涯的耻辱，我必将时刻铭记于心，我真心诚意接受领导和同事对我的批评，感谢各位对我的批评和帮助，我将以此促使自己更加努力去完成每一次任务每一项工作。
第二，对于此次失误，我真心诚意愿意以我个人的名义在全公司全体同事面前做深刻检讨和反省，警示自己也警示别人。
第三，我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。
此致
敬礼！
检讨人：
20xx年xx月xx日
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