酒店安全责任书5篇 酒店部门负责人安全责任书

时间:2023-12-20 09:20:00 责任书

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酒店安全责任书5篇 酒店部门负责人安全责任书

酒店安全责任书1

  一、目的。

  在完善酒店以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动下属部门经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立酒店对下属部门的经营目标责任考核体系,以加强酒店对下属部门的有效监控;推动下属部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属部门管理手段和经营风格的转变,增强下属部门管理层的责任意识和经营管理能力。特制订本年度经营目标责任书。

  二、经营目标。

  1、20xx年年度考核期间:20xxx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  2、全年实现经营盈余xx万。(不含酒店固定资产折旧)

  三、管理目标。

  1、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。

  2、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。

  3、严格遵守酒店的各项规章制度高标准严要求使酒店各部门上下团结一致,齐心协力开创良好的'局面。

  4、树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。

  5、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。

  6、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。

  7、完善员工标准操作流程体系:定量分解服务流程,总结出郡琳服务要求标准,形成工作守则;

  8、完善的员工考核体系:征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;

  9、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升:全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;

  10、拟定员工内部晋升体系:普通员工/经理人员培养方案。

  四、营销管理目标。

  1、制定全年营销框架对重大节日提前2—3个月拟出销售方案。

  2、对婚宴、寿宴重新规划与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出郡琳酒店婚、寿宴框架方案。

  3、客户管理方案老客户维护,(特别是协议客户)新客户开发目标,拟定酒店重点消费客户群及服务办法(主力消费客户,可考定期举行活动稳定这一客户群),每季度写出客户消费情况分析报告。

  4、全年新增项目创新计划。

  第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。

  五、设施设备管理目标。

  保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督。

  六、安全目标。

  1、全年火灾损失控制在xx元以下。

  2、全年盗窃事故应控制在两次及以下。

  3、全年无食品中毒事件发生。

  4、全年设备运行事故损失控制在xx元以下。

  5、全年经营无死亡、重伤事故。

酒店安全责任书2

  为确保酒店经营管理安全,提高各级人员对消防安全工作的高度重视,防止火灾事故的发生,特签定本《消防安全责任书》。

  1、总经理是酒店安全,消防第一责任人;其他人员根据分工不同分别是各自分管区域的消防安全第一责任人。总经理承担因工作失误导致事故的领导责任(对当次事故负10%责任。)。

  2、在消防工作中要积极贯彻“预防为主,防消结合”的方针,做好本部门的`火灾预防工作。

  3、定期组织本部门范围的防火安全检查,消除火险隐患和不安全因素。

  4、组织本部门员工加强学习安全防火业务理论知识,了解并掌握消防器材的性能及使用方法。

  5、组织本部门员工认真学习、贯彻各项消防安全制度和规定。

  6、一旦发生火灾、安全事故,要积极组织本部门员工进行扑救,确保消防万无一失。

  7、部门负责人必须与下属员工层层签订消防安全责任书,做到制度层层落实,责任明确到人,确保酒店的消防、治安和财产安全;若因部门负责人未于下属签订责任书而发生事故的,部门负责人承担全部责任。

  8、各级之间签定的消防安全责任书必须明确划分责任区域和责任人,并统一将消防器材放置在固定的地点,做到定期检查、学会使用。

  9、凡违反《中华人民共和国消防法》等法律法规及本规定而引起火灾或其它事故,由肇事人或肇事部门消防安全责任人负全部刑事责任及经济损失。

  10、此责任书一式两份。

  11、酒店保安部门负责人制订酒店长、短期消防、安全培训制度,制订酒店长、短期消防、安全检查制度,若因没制订以上制度造成安全事故,责任由部门负责人承担。

  12、本责任书自签订之日起生效。

xxx

20xx年xx月xx日

酒店安全责任书3

  有限公司(以下简称甲方):

  商务酒店有限责任公司(以下简称乙方):

  一、责任事项:

  1、 常州市通达公路养护工程有限公司为了酒店的长效发展,公司任命马国强经理管理清源商务酒店有限责任公司。主持酒店全面工作,管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指标和管理指标。

  2、责任期限: 年1 月1 日至 年12 月31 日。

  3、管理与财务制度:

  ①一切要按劳动法和公司规定的原则进行考核员工;

  ②酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;

  ③超过经营性支出的500元以上开支均由财务部统一开支,任何人不得以个人名义进行借支或错支,一经发现公司将进行处罚; ④酒店的营业性支出由马经理进行审核按签订合同执行,其它开支超过500元以上及一次性开支超过1000 元以上均由甲方同意后方可开支;

  ⑤酒店所有收银人员及有关资产管理、财务等人员一并列由乙方进行管理[会计、出纳、采购员、仓库管理员、收银、门卫],所有人员必需服从乙方的管理;

  二、责任指标 :

  (一)、经营指标

  1、营业收入 全年完成 235万元(其中:客房年营业额为215万元,餐厅收入 20万元)。

  2、经营成本 (酒店的'所有开支) 全年成本控制在265万元(其中:客房年成本为人民币265万元;不含餐厅成本)。

  (二)、管理指标

  1、年度管理考核指标:

  (1) 20xx 年重点工作计划落实率100%。

  (2) 综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)。

  (3) 食品安全质量控制合格率100%。

  (4) 入职员工培训率100%。

  (5) 员工流动率不超过30%。

  (6) 员工满意率达到80%。

  (7) 员工仪容仪表合格率达到98%

  (8) 顾客满意度达到90%。

  (9)员工素质考核:企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。

  (10)服务品质:“黄金定律第一条:任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%。

  (11)年度应收帐款余额:不高于年收入1.5%。

  (12)逾期应收帐款比率不高于应收帐款总额 5%。(按照销售签订协议及个人担保的回款时间考核)。

  (13)资产维护:大资产、装修资产的完整、有效及整洁。

  三、年度安全管理考核奖惩。

  ① 年度安全质量控制指标,内部安全管理指标达标,奖励20xx 元。

  ② 年度管理考核指标有一项不达标扣除奖金1000元,以此类推。年度内每发生一次重大食品安全事故,或重大内部安全管理事故,将视为本年度安全管理不达标。

  ③ 发生重大食品安全质量事故,重大内部安全管理事故,除按责任追究外,根据责任大小,赔偿事故损失,对经理及相关责任人扣发当年奖金20%-100%。

  四、年终绩效奖金:

  1)计算原则:年终绩效奖金以公司审计确认的净利润指标分段计算结果为基数,以管理指标考核得分计算最终应得年终绩效奖金数额。

  2)年终净利润考核标准(以此确认年终绩效奖金基数):

  (1) 年任务为亏损额在50万元以内,超过60万元亏损不派发年终奖,公司将组织审核小组对亏损原因进行核查。

  (2)年度目标任务每减亏2万奖目标责任人10%,减亏5万以上部分奖目标责任人20%.

  (3)年度目标任务每增亏2万扣目标责任人10%增亏部分,以此类推直至50%。

  五、其它。

  1、本责任书未尽事宜,甲、乙双方协商补充。责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。

  甲方:签字: 签订日期:

酒店安全责任书4

  为保证酒店财产和员工人身安全,保障酒店经营工作的顺利进行,依据有关公安、消防管理法规定,结合酒店实际情况,制定本责任书实施细则。

  一、 各部门要落实贯彻“谁主管,谁负责”,层层落实责任制,明确防火重点,定岗定人,在各部门办公室下班后要检查区域内有无消防安全隐患,如发现隐患,应立即汇报并整改。

  二、 各部门必须在本部门设立消防安全检查员,报保安部备案。主要负责日常防火安全工作,督促配合保安部落实防火安全责任制,并负责在每日办公结束、营业结束后对现场进行安全检查,并填写安全状况检查表,并于次日交予保安部。各部门消防安全员应检查本部门各区域的消防器材是否正常,是否存在火灾隐患。如发现消防器材被私自挪用,应立即将其恢复原位,并按照《消防安全奖惩制度》对违规员工进行处罚。

  三、 各部门必须加强本部门的防火安全教育工作,使员工树立防患于未然的'安全意识并严格遵守防火安全规章制度。

  四、 各部门消防安全员负责员工掌握防火“三懂三会”的基本知识与技能。三懂是指:懂本岗位操作过程中的火灾危险性;懂预防火灾措施;懂扑救初期火灾;三会是指:会使用消防器材;会扑救初期火灾;会报火警。

  五、 各部门消防安全员应教育员工严格按照操作规程操作所使用的电器设备。

  六、 各部门班组召开班前会时应由部门消防安全员强调本班组当日工作任务、安全注意事项。

  七、 各部门应严格按照酒店《防火安全制度》和《员工奖罚制度》制定本部门安全管理制度,并保证把本部门的安全管理和经营管理同步骤、同评议、同落实、同奖罚。

  八、 各部门在重大节假日前应自行组织本部门消防安全自检,并配合保安部进行节前安全大检查,对检查中出现的安全隐患应立即落实整改,并将整改结果以书面形式送至保安部。

  九、 各部门消防安全员负责落实由保安部提出的整改措施。

  十、 各部门消防安全员要认真负责,对在酒店禁烟区抽烟的员工给予处罚,并提出警告。

酒店安全责任书5

  为有效地控制安全事故的发生,保障酒店客人及员工生命财产安全;为促进安全生产管理常抓不懈、责任落实到人,按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责的原则管理日常安全生产工作。特制定本安全责任书。

  1、严格执行宣传消防法规和防火管理制度;

  2、接受参加消防知识和防火技能、安全撤离的.培训;

  3、熟悉本岗位防火区域、安全撤离路线和消防器材的设置使用;

  4、监督员工除岗位工作需要外,不得私自动用明火、不游动吸烟、不得乱拉私接电话、不使用大功率电器;

  5、维护酒点及他(她)人的人生、财产安全;

  6、承担行为人的法律责任;

  7、组织制定本部门安全生产规章制度和操作规程;

  8、督导员工上岗对本人使用的设施和管理的设施进行检查,确保设施设备安全完好;

  9、发现隐患及时向相关部门报告,并跟进隐患排除、整改;以书面形式报告管理层;

  10、组织对员工安全法规和安全操作程序的培训;

  此在职责任书自签名后生效,有效期两年;

  部门主管: 部门经理:

  时 间: 时 间:

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