促销策划方案6篇促销活动策划方案范文

时间：2023-02-14 23:33:00 工作策划

　　下面是范文网小编分享的促销策划方案6篇促销活动策划方案范文，以供参考。

促销策划方案6篇促销活动策划方案范文

促销策划方案1

　　活动方案如下：

　　一. 活动系列主题：

　　1. 节日购物赠大礼，欢乐假期全家游

　　2. 心系千千结，十万爱情大展示

　　3. 会员节日大回馈

　　4. 春季时装周

　　5. 打折促销活动

　　6. 印制商城《精品购物日历》假期班

　　二. 活动时间：

　　1. 五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：20xx年5月1日——5月5日

　　2. 心系千千结，十万爱情大展示：20xx年5月1日——5月5日

　　3. 迎五一旅游大礼回馈会员：20xx年5月1日——5月7日

　　4. 春季时装周：20xx年5月1日——5月5日

　　5. 打折促销活动：20xx年5月1日——5月7日

　　三. 系列活动范围：

　　商城及各分店

　　四. 系列活动内容：

　　(一)五月购物赠大礼，欢乐假期全家游

　　活动内容：

　　为在五一黄金周提升商城人气，创造销售佳绩，特举办"欢乐假期乐不停"即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。

　　实施细则：

　　① 5月1日——5月5日，凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。

　　② 凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。

　　③ 凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)

　　④ 凡当日累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

　　⑤ 凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

　　注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。

促销策划方案2

　　广告语：

　　将心泊在彩云升起的港湾，偷偷把幸福刻在你的心间，用一缕爱的丝线，将你我绑在岁月变迁的终点，在这温馨浪漫的季节里，HAFACE送给你一份真实的情意！

　　一、促销目的

　　情人节源自西方国度，现已被国人所接受和认可并近乎疯狂，通过“情人节”这一主题，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，提高知名度，达到销售的目的。

　　大力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。高毛利销售，力争创利润新高目标毛利20000元。新的一年HAFACE会有大量的新品上市，为了各加盟店能够更好的增强本店的流行势力，希望各加盟客户认真做好此次促销活动把店内的产品尽最大能量消化，把库存清场，以最新的姿态迎接20xx。

　　二、促销时间

　　2月8日——2月14日（情人节）

　　三、宣传档期

　　2月8日——2月19日（14天）

　　四、促销主题

　　1．示爱有道降价有理

　　2．备足礼物让爱情公告全世界

　　五、商品促销

　　“情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。

　　各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到最高销售。

　　1、商品特价

　　情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。

　　2、主题陈列：2月8日——2月14日

　　各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。

　　要求：

　　a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象

　　b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列

　　六、“浓情头饰花束”

　　推广时间：2月8日——2月14日

　　1、以头饰为主，现价按原有价位6-7折出售，美术笔手写醒目价签，凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。

　　2、制作“浓情头饰花束”售价表

　　名称数量原价现价

　　只有你饰品一个送鲜花一支元元

　　一心一意套系+送鲜花一支元元

　　提前准备包装盒，包装纸，做好包装工作。

　　3、免费送货服务，要求饰品超过100元，送货范围不超过2公里。

　　七、活动促销

　　1、情人气球对对碰

　　制作100-200个，气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送（门店自行安排）。

　　费用：0.155元/套。

　　2、会员卡赠送

　　凡购买情人节系列商品（不限金额），即可赠送会员卡一张。（时间：2月10—14日）

　　注意做好会员卡资料登记工作。

　　八、宣传

　　为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例：晚报、电视台字幕、DM投递等等。

　　宣传广告语

　　色彩跳跃的HAFACE饰品

　　鲜艳的色彩，精致的做工，来自韩国的设计。情人节期间，这样的饰物会不会再兴起一股流行风？快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧！

　　与众不同的情人节

　　送什么才是与众不同的，送什么礼物才能博美女一笑？又省钱又体面的礼物，请看HAFACE推荐的宝贝饰品吧......

　　九、店内布置

　　1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。

　　a. 店门口美术笔手写招贴（含优惠策略的具体内容）；

　　b. 彩色横幅一条：内容为“示爱有道！降价有理之降价风暴”；

　　c. 购买或租用心形气球做店面装饰；

　　2、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。

　　3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。

促销策划方案3

　　活动时间：20xx年8月17日—20xx年9月1日

　　活动内容：新学年，新计划。浦东商场昌里店、浦东商场金汇店、浦东商场现代店，8/17—9/1，童装童鞋5折起折扣诱人，运动休闲折扣立减给力，学生用品满100送20（童装）。给孩子一个轻松的暑假，送孩子一个满意的新学期！

　　昌里店地址：浦东新区昌里路333号南汇店地址：浦东新区惠南镇东门大街200号现代店地址：浦东新区川沙路4825号金汇店地址：浦东新区华夏东路2255号成山店地址：浦东新区：成山路500号

　　新学年，新计划。浦东商场昌里店、浦东商场金汇店、浦东商场现代店，8/17—9/1，童装童鞋5折起折扣诱人，运动休闲折扣立减给力，学生用品满100送20（童装）。给孩子一个轻松的暑假，送孩子一个满意的新学期！

　　浦东商场昌里店， 8/17—9/1，nike、adidas全场满99元立减20元；cat休闲鞋部分5—8折。

　　浦东商场成山店，8/17—9/1，黄金部分品牌金价让利，或工费折扣。男女服装，运动休闲，男女皮鞋众多品牌折后在9—9。5折优惠哦。

　　浦东商场现代店3f，李宁专柜新品满300减60，部分夏装5折优惠哦

　　浦东商场南汇店“满288元赢金条”周年庆活动。百思图凉鞋满100元送50—55积点；她他部分新款8折，男鞋、凉鞋5—5。8折；百丽部分新款8折，凉鞋5。8折；天美意部分新款8折，凉鞋一口价299—399元，购两双凉鞋再减60元。优惠多实惠多，不要错过哦！

　　浦东商场昌里店，3f，丽婴房新品上市，部分春夏款3。8折，用品满200减40元

　　浦东商场成山店，3f，新百伦童鞋周末活动，折上折哦。

　　浦东商场现代店，4f，博士蛙童装部分3。5折。

　　浦东商场金汇店，2f，缤诺诗秋装上市，夏装3。5折。西格全场3—5折。秀怡夏装部分3。5—4折，部分一口价69—99元。法妮部分夏装满99送70积点，部分满99送62积点。

促销策划方案4

　　前言

　　端午节为每年农历五月初五（即今年6月20日），又称端阳节，是我国汉族人民的传统节日，本来是夏季的一个驱除瘟疫的节日。又是我国汉族人民的传统节日，这一天必不可少的活动分别为吃粽子，赛龙舟，吃咸鸭蛋，挂菖蒲、蒿草、艾叶、薰苍术、白芷，喝雄黄酒。粽子、咸鸭蛋是端午的传统庆节食品，作为具有百年历史的五芳斋集团更是在端午节来临之际将更优秀的产品推向市场，在为顾客带来美味的同时，坚持把爱传遍世界的每个角落。

　　1. 营销策划目的

　　在端午节来临之际，为了刺激旅客在机场特产部的消费，提升本公司知名度，让旅客更加了解本公司，和调动各其它特产的消费潜力；提高顾客对公司品牌的忠诚度，信任度，特本公司拟定在端午节来临之际举行“蔚蓝时代、爱满端午”的活动。 2. 活动概要

　　活动名称：蔚蓝时代、爱满端午。

　　活动宗旨：为旅客带来美味，为公司带来盈利。

　　活动背景：目前，机场的部分商业服务商对节日的宣传不到位，没有对中国传统节日引起高度重视，忽略了节日商机，例如端午节。作为机场的专业商业服务商，我们蔚蓝时代要积极宣传即将到来的端午节、抓住端午商机，以吸引客流量、增加店面营业额。同时也能在节日来临之际，让远在他乡的顾客也能感受到端午浓浓的节日氛围。活动时间: 20xx年6月10日- 20xx年6月25日活动对象：杭州萧山国际机场所有客流和其他顾客。 3.环境分析

　　文化环境：中国有一句古话：中国有三大节，端午、中秋和过年。从此句话足以看出人

　　们对端午的重视，而粽子却是此节日不可缺少的食品。以前，粽子都是长辈在家自己制作，随着时间的流逝，自主做粽子的越来越少，会做的也越来越少。随着历史的远去，人们越来越注重节日食品赋予的文化内涵。

　　行业产业政策：国家对传统食品的支持与保护，颁布的《中华人民共和国食品安全法》

　　对食品进行安全、卫生等方面的监管, 同时我们的产品也得到机场的审核和批准。

　　市场前景：目前国家对传统文化的大力支持，将端午节列为国家法定节假日，这大大激

　　发市民的对文化的热爱。因此端午节食品开始走俏，机场商铺潜力大大开发。端午节的粽子食品在市面上需求量大、前景广阔，同时也会提升航站楼内的粽子销售。消费者分析：粽子有着独特的风味，并给予了悠久的文化内涵。对于消费者来说，有时

　　候吃的不只是粽子，而是一种文化和一种精神寄托。“没吃粽子的端午，不算端午”，更是表达消费者对节日产品的重视。

　　4.SWOT分析自身优势：

　　和机场多年的合作，荣获各种优秀证书锦旗。地理位置好，可以辐射周边的消费者。服务完善，得到顾客的一致好评。消费定位明确，很好的锁定顾客。

　　能够迅速调整方针政策，适应消费潮流和顾客的需求变化。

　　自身劣势：

　　新老员工对产品了解不够透彻，缺少上架之前的培训。粽子的类型比较局限。

　　由于机场特殊的销售环境，对营销手段有一定的阻碍。旅客对我们公司的品牌不够了解，认知度不够。

　　机场市场机会：

　　针对快消旅客的特性，我们选择了品牌的单一性。端午节期间，会促使粽子的购买力走高。

　　外在威胁：

　　机场其它销售商铺对本公司店铺的冲击，比如好旺购物。粽子属于时效性产品，在端午节过后必然会导致购买力大幅下降。

　　5. 市场定位

　　品牌定位：以浙江嘉兴著名品牌“五芳斋”香粽为主营品牌。形象定位：时尚，大气，礼盒，品牌效应，个性化强。效用定位：送礼或者自家食用。

　　配料定位：粽子的生产提供口感极佳、无污染的糯米原料。黑土地出产的稻米安全无污

　　染，品质优良、口感极佳。消费市场定位：针对全体旅客。 6.品牌简介五芳斋：

　　五芳斋粽子是浙江省嘉兴市的一张城市名片，号称“江南粽子大王”，以糯而不烂、肥而不腻、肉嫩味香、咸甜适中而著称。

　　五芳斋人深知：五芳斋粽子得以驰名天下，源自于美味与绿色健康并重的理念，源自于对传统文化的无比尊重，以及对粽子的品质近乎苛刻的要求。

　　五芳斋所用的糯米来自于黑龙江省的五常，在这里建立了专门的优质糯米基地,凭借着纯净的空气、阳光、水质和肥沃的土壤，生产出无污染、高品质、口感佳的天然稻米；

　　五芳斋包裹粽子的箬叶，来自于国家级绿色环保示范县江西靖安的五芳斋有机箬叶基地，用那里出产的天然箬叶包裹粽子，香味天然纯正、回味无穷；

　　五芳斋生产粽子选用的猪肉，均来自于其自控的生猪生产基地，并且始终只选用猪后腿部位的上乘肉品生产粽子，为了确保猪肉安全合格，每一批次猪肉在进入生产环节之前，都会经过18道工序检验检测，按照冷鲜肉标准生产、精选和运输储存，确保肉源品质一流。

　　好的原料更需要好的配方。

　　五芳斋粽子按传统工艺配方精制而成，选料十分讲究，肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬，甜粽则用上等赤豆“大红袍”，通过配料、调味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。五芳斋在调料的配制上精益求精，始终遵循其流传百年的传统秘方，并精选各种调料，使得五芳斋粽子香糯可口，令人回味无穷。

　　产品系列

　　海岛野生：

　　本品选用象山海岛野外生长，以海涂贝壳、鱼类、藻类为主食的鸭子所产鸭蛋。经祖传工艺结合现代技术精制而成。具有海鲜的风味，是营养丰富的健康食品，乃居家、旅游必备佳品。

　　7.营销策划

　　产品品牌策略：可以围绕五芳斋核心价值观来做文章，需要给旅客普及或者强调五芳斋

　　的品牌品质。

　　价格策略：捆绑销售，优惠折扣，会员积分优惠等。

　　促销策划：广告策略，通过在店铺门前可以摆放和张贴海报，来吸引宾客和大众消费者

　　的注意。网上营销的推广，店面营销员的合作。

　　营销环境策划：店里店外的环境入手来吸引客人，加强购买欲望。

　　8.营销方案（暂定）

　　首先营造端午节气氛，主要从四个方面入手：音乐播放

　　背景音乐的力量有多大？

　　调查结果显示，2/3的人认为播放背景音乐有必要，1/3的人认为没必要。背景音乐声音不能太大 ? 节奏太快的音乐不利于购物

　　你认为音乐对你的购买行为有影响吗?

　　调查结果显示，80%的人认为背景音乐对自己购物有影响，20%的人认为没影响。背景音乐让人精神振奋

　　音乐能延长顾客在店里逗留的时间

　　根据研究显示，某些音乐特有的旋律与节奏能使人在受到压力时产生较为温和的生理反应。一些音乐会使人充满活力，提升对信息的接收能力。

　　店内装饰

　　1、端午主推产品（五芳斋粽子、海岛野生皮蛋、海岛野生鸭蛋）在活动期间，均放在店面门口的小货柜上。

　　2、店内吊顶悬挂端午节热销商品海报。

　　3.可以购置粽子模型悬挂店面上，或购置简易木龙舟（舟中放模型粽）摆放显眼处吸引注意。 ? 端午口号：“欢迎光临蔚蓝时代，端午节快乐” 特销员现场展示：

　　在每一个店面挑选两位稍微高挑的营业员（早晚班各一位），佩戴特有的端午节饰品（红色发箍），现场解说及专门推销端午产品。

　　销售手段，主要从三个方面入手：

　　制作小摆台和DM单，关于五芳斋粽子和海岛野生鸭蛋的产品特色，品牌简介，食用价

　　值的内容。并放至于端午节产品旁边，以方便顾客浏览，放心购买。组合销售（蛋粽组合）

　　主要从两个方面来开展，首先最重要的便是营业员，营业员在引领顾客购物的时候，将端午热销商品（五芳斋粽子、海岛野生皮蛋、海岛野生鸭蛋）进行连带推销。

　　第二个方面是从商品本身下手，任意一款粽子和一款海岛野生鸭蛋为一个组合套装。购买一套组合套装产品打九折，购买两套组合套装打八折，三套以上七折优惠。

　　快递服务：针对机场客户大型商品随身携带不便的特殊情况，公司将开设快递运送到家的业务。客户可在门店选购任意想要的端午商品，指定送货地址，蔚蓝时代将保证在二十四小时内发货。付款方式可分为两种:

　　第一，当场付清货款以及邮费；

　　第二，公司将开通支付宝付款方式，客户可扫二维码，使用支付宝进行支付，在确认收货后支付宝才会将款项打入公司账户，这样顾客即可以实际的看到商品详情，也打消了顾客担心利益得不到保障的顾虑，是将实体与电商结合的最佳方式。

　　9. 活动费用

　　10.活动准备流程

　　11.效果评估

　　能够在机场形成一定的知名度，从而更好地积累一批稳定的顾客群。实现“五芳斋”和公司品牌的知名度的在一定程度上提升，如果在品牌效果达成很好的结果，可以促进下一次和五芳斋的合作。对于顾客方面可以取得消费者的信赖并且能够提高蔚蓝时代美誉度。同时本销售营销策划方案也可以为一次的端午粽子节作为参考，在根据时期和市场的改变而作出调整。

　　篇七：201505年6月房地产端午节活动方案

　　XX生活·品味出“粽”

　　XX·XXXX端午节送粽子活动方案

　　一、活动背景

　　1、目前项目7#楼已经亮相，工程进展迅速，已购业主300余人；

　　2、通过邀约老业主及意向客户到售楼部参加端午送粽子活动，向客户传达楼盘信息，提高项目人气；

　　3、项目前期销售拥有老业主资源，维系老业主的关系以促进后期的推售。

　　二、活动目的

　　1、维系老业主关系，提供销售人员与业主沟通感情的机会； 2、口碑传播，通过老业主传播项目口碑； 3、约访已到访意向客户，提供优惠促使成交； 4、现场吸收新客户，促进成交。

　　三、活动时间

　　20xx年6月19日—22日（6月16日开始电话邀约，短信告知）

　　四、活动主题和地点

　　1、主题：XX生活·品味出“粽”

　　2、地点：XXXX接待中心

　　五、活动对象（邀约客户）

　　XXXX业主、重要意向客户、来访新客户

　　1、电话、短信邀请老客户、意向客户到接待中心领取粽子礼品； 2、凡在领取粽子时间段来访客户均可领取粽子一份； 3、置业顾问做好宣传项目及登记工作。

　　六、活动内容

　　活动期间前往销售中心登记即可领取真空包装嘉兴粽子一份领取粽子时间：早上10:00一次（一次持续1个小时）下午3:00一次（一次持续1个小时）

　　活动时间6月19日—6月21日，抽奖活动集中端午节1天，每天限量抽取。（6月16日短信、电话告知端午节有大抽奖活动）

　　大轮盘百发百“粽”抽奖活动：投飞镖，射“粽”拿奖抽奖礼品：一等奖豪华四件套（价值200元，4份）二等奖食用油一桶（价值40元，5份）三等奖水杯一个（价值30元，10份）售楼部外堆放礼品，布置射飞镖场地。

　　七、优惠方式

　　活动期间购房除享多重钜惠外，额外享5000元端午员工“粽情”优惠，购房送粽子礼包一份。

　　（说辞为员工专享优惠，仅限员工及亲友购房，用于逼定。）

　　八、工作安排及物料清单

　　九、活动费用

促销策划方案5

　　一、活动主题

　　三月女人天，亮丽妇女节

　　二、活动目的

　　刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。

　　三、活动内容

　　1、家庭好“煮”意

　　目的：以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。

　　活动时间：3月3日-3月8日

　　活动内容：

　　活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮”意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品)，每天限50份，送完为止。商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖1名，最佳“煮”意奖3名和优秀“煮”意奖38名。

　　商场将于3月9日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于3月15日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品，逾期作废。

　　最佳“煮”意奖：奖价值168元的商品(1名)

　　优秀“煮”意奖：奖价值10斤大米1袋(38名)

　　备注：评奖结果如有一人获多个奖项时，只赠送顾客一份奖品。

　　2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动

　　活动时间：20xx年3月3日——3月8日

　　活动主题：美丽与您同行生日有我相伴

　　活动细则：

　　①凡于3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。

　　②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”，凡于活动期间购物的女性，凭电脑小票和身份证到服务中心，经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式)，就有机会获取商场妇女节礼品包(xxxx阿胶乌鸡精1盒(20ml×10)、洗发露、牛奶)。

　　③3月8日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取8名幸运的女性朋友，名单公布在商场正门宣传板上。

　　④领奖时间：3月8日下午—3月10日，逾期作废。

　　3、扮靓女人天，购物添光彩

　　活动目的：吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买力，促销卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。

　　活动时间：3月7日—8日8：30—18：50

　　活动期内，凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满38元的男性顾客，即可参加大转盘一次，如果你转中的时间正是你购物的'时间段，我商场将赠送您相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次。

　　时间设定(每30分钟为一单元)：

　　8：30——9：00赠蒙牛牛奶1盒

　　9：00——9：30赠蒙牛牛奶1盒

　　9：30——10：00强生婴儿滋润沐浴露300ml

　　10：00——10：30赠蒙牛牛奶1盒

　　10：30——11：00美加净柔润护手霜75g

　　11：00——11：30赠万基女人缘美颜口服液1盒(120ml×4)

　　11：30——12：00美加净柔润护手霜75g

　　12：00——12：30天成当归阿胶乌鸡精1盒(20ml×10)

　　12：30——13：00赠蒙牛牛奶1盒

　　13：00——13：30厦士莲洗发露1瓶200

　　13：30——14：00赠蒙牛牛奶1盒

　　14：00——14：30强生婴儿滋润沐浴露300ml

　　14：30——15：00赠蒙牛牛奶1盒

　　15：00——15：30血尔口服液(152ml×2)

　　15：30——16：00赠蒙牛牛奶1盒

　　16：00——16：30赠沙宣加强造型啫哩150ml

　　16：30——17：00赠蒙牛牛奶1盒

　　17：00——17：30赠夏士莲洗发露1瓶200

　　17：30——18：00赠蒙牛牛奶1盒

　　18：00——18：30强生婴儿滋润沐浴露300ml

　　18：30——17：00赠蒙牛牛奶1盒

　　19：00——19：30美加净柔润护手霜75g

　　19：30——20：00赠蒙牛牛奶1盒

　　20：00——20：30赠万基女人缘美颜口服液1盒(120ml×4)

　　预计每天每个时间单元送出的赠品10盒，机动费用1000元

　　备注：企划部须根据客流等情况，将赠品赠送数量尽量控制在预示之内，(如控制好时间、参与人数等)，若有赠品赠送数量高于预计数量，必须使超出费用在机动费用1000元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准，商场保留活动的一切解释权。

　　4、“老朋友，更真诚”消费者恳谈会

　　目的：利用315消费者权益保护日这个节日，在活动中注重以公关活动为主，

　　营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。

　　活动时间：20xx年3月15日上午9：00—12：00

　　活动内容：

　　亲爱的顾客朋友：

　　您们好!

　　感谢您一直以来对本商场的热心支持，有你的日子，我们发展得更快。老朋友，更真诚，为了让我们做得更好，为了让我们更了解你的需求，为了让我们更亲近，我们将于3月15日上午9：00—12：00在商场正门开展“老朋友，更真诚”消费者恳谈会活动，届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面，处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!

　　老朋友，更真诚，让我们相约3.15，xx商场永远是您的好朋友!

　　再次感谢您对xx商场的支持和厚爱!

　　活动细则：

　　①企划部于上午9：00前布置好现场，包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;

　　②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表，保证人员职位为处长以上，在场人员不少于3人。

　　5、“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会

　　目的：利用三八妇女节和315消费者权益保护日这两节日，在活动中注重以公关活动为主，穿插商场的促销活动，营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。

　　活动时间：20xx年3月3日——3月15日

　　活动内容：无论是您本人手工制作、编织的饰物，还是您书写、描绘的艺术书画，甚至是您珍藏已久的工艺品……，只要您愿意，都可以把它义捐到xxx商场，我们将会把所有的工艺作品于3月14日——3月15日于商场内进行陈列展示，并于3月15日下午16：30举行“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会，所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会)，拍卖金额最高的前3名，将被评为“公益慈善爱心大使”，颁发荣誉证书，同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。

　　因为奉献，所以快乐

　　请让我们一起

　　用真诚去服务顾客

　　用承诺去保证质量

　　用爱心去编织温暖

　　用行动去奉献爱心

　　*作细则：

　　①xx商场将义捐出售价总价为20xx元的家用电器、日用品等(不少于5件)，保证义卖底价为1000元以上(义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品);

　　②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品，并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等)，认真填好捐赠登记清单，并须顾客签字和防损值班人员签字确认。

　　③企划部需做好活动信息传播，包括pop和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作;

　　④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料;

　　⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作;防损部需严格监督义捐拍卖过程，企划部、财务部须认真填写《xx商场315工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认，并于活动结束后3天内(即3月18日前)将《xx商场315工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。

　　控制方案(controlling)

　　①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。

　　②背景音乐：店内广播反复宣传。

　　③入口处粘贴大型pop、大条幅，配合店内气氛pop。

　　④dm海报派发：22万外派(第一、二商圈)。

　　⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及*作方法。

　　⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。

　　⑦按策划方案做好促销营运工作，按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置，做好促销活动前的赠品、礼品准备。

　　⑧宣传部负责跟踪宣传促销活动，撰写媒体软广告，以形成良好的促销效果。