下面是范文网小编分享的小米手机策划书共4篇 小米手机市场营销策划书，供大家阅读。
小米手机策划书共1
小米手机推销策划书
目录
1、主旨
2、现状分析
3、问题点
4、改善对策
5、使用前及使用后差异
6、效益分析
7、结论
8、附件
前言
随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的 如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。
一．策划的目的
（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。
（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。
（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。
（四）让小米手机享誉世界。
二．市场状况分析
手机，是现代科技发展的成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限， 国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。
（一）
消费者购买手机的地点为：代理专卖店，山寨手机市场，水货手机市场，网上专卖店等，一般消费中偏低的消费者选择后三种，专卖店的又太贵。现在的手机消费朝着性价比发展，需要低价位，配置高，功能全，实用的手机。
（二）竞争对手分析：主要有诺基亚，三星 ，摩托罗拉，HTC，索爱，还有最近新推出的国产品牌魅族。这些品牌都得到了大多数消费者的认可与支持，知名度较高，所以取得了很好的市场份额。
（三）、消费心理研究：根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。
1、消费者购买动机 （1） 追求性价比
（2） 个人习惯，实用与否 （3） 功能新颖，多元化。 （4） 低价格，高档次 （5） 手机发
烧友
2、消费者性格分析
（1） 炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。 （2） 平常心：手机发烧友，认定一种品牌不会改变。 （3） 理性心：注重性价比，实用性，整体性能。
3、消费习惯 （1）、生活习惯（比较固定） （2）、广告影响 （3）、听说 。
4、消费者分类 （1）、大众温饱型，是低价位产品的消费群。 （2）、中档价位流行型 （3）、追求型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。
消费者选择手机普遍受品牌、价格、广告、性能等因素影响较大，手机销售的性价比是消费者选购的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
小米公司必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立，坚持品牌的一贯形象与个性，进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样，小米公司才能长期占领市场，不会只像一阵风，吹过便静。
三．SWOT分析
(一)公司的优势
1．强大的管理团队与合作。
2．专业性强，产品人性化，有产高配置手机的能力 3.长远的市场需求，广阔的利润空间 4．小米手机性价比相对于市场上的任何手机都高。 5.能够及时接纳并改进消费者所提出的意见与建议。 6．小米手机基于安卓系统+MIUI系统。非常的实用。
（二）公司的劣势
1.公司刚成立，经验不足。 2.售后服务不够完善。 3.销售渠道不够全面。有待提高。
4.缺乏市场影响力，缺乏市场。
（三）机遇
1．现在手机系统琳琅满目，但是Symbian稍显疲软，Windows Phone 7并不完善，iOS系统的iPhone售价却又昂贵。而反观Android系统不仅操作系统火热同时价格方面也足够大众，尤其是国产Android手机更是如此。而小米手机于安卓系统的基础上研发出属于自己的MIUI系统，这将会将MIUI系统植入手机行业市场需求。
2.低价位，高配置，实用强。性价比突出，最具有竞争的对手有HTC，摩托罗拉，三星等，而这些大品牌的产品配置虽高，实用性虽强，但价格高，属于高消费。而小米手机的问世将打破此时手机行业的市场，开拓出一条新的道路。
（四）威胁 1．小米手机所出现质量，掉漆，信号问题的负面报导直接影响了公司的声誉与威望。 2.竞
争对手多且过于强大，必须得针对此时的发展趋势做出正确的决策。 3.安卓智能机在未来将会是一大市场，面对智能机的发展趋势，让传统的小米公司品牌内涵如何现代的元素与时尚的品味,高端手机的奢侈化如何把握、彰显小米手机个性化、系统化发展、信息技术与手机行业的认定,有待于创新和提升。
四．产品策略
（一）目标市场：追求性价比，低消费，手机发烧友等
（二）产品定位：低价位，高配置。性价比机型
（三）产品线：1.小米手机 系统 3.米聊
(四) 产品定价：1999元。
（五）分销渠道：
1.公司负责提供专业化的推销队伍，积极帮助经销商建立分销系统，提供订货支持。
2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入，让经销商 实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制，在一定期限客户可以自由退货。
（六）销售队伍的建设：
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求，同等条件下，网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后，考核经销商的信誉和资金运作能力，可适当给予信用额度、信用期限支持。
（七）售后服务：国家“三包”售后服务。
(八)广告：
1、电视类：湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台；5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告；
2、报纸类：湖南日报 晚报 企业报；系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计
3、企业宣传册： POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作； 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现，有利于传播，更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用，能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。 4.采用此媒体组合原因为：
(1)、利用强势媒体电视，效果比较直接。
(2)、报纸类的广告有利于具体说明小米手机产品质量，更有利于深入的诉求，吸引更多的消费者。
(3)、扩大产品与广大消费者的接触率，如此籍由媒体宣传配合的影响，是可以让消费者对产品留下深刻印象，扩大知名度。
（九）促销：
1、春节活动促销方案
(1)、推出一系列趣味有奖问答，体现小米公司对行业的重视。 （2）、设立惊喜大奖，凡经
常关注小米手机的消费者都有可能获奖。引导消费者了解小米手机，强化品牌形象，深化企业文化内涵。 （3）、礼品包装强调文化品位，通过活动，给消费者留下小米手机是礼品的最佳选择，档次高，价位低，性价比突出，从深层次上让消费者认同企业产品。
3、公益活动赞助
为体现文化、知识的价值，促进两个文明建设的战略意义，更为了向教育事业的发展奉献爱心，损款2万元，奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。（召开新闻发布会，颂扬企业的爱心，加深企业文化内涵）。通过这一系列的活动，展现小米科技有限公司为社会奉献爱心的精神，从而达到宣传产品，推广品牌，树立企业形象，深化文化内涵的目的。 五．预算
项目费用 价格
营销策划费 元 人员费 元 广告费 元 促销费 元 六．进度表
年12月19号~12月29号：开始写策划方案。人员的确定，方案的实施。 年1月3号~1月20号：与广告公司洽谈广告方案，交由他们负责制作。 年1月21号~2月18号：业务员也各地经销商做新的业务交流。 4，2012年2月19号~3月23号：开始实施广告投入市场，宣传。 七．人员分配及场地
1.推销经理：负责各地业务员派遣。策划销售方案。 2.负责人：管理推销团队。 3.总经理；与广告公司的洽谈。 场地：三个广场做促销活动。
五．总结：
通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标，打破手机市场需求，开拓一条属于自己的道路。
小米手机策划书共2
小米手机推销策划书 目录
1、主旨 2、现状分析 3、问题点 4、改善对策
5、使用前及使用后差异 6、效益分析 7、结论 8、附件
前言
随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的 如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。
一．策划的目的
（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。 （二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。
（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。 （四）让小米手机享誉世界。
二．市场状况分析
手机，是现代科技发展的成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限， 国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。（一）
消费者购买手机的地点为：代理专卖店，山寨手机市场，水货手机市场，网上专卖店等，一般消费中偏低的消费者选择后三种，专卖店的又太贵。现在的手机消费朝着性价比发展，需要低价位，配置高，功能全，实用的手机。
（二）竞争对手分析：主要有诺基亚，三星 ，摩托罗拉，HTC，索爱，还有最近新推出的国产品牌魅族。这些品牌都得到了大多数消费者的认可与支持，知名度较高，所以取得了很好的市场份额。
（三）、消费心理研究：根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。 1、消费者购买动机 （1） 追求性价比
（2） 个人习惯，实用与否 （3） 功能新颖，多元化。 （4） 低价格，高档次 （5） 手机发烧友
2、消费者性格分析
（1） 炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。 （2） 平常心：手机发烧友，认定一种品牌不会改变。 （3） 理性心：注重性价比，实用性，整体性能。 3、消费习惯 （1）、生活习惯（比较固定） （2）、广告影响 （3）、听说 。 4、消费者分类 （1）、大众温饱型，是低价位产品的消费群。 （2）、中档价位流行型 （3）、追求型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。
消费者选择手机普遍受品牌、价格、广告、性能等因素影响较大，手机销售的性价比是消费者选购的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
小米公司必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立，坚持品牌的一贯形象与个性，进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样，小米公司才能长期占领市场，不会只像一阵风，吹过便静。
三．SWOT分析
(一)公司的优势
1．强大的管理团队与合作。
2．专业性强，产品人性化，有产高配置手机的能力 3.长远的市场需求，广阔的利润空间 4．小米手机性价比相对于市场上的任何手机都高。 5.能够及时接纳并改进消费者所提出的意见与建议。 6．小米手机基于安卓系统+MIUI系统。非常的实用。 （二）公司的劣势
1.公司刚成立，经验不足。 2.售后服务不够完善。 3.销售渠道不够全面。有待提高。
4.缺乏市场影响力，缺乏市场。 （三）机遇
1．现在手机系统琳琅满目，但是Symbian稍显疲软，Windows Phone 7并不完善，iOS系统的iPhone售价却又昂贵。而反观Android系统不仅操作系统火热同时价格方面也足够大众，尤其是国产Android手机更是如此。而小米手机于安卓系统的基础上研发出属于自己的MIUI系统，这将会将MIUI系统植入手机行业市场需求。
2.低价位，高配置，实用强。性价比突出，最具有竞争的对手有HTC，摩托罗拉，三星等，而这些大品牌的产品配置虽高，实用性虽强，但价格高，属于高消费。而小米手机的问世将打破此时手机行业的市场，开拓出一条新的道路。
（四）威胁 1．小米手机所出现质量，掉漆，信号问题的负面报导直接影响了公司的声誉与威望。 2.竞争对手多且过于强大，必须得针对此时的发展趋势做出正确的决策。 3.安卓智能机在未来将会是一大市场，面对智能机的发展趋势，让传统的小米公司品牌内涵如何现代的元素与时尚的品味,高端手机的奢侈化如何把握、彰显小米手机个性化、系统化发展、信息技术与手机行业的认定,有待于创新和提升。
四．产品策略
（一）目标市场：追求性价比，低消费，手机发烧友等 （二）产品定位：低价位，高配置。性价比机型 （三）产品线：1.小米手机 系统 3.米聊
(四) 产品定价：1999元。
（五）分销渠道：
1.公司负责提供专业化的推销队伍，积极帮助经销商建立分销系统，提供订货支持。 2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入，让经销商 实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制，在一定期限客户可以自由退货。 （六）销售队伍的建设：
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求，同等条件下，网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后，考核经销商的信誉和资金运作能力，可适当给予信用额度、信用期限支持。
（七）售后服务：国家“三包”售后服务。
(八)广告：1、电视类：湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台；5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告；
2、报纸类：湖南日报 晚报 企业报；系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计
3、企业宣传册： POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作； 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现，有利于传播，更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用，能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。 4.采用此媒体组合原因为：
(1)、利用强势媒体电视，效果比较直接。
(2)、报纸类的广告有利于具体说明小米手机产品质量，更有利于深入的诉求，吸引更多的消费者。
(3)、扩大产品与广大消费者的接触率，如此籍由媒体宣传配合的影响，是可以让消费者对产品留下深刻印象，扩大知名度。 （九）促销：
1、春节活动促销方案
(1)、推出一系列趣味有奖问答，体现小米公司对行业的重视。 （2）、设立惊喜大奖，凡经常关注小米手机的消费者都有可能获奖。引导消费者了解小米手机，强化品牌形象，深化企业文化内涵。 （3）、礼品包装强调文化品位，通过活动，给消费者留下小米手机是礼品的最佳选择，档次高，价位低，性价比突出，从深层次上让消费者认同企业产品。 3、公益活动赞助
为体现文化、知识的价值，促进两个文明建设的战略意义，更为了向教育事业的发展奉献爱心，损款2万元，奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。（召开新闻发布会，颂扬企业的爱心，加深企业文化内涵）。通过这一系列的活动，展现小米科技有限公司为社会奉献爱心的精神，从而达到宣传产品，推广品牌，树立企业形象，深化文化内涵的目的。 五．预算
项目费用 价格
营销策划费 元 人员费 元 广告费 元 促销费 元 六．进度表
年12月19号~12月29号：开始写策划方案。人员的确定，方案的实施。 年1月3号~1月20号：与广告公司洽谈广告方案，交由他们负责制作。 年1月21号~2月18号：业务员也各地经销商做新的业务交流。 4，2012年2月19号~3月23号：开始实施广告投入市场，宣传。 七．人员分配及场地
1.推销经理：负责各地业务员派遣。策划销售方案。 2.负责人：管理推销团队。 3.总经理；与广告公司的洽谈。 场地：三个广场做促销活动。
五．总结：
小米手机策划书共3
小米手机产品营销策划书
姓名：王绎茗 班级：土木1207
一·内容摘要手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一，各类品牌的手机冲击着市场。而小米是目前国内少有的低价高端手机，以其强大的功能和低廉的价格著称，受广大果粉和中低端收入人群所喜爱，其市场份额也是不可估量的，小米2的出现既是一种机遇，又是一种挑战。它将为国产手机创造出另一番天地，彻底改变人们对国产手机的偏见。通过对市场营销现状，市场分析，SWOT分析等来全方面剖析小米手机在西京学院的销售前景。通过这些分析，针对做出STP战略和营销策略来帮助小米手机可以成功在西京学院站稳脚跟。二·市场营销现状1·宏观环境（1）·消费者分析 西京学院目前在校学生大约有2万余人，并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下，西京学院在校大学生的人数也在不多增加，有着广阔的市场。消费者分析。小米手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。而在国内，这样的人群数量是非常庞大的，随着网上购物的流行，越来越多的人会选择从网上购买商品，由此而获得更多的价格优惠，同时，随着小米品牌的树立及公司和用户共同宣传推广，会吸引更多的人来关注购买小米手机。
2·市场分析根据中国三大运营商公布的数据显示，截至今8月底，中国手机用户总数已经达到亿户。说明中国手机市场是非常巨大的，而且随着技术的进步，跟计算机的发展一样，手机更新换代的速度也会越来越快。所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。中国消费者的消费特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步，以买电脑的价格买一部手机，在很多人看来是不划算的，所以一款配置高端，价格却在千余元左右的，性价比极高的手机是很适合中国市场的，可以预见，类似小米手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。市场规模与趋势Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查，旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本，这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。在该报告中，涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。根据该报告中关于操作系统的相关数据（下图），我们对比了目前最主流的几种操作系统，包括 Android、iOS、BlackBerry 等，可以看出以下几点：1、Android 和 iOS 的市场占有量明显要领先与其它的几种操作系统；2、东方国家的智能手机市场中，Android 系统的占有量比较高;而在西方国家；3、按照国内 1 亿智能手机用户量计算，目前我国 Android 用户量大约在 3 千 8 百万左右，iOS 在 1 千 5 百万左右。3产品情况 基本参数
? 上市日期：2012年10月? 手机类型：3G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机? 外观设计：直板? 主屏尺寸：英寸? 触摸屏：电容屏，多点触控? 主屏材质：IPS? 主屏分辨率：1280x720像素? 主屏色彩：1600万色? 网络类型：单卡双模? 网络模式：GSM，WCDMA? 数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+，DC-HSPA+? 支持频段：2G：GSM 850/900/1800/G：WCDMA 850/900/2100MHz? 理论速率：上行:42Mbps DC-HSPA+下行42Mbps HSPA+? 操作系统：MIUI V4+原生Android（基于Android OS ）? 核心数：四核? CPU型号：高通 骁龙Snapdragon APQ8064? CPU频率：1536MHz? GPU型号：高通 Adreno320? RAM容量：2GB? ROM容量：16GB? SIM卡类型：SIM卡? 电池类型：可拆卸式电池? 电池容量：2000mAh? 理论通话时间：900分钟? 理论待机时间：450小时? 其它使用时间：音乐播放时间：45小时游戏运作时间：6小时? 键盘类型：虚拟QWERTY键盘? 机身颜色：白色，支持多彩后盖? 手机尺寸：纠错? 手机重量：145g三·SWOT分析小米手机优势分析 1.手机自身优势：（1）.国内首款双核智能手机其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片--高通Snapdragon S3（即MSM8260）。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（游戏和视频），都达到了顶级双核手机的标准。
（2）小米刷机---OTA升级（每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更实用的功能）。升级包本地升级（有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以使用完整升级包在本地进行升级）。刷入其他系统（小米支持原生Android，点心OS，还有广大发烧友自己DIY的ROM）。
（3).重塑手机的“CSP”C即Contacts（联系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打电话，语音通话）。近年随着iPhone、Android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而小米手机使用的是1930毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响小米手机的信号”，形成了小米手机的有力优势。
（4）高端做工和舒适的手感小米手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外，机身也专门为国人的手型而设计，小米手机采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。（5）MIUI界面适合国人使用
MIUI更加适合中国人的使用，其中很多细节都是符合我们使用习惯的。
2.价格优势1).成本价定价的模式。小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品，具有绝对优势。
3.销售渠道优势（1）“电商模式”采用全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。 （2）支付方式及购买方式小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买，支持在线支付、货到付款两种方式，货到付款，目前仅支持现金支付，随后会开通POS机刷卡服务。另外，在线支付方式，订单金额大于200元，将免除运费。
（3）货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持小米手机配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市陆续开通。
4.售后服务保障政策对于购买小米手机的用户，将会得到由小米公司提供的三包服务。即：“包修、包换、包退（简称“三包”）。小米公司承诺：产品售出（以实际收货日期为准）起7日内可以根据三包服务细则退货，15日内可以根据三包服务细则换货。另外，小米还提供上门自提，退换货、维修、软硬件等售后服务。
小米手机劣势分析硬件方面存在诸多问题1.屏幕翘脚问题2．手机掉漆问题3.后盖缝隙闭合不严密问题4.机身晃动有响声问题5.原装配件中没有耳机
在小米论坛，发现里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。
小米手机机会分析（1）竞争对手削弱苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。
（2)手机电脑化趋势即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。
（3) 互联网化（4)未来移动终端的发展。随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。小米手机威胁分析（1).智能手机市场竞争激烈在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。小米品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。
（2).自主产权不高小米的硬件应用互联化，除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下，国产手机小米也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使小米手机的未来发展的一个重大威胁。
（3).舆论压力挑战米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象。此外，由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑，推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论，社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力。四·营销目标对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年，我们决定以对市场的占领份额为目标，在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。第一年的目标在小米2进入市场的第一年，我们要实现市场份额的3%。让更多的人知道这个品牌，想要进一步了解这个品牌。第二年的目标实现市场份额的6%，让人们信任这个品牌，对品牌产生感情，依赖我们的产品。问题我们必须测量测量品牌知名度和市场反应，从而对应的调整我们的营销努力。将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。
1·市场细分 小米的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。
2·确定目标市场 首先，小米2是一款低价高端机。对于大城市来说，物美价廉是其一大优势，但由于大中型城市中手机品牌过于繁多，市场竞争激烈，比且相较苹果、三星等高端智能机而言，小米2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。其次，乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性，讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。因此，乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。综上所述，本营销计划将小米2的主要销售市场定位为中小城市为主，大城市和乡镇地区为辅。3·定位 小米2的价格在1999元。对于高收入人群来说，价格偏低；对于普通人来说价格又太高；对于在校大学生，或是普通白领阶层，小米2绝对是最优选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为主，高收入人群和低收入人群为辅。五·营销策略1·产品策略由于国内品牌手机行业都没有核心技术，因此在手机的硬件设施上基本相似。我们必须寻找新的市场(如高校市场)，对产品进行重新包装，进行产品包装的同时，我们还要与国际合作相结合，把最先进最成熟的技术和产品带给用户。同时，也应注意和国际一流同行的合作，发挥各自的优势，保障产品的领先性和市场的竞争力。在高校这个市场上根据市场个性和细分推出特定产品，满足不同高校学生的需求。2·价格策略目前众多的手机生产厂商，降价几乎成为唯一的竞争手段。要想在价格竞争中不失去市场，必须在巨大的压力下，通过开发新产品、提高产品质量等方面的努力，使产品的价格性能比得到提高，才能处于竞争的有利地位，以实现企业的经营目标。3·渠道策略（1）传统渠道：选择校内有实力的商家作为代理经销商；（2） 直销：建立一支由学生组成的直销团队，进行较为专业的培训，确定团队制度，统一对外口径和形象，以维护企业专业、标准的品牌形象；（3） 特殊渠道——网络营销：在校内网等学生经常关注的网站开设网店，或者与校园网合作，开始网上专卖店并建立友情链接。4·促销策略（1）通过在学校宣传栏张贴海报、宿舍派发单页的形式，进行地毯式宣传，使学生产生对新产品的期待；（2）制定相应的促销折扣，派发按序号编排的购买折扣券，规定折扣优惠使用期限，同时凭序列号参加抽奖活动；（3）制作一张较大面积的画布，详细介绍产品功能、活动安排、制定经销商信息和学生直销团队信息，图文并茂，在学生区人流量集中地区悬挂。（4）宣传性公关企划策略：在产品进入校园初期，制作图文并茂的产品海报，利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注；（5）服务性公关企划策略：建立顾客档案库，对购买产品的顾客注意跟进，维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求；
小米手机策划书共4
小米手机 广告策划书
——广告学课程调研
课程名称：广告策划与管理 姓名：朱丹妮 班级：创新金融121 指导老师：杨佐飞 时间：2015年5月30日
目录
前言 4 一．市场调研 ..5
1.公司简介 ....5
2.产品分析 ....5
3.市场环境分析 .........7
4.手机市场竞争分析 ..18
5.消费者分析 .19
5.营销分析 ..20
6.营销分析 ..24
二．广告策划 .27 1.目标市场 ..27
2.产品定位 ..27
3.广告目标 ..27
4.产品推广 ..27
5.广告宣传 ..28
6.售后服务 ..28
7.创意设计提案 .......29
三．公关策略 .31
1.媒介提案 ..31
2.媒体选择 ..32
3.广告预算 ..33
4.广告活动的效果预测和监控 .........34
附录一。小米手机市场调查问卷 ..34
前言
手机已成为人们日常生活中的必需品，生活、工作、娱乐、学习等都离不开手机如今的手机不仅仅是被用来打电话、发信息。生活上，手机可以代替钟表的功能,，早晨按时叫人们起床；手机还可以作为计算器计算日常生活中的小账目；工作上，手机可以充当记事本,记录已做的和未做的事儿，从而提醒自己,；手机还是个智多星，当你遇到什么难题时上网百度一下，便轻松解决，遇到不认识的单词，输入进手机，很快便能查出，学习也变得简单多了。现如今手机更多地是被运用于娱乐，如：听歌、玩游戏、
读小说、拍照、上网等等随着人们需求的增加，手机的功能也在不断的增多，市场上各种品牌、各种款式、功能的手机层出不穷，伴随着多功能手机在市场上的推广，多功能已无法满足人们的追求,因此智能手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，对智能手机后市的观好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对智能手机的关注，在一定程度上催生了智能手机在市场上的繁荣。功能更加强大，设计更为人性化的智能手机，才能满足人们日益增长的需求，智能小米便是人们的最佳之选。
我们这个时代是互联网快速发展的时代，越来越多的商家进入到互联网的淘金潮流中，大量的访问数量，快速的传播速度，创新的营销方式，使之颠覆了传统的营销渠道，受到各行各业的青睐。作为新兴产物的智能手机，小米手机从一开始就走网络营销渠道，成为一款只在网络销售的发烧友高端智能手机。
一．市场调研
1.公司简介
小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机雷军是小米的董事长兼CEO。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，原谷歌Android产品管理副总裁胡戈·巴拉，手机生产由英华达代工。
2014年双十一活动中，小米在天猫平台上销售手机116万台，销售额亿元，约占天猫当天总额的3%，成功卫冕单店第一。
2014年12月29日，小米科技创始人雷军今日在微博透露，小米上周刚完成最新一轮融资，估值450亿美元，总融资额11亿美元。[2] 2015年5月13日消息，小米第一次通过小米之家在线下销售手机，而借此试水高端手机市场，也意味着小米在中国打响了阻击苹果、三星的第一枪，进入正面厮杀战场。
2.产品分析 小米手机4搭载高通骁龙801(V3)处理器，3GB RAM及16/64GB ROM，后置摄像头为1300万像素的Sony IMX214，800万像素前置摄像头，屏幕为5英寸1080p，由夏普和JDI提供；16GB版本售价仍为1999元。软件方面，搭载基于Android 的MIUI 6。
小米手机4将搭载MIUI6系统，2014年8月16日，小米公司在北京798艺术中心召开了MIUI 6发布会，小米阐述了MIUI 6的设计理念：MIUI 6坚持“去掉装饰性设计，内容才是本质”的理念，MIUI 6的每一处细节都反映了这一特点。MIUI 6进行了全新设计，坚持“内容才是本质”的设计哲学，重新提炼内容，简化图标设计。
小米手机4搭载了高通骁龙801MSM8X74AC四核处理器；配备3GB LP-DDR3机身内存，16GB/64GB（）机身储存。配备5英寸夏普/JDI1080pOGS全贴合屏幕，NTSC色域为84%。
小米手机4主摄像头采用了1300万像素Sony IMX214，的大光圈，硬件级支持实时HDR，支持4K视频录制。支持每秒10张连拍，0秒无延时拍照支持快速调整曝光度，先拍照后对焦（自动拍摄5张焦点不同的照片合成），支持动态追焦功能。800万像素的前置相机，大光圈，80度超广角，支持智能美颜。
小米手机4将内置3080mAh的大电池，不可拆卸，并支持两种快捷充电标准：分别为5V2A和。其中，标准1小时充电60%，小时内充满，充电效率提高15%。 此外，此次小米公司还加入了更人性化的保修政策——即99元/年手机意外险。将承保厂家“三包”之外的维修损失。据悉，众安保险与小米合作的这款手机意外险，只有小米手机用户通过小米官网购买小米4手机的同时才可以一起购买，该份保险提供对于厂家保障范围内未涵盖到的，手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修，包括意外坠落、挤压、碰撞或进入液体等。
3.市场环境分析
(一).手机市场概况 1.手机市场规模 据MarketsandMarkets发布的最新市场研究报告预计，全球手机市场规模将在2015年增至3414亿美元。预计2015年智能手机销售收入将达到2589亿美元，占整个手机市场总收入的76%。报告还预计，到2015年的时候，苹果将以26%的市场份额引领全球手机市场，排在第二位的是诺基亚，市场份额为21%。
全球手机市场在2010年实现强劲增长，手机销售收入和销量均比上一年增长了12%。总的来说，2010年手机总销量为亿部，销售收入为1722亿美元。
据报告称，推动全球手机市场增长的主要因素包括：消费者对高端智能手机的兴趣激增、智能手机价格下滑、网络覆盖面积扩大、包括3G和4G在内的关键技术在新兴市场得到进一步推广以及关键供应商的积极扩展计划等。
据报告称，推动全球手机市场增长的主要因素包括：消费者对高端智能手机的兴趣激增、智能手机价格下滑、网络覆盖面积扩大、包括3G和4G在内的关键技术在新兴市场得到进一步推广以及关键供应商的积极扩展计划等。
手机的消费者多是年轻人,其总量大约占总人口的百分40,年轻人喜欢追逐潮流,更换手机的频率较快,多半为一年一部手机,因此手机市场规模巨大。
手机因为其小巧便于携带功能强大的特点在未来会更加普遍地融入人们得生活,因此手机市场在未来的前景也是很乐观的。
2.手机市场的构成.从2012年开始，随着新物种智能手机的到来，原来功能机时代，以诺基亚品牌为代表的稳固江山，逐渐瓦解，诺基亚鼎盛时期，曾经占领手机行业的近半壁江山。而随着智能手机新时代的到来，诺基亚的市场份额逐年下降，空余出来的新市场份额被后起之秀瓜分，在功能机时代原本集中度很高的市场，逐渐被割裂，各大品牌的市场份额相当离散和碎片化。
（如上图所示：诺基亚的市场份额逐年下降，苹果的市场份额迅速上升，市场处于分化动荡期。图片来自，3G门户）
后起者首先是苹果，IOS领域一家独大。而在安卓市场，新贵华为、小米、HTC渐次出现。一江浑水来袭，原来的生态平衡被打破，旧河山重整，群雄逐鹿。翻江倒海之中，一大波手机创业公司野心勃勃，觊觎上位。但是，两三年过去，大浪淘进，敌死我活，鹿死谁手，正在分晓。 先看看这几家风头正劲的手机企业。
小米：雷军刚晒完小米的成绩单，小米2014年销量6112万部。 而2012年、2013年小米的手机销量分别仅为719万、1870万部。
华为：2015年手机销量为7500万部，而2013年销量为5330万台。 其中，小米的手机全部为智能手机，而华为智能手机的占比超过90%。在中国，他们甚至抢占了苹果的市场份额。
而且，无论是小米还是华为，都是既有价位仅为数百元的低端智能手机（如红米）。也有中高端手机比，小米将于2015年推出超过3000元的手机，而华为2014年推出的热销机型MATE7也属于中高端手机。
2015年，以华为和小米为代表的品牌智能手机地位，将更加巩固。在中端手机市场，依靠高性价比和品牌优势斩获用户。而同时依靠规模优势，用低价秒杀华强北的山寨机市场。
诚然，在高端的IOS领域，国产手机们尚难撼动苹果手机的王者地位。但是，在安卓的主流市场，中国的手机大佬们已经逐渐划定了江山领地，虽然由于各大品牌增速不一，每家的市场份额会逐年变化，但是大部分蛋糕仍然大品牌内部划分，2015年，手机行业的集中度将进一步提高。
从统计中可以看出，本月最受关注的十五家手机品牌排名变化范围大，共十一家品牌排名波动，五升五降，一家新晋上榜。华为、努比亚、酷派、诺基亚、小米排名升，三星、联想、HTC、华硕、OPPO排名降。乐视在经历了新品发布前期的火热后，用户关注度有所下滑，被LG挤下榜单。
5月中国手机市场产品关注度上iPhone 6依然稳居第一，不过紧随其后的是华为P8，而凭借无边框屏等亮相，Z9杀入前5名，同时另外一款产品，小牛Z9 mini也如榜，表现不错。 说完了产品在说说用户对于售价的关注，从价格结构来看，本月1000-2000元价格段机型依旧为用户关注的主流，关注比例较上月微涨%，保持平稳走势。
此外，千元以下机型及2001-3000元机型关注度均出现不同幅度的下滑，前者降%，后者降%，且降至20%以下。3001-4000元机型关注度则较上月出现累计%的上涨。随着nubia Z9铺货量的增加，相信这款手机的关注度还会更进一步增加。
3.手机市场构成特性
手机更新换代速度飞快，手机市场优胜劣汰趋势明显，因此要想确保小米在市场上地位不动摇，只要更近时代潮流不断推陈出新。
4.营销环境分析总结
企业：(1)、深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。代表小米是一家移动互联网公司。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用的是基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统MIUI。(2)、小米手机采用线上销售模式（小米网为唯一官方购买渠道、凡客为小米手机官方唯一授权线上渠道）仅电信、联通营业厅是小米手机授权线下销售渠道。
顾客：顾客对手机要求越来越多、越来越高。比如：性比价高，价格便宜，质量好、外观漂亮、屏幕大、像素高……
竞争者：手机行业竞争者众多，比如诺基亚、摩托罗拉、三星、苹果、索尼、联想、HTC等
社会公众：企业形象很好，名牌意识强。 不利因素：竞争者很多
有利因素：1、虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到iPhone，在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地。2、有技术支持，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品。3、有一帮有激情有梦想有能力的创业伙伴。
(二).智能手机发展前景 据赛迪数据统计，2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部，其中智能手机占比超过92%，份额进一步提高。相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长。
安卓份额遥遥领先
人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长。在中国市场，安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone和黑莓尾随其后。
图1：:2014年智能手机操作系统占有率
国产品牌快速崛起
2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。
图2：智能手机市场品牌结构
4G逐步成为主流
在三大运营商4G先后投入商用后，中国智能手机市场随之步入“4G时代”。从市场表现来看，今年以来，4G制式智能手机销量稳步提升，正逐步取代3G成为市场主流。从产品层面来看，华为、中兴、酷派等企业都已经将研发和营销重心转向4G。
图3：中国手机市场制式结构
“价格战”持续升温
由于缺少突破性的技术应用，中国智能手机市场产品“同质化”现象明显，“价格战”进一步加剧。数据显示，按销量计算千元以下产品市场占比接近六成。在此背景下，国内手机企业重心开始逐步向中高端市场倾斜。
图4:2014年中国智能手机市场价格段结构 4.手机市场竞争分析
伴随着中国前三位智能手机厂商在2014年上半年的快速增长，以及2014年第二季度三星和苹果旗舰手机的发布，2014年下半年手机生产商之间的竞争将会进一步加剧。同时中国在全球手机市场的比重将继续增强，而随着中国手机厂商在全球市场所占的份额逐渐增加，2014年全球智能机的平均销售价格较上年将降低%，并抬高手机厂商在元器件成本上压力。此外，2014年下半年各款新智能手机的争相发布导致竞争激化也会进一步消减厂商的利润。预计三星在2014年将会持续开拓中国和国际市场，其利润率将小幅领先于市场增长。因为大量使用自己生产的元器件加上严格的供应链管理体系，相信三星在降低成本方面仍然有足够的空间。
在今年的MWC上，我们注意到各手机厂家热衷于通过人机交互和杀手级应用来构建新旗舰机的差异化，同时寻求在2014年建立有别于单一Android平台的多元化生态系统，Android在2013年占智能机操作系统市场64%份额。通过这些努力，手机生产商们希望保持高端智能机的高利润率，通过强化产品的差异化以及降低中低端机型的营销费用来增强用户忠诚度。在2013到2013年间，手机厂商之间的竞争主要集中于高性能硬件配置，然而随着旗舰智能机硬件配置的快速提升，以及新老厂商在硬件配置上的差距逐步缩小，各厂家在硬件上寻求差异化的竞争于2014将会中止。
目前小米的竞争对手主要有iphone、HTC、三星、摩托罗拉、LG手机等。其中iphone手机的价格一直居高不下，面向的主要是高端市场，故而在相同价位的竞争对手主要是后四位厂家。接下来我们来看他们的参数与价格对比。
从图中可以看出，参数相近的手机与小米相比价格上不占据优势，而价格相近的产品在配置上又比不上小米。所以说小米在智能手机市场还是具有很大的竞争优势的。
5.消费者分析
小米手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。而在国内，这样的人群数量是非常庞大的，随着网上购物的流行，越来越多的人会选择从网上购买商品，由此而获得更多的价格优惠，同时，随着小米品牌的树立及公司和用户共同宣传推广，会吸引更多的人来关注购买小米手机。
5.营销分析
（1）小米手机的定价策略
定价策略，市场营销组合中一个十分关键的组成部分，同时也是市场营销组合中最灵活的因素，它可以对市场作出灵敏的反映。
小米公司以1999元的价格推出高端配置的小米手机，在价格上对许多的的消费者具有绝对的吸引力。
从成本上分析，小米手机的硬件成本已不低于1200，加上各种的税费和3G专利费，1999元的价格确实水分不多，因为是在线上销售的关系，所以可以把价格控制在2000元一下，营造出了很好的价格优势。
虽然小米手机是“为发烧而生”，但是真正的发烧友并不会在意1999元和2999元之间的差别。所以说，小米手机在结合产品和定价上，其实更多考虑的是尽量的提高性价比。 小米手机作为一个新产品投入市场，并且是以一个相对较低的价格，其目的在于吸引消费者购买，使产品能够尽快的被市场接受，扩大市场占有率，是比较典型的渗透定价策略。
从小米手机的竞争者角度来看，像苹果手机，三星手机，HTC手机，索尼手机等国际知名手机品牌在相同的价格下是很难拿出同样的配置的。小米公司将渗透定价法进行了很好的诠释。
（2）小米手机的促销策略
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。小米手机的成功离不开它的促销策略，我们在分析小米手机的促销策略时不难发现，其中有许多借鉴苹果公司促销策略的地方。
（3）高调发布
2011年8月16日，小米公司在北京开展了一次酷似苹果发布会的小米手机发布会，并且小米科技有限公司的CEO雷军凭借的影响力之下，有关于小米手机的讯息迅速在网络上传播开去，如此高调的发布会，得到了众多媒体和手机用户的高度关注。
（4）制造话题
在小米手机推出市场后，诸如“小米手机是偷来的”这样的言论便在网上不胫而走，引起了许多网民的激烈讨论，小米公司至今也没有对相关问题予以澄清或解释，引起了支持小米的米粉和魅族的支持者之间的口水之争。小米手机这个话题再次活跃在网民的视线之内，同时也引起了更多人对小米手机的兴趣。
（5）微博营销
现今微博已经成为了自电视、报纸、杂志、广播这些传统传播媒介之外的第五大传播媒介了。小米团队借助微博营销的优势，在小米手机发布前就开始与网民们进行互动，先吸引了一部分用户的注意，在手机发布后又相继开展了诸如“送手机”这样的活动，并且图文并茂的分享了小米手机的测评报告。而作为CEO的雷军，在小米手机发布后更是改变了以往在微博上的低调，高调的参加各门户微博的活动，高密度的在自己的微博上为小米手机做宣传，加上其在IT界的名人朋友的助力，小米手机大有占领微博的势头，微博营销起到了重要的宣传作用。
（6）饥饿营销
小米公司的饥饿营销一直是保守大众争议的一个话题。
在小米手机正式发售后不久，小米公司开始限制出售手机，制造市场供不应求的景象，事实上小米手机的线上抢购也确实出现了短时间内被抢订一空的现象。部分消费者抱着“得不到的才是最好的”的心理，对抢购限量的小米手机这一做法十分热衷。同时也有消费者对这样的销售方式表示不满，抱怨发货速度太慢，认为小米手机是接着“饥饿营销”在大肆炒作。
在一定程度，小米公司的饥饿营销制造的类似苹果手机供不应求的小米手机缺货现象，成功的引起了舆论关注，也让一部分消费者更加坚定了购买小米手机的想法。但是从另一个方面来看，网上对这一营销手段的负面评价以及随后出现的“返修门”“死机门”“重启门”等各种质疑声，饥饿营销的利弊还值得讨论。而且饥饿营销对小米手机的负面影响还在于，如果无法确保销量的稳定和上升，小米手机的进步和发展要从何谈起呢。
（7）小米手机的渠道策略
小米手机在渠道策略上也仿照了苹果公司在美国的渠道方式，其主要的销售渠道分为四大块，即官网销售、电商平台授权售卖、社会渠道销售（苏宁）、手机运营商售卖。
小米公司为降低销售成本，渠道的选择上，以电子商务为主，通过小米官网销售小米手机的做法非常符合新兴企业的发展需要，规避了与实体店和分销商的利润分割，且相对于传统的渠道，线上销售这一的概念对年轻客户更具有吸引力。在物流配送上，小米公司通过其入资公司凡客的物流网进行发货，更是节约了物流成本。
2011年12月20号，小米公司与中国联通达成协议，一起出售合约手机，电信版小米手机也已于2012年4月26日上市。由此，小米手机的销售渠道得到拓宽。
与苏宁的合作，是小米公司在网络销售新辟的渠道，通过苏宁电器在全国范围内拥有的多家门店以及其网上销售平台，手机用户购买小米手机更加便捷，且能吸引更多不同类型的消费者群体。 小米公司的渠道策略在成本的控制上做到了非常好的效果，但是这样的渠道策略本身存在问题，如官网线上销售的负荷过重，手机运营商之间的竞争，社会渠道中的普通版价格偏贵，非普通版手机的功能限制等。小米手机至今未有实体店或体验馆，对售后服务相当不利，长久以往会影响小米手机在消费者心中的地位。
6.营销分析
（1）优势分析
从小米手机推出至今，其成绩有目共睹，总结起来有其成功的凭借有一下几点自身的优势。
市场定位准确
在小米手机推出前，市场上大多数的手机市场定位以面向普通消费者为主，手机开发的着重点更偏向于用户使用体验。随着这些年手机的越来越普遍，手机使用者中年轻人的比率的上升，产生了数目巨大的以玩机，刷机为爱好的高端手机用户，面对这一巨大的市场空缺，小米公司准确的进行了市场定位，设计出了小米手机这款为高端用户量身订造的手机。
快捷的销售渠道
以线上销售为主渠道的方式，对于习惯网上购物的年轻消费者来说是非常快捷有效的销售方式，同时加上合作公司凡客诚品在物流方面的支持，使整个购买手机的过程更加的流畅。在与苏宁合作后，销售渠道更加完善，且在国内的覆盖面更加广。快捷的销售渠道成为了小米手机的一大优势。
价格
价格优势是相对相同配置的机型来说的，1999元的售价使小米手机在同等配置的品牌手机面前大放光彩。线上销售对销售成本的节约，使小米手机在价格的控制上游刃有余。高端的配置加上1999元的销售价格对许多年轻消费者有着绝佳的吸引了。
（2）问题分析
无论是多么成功的销售策略，都仍然可能存在问题，下面就小米手机可能存在的问题做出分析。
品牌价值低
小米公司成立于2010年，至今为止将近3年时间。虽然通过小米手机，米聊，MIUI系统获得了不小的成功，但是小米公司自身的品牌意识还没有完全成熟，公司运作的重心在开发和促销上，没有专门针对公司品牌而设立的相关部门，缺少对品牌价值的宣传和品牌提升的相关措施。使得顾客心中没有鲜明的企业品牌形象。企业在营销过程中，没有运用品牌价值来拓展市场的思路，品牌价值链无法成形。
饥饿营销的反效果
在饥饿营销的成功案例中，苹果公司是常常为人津津乐道的，小米公司在模仿苹果公司的饥饿营销后获得了良好的效果，虽然如此，却也不能忽视小米公司在饥饿营销过程中所产生的负面效果。不少人对小米公司的饥饿营销提出了质疑，更有人认为小米公司是在拿工程机做预售，虚报库存数量和实际销量，故意制造脱销假象用以炒作。作为一个负责任的公司，多次发货时间延迟是很不严肃，缺乏契约精神的行为，严重影响公司的企业形象。长此以往，不利于小米公司的发展。
售后服务不完善
售后服务不完善在许多的国内企业中都有存在，国产手机行业也是长久的存在售后问题。小米公司成立时间短，售后服务系统不健全。网上多次传出诸如“死机门”“重启门”“返修门”等事件，使消费者更加在意售后服务的事宜，但是在这一点上，小米公司现在还无法做到让消费者完全放心。硬件的不稳定加上售后服务的不完善已成为阻碍小米手机销售的一大问题。
二．广告策划
1.目标市场
目标人群各类爱玩手机的人群
2.产品定位
（1）专为年轻人量身打造的娱乐手机。
（2）让你随时随地享受移动小米带来的无限乐趣，并通过米聊表达情感，通过米聊认识、结交更多的朋友。
（3）产品定价1999元目前，年轻人这类的消费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心理承受能力范围之内。
3.广告目标
(1)支持最新系列小米手机上市信息宣传。 (2)介绍\"小米，更省心\"的概念。 (3)建立小米智能机的领导地位。
4.产品推广 采用明星策略.运用时尚元素,张扬青春活力,唤起娱乐的力量,吸引年青消费者的眼光.通过对\"小米，更省心\"的广告宣传口号的推广,促进小米的销售.用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的注意与购买欲望.5.广告宣传
对\"小米，更省心\"的广告宣传口号的推广，让小米的娱乐理念深渗透人心，加深受众对小米智能手机的熟悉，维护并提升小米智能手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。小米娱乐星球主题活动：建造一个体验馆，让人们感受游戏的魅力，同时达到宣传小米手机玩游戏时的效果。小米手机展：举办一个小米手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入小米巨型米粒(见下文介绍)，用以吸引人们的眼球。
6.售后服务
小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示，小米手机遵守国家三包政策，售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担，覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且，小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后，黎万强表示，完整的售后服务政策将在10月发货前公布。
在销售方面，黎万强在微博表示，小米的一些合作公司如金山、凡客、多玩、UC等的员工在10月份后有极少量以内部员工价格购买机器的资格，不会影响正常的量产发货。雷军也在微博上强调“总体数量会严格限制”(指内部员工机)。
目前，小米手机预定已达30万部。黎万强在沟通会上表示小米手机首批量产大约有5-10万部，靠后的部分网友可能到12月份才能排到。
同时，部分网友关心的小米手机原生Android操作系统方面，沟通会现场的技术人员表示小米会提供下一个版本的原生Android操作系统即Icecream给小米手机。
由于小米手机采用的是线上销售的模式，所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示，小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策，七天包退，十五天包换。
据悉，小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递，在“如风达”覆盖的20多个城市，小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式。而小米手机用户则需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修，同时小米科技还将在全国数个大城市建立维修自检点，用户也可以将手机送往自检点检测。
7.创意设计提案
以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种\"小米更省心…\"的概念，并让这种概念可以深渗入渗出人心。
创意一：电视广告--小米娱乐星球场景一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的音乐生活，但是忽然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，忽然一个小米字符穿过其中一个渗透侵者的胸口，那个渗入渗出侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手上的小米音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，渗入渗出侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。(这个场景是要表现小米音乐手机强大的游戏震撼力，用小米字符可以更好地将\"小米更省心\"这个概念表达出来，又不会过于直白) 创意二：电视广告场景一开始是一个宽敞明亮的房间里美女广告文案坐在桌前面对着小米的品牌标识思考，后来跑进来一个小女孩，问道：妈妈，你在看什么呢？这么入神。那个美女妈妈说：我在想着工作的事儿，你自己先玩会儿哦！乖！后来小女孩拿起桌上印有小米品牌标识的纸，说道：咦？妈妈这个心字怎么少一点啊？那个美女对小女孩微笑着说：小米更省心··最后画面上仅留下“小米更省心”六个字··
创意三：平面广告平面。广告一：小米让一切更轻松这是一个系列广告，有四个场景，用小米手机来表现。第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一观，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机手机上显示“百度”二字，看起来很轻松，和学习的那个\"大人\"形成鲜明的对比，在画面中加渗透\"小米，上网更轻松…\"这样一句话。第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，那个小人将手机跟会议室的大屏幕连接，一切轻松简单。第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，背后小人在玩游戏第四个是一个人在旅游的时候，背后的小人在发微博这个平面广告是想表现出音乐手机可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，手机是我们生活的一部分，我们的生活随处都能用到手机。
创意四：平面广告二：“小米更好玩”第一个使用平时人们熟悉的游戏人物排列组成小米的品牌标识显示出小米的娱乐性第二使用在日常生活里拍的照片组成小米的品牌标识显示出小米手机的像素高第三使用多部小米手机排列组成小米的品牌标识每部小米手机上都是不同的界面显示小米的功能强大三个画面又拼凑成一个笑脸集中展示小米手机的娱乐性、生活性给人们带来欢乐、带来欣慰。
三．公关策略
1.媒介提案
此次活动的主要目标受众是年轻人为主,组成现代年轻人的主流就是所谓\"80年代后\".时下的年轻人，基本上不观报纸，观也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合，如轰动全国\"超女\"大赛中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广告则更要注重选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料,了解信息.网络对他们的购买行为有很大的影响.2.媒体选择
（1）.电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱乐、体育、影视频道为主.购买热门节目的黄金时段。
（2）.户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强,广告面积大,受众面广.强迫视觉,包括在站台等待上车.下车.在站台停留.观站牌名的市民都会观到.开车族也都会观到广告，无论是等车或者超车.大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。
（3）.杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手机的时尚、活力的元素。媒体形式刊例价《城市》插页广告元《瑞丽》页面广告元《数字电子》封面广告元《女友》插页广告元《运动与休闲》插页广告元
（4）.网络广告：挑选门户网站，闻名电子产品网站，投放广告，刊登小米手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。网易形式刊例价太平洋电脑网网页旗幅广告+测评元IT168网页旗幅广告+测评元新浪网页旗幅广告元搜狐网络视频广告元中关村在线网页旗幅广告+测评元。
3.广告预算
1.广告制作预算：电视广告-\"小米娱乐星球篇\"：约元。平面广告一：\"小米让一切更轻松篇\"约元。
2.媒体投放预算：
(1)电视媒体：2，085，000元/月。
户外媒体：以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为：350CM长*150CM高。以30天为期，约元。公车车体广告：公交车车身广告实行50辆车为一组：每辆车为：万元。以30天为期，约120，000元。大型标板广告：购买以\"S\"型牌的广告牌(广告牌面积界超过250平方米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌)和\"B\"型牌(广告牌面积在21平方米至249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌)为主；以30天为期，约200，000元。 杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元
4.广告活动的效果预测和监控
（1）广告效果的预测
从市场数据上看，小米的产品战术正在发挥效用。2013年公布的第三数据财报中，小米在中国大陆市场的规模增加了9倍。通过营销活动迅速地提升企业产品的销量，实现企业巨大的利润，利于拓展自身在全国范围内的市场，最终实现自身的品牌定位。与企业目标相配合，到2015年，好感度和信任度提高到90％。市场占有率更上一个台阶。
市场调研公司IHSiSuppli预测，中国智能手机市场今年的发货量将增至5400万部，到2015年，将扩张至亿部，复合年增长率为26%，高于20%的全球增速。
（2）广告效果的监控
中国智能手机市场的发展速度已引领全球。最新数据显示，今年第三季度中国智能手机销量达到2390万部，是iPhone、三星之后成为全球第三大智能手机市场。
附录一。小米手机市场调查问卷
尊敬的先生/女士： 您好！我们是小米手机的市场调研团队，现在做关于小米手机的市场调查，非常感谢你抽空填写问卷，问卷中涉及个人信息的部分我们将完全保密，请您放心，感谢您的支持与配合。
1、请问您是否使用小米手机？ A.是 B.否
2、您对小米手机哪方面印象最为深刻？ A、MIUI系统 B、超高性价比 C、百变解锁主题 D、超大电量 E、信号好 F、其他
3、请问您是否有刷过MIUI系统？ A.是 B.否
4、最终放弃MIUI系统改用回其他系统是什么原因？ A、配置低刷MIUI系统后卡 B、兼容性差 C、比较耗电 D、系统稳定性弱 E、其他
5、刷MIUI系统的频率是多少时间一次？ A、一周多次 B、一周刷一次
C、没什么问题一般不刷，一月内刷一次甚至更久 6、相比其他系统，你觉得MIUI系统好在哪里？ A． 优良方便的操作界面
B． 良好的基本电话短信功能（信号很好） C． 强大的互联网服务（备份） D． 多样的解锁方式 E． 其他（请注明）
7、你觉得MIUI系统相比其他主流系统（比如安卓）是不是有特别的优势？ A.没有B.一定程度上C.很有优势 8、你觉得MIUI系统有什么不足？ A.比较耗电
B.系统稳定性弱 C.兼容性差 D.其他（请注明）
9、以下系统，你更看好哪个的发展（排序）
5
B.安卓
phone
E.塞班 10、你身边有多少人使用MIUI系统？
A.超过50%
%到50%
%到20%
D.低于10% 11、请问您有使用过互动类手机软件（比如米聊、微信、速聊等）吗？ A、有
B、没有
12、请问您使用的互动类手机软件是
A、米聊
B、微信
C、速聊
D、whatsapp E、其他 13、请问您为什么放弃米聊而使用他类互动类软件？ A、米聊用户界面友好度不够
B、通讯录同步不及其他（微信等）完善 C、强制绑定手机号，无确认 D、意识到有通讯录信息泄露的危险 E、其他
14、请问米聊吸引你的亮点在哪里？ A、购买小米手机或安装MIUI系统时自动安装
B、米聊相比微信等其他竞争者支持开心、人人等SNS个人资料导入 C、有动态墙 D、支持离线
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