下面是范文网小编收集的甜品店项目策划书共6篇(关于甜品店的策划书)，欢迎参阅。
甜品店项目策划书共1
欧式甜品屋
赞
助
策
划
书
主办单位:
目录
一、活动简介……………………………
3二、活动内容……………………………
3三、外围宣传……………………………
3四、赛时宣传……………………………
4五、商家获益点…………………………
5六、预计效果……………………………
5七、财务预算……………………………6
一、活动简介
由XXXX主办，XXXX承办的第四届XXXX辩论赛。这次的活动持续时间很长，活动的时间跨度将达到一个月，一共会进行8场次的精彩比赛，每场次预计最少能吸引到一百人次以上的观众。
这次活动的宣传时间跨度（四周以上），和被宣传人次数量（直接到场共一千人次，外围宣传不计），都是一学年内极其少有的。并且该活动是XXXX第一个全院性大型活动，新生参与度很高，在比赛中进行宣传，对新生很容易产生先入为主的永久性宣传效果。且该活动宣传成本较低，较时间跨度，影响人次而言，极具赞助价值。
二、活动内容
1.活动主题：XXXX
2.活动时间：XXXX年10月（活动持续一个月） 3.宣传时间：九月中旬至十一月初 4.活动地点：XXXX
三、外围宣传
1） 手绘海报和电子海报：（有效宣传时间：4周）
我们将在活动期间在校内各宣传栏内粘贴海报，海报主要是甜品
店的宣传内容。海报内容可根据商家的不同要求进行设计，比如绘制贵店的地图，注明贵店的活动标语等。根据要求，海报上的要点为：桌游，摄影，外语，DIY。由专人设计师负责设计。
2） 横幅：（有效宣传时间：4周）
我们将在XXXX悬挂宣传横幅，在横幅上欧式甜品店电话地址和
DIY介绍。横幅的长度，颜色等可以根据店方要求进行调整。
3） 网络宣传：（有效宣传时间：两个月以上）
在XXXX网页中建立专栏（浮动小广告）、XX论坛中发帖。
4） 宣传单：（有效宣传人次：1000份以上）
由设计师设计宣传单，宣传单由甜品店方面提供，我方工作人员
将全程负责宣传单的发放和张贴利用。
四、赛时宣传
5） 现场布置：（有效宣传人次：100*8）
辩论赛场数较多，观看人次较多，场地的特殊布置也能起到很好的宣传效果，如在观众席上放置宣传单，会员卡，折价券等，入口处贴海报，决赛气球上写活动标语等，商家自己也可有自己的方案。
6） 赛前、赛中宣传：（有效宣传人次：100*8）
我们会将甜品店的资料和照片（包括桌游现场，聚会现场，DIY现场，外语交流，摄影交流等）制成ppt或电子相册的形式在比赛前，赛中休息时用大屏幕的方式进行播放，对欧式甜品店进行宣传。主持人在赛中插入对贵店的宣传等。
7） 奖品、礼品宣传：（有效宣传人次：100*8）
奖品可以由甜品店提供，可印有甜品店的标志。甜品店也可提供会员卡，抵价券等作为比赛礼品
五、商家获益点
1.为欧式甜品店提供相应的宣传，并阐明其赞助身份。
在以后主办各种活动时会优先考虑与本次活动的赞助商合作。 3.欧式甜品店可以选择宣传方式，不同的宣传方式赞助不同的资金和实物。
欧式甜品店也可以提供自己的一套方案给我们，以此来达到最佳宣传效果。
4.其他权利可由欧式甜品店提出，共同协商。
六、预计效果
全校师生了解该次活动的欧式甜品店的名称，经营项目，地址，电话等信息，知道在甜品店可以DIY糕点。
ii.
XXXX基本了解本次活动欧式甜品店的基本资料，包括欧式甜品店的所有特色项目（外语角，摄影交流基地，桌游广场，DIY制作培训交流坊）等详细信息。
iii.
超过1000人次以上的学生知道欧式甜品店的详细资料，包括详细地址，店内装潢，店内特色糕点，和各色特色项目，并对新生起到先入为主的宣传效果.
iv.
我院新生全体对欧式甜品店有一定的了解，并在同类商铺中优先选择较为熟悉的贵店。 v.
在所有被宣传对象心中留下较深映像，并起到二次宣传的长远有利影响。
七、财务预算
总计：佰柒拾陆圆人民币
XXXX真诚期待与您的合作，我们将尽最大的努力，让商家以最少的资金实现最好的宣传效果！！！
联系人：XXXXXXXXXXXX
XXXX XX年X月
甜品店项目策划书共2
甜品店策划书(2007-03-29 18:15:16)
分类：妖家杂货
甜品店策划书
一、开店理念
1．
以休闲类甜品为主要经营内容的甜品吧
2．
以综合性西饼屋为主要经营方向
3．
特许经营甜品店
4．
销售目标是扩大市场占有率，追求利润。
5．
树立坚定的信念
6．
重视每位员工
7．
注重企业形象
8．
注重产品质量和内涵
9．
关注时尚
二、对象分析与建议
消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
做一份可以详细调查的市场调查表，对不同年龄层的对象进行市场调查。
三、可行性（市场风险测度）
市场调查目的
掌握更多的市场信息，以便做出更加准确投资方向的判断，对甜品店的经营规模及经营管理模式都有较大的影响。
市场调查内容
（1） 整个产品在当前市场的规模。
（2） 竞争对手的销售量与销售额的比较分析。 （3） 竞争对手市场占有率的比较分析。
（4） 各竞争对手产品优缺点的比较分析。
（5） 各竞争对手市场区域与产品定位的比较分析。
（6） 各竞争对手广告费用与广告表现的比较分析。
（7） 各竞争对手促销活动的比较分析。
（8） 各竞争对手公关活动的比较分析。
（9） 竞争对手订价策略的比较分析。
（10）竞争对手销售渠道的比较分析。
（11）自身产品优劣。
市场调查方法
（12）采用网上调查的方法，
（13）采用一般市场调查法。
市场调查步骤
（14）将市场调查表发布在网上，
（15）派出几组人员在可能的选址地点周围进行市场调查，
（16）调查结束后，对市场调查表进行归纳总结。
风险分析
根据市场调查的结果以及所有已经掌握的信息进行风险评估，并对市场上可能出现的状况也尽量做出科学合理的分析。
四、关于店铺的问题
一．店铺选址
1.影响店址的重要因素
（1）交通环境的优劣，
（2）是否具有市场发展潜力，
（3）居住人口及流通人口的数量，
（4）该地址人群的消费能力，
（5）店铺周围的自然环境，
（6）店铺周围的相关营业设施。
建议：在消费能力中、高档地段，如办公楼附近、高档社区、大学城、学校附近。
2.评估选地方案方法
二．店铺设计
1．基本要求
（1）统一原则：需要注意几个方面的统一：
·1.风格：参考市场调查的结果，选择一种独特可以吸引大多数人口味的风格
·2.造型：流线型的优雅
·3.色彩：一般以红色系为主，但参考市场调查结果为上
·4.材质：按经济状况做出最适合的选择
·5.摆设：要精致美观
（2）突出行业特点原则
（3）因地制宜原则
（4）显眼原则
（5）安全可靠原则
（6）节俭原则
2．橱窗
（1）清洁明亮
（2）窗帘的选择
3．
甜品柜的陈列
4．确立良好的经营环境,注重保持清洁。
三、店铺设备
1.常用工具
2.设备
四．开店手续
1．卫生许可证
2．食品从业人员健康检查证明
3．排污申报登记手续
4．办理营业执照
5．税务登记手续
6．有关特许经营
五、招募和培训员工
甜品店员工应具备的基本条件
身体健康,专业技术精湛，面像善良正派，上进形象气质好，口齿清楚,勤奋、敬业、善良，有优秀的团队协作精神，愿意分享。
员工培训
进行新品推广培训和爱好者培训.聘请专业教师一对一当面辅导,量身制订培训计划,并,在门店现场实习
六、甜品店的运作
例如制作简单的甜品
奶糕的制作：
做法：冷牛奶加两勺糯米粉放入小锅，小火加热，边加热边搅拌，注意：用筷子向一个方向搅拌。你会发现牛奶逐渐粘稠起来，慢慢变成奶糕，滚开后加糖食用，香甜可口。
牛奶冻的制作：
材料：琼脂棒1/2根，水1杯，牛奶1杯，砂糖70克，香草精少量。
流程：将琼脂浸入足量的水（分量外）中30分钟至1小时，以恢复原状。
1、将恢复原状的琼脂挤干水分，放入锅中，加水煮至溶化；煮开后放入砂糖，搅拌至溶化。 2、加入牛奶搅匀，未煮开前熄火，趁热加入香草精。
3、将2倒入用水润湿过的平底模具中，放入冰箱冷冻约2小时。
一、产品和服务
1.珍珠奶精系列2.果酱椰果系列3.浓缩果汁系列4.咖啡器具销售5.调味果粉系列 二、管理理念及服务
1．以人为本：
（1）尊重个人
（2）沟通
（3）激励
（4）提高员工满意度
（5）奖励设计原则
2．可采用目标管理法，让员工进行自我控制，适当放权。
3．服务核心是为消费者提供一个很好的休闲场所。
七、产品营销
甜品店的目标
制定甜品店各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
销售目标量化可为检验整个营销策划案的成败提供依据，也为评估工作绩效目标提供依据，还是拟定下一次销售目标的基础。
产品的推广
1．为甜品店的产品制定一个合理的目标
2．甜品店的定价
重点和原则：制定价格政策。
确定销售方式，要求以合理为主。
甜品店的促销
（1）运作：广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。选择一种或几种媒体按一定比率投放广告，根据视听率与接触率的多少加以调整使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略：根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，因为甜品店的规模比较小，所以只要充分利用甜品店的资源和力量就可以了。若制定远期目标则可以采用邀请加盟代理商的形式。
促销价格策略：促销的对象，选择相似的目标市场,减少各店之间的差异,实现在区域内的市场占有率迅速提升，以制定更高的目标。
公关活动策略：举办各种公关活动吸引更多的顾客，也可以吸引有意将来加盟者。
（2）细部计划
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）
促销活动计划：商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等方式。
公关活动计划：公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
（3）销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。
八、财务损益预估
一、资金筹措
（1）预算开支
甜品店：8-10万
（2）开业支出预算
（3）广告表现与广告预算
（4）筹措资金渠道
注：产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
九、效果预估
方案的可行性与操作性分析。
必须注意的问题:
１.掌握扩张速度
２.一方面要对方案的可行性与操作性进行必要的事前分析，另一方面，对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。
甜品店项目策划书共3
篇1：
甜品店计划书 一、企业介绍 行业简介：
随着人们生活水平的提高，人们对食品的要求越来越高。不仅仅是饱腹的食品，甜品也成了人们必不可少的一项食品。甜品是不论男生女生且不论年龄差别都喜爱的食品之一。而在九江，正式的甜品店不多并且规模很小。如果在人群聚集比较密集的地方开一家甜品店，一定会是很受大众欢迎的。甜品店投资不大、品种众多、大众喜爱，配上各种合适的环境，会有很好的发展前景。
企业简介 企业名称： 甜心xx 店面选址： xx烟水亭对面 店址优势：
（1）、烟水亭位于市中心，各种道路可以到达，人流多，客源则广。 （2）、市一中、市三中、双峰小学等几所学校位于烟水亭附近，甜品 经常是学生们的最爱。
（3）、烟水亭在甘棠湖之上，环境很好，引来很多人散步观赏。 企业宗旨与目标： 企业宗旨： 甜美、健康、时尚
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企业目标：
靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的 经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得
丰厚利润的同时，也为顾客带来更多新颖美味健康的甜品，让顾客都能在甜品
中得到快乐。实现公司与客户的xx！ 店铺人员安排： 股东：5名店长：1名 制作：3名材料采购：2名
店外销售：2名（一名负责网上及户外宣传，一名负责外卖业务） 员工：
若干，依店内情况而定 二、产品及服务 产品范围：
冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰激凌曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹（露）类、粥类、果汁类、布丁类、中西式传统点心类、药膳滋补炖品类、凉茶龟苓膏类。
产品服务及特色：
本店产品有绝对的质量保证，产品研发工作会一直进行，会不断更新产品种类，供顾客品尝。根据消费的群体不同，我店也会推出不同种类的甜品，不仅保证味道，更保证健康，势必让各个年龄段的消费者都能享受到甜品带来的快乐。
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店内设有各种风格的座位以符合消费者的各种需求。店内提供各种报刊杂志供消费者阅读，也会提供各种益智类游戏及道具供消费者娱乐并且店内会设有小包间。店内设有无线网络供消费者随时随地上网娱乐。
产品知识产权
本店会在各部门进行一系列的相关注册，并且注册知识产权，势必将店铺的名声打响，并越来越好的发展，在各地开出连锁店，形成本店的特色。
三、市场分析 市场介绍：
九江市烟水亭位于市中心地段，在甘棠湖边，环境优美，常吸引很多居民前来放松；并且在烟水亭附近有几所学校，这为甜品店带来了巨大的客源。而在烟水亭附近一直都没有一家正规的并且有写规模的甜品店，这一直是个空缺。
目标市场：
很多人觉得甜品是小孩子和女生才喜欢的食品，其实不然。甜品是大多数人都热爱的一项食品。甜品能让人放松心情，舒缓压力。而甜品店的存在是很多人提供了放松心情，促进感情等各种各样便捷的场所。并不是说甜品就是会让女生吃后长胖的恐怖食品，很多甜品也是有科学依据的健康食品。
而在众多人会经过的地方开这样一家甜品店，则是将甜品带到大众面前，当然，更多更主要的顾客会是附近学校的老师学生。
市场开拓战略：
市场开拓需要依据顾客的需求来制定。据年龄段来看：
年轻人可以接受各种类型的甜品，但年纪大的顾客则需要细心考虑。我店会推出糖分较少，易于消化易于咀嚼的甜品。据季节来看：
夏天的时候，消费者更喜欢冷饮来解暑。我店会推出各种消暑的甜品。
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而在寒冷的冬天，我们也会推出各种能暖身的甜品、热饮等。除此之外，我店会提供各种设施来满足大部分消费者的需要，并且听取消费者的建议，做到更好。
四、竞争分析 现有竞争者
在九江市内，甜品店并不多，并且绝大部分的规模不大不算正规。所以，现有的竞争者是几乎不存在的。但这并不意味着我店可以随意的敷衍消费者，我们依旧会努力做到最好，让消费者得到最大的享受，让消费者真的爱上这个甜品店。
swot分析 优势分析（s）
（1）甜品店符合大众口味，能吸引众多顾客。
（2）甜品店内分出不同的几个区，根据顾客需要就位。以避免出现顾客消费不
愉快的现象。
（3）许多消费者经常在休闲的时候不知去哪放松，甜品店可以提供这样一个轻
松且愉快的场所。 劣势分析（w）
（1）新店开业通常比较困难，有些消费者不愿尝试新鲜事物。 （2）我店虽秉着健康的理念，但甜品吃的过多终究不太好。 （3）虽然我店不断推出新产品，可甜品吃久了依旧会使好感下降。 机会分析（o）
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（1）人们生活水平的提高使得大家越来越会享受生活，甜品也越来越成为人们
生活中必不可少的食物，所以甜品店还是有很大市场的。
（2）“甜美、健康、时尚”这样的宗旨让我们努力的更新甜品的种类及质量。
良好的口味，健康的饮食会使得我店拥有良好的口碑，吸引来更多的消费 者，也促进一些消费者对新事物的尝试。
（3）店内优美的环境也会提高消费者对我店的好感度，即使不是为品尝甜点而
来，也能因为一个好的放松场所而选择我店。 威胁分析（t）
（1）竞争者也会发现甜品业的良好的发展前景，开始与我店竞争。 （2）随着人们生活水平的提高，各种养生之道也慢慢出炉。一些注重养生之道
的消费者也许会不愿光顾甜品店。
（3）既然是甜品，那么不管如果提倡健康也是含有一定脂肪与热量的，这会使
一些消费者（尤其是女性消费者）拒绝消费。 竞争优势：
（1）附近没有甜品店，没有竞争者。并且在全市的竞争者也很少。 （2）先于其他竞争者开店，长久下来能够积累经验和众多老顾客。 五、管理团队
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管理思想：
以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同 时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体
制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。 管理队伍：
以五位股东选出的店长为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、
管理决策：
以各位股东为核心召开公司会议，店长及各部门主管参加，共同讨论公司 相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界
确定等问题，股东拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权
的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公
司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。 六、营销计划 宣传推广：
初期我们采用印发传单宣传的方式，主要在学校周围、烟水亭休闲区进 行宣传，同时我们在网上做出广告宣传。我店接受电话及网上订单，进一步细
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分消费者购买甜品的行为特征。可根据不同的要求，推出各种甜品的搭配组合，给消费者提供一些优惠。
品牌建设：
以最优的服务和最优惠的价格，树立我们甜品店的品牌。提供多种搭配方 案，满足不同消费者的需求，达到物尽其用，花最少的钱买到最合适的甜品。
促销计划
在新店开张时，边宣传边开始促销活动。新店开张前两天可供顾客任意 品尝店内一天所提供的免费甜点，并且可以申请办理会员卡。在学校附近或者
烟水亭休闲区摆设免费品尝点，势必将我们的产品对外推销，引起顾客的留意，让顾客记住并爱上我店。每逢节日则确定活动主题摆设活动帐篷，提供小礼品，给消费者留下美好且深刻的印象。
七、运营计划
业务合作及客户关系建立： 业务合作伙伴：
新店开张之前，各股东、销售部主管及采购部主管需要确定我们的 合作伙伴。股东确定开店资金及运转资金的来源，采购部主管需要确定原材料的来源地，保证原材料的质量及材料价格的合理，为我店节省最
大的利益且做出好的产品。销售部主管需确定我店在自主销售之外的合 作伙伴，建立合作的友好关系，并为我店争取最大的利益，取得与合作 伙伴的xx。
客户关系建立：
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对使用过我们公司产品的客户，我们将留底备案，并向他们进行跟 踪服务，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的 种类的目的。真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中， 与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，在练 习中分发给顾客，并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。 产品质量控制
由采购部至相关卫生部门取得质量保证，确定原材料采购地材料的 质量，才能运用与产品制作。制作期间必须通过各种质量测试，保证产 品的卫生等一系列质量问题。 八、财务分析 资金
我们的开店资金来源于五位股东的集资，根据股东投入的多少分配利润。除了
第一家店的开店资金，会令存一部分作为店铺的运转资金。 成本分析： （1）店面费用：
因为公司为店铺经营，经营产品占地不大，起步初期可以先根据市场需求 作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较
小，公司预计需要8万元启动资金，主要用于房租、店面装潢、员工培训。资
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金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金
投入方式也可以考虑。 （2）设备费用：
冰激凌机器（启动投入）： 初期拟采用1xx，单价元； 烤箱（启动投入）： 初期采用2xx，单价300元； 电脑（启动投入）：
初期采用2xx，单价3000元； 冰柜（启动投入）：
初期采用1xx，单价1000元； 蛋糕点心制作模板（启动投入）： 初期采用3份，单价200元； 碗碟、杯子：
初期采用40副，单价10元； 桌椅：
初期采用8组，单价300元； 设备的启动资金合计元。 （3）宣传费用： 人员工资：
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初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个 人所有（初期员工为五位股东）。 宣传费用：
印发宣传单1000份，初步范围为烟水亭附近各个学校及甘棠 xx公园，宣传海报10份。 通讯费用： 估计每月100元 利润预测：
公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售六百份甜品（含所有种类 甜品，平均销售利润率30％计算）。 九、风险分析 市场风险及对策： 市场风险：
刚进入市场的这个店铺，最初的营业通常都是很困难的。竞争者虽然 在段时间内不存在多大的威胁，但新生力量经常很难得到消费者的高度信 任。
应对对策：
首先，我们的产品必须有质量方面的保证。只有店家具有诚信才能使 得消费者高度信任，而在质量保证的前提下，我们要不断提高，从品种， 味道，外观各方面提升本店的产品，从而吸引大量客源。
其次，有了好的产品，宣传就是个关键性的问题。我们的宣传绝不能
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敷衍了事，只是发发传单之类的行动。我们需要让消费者至少是知道了解 这个店，才能有机会让消费者进店品尝而被吸引。 产品技术风险及对策： 产品技术风险：
甜品的种类很多，大部分消费者对于产品的质量要求很高。产品的研制 是个很有技术含量的问题。 应对对策：
我店的甜点制作师傅必须是专业的制作人员，我店招入的员工需至少会一 些制作方面的技能。产品推出之前组织全店人员试吃，尽可能的制作出适合
大众口味的产品。制作师傅需要有大胆创新的精神。 营销风险及对策： 营销风险：
对于甜点店，营销存在一定的风险。根据季节变换来分析，夏季时，天气 炎热，容易是甜点融化或者变质。 应对对策：
除了布丁，冰淇淋等冷饮放入冰淇淋机器及冰柜之外，大部分的甜点我店 采用现点现做的方式，让顾客品尝到最新鲜的甜品。我店会提供一个安静优
美的环境给消费者等待产品的制作，也会开设一个玻璃工作室让顾客观看一
些简单甜品的制作。
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十、结论
开一家甜品店是我和几个朋友从初中就拥有的梦想，这个想法一直都没有变过。
通过这份计划书的制作，我才发现开这样的一个店不是那么简单的，需要考虑的因素太多，各方面都要有详细的计划。大学中我们除了需要学好专业知识和锻炼各方面能力以外，也要对社会上的重要领域都要有些了解。想要创业的我们更加需要关注市场的需求与动态，这样才能根据市场的信息制定我们的创业计划，从而减少困难，更加接近成功。篇2：
大学生创业计划书_甜品店 甜品店创业计划书 [团队成员] xxxx云胡娟xxxx成林xx[ 2013年06月6日]目录 一、甜品行业市场背景 二、市场及竞争分析 三、产品与服务特色 四、选址分析 五、人事与管理 六、创业目标 七、企业形象 八、促销决策 九、财务需求与运用
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十、xx的发展 一、甜品行业市场背景
任何一个想独立创业的人，都应该先了解时代潮流，再进行创业，尤其是甜品饮料——时尚与休闲完美结合的行业。
甜品是指各类甜食、饮品、水果调制品，广东人称之为糖水，是粤港美食的代表。糖水既可以作为中式饭食后的甜品，也可以作为夜宵的小品，为我们带来愉快的心情。糖水跟煲汤一样，具有滋补养生功效。可以作为糖水材料有很多，不同的材料具有不同的功效，有的属于清凉性，有的具有燥热的特点，我们要根据不同的主材料来配搭不同的辅料，达到相辅相助的效果。不同的搭配有不同的功效。专家称喝糖水可缓解烦躁失眠，在烦躁而不容易入眠时，可喝糖水，使体内产生大量血清素，亦可助眠。
在珠三角和港澳地区，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在南粤大地孕育了数百年。今天，时尚男女们从享受甜品冷饮的美味，到追求果品的健康养颜；从享受美食，到追求情调和惬意；无论是华美精致的西方甜品，还是温润养生的东方甜品，都不知不觉地进入人们的生活，让时间走得轻松，给繁忙的生活一个留白空间。
有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都、重庆、武汉、厦门、南宁、沈阳、哈尔滨、长春、济南、太原、郑州、杭州、南京、苏州、长沙等十九个城市进行调查后发现，80%以上的被调查者都喜欢甜品，90%的人把甜品作为生活中的一部分。
人们对甜品的喜好和精湛的制作技术共同促进了甜品行业的繁荣。随着甜品逐渐被广泛接受，一片丰厚的市场呈现在我们面前。相对于竞争日益残酷的普通餐饮业，甜品无疑是一片潜力巨大的新天地。
糖水甜品作为餐饮行业，绝对是一个朝阳产业，市场前景非常广的一个产业，从各个方面都可以看出来，先看看广东大街小巷的糖水店，就知市场潜力有多大，广东市场远未饱和，
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公里内没有3家糖水店就不算饱和，可以预见，甜品行业将创造又一个餐饮神话。
甜品，是许多小女生的最爱。夏天的到来，高温天气，更是让冰激淋类、果汁类产品风行起来。二、市场及竞争分析
1、市场介绍
江西师范大学瑶湖校区是一个相对年轻的校区，新校区建校至今10余年。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。
2、市场竞争分析
常州轻工学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。
3、目标xx 有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色 1、原料专业，放心更多
心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
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2、品种丰富，选择更多众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
3、营养全面，健康更多
心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。
4、服务规范，满意更多
心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。
四、选址分析
心甜门店设置在常州轻工学院二号食堂一楼东首，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。
五、人事与管理 1、人事
心甜每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力；甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力；点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。
2、管理思想篇3： 甜品店策划书
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甜品店策划书(2007-03-29 18:15:16) 分类： 妖家杂货 甜品店策划书 一、开店理念
1．以休闲类甜品为主要经营内容的甜品吧 2．以综合性西饼屋为主要经营方向 3．特许经营甜品店
4．销售目标是扩大市场占有率，追求利润。 5．树立坚定的信念 6．重视每位员工 7．注重企业形象 8．注重产品质量和内涵 9．关注时尚 二、对象分析与建议
消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
做一份可以详细调查的市场调查表，对不同年龄层的对象进行市场调查。 三、可行性（市场风险测度） 市场调查目的
16 / 22
掌握更多的市场信息，以便做出更加准确投资方向的判断，对甜品店的经营规模及经营管理模式都有较大的影响。
市场调查内容
（1）整个产品在当前市场的规模。
（2）竞争对手的销售量与销售额的比较分析。 （3）竞争对手市场占有率的比较分析。 （4）各竞争对手产品优缺点的比较分析。 （5）各竞争对手市场区域与产品定位的比较分析。 （6）各竞争对手广告费用与广告表现的比较分析。 （7）各竞争对手促销活动的比较分析。 （8）各竞争对手公关活动的比较分析。 （9）竞争对手订价策略的比较分析。 （10）竞争对手销售渠道的比较分析。 （11）自身产品优劣。 市场调查方法
（12）采用网上调查的方法， （13）采用一般市场调查法。 市场调查步骤
（14）将市场调查表发布在网上，
（15）派出几组人员在可能的选址地点周围进行市场调查， （16）调查结束后，对市场调查表进行归纳总结。
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风险分析
根据市场调查的结果以及所有已经掌握的信息进行风险评估，并对市场上可能出现的状况也尽量做出科学合理的分析。
四、关于店铺的问题 一．店铺选址 1.影响店址的重要因素 （1）交通环境的优劣， （2）是否具有市场发展潜力， （3）居住人口及流通人口的数量， （4）该地址人群的消费能力， （5）店铺周围的自然环境， （6）店铺周围的相关营业设施。 建议：
在消费能力中、高档地段，如办公楼附近、高档社区、大学城、学校附近。
2.评估选地方案方法 二．店铺设计 1．基本要求 （1）统一原则：
需要注意几个方面的统一： ·1.风格：
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参考市场调查的结果，选择一种独特可以吸引大多数人口味的风格·2.造型：
流线型的优雅·3.色彩：
一般以红色系为主，但参考市场调查结果为上·4.材质： 按经济状况做出最适合的选择·5.摆设： 要精致美观
（2）突出行业特点原则 （3）因地制宜原则 （4）显眼原则 （5）安全可靠原则 （6）节俭原则 2．橱窗 （1）清洁明亮 （2）窗帘的选择 3．甜品柜的xx 4．确立良好的经营环境,注重xx。 三、店铺设备 1.常用工具 2.设备 四．开店手续 1．卫生xx
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2．食品从业人员健康检查证明 3．排污申报登记手续 4．办理营业执照 5．税务登记手续 6．有关特许经营 五、招募和培训员工 甜品店员工应具备的基本条件
身体健康,专业技术精湛，面像善良正派，上进形象气质好，口齿清楚,勤奋、敬业、善良，有优秀的团队协作精神，愿意分享。
员工培训
进行新品推广培训和爱好者培训.聘请专业教师一对一当面辅导,量身制订培训计划,并,在门店现场实习
六、甜品店的运作 例如制作简单的甜品 奶糕的制作： 做法：
冷牛奶加两勺糯米粉放入小锅，小火加热，边加热边搅拌，注意： 用筷子向一个方向搅拌。你会发现牛奶逐渐粘稠起来，慢慢变成奶糕，滚开后加糖食用，香甜可口。
牛奶冻的制作： 材料：
琼脂棒根，水1杯，牛奶1杯，砂糖70克，香草精少量。
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流程：
将琼脂浸入足量的水（分量外）中30分钟至1小时，以恢复原状。 1、将恢复原状的琼脂挤干水分，放入锅中，加水煮至溶化；煮开后放入砂糖，搅拌至溶化。
2、加入牛奶搅匀，未煮开前熄火，趁热加入香草精。
3、将2倒入用水润湿过的平底模具中，放入冰箱冷冻约2小时。 一、产品和服务 1.珍珠奶精系列 2.果酱椰果系列 3.浓缩果汁系列 4.咖啡器具销售 5.调味果粉系列 二、管理理念及服务 1．以人为本： （1）尊重个人 （2）沟通 （3）激励 （4）提高员工xx （5）奖励设计原则
2．可采用目标管理法，让员工进行自我控制，适当放权。 3．服务核心是为消费者提供一个很好的休闲场所。
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七、产品营销 甜品店的目标
制定甜品店各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。 销售目标量化可为检验整个营销策划案的成败提供依据，也为评估工作绩效目标提供依据，还是拟定下一次销售目标的基础。
产品的推广
1．为甜品店的产品制定一个合理的目标
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甜品店项目策划书共4
HELLO甜品吧策划书
一、开店理念
1． 以休闲类甜品为主要经营内容的甜品吧
2． 以综合性西饼屋为主要经营方向
3． 特许经营甜品店
4． 销售目标是扩大市场占有率，追求利润
5． 树立坚定的信念
6． 重视每位员工
7． 注重企业形象
8． 注重产品质量和内涵
9． 关注时尚
二、对象分析与建议
消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 做一份可以详细调查的市场调查表，对不同年龄层的对象进行市场调查。 --高教园区，以学生为消费群体
三、可行性（市场风险测度）
1.市场调查目的
掌握更多的市场信息，以便做出更加准确投资方向的判断，对甜品店的经营规模及经营管理模式都有较大的影响。
2.市场调查内容
（1） 整个产品在当前市场的规模。
（2） 竞争对手的销售量与销售额的比较分析。
（3） 竞争对手市场占有率的比较分析。
（4） 各竞争对手产品优缺点的比较分析。
（5） 各竞争对手市场区域与产品定位的比较分析。
（6） 各竞争对手广告费用与广告表现的比较分析。
（7） 各竞争对手促销活动的比较分析。
（8） 各竞争对手公关活动的比较分析。
（9） 竞争对手订价策略的比较分析。
（10）竞争对手销售渠道的比较分析。
（11）自身产品优劣。
3.市场调查方法
（12）采用网上调查的方法，
（13）采用一般市场调查法。
4.市场调查步骤
（14）将市场调查表发布在网上，
（15）派出几组人员在可能的选址地点周围进行市场调查，
（16）调查结束后，对市场调查表进行归纳总结。
5.风险分析
根据市场调查的结果以及所有已经掌握的信息进行风险评估，并对市场上可能出现的状况也尽量做出科学合理的分析。
四、关于店铺的问题
1．店铺选址—高教园区学校内，理工或者万里
(1).影响店址的重要因素
1）交通环境的优劣，
2）是否具有市场发展潜力，
3）居住人口及流通人口的数量，
4）该地址人群的消费能力，
5）店铺周围的自然环境，
6）店铺周围的相关营业设施。
建议：在消费能力中、高档地段，如办公楼附近、高档社区、大学城、学校附近。
(2).评估选地方案方法
2．店铺设计
(1)．基本要求
1）统一原则：需要注意几个方面的统一：
a.风格：参考市场调查的结果，选择一种独特可以吸引大多数人口味的风格 b.造型：流线型的优雅
c.色彩：一般以红色系为主，但参考市场调查结果为上
d.材质：按经济状况做出最适合的选择
e.摆设：要精致美观
2）突出行业特点原则
3）因地制宜原则
4）显眼原则
5）安全可靠原则
6）节俭原则
(2)．橱窗
1）清洁明亮
2） 窗帘的选择
(3)．甜品柜的陈列
(4)．确立良好的经营环境,注重保持清洁。
最基本要做到清洁光亮，窗明几净。用大笔金钱装修店面绝对没有必要，顾客食用甜品时，很少关注门面的豪华，她们更关心食物的口味、营养与卫生。只要甜品质量过关，店面整洁美观，就不愁没生意
三、店铺设备
1.常用工具
2.设备
四．开店手续
1．卫生许可证
2．食品从业人员健康检查证明
3．排污申报登记手续
4．办理营业执照
5．税务登记手续
6．有关特许经营
五、招募和培训员工
1.甜品店员工应具备的基本条件
身体健康,专业技术精湛，面像善良正派，上进形象气质好，口齿清楚,勤奋、敬业、善良，有优秀的团队协作精神，愿意分享。
2.员工培训
进行新品推广培训和爱好者培训.聘请专业教师一对一当面辅导,量身制订培训计划,并,在门店现场实习
六、甜品店的运作
1.例如制作简单的甜品
奶糕的制作：
做法：冷牛奶加两勺糯米粉放入小锅，小火加热，边加热边搅拌，注意：用筷子向一个方向搅拌。你会发现牛奶逐渐粘稠起来，慢慢变成奶糕，滚开后加糖食用，香甜可口。
牛奶冻的制作：
材料：琼脂棒1/2根，水1杯，牛奶1杯，砂糖70克，香草精少量。
流程：将琼脂浸入足量的水（分量外）中30分钟至1小时，以恢复原状。
(1)、将恢复原状的琼脂挤干水分，放入锅中，加水煮至溶化；煮开后放入砂糖，搅拌至溶化。
(2)、加入牛奶搅匀，未煮开前熄火，趁热加入香草精。
(3)、将2倒入用水润湿过的平底模具中，放入冰箱冷冻约2小时。
一、产品和服务
1.珍珠奶精系列2.果酱椰果系列3.浓缩果汁系列4.咖啡器具销售5.调味果粉系列
二、管理理念及服务
1．以人为本：
（1）尊重个人
（2）沟通
（3）激励
（4）提高员工满意度
（5）奖励设计原则
2．可采用目标管理法，让员工进行自我控制，适当放权。
3．服务核心是为消费者提供一个很好的休闲场所。
七、产品营销
甜品店的目标
制定甜品店各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。 销售目标量化可为检验整个营销策划案的成败提供依据，也为评估工作绩效目标提供依据，还是拟定下一次销售目标的基础。
产品的推广
1．为甜品店的产品制定一个合理的目标
2．甜品店的定价
重点和原则：制定价格政策。
确定销售方式，要求以合理为主。
甜品店的促销
（1）运作：广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。选择一种或几种媒体按一定比率投放广告，根据视听率与接触率的多少加以调整使产品的特色与卖点深入人心。分销渠道策略：根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，因为甜品店的规模比较小，所以只要充分利用甜品店的资源和力量就可以了。若制定远期目标则可以采用邀请加盟代理商的形式。
促销价格策略：促销的对象，选择相似的目标市场,减少各店之间的差异,实现在区域内的市场占有率迅速提升，以制定更高的目标。
公关活动策略：举办各种公关活动吸引更多的顾客，也可以吸引有意将来加盟者。
（2）细部计划
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）
促销活动计划：商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等方式。
公关活动计划：公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
（3）销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。
八、财务损益预估
一、资金筹措
（1）预算开支
甜品店：8-10万
（2）开业支出预算
（3）广告表现与广告预算
（4）筹措资金渠道
注：产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
九、效果预估
方案的可行性与操作性分析。
必须注意的问题:
1.掌握扩张速度
2.一方面要对方案的可行性与操作性进行必要的事前分析，另一方面，对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。
甜品店项目策划书共5
甜品店策划书
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们推荐的策划书供您参考：
一、开店理念
1.以休闲类甜品为主要经营内容的甜品吧
2.以综合性西饼屋为主要经营方向
3.特许经营甜品店
4.销售目标是扩大市场占有率，追求利润。
5.树立坚定的信念
6.重视每位员工
7.注重企业形象
8.注重产品质量和内涵
9.关注时尚
二、对象分析与建议
消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
做一份可以详细调查的市场调查表，对不同年龄层的对象进行市场调查。
三、可行性(市场风险测度) 1
市场调查目的
掌握更多的市场信息，以便做出更加准确投资方向的判断，对甜品店的经营规模及经营管理模式都有较大的影响。
市场调查内容
(1) 整个产品在当前市场的规模。
(2) 竞争对手的销售量与销售额的比较分析。
(3) 竞争对手市场占有率的比较分析。
(4) 各竞争对手产品优缺点的比较分析。
(5) 各竞争对手市场区域与产品定位的比较分析。
(6) 各竞争对手广告费用与广告表现的比较分析。
(7) 各竞争对手促销活动的比较分析。
(8) 各竞争对手公关活动的比较分析。
(9) 竞争对手订价策略的比较分析。
(10)竞争对手销售渠道的比较分析。
(11)自身产品优劣。
市场调查方法
(12)采用网上调查的方法，
(13)采用一般市场调查法。
市场调查步骤
(14)将市场调查表发布在网上，
(15)派出几组人员在可能的选址地点周围进行市场调查，
(16)调查结束后，对市场调查表进行归纳总结。
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风险分析
根据市场调查的结果以及所有已经掌握的信息进行风险评估，并对市场上可能出现的状况也尽量做出科学合理的分析。
四、关于店铺的问题
一.店铺选址
1.影响店址的重要因素
(1)交通环境的优劣，
(2)是否具有市场发展潜力，
(3)居住人口及流通人口的数量，
(4)该地址人群的消费能力，
(5)店铺周围的自然环境，
(6)店铺周围的相关营业设施。
建议：在消费能力中、高档地段，如办公楼附近、高档社区、大学城、学校附近。
2.评估选地方案方法
二.店铺设计
1.基本要求
(1)统一原则：需要注意几个方面的统一：
·1.风格：参考市场调查的结果，选择一种独特可以吸引大多数人口味的风格
·2.造型：流线型的优雅
·3.色彩：一般以红色系为主，但参考市场调查结果为上
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·4.材质：按经济状况做出最适合的选择
·5.摆设：要精致美观
(2)突出行业特点原则
(3)因地制宜原则
(4)显眼原则
(5)安全可靠原则
(6)节俭原则
2.橱窗
(1)清洁明亮
(2)窗帘的选择
3.甜品柜的陈列
4.确立良好的经营环境,注重保持清洁。
三、店铺设备
1.常用工具
2.设备
四.开店手续
1.卫生许可证
2.食品从业人员健康检查证明
3.排污申报登记手续
4.办理营业执照
5.税务登记手续
6.有关特许经营
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五、招募和培训员工
甜品店员工应具备的基本条件
身体健康,专业技术精湛，面像善良正派，上进形象气质好，口齿清楚,勤奋、敬业、善良，有优秀的团队协作精神，愿意分享。
员工培训
进行新品推广培训和爱好者培训.聘请专业教师一对一当面辅导,量身制订培训计划,并,在门店现场实习
六、甜品店的运作
例如制作简单的甜品
奶糕的制作：
做法：冷牛奶加两勺糯米粉放入小锅，小火加热，边加热边搅拌，注意：用筷子向一个方向搅拌。你会发现牛奶逐渐粘稠起来，慢慢变成奶糕，滚开后加糖食用，香甜可口。
牛奶冻的制作：
材料：琼脂棒1/2根，水1杯，牛奶1杯，砂糖70克，香草精少量。
流程：将琼脂浸入足量的水(分量外)中30分钟至1小时，以恢复原状。
1、将恢复原状的琼脂挤干水分，放入锅中，加水煮至溶化;煮开后放入砂糖，搅拌至溶化。
2、加入牛奶搅匀，未煮开前熄火，趁热加入香草精。
3、将2倒入用水润湿过的平底模具中，放入冰箱冷冻约2小时。
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一、产品和服务
1.珍珠奶精系列2.果酱椰果系列3.浓缩果汁系列4.咖啡器具销售5.调味果粉系列
二、管理理念及服务
1.以人为本：
(1)尊重个人
(2)沟通
(3)激励
(4)提高员工满意度
(5)奖励设计原则
2.可采用目标管理法，让员工进行自我控制，适当放权。
3.服务核心是为消费者提供一个很好的休闲场所。
七、产品营销
甜品店的目标
制定甜品店各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化可为检验整个营销策划案的成败提供依据，也为评估工作绩效目标提供依据，还是拟定下一次销售目标的基矗
产品的推广
1.为甜品店的产品制定一个合理的目标
2.甜品店的定价
重点和原则：制定价格政策。
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确定销售方式，要求以合理为主。
甜品店的促销
(1)运作：广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。选择一种或几种媒体按一定比率投放广告，根据视听率与接触率的多少加以调整使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略：根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，因为甜品店的规模比较小，所以只要充分利用甜品店的资源和力量就可以了。若制定远期目标则可以采用邀请加盟代理商的形式。
促销价格策略：促销的对象，选择相似的目标市场,减少各店之间的差异,实现在区域内的市场占有率迅速提升，以制定更高的目标。
公关活动策略：举办各种公关活动吸引更多的顾客，也可以吸引有意将来加盟者。
(2)细部计划
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)，电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划：商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、
7 品尝会、折扣等方式。
公关活动计划：公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(3)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
八、财务损益预估
一、资金筹措
(1)预算开支
甜品店：8-10万
(2)开业支出预算
(3)广告表现与广告预算
(4)筹措资金渠道
注：产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
九、效果预估
方案的可行性与操作性分析。
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必须注意的问题:
1.掌握扩张速度
2.一方面要对方案的可行性与操作性进行必要的事前分析，另一方面，对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。
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来源网络整理，仅供参考
甜品店项目策划书共6
学院：
专业：
学号：
姓名：
校园甜品店创业计划书
计划书摘要：
1。我们需要在校园开一家以各式甜品为主的甜品店。这家甜品店中的甜品将被
学生所喜爱。2。这些甜品所针对的顾客群分布男生女生和教职工人员都会喜爱
的各式新型甜点。
3。目前我们学校的甜品店已有三个,但我认为学校的市场显然未达到饱和，而且
现有三家甜品店的生意并不火爆,店中的甜品都是差不多的，很少有新意。
4。我目前所拥有的资本是本身对大学生心理有较好把握，并且考虑在店中增加
一台电视播放足篮节目以吸引顾客。其次就是可以招募到制甜品的专业人才进行
合理的研发,推出新品。
5。一个新的甜品推出后，自然会吸引一定的顾客群，然后再慢慢研制出各类新
的甜品，从少到多，做出越来越多的属于本店特色的甜品，在甜品行业中做出自
己的特色。
事业描述
我们所要进军甜品行业。目标顾客是XX大学的学生及教职工人员。有人误认为
女性比男性更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许
多男性也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水
猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以甜品店的目标顾客并不只是年轻女性，
而是面向各身份，各品味，各年龄层次的顾客，大众经营。先以销售已经存在的
产品为主，在赚得第一桶金时，招募研制人员研制新型的各式甜品，开创本店特
色。
产品描述
我们这家甜品店经营范围为中西各式甜品。品种包括香港水果甜品、冰淇淋
类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、羹（露）类、调味乳制品类、龟苓膏，沙冰，
刨冰，糖水，粥，果汁类，布丁，药膳滋补炖品，中式传统点心类等。
原料专业，放心更多
本甜品店与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关
系，在甜品店内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角
度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富，选择更多
众口难调。甜品店要尽可能让甜品口味适应各类品味的人。推出诸多款式的甜品
可供各类顾客挑选。
营养全面，健康更多
甜品店经营品种除了普通的冰品甜品外，还有香港水果甜品，药膳滋补炖品类、
凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适
应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的
年轻女士。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。
服务规范，满意更多
甜品店员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服
装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务
管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。
市场描述
校园甜品店的市场是很大的,学生和教职工都会喜欢，而现在学校内已有的甜品
店缺乏新意，本甜品店正好弥补了这个空白。
地点和设备
最好设在学校篮球场对面,综合楼内,公寓城内等。最基本要做到清洁光亮，窗明几净。用大笔金钱装修店面绝对没有必要，顾客尤
其是学生食用甜品时，很少关注门面的豪华，他们更关心食物的口味、营养与卫
生。只要甜品质量过关，店面整洁美观，就不愁没生意。甜品店比其他小店更应
该注意选购高雅脱俗的碗碟，使顾客一看餐具就产生舒心感觉，认为这个店够品
味，值得再次捧场。
店里应摆设可以容纳15人的桌椅，面积约在10平方米以上。
竞争
校园已有的甜品店中，发现虽然他们也大多数都有经营一定品种的甜品，但是品
种不齐全，缺乏新意。但是仍然会因为消费者心中已形成的品牌依赖，被分流大
量顾客。
我们考虑学生心理,很多学生喜欢足篮节目比如NBA和欧洲冠军杯等但苦于宿舍
没有电脑或是没有联网,并且这类比赛观看人多更加有气氛。在没有比赛的时间
可以放些舒缓的MTV,为情侣提供一个谈心交流的场所。逐步建立和扩大知名度
和美誉度，以自己的特色去吸引更多的顾客。
管理
人事
甜品店每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人
必须进行严格培训，确保正常工作时的规范专业素质优秀并有良好实践操作能力
操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，；甜
品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素
质优秀并有良好实践操作能力；点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。
所有员工须办理健康证。
管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，
重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相
互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。
管理理念
（1）尊重餐饮业人员的独立人格
（2）下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成
上级发放的任务。
（3）互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见
或见解。
（4）营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工
感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
（5）公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接
技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品
店。
管理制度
建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，
考核制度和奖惩制度。
财务需求与运用
店铺面积：10平方米 店租首期：1500元 设备支出：约4000元 开张成本：5500～
8000元盈利前景：4500～7000元／月。桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒
和预付店租等开支相加，估计开张所需成本约需6000～8000元。消毒柜这个设
备应将它摆放在店里最显眼的地方，因为它是卫生工作必需的。顾客看见消毒碗
柜，也能产生一种安全感。以及购买电视机,全套设备购置约需4000元。没有必
要花大笔金钱装修店面，顾客更关心环境的温馨以及食物的口味、营养与卫生。
同时，甜品店应该注意选购特色个性的碗碟，让顾客一看餐具就产生新奇的感觉。
成长与发展
根据企业实力，从中小型店面到大型店面发展,逐渐向区域连锁企业发展。具体
分为以下三步：
1。 立足市场，占据一定份额填补市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发
展。
2。占领市场，建立连锁机制当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求开设
连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3。走向更广的市场，开放加盟经营在天津市场能够得到良好控制、正常运转，
有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申
请到产品自主知识产权之后，在全国扩张连锁店，开放加盟经营。
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