服务营销策划书共4篇 营销策划 书

　　下面是范文网小编分享的服务营销策划书共4篇 营销策划 书，供大家阅读。

服务营销策划书共1

　　儿童摄影服务质量营销策划书

　　年级：

　　专业：摄影

　　姓名：周果

　　日期：2009级2012年11月

　　20号

　　内容：

　　1、策划目的

　　（1）、为了提高儿童摄影的服务质量，截止到年12月31日企业资金利润率提高30％”。

　　（2）、相同企业中，不太重视这方面的服务质量，我们可以从其它

　　企业服务的缺陷入手。

　　（3）、提高儿童摄影市场的知名度及影响力，在众多儿童摄影公司

　　中，想要吸引更多的顾客。

　　（4）、此次策划，要带动其它摄影产业的发展。

　　2、背景及环境研究

　　（1）、儿童摄影行业的庞大

　　据2007年数据统计，全国儿童摄影企业有九万多家，从事儿童摄影业的人员达八十几万人，由此可见儿童摄影行业的庞大。

　　（2）、竞争激烈的儿童摄影行业

　　目前中国有四亿七千万的儿童，这个数据也在不断增加，面对庞大的市场人群，儿童行业的火热大家有目共睹，成为商家的投资热点。加上一些婚纱摄影的直接转型，也加速了儿童摄影的行业化进程，市场竞争变得异常激烈。遵循优胜劣汰的生存法则，儿童摄影企业用尽方

　　法占据市场。

　　(3)儿童影楼经过几年的快速发展，已经全面进入了数码时代。但随着家庭电脑和数码相机的平民化，加上儿童店越开越多的情况下竞争

　　更加激烈，利润也呈下降趋势。

　　3、目标群

　　儿童

　　天真着、魔法师、散播快乐着、照顾着

　　根据以上的儿童摄影市场营销分析，把儿童摄影目标市场定为0到

　　12岁的孩子以及孕照

　　4、角色需求及角色符号

　　需要服务的质量高

　　符号：衣服干净、消毒

　　5、营销故事

　　在故事方面，我觉得画面要有冲击力，别人容易看懂，也可以做成像

　　公益广告那样。

　　选着一个很空旷的草坪上，天空是蔚蓝的，最好是看不到草坪的边际，这样就比较有视觉感，镜头对准草坪的最中央，一个很对称的构图，一个个出的小孩从右边出来，是一个接一个的，第一个小孩拍摄完了，把衣服随手脱下扔在草地上，从左边出去，第二个小孩跟着从右进来，从草地上捡起衣服穿，又脱下，丢在草坪上，从左边出去。就这样重

　　复的7次。小孩要找张的很乖的，可以有不同肤色的小孩。 镜头剪辑时，当没个小孩走到中间时，画面静止，也就是说：剪辑动

　　静结合，加强节奏感。

　　最后是工作人员捡起这一件衣服，对着镜头说：你们洗了吗？

　　最后就是一连串的画面，公司对衣服的洗條和消毒。

　　6、营销目标

　　（一）提升摄影企业的品牌形象，提高知名度和影响力。

　　（二） 扩大儿童摄影市场占有份额。

　　（三） 提高儿童摄影企业的经济利润

　　（四） 为了提高儿童摄影的服务质量，截止到年12月31日

　　企业资金利润率提高30％”。

　　7、营销媒介

　　（1）新浪微博：炒作，跟贴

　　（2）百度推广

　　（3）户外广告

　　（4）节假日促销活动

　　（5）与地区的幼儿园和医院做建立和谐的和作关系

　　（6）投入大点就可以在地区电视台做视频广告

　　8、营销成本及费用

　　（1）新浪3万左右

　　（2）百度1万左右（7个月的置顶）

　　（3）户外广告2万

　　（4）电视台10万

　　9、产品定价

　　低端：398

　　中端：688

　　高端：998

服务营销策划书共2

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　　如何写一份市场营销策划书呢!想要了解更多相关知识，以下内容可以帮助到大家，首先预览以下文章，希望能够帮助到大家发挥写作作用。

　　市场营销计划书范文 一、计划概要

　　1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有一定知名度; 二、营销状况

　　空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较

　　1、夏秋炎热，春冬寒冷; 2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建; 3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设; 4、长株潭的融城; 5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区; 6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。 营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

　　从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由

　　于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

　　三、营销目标

　　1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。2009年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元; 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌; 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

　　4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。

　　5.致力于发展分销市场，到2009年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展; 四、营销策略

　　如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最

　　佳的选择必然是目标集中的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕目标集中总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种: 战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭,岳阳 重点发展型市场----郴州，常德，张家界，怀化 培育型市场---娄底，衡阳，邵阳 等待开发型市场----吉首，永州，益阳，

　　总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的 营销策略 1、目标市场: 遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。

　　2、产品策略: 用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

　　3、价格策略: 高品质，高价格，高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略: (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。

　　(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后，在我们的

　　广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

　　(3)市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

　　5、人员策略: 营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神; (1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

　　(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

　　(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。 (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

　　五、营销方案

　　1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略; 2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络; 3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网; 4、建设一支好的营销团队; 5、选择一套适合公司的市场运作模式; 6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。

　　7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点; 8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法; 9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长

　　沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点; 10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

　　市场营销策划书 市场营销策划书大全

　　1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案 2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式 有可能的话 可以建造三大的局域网

　　3 为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动.可以 预存话费送小灵通一部 新入网学生可享受几个月的免月租 等

　　4 在学校里招一批学生参加此次活动 要求 口才好,沟通能力强,能吃苦 小灵通的优势: 1 辐射比遥控器还低此外，小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率，也就是说此时小灵通手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率，按小灵通使用时距人体1厘米计算，小灵通手机仅有微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。

　　2 话费低

　　由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同，所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途，还可拨ip电话，让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。

　　3 多姿多彩 酷炫生活

　　目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能，更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备，在这一点上小灵通毫不逊

　　色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道，能够随时随地享受无线互联网服务。

　　三大具体情况1 市场潜力

　　05级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大.大学生是一个特殊的消费群体.是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.2 实际需求 学校里有手机的人很多.60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的移动性有需求，这就意味着他可能会成为

　　夷陵通服务的顾客。移动性是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学，几乎90%学生主要通过固定电话或手

　　机进行沟通联络，这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。 3 竞争对手的情况

　　移动公司的网络在校内并不好.在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号, 很不方便.移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入，日常花费大部分由家里提供，高校学生的通信消费能力不高，月消费话费约25-200元不等，人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场，但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高，成本又低很多，是运营商应该着力培养的消费群体。

　　4 具体的使用情况

　　手机 价格高 资费高 辐射强

　　小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 ( 小灵通上可打ip长途, 也可用201电话卡 长途便宜 ) 月平均话费低于手机, 很适合学生使用.小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多

　　宣传方法: 1 电信和学校联系 每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料 并在每封录取通知书中附上宣传单

　　空调市场营销策划书

　　、本土化的服务理念，xx率先在空调行业实行十年包修、十年保养的服务概念，超出了格力的五年保修，海尔的六年保修，全天24小时的服务最大限度的满足了中国消费者的需求。 e、先进的营销体系，没有市场美誉度就没有市场的销售，xx在中国市场一向实行亲情化营销将亲情融入其市场的营销过

　　程，强化其市场美誉度，增加顾客的满意度。

　　但是在xx区域市场，xx空调还没有完全建立有关产品的美誉度，品牌的形象不够鲜明。xx消费群体对xx空调不熟悉，产品及服务的差异性特征没有得到表现，而且其市场价格偏高，xx的亲情化营销理念也还没有充分体现。

　　三、2014年xx空调行业预测

　　由于xx地处炎热的华中地带，冬夏气温差异大，其对空调的功能需求强烈。而且国家经济战略重点的转移，xx市的城市转型都将有效的带动区域经济的发展，市民对生活质量的要求将越来越高，对空调的心理需求将得到极大的提高。综合所述，2014年的xx空调需求将远大于2014年，可挖掘空间较大。但随着众多的空调品牌入驻xx，空调市场的竞争将愈演愈烈。

　　a、在2014年底，wto的成功加入，将消费者持币代购的心理转化为持币选购，消费者的需求强烈，特别是气象预测的结

　　果今年将是最为炎热的一年，将为有效的带动2014年的空调市场销售。 b、消费者的消费观念日趋成熟，消费更趋理性，品牌选择更趋合理。2014年是我国的消费主体是科学消费，各大空调企业都会加强品牌活动的频率，强化其功能诉求，引导消费。

　　c、许多空调企业目睹2014年xx空调销售的火爆，必将在今年加大对xx市场的投入，使市场的竞争更加白热化。尤其二、三线品牌将更为激烈。

　　d、xx空调市场在2014年将更加规范化、系统化，厂家更注重市场营销推广的整体性，加速品牌在区域市场的成熟。

　　四、xx空调2014年xx市场营销策划

　　a、总体原则:完善营销网络，树立品牌形象，拓展区域 市场，实现区域投入和产出的平衡发展。

　　b、xx2014年xx市场销售目标，实现柜机和挂机分别销售400台，窗机销售200台，实现销售额324万元。

　　c、为了完成xx空调在xx市场的全年销售任务，丰富其亲情化营销的理念，针对xx区域市场的特征，强化其十年包修、十年保养的服务理念，对xx空调拓展xx市场是极为重要的营销策略。其广告营销以户外和报纸为主题，诉求其卓越的品质和服务，其市场终端营销包括:启动，延续，维护三个阶段。二者的有效整合能发挥其行销工具的最大力度，最大范围的传播产品

服务营销策划书共3

　　营销服务公司策划书

　　定位：主要从事市场营销服务，为企业分析市场，进行市场细分，分析消费者心理，提供企业发展所需的市场信息，抢占红海市场，开拓蓝海市场，进行一

　　系列市场营销活动。

　　作用：中小企业及私人个体商户受资金及人才，企业规模等因素的影响，没有专门的市场营销部门或是限于上述因素的影响，作用不大。开设营销服务公司，

　　为企业提供市场信息，帮助开拓市场，需求大，前景广阔。

　　运作流程：招聘市场营销专业人才，找到需要营销服务服务的中小企业，保证有客户，营销人员进行专业市场分析并反馈给企业，与这些企业建立长期合作

　　关系。建立人才储备库，也可给企业提供进行市场调查与实验的人员。 公司人员设置（创建一个忠诚的团队）：总经理——吴俊河

　　总经理助理-***

　　资深高级营销员-***

　　市场拓展员两名

　　人才储备库，人员若干（兼职）——用于营销活动

　　企业办公地点：暂定于南昌工程学院创业园（租金便宜）

　　人事工作安排：由总经理及其助理寻找潜在客户，交由市场拓展员把潜在客户变成真实客户，由总经理与客户洽谈商定合同，营销策划任务交由资深高级营销员完成。

服务营销策划书共4

　　2011端午节胖东来超市卖场商场

　　活动策划方案

　　08市场营销（2）班

　　成员：施迪员赵冬冬曹乃强

　　方淼王献超余超

　　一, 营销目的

　　每年的农历五月初五,是我国富有民俗传统文化的节日——端午节.今年是6月6日(星期日).端午节一方面是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,主要是满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案,以求达到提升我公司知名度和节日销售的目的。

　　二,快讯档期

　　6月1日—6月6日《端午节靓粽,购物满就送》

　　三,促销主题

　　1,端午节靓粽,购物满就送

　　2,胖东来猜靓粽,超级价格平

　　3,五月端午节,胖东来包粽赛四,促销方式

　　一) 商品促销

　　1,《端午节靓粽,购物满就送》活动

　　活动内容:凡五月端午当天,在胖东来各连锁超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止.

　　2,商品陈列

　　1) 采购部要求供应商或厂家(如三全凌,思念公司等),制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;(为便于厂家的销售,我们有免费提供位置,合作是可行的.)

　　2) 促销期间,要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销;无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方,以便促进节日卖场气氛和商品销售(由采购部联系洽谈)；

　　3) 除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4-6个粽子堆头;

　　4) 要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4-6个粽子堆头销售；

　　5) 各店在端午节当天在不影响粽子质量和销售的情况下,可将大约1-2斤重的粽子用网袋装成若干数量包(注意包装要很难解开,避免顾客拆包多装),并打上价格,悬挂于各店货架旁边或顾客方便看到的地方,以便刺激顾客的购买欲望,促进粽子的节日销售;

　　6) 要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案;

　　3,商品特卖

　　在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售;

　　二)活动促销

　　1,《胖东来猜靓粽,超级价格平》

　　1)活动时间:6月1日—6日2)活动内容:凡在6月1日—6日促销时间内,在胖东来各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动.

　　2)活动方式

　　在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础.

　　2,《五月端午节,胖东来包粽赛》

　　1)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;

　　2)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得.

　　3,《五月端午射粽赛》

　　1)活动时间:6月1日—6日

　　2)活动内容:凡在6月1日—6日促销时间内,在胖东来各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动.

　　3)活动方式:

　　凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个;射中的为"肉粽",即获得该种粽子一个;

　　4) 道具要求:气球,挡板,飞镖;

　　5) 负责人——由店长安排相关人员.

　　五,相关宣传

　　1,两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;

　　2,场外海报和场内广播宣传.

　　六,相关支持

　　1,采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;

　　2,采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;

　　3,采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;

　　七,费用预算

　　1,《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只; 2,《胖东来猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定); 3,《五月端午节胖东来包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤; 4,《五月端午射粽赛》活动:粽子每店100只/22店=2200只.

　　费用总预算:

　　1,装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元; 2,吊旗费用:元

　　六月份促销总费用:约元

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