服装促销策划方案12篇(服装促销活动方案策划)

时间:2024-02-26 16:00:00 工作策划

  下面是范文网小编收集的服装促销策划方案12篇(服装促销活动方案策划),供大家阅读。

服装促销策划方案12篇(服装促销活动方案策划)

服装促销策划方案1

  一、店铺简介

  __x时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20__年x月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过__x人,有超过__x万的会员,是x电子商务的代表企业.

  二、品牌故事

  x时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装__x,男装__x,童装__x,设计师品牌:__x。

  各个品牌的定位:

  __时装店__x—韩风快时尚女装第一品牌

  __时装店__x—韩风快时尚男装第一品牌

  __时装店__x--韩风快时尚童装第一品牌

  __x--东方复古设计师品牌

  __时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同__x余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

  __时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

  演绎的淋漓尽致,目前,__时装店已经成为国内知名时尚品牌。20__年__时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

  三、促销的目的

  (一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  (二)促销的过程

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。

  2、要确定顾客人群。

  (1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  (2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  四、活动时间和方式

  活动时间:__年__月__日x点x分x秒到__月__号x点x分x秒

  活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价__x,淘金币价__x,__x淘金币,数量__x份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

  五、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

  (3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

  六、总结促销的效果和经验教训

  组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

  对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

服装促销策划方案2

  随着休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。因此我们开展了服装促销活动。

  一、活动目的

  充分展示__服装独特的个性魅力。提高__服装的美誉度。以__服装专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。促进__服装在市场的发展。提高营业额,增加社会效益,增强公司全体员工的凝聚力。

  二、活动主题

  火红促销别样天。

  三、活动口号

  活动口号:你火了吗?即消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;让充分展现消费者个性化消费。体现__服装在不断的完善自己。

  四、活动地点

  所有__服装专卖店。

  五、活动时间

  20xx年x月x日至20xx年x月x日。

  六、活动内容

  针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。所有重点活动区域都进行立体包装。利用__元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

  七、广告策略

  由于本次活动属于常规策略活动,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。

  八、综合评述

  眼下__市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对__服装有利,因为这样使__服装和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以__服装必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装促销策划方案3

  一、店铺简介

  xx时装店,由xx时装店服饰有限公司全资经营。xx时装店品牌创立于20xx年,xx时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年x月,xx时装店下设xx个业务部门,员工人数超过xx人,有超过xx万的会员,是x电子商务的代表企业.

  二、品牌故事

  x时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装,男装,童装,设计师品牌:xx。

  各个品牌的定位:

  xx时装店xx——韩风快时尚女装第一品牌

  xx时装店xx——韩风快时尚男装第一品牌

  xx时装店xx——韩风快时尚童装第一品牌

  xx——东方复古设计师品牌

  xx时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同xx余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

  xx时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

  演绎的淋漓尽致,目前,xx时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年xx时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

  三、促销的目的

  (一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。xx商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  (二)促销的过程

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。

  2、要确定顾客人群。

  (1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  (2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  四、活动时间和方式

  活动时间:xx年xx月xx日x点x分x秒到xx月xx号x点x分x秒

  活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价xx,淘金币价xx,xx淘金币,数量xx份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

  五、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

  (3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

  六、总结促销的效果和经验教训

  组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

  对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

服装促销策划方案4

  一、活动背景

  每年x月,基本上会是夏装和旅游集中消费月,但是随着暑假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给以后的销售造成不良,所以暑假活动的系列化应对策略将是必须考虑的,而7月份也是下半年的主要销售的总攻期,x月份市场销售前景绝对低迷,只有把x月份把握好,才有可能引领夏季的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。

  二、活动主题

  炎炎酷夏、xx送清爽!

  三、活动目的

  提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。

  四、活动时间

  20xx年x月x号———20xx年x月x号

  五、活动产品

  短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等

  六、活动城市

  xx市及各区县

  七、活动规划

  (一)活动内容

  1、时间

  为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月。

  2、地点

  xx市xx服饰专卖店及xx市各县区专卖店。

  3、执行人

  各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞促销活动。

  4、促销政策

  ①促销形式:

  a、买送

  b、派样

  c、特价

  d、游戏

  e、换购

  f、抽奖

  g、积分

  h、其他。

  ②具体内容:100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品,同时设置各种抽奖和和互动小游戏。

  5、广宣方式

  主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。

  6、效果预估

  通过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时xx品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖xx。通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让xx服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。

  将xx服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。

  7、费用预估

  基础费用:包括POP广告印制、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费等等。预计本月促销活动期间成本费大概是3万元,以及各种应急费用1万元。

  (二)活动形式

  活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等,主打打折促销与赠品促销相结合的模式。

  (三)补充说明

  门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的化。但为何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。

  陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而限度引起购买x。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。

  作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。

  货品陈列方式:作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。

  叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,好处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。

  挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。

  比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。

  以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。

  尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,限度强化形象。

  八、促销价格策略

  100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品。

  九、活动终端要求

  1、市场调研:xx市终端要做好服装的市场调研,以便于顺利开展促销活动。

  2、制订方案:一个完整的促销方案包括:促销目的、促销对象、促销方式、促销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保障、执行监督、应急措施等内容。xx市几个区县终端要做好各自的应急方案,以便于应对紧急情况的发生。

  3、沟通认同。方案制订后并不是要马上执行,而是要让有关执行人员充分的对方案的意图、目标、步骤等详细了解,能够充分理解促销目的和目标、明确个人职责、掌握实施步骤,充分调动人员的积极性和主动性。

  4、人员保障。促销方案是需要人来实施的,而且需要多方面的人员如促销员、奖励兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要及时让有关人员及时到位,并地人员进行必要的前期沟通和培训,保证人员素质过硬能够胜任本职工作。

  5、信息传播。促销是针对第二方的,必须通过POP广告、传单、口送传达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反应、积极参与到促销活动中来。

  十、经销商配合内容

  经销商务必做到收货、摆货及时,不耽误整个活动的进程,同时注意整个促销活动的细节问题。

  十一、宣传物料

  门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的化。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而限度引起购买x。

  这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。同时还要注意外在的宣传模式,主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。

  十二、效果预估

  通过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时xx品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖xx。

  通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让xx服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。将xx服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。

服装促销策划方案5

  一、活动策划

  (一)活动主题

  新店、新礼、新时尚

  新店添时尚

  时尚新店、好礼相见

  (二)活动时间:七夕期间

  活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)

  选择周六或周日、最好是节假日开业。

  (三)活动对象

  25X40岁的社会各阶层人士;

  本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。

  二、前期准备工作

  1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;

  2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;

  3、每一天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;

  4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);

  5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;

  6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;

  7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;

  8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。

  公司总部供给:

  a。负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;

  b。加盟商负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督;

  c。店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;

  d。督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;

  e。片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。

  三、终端现场气氛营造

  (一)营造气氛的原则

  1、紧密结合主题,构成主题表现;

  2、突出隆重感及视觉效果;

  3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“企业”文化;

  4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。

  (二)、造势规划

  1、周边街区

  a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;

  b专卖店邻近街口指示牌宣传;

  c商业集中区、重点街区DM发放;

  2、专卖店外

  a门前设置升空气球;

  b楼体悬挂巨型彩色竖标;

  c门口用气球及花束装饰;

  d专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。

  3、店内

  a店内设立迎宾和导购小姐。

  b专设开业促销活动区域,摆设活动宣传品、礼品及纪念品。c顶端悬挂POP挂旗。

  d店内主题海报(新品专用)宣传。

  e现场宣传单的发放。

  四、促销活动

  (一)进门有礼

  进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。

  (二)试穿有礼

  试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜

  (三)会员制度

  凡有发送购物顾客,前50名赠送会员卡一张,注册登记后成为XX永久会员,享受选购XX品牌服装的异常优惠和其他VIP专享活动。购物并消费到达300元以上送马克杯,前50X100购物并消费到达300元以注册成为会员,送马克杯。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,能够让自我所喜欢的人时刻陪伴在身边。

  设备能够租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

  (四)积分兑换礼品

  20xx年期间凡持贵宾卡于店内消费均可享受会员积分,其中:“贵宾金卡”,其积分方式为1。5倍积分,即顾客消费1元时,贵宾卡内自动积1。5分;

  另一类是“贵宾卡”,其积分方式为顾客每消费1元时,贵宾卡内积1分。积分年内累计,将于20xx年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。

  回馈方式:年底我店会员消费积分达5000分以上时,我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起,每1000分兑换10元赠券,换领的“赠券”可于我店全场购买商品(本回馈赠券限我店一层使用特例专柜及商品除外)。同时会员积分到达相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一;达8000分可回馈80元赠券或精品腰带护肤化妆品,护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。

服装促销策划方案6

  要想与狼共舞x服饰必须首先变成狼,而今年的五月长假期间的市场,也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景,认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。

  一、市场现状与分析

  1、市场背景

  (1)全国各地休闲服场竞争激烈

  休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。

  (2)产品结构类同,但老品牌占上风

  眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

  (3)品牌形象综合

  从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,x整体上和他们比还是有一段距离。

  由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。

  消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。

  2、竞争者状况(温州地区)

  第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;

  第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;

  第三集团军林中鸟、意丹奴。

  特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化竞争力。

  3、消费者状况

  消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占78。89%,偶尔购买者占8。15%,只有2。96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

  消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。

  4、x的市场表现

  知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。

  结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。

  消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。

  纵上所述,怎么让消费者理解x真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。

  xx问题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。

  二、活动目的

  1、充分展示x独特的个性魅力。

  2、提高xx的美誉度。

  3、以温州市区xx专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。

  4、促进xx在市场的发展。

  5、提高营业额。

  6、增加社会效益。

  7、增强公司全体员工的凝聚力。

  三、活动主题

  活动主题:火红五月别样天

  四、活动口号

  活动口号:你火了吗?

  意为:

  (1)消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;

  (2)消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;

  (3)酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;

  (4)让充分展现消费者个性化消费。

  (5)体现xx夏季服饰已经全新上市;

  (5)体现xx在不断的完善自己。

  五、活动地点

  活动地点:所有xx专卖店

  六、活动时间

  活动时间:5月1日至5月15日

  七、活动内容

  (1)针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。

  (2)所有重点活动区域都进行立体包装。

  (3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

  注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。

  八、广告策略

  由于本次活动属于常规策略活动,它是xx下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。

  (1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。

  (2)媒体选择

  本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。

  (3)软广告

  (a)在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告。

  (b)在温州本地几家主要报纸上发布新闻。

  (4)软广告主题:全面启动“凉一夏”促销活动。

  (5)广告语

  (a)你火了吗?

  (b)你应该火了。

  (c)全世界无产阶级联合起来。

  (d)x时尚服务区。

  (6)广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。

  (7)广告表现策略:要新、准、巧。

  (8)店堂终端布置。

  整个色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。

  九、费用预算

  暂略

  十、综合评述

  眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对x有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以x必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装促销策划方案7

  随着休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。因此我们开展了服装促销活动。

  一、活动目的

  充分展示X服装独特的个性魅力。提高X服装的美誉度。以X服装专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。促进X服装在市场的发展。提高营业额,增加社会效益,增强公司全体员工的凝聚力。

  二、活动主题

  火红促销别样天。

  三、活动口号

  活动口号:你火了吗?即消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;让充分展现消费者个性化消费。体现X服装在不断的完善自己。

  四、活动地点

  所有X服装专卖店。

  五、活动时间

  xx年x月x日至xx年x月x日。

  六、活动内容

  针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。所有重点活动区域都进行立体包装。利用X元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

  七、广告策略

  由于本次活动属于常规策略活动,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。

  八、综合评述

  眼下X市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对X服装有利,因为这样使X服装和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以X服装必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装促销策划方案8

  主题:

  打造富川第一品牌,七匹狼盛装开幕。与狼携手,三彩夏装惊喜酬宾中

  酬宾内容:

  1、全场九折

  2、送积分,一元积一分

  3、开业期间优待招募VIP

  4、购物一次送一次抽奖——100%中奖

  5、全场夏装8.8折

  6、凭三彩VIP卡享受七匹狼9折再9.5折优惠

  具体做法:

  1、送积分——不论新老顾客,不论购物多少,采用一元积一分的办法,建立顾客资料卡。积满20xx分可抵100元,积满3000分可抵200元,以此类推。

  2、开业期间优待招募VIP——原一次性消费999元申领VIP卡,开业期间只需一次性消费499元即可。

  3、持七匹狼、三彩VIP卡享受打折后再9.5折(两店互可用)——当前三彩一直是持VIP卡享受打折后再9.5折优惠,七匹狼和三彩同步这样搞,并可用三彩VIP卡享受七匹狼9折再9.5折优惠。

  4、抽奖——奖箱中设置四级奖项,分别为:

  七匹狼店

  三彩服饰店

  奖级

  四等奖:送七匹狼积分200分(放置80张)

  三等奖:送七匹狼积分400分(放置30张)

  二等奖:本次购物打折后再9.5折优惠(放置10张)

  一等奖:办理七匹狼VIP卡一张(放置5张)

  四等奖:分别送三彩、七匹狼积分200分(放置80张)

  三等奖:分别送三彩、七匹狼积分400分(放置30张)

  二等奖:本次购物打折后再9.5折优惠(放置10张)

  一等奖:办理三彩VIP卡一张(放置5张)

  注意事项

  对持有七匹狼、三彩VIP卡的顾客抽中二等奖,则直接送600积分;如抽中一等奖,则直接送800积分。

  总公司促销课配合设计平面促销内容,在富川当地喷绘制作。

  尺寸

  内容

  横幅

  长100cm×高60cm

  打造富川第一品牌,七匹狼盛装开幕

  背景喷绘

  长220cm×高150cm

  七匹狼盛装开幕

  ●全场九折

  ●送积分,一元积一分

  ●开业期间优待招募VIP

  ●购物一次送一次抽奖——100%中奖

  抽奖箱背景

  长40cm×高30cm

  四等奖:送七匹狼积分200分

  三等奖:送七匹狼积分400分

  二等奖:本次购物打折后再9.5折优惠

  一等奖:办理七匹狼VIP卡一张

  注意事项:对持有七匹狼、三彩VIP卡的顾客抽中二等奖,则直接送600积分;如抽中一等奖,则直接送800积分。

  立牌

  长20cm×高30cm

  七匹狼盛装开幕

  ●全场九折

  ●送积分,一元积一分

  ●开业期间优待招募VIP——-一次性消费499元即可申领VIP卡

  ●购物一次送一次抽奖——100%中奖

服装促销策划方案9

  一、店铺简介

  XXX时装店,由XXXX时装店服饰有限公司全资经营。XX时装店品牌创立于20xx年,XX时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年X月,XX时装店下设XX个业务部门,员工人数超过XXX人,有超过XXX万的会员,是X电子商务的代表企业。

  二、品牌故事

  X时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女XX,男XXX,童XXX,设计师品牌:XXX。

  各个品牌的定位:

  XX时装店XXX—韩风快时尚女装第一品牌

  XX时装店XXX—韩风快时尚男装第一品牌

  XX时装店XXX——韩风快时尚童装第一品牌

  XXX——东方复古设计师品牌

  XX时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同XXX余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

  XX时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

  演绎的淋漓尽致,目前,XX时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年XX时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

  三、促销的目的

  (一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。XX商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  (二)促销的过程

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。

  2、要确定顾客人群。

  (1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  (2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  四、活动时间和方式

  活动时间:XX年XX月XX日X点X分X秒到XX月XX号X点X分X秒

  活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价XXX,淘金币价XXX,XXX淘金币,数量XXX份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

  五、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

  (3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的.要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

  六、总结促销的效果和经验教训

  组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

  对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

服装促销策划方案10

  一、活动目的

  春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。

  国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期、。也是我们通过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。

  二、活动主题

  赢春传心意,惊喜数不尽。

  三、活动范围及产品介绍活动范围:

  店内所有商品(除配件)产品介绍:

  森马的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。

  四、活动策划

  (1)活动时间:xx.02.10——xx.02.25

  (2)活动地点:森马奉节专卖店

  (3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮助终端客户快速销售森马服装,提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。

  (4)主要活动内容及流程:

  即日起,凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8.5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受7.5折优惠,满888元即可享受6.5折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可6.5折优惠再加森马vip卡一张。

  另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。

  奖品:

  特等奖:999元购物券一张(1名)一等奖:499元购物券一张(5名)二等奖:399元购物券一张(8名)三等奖:299元购物券一张(10名)四等奖:199元购物券一张(15名)五等奖:99购物券一张(20名)六等奖:新年红包一个(50名)幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。

  活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。

  五、活动预算:

  基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。

  六、效果预估

  通过此次促销活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的140%,同时森马品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖森马。

服装促销策划方案11

  借特殊的日子,进一步把握销售旺季,特为服装店五一节做出以下促销活动方案策划:

  一、活动主题:

  五一节惊喜无限多

  二、活动时间:

  xxxxxx

  三、活动目的:

  提升销售,降低库存,发展VIP客群

  四、促销内容:

  (针对xxxx品牌专卖店)

  口号双节同欢,惊喜无限多

  幸运大转盘,凡在专卖店购买xxxx品牌服装的顾客均可参加幸运转盘游戏活动,所买产品按照幸运数字享受折扣优惠(先买单再做游戏根据结果给与结算),另加128元赠军靴一双,台历一份VIP一张。

  全场服装参与活动,平均折扣约:(58%+68%+78%+88%)73%

  活动对象:

  周边潜在消费群体

  利润说明:

  58%折扣(最低档)

  1件400元(吊牌均价)58%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=360元

  商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元

  毛利润:360元xx268元=92元

  88%折扣(中高档)

  1件400元(吊牌均价)88%(幸运数字)+128元(军靴平均成本)=480元

  商品成本:400元(服装吊牌均价)0.35+128元(军靴平均成本)=268元

  毛利润:480元xx268元=212元

  活动口号买一赠1+1+1(买的多送的多)

  及五一期间全场服装一件8、5折、两件7.8折、三件以上7折,凡购买“xxxx品牌产品赠送VIP卡1张+礼品(建议台历、水杯等具实用价值便于携带的物品)1份+洗衣卷1张(与当地洗衣店协商联营),即:买一赠三

  平均扣折:(70%+78%+85%)77%

  活动对象:VIP客群及周边潜在消费群体

  利润说明:

  70%折扣:400元(吊牌均价)3件70%(折扣)xx1200元(3件)35%=420元

  78%折扣:400元(吊牌均价)2件78%(折扣)xx800元(2件)35%=344元

  85%折扣:400元(吊牌均价)1件85%(折扣)xx400元(1件)35%=200元

  赠品费用说明:台历成本约:8元洗衣卷成本约:5元

  五、活动宣传计划:

  1、公司统一设计提供:KT版、POP、海报、部分礼品

  2、场内外广告牌宣传:放置显眼位置

  3、店铺布置:促销信息必须要提前安排制作宣传单(内容准确无误、主题突出)和人手在目标群体集中区域发放,传递促销活动信息,为店铺销售造势,条件允许的情况下可在当地使用“短信通知的方式把促销内容信息传递给军备酷VIP群体。

  4、卖场布置,节日气氛隆重,如:树等具有节日元素的装饰品

服装促销策划方案12

  一、活动目的

  作为服饰制造业大国,产能过剩,产品极度丰富,是再正常不过的现象。各个企业的促销方案不断花样翻新,消费者已经到了不知道买什么的地步。品牌满天飞,已到广告什么,什么就是品牌的地步,这才是真正的品牌意识淡薄阶段。品牌的忠诚度受到挑战,消费者变得游离和分散。从产品的竞争,发展到品牌的竞争,到终端层面上的竞争,整条产业链的压力最后都集中到终端,表现为门店的竞争。开展这次活动的目的是使得顾客对新开张产品品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。

  二、活动对象

  25-40岁的社会各阶层男士,本次活动也会颠末促销礼品的筛选来吸取一些女性的兴趣。

  三、活动主题

  1、“时髦新店、好礼相见”

  2、折上加折、礼中送礼

  四、活动方式

  进门有喜:进店即赠送特别精美纪念品(或凭传单即可赠送礼品)如1-3 元摆布的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等。

  二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品专卖店自行定制):凡购物就送“价值 28 元纯棉袜子”一双;买满 258 元,送价值 48 元精美宝珠笔一支;买满 368 元,送价值 100 元精美条记本三组合一套;买满 488元,送价值 138 元的真皮皮带一条。

  三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的主顾,前 50 名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为特性龙的永远会员,享受选特别优惠和其余活动。凡有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动。

  五、活动时间和地点

  活动周期:营业之日起十天(关键是前 5 天)筛选周六或周日、最好是节假日营业。

  活动地点:开张店铺。

  六、广告配合方式

  1、周边街区专卖店邻近街和市区骨干道布标传扬,专卖店邻近街口批示牌传扬,贸易汇合区、重点街区单页发放。

  2、专卖店外门前设置升空气球,楼体悬挂巨型玄色竖标,门口用气球及花整点缀,专卖店前构建大型主题海报(营业专用)一块,颁布营业惊喜活动。

  3、专卖店内设置迎宾和导购小姐。专设营业促销活动区域及业务传扬台,安排活动传扬品、礼品及怀念品,配备专人提供征询、发放奖券和赠品。专卖店顶部及货架处用气球及花整点缀。专卖店顶端悬挂 pop 挂旗。专卖店内主题海报(新品专用)传扬。

  4、报纸广告:7月4日~7月10日期间,《扬子晚报》上刊登半版套红广告。

  5、车身广告:7月4日~7月10日期间,选择路过××服装城的10趟公交车,争取辐射整个城区。

  七、前期准备

  1、人员安排

  (1)总负责人:市场经理×××。(2)活动宣传:促销主管×××、广告策划主管×××。(3)参与人员:厂家促销员、客户服务部工作人员等。

  2、物资准备

  (1)总部提供:负责本次促销活动的所有传扬告白画面、海报、易拉宝、横幅、报纸、促销礼品。

  (2)专卖店经理:负责本次“新店营业”促销方案的协调、实行、监督。

  (3)专卖店店长:负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪。

  (4)片区总代理:负责促销方案实行、贵宾卡、产品画册、企业报纸等的确定;并敦促落实状况,跟踪、促销活动指导,监督、促销效果评估等。

  (5)店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向上级营销核心弥补货源。

  3、试验方案:活动开展时,适机询问消费者(如收银包装商品时)购物体会或,填调查表等。

  八、中期操作

  1、专卖店部门职员深入熟悉本次活动的主题、方法等。

  2、导购、促销职员、实行负责人等均应提前到岗,并认确认。

  3、每天停业前摆放主题海报,进行场地的清场,查抄其余传扬物料、促销礼品等是否齐备。

  4、单页或其余传扬单置于店内供主顾自取,专设营业促销活动区域及业务传扬台,并有专人负责,每天停业终了后收好主题海报及其余宣传物品。

  5、及时把持有贵宾卡的客户资料输出电脑做存案材料。

  九、后期延续

  此次活动结束后,紧接着就是中国情人节“七夕”的促销活动。由于相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。此次活动之后特别要主要维护新会员客户,可较为频繁的进行新品上市或节假日问候的短信发送。

  十、费用预算

  1、预算总额:本次促销活动总预算为22万元人民币。

  2、预算分配明细。

  (1)××服装城的宣传广告、POP等策划、设计、制作费用,预算额为7万元人民币。

  (2)《扬子晚报》广告的策划、设计、制作费用,预算额为1万元人民币。

  (3)车身广告的策划、设计、制作费用,预算额为5万元人民币。

  (4)“进门有喜、二重喜、三重喜”礼品,预算额为5万元人民币。

  (5)其他机动资金,预算额为4万元人民币。

  十一、意外防范

  1、礼品发放:活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀,这种情况发生主要原因就是活动脱节。所以从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节都要相互衔接。

  2、防盗:节日旺场时间内客流拥堵,服务员和安保应接不暇,一些不法分子便会趁机下手,此时是货品丢失率最高的时段。所以全员做好防损工作十分必要。

  3、跑单:节日期间,大家都抱着“赶大集”的心情,但收款台前排起的缴费长龙、导购应接不暇无法及时提供试穿产品、甚至看到惨不忍睹的洗手间等等,都会使消费者产生心理波动,使其很容易放弃埋单甚至放弃购物。

  4、投诉:节日旺场是投诉的高发期,关于商品串码乱价、关于导购服务态度、关于宣传与实际有出入、关于在场内被偷被盗被磕被碰等等可避免和不可避免的问题,都会引起顾客投诉。加上节日卖场特殊的氛围,极易引起消费者的烦躁情绪,如何安抚消费者避免事态扩大化是客服人员需要解决的问题。

  5、安全隐患:国家对于卖场促销和安全规范相继出台。其实无论是防偷防盗还是防止突发灾难性事件发生包括火灾隐患等等,都需要提前做好相关准备。

  6、收银系统突然瘫痪、银联机无法使用、电闸跳闸或者城市电路保养维修、空调系统不能正常工作等等,都需要在事前进行周密调研和安排,至少准备两套应对方案。

  十二、效果预估

  片区代理负责本区域市场促销效果评估,及征集各加盟商对本次促销活动的反响看法,及时反响给总部企划部;片区代理对本次营业促销效果进行部门评估,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等,为下次促销活动提供有力数据;片区代理对本次促销在实行过程中存在的成就进行会商、总结,评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功。

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