淘宝店铺活动的策划方案3篇

时间:2024-08-07 14:45:00 工作策划

  下面是范文网小编收集的淘宝店铺活动的策划方案3篇,供大家赏析。

淘宝店铺活动的策划方案3篇

淘宝店铺活动的策划方案1

  一、市场分析

  1.消费者:随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重时尚元素的把握和追求个性魅力的张扬。而民族风服饰也越来越受到年轻人的喜爱和追捧。

  2.销售者:【小兔的棉部落—民族风女装旗舰店】正好迎合了人们追求时尚和个性的口味,从服装的整体风格上就会给人一种典雅、高贵、时尚、个性的感觉,因此从这些方面而言,就会比其他的淘宝女装店铺更加具有优势。

  3.发展前景:随着经济和文化的不断发展,现在的人们更多的是在寻找一份真真切切的归属感,而【小兔的棉部落—民族风女装旗舰店】中的服饰体现的是民族风,从某种意义上来讲,是与人们寻找的那份归属感相一致,另外人们日益注重时尚元素的把握和追求个性魅力的张扬,而【小兔的棉部落—民族风女装旗舰店】正好迎合了人们追求时尚和个性的口味,从服装的整体风格上就会给人一种典雅、高贵、时尚、个性的感觉,因此【小兔的棉部落—民族风女装旗舰店】大的发展前景是相当乐观的。

  二、经营理念及模式

  1.经营理念:“没有最好只有更好”,一切以消费者为中心,打造消费者心中最完美,最贴心的淘宝店铺。

  2.模式:一对一,一对多的销售模式,实现透明经营。

  3.目标:主要顾客范围在18—40岁的女性消费群体。

  三、销售方案

  1、准备阶段

  1》店铺取名:

  1)简洁通俗

  2)别具一格

  3)与自己的经营商品相关

  4)用字吉祥

  2》店铺装修:店铺好看才有人看,这是必然的,只有装修的漂亮才能有人喜欢看。【小兔的棉部落—民族风女装旗舰店】在装修方面应该紧扣“民族风”,体现一种大气美、典雅美、时尚美。进而从别具一格的店铺装饰去吸引顾客的眼球。

  除了美观外,还便于对信息进行分类,方便用户查看:

  1)、有一定ps基础的人和懂网页设计的可以考虑自己装修,同时网上也有相关教程,也可到百度里搜下。

  2)、如果不会,可以在各个网站本身的商品里面找到专业做网店装修的朋友帮你量身打造。

  2、店铺营销

  1》物品照片商品再好,没有好的照片,不能引起消费者的兴趣也是白费功夫,所以好的照片是网店销售的重要环节之一。可以稍作图像处理,但尽量不要改变太多,欺骗消费者的眼睛,毕竟好的信誉更重要。

  2》店铺销售

  1)提高信誉度。好的店铺,如果没有人来光顾,也是没用的,消费者选择商品,一定要看商家信誉,所以就要提高店铺的信誉度。

  2)提高知名度。有了好的信誉也要又人光顾,要想消费者知道店铺,就要提高本店的知名度,这就需要我们经常上网做宣传,经常在网上发帖,跟帖,或者申请一个博客,通过博客来对博客进行宣传。

  3)提高消费者的购买欲。要想提高消费者的购买欲,只靠现有的商品是远远不够的,这时就需要我们采取一定的'促销手段来刺激消费。如:打折促销、商品绑定、包运费、特价处理、返还现金、拍卖、团购、会员制度、赠送红包等等。

  3》物流发货发货是销售的重要环节,需要店铺销售者做到耐心,更细心。及时与消费者联系,以便交易成功。

  四、售后服务

  1、重要性有的卖家认为商品卖出后就“万事大吉”了,其实则不然,好的售后服务可能会给你带来更多忠实的买家。售后服务是整个交易过程的重点之一。售后服务和商品的质量、信誉同等重要,在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉,因为有时信誉不见得是真实的,但是适时的售后服务却是无法做假的。

  2、具体事项、随时跟踪包裹去向。买家付款后要尽快发货并通知买家,货物寄出后要随时跟踪包裹去向,如有运输意外要尽快查明原因,并和买家解释说明。

  3、交易结束及时联系。货到后即时联系对方,首先询问对货品是否满意、有没有破损,如对方回答没有,就请对方确认并评价。

  4、认真对待退换货。货品寄出前最好要认真检查一遍,千万不要发出残次品,也不要发错货。如果不小心发错,也要在第一时间退换货。

  5、平和心态处理投诉。由于各种原因,都会不可避免的出现各种各样的纠纷,能和平解决的尽量和平解决。

  6、管理买家资料。随着信誉的增长,买家越来越多,那么管理买家资料也是很重要的。他不仅方便买家再次购买时用不同的方式与之沟通,也可以积累实际“战斗”经验。

  7、定时联系买家,并发展潜在的忠实买家。交易真正结束后,不要以为什么事也没有了,就此冷落了买家。适时的发出一些优惠或新品到货的信息,可能会吸引回头客;每逢节假日用短信或旺旺发一些问侯用语,会增进彼此的感情,发展出越来越多的忠实买家。

  五、成本计算

  1.成本分析我们的成本分为三部分:

  1)进货成本70%用于进货。

  2)流动资本20%用于货物的发送及其他用途。

  3)其他资本10%作为固定资金,以备应急。

  2.收入分析

  1)每笔收入的10%归入其他资本。

  2)10%归入流动资本。

  3)剩下的资本用于进货。

  3.计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。

淘宝店铺活动的策划方案2

  淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

  一、活动时间:20xx年x月xx日7点7分

  二、活动主题:浪漫七夕节

  三、主题要素:古典情人节优惠服务

  四、活动地点:湖边

  五、活动对象:xx年轻单身男女18—35周岁

  诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。

  活动费用

  男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等

  六、活动内容

  ㈠、现场活动:

  1、请每位参与者将领取的编号牌,统一粘贴在左胸上方;(将准备的编号纸片放进游戏箱内,进行游戏时使用)

  2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士),入场时请随志愿者引领就坐;

  3、主持人简短介绍,并请每位嘉宾讲一句你最想说的话,作“真情告白”;

  4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。

  小游戏

  抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来,活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚,1—3名赠送小礼品。4—5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的')

  5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花,也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。

  玫瑰花可以在现场工作区购买(每枝2元);

  6、自助烧烤开始,3—4对男女嘉宾一组,一起动手分享美味。

  7、现场安排一些互动类节目,欢迎大家积极参与;(详见节目单)

  节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系)

  8、大会鼓励您大胆地展现自我,上台表演节目。向舞台上的心仪对象献花,展示真我风采,吸引异性目光找到与自己般配的另一半。

  9。鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对最佳情侣。(小礼品)

  10。自由交流时间。

  11、主持人致结束词、活动圆满结束。

  ㈡、如何向对方留言:

  1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板;

  2、大会为每位报名提供3张心愿贴,如果你对某个人的资料有兴趣,可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。

  3、如果你的心愿贴不够用,可以在现场工作区购买;

  4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责,没有使用本次大会心愿贴的留言真实性,大会概不负责。

  ㈢、报到:

  1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌;

  2、报到后请到指定区域入坐;

  3、入场时请保持秩序井然,不要哄抢;

  4、入场后请积极参加各项交友活动,并遵守现场工作人员安排和游戏规则。

淘宝店铺活动的策划方案3

  线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击,如何做好线下实体经营?

  一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽,线下应顺势而为,积极转化,充分发挥线下体验优势,抱团应对是一个权宜之计,只有线上线下融合才有更好的未来。

  线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心,重点抓好vip体系建设,如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店,如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。

  二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动,你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜,你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致,并且线下有些品类还能当场提货,对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好,即便不能当场转化,至少你要留下顾客的联系方式,争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候,你不能收他们抄码费,更不要赶他们出店,你应该说“亲,这款商品我们有现货,如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。

  三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔,线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化,把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔,最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔,如线上主推中低档产品,线下主推高档产品,对于同一个品牌的同一款产品,线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道,现在有些公司乱价者不是别人,正是那些对线上喊打喊杀的经销商们,他们偷偷的'将货售卖给网店。

  四、建立电商战略,学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后,或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌,可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半),每个店员都配有一个pad来展示、支付商品,很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时,店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客,她确实还不会用。

  五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品,更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的服饰穿着。未来终端竞争的焦点将是vip客户的竞争,vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。

  六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。例:百货公司将大促变成派对,“广百之夜”,邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目,打造party,以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略,明确清晰的促销主题后,才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天,面对网上疯狂的促销价,服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间,知已知彼方能百战百胜,最好的先机是观察一下在“双十二”期间,周围店面的服装是否跟着搞促销活动,做促销活动时,必须要搞好促销氛围,在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。

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