电器的工作计划（汇总3篇）

时间：2023-09-03 08:09:23 工作计划

电器的工作计划篇1

　　一、背景分析

　　国内家电零售行业节假日促销多以各种形式的降价优惠为主，但在产品同质化，供应渠道统一化的现实情况下，大型零售企业之间在同类商品价格上的差异已经缩到最小，价格战愈演愈烈的结果只会让行业深陷恶性竞争的泥潭，而消费者本身的消费需求也开始从对低价格的过度追求，逐渐转移为着重消费过程中的愉悦体验和完善的产品配套服务。

　　因此，电器中秋期间的促销推广应在兼顾优惠的价格策略基础上，充分发挥在人才和服务两方面的竞争优势，强调服务品质的提升，通过完善服务带动产品销售，跳出单一价格战的怪圈，占领服务营销的制高点。

　　二、推广策略

　　（一）优惠合理的产品价格策略（略）

　　（二）"服务升级体验"计划：针对消费者在消费过程中的实际需求，全面提升和完善企业在售前、售中、售后的各项服务品质，并以消费者体验后的反馈意见作为依据，即时不断改进服务，通过与消费者互动让消费者切实感到企业将消费者摆在第一位的服务诚意，获取消费者的良好口碑和市场赞誉，以此带动销售。

　　三、推广目标

　　（一）巩固提升品牌形象和市场美誉度，突出"为幸福做点什么"的品牌诉求。

　　（二）以中秋促销的"服务升级体验"计划为契机，带动企业服务品质的提升，利用媒体宣导，塑造开创行业服务新标准的龙头形象。

　　（三）通过促销直接提高门店的产品销量和人气。

　　（四）试探市场反应，收集整理研消费潜力，为国庆黄金周销售预热。

　　（五）提高老客户忠诚度，开发新客户群体。

　　四、推广主题

　　中秋来，给您回家的幸福感

　　——结合"家"这一概念在中秋节的特殊情感体验，通过"服务升级体验"计划的实施，为消费者在购物营造"宾至如归"的温馨氛围，配合优惠的产品价格策略，达成情感和销售的双赢。

　　五、促销活动时间

　　9月17日——20日（可适当放宽跨度）

　　六、推广方式

　　（一）前期宣传铺垫

　　1、提前半个月，在本地主要报纸杂志和网络媒体上发表软文，向公众透露此次电器中秋促销活动的主导策略：除了一如既往的降价优惠外，还将在服务上力求突破，给每个来购物的消费者前所未有的消费体验。为中秋促销活动的推广设下悬念。

　　2、于中秋节之前的周末，按照中秋促销的优惠政策和服务标准，开展会员专场或团购日活动，通过消费者的体验亲诉，揭开此次电器推出的"服务升级体验"计划的神秘面纱。让公众对中秋促销活动充满期待。

　　3、在中秋促销活动即将开始的前三天，公布中秋促销活动的详细信息，包括降价优惠详情和"服务升级体验"计划的操作指南，让消费者更好的参与到此次促销活动中来。

　　（二）媒体广告宣传

　　1、平面媒体广告

　　①投放对象：南方都市报、东莞日报、广州日报、南方日报、晚报中3——5家（东莞市区发行量大，受众覆盖高中低各个阶层）

　　②投放时间：9月14日——9月23日

　　③投放版面：A2——A5页，1/4版

　　④投放形式：平面广告

　　（主要文字内容提要）

　　主题：中秋来，给您回家的幸福感

　　特色：I、"服务升级体验"：购物专车接送、免费月饼品尝、专人全程导购

　　II、价格优惠详情：全城最高价值XX万元让利回馈，部分降价折扣信息

　　活动时间、地点和其他信息（包括联合品牌推广信息和"服务升级体验"计划部分详情）

　　2、电视媒体广告

　　①投放对象：东莞电视台新闻综合频道、公共频道、参考频道（翡翠台）中1——2家

　　②投放时间：9月17日——9月23日

　　③投放时段：每晚黄金时段

　　④投放内容：电视广告片（图文配旁白，参考平面媒体广告）

　　3、广播媒体广告

　　①投放对象：东莞电台新闻综合频率、交通音乐频率

　　②投放时间：9月14日——9月23日

　　③投放时段：早、中、晚三段黄金时段滚动播出

　　④投放内容：广播录音广告，约30秒

　　（对白）

　　女：嗨，晓明，中秋打算去哪儿呀？

　　男：当然是回家，吃月饼咯。你呢，丹丹？

　　女：我呀，当然是去电器呀。

　　男：去电器？

　　女：是啊，中秋期间来，不仅有价值万的优惠折扣等着你，还能享受专车接送、免费月饼品尝、专人全程导购等贴心服务呢。

　　男：这么好？那等等我，我也去！

　　女：还等什么，赶快来吧！

　　合：中秋来，给你回家的幸福感。

　　4、网络媒体广告

　　①投放对象：东莞阳光网、阳光网折扣频道

　　②投放时间：8月23日——9月23日

　　③投放位置：顶部通栏或第一屏大按钮，链接"中秋促销"专题页面；中秋促销折扣优惠信息发布

　　④投放内容：网页图文广告

　　（版块内容）

　　活动主题简介；"服务升级体验"计划介绍；降价、折扣优惠详情；消费者意见反馈互动……

　　5、户外媒体广告

　　①投放对象：公交站牌广告、门店楼体广告

　　②投放时间：8月23日——9月23日

　　③投放位置：市区部分公交车站灯箱、电器各门店

　　④投放内容：参考平面媒体广告

　　6、其他

　　DM直投：以宣传单张形式，夹报投送到各大生活社区，并投放到商业楼宇展架

　　公交移动电视、分众传媒等

　　（三）店内促销活动

　　1、各类特价、折扣、买赠优惠

　　2、会员消费积分翻倍

　　3、消费满XX元抽奖（送月饼/代金券）

　　4、预存定金增值

　　5、其他

　　（四）联合品牌推广

　　1、联合知名月饼厂家：赞助一批月饼作为促销活动赠品，并在店内柜台摆放供消费者免费试吃；为其在店门两侧或店内免费设立特卖摊位。

　　2、联合部分银行：实行信用卡刷卡消费打折或换积分（双重积分）活动；为其在店内免费设立信用卡办理咨询点。

　　3、联合汽车品牌：提供抽奖特等奖奖品，视情况免费为其在门店内外设立汽车展位。

　　七、服务策略

　　（一）针对"服务升级体验"计划，强化销售和客服人员服务质量培训；

　　（二）招聘培训学生兼职，作为店内辅助导购员；

　　（三）为消费者提供免费月饼、糖果和饮用水；

　　（四）场内增加座椅、休息区、指示牌等便民设施；

　　（五）购物专车定时往返和各大社区接送消费者；

　　（六）适当扩大市内免费送货范围；

　　（七）提高售后服务工作人员效率。

　　八、后期工作

　　（一）及时统计中秋促销市场数据，向社会公布电器良好的销售情况。

　　（二）结合对消费者现场采访或售后回访的软文宣传，肯定"服务升级体验"计划获得的成功和良好口碑。

　　（三）及时总结促销活动中的服务改进建议和意见，拟定电器服务品质新标准，为今后的销售服务工作提供参考。

电器的工作计划篇2

　　电器销售工作计划

　　根据公司20XX年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20XX年度的渠道策略做出以下工作计划：

　　一、市场分析目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20XX年度的产品线,公司20XX年度销售目标完全有可能实现.20XX年中国空调品牌约有400个，到20XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的”围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20XX年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划

　　根据以上情况在20XX年度计划主抓六项工作: 1、销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

　　2、k/a、代理商管理及关系维护

　　针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的文化传播和公司20XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20XX年至20XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

　　根据公司的08年度的销售目标，渠道点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）5、促销活动的策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·20XX年销售工作计划

　　团队工作分四个阶段进行：

　　第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。① 培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师＜促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

　　9月1日-10月1日：进行四节的文化培训和行业知识的培训 10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

　　11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训 20XX年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训第三阶段：20XX年2月1日-2月29日 ① 用一周的时间根据点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

② 所有工作都建立在基础工作之上第四阶段：20XX年3月1日-7月31日

　　第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。

　　第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

　　第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

　　第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

　　第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核

　　第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

　　第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

　　第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

　　第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

　　以上是20XX年度的工作计划，如有考虑不周之处，请领导多多指导！

电器的工作计划篇3

　　电器销售工作计划

　　根据公司20XX年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目的及公司20XX年度的渠道策略做出以下工作计划：一、市场分析目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20XX年度的产品线,公司20XX年度销售目的完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个，到20XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活泼的品牌不足50个，淘汰率达60%。20XX年度lg受到美国责备倾销；科龙遇到财务问习题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划

　　根据以上情况在20XX年度计划主抓六项工作: ⑴销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场详细情况进行分解。1 / 5

　　文章来源网络整理，仅供参考学习分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚管理办法及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

⑵k/a、代理商管理及关系维护

　　针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期造访，进行有效沟通。⑶品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20XX年至20XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并计划方案一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

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　　文章来源网络整理，仅供参考学习⑷终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

　　根据公司的08年度的销售目的，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个气氛的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置规范严格按照公司的统一规范。（特殊情况再适时调整）⑸促销活动的计划方案与执行

　　促销活动的计划方案及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵敏计划方案一些销售促进活动。主习题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行计划方案与执行。

⑹团队建设、团队管理、团队培训

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·20XX年销售工作计划

　　团队工作分四个阶段进行：

　　第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理管理办法及权责清楚明晰和工作 3 / 5

　　文章来源网络整理，仅供参考学习范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。① 培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师＜促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

　　9月1日⑴0月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训 10月1日⑴0月31日：进行四节的专业知识培训

　　11月1日⑴1月30日：进行四节的促销技巧培训 20XX年1月1日⑴月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训第三阶段：20XX年2月1日⑵月29日

① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、挑选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。② 所有工作都建立在基础工作之上第四阶段：20XX年3月1日⑺月31日

　　第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

　　第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，到达库存最优化，习习题尽量避免断货或缺货现象。