有关物流工作计划5篇(物流工作计划范文大全)

时间:2023-09-17 13:05:00 工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们迎来了新的学习和工作生活,现在就让我们好好地规划一下吧。如何把工作计划写出新花样呢?下面是范文网小编收集的有关物流工作计划5篇(物流工作计划范文大全),以供参考。

有关物流工作计划5篇(物流工作计划范文大全)

有关物流工作计划1

  作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望。 对于,我详细制定了生……

  作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望。

  对于,我详细制定了生产车间物流工作计划,以求最大程度上避免工作当中的问题。如下:

  第一,加强生产车间物流工作的思想觉悟建设。生产车间物流工作是一项非常注重严谨的工作,要我们这样每一名参与其中的员工懂得以客观、认真的态度面对。

  第二,加强物流工作当中的防盗工作。生产车间到物流部门期间环节是企业最易失窃的环节,今年已经发生过失窃事故多起,为此今年我部门必须切身加强生产车间物流防盗工作。

  第三,定期开展物流工作培训工作汇报会议。在会议上就工作当中容易产生的问题展开讨论,对于一些细节加强沟通与交流。

有关物流工作计划2

  一·设立活动概述

  根据所学知识和实训课程,将设立长期活动项目及短期活动项目。设立活动形式内容初步预计如下:

  社团纳新

  物流企业参观

  物流大赛组织及参与

  模拟物流项目

  知识讲座

  二·活动原则

  协会切实加强基础训练,培养和提高会员的实践能力和团队合作意识,在加强理论知识的同时,重视实践过程;立足于校内,走向校外,共同营造一个大学生的第二课堂。并发扬“学习、交流、实践”的精神,致力于物流专业理论探讨及物流管理社会实践。

  三·活动意义

  首先,作为物流专业的社团,社团致力于通过丰富多彩的活动生动的向物流专业的同学及对物流感兴趣的同学展示物流行业的本质,为同学们将来的就业择业提供良好的基矗

  其次,通过最新加入的活动——模拟物流项目,使同学们掌握更多的实际操作技术,包括掌握如何熟练操作办公软件,应用RF和条码,电子标签等,更好的在毕业后与物流公司的实际业务接轨。

  最后,为同学们提供一个良好的学习氛围,让大家能在紧张的课业间隙中,体会物流行业带给大家的快乐感受,让同学们能够劳逸结合,更好的投入到学习生活中。

  工作计划细则

  之一:

  召开协会的第一次会议

  时间:20NN年**月**日

  地点:学校

  内容:①协会成立仪式,介绍协会成立的目的及意义。

  ②老师讲话,会员代表发言。

  ③综合介绍协会的整体架构。

  ④布置任务,搜集最新物流咨询,为下次开会做报告

  参加人员:物流组专业老师,协会全体成员。

  之二:

  系统基础知识和物流培训

  时间:**月**日

  地点:校内

  内容:介绍物流供应链的基本知识,偏重管理内容,播放视频教学片等,最后通过案例剖析加强对物流的认识。

  参加人员:协会全体成员

  之三:

  时间:**月**日

  地点:学校实训室

  内容:进行物流实训室介绍,自动化仓储分拣介绍,进行物流供应链软件的现场操作等,偏重物流技术,加深对物流供应链的认识和学习。

  两次培训应该与后续的参观实践内容结合,以便会员系统的学习

  参加人员:协会全体成员。

  之四:

  企业参观实践

  时间:**月**日

  地点:跟老师商讨决定

  内容:对配送型企业物流学习,探讨问题。与物流相关领导探讨、参观生产线、学习供应物流、生产物流以及整车配送物流,与企业探讨问题。

  参加人员:协会会员

  之五:

  相关讲座

  时间:**月**日

  地点:校内

  内容:①会员总结上次参观企业的所见,所想一级所感,上台演讲。

  ②邀请上次参观企业物流部门的相关领导对会员的讲话进行现场讲解,最后详细介绍本企业物流部门的工作流程。

  ③布置任务:根据所学知识以及课程内容,进行物流规划设计,可以:模拟筹建仓库,物流园区,配送中心,物流中心。(要求,以WORD形式上交,PPT当众展示讲解)

  参加人员:协会会员

  之六:

  作业展示

  时间:**月**日

  地点:校内

  内容:①针对上次布置任务进行现场讲解,展示。因为作业内容包括很多内容,比如:成本,选址,设备配置,工作流程等等,最重要的还有一点,实际的组织管理。

  ②对会员作业进行评比

  参加人员:老师,协会全体成员

  之七:

  实际训练

  时间:**月**日

  地点:学校实训室

  内容:①扮演不同角色(生产商,采购商,销售商,供应商,POS机销售),进行业务流程的熟练操作。

  ②立体仓库,电子标签等相关物流设备的熟练操作

  参加人员:协会全体成员

  之八:

  老师指导

  时间:**月**日

  地点:校内

  内容:①邀请专业老师对当前典型案例分析,

  ②组织活动,老师现场提出一个具体问题让大家提出书面和陈述

  ③会员对之前工作活动的总结

  参加人员:老师,协会全体成员

  之九:

  时间:**月**日

  地点:老师协商决定

  内容:①社会实践题目:电子商务(网购)物流配送系统的研究

  ②参观活动总结

  参加人员:协会全体成员

  十:

  活动总结报告

  时间:**月**日

  地点:学校

  内容:①对上次的参观活动进行总结

  ②负责人进行评析

  ③准备物流大赛,物流大赛的策划

  参加人员:全体协会成员

  十一:

  物流比赛

  时间:**月**日

  地点:学校

  内容:①现场比赛

  ②老师,负责人现场评比

  ③活动总结,现场颁奖

  参加人员:全体成员

  四·活动后期总结

  为了能够使得活动能够持续发展,得到越来越好的效果,根据上一次的经验,每次活动结束后,我们会进行详尽的工作总结,并将活动的优缺点归集,便于下一次举办同类活动时用以借鉴。

有关物流工作计划3

  一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

  二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

  三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

  四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了"其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制"的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的"佳通"系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。

  随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。

有关物流工作计划4

  一、目标

  (一)继续提高员工素质

  (二)加强部门服务水平

  (三)完善管理制度

  (四)完善管理岗位建设

  (五)降低运营成本核算

  二、措施

  (一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

  (二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

  (三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

  (四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

  (五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎。

  三、步骤

  随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

有关物流工作计划5

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

  (三)搞好客服前台服务。

  1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3.相关后勤服务的跟踪和回访。

  4.24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xxx区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

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