在日常工作中，我们通常都要为自己的工作写一份计划，以便于工作的开展，那么在写计划中有什么要点呢？下面是范文网小编分享的物流工作计划7篇 物流仓储管理工作计划，供大家阅读。
物流工作计划1
每一个员工的工作经历，表现好坏，特别是职业、职位的变动都是工作理想实现的一个过程，也是员工自身工作目的的一个体现。我部为实现公司后备人才储备，为公司部门核心岗位培养人才；发展员工多项技能，提高员工综合能力和素质；合理配置人力资源，实现企业和员工共同发展。我部计划制定后备人才培训计划来帮助员工规划自己的职业生涯发展，从而促进员工与公司共同发展，使公司组织效能最大化的发挥效益。储备岗位：
调拨专员，结算专员（有出差需求），派送专员（有出差需求）三个职位。
对象：
本计划适用于全体物流部员工及其他部门对物流工作有浓厚兴趣的优秀员工。
原则：
（一）报名人员在不影响本职工作的前提下，可以选择一个或者多个职位进行学习培训。针对每一个员工进行因人而异的、具体的职业生涯发展规划。
（二）员工的职业生涯管理应贯穿员工职业发展的全过程和公司发展的全过程，部门制定这个后备人才计划是为大家提供更多的学习空间，如部门有职务空缺异动时优先考虑有后备才人储备的岗位和后备人才，没有后备人才的岗位出现空缺时会聘请其他部门符合标准且对物流岗位有浓厚兴趣的员工。
（三）培训学习时间为一个月。后备人才不是简单的熟悉业务，而是能达到独立操作的高度，在没有指导人的前提下也能优秀独立的完成岗位工作。
（四）有职位空缺需要后备人才补充的，后备人才在上岗的前提是自己本职岗位的工作能正常顺利的进行，保证其他工作不受其影响。报名时间：
有意向的同事请于20xx年10月2911月5日，填写报名表格。（第一周期培训人员，限物流内部人员。）
无论是指导人还是后备人才都是需要协同发展，相互共勉，优化各岗位工作。实现部门的整体优化。培养方式：
A、指导人和后备人才方案
1指导人应在培训中填写《后备人才考核表》，并经后备人才确认后报部门经理处备案。
2公司指定的指导人应事先与双方沟通后确认。
B、培训方案
1、后备人才培训计划，包括管理技能、专业知识的培训，培训方式采用内训、外训等方式。
2、主要开展与后备人才岗位相关的专业知识方面的培训和交流，熟知岗位工作内容，开展办公软件、业务范围、专业知识体系、岗位制度，职责等知识的培训。
3、当规定培训期完成后，指导人与后备人才根据本人工作的实际情况每月做一次沟通、交流，如工作内容后续的增加或者变动，保证工作信息的流畅。
C、考核编制
培训学习期结束后各培训相关岗位均对指导人和后备人才实行考核评分标准。后备人才根据《后备人才考核表》通过考核评分等方式进行选拔。（各岗位要求不一样，考核内容也有所不同，考核编制也会因地制宜的改动。）
1、业务知识/技能（满分30分）：
⑴对所培训岗位的工作内容的掌握，熟练程度及所必要的业务知识、技能。
⑵与相关部门沟通管理有关的知识和方法。
⑶自我学习，吸收新的知识。
2、计划力（满分20分）：对工作内容和时间的有效合理安排，是否能够较好的安排时间与资源，用较少的投入在规定时限内保质保量完成任务。
3、执行力（满分10分）：在执行工作时，是否能用饱满向上的心态积极主动的完成工作，遇到问题时对问题的认知度。
4、创造力、决断力（满分10分）：对所培训岗位的是否能够尝试一些新颖和不同的工作方式改善绩效。
5、理解、协调对外对内调整力（满分10分）：是否能够通过共同努力完成任务，共享工作成果，具备较强的团队合作意识。与相关部门和谐的解决工作中的冲突和矛盾，促进团队合作。
6、实践能力（满分10分）：经由实践的过程中可以学习到领域内其他知识。
7、发掘、解决问题能力（满分10分）：是否能对工作信息进行有效的归纳和整理，提出意见。轮岗（未来计划中）
轮岗也是员工职业生涯管理的一种有效方法，通过轮岗可以发现员工最适合的岗位和最适合岗位要求的员工，以实现人力资源的合理配置。员工在不同岗位的经历能够提高不同方面的能力，培养出较全面了解公司业务的人才，形成充裕的人才储备；还有利于促进员工形成“换位意识”，达到公司内部的良好沟通。并且，因新人的加入也会改变岗位工作的方法而促进创新。
1、轮岗对象及目的
岗位轮换主要针对具有培养潜质的优秀员工，目的在于为公司培养综合能力较强的复合型的人才。
2、轮岗周期
轮岗周期原则上一般分为三个月、六个月和一年三种，具体轮岗时间由各岗位根据实际情况确定。发展和晋升
根据公司各岗位工作性质的不同，设立两个职系。
⑴、岗位等级发展：根据工作表现，员工职务不变，工资等级升降。
⑵、职务发展：不同岗位间的职务转换。
⑶、员工的岗位保证公平竞争。各类员工按照年度考核结果进行岗位等级分配。同时具有多个资格的人员，不论资格的等级，均按照与其目前岗位最相近的资格专业进行调配。
为将公司发展目标与员工个人发展目标有效结合，激发员工的积极性和创造性，公司根据不同岗位设立多种职业生涯路径体系，每一职系对应一种职业生涯路径。各种路径有各自的晋升空间，并且在责任、报酬、影响力方面都具有可比性。随着技能与绩效的提升，员工在各自职系内有平等的晋升机会。
希望在大家的共同努力下使公司，物流部及大家都能有个新的高度，新的起点，通力合作使明天会更美好。
物流工作计划2
20xx上半年的工作为20xx下半年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们4个营业网点，xx物流基地的建成使用，总公司对信息化建设的投入，西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年内将xx物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下，20xx下半年我们物流公司将继续完善以下工作：
一、理顺秩序，加快节奏
在20xx上半年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
二、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件，要将各营业站点、xx基地的作用发挥出来，为公司的发展创造更多的经济效益；二是联合其它物流公司，借用他们的网络将xx的网点遍布全国各地；三是收集社会承运车辆信息，建立自己的.承运车辆网络。
三、扩大专线、提高业绩
在20xx上半年2条专线的基础上，20xx下半年我们要陆续建立昆明、山东两条专线，业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地；xx基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx下半年物流公司要在20xx上半年xxx万销售额的基础上完成xxx万的定额，其中福建专线要突破xxx万，西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线xxx万的定额，xx基地物流总包和分流配送要完成xxx万的定额。
四、规范财务、保证利润
逐步规范公司的财务收支制度，努力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费用，保证20xx年度公司利润率在10%上下。
面对当前新形势和新任务，全面做好20xx下半年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于xx物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。
我们一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识；要深刻领会董事长、总经理的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵；更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。
我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司20xx年的各项任务，再创20xx年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
物流工作计划3
20xx京东快递春节放假吗
京东在春节期间是不放假的哦，所以大家在年前在京东买的东西，过年期间一样是会送货的。但这个也仅限于京东自营店铺或者京东快递，有些第三方入主店铺就需要看情况了。
京东快递怎么收费
(一)上门自提订单
1、企业用户
订单金额小于49元，则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费，不收续重运费。
2、非企业用户
订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、运费，互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。
1)订单中的生鲜商品金额小于49元，则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费，不收续重运费。
2)订单中的非生鲜商品金额小于49元，则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费，不收续重运费。
(二)京东配送订单
1、企业用户
订单金额小于99元，则需每单承担6元基础运费;满99元则免基础运费，不收续重运费。
2、非企业用户
订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。
(三)京准达订单
选取京准达服务的订单，如果产生基础运费或续重运费，则在此基础上额外加收京准达运费;如未产生基础运费和续重运费，则只收取京准达运费。其中，单个订单中的中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品分别加收京准达运费6元，大件商品加收京准达运费39元，若一个订单中同时包含中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品，将同时收取中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。
(四)极速达订单
所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务，则单笔订单收取99元极速达运费，不收取其它运费。
(五)厂家或供应商配送订单
1、企业用户
订单金额小于99元，则需每单承担6元基础运费;满99元则免基础运费，不收续重运费。
2、非企业用户
订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、运费，互不参与运费凑单，不收取续重运费。订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。
京东这么多年来，一直稳居电商平台前几名。得益于刘强东早先不惜负债也要筹建的京东物流。淘宝即便是收购了百世快递，在配送时效上也没有达到京东的速度。京东春节很可能继续保持，春节不打烊，但春节期间，配送时效上可能会比往常慢那么一点点。
京东在年货节期间有什么活动
1、3C狂送十亿优惠券，图书及超值满减
京东年货节活动期间，手机、、抢不停，每天一大牌轮番促销，888元轻薄限量抢购，手机低至1折，更有百台手机免费抽。
除此之外，数码品类中网络产品领券满500元减100元;爆款平板更可获得“每满千减百”的优惠。企业购方面低至5折再满减，全场满20xx元减100元，更有京东E卡疯狂送。
还会送出满200元减80元京东优惠券，还可叠加使用满200元减80元勋章券。1月4日至1月9日，京东旅行放出大额神券，火车票满200元减199元，机票满600元减599元，酒店满800元减400元，春节回家、外出享受折上折。
2、京东家电：5折购家电优惠券送不停
京东家电五波活动贺新春，芝麻开花节节高，打白条6期免息活动贯穿整个年货节。50元无门槛现金红包免费抢、爆品低至五折起、打白条6期免息。第二波1月9日至1月15日，50元无门槛现金红包免费抢、亿元优惠券疯抢不止、五折团家电机会难得。
50元无门槛现金红包免费抢、亿元优惠券继续抢，促销高潮期家电低至一折起。年货最后疯狂抢，小家电买一送一。春节不打烊，家电急速送到家。春节购家电上京东，买得实惠收货快，人没到家货先到，阖家团圆乐融融。
3、京东超市：年货礼盒跨品类买2免1
京东超市以“上京东超市把年味儿带回家”为主题，为消费者量身定制一场寻回年味儿的年货狂欢盛宴。与往年不同，今年的“年货节”京东超市线上线下齐发力。在线下，以东、南、西、北四大区域特色年俗为切入点——“寻年味儿”。结合各大品牌产品属性，深入当地食、用、礼、情等特色年俗文化生活，找寻各区域特色年味儿。在线上，“享年味儿”年货大促，让消费者一站式备齐年货。
4、服饰家居：十大品类全面“放价”
京东年货节期间，京东服饰内衣、童装童鞋、箱包鞋靴、珠宝钟表、奢侈品礼品、家装建材、家居厨具、运动、用品以及医药十大品类商品全面放价，为消费者送上超值跨年狂欢惊喜。
5、京东生鲜：新年必备佳品低价来袭
每年春节前夕都非常热闹，大家都提前准备购置年货、准备年夜饭的、等待举家团聚的幸福时刻。每年年货节期间，京东都会推出一系列限时优惠，希望可以让消费者足不出户享受美食。
物流工作计划4
优化物流业发展区域布局，围绕我市重点产业集群，规划建设XX化工物流园、城东农产品物流园、东湖大道商贸物流园、城北工业物流园等四大商贸物流园。加强物流基础设施建设，依托姚家港、董市、马家店、江口、七星台等长江港口，形成黄金水道物流通道；依托焦柳铁路、汉宜高速铁路等铁路大通道，形成铁路物流通道；依托沪渝高速、318国道、枝当一级路等公路枢纽，形成连接东西、贯通南北的陆路物流通道。
充分发挥交通、资源、区位优势，在努力把我市建设成三峡地区重要的物流中心的过程中，突破性发展现代物流业，使物流产业成为我市的支柱产业之一。积极培育物流市场，建立社会化的区域物流服务体系；塑造多层次、多类型的物流配送格局。依托长江“黄金水道”，整合码头资源，建设港口物流中心；依托火车站，建设仓储物流中心；依托高速公路，服务工业园区，建设工业物流中心。到“十三五”末，物流业增加值达到60亿元，占GDP的比15%以上，社会物流总成本与GDP的比率低于全国平均水平，培育和引进大型现代物流企业8家以上。
1、规划建设一批物流业园区。
重点规划建设以化工产品仓储、物流运输为主的XX化工物流园，以农产品仓储、物流运输为主的城东农产品物流园，以工业产品仓储、物流运输为主的城北工业物流园和以商贸服务为主东湖大道商贸物流园等四大商贸物流园，加大园区基础设施建设和政策优惠，促使物流企业向园区聚集，形成产业规模，提升企业影响力和竞争力。鼓励园区物流企业通过契约化的方式，与零售商和企业建立长期的委托代理关系，进一步形成物流联盟，降低物流成本；鼓励园区物流企业强强联合，进行兼并重组，扩大企业规模，提升企业形象和核心竞争力，降低经营成本，避免重复建设。
2、大力引进物流业重大项目。
创新招商引资方式，出台优惠政策，努力引进一批物流业大项目。优化项目审批流程，开辟物流业重大项目“绿色通道”。
3、加强人才培养。
支持各类职业培训机构为物流业企业培养人才和培训员工，鼓励企业为员工建立企业工龄津贴制度，稳定员工队伍，定期开展物流业企业优秀人才评选活动，对优秀人才纳入市级人才库进行跟踪管理和服务，特别优秀的优先推荐为市管拔尖人才，落实相应津贴，定期开展物流业技能竞赛活动，对获奖者予以表彰奖励。
4、加强政策扶持。
设立和整合支持物流业发展的财政性资金，大力扶持物流业重大项目和重点行业建设，逐步扩大资金规模，增强财政性资金对物流业发展的引导作用。将物流业发展用地纳入城市发展总体规划，提高物流业规划用地权重。对现代物流项目，实行与工业项目用地同等的供地政策。治理和规范涉物流业行政事业收费和经营服务性收费，取消不合理收费项目，对设有上下限的收费项目一律按下限收费，严格执行鼓励类服务业用水、用电、用气价格与工业同价政策
5、拓宽融资渠道。
鼓励金融机构加大对符合条件的物流业企业的授信额度，创新融资方式，扩大贷款抵押品范围，积极推广供应链融资、物流融资、网络融资等金融产品，建立中小服务企业信贷审批和贷款风险定价和补偿机制，通过贴息、补助或奖励等方式，对贷款企业给予风险补偿。
物流工作计划5
20xx年6月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
物流工作计划6
20xx年的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们4个营业网点，xx物流基地的建成使用，总公司对信息化建设的投入，xx专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下，20xx年我们物流公司将继续完善以下工作：
1、理顺秩序，加快节奏
在20xx年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件，要将各营业站点、xx基地的作用发挥出来，为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩
在20xx年2条专线的基础上，20xx年我们要陆续建立xx两条专线，业务要逐步覆盖临近的xx等地;x基x地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx万销售额的基础上完成xx万的定额，其中福建专线要突破1000万，xx专线要完成各线xx万的定额，xx基地物流总包和分流配送要完成xx万的定额。
4、规范财务、保证利润
逐步规范公司的财务收支制度，努力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费用，保证20xx年度公司利润率在10%上下。
面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于xx物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司20xx年的各项任务，再创20xx年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
物流工作计划7
一、7天之内了解工厂生产的产品
包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺
刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。
四、了解货物的运输
出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。
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