车队工作计划8篇(爱心车队的工作计划)

时间:2024-01-02 13:09:00 工作计划

  在日常工作中,我们通常都要为自己的工作写一份计划,以便于工作的开展,那么在写计划中有什么要点呢?下面是范文网小编整理的车队工作计划8篇(爱心车队的工作计划),供大家阅读。

车队工作计划8篇(爱心车队的工作计划)

车队工作计划1

  为了做好20xx年的工作,根据车队的实际情况,特制定20xx年度车队工作计划如下:

  一、 提高车队管理工作力度,落实岗位责任制,

  1、健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。

  根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构。车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。

  2、根据车队推行6S管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。

  3、为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:

  (1)对队长助理的业务知识指导和监督。

  (2)加强对 调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平。

  (3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略。

  (4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。

  二、 安全方面计划:

  针对20xx年度发生交通事故的原因分析后,安全服务工作重点:

  (1)加强进行事故发生时间段的监控指导。

  (2)定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训。

  (3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度。

  (4)细化员工的分类管理,责任到人。

  (5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题。

  (6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核。

  (7)定期对交通事故、服务事故的案例分析。

  (8)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

  三、营运生产方面计划:

  1、第一季度计划:

  结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实。由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高。因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

  2、第二季度计划:

  结合“安全周”和“反三违月”活动。举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度。通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

  3、第三季度计划:

  根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案。举办BI培训活动,对服务技巧进行再培训工作。

  4、第四季度计划:

  安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训。培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

车队工作计划2

  为了保障公司车辆安全运行,保证干部职工、社会民众的生命安全,保障公司财产不受损害,我们将要求驾驶员做到以下几点:

  一、安全管理制度

  1、爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。严禁车辆带病行驶。

  2、养成良好的安全意识,特别是下雨天和路况恶劣的情况下要谨慎驾驶、缓慢行驶,在正常道路上保证安全车速,禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速、开斗气车。

  3、高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行10条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理。

  4、驾驶员换班时要认真交接车况,油料、手续、工作情况,争取不让安全工作出现漏洞。

  二、安全培训

  驾驶员每天早出晚归,工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意识,必须对其进行定期安全培训和教育,因此我们将在11年度制定并完成以下几点:

  1、我们首先要深刻意识到安全的重要性,积极参加每月定期或不定期的安全会议、安全培训,阅读有关安全方面的报刊杂志。

  2、我们计划给驾驶员定期开展学习《道路交通安全法》、《公司规章制度》等,对网络上报道的安全事故认真分析加强安全意识,防止事故的发生。

  3、每年至少一次或多次对驾驶员进行技能培训或技能考核,对成绩优越的驾驶员给以奖励,来提高驾驶员的驾驶技能和工作积极性。

  4、要求各驾驶员每年同上级交警部门签订一份安全责任书,把安全意识落实到个人。

  我们在将在11年度的工作中积极探索,不断创新,狠抓落实,严格管理,争取将各项安全工作任务出色完成,为冶化的经济繁荣做出更好的贡献。

车队工作计划3

  按照公司20xx年管理方案,结合具体工作实际,现拟定20xx年小车班工作计划如下:

  一、优化管理

  我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手:

  1.请假制度

  严格履行请消假制度,当日临时请假,只做记录,不写假条。请假在一日以上者必须填写请假条,经队长批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处;

  2.车辆停放制度

  出勤车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请在外修理、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。

  3.出车制度

  接到出车任务的驾驶员必须在出发前10分钟之内必须把车辆停到办公楼楼下。如超时延误工作,各部门反映强烈,严肃处理。

  二、控制燃油消耗和轮胎更换

  按照公司节能降耗的总体要求,小车班将在xx年度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小车班将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比;

  三、维修保养和材料消耗

  小车班将在xx年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。

  车辆需要维修时,首先由驾驶员提出申请,说明维修内容,所需材料及技术人员现场鉴定属实后,到指定修理厂修理。为了进一步节约用料消耗,我部门将严格把关,主要在机油更换方面(无特殊情况)7500公里更换一次,同时根据季节夏季如玻璃液等消变化,耗品则不予领取,一律使用自然水。

  四、安全管理制度及安全培训

  1、安全管理制度

  为了保障车辆安全运行,保证公司管理人员、外来客人和社会民众的生命安全,保障公司财产不受损害,xx年度小车班将要求驾驶员做到一下几点:

  ①爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保

  养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。严禁车辆带病行驶;

  ②养成良好的安全意识,特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的情况下,必要时可以选择安全位置停驶,在正常道路上保证安全车速,禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速;

  ③高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时

  实行10条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理;

  ④限速行驶安全制度。根据公司相关规定(厂区道路5km/h,地方道路60 km/h,高速公路xx0 km/h)行驶速度,小车班在xx年度每月将进行一次数据拷贝、逐车检查,对存在超速的车辆以及违章有个人承担。

  3、安全培训

  驾驶员每天早出晚归,工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意识,必须对其进行定期培训和教育,因此小车班将在xx年度制定以下培训:

  ①首先要深刻意识到安全的重要性,积极参加公司的安全会议、安全培训,阅读有关安全方面的报刊杂志;

  ②新增驾驶员持证报到后,必须进行严格的路考,考试合格后方可上岗,不合格

  者绝不录用;

  ③计划给驾驶员定期发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》等学习手册,让其

  在休息之余阅读,加强安全意识。

  以上为小车班20xx年工作计划,有不妥之处请领导批评指正。

车队工作计划4

  1、 是现场生产的组织实施者,生产过程的参与者火监督者,队长的助手,不仅是生产员,也是重要的管理人员,是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。

  2、 负责车辆的调度管理,参与员工的管理,车辆技术的管理,安全服务的管理,员工的考勤分配,统计工作,考勤工作,后勤工作,业务学习培训,工作分析总结。

  3、 按序发车,做到行车,发车有序,调度灵活。督促驾驶员提前到班。

  4、

  5、 制度当天工作计划。 根据工作需要,在工作休息时间每月不少于3次上车调查驾驶员工作情况。

  6、 做好值班车、停车场车辆进出时间的原始纪录,做好台账的纪录及报表的按时上报工作。

  7、 关注司机人员的动态,严谨状态不佳有碍安全行车的司机上路

  8、 与机务管理人员及时沟通,禁止技术状态不良有碍安全的车辆出场上路。

  9、 督促驾驶员做好,车容卫生工作,发现问题及时整改汇报,督促车辆的例保,进场、加油和司机吃饭,交接工作,所有车辆回场后才可下班。

  10、 了解公司相关规章制度,做好了解解释工作,与驾驶员充分沟通,缓解矛盾冲突,对驾驶人员动态及时向上级部门汇报。

  11、 督促驾驶人员做好票据登记,无误后签章后确认,认真检查票据。

  12、 负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理。

  13、 定期进行工作分析总结,并向车管部汇报。

  14、 积极参加个项培训与生产会议,并就车队管理工作提出合理化建议。

车队工作计划5

  创建文明车队工作计划 为了做好20xx年的工作,根据车队的实际情况,特制定XX年度车队工作计划如下:

  一、 健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。

  根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。

  2 .根据车队推行6S管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。

  3 .为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:

  (1)对队长助理的业务知识指导和监督;

  (2)加强对 调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平;

  (3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;

  (4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。

  二、 安全方面计划:

  针对20xx年度发生交通事故的原因分析后,安全服务工作重点:

  (1)加强进行事故发生时间段的监控指导;

  (2)定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训;

  (3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度;

  (4)细化员工的分类管理,责任到人;

  (5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题;

  (6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;

  (7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;

  (8)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

  1 .第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实;

  由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高;

  因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

  2 .第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动;

  举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;

  通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

  3 .第三季度计划:根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;

  举办BI培训活动,对服务技巧进行再培训工作。

  4 .第四季度计划:安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训;

  培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

  三、 营运生产方面计划:

  由于外部环境的竞争;

  存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用,生产分解计划表附页。

  车队工作计划 一、重点工作:

  (1)加强安全教育,确保行车安全。不定期组织驾驶员对《道路交通安全法》的学习,针对春节期间市区内道路大量整改、封道,组织驾驶员认真学习、熟悉路况。对车辆的安全工作,做到防范在先,常抓不懈,警钟常鸣。确保全年安全行车无重大交通责任事故发生。

  (2)增强节约意识,严格控制车辆维修、换件、用油等费用,杜绝各类浪费现象发生。

  (3)认真做好职工全年服务工作用车,保证职工全年度的通勤及外出等用车服务;

  (4)加强固定资产管理工作,确保车容车貌状况良好,使车辆做到定期维护,按时保养,全年完成全部车辆年度检测,使车辆检测一次通过;

  (5)、做好员工的相关培训工作,认真应对集团的监督、检查和考核。

  (6)加强政治学习,坚持党风廉政、反腐倡廉。认真做好科学发展观的学习落实工作。突出特色创新,做好服务工作;

  (7)、完善、充实车队有关规章制度 二、日常工作:

  (1)继续保证每次出车详细登记,仔细核算。

  (2)坚持安全检查工作,保证无火险现象发生。

  (3)、安排好每天的固定工作,调整好临时出车任务。做好车辆相关的管理工作:

  1、做好车辆日常保养工作。

  2、做好车辆年度检验工作。

  3、做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。

车队工作计划6

  20xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:

  一、20xx年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。

  二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56。8万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。

  三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费10396。49元。

  四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。

  通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了20xx年的工作目标:

  1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。

  2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。

  3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。

  4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。

  5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。

  以上是我过去一年的工作汇报和20xx年的工作安排,为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体服务水平,提升公司服务形象和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司领导的希望,为公司的发展尽我微薄之力,请各位领导对我20xx年的工作提出宝贵意见和建议。

车队工作计划7

  按照公司20xx年管理方案,结合具体工作实际,现拟定20xx年小车班工作计划如下:

  一、优化管理我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手:

  1、请假制度严格履行请消假制度,当日临时请假,只做记录,不写假条。请假在一日以上者必须填写请假条,经队长批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处;

  2、车辆停放制度出勤车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请在外修理、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。

  3、出车制度接到出车任务的驾驶员必须在出发前10分钟之内必须把车辆停到办公楼楼下。如超时延误工作,各部门反映强烈,严肃处理。

  二、控制燃油消耗和轮胎更换按照公司节能降耗的总体要求

  小车班将在12年度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小车班将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比;

  三、维修保养和材料消耗

  小车班将在12年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。车辆需要维修时,首先由驾驶员提出申请,说明维修内容,所需材料及技术人员现场鉴定属实后,到指定修理厂修理。为了进一步节约用料消耗,我部门将严格把关,主要在机油更换方面(无特殊情况)7500公里更换一次,同时根据季节夏季如玻璃液等消变化,耗品则不予领取,一律使用自然水。

  四、安全管理制度及安全培训

  1、安全管理制度为了保障车辆安全运行,保证公司管理人员、外来客人和社会民众的生命安全,保障公司财产不受损害,12年度小车班将要求驾驶员做到一下几点:

  ①爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。严禁车辆带病行驶;

  ②养成良好的安全意识,特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的情况下,必要时可以选择安全位置停驶,在正常道路上保证安全车速,禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速;

  ③高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行10条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理;

  ④限速行驶安全制度。根据公司相关规定(厂区道路5km/h,地方道路60 km/h,高速公路120 km/h)行驶速度,小车班在12年度每月将进行一次数据拷贝、逐车检查,对存在超速的车辆以及违章有个人承担。

  2、安全培训驾驶员每天早出晚归,工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意识,必须对其进行定期培训和教育,因此小车班将在12年度制定以下培训:

  ①首先要深刻意识到安全的重要性,积极参加公司的安全会议、安全培训,阅读有关安全方面的报刊杂志;

  ②新增驾驶员持证报到后,必须进行严格的路考,考试合格后方可上岗,不合格者绝不录用;

  ③计划给驾驶员定期发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》等学习手册,让其在休息之余阅读,加强安全意识。

车队工作计划8

  为了做好20xx年的工作,根据车队的实际情况,特制定12年度车队工作计划如下:

  一、 提高车队管理工作力度,落实岗位责任制。

  1 .健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。

  根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。

  2 .根据车队推行6S管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。

  3 .为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:

  (1)对队长助理的业务知识指导和监督;

  (2)加强对 调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平;

  (3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;

  (4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。

  二、 安全方面计划: 针对20xx年度发生交通事故的原因分析后,安全服务工作重点:

  (1)加强进行事故发生时间段的监控指导;

  (2)定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训;

  (3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度;

  (4)细化员工的分类管理,责任到人;

  (5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题;

  (6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;

  (7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;

  (8)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

  1 .第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

  2 .第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

  3 .第三季度计划:根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;举办BI培训活动,对服务技巧进行再培训工作。

  4 .第四季度计划:安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

  三、 营运生产方面计划:

  由于外部环境的竞争;存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用,生产分解计划表附页。

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