有关前台工作计划4篇 关于前台的工作计划

时间:2024-02-25 09:21:00 工作计划

  对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编分享的有关前台工作计划4篇 关于前台的工作计划,供大家赏析。

有关前台工作计划4篇 关于前台的工作计划

有关前台工作计划1

  从事前台接待工作已有段时间了,进入公司以来,一直严格遵守公司各项规章制度,按职责规范来约束自己,三、四年来,无论是从思想上、学习上都有很大的改变,自己也逐渐成熟起来,对人生观价值观有了更进一步的认识。在工作中,能认真对待领导所交给的每一项任务从不马虎,努力做得最好。对待工作总能按原则办事,严格、谨慎、认真负责,当日的工作就应该在当日就去完成好。在努力工作的同时,也不忘利用业余时间加强自身学习,获得更多知识、丰富阅历,提高自己的综合素质,在实际的工作中不断的总结经验,完善自我,争做全面发展的优秀员工。

  现就自己的工作做如下总结:

  一、 接待外来用户、电话接听方面

  坚持把“用户在川仪心中”来要求自己,外宾来访参观接待时,起身相迎、问好,态度热情、大方、有礼貌的对待每一位用户,指引他们到达目的地。用户所提出的要求,竭尽全力去满足他们的需求。接听电话时做到使用普通话语言亲切、礼貌、热情。根据来电的'内容进行转接给相关的人员处理。来电所找的人不在时,并转给相应人员接听处理,遇重要事情,必须找到某位员工处理时才告诉对方员工手机号码。对客户的业务电话,当时未处理的,都进行了登记,详细的记录了客户姓名、单位、联系电话和事由,事后及时转达给相关人员处理。

  二、会议室、洽谈室、办公室管理方面

  会议室是为各部门提供开会洽谈以及接待外宾的一个工作环境,所以一点也不能忽视,严格把关。在各部门需要使用会议室时,按照规定必须先登记方可使用。如遇会议冲突时根据会议的先后次序和会议的重要性、协调的安排会议室。并帮助他们布置会场、组织好每一次会议,保证会议有效的开展。保持好会议室、洽谈室清洁、卫生,为各部门提供一个干净舒适的环境。另外自己还负责总、副经理办公室文件、办公环境、清洁卫生的整理,做到每周一至两次的进行全面整理,为领导提供舒适、干净的工作环境。

  二、 传媒中心工作方面

  为提升企业形象,增强企业文化建设,公司于20xx年xx月成立了企业文化传媒中心,至今有一年半的时间了。自己担任了传媒中心主要负责人,执行传媒中心的各项工作。在执行过程当中,及时的收集全公司范围内反映公司生产、经营动态、新闻消息、信息内容。经部门领导审核后,才将内容进行编辑制作最后公布于众。并利用早间、午间、时间给予大家温馨提醒、问候,让员工们感到一股温暖。每天工间操间时,固定播放办公室运动操、广播体操,让大家有锻炼的身体意识。针对传媒中心工作,在全公司范围内进行了调查访问,收集了很多员工的意见及建议,才使传媒中心工作做得有声有色。今年上半年收集稿件、会议通知、新闻等共计稿件125篇,为员工生日点歌35首;传媒中心为全公司员工提供了一个快捷反应消息、信息的平台,也为企业文化建设增添了一道亮丽的风景线。 在负责传媒中心工作时,还负责电器音响设备使用维修维护的管理工作,定期对设备进行检测、清洁、保养。为了更好的搞好传媒中心工作,我意识到自己还需努力学习、例:photoshop、Flash平面设计绘图的制作,这样才能把传媒中心工作搞得更加丰富多彩。

  三四年来,通过努力做好本职工作,工作成绩也得到了职工群众和领导的肯定,虽然自己目前工作量大、工资收入较低,但我认为这是对自己的一种考验和挑战,是超越自我、完善自我,实现自我价值的一种体现吧!

  最近,公司秉着“以人为本”的管理模式,为员工身体健康设想,提高员工锻炼身体意识,并设立了健身房,自己又将负责对健身房的管理工作,这对自己工作又增加了难度和工作量,我相信自己一定能做好,希望通过自己的努力能为企业率先实现“十一五”规划的目标尽一份力!

有关前台工作计划2

  为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年下半年工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。

  (一).部门常规性工作:

  日常工作:

  1、考勤的整理、统计

  2、同步更新:通讯录、花名册、考勤表、组织架构图更新、考勤指纹的录入、考勤系统增加、更改、删除

  3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。

  4、总经理室的环境卫生。

  5、保持公司环境卫生,展示公司良好形象。

  6、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  7、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  8、监督员工每日考勤情况。

  9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

  10、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  11、文化衫钥匙保管,做好领用登记。

  12、业务宣传册的领用登记。

  13、ppt的修正更新。

  14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  15、每周一次大扫除,鱼缸定时清理。

  16、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  17、负责整理、分类、保管公司的常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  18、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  19、做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

  (二)常态性学习:

  1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

  2、对今后工作分析

  ①针对工作中不足进行改进;

  ②在人力资源更加深入的学习;

  ③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;

  在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的',在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来,工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

有关前台工作计划3

  转眼之间三月份就要来临了,我作为咱们公司的前台工作人员,自然也得准备一份工作计划才行。三月份是春天来临的日子,所以咱们可得好好地调整一下工作的状态,不能再如冬季时那般畏畏缩缩了,我们得好好地准备各项任务的开展,争取在新的一年里开一个好头。前台是一个公司的门面担当,不仅要面对公司的全体员工,还得面对公司以外的来访客人,所以我们要做的事情还真不少。

  首先,前台要做好的第一件时间就是给所有来访公司的人留下一个好印象,所以我们前台得先把工作区域里的卫生给弄好,然后再把办公区域给弄得干净整洁,这样才能给别人一种专业的感受,不然不仅会给自己抹黑,还会给咱们公司的形象抹黑。除了处理好这最基本的事情之外,我们还得把自己的工作状态给调整过来,在二月份里面,大家都在家里面好好地休整了较长的时间,所以无论是在心思上还是行动上都会变得懒散了不少,这样的状态要是不及时地调整回来的话,那么是很容易在工作中犯下一些错误的,前台在平日里面的工作虽然不是很难,但是却十分需要耐心和细心,要是因为自己的状态不好导致公司的运转受到影响的话,那么必然会让我们感到分外的羞愧。

  三月份对于公司来言是一个全新的开始,所以我们会面临着许多的挑战,但是我们相信无论前方会迎来多少麻烦事,我们都能顺利地解决掉。公司在新的一年里依然会继续扩招下去,前台自然也少不了做出点贡献,我们计划招收更多更优秀的实习生,另外也会提高一下招人的门槛,争取多多招聘一些优质的`员工,另外我们也会处理好公司员工的请求和需求,妥善处理各项事宜,争取让咱们公司变得更加和谐、文明。现在啊,咱们这些前台人员的工作任务也是越来越多了,这就要求我们不能再按兵不动了,我们得好好地学习一些有用的知识才行,这样才能跟得上企业发展的步伐,所以我们不仅会多去参加一些培训活动,另外也会给公司的同事们组织一些培训,相信通过这样的方法会让咱们公司发展的越来越好,让更多的人感受到公司的给予大家的关照,咱们前台一定会矢志不移的朝着更好的方向进发!

有关前台工作计划4

  作为公司的行政前台人员自然能够认识到自身工作的艰巨性与重要性,尤其是现阶段对于自己工作的要求越来越高的前提下必须做好相应的计划才行,其实目前我也明白作为行政前台不能够总是将目光放在过去所取得的辉煌上面,而且相对于以往来说第四季度的工作并不会有着任何的轻松之处,因此我更应该要好好对待自己的工作才能够在职场之中走得更远一些,因此我在分析自己的行政前台工作以后制定出了一份工作计划。

  首先在行政工作方面必须要处理好手头的文件才能够不耽误其他的工作,至少在自己的眼中第四季度的到来正意味着今年的工作需要进行一个结尾了,我又怎么能够放任一个提升自己的机会从眼前流逝呢?因此我在明白这一点以后便更加要注重工作中的严谨性才能够有着发展的空间,目前我所能够明白的便是行政工作中必须要针对今年工作中的一些档案文件进行整理才行,有些时候杂乱无章的资料必须要尽快进行处理才不至于堆积得越来越多,因此在这一季度中务必要做好相应行政文件的处理工作才行。

  其次我应该要发挥好前台工作的职能来做好拜访客户的登记工作,有些时候我需要根据领导的时间安排来进行预约才能够保证有效客户的产生,而且在电话之中我也应当要懂得根据对方的只言片语来判断身份才便于转接电话,有些时候关于客户的`登记工作必须要尽量记录全对方的信息才行,至少这样的话也能够通过下次的对话来了解对方所需要预约事情的紧急程度,因此作为公司的行政前台必须要认识到自己前台工作的重要性才不至于抹黑公司的形象。

  最后有一点需要自己去进行注意的便是公司的环境营造工作,尤其是在明白员工们工作的压力是多么艰巨以后便更应该这样去做才行,除了最为基本的整体布局以外还应该要懂得利用盆栽的摆放才行,只有营造出一个良好的工作环境才能够在无形之中减去员工们的部分工作压力,而且有些时候领导给员工们安排的日常福利也需要准备好才对得起自己的工作,其实自己也应当要利用好这个绝佳的机会在公司中营造一些人脉才能对以后的发展有着帮助。

  此刻的我比较担心的还是自己能否将这份工作计划全部落实下去,因为有些时候我还是应该要考虑到意外事故的发生来适当调节工作计划才行,但是总的来说我还是希望自己能够在第四季度的行政前台工作中做到完美无缺,至少在将来的职场履历之中我能够因为接下来的工作中而增添一笔较为完善的经历。

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