大家在生活中应该都会要写工作总结吧?一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘,有利于在今后工作中查缺补漏。你知道如何写好工作总结吗?下面是范文网小编分享的精品外科工作总结3篇(外科科室工作总结范文大全),欢迎参阅。
精品外科工作总结1
20xx年1月26日普外科在北苑宾馆举行了“20xx年年终总结暨新年联欢晚会”为主题的联欢晚会。晚会现场主题横幅高高悬挂,红色的中国结左右摆放,彩灯闪烁,场景喜庆温馨,普外科全体成员总计140余人参加,气氛热烈,欢声笑语,其乐融融。院领导王冠军院长,张东航书记,薛赤院长,牛俊奇院长,林秀丽书记,孙晓红主任,护理部全体护士长也亲临晚会现场和大家共度美好良宵。
在刘凯、魏锋等4位主持人的美好祝词中晚会正式开始,首先由王冠军院长,张东航书记共同祝词,充分肯定了普外科在过去一年所取得的优异成绩及对医院发展作出的贡献,全体普外科成员热烈鼓掌表示衷心的感谢。然后,由王广义主任对普外科过去一年的工作做了概括性的总结:过去的一年是普外科人值得骄傲自豪的一年,在医、教、研各方面均取得优异成绩,尤其医疗诊治水平更加专业化、规范化,并不断开展新技术、新疗法,注重开展重大手术、疑难手术。在过去一年中收治住院病人4407人,占全院总人数8%,完成各类手术2753人次,较20xx年增加40%,占全院总手术24%,开展近十项新技术,贯彻微创理念,做到微创全员化,其中完成各类腹腔镜手术439例,较05年增加2.7倍。其中急性胆囊炎、胆囊结石、胆囊息肉等90%以上胆囊疾病采用腹腔镜手术;腹腔镜联合胆道镜治疗胆石症40例,其中二次胆道5例,现已成为普外科治疗胆石症的常规治疗方法,实现了胆道外科疾病治疗的微创化;腹腔镜脾切除术10例,腹腔镜结直肠癌根治术24例,Miccoli术式微创腔镜甲状腺肿瘤切除术10例,均取得满意效果。20xx年率先在国内开展解剖性系统性肝段切除先进技术治疗肝脏肿瘤及肝内胆管结石,20xx年成功完成30例,较往年肝切除术增加1倍;成功实施胰十二指肠切除术27例,较20xx年翻一番,且胰漏等严重并发症发生率明显降低,均痊愈出院。甲状腺癌多功能保留颈淋巴结清扫术10例,既彻底清除了颈部的淋巴结,避免再次复发,又做到了多功能保留。20xx年对于普外科来说,不仅手术数量有了明显增加,更重要的是手术质量大幅度提高,重大手术、疑难手术比例明显提高。在新的一年里我们要进一步完善专业组化建设 增强专科特色,继续大力发展腹腔镜微创外科,争取达到国内领先水平加强科研创新,重视病历书写的质量提高改变落后局面,在20xx年我们要再创辉煌。最后王广义主任宣布晚宴开始。
在大伙品尝美食的同时精彩的文艺节目和搞笑紧张的游戏穿插进行,科主任护士长精彩诙谐的三句半表演把整台晚会第一次推向高潮,全场人员笑声一片,在笑声中对普外科的过去、现在更加深入的了解,展望未来充满希望,紧紧团结在普外科这个温暖的大家庭里干劲十足。接下来由三位主任表演的“刀法”竞技比赛更是令人捧腹,由孙野、陈思领跳的现代舞《神话》动感奔放,台下掌声和着舞曲的节拍,台上活力四射,尽情挥洒青春耀眼的光芒,有如阵阵春风扑面而来!紧接着 “缠缠绵绵”、“夹鸡蛋”、“逆向思维”、“踩气球”、“脸对脸、心贴心、背对背”等使全场同志都跃跃欲试,争相参加,满场呐喊声、欢笑声、鼓掌声不绝于耳,气氛热烈,群情激昂!“幸运666之开心词典”,更是人人参与,犹如欢乐的海洋!在科护士长刘敏的带领下,由普外科12名主管护师组成的健美队舞出节奏动感十足的“梦之幻”健美操把整台晚会推向最高潮,她们展示出普外科护士的健与美,奋进与拼搏,力争上游,勇往直前,决不服输的性格和品质!
最后晚会在欢乐和谐的气氛中落下帷幕。通过这次晚会大家彼此增进了解,更加和谐,晚会为下一年辉煌工作的新篇章拉开了序幕!
精品外科工作总结2
尊敬的领导和同志们:
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的'工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
精品外科工作总结3
20xx年,在护理部的领导下,积极做好迎接三级乙等医院的评审工作,按照护理质量考核标准,加强护理质量控制,改进服务流程,提升优质护理服务内涵,基本完成本年度制定的工作计划,现总结如下:
一、各项护理工作目标完成情况
1.根据年初签订的目标责任状,护理部检查,科室自查,各项护理质量指标完成情况如下:
1)病区管理均分:96.73分,合格率100%;
2)基础护理均分:96.27分,合格率100%;
3)护理文件书写均分:96.73分,合格率100%;
4)特一级护理均分:94.95分,合格率100%;
5)输血管理均分:95.08分,合格率100%;
6)围手术期护理均分:95.76分,合格率100%;
7)手卫生均分:96.35分,合格率100%;
8)消毒隔离均分:95.43分,合格率100%;
9)护理安全均分:96.81分,合格率100%;
10)急救器材、药品完好率100%;合格率100%;
11)护理理论操作均分:89.42分;操作均分:91.26分;合格率100%;
2.按照护理部下发的护理服务规范对科室护理人员进行培训,考核均分96.5分,达到预期的要求,本年度护理服务零投诉。
3.截止到11月份,共发放满意度调查表55份,均分99.63分,满意度100%。
4.本年度共上报护理不良事件11例,其中二级1例,三级5例,四级5例,
5.科研论文:达到护理部的要求2篇,均为护士长所写,上报护理新技术1项,离年初科室预计的4篇,少2篇,对科室护理人员在科研学术上没有做好培训、指导,争取在明年有所突破。
二、稳步推进优质护理工作
1.临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务,如“双心护理”、“安静病区”。
2. 对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时,责任护士做好自我介绍,同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌,便于病人对所管病房护士工作的监督,提高护理人员服务素质。
3. 在护士技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间 交流与沟通。
4.开展出院患者电话随访工作,特殊手术患者亲自家访等延伸服务,及时了解患者出院后的康复情况,并且给予指导,提升了护理品牌和医院的美誉度。
5.制定了普外科常见疾病“健康教育手册”,图文并茂,便于患者掌握。
三、进一步完善绩效考核工作
在护理部绩效考核方案的指导下,重新修订了普外科护理绩效考核指标和补充规定,按照工作量、质、个性特征、出勤和满意度进行考核,体现多劳多得,优劳优得,激发了护理人员的工作积极性,大大提升了护理质量。
四、护士长管理能力得到进一步提高
护理部加强对护士长管理能力的培训,护理专家张菁虹老师到我科进行护理查房、指导,进行管理知识的培训等。
本年度接受了市级、省厅优质护理检查各1次,通过检查,发现护士长管理过程中存在的问题,在护理部、大外科护士长的指导下,按照护理部下发的质量检查标准,检查护理人员的核心制度、操作流程、行为规范是否符合要求;早点评上向纵向、横向深入,让护理人员的思维进行发散,进而更全面的掌握病情。
五、护理人员培训及实习生的带教工作
本年度按照护理部的要求,积极做好护士的分层次培训工作,分为:
1. 专科知识的培训、考核1次/月;
2. 三基理论、技能操作培训考核1次/月;
3. 专科危重症培训、考核1次/月;
4. 核心制度、护理常规、岗位职责培训、考核1次/季度;
5. 应急预案培训、演练、考核6次/年;
6. 科室储备人才库人员急症培训、考核2次/年;
本年度积极做好宿迁卫校、沭阳卫校等实习生的临床教学工作共120余人次。
六、存在问题
(1)优质护理服务的内涵有待进一步深化;
(2)护理人员的专科知识需进一步提高;
(3)年轻护士的培训工作要加强;
(4)护理论文2篇,没有完成年初制定的4篇。
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