为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编整理的网络建设工作总结2篇 网络工作总结报告,供大家品鉴。
网络建设工作总结1
20xx年,在省局(公司)的正确部署领导下,按照省局(公司)的统一部署和协调下,遵照国家局、省局(公司)的各项卷烟销售政策和制度及要求,结合我市卷烟销售市场的实际情况,紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路,以规范经营为指导,坚持市场原则、效益原则,以增强企业核心竞争力为己任,通过全市干部职工上下一心的共同努力,确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报
一、20xx卷烟营销网络建设工作情况:
(1)、各项目标任务完成情况:
20xx年,在省局(公司)的正确领导下,我们始终坚持集中、统一、规范的原则,经过坚持不懈地努力工作,建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式,网络运行质量有了大幅度的提升。
1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟xxxxx箱,完成年计划的xxx%,其中城网销售卷烟xxxx箱,完成了年计划的xxxx%。
2、电话订货。截至12月底,全市共有电话订货户xxxx户,占零售户总数的90.45%,其中城网电话订货户xxxx户,占城网零售户总数的73.54%。
3、电子结算:全市现有户电子结算户xxx,占全市零售户的11.45%,其中城网xxx户,占城网零售户的60.6%。
4、客户满意度。根据我们调查,全市客户满意度在82%以上。其中城网客户满意度在85%以上。
5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为xx8元,较上年同期的xxx元增长了9.97%;其中城网单箱销售收入为xxxx元,较上年同期的xxxx元增长了18.78%。
6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润xxxx万元,较好的完成了下达的利润指标。
7、“二减一合理”工作。卷烟销售网络工作人员由20xx年底的xxx人下降到现在的xxxx人,客户由xxx户下降到现在的xxx户。
(2)、卷烟营销网络建设工作中存在的问题
尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力,也取得了可喜的工作成绩,但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题:
1、基础管理工作不够细致、扎实。近年来,我们按照上级的规定和要求,制定了大量的基础管理制度,有效地促进了我们各项工作的顺利开展。但随着04年卷烟销量尤其是后半年的大幅度增长,部分网建指标的顺利完成,放松了对一些基础性制度的落实,基层管理部门的管理力度有所降低,对四员工作质量的检查力度有所减弱;四员的文书作业较以往在质量上有所降低。
2、人员培训工作落后于网建工作发展的进度。去年以来,随着电话访销工作的全面实施,以及大配送工作的不断深入,我们虽然做了一些基础性的培训工作,但培训内容局限在基本的工作流程、岗位职责和相关的制度的学习上,缺乏对四员尤其是客户经理、电访人员从营销理论、服务意识、服务技巧等方面进行深层次的培训,加之从业人员总体素质较低,缺乏主动学习的积极性,导致在日常工作中不能及时、有效地掌握客户销售动态、不能准确把握市场变化趋势、不能很好的.服务客户,在一定程度上影响了客户满意度的提高。
3、对市场缺乏有效的管理。近年来我们通过治理卷烟体外循环,狠抓卷烟销售和网络建设,有效提高了卷烟市场的净化率,促使卷烟销量稳步提升。但随着去年下半年卷烟货源的紧张,暴露出我们在卷烟市场管理方面存在的不足:一是没有全面掌握下辖区内卷烟消费市场的真实容量。在卷烟市场不断得到净化的形式下,虽然开展了一些市场调研工作,但调研的内容不够全面、详实,忽略了对市场有效容量的调查,给我们后期的卷烟销售工作造成了一定的被动局面。二是市场的调控能
...网络建设工作总结2
光阴如梭,弹指之间,20xx年已接近尾声。过去的半学期中在学院领导的悉心关怀下,在学院团总支领导的指导下,通过全体网建部成员自身的不懈努力,在工作中取的了一定的成果,但也存在着诸多不足。回顾即将走过的半学期,现总结工作如下:
一、学院网站的更新和维护。
二、举办学生干部培训系列活动。
三、负责我院团员信息数据库的采集、整理、建立、上报工作四、收集班级风采、学生会成员名单上传到学院网站五、积极参与各兄弟部举办的活动
一、学院网站的更新与维护
内蒙古大学公共管理学院网站是我院师生交流合作的平台,我部通过及时上传各类信息,使学校师生能够及时了解我院动态,获悉更多有效信息。不仅可以使生活学习更加方便,还可以丰富大家课余文化生活。如今网站运作已经逐步正规化。网站主要包括以下几个板块:
(1)通知公告主要是由学院发布正式的紧急性的文件或者公告,使大家在第一时间获悉学校、学院的相关通知和公告。
(2)学院新闻主要是伴随学院组织的各项活动及时做出相关的新闻报道,内容涉及教授讲座,学生活动等。新闻内容积极向上,富有教导意义,并且附带滚动图片,形象生动,深受大家好评。(一般在活动举办后24小时内上传)
(3)就业信息主要针对在校学生和毕业学生设立,本版块及时上传各地招聘信息,为我院学生及时了解各种行业动态及其相关就业前景创造了很好的条件。
(4)交流合作主要是介绍我校与国内外各著名院校的交流合作项目,为想要留学的学生提供了很好的借鉴。
(5)校园生活“班级园地”为展示我院各班的学生风采,我们以班级活动照片形式展示了各班基本状况,彰显了各个班集体的斗志。
(6)社会服务本版块包括培训和咨询两大类,及时向我院学生提供有利于生活学习的各种信息。
(7)相关下载主要提供申请奖助学金等的各种表格。
(8)在线留言我们会根据大家的意见和建议不断完善网站并对其做出回复。
二、学生干部培训系列活动
为提高公共管理学院学生会全体干部成员的素质,公共管理学院网络建设部特举办系列活动第七期学生干部培训活动。干部培训大会的成功举办,有利于强化我院学生干部实干、奉献的工作作风,加强党员学生干部的模范带头作用,为今后我院学生工作的顺利开展打下坚实的基础。
三、负责团员信息数据库的采集、整理、建立、上报工作
根据共青团中央、校团委的要求、遵照学院团总支的指示,我部负责对我院共青团系统、全体团员、团干基本信息进行数据库建立和信息采集、整理、上报工作,根据校团委要求,我部首先前往校本部接受相关工作培训,然后全面收集我院团员、团干的基本信息,内容涉及学院各级团组织、团单位的组建情况、学生的姓名、性别、出生年月、入团时间、担任职务、所在班级等内容。本次数据库的建立历时近15天,其间对我院所属52名团干、517名团员的基本信息进行了详细的采集与登记,并及时将所整理的数据生成相关文件上传至学校团委,高质高效的完成了本次数据库的建立工作。
四、收集班级风采、学生会成员名单上传到学院网站收集了10级新生的信息并上传到学院网站的班级园地中。
五、积极参与各兄弟部举办的活动,并给予其技术支持。
配合学院其他兄弟部门,组织好学生活动、比赛及讲座。依照团总支书记、兼职副书记和主席团指示做好日常学生工作。
公共管理学院团总支学生会网络建设部在学院各级领导的支持下,在各兄弟部门的帮助下将积极进取,不断总结经验教训。在接下来的工作中,网络建设部将认真履行自己的责任、义务,尽职尽责的认真完成学院的各项工作。
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