时间在转瞬中流逝,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?下面是范文网小编收集的企业年度工作计划模板范文3篇(企业年度工作总结和工作计划),供大家参阅。
企业年度工作计划模板范文1
根据20xx年度工作情况,结合目前公司发展状况和趋势,综合部从以下几个方面开展20xx年度的工作:
一、综合部日常管理事务工作安排
20xx年度综合部日常工作安排按照《20xx年度综合部工作任务安排》(见附表)执行,不在附表体现工作听从领导安排或参照往年工作习惯执行。
二、完善部门规章制度,严格管理流程,加大执行力度。
2.1完善综合部管理规章制度
20xx年度,综合部已经初步建立形成了一些日常管理制度,在实际操作中还未形成一个完整的流程和体系,在管理中很多事件还需规范。因此,20xx年度将对综合部日常管理规范进行完善。严格管理流程,加大执行力度。
2.2重点管控工作
本年度综合部还需加强项目帐务、采购、车辆、出入库管控工作;加快资质申办工作。根据分工确定责任人。做到分工明确、责任到人,严格按各项管理制度流程执行。
项目帐务、采购、出入库做到按月定期核算,并做好原始数据管理,以备公司领导随时核查。
?做好车辆管理及费用控制工作,严格按照《车辆管理制度》执行,建立车辆费用及维护管理档案,加强管控力度。
?做好资质申办前准备工作,细化落实到项,遇到问题及时与领导沟通,加快申办速度。
2.3需提高管控质量工作
车况做到心中有数,保证行车安全。
?完善公司设备台帐管理工作,责任落实到人,建立设备维护管理档案,做到有据可查。 ? 加强公司档案管理工作,按照档案管理规定,明确归档内容,及时组织各部门对资料进行归档,提高归档文件质量。
做好会议管理工作,认真整理会议纪要情况,及时下发会议通知,提高会议质量。 相信新的一年里,综合部全体员工本着高效、快速、准确原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下尽心尽责做好日常管理事务。 附表
企业年度工作计划模板范文2
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的'战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
企业年度工作计划模板范文3
xx有限公司成立于20xx年x月,20xx年正式运营,成立时注册资本金仅xx万元。在县委、县政府和财政局的直接领导下,在社会各界的大力支持下,经过几年的经营,几年的拼搏,特别是经过20xx年、20xx年和20xx年三次增资扩股,截止到20xx年xx月底,担保公司的注册资本已达x亿元整。公司先后与xx建立了担保业务合作关系。几年来,担保公司严格坚持"三项基本制度",在不断扩大担保贷款规模的基础上,努力规避风险,担保公司成立以来累计担保贷款6亿多元,有效地发挥了对本地金融信贷市场的融通和桥梁作用,对发展地方经济、优化投资环境和融资环境都起到了积极的促进作用,取得了明显的经济效益和社会效益。
一、20xx年担保公司运行情况
1、20xx年担保业务开展情况:
20xx年担保公司全年共完成担保贷款xxxx万元,其中:从xx贷款xxxxx万元、从县农行担保贷款xxxx万元、从xx担保贷款xxx万元。在上述担保贷款中为企业担保贷款xx笔共计xxxx万元,为个体工商户担保贷款xxx笔共计xxxxx万元,目前在保余额为xxxx万元,全年实现保费收入xxx万元,实现净利润xxxx万元。
2、担保公司运营产生的相关效益分析:
①、有力地促进了全县中小企业、个体工商户、农业生产经营大户和养殖大户的发展,为他们提高装备水平、把握商机、加快发展提供了新的便捷融资渠道。担保公司20xx年全年提供贷款担保xxxx万元,按投入产出比xx测算,新增产值和销售额xxxx万元,按xx%毛利计算,增加企业生产经营毛利润xxx万元;
②、创造了新的就业岗位,为提高就业率及社会稳定做出了贡献。20xx年在保余额xxx万元,按每投入x万元增加一个就业岗位测算,全年为社会可创造xxx个就业岗位;
③、为财政增加了税源,按xxx综合税收贡献率x%测算,累计可增加税金xxx万元;
④、化解并承担了银行的贷款风险,降低了银行的信贷成本,提高了银行的贷款积极性,有力地促进了银行对县域经济发展的投入。
3、20xx年担保公司经营管理中存在的主要问题:
①、资本金少,担保贷款规模受限制。由于公司注册资本金少,达不到我县xx等多家金融机构合作门槛,担保业务的合作银行就少,几年以来开展担保业务主要是与县联社合作。由于缺乏竞争,担保业务范围、贷款额度、办理速度等方面都受到制约,由于担保基金较少,再加上20xx年x月份银行收紧银根,压缩贷款规模,担保公司全年只完成担保贷款xxxx万元,没有达到年初制定的确保xx亿元、争取xx亿元的目标;
②、担保贷款代偿数额较大,清收难度也比较大。前期由于公司在风险控制、风险责任等方面还存在不完善的地方,加之清收代偿资金力度不够,因此几年来累计代偿资金数额比较大,同时,清收的难度也比较大,不仅花费了不少的精力和时间用于清收,而且也影响正常担保贷款业务的开展;
③、人员少,业务水平还有待进一步提高。担保公司和小额贷款公司两个公司目前只有业务人员x名,随着两个公司的业务量的迅速扩大,人员明显不足,没法明确管理人员与业务人员职责,没法区分内勤与外勤,岗位设置不能细化,另外员工的整体业务水平、服务意思等方面还有待进一步的提高。
二、20xx年担保公司工作计划
xxx有限公司20xx年总体工作目标是,完成公司注册资本金1亿元,进一步扩大担保贷款业务范围和担保贷款额度,实现全年担保贷款x亿元,实现保费收入xxx万元,实现净利润xxx万元,担保贷款代偿率控制在x%以内。为实现上述工作目标,担保公司20xx年主要抓好以下几个方面的工作:
1、进一步加强制度建设,规范操作行为,完善反担保措施。要建立和健全公司内部管理制度,严格遵守担保业务"三项基本制度",规范操作行为,强化贷前调查,严格审批手续,完善反担保措施,努力规避风险,确保资金安全;
2、进一步拓宽担保贷款渠道,广泛开展同xx银行的合作关系。在担保公司注册资本金达到x亿元的目标之后,公司要积极主动地同我县xx银行开展担保业务合作关系,进一步拓宽担保贷款业务范围,优化担保贷款环境,扩大担保贷款规模,提高担保贷款办理速度,增强为企业和个体工商户提供流动资金的能力。同时,担保公司要主动加强与企业的联系,全面了解我县企业的经营状况,不断扩大担保贷款服务对象,积极主动地为企业排忧解难,进一步促进我县经济又好又快的发展;
3、要不断创新思路,采取灵活多样的反担保措施。担保公司要在规避风险、确保资金安全的前提下,不断创新思路,采用灵活多样的反担保措施,完善反担保手续,切实为企业提供优质快捷的服务;
4、加大代偿资金清收力度,严格控制代偿率。担保公司要进一步增强风险意识,加强贷后管理与服务,严格执行担保贷款合同,及时催要到期担保贷款,对逾期的担保贷款,要依照反担保合同的约定,该通过财政扣发担保人工资的要坚决扣发,该依法起诉的要坚决依法起诉,力争把损失降到最低水平,把担保贷款代偿率控制在x%以内;
5、要增人增效,加强队伍建设。担保公司20xx年要通过公开招考的办法,增加部分员工,扩大队伍。要采取多种方式加强员工的学习与培训,全面提高员工的政治素质和业务素质,提高服务意识,提高办事效率,清正廉洁,一心为公,促进公司健康快速发展。
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