下面是范文网小编分享的个人实习总结心得体会6篇,供大家参阅。
个人实习总结心得体会1
18日中午,我们在各行领导的安排下,来到了中国银行陕西省分行。我和其他4名同学一起被分配到了客户服务中心,做一名电话坐席员。听到这个消息,我觉得我是幸运的。因为作为一名电话坐席员,可以有机会去了解银行的各种业务,并且用规范的语言来解释给客户。作为学经济的我来说,这是一个既锻炼专业素质,有锻炼语言表达能力的工作。在有关人员的安排下,我们接受了几位优秀坐席员的中文及英文方面的业务培训,培训时间虽然比较紧迫,但是我们几个学习的很认知,短短几天下来,已经基本掌握了一些基础的业务。8月1日,又是一个值得我记住的日子,这一天我们开始正式上岗接听电话,之前也试着接听过电话,但是旁边是有其他坐席员给我们指导的,独立接听电话是第一次。伴随着一些说不出的感觉,我开始了我的接电话生涯。
刚开始接听,还有些紧张的,语言并不是很流利,解释业务经常会有不全面或错误的现象,但是随着每天不断的去练习,学着总结一些方法去处理各种问题,去解决各种突发状况,并向其他专业的坐席员去不断的学习,现在我对我自己的`表现还是比较满意的。
我想,通过这段期间的实习,对于一个即将走出校门,进入社会的大学生来说,是一笔巨大的人生财富。在中国银行这样的顶尖单位实习,不仅让我学到了在学校课堂里学习不到的银行专业知识,而且还积累了各个方面的经验,例如怎样和同事去做有效的沟通,怎样去更好的完成自己的业务,还有怎样在遇到困难时调整自己的心态,尽快恢复等等。这些宝贵的经验能使我今后更快的适应周围的环境,更快的适应这个社会,它对于我今后的职业生涯,甚至是今后的整个人生,都是有着重要且深远的影响的。所以最后,我要感谢中国银行陕西省分行以及我们学校能给我这个可以改变我命运的机会。
个人实习总结心得体会2
即将开始为期两个月的教育实习,心情难免有点紧张。回想暑假期间到母校的见习,不禁为实习而担忧,在见习短短的时间内,我彻底地见识到了做老师的艰难。
期末考试刚结束,接下来就是暑期补课,学生可以松了一口气了,然而老师却没有那么轻松,工作更为繁重。一方面要应付日常各种事务,如上课、备课、批改作业、班级纪律管理和学生舍务的监督;另一方面还要批改大量的试卷,填写年终总结。相对来说科任老师比较轻松,如果是班主任的话,则需要完成更多、更繁琐的工作,比如适度的与家长保持联系,反映学生在这个学期的表现,与学生谈心,帮助学生及时调整心理等等。在几个工作日之内根本没有办法完成这些工作,经常下班回家后还要加班,有时候连休息日也要放弃。作为一名见习生,我主要是帮助指导老师批改作业,观察课堂活动,详细的做好听课记录。我本身没什么思想包袱,但即使这样我也能从老师们紧张的工作气氛中感受到很大的压力。所以实习前,一定要给自己先打一针强心针,否则面对这种高强度的工作一定会无所适从。
当了十多年学生,从来没有尝试过真正站在老师的角度看待教书育人的问题。即使是在大学里的模拟课堂,自己扮演一名老师的角色,与实际仍然相距甚远。我没有多少参加下乡的经验,很少有机会面对真实的课堂,所以心态上一直在学生和老师之间徘徊,有点无所适从,没能很好的调整过来。见习的过程中,我参加了期末考的监考工作,我总是以为自己还是一名学生,没有多少身为老师的觉悟。站在讲台上,接受着台下学生的注视,非常的不适应,感觉特别别扭,这一点是必须克服的。在实习期间,我们同样有着两重的身份,一方面站在学生的角度虚心向指导老师学习,另一方面要站在老师的角度对待学生,做一个合格的老师,用自己的知识教导学生,但怎样才算是个“及格的老师”?这使我很迷茫。而如何与学生很好的相处,这更是我最关注的问题。
我观察到不同的.老师对待学生有不同的态度。某位英语老师在课间与同事谈笑风生,甚是幽默,但面对学生却总是一副严肃的脸孔,感觉与学生的距离很远。而另一些老师与学生好像朋友,在课后谈论找个合适的时间一起去逛街。两种截然不同的方式到底那一种好,真的说不清楚。请教过我的指导老师,她说面对学生还是要保持一点距离才好,至于“度”要怎样把握就得靠自己体验了。这个答案令我有点失望,看来还是那句话“绝知此事要躬行”。
以上是我见习的一些总结和感言。另外,暑假里我从网上收集了一些备课和主题班会资料,稍微练习了一下粉笔字,但由于时间不是太充分,效果并不怎么明显,看来开学初得下一番苦功了。
个人实习总结心得体会3
周一的学校例会上,教导处通知了各个年级下周三、四将进行本学期第一次月考的消息,这次考试是我顶岗实习半个月以来要面对的第一次成绩检验。虽然两个星期的时间很短,但是在这半个月中,我已经基本熟悉了顶岗实习的工作与生活,能够独立完成日常的教学任务。月考不仅是对学生一个月以来学习成果的检验,更是对我这个实习老师教学情况的考验。为此,我在与指导老师沟通过后确定了较为科学的复习计划,希望与其他实习老师一起分享,共同进步,为这一阶段的工作画上一个圆满的句点。
一、源于课标,立足课本
复习备考的第一步就是要源于课标,立足课本。师大教育系的系主任索桂芳老师在我们的专业课上就非常强调课程标准这一点,模拟授课大赛中也提问了很多我们对于课程标准的理解和掌握程度,课程标准是复习备考中的依据和方向,是试卷中最主要的出题来源。教师们在平常的新课教学中就要注意对于课标的讲解,在复习过程中更是要在课标的基础上进行巩固练习。课标中规定了每个学习板块的若干学习主题,复习中也要围绕着学习主题体现的三维目标:知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观进行。教材是学生学习知识的立足点,教材的知识点能够熟练把握之后,月考的成绩自然也会水涨船高。当然,教材并不是教师进行教学工作的唯一工具,在教学过程中既要以教材为基础,又要尽量做到跳出教材,用教材教,而不是教教材,通过这种方法培养学生关注思品与时事的'习惯,为以后教学中真正开启学生的思维、培养学生的各种能力提供了充足的依据,月考的复习也会更加容易与轻松。
二、扎实基础,夯实知识
对于我教的班级来说,学生们大多来自山区,知识基础较差,学习经验不足,在月考的复习过程中就要特别注意基础部分的复习,尽量做到简单的题不丢分。基础扎实了,知识积累多了,方法掌握了,自然分析问题解决问题的能力和归纳提炼的能力也就提高了。我在这个过程中常用的方法是课堂小测,通过问题的听写和背诵不断强化他们的记忆,在点滴的时间中使他们潜移默化的接受基础并且重要的知识,达到及时巩固与提高的效果。
个人实习总结心得体会4
不知不觉,在XX机构已经实习了2个月了,在这两个月里经历了很多,了解了很多,也懂了很多。一段时间,一段经历,一段过往,总需要总结与反思,这样在成长的道路上才能逐渐认清自我,才能进步与成长。
在XX服务中心这个机构里,从刚开始来是一个“小白”什么都不懂到慢慢了解认识到很多东西,这得益于我遇到的一群可爱的人,在机构里我遇到了一群可爱的同事,他们帮助我、引导我,在工作上悉心的教导与帮助,这样我才能得心应手、游刃有余的对待与处理工作,在生活中也因有这样的一群同事而把生活过的津津有味,有条不紊。在实习期间我收获了这样的一群小伙伴,他们认真、热情、有活力,在他们的带动下,我们的工作氛围也变得温馨而充满活力。在实习期间我做过文案策划、宣传册制作、宣传单制作、照片视频处理等事情,也跟着一起做项目、跟进个案和外出评估等事情,锻炼了我掌握办公软件的能力和图片文字处理的能力,同时也学习到一些与人沟通交流的技巧。经历过这么多事情后,我在思考我到底有没有什么成长呢?这是一个值得深思的问题,我认为在实习期间我是有一些成长的,最起码带来直观的改变是我认识事情的角度与思路发生了变化,现在看待一件事会把它看成是一个问题,会思考怎样才能把遇到的这样的一件事处理得更好而不是手足无措与逃避。要成长就要学会主动承担与主动经历,采取积极的态度才能在自己经历的事情中有所成长与成长的更快。
在这两个月期间,通过工作与学习我认清了自身的一些优缺点,觉得自身需要完善与改进,在以后的工作与学习中也需要吸取经验与教训,通过自身的努力使自己变得更好,心中也牢记:努力完善只为成为更好的自己。两个月的实习中我觉得我的缺点有:一是做事不够主动,喜欢被动的接受事情与被安排。这是一个不好的习惯,太被动容易失去对事情掌控权,也容易随波逐流,长时间由此会使人产生惰性,使自身做事效率低下,容易浪费时间,同时,长此以往人会变的不热情,从而失去对事物的兴趣。把握主动,把握生活的窍门,积极主动起来,掌握生活的主动权,一切才能变得更加美好。二是自己办事不够灵巧,做事缺乏思考。在工作中遇事不太会灵活考虑,有时只会简单的把事情办完就觉得大功告成了,殊不知做事不仅要讲效率更要讲质量,也就是我们不仅要把事情完成,还要思考怎样把事情完成得更好。我们大多数人做事的时候可能只会考虑怎样把事情完成,但完成的同时更应考虑漂亮行事才是更关键的。以上是我发现的自身的做的不够好的地方,也是需要改进与完善的地方,金无赤足,人无完人,每个人都有缺点,关键是你发现了你自身的缺点积极的改进与完善才是最棒的。当然,我也有自身的一些优点,在实习中我能够与同事和睦友好相处,即使在背面也不诋毁谩骂同事,不会说同事的坏话,我想这与我温和善良的性格有关,与同事相处关系融洽是我最关心的,也是每个人在以后工作学习中必须注重的。另外,在工作中我能做到吃苦耐劳、脚踏实地、认真严谨,这是我的另外一个小优点。吃苦耐劳是每个人必须学会的,在这个社会中肯吃苦才会有收获,吃苦耐劳是成功的必要条件。人心与社会皆浮躁的世界里,到处充斥着不好的.因素,好高骛远、眼高手低成为了一些人的特征,而脚踏实地、认真严谨才是生活中最真最重要的品性。
两个月的时间不长,学习、接受、参与实习机构的一些事情可能不够深入,对一些东西的掌握与了解可能不太彻底,跟着同事们学习和工作可能只是学到了一些皮毛,但我想说的是,学无止境,抱着终身学习的态度才是王道,终身学习并虚心受教在人生的道路上不可或缺。我也将抱着终身学习的态度来对待生活中的一些事,并将此态度贯彻到底。在实习机构接触到了一些会议的接待与培训,从中也学习到了不少经验,例如前两次的会务过程中自己也总结了一些经验,通两次会务我觉得需要注意的事项有:一是与预办方的协商,及时了解需求与条件。在会务开始前与预办方沟通好,看哪些需要注意与协调,及时了解对方的需求与条件,了解对方需要我们做什么与准备什么;二是会场的布置安排与规划。在了解需求之后对会场的整体布置安排,包括桌椅的排列与摆放,人员的座次安排,会场的清洁与卫生等等都做一个合理的规划与布置,提前做好相关事宜的筹备;三是工作人员的调度与安排。对会务中所需要做的工作分配给每个工作人员,让每个工作人员有事可做,安排好工作人员要做的事情,让其各司其职,共同完成好会务的工作。比如拍照工作,茶水的递倒,PPT的放映等。这三点内容我觉得是会务过程中需要注意的事项。而对于工作人员来说,在这两次或以后的会务过程中也应注意到三点:一是专注于自身工作任务,做好自己的本分。在会务过程中专职于自己的本身工作,心无旁骛的专注于自己的工作,一心一意办事,认认真真工作,做好自己的本分;二是要灵活办事,积极主动多思考。在做工作的过程中要灵活,眼里要有光,要积极主动,办事多思考,不要只做会做事的奴隶;三是要懂得配合协作与团结,共同把工作做好。在完成本职工作过程中主动配合其他成员,共同协作,不要相互埋怨,更不应相互鄙视与漠视,应团结一心,共同完成好会务工作。
实习可以看作是工作前的预热阶段,通过实习,掌握工作的内容与技巧,熟悉工作的流程与节奏,实习是为了更好地工作。这次实习经历对于我来说是有意义的,从个人收获和成长方面来看都有着举足轻重的作用。在实习工作中做事,在做事的过程中学习,学习着为人处世,学习着生活的技巧与态度。实习为未来做准备,人生需要实习!
我很感谢XX机构给了我机会,同时也教会了我一些东西,我也从中学到并得到一些东西,衷心祝愿该机构在以后的日子里越来越好,最后,感恩我遇到的每一个人!
个人实习总结心得体会5
半年的实习时间转瞬间即逝,在公司的工作,使我真正从校园踏上了社会,在总机的工作中,给我带来了快乐的回忆,也带给我的人生经验增长,在这短暂的时间里让我学到了很多东西。让我真正地认识到人与人之间的交流,体会到工作中应该去掌握更多的技能,学会了怎样认真、独立地去对待自己的工作,懂得了掌握时间的观念,增长了社会活动能力和自学能力等等,在这次的实习中让我受益匪浅!
总机工作的起步是我们的领班华姐,是她耐心地辅导我们去熟悉和去掌握自己工作面对的流程,她不仅教会了我们总机工作的流程,也教会我们熟悉关于酒店的一些知识,也是她教会了我们如何去看待这个复杂的社会,很感激她一开始到结束的耐心教导!
在总机的工作中,他们的严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,使我从他们的身上学到了很多自己缺少的东西。
在过去的工作中,我发现要能自如地做好一项工作,就必须正视自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成自己的每一份工作,而不要用一种抱怨的心态面对。
总结自己在总机的工作职责:
(1)、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为宾客服务的思想,礼貌回答,平等待客,耐心细致,讲究效率。
(2)、按工作程序迅速、准确地转接每一个来电,保证通迅工作畅通,对客人checkin和checkout时及时开关每一个电话权限,并做好各项记录。
(3)、对客人的询问要热情,礼貌,迅速地应答,为客人提供咨询,转接和叫醒等服务。
(4)、熟悉酒店内部组织机构,熟悉本店内主要负责人和各部门经理的姓名,分机号和声音。
(5)、不能向外泄露酒店高级行政的人员和他们的私人电话,也要对住客的资料进行保密,做好总机的安全制度。
(6)、爱护总机房内的设备,保证设备整洁,维护其正常工作。
(7)、正确操作总机的`各项功能和注意事项。
(8)、自觉遵守酒店各项规章制度的员工守则,不得利用工作之便与客人们关系、交朋友。
(9)、完成上级领导的其他工作安排。
(10)、与同事做好交接班。
最后,我还是感谢帮助过我的同事们,感谢半年以来有你们的陪伴,谢谢有你们!
这是在总机半年以来的总结,总机的生话让我历历在目。在这充满挑战的道路中,更应用积极的心态和清晰创造性的思路去面对现实,因为我们都是勇于进取的人。
希望积累到的经验能在以后的道路上更好的发挥!
希望自己有一个完美的开始,打造属于自己人完美人生!
个人实习总结心得体会6
从开始实习到现在,转眼已经有两个月的时间,我在安师大附中的实习生活也已接近尾声了。这段日子里,我几乎每天都与附中的老师和学生们在一起,学到了很多课堂上学不到的知识和技能,备课能力、课堂驾驭能力、现代教育技术运用能力、沟通能力都得到了有效锻炼和明显提高。感谢学院为我提供了如此难得的实习机会,感谢师大附中的领导、老师们对我的关怀与帮助,尤其感谢我的实习导师顾学雷老师给我的精心指导,还要感谢师大附中高二年级的学生们,陪我度过了这段极有意义的时光!
实习期间,我主要从四大方面开展学习和工作,包括见习听课、教学实习、班主任实习和调查研究,现分别总结如下:
一、见习听课
要想上好课,必须先听课,而且要听好课、学好课。实习伊始,我就以听课为主。因为我实习的课程为高中通用技术课,所以我首先听了该学科资深教师、我的实习导师顾学雷老师的高二年级通用技术课。顾老师的课堂设计精巧,语言生动形象,熔技术性、艺术性、实用性为一炉,体现了极高的教育教学造诣,令我收益颇多。我还听了吴老师的`几节通用技术课,同样给了我很多启示与帮助。为加强交流,相互学习,我还听了刘欢、程韦洁、柏吴斌等其他几位实习同学的课,并相互评课,相互鞭策,取长补短。每听一节课,我都会作详细的听课记录,每一个值得我学习的地方,或是我认为还可以改进的地方,我都做好旁注,整节课都会写好总评,通过听课评价促进自我参照与反思,提高自己的教育实践能力。
二、教学实习
实习初期,我担任高二年级国际班(12)班和理科普通班(11)班的通用技术课程教学,后来,因为本科的同学实习提前结束,我又增加了四个班的通用技术教学。教学实习前,我认真研读了《高中通用技术课程标准(实验)》、《普通高中技术课程标准(实验)解读》等相关文献、论文和现行教科书、教师参考用书,为教学实习找对方向。每节课前,我都会查阅资料,向其他老师请教,结合学生实际和个人理解,写好教学设计,制作好课件。课堂上,我竭力处理好预设与生成的关系、老师主导和学生主体的关系、教材内容与生活实际的关系,并想法设法增加课堂容量,提高学生的课堂学习参与度。为发现不足,提高自己,我请顾学雷等几位老师和其他实习同学听了我的几节课,并恳请大家批评指正。还记得刚开始上课时,我的语速过快,可能有些学生思维跟不上,顾老师就及时给我指了出来,并教给我一些控制语速、把握课堂节奏的方法。在后来的教学中,我特意放慢课堂节奏,删繁就简,果然见效。除课堂教学外,我还进行了作业批改、课余辅导、学生评价等方面的实习,力求备、教、批、辅、评等各方面能力同步提高。
三、班主任实习
除日常教学外,我还进行了一段时间的班主任工作实习,担任了高二(11)班的实习班主任。首先,我初步了解了班级和学生情况。记得刚开始实习时,我就急着找班主任刘纪春老师了解班级情况,但刘纪春老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。当时我有点不理解,但后来当我用自己的眼睛和心去观察这个班级,了解这些学生时,我才体会到,要想真正了解一个班级,了解这些学生,靠别人的描述是不够的,必须通过自己的观察和接触。第二步,在交流中增进师生感情,深入了解学生特点。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我常常进班,找学生说话,谈学习,谈生活,谈社会,谈梦想,谈未来……慢慢的,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。通过了解,我发现,这是一个集体荣誉感很强的班级,这个班上的学生勤奋好学,都非常优秀,每个学生的内心都有一个丰富多彩的世界。第三步,在班主任老师的指导下,我主持了一段时间的班级日常工作。这段时间,我关心并监督学生的学习、纪律和学校生活,组织班级活动,结合他们的年龄特点进行思想道德教育。关于班主任实习工作,我还撰写了专门的班主任实习报告。
四、调查研究
这段期间,我对高中通用技术课程的学生参与现状进行了调查研究,以高二(11)班为样本,进行了量化统计,并撰写调研报告,就现状产生的原因作出分析,提出了几点对策。
两个月的实习生活过得很快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却就要匆匆结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,也尝到了当好一个高中老师的酸甜苦辣,更加深刻地体会到当一名教师所肩负的责任。最后,再次衷心地感谢给了我极大帮助的我的导师张克松老师、实习导师顾学雷老师以及高二(11)班班主任刘纪春老师和其他几位老师!同时,还要感谢关心和帮助过我,与我一同进步的实习同学们!
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