总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是范文网小编收集的第二季度学校工作总结13篇 学校第二学期工作总结，以供参考。
第二季度学校工作总结1
2011年第二季度工作总结
2011年第二季度，我都在窦店路口工作，共计检查外地进京车辆4637台，办理凭证4631份，劝返黄标车辆6台。
在今后的工作过程中，我将时刻以“三敢”精神严格要求自己，本着对工作负责、对自己负责、对同事负责的态度，认真完成领导交派的各项工作任务；同时，正确处理好与工作对象之间的关系，耐心细致地想外地进京人员解释相关政策、法规，端正工作态度，坚持工作原则，树立良好形象，坚决杜绝违法违规行为出现；另外，定期对前段时间工作情况进行总结，形成文字材料，对工作过程中存在的问题及时与领导和同事进行沟通交流，积极献计献策，增强创新意识，提高工作效率。
第二季度学校工作总结2
2019第二季度工作总结范文
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一、二季度工作回顾
二季度以来,支部在段党委的领导下，按照段党委工作计划的要求，结合xx公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。
1、围绕中心，立足优势，目标同向，确保了安全生产。进入署运以来，公寓接待任务量不断加大，无论叫班、服务、维修、食堂等等，每个岗位都增加了工作量，支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨，充分发挥了党员先锋模范作用，全体党员的付出，为我们xx公寓圆满完成各项任务做出了贡献。
2、支部全体党员，在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是我们三段合并改革的第一年，我们面临着巨大的难题，许多问题前所未见，有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法，有些难题是改革过程中谁都解决不了的，尤其是人的思想问题。支部全体党员，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，无私奉献，作用明显。
3、在安全生产及日常工作中，党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员，他们是：xx、xx、xx、xx。另外，xx同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经
营中，无论是窗口岗位还是后勤服务岗位，全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用，作用突出，效果明显。
4、在暑运工作中，党员同志们坚持为一线服务的宗旨，质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半，同志们坚持为一线服务的宗旨，坚守岗位，服务大局，无论在接待乘务员方面，还是在经营管理上，都付出了极大努力，取得了良好效果。今年上半年，我们xx公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念，在狠抓安全生产的基础上，加大开拓市场的力度，节支降耗，开源节流，堵住漏洞，圆满完成了上半年各项生产经营任务。
5、开展了庆七一活动，增强了组织凝聚力。支部在七一前夕，举行了“歌唱祖国歌颂党”的歌咏活动，党员同志们积极踊跃参加，并以此种形式表达了对党的热爱，同志之间相互交流，增进了感情，增强了组织凝聚力。
6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召，公寓全体党员积极响应，立即行动，先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此，我代表公寓支部，向全体党员同志们表示衷心的感谢。
二、存在的问题及整改措施
一是支部抓安全管理责任意识有待提高，方式方法需要转变，在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入，仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒，干部不在现场检
查时，仍有违章现象发生，职工之间互控做得不够。
三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深入，各种问题和矛盾不断显露，导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧，有时候思想上的认识问题没有引起足够重视，会导致工作中出现问题，因此不能忽视这些因素的存在。
四是与职工交流比较少。个别职工在生活中遇到了问题，支部不能够及时了解情况，不能做到及时了解职工思想动态，这样对做好职工思想政治工作不利。
针对以上问题，党支部进行了认真研究制定了以下整改措施：一是继续加强安全生产教育，增强全体干部职工的质量服务意识，作业过程中加强检查考核，严格落实各项工作标准，确保质量关键点卡控到位。
二是组织建立安全预分析制度，加强职工班前教育，做好开工前的安全预想，严格干部现场跟班作业的安全制度，量化标准，加大考核力度，增强干部的监控力度。
三是关心职工生活，稳定职工情绪，做好防暑降温工作，为一线职工送凉爽。
四是抓好思想工作，发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用，在思想上、工作上、生活上多关心和帮助同志，积极引导，解决个别职工思想上的问题，团结一致，共同进步。
三、三季度工作安排
三季度，以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为
重点，融入中心做工作，进入管理起作用，深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮，深入抓好各项工作的落实，为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。重点抓好以下几项工作：
1、着眼于打造学习型党组织，抓好理论学习。严格落实理论学习制度，组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用，运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式，重点做好党的理论、市场经济知识、
第二季度学校工作总结3
第二季度工作总结
转眼间，夏天已经到来，本季度的工作已告一段落，我在镇领导的正确指导大力帮助下，使我进一步认清自己，充分认识到作为一名大学生村官所肩负着建设社会主义新农村的重要使命。在村工作，我严格要求自己，努力做到“联系群众、热情服务、满意百家”的标准。从而体现自身的人生价值。现就我第二季度工作情况作小结汇报如下：
一、工作方面
（一）强化形象，提高自身素质。为村上做工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。村上工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼写作水平讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。平时利用村上报刊杂志，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。大半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。村上工作人员少，工作量杂，这就需要村干部团结协作。在村上工作中，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好村干部工作，与村干部心往一处想，劲往一处使，不计较事情干得多或少，只求把村上工作干得出色。
二、工作中的不足与今后的努力方向
今年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是和企业的沟通方面还是比较欠缺，企业不能很好的配合我们的工作。和有经验的村干部比较还有一定差距，我在工作上面还差一大截，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对村上事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）当好助手。要多了解企业的各方面信息，给企业分忧解难。把有利于企业的一些好的政策广泛宣传。在工作中不断的吸取教训，弥补不足的地方。
以上就是今年第二季度的工作总结，我所取得的一些成绩，但距领导和村干部的要求还有不少的差距，但是我相信
在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导对我的期望。
第二季度学校工作总结4
紧张有序 忙而不乱
---第二季度工作总结
不觉中，2014年已经快走完一半了，2014年注定是不平凡的一年，市委市政府的十八谈、市农业局的素质提升年、楚局长的论工作主动性、郭站长要求的建制定责等让我们应接不暇。回望这半年的工作，较往年真是繁忙了许多，却也是紧张有序，忙而不乱，下面简单的就我个人的工作总结如下：
1、所做主要工作
（1）日常工作
1、每月前五天对上月报账票据进行全面审核、整理、结账，出具会计报表；目前1-5月份账务清楚，账簿设置合理，保存完善。
2、每月4-10号上交税务报表，目前1-6月份已缴纳完毕。
3、每月15号前后缴纳水、电、电话费等，办理相关手续，造当月工资表，发放工资。
4、不定时的收缴非税收入，截至目前我站共收到房屋租赁费、检验费、品种展示费、罚没收入等非税收入元，全部上缴非税收入管理处。
5、根据需要不定时的办理政府采购手续。
（2）其他主要工作
四月份：
1、与李站长一块参加省站召开的2014年度种业统计工作会议，部署安排我市种业统计工作，对我市32家企业、6家管理机构统计人员进行培训。
2、深入学习市政府、市财政局、市人事局下发的《事业单位绩效工资实施意见》及相关文件精神，初步统计我站绩效工资总量，单位职工已发绩效工资总量及自查报告。
五月份：
1、指导种子企业及管理机构统计人员填报种业信息，审核、修改、汇总上报数据，并整理成册上报省站。2014年我市共有31家企业、7家管理机构上报了统计数据，上报表格共计40套，355张。
2、本着尽量为大家多争取应得利益，绝不少任何人一分钱的原则，为全站职工及退休职工核算绩效工资补发审批表、变动人员审批表、自查收入表、汇总表等六类表格。先后到编办2次，农业局5次，人事局4次，为大家争取到了应得的利益。
3、按照张站长的要求，协助软件公司为我站制作了种子经营登记备案系统，目前该软件已正式投入使用。
六月份
1、对种业统计信息的纸质文档进行了归档，并就管理机构、500万以上企业、100万以上所有企业分类汇总，建档3册4本。
2、按照市财政局会计规范年的要求对我站会计基础信息进行了自查，对于不足的及时补齐了相关资料，上交自查报告一份。
2、存在的问题及改进措施
1、由于财务、统计事多且杂，就日常的工作电脑操作的系统就有6套，如财务支付系统、记账系统、人事工资系统、非税收入系统、离线发票系统、政府采购系统等，所以有时容易密码混淆、票据有些混乱。今后一定要及时进行分类管理，随手总结经验，勤动笔，永远牢记细心、细心、再细心。
2、在对我站会计基础工作进行自查时，发现我站稽核制度、会计档案调阅制度不够完善。其中稽核方面主要是由于我站人员紧张，致使内部控制、监督机制有所欠缺。
3、下一季度工作打算
1、根据市财政局安排，为大家补发审批过的绩效工资；
2、按照市财政局、人事局的要求，配合郭站长、李站长设计我站新的工资表；
3、处理好日常杂务工作和所有临时性工作。
第二季度学校工作总结5
第二季度工作总结
时光飞逝，时间匆匆，按照林业厅退耕办的要求和退耕还林工程建设管理工作的需求，我省抽调各市州人员对2011年退耕还林工程进行检查验收，再此我感谢领导能给我这次外出学习的机会。在这四十五天的工作和学习中我得到了一些丰富的工作经验与知识，也看到了自身的一些缺点与不足。为在以后工作中取得更好的成绩，现将四十五天的工作总结如下：
一、思想政治方面
作为一名林业工作者，我服从单位的工作安排，遵守单位纪律、维护单位信誉、工作目的明确、态度端正、认真钻研业务，积极配合检查人员做好白银市退耕还林的各项检查工作。
二、工作方面
1、代表国家对白银市2003年退耕还林生态林工程和2006年退耕还林经济林工程进行重点核查。内容包括退耕还林面积保存情况、质量情况、经济林收益情况等等，工程内容涉及白银三县两区。
2、代表甘肃省对白银市2011年第一轮政策兑现到期的2004年退耕还林生态林进行全面检查。内容包括退耕还林面积保存情况、质量情况、经济林收益情况、工程管理情况等
等。工程内容涉及白银三县两区。
3、年度检查验收．包括实绩核查和成效核查，实绩核查对象为2010年荒山、2010年封山育林工程。成效核查对象为2008年荒山造林。
4、巩固退耕还林成果涉林项目检查，其涉及的有林产品基地、经济林改造、草改林、种苗基地面积，对所有面积进行全面核查。
5、进行质量跟踪检查，对白银市2010年甘肃省省级核查、全面阶段验收、巩固退耕还林成果检查末保存面积进行跟踪检查，对所有面积进行全查。
三、学习和其他方面
林业工作对知识的需求量非常大，作为新世纪的林业工作者，仅靠自身这点知识是不够的，为此，我必须不断的充实自己，拓宽自己的知识面，提高自己的业务素质。因此，积极学习各种理论知识和实践知识，积极参加科研项目，并将一些比较好的工作理念、方法，应用到自己的工作之中，和自己的工作实际相结合，并总结出一些更好的工作方法。同时，我注重自己专业知识的补充，如电脑和英语学习等等。每个人都有不足，我也一样，因此今后工作一定努力做到：加强自身业务能力，提高自己工作水平和综合实力。
我相信在以后的工作学习中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个优秀的林业工作者。以上是我的工作汇报，在以后的工作中，我会继续查漏补缺，以更大的热情投身到林业事业中，争取更大的进步。
汇报人：李东海
二０一一年六月六日
第二季度学校工作总结6
第二季度工作总结
拔山镇甘棠村赵东松
春天是忙碌的季节，在这个季节里，我们辛勤的工作，希望一切都有个好的开端。在第二季度，我主要做了以下工作：
1.农业综合开发项目的前期工作—柑橘建园及基础设施建设绘图工作。今年我村是全镇农业综合开发项目实施的两个村之一，也是我村今年的大项目工程，因此，全村上下都很重视，多次召开全村党员、村民代表大会和社员大会，讨论和协商有关农业综合开发问题。我作为村主任，认真听取各方意见，积极和县农委、镇柑橘办合作、协商，配合工作组完成了绘图工作。
月20日，农房确权测绘工作组在我村正式开始测量房屋，经过大约十天时间，完成了对我村6个社626户，共828间房屋的测量和绘图工作，我随测绘工作组走访了大多数农户。通过这个机会，对我村房屋的产权结构有了较深了解，也通过这个机会，走访大多数在家农户，与他们进行了沟通和交流，了解了他们的愿望和需求，也听取了群众对村支两委的工作意见。
3.农村宅基地复垦工作是我村今年工作的重头戏。参加完镇政府的工作会后，我和书记作了很好的沟通，他给了我很大支持。从5月5日，测绘队的小杨进村工作以来，到5月25日测绘工作结束，我村的干部群众上下齐心，宅基地复垦工作取得很好的效果。那段时间我是早出晚归，村上的三个主要干部基本天天都到现场，这也确保了宅基地复垦工
作的完满完成。
4.值得欣喜的是5月底至六月初，我有幸作为2011年重庆市优秀大学生村官参加了市委组织部举办的“感悟华西村，建设新农村”第二期培训班，前往苏州等地参观学习了苏南新时期新农村建设的成功经验，让我的思想上翻开了新的一页，工作方法上有了进一步提高。这次学习，既是组织和领导上对我前期工作的肯定，更是对我未来工作的殷切希望。通过这次学习，不但让我增长了见识，开阔了眼界，更让我对我村新时期的经济建设有了很好的反思，我对自己的未来的工作充满信心和期望。
5.今年的粮食直补工作进行的时间最长。粮食直补关系老百姓的切身利益，工作虽然繁琐，我从未轻视，今年的粮食直补工作反反复复搞了3次，持续了大概三个月，但我仍然督促文书安排各社长认真做好这项工作，并且发挥自己的特长，配合他们一起把这项工作做好。
6.农户万元增收关系到人民群众的切身利益，也是市委市府的惠民政策，我对此一直都很重视，认真做好的了万元增收的台账填写、明白卡上墙以及补贴标准的广泛宣传，帮助村民填写了补贴申请表，并和村社干部认真初审，同时认真的和分管领导、镇经法办负责同志联系和沟通，邀请其到我村组织验收，得到了领导的好评。
只有辛勤的耕种，才会有收获，这个春天，我们在挥洒汗水，不遗余力的工作，希望秋天能有所收获。
第二季度学校工作总结7
提升服务意识完善*****价值
——*****服装城 2012年第二季度工作总结
第二个季度里，在集团的领导和帮助下，*****全体员工立足学习提素质，以人为本抓管理，把管理的过程变为全心全意为经营户和顾客服务的过程，市场面貌悄然变化，运行质量逐步提高，完善*****价值的工作不断深入，最终较好地完成了本季度的的工作任务。下面就具体内容向检查组做简要汇报。
一、规范资产管理，提升经济效益。
1、借清产核资工作，摸清家底。4月初，遵照集团关于《清产核资》的要求，*****有序地展开了开业十九年来最规范的清产核资工作。在商城清产核资领导小组的安排下，我们统一思想，提高认识，开展了扎实、有效的清产核资工作：将固定资产的清查作为重点，优质高效地做好了财务核资工作。在清查过程中严格按照集团《固定（一般）资产管理办法》的要求，建立了固定资产管理制度，规范了执行纪律。通过这次清产核资，我们不仅摸清了自己的家底、核实了资产、理清了账务，而且提升了*****资产、资金的管理水平，解决了长久以来的遗留问题，使*****的资产状况更加真实准确，达到了此次清产核资的目的。同时，我们将逐步建立和完善长效管理机制，从而避免企业资产的无辜受损。
2、学习使用新的办公软件，提升工作效率。财务部通过学习新的财务软件——用友，初步掌握了软件基本功能的操作运用，顺利完成了由“新中大”向“用友”财务软件的过度。相对于公司以前使用的“新中大”财务软件，“用友”软件的功能更为强大，费用核算管理更为细化、便捷。这一改变不仅使工作人员专业水平得到快速的提
高，而且工作效率也得到进一步提升。
3、大家共同努力，经济效益指标超额完成。2012年4—6月份，收入计划完成****万元，实际完成了******万元，计划完成率****%。费用支出计划***万元，实际支出了***万元，支出费用完成率***%。
二、创新管理模式，转变服务理念。
1、规范管理，注重细节。按照*****“提高运行质量，完善*****价值”的发展方向，我们在服务中强化管理，在管理中体现服务，变过去粗放式管理为精细化管理：有制度，讲流程；有原则，讲公平。把复杂的问题用系统的方法解决。在这样的管理思想指导下，*****员工通过日常细微服务在潜移默化中引导经营户，他们的观念逐步从“管理者” 转变为“服务者”。例如：从严抓开关门时间，到电话短信通知其出门上班；从要求违规整改，到亲自帮助其维修整改；从不重视做好事到发现好事及时上报，及时表扬；从过去有些人不理解的市场抓消防安全，到人人为消防安全操心尽力想办法；从过去有些人视楼层工作人员为仇人，到现在相互之间称兄弟等，这不胜枚举的变化，是一点一滴贴心的服务换来的。通过真诚的服务，推心置腹的沟通，经营户与员工之间的距离不断拉近，可喜的是，员工的引导工作，在经营户中已略见成效，商场打架、吵架、投诉事件在逐渐减少。全体员工的企业主人翁意识明显增强的同时，向心力、凝聚力也显著提高，工作主动性、创造性、积极性也得到了充分的发挥。
2、市场管理，注重引导。加强商场运营管理，是提高运行质量的重要手段之一。面对激烈的市场竞争，引导员工和经营户树立危机意识，从而提升服务品质，营造良好的购物环境等已成为我们工作的当务之急。因此我们创办了每月一刊的《*****动态》，搭建了和经营户有效沟通的平台；开展了每月一评的“文明诚信经营户”评选活动，及时树立模范，表扬先进；建立了每事一旗的 “拾金不昧”的表彰方式。
“一刊”、“一评”、“一旗”，树榜样、扬正气，辨是非、明方向。今年六月份，我们还专门为评选出的32家“文明诚信经营户”和 9家风格高尚“拾金不昧”的经营户，召开了较为隆重的表彰会并为他们颁发了锦旗。这些在商城经营户中引起了强烈的反响，进一步推动了*****诚信经营、文明服务活动的深入开展，受到广大顾客和经营户的好评。
此外，*****一直走自主经营模式，市场管理一直是以物业管理为主。面对如今激烈的市场竞争，潜在的危机已初步显现。为了进一步发挥市场资源优势，我们要求市场部工作人员每日对所有的经营户进行了逐户摸底调查，对所经营品牌、进货渠道、租赁、自营、是否参与电子商务等基本信息进行了详细了解，据此进行了分析，为下一步推出更多“特、新、奇”的货品，从而降低同质率，开发客源，提高销售率，做了充足准备。
三、严查安全隐患，优化经营环境
“”火灾事件给*****敲响了警钟。我们吸取教训，及时整改不足。通过组织工作人员和经营户学习常用消防知识及实操训练，以此提高大家的消防安全防范意识及应急能力。除此，还制定了夜间总值班制度，在时间上采取了日查和夜查相结合的方式，开展了不间断、无死角的消防安全大检查；补充完善了商场各类应急预案；5月份开始给经营户逐户安装二次断电开关，提高了经营户用电安全系数；对经营户中存在的私拉乱接电线、使用违规电器、占用消防通道、影响消防器材使用等火灾隐患进行整改消除，切实做到“隐患不除、工作不止”，大大地提高了商场消防安全保障。同时商场还组成了专业整
改服务组，由经营户提供材料，电工、治安人员上门帮助经营户整改隐患，服务到家。时刻宣传消防安全知识，力争人人都做消防员，保证*****能有一个安全、稳定的经营环境。
四、抓学习持之以恒，强素质全员进步。
1、狠抓“双基”培训，强化“双层”管理。为了切实提高员工综合素质，*****坚持每周对员工进行培训。培训根据员工所需，“以需求为导向、以员工为中心、以技能为本位”，一是狠抓了“双基”培训，即基本知识学习、基本技能训练。二是强化了“双层”培训，即管理人员培训、基层员工培训。通过观看李强老师《心怀感恩，与企业共命运》，员工学会感恩，懂得学习的重要性；通过培训消防专业知识，大家的专业知识及应急能力得到提高；通过观看艾莫老师《做最有用的好员工》，大家认识到了自身的价值，学会了做事的方法；通过观看《首席执行官》，大家了解了企业强大的必备条件和员工必须具有的素质等。6月份，集团给员工提供了一次宝贵的拓展训练机会，大家都获益匪浅，通过培训学会了团队协作的方法，懂得了聆听与沟通的重要性，而且要勇于挑战自我，坚定信念不轻言放弃。通过*******老师《优秀员工的修炼
一、二》课程的学习，大家明确了自己的目标；6月15日，集团又开始了中、高层管理人员培训活动，管理人员积极主动参与学习，相信大家会得到综合性的提高；集团法律顾问****老师培训的《合同法》，提高了大家的合同专业知识，对日后公司合同的签订大有裨益。二季度共组织和参与培训28场次，员工参与培训达642人次，通过坚持不断的培训学习，*****员工综合素质有了明显的提高。
2、问题及时解决，服务及时到位。通过坚持不懈的培训学习，大家的服务意识不断增强，工作中做到了认真、负责，遇到问题懂得
用合理的方式方法解决。第二季度中，员工帮助顾客和经营户排忧解难17起，解决楼层投诉208起，日常维修581起，工作中发现问题及时派发落实解决了144项，并且充分利用楼内空余的175块广告位来进行企业文化的宣传，不仅让广大员工、经营户和顾客朋友们更加了解我们*****集团的企业文化，了解晋商文化的精髓，而且发扬光大了我们*****人以人为本、诚信服务的经营理念。通过大家的努力，商场目前有了可观的变化，楼内卫生整洁、通道畅通，货品质量有保证、服务水平有提高，老顾客的增多，让经营户逐渐尝到了加强管理的甜头，因此大多数经营户都能配合商场的管理。
五、绩效管理显成效，爱岗敬业热情高。
根据一季度绩效考核工作存在的问题与不足，*****人力资源部重新修订和完善了各部门各岗位绩效考核方案。结合各部门各岗位实际工作的重点，使绩效考核更加全面、细致，可操作性、实用性更强。新的考核方案强化了绩效考核的组织领导，使部门负责人能够充分发挥作用，而且进一步量化了考核标准，促进各部门更好地完善各项工作，健全各类标准，提高了员工的工作积极性与创造性，以及制度的执行力。
为确保绩效考评工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对部门员工工作过程的监督与管理，做到在日常考核中奖惩分明，通过绩效考核及时发现员工的缺点，并责成其改进，对于员工的点滴进步，也要给予认可，以此调动他们的积极性。最后，考核结果交由人力资源部人事专员汇总，使考核更加专业化、合理化。
总之，二季度我们不仅认真完成了自己工作，而且力争做到超越第一季度。但我们也应看到工作中的不足：工作能力提升进展较慢，员工的个人素质离预期标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进
员工，专业素质还相对较低。所以在三季度中，我们将继续扬长补缺，提升员工的专业素质。此外，还要坚持科学的管理方式和优质的服务水平，管理与服务相结合，互相促进，相得益彰。******修路工程已于****开始动工，所带来的影响不可避免。但是，爱默生曾说过：“每一种挫折或不利的突变，是带着同样或较大的有利的种子。”修路于我们既是挫折，又是成长的种子。因此，在第三季度，我们将充分发挥才智，共同克服修路所带来的挫折，努力完成制定的工作目标，使*****的发展更上一个台阶。
*******服装***
******
第二季度学校工作总结8
大方县住房和城乡建设局
第二季度建设工程施工安全督查工作方案
为进一步加强我县建筑施工安全生产工作，最大限度地消除安全隐患预防和减少建筑施工生产安全事故的发生，结合我县实际，特制定第二季度工作方案：
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，通过全面排查治理我县在建工程施工安全各类隐患，狠抓隐患整改工作，建立健全建筑施工安全隐患排查整治长效机制，有效防范和遏制建筑施工安全生产安全事故发生，为促进我县建筑施工安全生产形势持续稳定奠定坚实基础。
二、检查内容
1、建筑施工安全生产法律、法规、标准、规范和规章制度的贯彻执行；建设单位资格、资质、准入制度等。
2、建设工程各方主体特别是建设单位、施工单位和工程监理单位的安全生产责任制的建立和落实。
3、安全生产费用的提取和使用。
4、危险性较大工程安全方案的制定论证和执行落实。
5、安全教育培训特别是“三类人员”，特种作业人员持证上岗和生产一线职工（（包括农民工）的教育培训。
6、应急救援预案的制定、演练及有关物资设备、配备和维护。
7、建筑施工企业、项目和班组的安全检查和整改落实；
8、施工现场临时用电设施、施工现场起重、吊装设备及机具的安全检测检验合格情况以及塔吊、物料提升机等安装、拆除方案的制订及使用情况；脚手架的设计制造、搭设、使用、管理和维修是否符合国家或行业标准情况。
9、脚手架工程的搭设方案的编制、审批、交底、验收及使用情况，模板支撑系统的施工方案的编制、审批、专家论证、交底、验收等情况。
10、建筑起重机械的备案登记、安装、拆卸、检测、验收、使用、维修保养等情况。
11、安全帽、安全带和安全网等安全防护用品的采购、查验、使用情况。
三、工作要求
1、提高认识，加强领导，明确工作目标，责任到人，切实把工作做深、做细，做扎实。
2、制定措施，落实责任。各施工企业的主要负责人是安全生产的主体，责任人必须切实履行安全生产第一责任人的责任，将工作方案部署落实到实处，确保责任到位、目标到位、工作到位。对逾期不整改或整改不合格的，果断采取处罚措施；对存在安全隐患整治工作不认真、疏漏重大安全隐患造成严重后果的，坚决依法严肃追究主要负责人及相关人员的责任。
3、加强沟通，形成合力。在上级的统一领导下，加强与相关部门的沟通与配合，共同做好安全生产的监管工作，及时消除安全隐患。
4、完善制度，巩固成果。积极探索建立隐患排查整治工作
长效机制。对建筑施工安全生产隐患整治工作，要坚持进行回头看、反复抓、抓反复，使隐患排查整治工作制度化、经常化、规范化，巩固整治成果。
5、督促和引导各施工企业将隐患排查整治工作与日常安全生产管理工作相结合，发现问题及时下达整改通知，对重大隐患要实行挂牌督办、跟踪整治。建立健全隐患举报奖励制度，强化舆论导向和群众监督。
四、成立领导机构
为做好隐患排查治理工作，大方县建设局成立建筑隐患排查治理专项行动工作领导小组。
组 长： 李朝华(大方县建设局局长)
成 员：质监站、安监站全体职工
二Ｏ一一年六月三十一日
第二季度学校工作总结9
第二季度工作总结
再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，本人紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，1、4月初，首先进行Cu、Ni、Zn、Cr、SI-
2、SIB-51。其中，用SIB-3Ni。最后达标排放。上班。
2、4
3、5的Ni
和同事王珊搭
1用原子吸收光谱仪进行检测。如果元素的含量超过所测的范围，则我们还要对其进行按需稀释。
2、对于一些不能使用原子吸收光谱仪的检测，将进行常规分析方法，比如最近的砷的测定，我们使用马氏试砷法：用Zn、盐酸和试样混在一起，将生成的砷化氢气体导入三氯甲烷吸收，然后使用分光光度计分析含量。
3、还有就是酸度的测定：部分溶液中的离子可能会因为酸度的不同而与OH-结合产生沉淀，影响酸度的准确测定，所以还要根据不同溶液离子选择不同的指示剂进行中和滴定。
三、由于刚接手检测室的工作，很多地方都不熟悉，操作也不熟练。所以在空闲时间我都会抓紧时间学习专业知识，熟悉原子吸收光谱仪的操作，为工作的顺利开展奠定基础。
总结这个季度的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作里，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，贡献。
第二季度学校工作总结10
文 章来源
莲山 课件 w w
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2013年第二季度工作总结
2013-7-2 星期二 宁波晴
七月全国都处在高温状态下，宁波也不例外。咱现在条件艰苦不能24小时空调供应，只能大碗大碗喝着绿豆汤降温
印刷业也进入淡季了，不过第二季度总的来说业务还可以，总销售额接近16万，比第一季度增长55%，大大小小新增了16家客户。这一串数字对于一个大的印刷厂来说也许不如人家的一个订单金额，可我和老张家满足了，因为我们看到了增长，有增长就代表我们的付出有了收获，我们的能力在成长，就是好样的！
本季度最有成就感的一个客户要数北仑一家缝纫机厂，这客户有点耍赖，清明节前一天下了一张8750元的采购单给我，他依双方都在北仑本地为由拒绝支付定金，本地也有月结的客户，所以对于他，对于这个新客户我也就答应了，当时交期10天，等我货做好后打电话通知他要送货时，他左推右推，言外之意就是不要，这下把我吓慌了
这票货纸张成本加上菲林就去了3600，排版花了两天一夜，老张家印了6天，然后配页，装订。如果他不要买废纸的话能卖个200就算烧高香了。
我们一面想办法怎样去解决，一面做好了卖废纸的打算，在老张家面前我检讨了自己的过失，做为一个工作了7年的老采购为什么面对一个新客户时如此轻率，连一张正规的合同都没签订，即是走法律程序我们也未必会赢
事隔一个月，有了转机，客户再一次找上门说要货，不过先急要100本，我的信任已被他抿灭掉了，所以这次没有让他拿走，而是让他签订一份详细合同，付款方式还是按之前谈定的票到30天付，可这无赖居然连合同也不肯签，他是仗着货全部做好，我不给也就成一堆废纸。
呵呵。我有了卖废纸的打算，也就不怕亏了，其实废纸我也不卖的，我要将这一堆东西做为时刻提醒自己的信念，以后别再上这样的当。
那次交谈中是我第一次对客人发火，第一次让客人滚出我的厂
5月20日，这无赖居然又来了，还送了老张家一条烟，陪着笑脸让我原谅他，说货现在他全部拿走。我在心里偷笑的同时盘算着如何让他将货款付给我，因为有了前面的两次交道我不愿意再做月结，必竟货款是一切一切的保障。
沏了杯茶给他，东一句西一句与他聊着，聊着聊着聊到我这条腿上，他很亲切地问我是怎么回事，看着他的表情我知道此时我该如何做了，于是压低了声音，眼睛里伴着点点泪花向他诉说了腿的不幸，当然中间有一些是过分的描述，讲完没3分钟，他就说货款现在付现金给我我成功了，虽然是用腿做的文章，打的是同情牌，可收到钱就是王道，当然下次碰到类似的事没有考验前是不能轻率就合作的下一季度，计划进军淘宝，现在阿里混的也差不多了，不管是排名还是知名度都有一定的收获，因此想试试淘宝，其实一开厂时就想做淘宝，可淘宝里的价格实在太低，没办法竞争。现在转变观念，不拼价格，姐拼服务，拼质量，在核稿、售后这一块下功夫
再一次预祝自己淘宝店顺利开业
文 章来源莲山 课件 w w
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第二季度学校工作总结11
2012年第二季度工作总结
转眼间二个季度已经过去了，随着公司的不断壮大、发展，我们的工作也面临着严峻的挑战，但是在公司领导的正确领导和大力支持下，我们遵循“安全第一，客户至上”的生产和服务方针，在确保安全生产的情况下，也圆满的完成的客户交付的加工计划，二季度累积完成生产量.349吨，为公司加工业务直接创造收益逾125万元。同时做到了无重大安全事故和质量事故，但是在工作中还是有不足的地方，由于班组长执行力度不到位在生产过程中还是必不可免的出现些轻伤事故。针对上述情况现将二季度工作总结如下：
一、开平生产加工完成量
二季度累积完成生产量.349吨，环比一季度.778吨增长了%，为公司直接创造收益逾125万元。一季度二季度具体加工量如表：
从表中数据可以看出，自今年年初起，加工量一直是处于上升的状态，二季度比一季度加工量多.571吨。一季度加工量减产主要是受到去年市场调控和春节的影响，春节过后随着市场慢慢回暖，加工量也逐步回升，至5月中下旬开始呈下滑状态。4月5月的产量环比1月2月的产量提高%，6月环比3月下降,二季度前期加工量.109吨，后期加工量.24吨，环比二季度后期加工量下降%,这重要是由于钢材市场的价格由4月份4500元/吨至4600元/吨一直降至现在4000元/吨所造成的。
二、生产做业情况总结
1、生产现场管理情况
加大了对开平厂现场进行规范管理力求达5S标准，对一线员工组织了安全和现场管理的教育学习。针对设备的不断增多，设备起重量的不断增大，设备现代化科学技术含量不断增加，作业环节的变化，客户要求的提高等等因素，重点要求开平厂员工对开平机定时清洗抹油养护，以保持开平机清洁提高机械使用寿命和使用效率；货物的堆码，对现场货物进行了分类整理堆放，提高对现场场地的利用效率，使开平、发货时对货物的查找更高效更快捷了；加强了现场安全管理，严防安全责任事做发生，对适应现在生产的安全操作规程和规章制度的予以保留，对不适应的予以剔除，使开平厂员工在工作中知道应该怎样做是安全的，使安全生产有了一个好的势头，本季度做到了无重大安全事故；加强了现场卫生的管理，要求每天上班时定时对现场卫
生进行清扫，做到现场美观整洁；加强对现场库区的防火、防漏电、防溺水的管理，对加工现场实施了禁烟，对开平现场的排水设施、电力设备、开关等进行了检查维护。
2、提高开平厂生产加工质量
组织员工针对板材质量问题开会、学习，使员工心中都有“没有好的质量，公司明天可能就要破产，我明天可能就要失业”这种对公司的认同感，让每个员工都非常清楚地知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，在生产时针对质量工作要做到“层层把关，人人负责”，明确规定开平质量责任的划分，把责任落实到实处、落实到人。通过组织学习后，开平厂各员工在生产过程中相比以往在产品质量、规范化生产等方面的意识有所提高。
3、员工服务意识
随着钢材市场的竞争越来越激烈，开平厂之间的竞争也越来越激烈。那么怎么样才能在市场竞争中占据主导地位从而具有更强的竞争力，只是单纯的质量过关显然还是不够的，在主观条件都相同的情况下我们只有不断完善和提高我们的服务水平才能使我们在市场竞争中占据优势。为此我们在开平厂服务这块一直倡导换位思考，明确自己在工作中的服务角色，充分的为客户着想，在与客户沟通时要充分的理解客户的要求，当客户提出超越工作范围但又是正当要求时要尽最大能力去满足客户要求。在工作中理解客户的误会并对其做好解释工作，坚决杜绝对客户恶言相对或置之不理。
三、设备的使用和管理
目前成都公司生产校平线共4条，由于现阶段公司一线操作工普遍存在年龄偏大、文化程度低、思想素质差等问题加之设备本身在设计上也是存在很多不尽人意的地方，在设备的使用过程中不可避免的会出现一些问题，导致设备停机，尤其公司新进的T44-25*2000开平线和T44-6*1800开平线，在本季度出现很多问题，在问题出现时，生产科积极的组织了人手对其进行抢修同时通知厂家派遣相关工作人员对其进行维修，现修整完毕的问题有：
1、T44-25*2000开平线，精校机齿轮箱和减速机在使用过程中由于装配工艺的不到位导致齿轮箱和减速机中的齿轮出现严重的打齿现象，齿轮箱尤为严重，减速机外壳被打坏。经与厂方沟通后，厂方承认是其工艺装配上的问题及时的派遣了相关工作人员到厂进行了维修，更换了新的减速机，对齿轮箱内损坏严重的齿轮也进行了更换，使问题得以解决，机器现已正常运行。
2、T44-6*1800开平线的精校齿轮箱，因为厂方在装配时，齿轮轴上装配的轴承全部为滚针式轻型轴承，在承重和运行上无法达到设备要求，导致精校齿轮箱在4月份和6月份出现不同程度的轴承、齿轮损坏，经我库工作人员的积极抢修问题都得意解决，机器现以投入生产，效果良好。
设备的使用管理是一个长期的过程，在此过程中需要不断学习和进步，在今后的工作中我们会吸取以往的经验教训，认真的总结分析，把设备的使用和管理工作提高一个新的层次。
四、二季度工作总结
在分公司领导的正确领导和大力支持下，二季度共计完成加工量.349吨，为公司开平业务直接创造收益逾125万元，环比一季度加工量增长%，由于二季度后期市场钢材价格的大幅度下降导致二季度后期加工量也随之下降，根据市场调查和回访客户信息来判断，三季度初起的加工量可能会持续下降。在4、5、6三个月中我们的工作也存有不足的地方：
1、因对存在的问题及掌握情况不够全面，导致在具体工作开展过程中，遇到的挫折比原有多，差错也难免存在。
2、办公室人员和班组长对工作的执行力度不够，存在做老好人现象。
3、办公室人员和开平厂员工对部门的安全生产管理等各项工作的学习抓的不够紧，服务意识有所下降。
为更好地适应市场竞争，提高员工素质，在今后的工作中我们一定加强学习、交流，提高自身的服务意识和工作能力，加大对工作的执行力度，努力的做到以下几点：
1、加强学习，善于总结、及时总结，取长补短；而且要对新业务、新知识、新制度熟练掌握，深刻领会。
2、加强工作的执行力度，对公司布置的任务积极完成，互相监督，严格执行公司各项制度，对于违反公司规章制度的行为和举动，及时的制止并改正，坚决杜绝老好人现象。
3、加强安全生产管理，全面的对安全生产工作进行检查，发现
问题，当场纠正，边查边改，争取彻底消除安全隐患。
4、提高服务意识，坚持服务至上的服务原则，做好窗口服务工作，对客户提出的问题做好解释工作并最终妥善办理好，对客户提出的意见，积极的响应并及时的做出整改计划。
成都分公司生产科
2012-6-30
第二季度学校工作总结12
11年第二季度总结
回首近三个月的工作，有失也有得。回顾这个季度的工作，没有什么卓越的成就，在这平凡的日子里经历了不平凡的考验和磨练。总体感觉自己还是进步了不少，同时也存在很多的不足与缺点。自我总结对今后工作水平的提升、工作效率的提高是十分有必要的。为更好的约束自己、激励自己，使自己在今后更高效工作，在自己的工作更好的进步，现将第二季度的工作简要总结如下：
一、对于本职岗位的工作，主要的任务是在论坛进行回帖和与车友进行交流，借论坛的力度宣传公司。一直按照公司的要求对这个环节的工作进行完成。工作很平常，但在工作的过程中还是有许多需要用心去解决的问题。
二、在公司的业务开发的需要，在四月份策划并实施了“清凉舒适、安全夏季”促销
活动。对于这次活动取得了一定的效果，不过在没有达到预计的效果。对于此次活动做一小节：
1.活动策划的主要目的不明确，没有吸引客户的核心。针对咱们维修的车型来讲，车子主要是以保养为主，在对车主的汽车常规保养意识宣传力度没有达到。
2.对活动实施时，各个分店反映出诸多的问题，不能够立即的解决。主要是牵涉到各个店的利润的问题。在策划的时候没有考虑周全，没有对各店开支做预算，不能够完全的满足各个店的需求。所以在培训的时候不能够和各个部门以及各店达成一致。
3.整个活动预计时间和实际的实施时间有很大的偏差，特别是在活动前期的宣传。所以通过这次活动总结：在活动的策划，时间的预算尽可能的精确，所做的事项明确。
三、因开发的需要，在这个季度里还推出了网站注册领取代金券、地面宣传单代金券
活动。网站推出的活动已经结束，在这次活动共获取57名新客户资料。对地面的宣传，因在时间上有所推移，所以目前还没有明显的效果。
以上为这个季度的大致工作，我基本上是完成了本职工作，也加强了自身能力。这与领导的支持和同事们的帮助是离不开的。在此对领导及各位同时表示衷心的感谢！
工作中的不足
? 在工作的过程中，遇到困难容易出现偏见的思想。
? 对领导安排下来的事情会积极的去做，但是在考虑问题的时候还不够周全。? 与同事之间缺乏有效的沟通，导致在工作的时候出现一些不必要的重复沟通，最
后至不能够提高工作的效率。
? 个人的思想层面有一定的局限性，对一些新的事物或是没有遇见过的事物掌握的速度不是很快。
? 个人对工作的认识和一些市场危机感还有很大的欠缺，对市场的认识和开发没有
一个正确的认识，导致在工作中走了不少的弯路。
? 在性格方面有些固执，思想上有些随意。
通过总结，个人对工作有以下几点认识：
1)公司是一个大的团队，需要发挥团队的精神。每个人都能够对团队有正确的认识，企业发展就会迅速壮大。毕竟个人的能力有限。
2)在工作中要学会开拓思维，开动脑筋，主动思考，使用多探索的工作方法和思路，成为解决问题的人。在工作中遇到问题是需要解决问题，而不是回避问题，对工作要有一个严谨的态度。
3)要多与同事、领导进行沟通，因工作之间都有着必然的联系的。要学会有效的沟
通，提高工作的效率。多沟通，有效的沟通，能够使遇到的问题及时的解决，把被动工作变为主动工作。
4)多聆听别人的意见和建议，这样才能够不断的完善和提高自己的思维，在做任何
事情以及思维的逻辑性才能够更加的完善。
5)随时调整哈自己的心态，把自己放在一个最佳的工作状态。拥有一个积极上进的心，不断的进取。在这个社会上想事业上有所进步，必须时刻的武装自己的头脑，来适应这个社会的优胜劣汰的竞争。
公司优势：1.车间维修硬件设备不断在完善。2.经常通过不同的培训来提升员工对工作的兴趣。3.公司在想全国连锁的模式发展，各个工作环节的流程逐渐在完善。4.公司目前对客户的满意度重视，客户回访中心逐渐在完善。
意见及建议：1.公司员工的团队精神的建设。2.公司员工的伙食有待改善。3.对于新员工的入职先培训，再上岗。4.各个部门的工作效率有待提高。5.公司对事故责任追
究及处罚制度有待该改善，目前对于发生事故时，牵涉相关人员推卸责任较严重。处罚并未解决实质性问题。
公司的发展与每一个人的努力是分不开的，我也希望用自己的这份微薄的力，为公司和自己创造一个更好的未来。祝愿公司发展更加强大！
最后，感谢领导对我的信任与支持，在未来的日子里，我将尽心尽责，努力把工作做好！快乐工作，快乐生活！
第二季度学校工作总结13
第二季度总结
看到第二季度这个字眼，不仅让人感叹时间流逝，光阴如梭，时光永远走的那么快，快得让你抓不到，留不住。时光虽流去，但影还留。因刚参加工作，要学的东西很多，在这个季度里思考如何使自己进步，仍是我的主题。下面就这个季度的工作总结如下。
一、工作方面
这个季度以来，工作内容分两部分，工程的收尾工作和竣工验收工作。收尾工作主要是做防浪墙和建筑碎料路面铺设，由于进入冬季，再加上交叉作业，一号场地路口经常堵塞，在这样的情况下给施工带来可了很大的难度。但在我们大家的共同度努力下，天津港临港产业区（天津港第二港区）建设道路路基（A2F段）工程于2009年1月12日完成竣工验收。在A2F段工程竣工验收的过程中，我对验收工作有了一个较为系统的认识。验收前主要做好资料的整理，并报质监站通过，方可竣工验收。验收后主要做竣工决算，并经监理、业主审批。
资料的整理。水工资料包括：各分项工程报验、开工报告、施工组织设计方案报审、施工测量控制点报审、工程业务联系单、工程变更通知单、变更图纸、单位分部分项报审、资质报审、质量保证体系报审、冬季施工报审、工程测量任务书、专项施工方案报审、项目人员资质报审、施工合同、施工总结、竣工验收表、竣工验收证书、竣工验收报告单、竣工验收报告。
竣工决算。决算工作包括：变更工程量的计算、变更工程量申请表、变更通知单、变更联系单、结算书。决算是竣工后很重要的一项工作，这是对整个工程完成过程中，实际工程量产生的费用的总汇。涉及到开工前的工程报价，设计变更中费用增减，还有其他相关费用。这是一项计算必须精细准确，思考必须全面的工作。
二、体会方面
在我的思维里有这样一种认同，人要有所进步思维必须改变，思维的改变会指引一个人行为的改变，这样人才会有改变，有改变才会有进步。抱着这一态度，我不断地改变自己，完善自己。现在的我把工作分为外业与内业、对上与对下、先主后次、用发展的眼光看待问题的原则进行展开。
首先，内业与外业。内业，涉及到的是一些资料处理、整理的问题。这方面问题不大，很多资料都可以胜任，如CAD、Word、Excel等办公软件的应用不成问题，就是在一些细节处理上还欠缺熟练。在公文写作方面是我比较欠缺的一块，有关措辞，标点用法都很不标准这是我今后工作重要加强的地方。外业，是困扰我的主要点，‘外’无非是对外界人或事物的处理，由于工作经验的缺乏，在很多事的处理上显得生涩，对事情的判断力甚是缺乏，往往抓不住最本质的东西。表现在对份内的工作分得还不是很清楚，对自我的定位还有点吃不准。但这一点被我列上思考的日程，我相信通过岁月的积累，我会对此有更清醒的认识，对自己有更准确的定位。对待外业上我认为是对人和事的处理，怎样对人这是一个很复杂的问题，是值得的用心去思考的问题，情商在此就显得尤为重要。有人说参加工作，做人是第一位的，工作其次，我十分赞同。我们工作相互打交道的是人，如果把人的关系处理好了，很多复杂的工作就迎刃而解了，这就是所谓的人际关系。因此，我认为在工作中一定要有人际关系。比如：我们在做工程时与业主打交道，通过工作我们和他们发生了工作关系。如果处理好了这种关系，以后就有了人脉，当业主有工程时就会想到你，这样就会找到生活的源泉。怎样对事，我认为做事一定要讲究方法、技巧。然后通过一个人的智慧、勇气和毅力去完成它，很多事情就会解决了。
我想讲一讲对如何管理好分包单位方面自己的认识，任何事物与利益发生关系，事情就会变得很复杂。如何管理好分包单位就是一个十分复杂的问题，是因为利益，我们想管理好也很复杂，也是因为利益。那什么是利益呢？字面解释（利：有利，益：益处），也就是有利的益处。人说 ‘无利不起早’，就简简单单几个字就揭示了其中的奥妙。由此可见，想好管理好他们就要处理好利益关系。但世界上的万物都存在在矛盾，你想得到利益，我也想的到这就是矛盾。好在一点，他们在我们的管理范围，这样就是问题简单多了，那就是围绕 ‘利益’两个字来管理他们。在11月份我们做放浪墙时，就遇到过这样的事情。工程怎么做都做不好，当
时让人很伤脑筋，最后只有向他们下罚单。从那时我发现罚单确实是管理好分包单位有效的办法，但回过头来想想如果工程总做不好就要总去罚，这不是一个好办法。下罚单只不过是手段，不是目的。况且将心比心总下罚单对工作的合作者也不是件好事，如果给他们造成逆反心理，工作也不好做下去。怎样才有两全其美的办法呢？这就需要我们不断的思考，通过我这一段时间的感悟有这样的见解。首先，你要让你所管理的人心里服你，让他信任你，让他接受你这个合作者。最最基本的他要对你有个认识，对你有个定位，这就是一个很好的切入点，此时的你就不是一个简简单单的工作者了，你要注意自己的形象，形象只是给人外在的一种印象，假如你天生有一种能震慑住他人的形象，那很值得庆幸，最起码他见到你不会轻视你。但没这种形象怎么办？那就挖掘人内在的威慑力，那就是一个人的言辞。拥有一双敏锐的眼睛，一副利嘴是人生最宝贵的财富。那就要求我们做事能看到问题的本质，说话要能一针见血，在你的管理范围内眼里从不揉沙子，要对错分明。谈话是一种解决问题的好办法，在与分包商打交道时，要与他们有良好的沟通。要跟他们分析事情的利害关系，同时要表明自己的态度，这样让他们对事情的轻重有较为清楚的认识。假如对方不合作，初期一定要遏制。要做到言必行，做必到，这样他们才不会轻视你。
其次，对上与对下。对上工作上要尊敬，对下要有方法。最后，先主后次。当你的工作主次分明之后，很多工作
处理起来就变得简单多了。
以上就是我这个季度以来肤浅的认识，当然了以上想法未必准，也未必正确，那么就让实践来见证她吧。
三、09年的展望
09年我报了初级质量员的考试，希望通过自己的努力能拿到证书。盼望成长的我，迫切希望通过独立管理一段工程，在实践中不断完善自我，加快自己的成长，达到独当一面的要求。
临港产业区项目经理部
见习生：赵齐2008年2月10日
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