大家必须要以认真细致的态度，对工作进行全面分析总结，这样才能提升自己，那么如何写好一份工作总结呢？下面是范文网小编整理的总裁办公室工作总结共11篇 公司办公室工作总结和计划，供大家阅读。
总裁办公室工作总结共1
总裁办公室部门职责
1、收集集团各分、子公司基础数据，提供公司重大决策的依据，
协助总裁制定公司发展规划、经营方针和经营形式，拟定公司开展计划和步骤;
2、负责为集团会议组织各类文字材料及形成纪要;
3、负责审核以集团名义印发的公文;
4、负责集团各部门、各二级单位对外报送公文的审核;
5、负责集团机要、保密、信访、咨询工作;
6、负责对各二级单位文秘工作的指导、监督工作;
7、负责集团大事记及集团志书的编撰整理工作;
8、负责集团重大会议(包括股东会、董事会等)的组织、计划工作;
9、负责集团日常行政事务管理工作，传达高层工作指令，协调部门 之间及二级单位对指令的工作联系并督办、落实、反馈;
10、负责做好集团领导的日常服务工作并拟订公司领导各项公务活动、
商务旅行的服务计划并组织落实;
11、负责拟订银行、客户及行业主管部门各项商务接待活动的具体工
作计划并组织实施;
12、负责对高管会议决策、总裁批示相关事项及集团重要工作进展进 行督查督办并反馈相关信息;
13、负责处理集团重要的电话、传真、函件等及时接收、汇报、反馈;
14、负责协助各级领导处理好集团对外关系的协调工作及对内工作信息的管理、交流、沟通、调查研究工作;
15、负责集团各部门所需办公用品、低值易耗品及福利物品的采购和管理;
16、负责集团的印章管理;
17、贯彻执行国家、地方、主管部门对档案管理的法律、法规、条例等各项管理规定，认真做好集团各类档案的日常管理工作;
18、严格按档案管理的各项规定做好集团各类档案的归档、目录编制、整理、立卷、装订及严格按规定的档案销毁工作;
19、充分利用好集团ERP管理系统，做好计算机辅助档案管理工作; 20、负责集团各类文件的收发、签报、登记、传阅和归档工作;
21、负责以集团及集团名义所发各类公文的编号、登记和分发工作;
22、负责集团各部门及各二级单位对外报送材料的监督、审核;
23、负责集团各部门，各二级单位档案管理及保密工作的日常监督、检查、指导工作;
24、协助法务部处理日常经营管理活动中的法律事务及普法教育工作;
25、对集团用车进行监督管理，完成各类接送任务以及车辆的日常维护与保养
26、按时完成领导交办的其他工作。
部门主要业务流程及描述 1) 部门考核指标及权重 指标 权重 标准 日常行政 传达高层工作指令，协调部门之间及二级单位对指令的工作联系并督办、落实、管理 反馈，完成率超过90%，高层满意度超过90%；
2) 计划组织负责集团重大会议(包括股东会、董事会等)的组织、计划工作，完成率超过90%、高层满意度超过80% 3) 高层日常做好集团高层的日常服务工作并拟订公司领导各项公务活动、商务旅行的服务计划并组织落实，满意度超过80% 4) 负责为集团会议组织各类文字材料及形成纪要，以集团名义印发公文集团大事组织文字记录及集团志书，负责以集团及集团名义所发各类公文的编号、登记和分发材料、工作完成率及高层满意度超过90% 5) 严格按档案管理的各项规定做好集团各类档案的归档、目录编制、整理、立卷、档案的装订及严格按规定的档案销毁工作，充分利用好集团ERP管理系统，做好计算常管理 机辅助档案管理工作，完成率超过95% 6) 对集团用车进行监督管理，完成各类接送任务以及车辆的日常维护与保养，完集团用车 10 成率超过90%，满意度超过80% 7) 8) 部门各项费用控制在年初预算范围内；
交办任务，完成领导交办的临时工作任务，主管领导满意率超过80%以上。
总裁办公室工作总结共2
董事长办公室部门职责：
1、负责董事长办公室秘书工作，做好办公会议的组织和记录，起草职责范围内的各类文件。组织拟定各种总结、规划、报告并审核；
2、收集掌握总部及下属公司的各方面情况和资料，负责协调各部门工作；
3、监督下属公司对公司指示和决策的执行落实情况；
4、协助董事长参加各类商务谈判及交流考察；
5、协助董事长处理、协调对外公共关系，负责来访、来信处理及来宾接待工作，负责处理各项危机事件；
6、督促公司企业文化建设工作；
7、完成董事长交办的其他工作。
股份公司副总裁（张娴）的职责:
1、制定公司工作计划和经营目标；监控下属各公司的运营状况，对公司的人力资源，财务收出，公司资产整体状况等进行监控管理并实施各项考核；
2、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司各项决议；
3、召集、主持经营办公会议，督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；
4、审定公司各项规章制度，签发以公司名义发出的各类文件；
6、积极开发对外公共关系，促成对外战略合作；
7、处理公司重大突发事件；
8、推进公司企业文化的建设工作。
股份公司副总裁（邱晓军）的职责:
1、全面负责分公司日常管理。制定分公司工作计划、管理制度、工作流程，完成年度经营目标；
2、召集主持分公司行政例会，督促、协调分公司各部门工作；
3、利用各种方式开拓新市场，注重提升内部软、硬件，挖掘新的利润增长点 股份公司副总裁（张建坤）的职责:
1、全面负责公司工程建设的管理工作，对整个公司工程建设项目进行监督、控制、协调。
2、建立工程管理制度及安全管理制度，形成设计方案优化、事前预算、事中跟踪、事后决算的机制；
3、构建工程管理人员组织架构，建立统一的工程人员垂直管理体系。负责工程项目人员的管理与调配。
总裁办公室工作总结共3
总裁办公室2012年上半年工作总结
及下半年工作计划
2011年上半年，总裁办在公司领导的关心和支持下，把“能办事、会办事、办成事”作为我们的工作目标和座右铭，全体人员认真学习，苦练内功，努力开展各项工作，出色地完成了公司交给我们的各项工作和上半年的工作计划。现将上半年的工作总结如下：
一、认真学习，苦练内功。
办公室制定每月学习例会制度，对照岗位职责和平时工作实际情况，及时找出工作上存在的问题和不足，拾遗补缺，苦练内功，以进一步提高服务质量和服务水平。
二、管理规范，疏而不乱。
1、认真管理好公司的文件档案。认真做好公司外来文件的收发登记工作，认真做好公司内部文件的起草、发文和接收归档工作。
2、认真做好公司管理规范 ，严格考勤制度。做到每月一日上网公示上月公司考勤结果，提高公司考勤工作透明度；
3、认真组织好公司2010年度公司总结大会、2011年迎新晚会以及2010年度公司股东大会等；
4、认真做好有关新公司注册，公司注销工商变更登记工作以及12家公司2010年度年检工作；
5、认真做好公司电脑等办公设备的采购、登记管理工作，努力做好办公设备、办公软件系统的维护工作，确保它们运转正常；
6、认真做好办公室天花板裂缝维修等安全保卫工作，确保办公室安全、卫生、干净整洁，为大家营造一个良好的工作环境；
7、认真搞好公司17周年庆系列活动，组织召开座谈会，订制服装，购买电脑等，提升大家的公司集体主义荣誉感；
8、认真做好OA系统办公室门户上“公共信息”和“重要信息”的构建，及时完善有关数据文件，使工作更加透明规范；
9、认真做好新员工招聘、录用、培训等人事管理工作，上半年公司已经录用6名新员工，下半年的招聘工作正在进行；
10、认真做好公司上海地区租房、装修、购买家具、搬迁以及香港地区人员招聘、办公设备购买安装等服务工作；
11、积极搞好员工每天午餐后水果的配置和每月员工集体生日的庆祝活动，组织好公司员工体检和拓展活动，努力搞好工会工作，提升公司的凝聚力。
12、认真做好公司同事出差机票宾馆预订等后勤服务工作，定期贴好公司电费、物业管理费、电话网络费、招待费、出差费、汽车维修保养费等各种费用的报销发票，努力做好报销前置工作。 2011年下半年工作计划：
1、进一步加强办公室人员的业务学习和知识更新，强化岗位意识和创新能力，落实岗位职责，努力实现“能办事、会办事、办成事”的工作目标；
2、认真做好行政人事和后勤保障工作，进一步提高服务水平；
3、落实好公司领导安排的各项任务。
以上是2011年上半年办公室的工作总结和后半年的工作计划。办公室的工作虽取得了一些成绩，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大，工作的责任心和事业心有待进一步提高。
在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平；进一步发扬成绩，克服不足，取得更加优异的业绩。
总裁办公室工作总结共4
微软公司老总面试题目：
1、某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半（不是冲放电时间），解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。
2、一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。
3、营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来？
经过前辈指导，最后决定采用以下三个问题，分别考察沟通能力，时间管理和应变能力
我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题，你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？想想你共事过的老板，他们工作中各自的缺点是什么，讲讲你是怎么看待这些缺点的，并且怎么处理这些缺点给你工作带来的麻烦的，结果如何？
若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完这些工作？你以前的工作经历中遇到过这样的问题吗？讲讲实际情况中你是怎么解决的，用什么方法，结果怎么样？
如果遇到这样的问题，例如马上到谈判或者签约的重要时间了，但是我方的飞机晚点或者是定错了机票，你怎么处理？
总裁班主任最重要的特点就是责任心、细心和服务意识
我建议你从这三个角度出题
1、责任心，在没有压力的时候，完成工作的质量。建议你考察他过去的工作表现，让他举例说明他在这种情况下是如何做的。
2、细心，最好的方法是行为面试法，在面试环节中涉及一些小环节，你如看他的准备充分程度，着装，和对你们公司的了解，看他考虑问题是否周到，面试前作了多少功课。
3、服务意识：公文筐法，模拟一个情景，把一些同样重要的工作交给他做，让他根据紧急重要的程度来排序（以及原因），考察他对服务的看法。
总裁办公室工作总结共5
述 职 报 告
刘彦辉
各位领导、同事们，大家好：
2012年即将过去，崭新的2013年正快步向我们走来。2012年简单可以用两个词概况：忙碌、充实，在集团实施精细化管理的大背景下，从公司、到部门、再到每个人身上的担子都加重了、要求更加严格了，必须付出更大的努力方能完成各项任务。为了更好的完成来年的工作，根据公司统一安排，我对2012年的学习及工作情况进行梳理、总结，并向在座的各位领导和同事们汇报。
思想方面自己一贯注重加强理论学习，通过自学及参加公司和支部组织的各项学习，不断提高理论素养，增强党性观念，树立了正确的世界观、人生观和价值观。
本人的工作方面大致可以分为两块：一是协助主管领导做好公司各项技术工作；二是带领科内同志做好技术管理科各项工作，下面将分别汇报。
一、协助主管领导做好公司各项技术工作
根据分工，自己协助主管领导做好公司各项技术工作。
对于这些工作，自己是个新兵，很多工作刚开始接触，因而在工作中更多的是边学边干，自己经常与负责同志进行交流，特别是对于公司的两项重点工作—业务控制系统及GIS二次升级工作更是如此，在不断的学习中，已经对各项工作的内容及程序有了更深入的认识，为今后工作的开展打下了一定的基础。
二、抓好科室各项业务工作
技术管理科的工作大致可分为两大项，一项为承担集团的科研项目；另一项为完成科室各项日常工作及突发事件的应急处置。
（一）认真抓好科研项目的落实，提升管网管理水平
1、全力推进独立计量区（DMA）项目
DMA项目作为集团及公司近几年的一项重点工作，根据公司安排自己负责项目的具体组织落实工作，为进一步规范DMA建设和管理，牵头编制了“DMA技术应用与管理手册”，同时能在工作中做到率先垂范，与同志们一起深入现场，核实情况、制定方案，特别是根据工作需要，调整部分年轻同志参加项目工作组后，自己在完成本职工作的基础上，注意做好传帮带工作，帮助他们尽快适应新的工作环境和掌握工作方法。截至目前已完成7个试点区域全部设备安装、水表属性标定复核、修正以及阶段性数据分析工作。
2、继续实施管网管理模型项目
为进一步优化管网运行，为调度方案制定提供决策依据，管网管理模型项目作为2011年项目，今年继续实施。同时根据集团指示将管网管理模型与管网调度模型两个项目合并实施，由管网公司牵头进行，在科室人员的共同努力下，目前已完成软件购置、部署及回龙观地区静态模型构建工作，在回龙观地区DMA规划方案制定过程中已得到应用，较好的指导了实际工作。下一步将完成7个DMA试点区域模型建设，其中宝盛里、回龙观7区、科学园南里3个DMA将尝试建立管网动态模型。
3、继续开展管网压力控制研究
根据集团规划发展部市区管网分区方案，公司进行管网压力控制的深入研究，自己牵头完成了东部分区及中部分区典型区域控压方案制定，并完成方案水力模型的校核工作。另根据集团指示，在完成方案制定基础上，近期将开展东部（东四环外）及亦庄区域控压实验，目前已完成前期各项准备工作。
（二）、夯实管理基础，完成科室各项日常工作
为进一步提升科室的管理水平，落实精细化的管理要求，2012年进一步明确了各项工作内容、细化了工作职责，完善各项台帐建设，补充、完善了管线排查、保护方案、无负压审核、临时配合任务等业务台帐，详细完成情况汇报如下。
1、完成管网改造各项技术支持工作
2012年牵头完成了市区管网消隐管线汇总工作，为消隐计划制定提供了决策依据。
2、完成轨道交通建设等重点工程配合工作
2012年是地铁建设的关键一年，作为项目负责人之一，自己负责的6号线、8号线二期将在年底将建成通车，各项工程进入紧张的收尾工作。为更好的配合轨道交通建设，确保管线安全运行，自己全力做好各项管线保护、改移等配合工作，同时还多次参与塌陷等事故的应急处置工作，如6号线金台路站、7号线大郊亭站、10号线角门东站、西局站等。
3、协助完成**地区供水管网优化工程
为迎接2012年国庆及党的十八大召开，**广场周边步道实施整治工作。为进一步提高该地区供水安全性，结合此项工程，公司实施**地区管网优化工程，技术管理科指派一名年轻同志牵头完成各项管线核实、方案制定、现场配合、工程协调组织等工作，自己作为科室负责人积极做好各项指导和配合工作。
4、完成各项抢修、应急处置任务
技术管理科负责管网管理各项日常的技术支持及疑难问题的应急处置工作，全年共处置水质污染（包括疑似污染）7起、塌陷等应急事故处置5起、管线保护方案审定15处。
针对科室年轻同志较多的特点，日常工作中，自己在完
成本职工作的基础上，还注意起到传帮带的作用，帮助年轻同志尽快熟悉工作流程，掌握工作方法，培养他们独立工作的能力。
总结一年来的工作，在各位领导和同事的帮助下，自己较好的完成了各项工作，取得了一定的成绩，但同时也存在不足之处。如工作的条理性不足、理论知识的学习仍缺乏主动性和自觉性。
在即将到来的2013年，自己将继承和发扬以往行之有效的工作方法，努力改正自身的不足，提高个人综合素质，团结和带领科室全体人员更好的完成来年的各项工作。
以上为本人的工作情况总结，不妥之处各位请领导和同志们指正。
二○一二年十二月
总裁办公室工作总结共6
X X有限公司总裁办公室业务规定
第一章
总
则
(目的)
第一条
本规定的目的是，为了加强本公司在业务处理和运行过程中，总裁对部门的指示、命令和希望的传达，以及下属干部对总裁的汇报、报告和请求的联络方面的管理工作。使整个公司的上传下达工作能够及时、准确，保证整个公司的命令与报告系统正常运行，并使公司的人事总务与后勤工作有序化，提高办事效率，保障公司日常经营活动的正常进行。
第二章
命令、指示与决策等管理
(综合管理) 第二条
命令、指示、决策、报告、实施等综合管理，用统一规定的“命令管理簿”进行。总裁的命令、指示，采用统一规定的“总裁指示单”向各干部传达。具体事宜由秘书处理、传递。
(命令管理簿的整理)
第三条
“命令管理簿’’按“办公室”、“项目部”，财务部…‘研究部”和“工业部”等分部门整理、编辑。
(总裁指示单)
第四条
“总裁指示单”由总裁或秘书填定，递交给执行者。
(总裁指示单一式两份)
第五条
“总裁指示单”一式两份，一份递交给执行命令者，一份留在总裁办公室秘书处。
(总裁指示、决策事项的处理)
第六条
总裁指示或决策事项，按“总裁指示单”进行，并逐项填写在“命令管理簿”之中，执行完毕后，“总裁指示单”按执行者分类由秘书保管。
(向总裁报告)
第七条
执行者除特殊情况外，应在接到指示或命令后，在规定完成的期限内将执情况填入“总裁指示单”并将其交回办公室秘书转总裁。“总裁指示单”留在秘书处存。如果在执行过程中遇到问题与变化，在执行之后，必须将变更情况的要点填写在“命令管理簿”有关栏目中。
(执行命令或指示的过程管理)
第八条
组织、召集、通知安排由总裁主持的会议。确定会议内容和程序，向总裁提示需要解决的问题顺序。
(口头命令与指示的处理)
第九条
一些简单而不重要的命令与指示事项，通常以口头的方式传递，没必要把这些命令和指示填写进“命令管理簿’’或“总裁指示单”，但是，办公室秘书必须把这些命令和指示及时记录下来，填写进“业务处理预定表’’中。另外，在紧急事件发生时，总裁的一些命令与指示通常只能以口头方式传递，在这种情况下，事后秘书必须把这些重要的指示与命令，填写进“业务处理预定表”，进入“命令管理簿”之中。
(业务处理预定表的检查)
第十条
秘书必须经常对“业务处理预定表”进行检查，提请总裁对重要的命令事项过目，并告之当日的业务处理事项。
第三章
秘书事务
(收发事务)
第十一条
往来的公函收发，以及公司内外电话、电报和电传的应接与发送。
(接待事务)
第十二条
接待来访的外企业经理人员、政府官员、社区知名人士以及专家学者，安排与总裁会晤的时间和地点，以及准备会晤所必需的资料和文件。
(预约事务)
第十三条
预约和安排来访者与总裁的会晤，并对会晤日程时间表作出安排。
(会议事务)
第十四条
安排总裁出席的各种重要会议，如董事会、部门经理会议、股东大会、宴会、高级会谈、谈判等等，制定日程时间表，准备各种记录文件，与各方进行联系和联络，布置会场，安排各种设施，准备各种资料，以及对会议实施记录和整理会议纪要。
(整理事务)
第十五条
秘书或事务员每日收拾和整理总裁办公桌、书架和文件资料；清扫房间、接待室、会议室和门厅；保持室内干净和空气新鲜；调节室内温度与湿度等等。
(代理事务)
第十六条
代替总裁出席婚丧仪式，前往祝贺与吊唁；如实传达总裁的指示、命令与意见；传递总裁的文件、书信与物品。
(调查事务)
第十七条
按总裁的指示和命令，展开对有关企业内外的专项调查，包括社交调查、企业人际关系调查、总裁业务处理方面调查、命令指示执行情况调查以及有关方面的资料和信息情况收集。
(文书事务)
第十八条
起草各种与总裁业务有关的文件、信件和草案；负责印刷、打印、编辑和校对。
(联络事务) 第十九条
掌握总裁的行踪；确定与总裁保持联系的方式，如电话、电传、电报和信件；并根据事态采取合适的联络方式与总裁保持联系。
第四章
印章事务
(印章的制作与废止)
第二十条
印章的制作与废止由办公室主任提请，并写明制作与废止印章的名称、种类、规格、使用范围、管理责任者以及理由。
(废止印章保存年限) 第二十一条
除特殊情况外，废止印章由办公室加封注明废止时期在保险柜中保存三年，三年后由办公室主任、办公室秘书和办公室其他三人共同销毁并签字留存依据单。
(遗失、损坏和被盗)
第二十二条
印章被盗、遗失和损环时，保管者和管理责任者必须尽早向办公室报告，并书面具明理由，办公室主任必须尽早采取相应的防范与补救措施。
(印章登记)
第二十三条
所有公司印章都必须注册登记，由办公室按“印章注册登记表”分类逐一登记。
(印章的出借)
第二十四条
公司印章带出公司时，必须经责任管理者同意进行登记，由办公室按“印章出借登记台帐”进行填写。
(印章使用范围)
第二十五条
印章使用范围，按有关规定执行。
(手续)
第二十六条
印章加盖由管理责任者负责；他人使用印章，必须提出申请，并由秘书填写“公司印章申请单。”
第五章
日常事务管理
(信件) 第二十七条
信件包括总公司、各分子公司之间以及同社会各部门的往来信件、电报、传真、包裹、传票、文件等。
第二十八条
信件接收及转交由前台秘书承担。
(信件的接收)
第二十九条
除指名某某亲启信件之外，所有普通信件一律由办公室及时开封，并在信件右上角上注有开启日期。
(登记)
第三十条
被开封信件，设专人在“接收信件簿”上逐一登记，写明开封时期，发寄单位，发寄人，信件名称，内容概要，收信部门或科室，与“接收信件簿”一起，交给办公室主任。
(接收信件处理)
第三十一条
办公室主任根据信件内容和“接收信件簿”提示，交付有关人员处理信件，并让处理信件的责任者在“接收信件簿”上签名或盖章。
(信件发送)
第三十二条
公司对外信件一般由办公室统一寄出或发送。
(发送信件处理)
第三十三条
办公室有关人员在“发送信件簿”上逐一填写每一发送件的地址，收信(件)人，发送人，所属部门(科室)，内容概要之后，方能投寄。发送人应将邮局存根注明内容后贴在发信簿后页反面，以确认发出并备查。
(定期杂志、报刊的定阅收发)
第三十四条
办公室前台秘书负责所有报刊的订阅和接受、分发工作并及时送达各部门及个人。
(文件的保管)
第三十五条
办公室文件保管包括所有官方文件、法律文件、重要的往来文件、信函、通知书、报告书、传票、契约合同(副本)、证明书、决议书、调查报告、统计分析报告、各种提案、议案、备忘录、议事纪要、帐簿、投讼文件、决策书、判决书等一切业务书类和文件。
(文件保存年限)
第三十六条
文件保存年限分五等级：
一、永久保存
二、保存十年
三、保存五年
四、保存三年
五、保存一年
(文件保存责任者)
第三十七条
办公室设机要秘书负责对各类文件的保存。在特殊情况下，移交别部门或委托社会专门机构保存。
(保存期间的变更)
第三十八条
在必要的情况下，经部门经理会议讨论之后决定，或延长，或缩短保存期。
(保存责任的移交)
第三十九条
保存责任的移交，须经总裁认可，重要文件原则上准带出本公司，在必要情况下，必须有总裁的指示。
(废除)
第四十条
文件保存期到后，经办公室会议决定予以废除。废除原则上采用焚烧方法。
(接待事务)
第四十一条
除非常熟悉的来访者外，前台秘书必须弄清来者身份、地位、所在单位、姓名、来访目的、有无事先约定等等，然后按下列方式进行接待事务处理。
一、如果是政府要员或其他公司经理、专家学者，通知办公室，由总裁办公室作指示。
二、如果是一般来访者，则先与有关部门联系，作出接待安排。
三、如果求见者不在，或正在会议之中，或正在处理事务，由办公主任指示或出面作出解释和安排。
(电话事务)
第四十二条
接通电话后，首先问好并告诉对方“这里是X X公司办公室”，然后询问对方姓名、单位、身份以及有何事宜。按第四十一条执行。
第六章
后勤保障事务
(安全保卫)
第四十三条
负责全公司的保安、防灾、减灾等全部事务。
(事故)
第四十四条
在发生事故或非常事件时，直接与公安部门联系，及时向总裁作出报告，组织警戒、减灾力量，稳定秩序，积极寻求减灾对策，妥善处理。
(前台)
第四十五条
做好前台工作，包括总机值班，了解来访者，制止未经许可者进入办公区。清洁大厅卫生、保障饮水供应，大会议室维护；调整打卡机；打长途登记。
(保安)
第四十六条
任何公司外人员，未获准许不得进入公司，一旦发现，立即向办公室报告。
(防止火灾)
第四十七条
对火种、火源和火灾易发生环节严格防范和查询；检查消防器械，保证消防器械处于良好状态。
(风雨时的处置)
第四十八条
在大风暴雨来临时，进行特别检查与防范。
(值日) 第四十九条
每天下班后，设专人负责关闭大门，切断除传真机以外的电源。
(工作现场的安全)
第五十条
办公室负责对整个公司工作现场和集体宿舍设备、设施和工作场所的安全检查、维修和保养工作。
(防止对社会的危害)
第五十一条
办公室对公司内物品及车辆，要实施监察，防止对社会危害的发生。
(卫生)
第五十二条
对工作现场环境进行监督，保持工作现场环境的监察，保持工作现场干净、清洁和空气新鲜。对公司职工进行卫生和健康教育，对职工的心理健康和服饰卫生实施监督。
(就业限制)
第五十三条
被医生诊断有下列疾病者不得在公司工作现场继续工作，或不得招聘录用。
一、精神分裂患者。
二、梅毒、淋病等性疾病患者。
三、结核病患者。
四、病毒性肝炎患者。
五、癌病患者。
六、接触性传染皮肤病患者。
七、其他医生认为不宜就业者。
第七章
物品管理
(事务用品管理)
第五十四条
控制办公事务用品开支，办公用品由办公室统一购买、保管和分发。
(事务用品类别)
第五十五条
办公事务用品类别规定如下：
一、办公用品(桌椅等)
二、事务器具(文件夹、度量衡器具等)
三、印刷品
四、纸张(复印纸、打印纸等)
五、电器、电料
六、杂物器具(杯、盘、碟等)
七、办公自动化用品(电脑、打印机、复印机等)
八、车辆
九、其他
(购买申请与调查)
第五十六条
除日常低值易耗办公事务用品外，一项500元以上的办公事务用品购买，必须由使用部门提出申请，由办公室核实与调查，上报总裁。
(购买决策)
第五十七条
一项500元以上的办公事务用品购买权限在总裁，由总经理作决策，一项500元以下的办公事务用品购买权限在办公室主任，由办公室主任决策。
(台账) 第五十八条
所有购入办公事务用品都必须填写台账，作好记录。
（物品保管与领用）
第五十九条
办公事务用品设专人保管，用品的领用必须向办公室提出申请，由办公室签字后方能领取。
（事务用品维修）
第六十条
办公事务用品损坏、污染的维修，由各部门向办公室提出申请，由办公室负责维修。
第六十一条
办公事务用品原则上谁使用，谁管理，各使用者负责避免办公事务用品的遗失、被盗、损坏和污染。在办公事务用品遭受损失时，办公室有权追究使用者的经济责任，
（管理责任的转移）
第六十二条
遇到人员离职，事务用品管理责任需转移时，有关部门必须通知办公室，及时办理办公事务用品管理责任转移手续。
（废除）
第六十三条
一切办公事务用品的报废处理权限，原则上在办公室，任何办公事务用品的报废处理都必须经办公室同意。
第八章
固定资产管理
(固定资产管理)
第六十四条
固定资产的转移、让渡、废除、担保、出借的管理责任与权限如下。
一、决策权限在总裁及董事会。
二、固定资产价值管理责任在财务部。
三、固定资产实物管理责任在办公室。
(固定资产实物管理)
第六十五条
固定资产实物管理责任者的确定，由办公室主任指定。
（实物核查）
第六十六条
实物管理责任者，必须每半年按财务部固定资产台帐，逐一对公司内固定资产实物进行对照核查，并把结果分别报告财务部经理和办公室主任。
第九章
车辆管理
(清扫)
第六十七条
必须保证车辆的清洁、卫生。清扫责任者为车辆驾驶员
(使用)
第六十八条
公司内车辆使用，由办公室统一调度与安排。
(交通事故)
第六十九条
车辆违章和发生交通事故，由办公室出面协商、谈判、解决和处理，
第十章
改善提案管理
（目的）
第七十条
通过合理化建议和改善提案管理，提高工作效率，节约开支，提高职工的工作能力以及职工参与经营意识，谋求企业的发展。
(条例) 第七十一条
改善提案管理条例另有规定。
第十一章
人事决策与人事管理
(人事决策与人事管理)
第七十二条
人事决策的最高权限者是总裁，以下是专务董事、常务董事和总裁助理。人事管理由办公室主任负责进行，下设人事秘书。人事决策涉及到各部门时，必须征得各部门主管的认可。
(档案的保存)
第七十三条
办公室全权负责保管和整理、复制有关人事的档案与人事资料。
(报告义务)
第七十四条
各部门必须对每一项人事决策和人事管理工作的实行结果，及时报告给办公室主任。
(定期报告)
第七十五条
各部门负责人必须就所在部门职工的在册人数、出勤情况、调迁以及其他情况，定期向办公室作出报告。
(特殊业务处理)
第七十六条
本规定以外的其他特殊事宜由总裁作出指示与命令。
(权责)
第七十七条
为明确划分各层人员的人事权责，以加强管理，制定了“人事权限划分表”表中所列的权责，各层人员均应确实负责办理，不得以任何借口加以推诿。实施时如遇困难或特别情况发生，得向上一级人员请示后处理之。
(编制)
第七十八条
根据业务处理需要，确定人员编制以及人员数额编制表。
(人力资源研究)
第七十九条
依据编制，定期召开人力资源研讨会，就现有人员称职与否，现有人员流动率，缺勤情况及应储备的人力资源进行评价分析，也作为办公室研究制定人力规划，开拓人力资源来源的依据。
(人员增补申请)
第八十条
人员增补申请程序如下：
一、各单位如需增补人员，先到办公室领取“人员增补申请单”，填妥后，交人事秘书办理。
二、办公室接到申请单后，应调查所申请的人员是否为编制内所需求的，其职位工资预算是否在控制内，其需要时机是否恰当等问题。
三、办公室调查后，即就申请的人员来源做正确的拟办建议，提请总裁核准后，根据指示办理招聘预备工作。
四、人员增补申请单经指示完毕后，均应转回申请单位，办公室凭副本办理。
第十二章 征 聘
(人员征聘)
第八十一条
人员征聘程序如下：
一、办公室收集人员增补申请单，到了一定时候，就开始拟订征聘计划，内容包括如下项目：
1．征聘职位的名称、名额。
2．资格条件限制。
3．职位的预计工资。
4．预定的用人时间。
5．征聘启事或广告稿的拟定。
6．资料的审核方式及办理日期，截止日期。
7．考试方式及日程安排(包括上级主管面试的安排)。
8．场地安排。
9．准备事项(通知、海报、公司宣传材料等)。
二、宣传：即把征聘消息告诉给求职者及大众。如：
1．登报征聘——先拟广告稿，估计广告费用，决定何时登，登在何报上，然后与报社联系。
2．同仁推荐——以海报或公告的形式发布消息。
三、应征信处理
1．发出征聘消息后，会收到应征资料，经审核后，对合格的应征者发出“初试通知单”及“甄选报告单”，通知前来公司应试。
2．不合格者的材料，给予归档，一个月后销毁，但有要求退还的，应予以归还。为了给社会大众一个好印象，对所有未录取者发出“感谢信”。
四、甄选考试：新进人员甄选考试分笔试及面试。
1．笔试包括以下内容：
(a)专业测验(由申请单位拟定试题)。
(b)性向测验。
(c)领导能力测验(适合管理干部级)。
(d)智力测验。
2．面试：由申请部门主管与办公室主任及人事秘书分别或共同面谈。面谈时应注意：
(a)要尽量使应征人员感到亲切，自然，轻松。
(b)了解自己所要获得的答案及问题。
(c)了解要告诉对方问题。
(d)要尊重对方的人格。
(e)将口试结果随时记录于“面试记录表”。
3．如初次面试不够详尽，无法得出有效的判断，可再发出“复试通知书”，安排再次面试。
五、背景调查： 经甄选考试合格，初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。
六、结果评定：
经评定未录取的人员，先发出感谢信，而后将其资料归入储备人才档案中，以备其他时候需要。经评定录取的人员，由办公室及用人主管共同协商，确定进用日期后发给“报到通知单”，并安排职前培训等有关准备工作。
七、注意事项：
应征资料的处理及背景调查时尊重应征者的个人隐私权，注意保密工作。
第十三章
录
用
(录用) 第八十二条
经核定录用的人员，由办公室依据甄选报名单发给报到通知单，请其在报到时携带下列材料。
一、保证书。
二、服务自愿书。
三、员工资料卡。
四、照片资料卡(半身免冠近期的)。
五、户口复印件。
六、身份证复印件。
七、医院体格检查表。
八、学历证明复印件。
(聘任)
第八十三条
干部人员的任用，视情况签发给“聘任书”。
第八十四条
新进人员报到之日，人事秘书就应发给“报到程序单”。
(报到)
第八十五条
人事秘书随后应亲切礼貌地引导新进人员依据报到程序单的顺序，逐项协助办理下列内容。
一、领取员工手册及识别证。
二、制订考勤卡并解释如何使用。
三、若有需要，填写“住宿申请单”。
四、登记参加福利保障及参加工会。
五、视情况引导参观各部门。
(到职通知)
第八十六条
前条函项办理完毕后，人事秘方而填制“新进人员简介及到职通知”，引导新进人员向部门主管报到，由部门主管收存其到职通知后，依“职前介绍表”函项给予说明，关于报到程序平日签字后，交回办公室，表示人员报到完毕。
第八十七条
人事秘书依据报到程序单随后应办理下列事项：
一、填写“人员异动记录簿”。
二、登记“人员状况表”。
三、干部人员发布“干部到职通报”。
四、登记对保名册，安排对保。
五、填制“工资单”，办理核定工资。
六、收齐应交资料，连同甄选报名单建立个人档案，编号管理。
第十四章
对
保
(对保)
第八十八条
新进人员报到上班后，应实施第一次对保，以后每年度视必要复对一次，并予以记录。
(对保形式)
第八十九条
对保采用亲自对保及通信对保。
(催告)
第九十条
被保人如无故离职，移交不清，由办公室负责以本公司名义发出“对保函件”。
(对保规定) 第九十一条
有关对保作业，应另对照有关规定办理。
第十五章
试
用
(试用考核)
第九十二条
新进人员试用期为3个月(作业人员为40天)，届满前一周由办公室提供“考核表”，并登记被考核人试用期间的出勤资料，依人事权限分表之顺序，逐级进行考核。
(试用期满)
第九十三条
办公室根据考核表发给“试用期满通知”。
(试用期满手续)
第九十四条
办公室发出试用期满通知后，并依不同的批示，分别办理下列事项：
一、试用不合格者，另发给通知单。
二、调(升)职者，由办公室办理异动作业。
三、工资变更者，由办公室填制“工资通知单”，办理调资。
(归档)
第九十五条
前条办理完毕后，考核表应归入个人资料袋中。
(中止)
第九十六条
新进人员在试用期中，表现不合要求的，部门主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，并签人事异动申请单，报请办公室核定停止试用。
第十六章 异 动
(异动申请)
第九十七条
晋升(升职、升等、升级)及降级，由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核，转办公室签注意见后，呈报办公室主任批示。
(调职) 第九十八条
由申请人填写“人事异动申请单”送调职单位会签，转办公室签注意见后，呈报部门主管核定批准。
(调职决定)
第九十九条
未批准的升降、调职申请单退回申请单位，经批准的申请单则由办公室依据发布“人事异动通知”，副本抄送申请单位及本人，并限期办理业务移交手续，履任新职，若职称异动或单位异动，副本应抄发给会计部门，通知变更工资册。
(异动调资)
第一百条
经批准异动事例，涉及调资的，人事秘书应根据人事异动申请的批示，填制“工资通知单”，办理调资，呈报上级审核后转会计部门办理。
(资遣)
第一百零一条
一、凡符合资遣规定的，由办公室与部门主管共同商议后填写人事异动申请单，签注原因后转呈总裁核准，然后发给“资遣通知单”(副本抄送会计部门核发资遣费)及“离职通知单”，通知办理离职手续，办妥后才可发给资遣费。
二、资遣作业应另参照有关规定办理。
(免职) 第一百零二条
一、凡符合免职规定的，由部门主管或办公室填写人事异动申请单并签注意见后，呈总裁批准，发给离职通知单、通知办理离职手续并核发工资。
二、免职申请应参照人事管理规章中有关规定办理。
(停薪)
第一百零三条
经批准之离职，办公室应填写“工资通知单”办理停薪，转财务部办理。
(异动记录)
第一百零四条
人事秘书应依据人事异动申请表逐日办理以下工作：
一、填写人员异动记录簿。
二、登记个人资料卡(离职人员的资料归档另行保管)。
三、修正办公室所掌握的人员状况表。
第十七章
请
假
(请假)
第一百零五条
员工因故请假，应到人事秘书处领取个人专用请假卡，按照人事权限划分表逐级呈核，再转回办公室登记考勤表。
(请假手续)
第一百零六条
请假应另参照有关规定办理。
第十八章
考
勤
(考勤记录)
第一百零七条
本公司除特定人员外，均须由前台设置打卡单。
(出勤时间表)
第一百零八条
各部门主管应于月终前将下月份本部门的工作时间表送办公室备查；人事秘书收集各部门一级主管干部人员出勤时间表呈总裁查阅。
(出勤时间调整)
第一百零九条
如需要变更出勤时间，或补充新进人员出勤时间，应填写“出勤时间调整单”，经主管核准后，转人事科登记备查。
(加班)
第一百一十条
员工因故延长上班时间或于节假日出勤的，先到人事秘书领取“加班报告单”，经主管核准后转人事秘书查核，并登记于考勤表上。
(公出)
第一百一十一条
员工因公于上班时外出，应征得部门主管同意。
(部级公出)
第尸百一十二条
部级主管因公外出，应向上级主管说明。
(检查)
第一百一十三条
人事秘书应每日检查考勤表，遇到异常情况或违反规章的，应立即主动处理，并与部门主管联系。
(考勤与工资)
第一百一十四条
员工出勤情况，人事秘书应于每个月的月底，编制两份统计表，一份送会计部门核查计算增减工资，一份公布，限三日内接受更正申请。
一、缺勤统计表。
二、全勤人员名单。
三、加班(勤)统计表。
四、夜间值班人员统计表。
（考勤统计）
第一百一十五条
人事秘书应建立一份每一员工考勤统计表(印在个人资料卡里)，逐月依据考勤表给予登记，登记后的考勤表可以销毁作废。
(考勤与奖金)
第一百一十六条
每一年度结束前，人事秘书应该根据年度考勤统计表，统计是否有休完特别假的人员，以计入十二月份加班统计表内，换算成奖金。
(特别假)
第一百一十七条
每一年度结束前，人事秘书应立即编制第二年度享有特别假的人员的名单，造册呈请批准后公布实施。
(考勤作业)
第一百一十八条
有关考勤作业，请参照有关规定办理。
第十九章
出
差
（出差）
第一百一十九条
员工因公出差，应到办公室领取“出差申请单”，经过总裁批准后向财务部门申请预支差旅费并转人事秘书备案。
(报销)
第一百二十条
出差结束后三天内，须依照实际情况填写旅费报告表，连同各种单据一同上交报销。
(出差作业)
第一百二十一条
出差作业，应参照有关规定办理。
第二十章 奖
惩
(奖惩申请)
第一百二十二条
员工若有功过奖惩时，得由建议人填报“奖惩建议申请单”，办公室签注意见后，转呈总裁批准。
(奖惩通知)
第一百二十三条
办公室批准后的奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”，副本抄送本人单位及本人，另一份送财务部增减工资奖金。
(存档)
第一百二十四条
人事秘书应按月将人事奖惩通知单登记入个人资料卡。
(奖惩规定)
第一百二十五条
奖惩应另外参照有关规定办理。
第二十一章
(分类)
考
核
第一百二十六条
考核分年度考核和临时考核两种，其基本情况如下：
一、年度考核每年度结束时，由办公室提供考核表，在登记了年度出勤情况、奖惩情况后，按照人事权限划分表，逐级度评定等级，作为年终奖金发放以及定期晋级的参考依据。
二、为了申请升降职，应办理临时考核，以作为上级指示决策的参考依据。
(存档)
第一百二十七条
考核表办理完毕之后，存入个人资料袋，并登记之。
(考核制度)
第一百二十八条
考核应另参照有关规定办理。
第二十二章
工
资
(工资核算)
第一百二十九条
人事秘书应于每月二十五日整理上月二十六日以后到职的所有新进人员的甄选报名单，根据它来填写“工资通知单”办理核算工资，并与部门主管一同签注意见后，转交总裁批准，再登记入工资花名册，最后转给财务部门处理。
(工资审核)
第一百三十条
人事秘书应于每月二十五日整理本月份涉及调资的人事异动申请单及考核表，根据它们来填写“工资通知单”，办量调资登记，由办公室主任审核签单，并与部门主管共同签注意见后，登记入工资花名册，转财务部门处理。
(核准)
第一百三十一条
经批准的离职，人事秘书应填写工资通知单通知停薪，由办公室主任审核签章后，登记入工资花名册转财务部门处理。
(归档)
第一百三十二条
核资与调资，应登记入个人资料卡归档。
(备案)
第一百三十三条
除办公室应备一份全公司人员工资花名册外，各个一级部门也应准备一份所属人员的工资花名册。
(工资管理制度)
第一百三十四条
工资还应参照有关规定办理。
第三十三章
培
训
(职前培训)
第一百三十五条
新进人员在报到之后，办公室应办理以下职前培训：
一、介绍公司的沿革、经营方针、工作环境。
二、简介各部门组织、职责、作业情况。
三、出勤规定及注意事项。
四、介绍各部门办公室及主管。
(在职培训)
第一百三十六条
一、办公室在年度开始时，依所需培训的目的、对象、课程、教材、预算拟定培训计划。
二、培训期间，严格考核并检查出勤。
三、员工在培训后，视情况需要，上交心得报告，成绩优劣列入考核依据。
(专业培训) 第一百三十七条
一、专业知识，视情况需要办理专门培训。
二、汇集专业报导或讲座教材，并印发给每位员工学习或公布之。
三、各个一级主管必自行申请或由公司指派参加国内外各种培训机构举办的讲座、观摩、培训。
(培训规定) 第一百三十八条
培训应另参照有关规定办理。
第二十四章
辞
职
(辞职申请)
第一百三十九条
正式任用的员工若感觉工作不合适或其他原因想辞职的，应于十五天前提交辞职申请书，由部门主管及办公室主任签署意见后，呈总裁批准。再转回办公室，人事秘书依之填写工资通知单，通知办理停薪，转财务部门办理。
(离职通知)
第一百四十条
人事秘书依据辞职申请发给“离职通知单”，通知本人于规定离职日当天，依离职通知单上应办理的事项，逐项办理移交。办理完毕后，由办公室主任审核无误后，签章转给财务部门核算当日工资(除特别批准外，均于下次发薪日归给)。
(离职手续)
第一百四十一条
人事秘书根据离职通知单于当日即办理下列事项：
一、登记员异动记录簿。
二、注销办公室掌握的人员状况表内的有关登记。
三、登记个人资料卡，注销个人资料档案。
(面谈)
第一百四十二条
办公室主任视情况应与离职人员约定面谈，并将有关情况向总裁报告。
第二十五章
福利补助
(福利补助申请)
第一百四十三条
员工符合福利补助条件的，到办公室填写“福利补助申请单”，由办公室主任签注意见，交总裁批准后，副本抄发财务部门发给福利补助。
(福利规定)
第一百四十四条
福利补助申请应另参考“福利规则”的有关规定办理。
第二十六章
人事档案管理
(人事命令)
第一百四十五条
各种人事命令、通知公布一周后，连同该命令批准凭据(申请单或批条)合并归档。
(人事异动)
第一百四十六条
每月初依据人员异动记录簿编制“人事异动月报表”，交上级批阅后，列入人事流动率检讨的依据。
(主管花名册) 第一百四十七条
人事秘书应于每月十日编制主管名册，送给前台备查(如未异动可依旧报知)。
(证明文书) 第一百四十八条
员工若需要“服务证明书”或“离职证明书”，可以到办公室说明申请理由，由经办人填写证明，转办公室盖章。
（其他） 第一百四十九条
人事秘书应备档案包括：
一、人事异动档案。
二、人事奖惩档案。
三、人事考核档案。
四、人事培训档案。
五、人事规章档案。
六、人事勤务档案。
七、人事报表档案。
八、福利档案。
九、文体活动档案。
十、涉外事务档案。 十
一、收发文登记簿。
第二十七章 附 则
（解释与修正）
第一百五十条 对规定如有疑问，由办公室主任负责解释，如有未尽事宜，得另行补充修正。
（实施） 第一百五十一条
本规定于
年 月 日实施。
总裁办公室工作总结共7
总裁办公室职责
负责协助公司领导处理有关事务；负责重要文件、公司会议决定事项和行政效能的督办工作；负责公司法律事务；负责协调各部门的工作。具体职责如下：
一、负责公司总裁办公会议、全局性工作会议的组织工作，负 责总裁办公会议的记录和会议纪要的起草。
二、负责公司领导决策和决定事项的催办查办工作，督促检查 公司各职能部门和各子公司对上级的指示、公司有关重要会议决定和重要文件的执行情况。
三、负责公司的行政效能督办工作。
四、接受公司法定代表人委托、代理公司参加诉讼和非诉讼活 动，对重大经营决策活动提出法律意见，提供法律咨询，联系公司法律顾问。
五、承担公司领导交办的其他工作。
总裁办公室工作总结共8
总裁办公室主任岗位说明书（管理者）岗位编号：
岗位名称主任所属部门总裁办直接主管
集团总裁直接下属对外事务专员、公共关系专员、投资发展部、汇仁报编辑部编写日期编写部门
总裁办工作目的：
为企业与外部环境信息交流建立顺畅通道，以获得企业发展良好的外部环境。 工作职责全面负责本部门日常管理工作负责本部门管理制度的制定负责本部门作业流程的制定负责集团公司投资发展项目的组织落实负责集团公司、下属企业及派出机构的政府事务工作及其它重要外事活动的规划、组织、落实负责集团公司、下属企业及派出机构的企业形象宣传、公共关系活动的规划、组织、落实制定树立企业形象的宣传方案；处理好各种媒体关系，接待媒体采访；制定公共关系行为准则；负责政府领导、行业管理部门领导及重要客人的接待工作负责集团公司与各级行业管理部门保持良好关系与政府职能部门建立良好的关系（其中包括国家药监局、市药监局、国家科技部、省科技厅、国家计委、省计委、国家经贸委、市经贸委、海关等）；密切关注和研究与公司相关的政策法规，争取国家、省里优惠政策；监督检查集团公司下属企业、派出机构的政府事务工作在集团公司总裁授权范围内，负责突发事件的处理?
职位描述：
1.参与企业发展规划的拟定、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论；
2.根据领导意见，召集主持集团办公会议和其他有关会议，并检查决议的贯彻实施情况；
3.汇总企业年度综合性资料，草拟、审核企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿；
4.协调、安排董事长工作日程，并根据工作日程，做好有关人员的预约、接待等事务；
5.负责企业与上级主管部门的联系工作及企业有关法律咨询和联系工作。
总裁办公室负责对公司各项事宜进行统筹安排和组织协调，是集团公司行政管理及组织监督的职能机构，其工作表现为协调性、突发性、繁杂性、组织性较强等特点，伴随着集团公司的不断发展，总裁办公室也在逐步完善职能结构，现下设有秘书室、总务处、保卫科、总机、接待室、车队几个主要部门。总裁办公室负责集团公司秘书工作，做好集团公司总裁办公会议的组织和记录，并根据上级领导机关的指示和决定起草集团公司的通知、决议、纪要等文件；负责搜集和掌握集团公司及下属单位的各方面情况和资料，做好组织上报工作；对有关科技、文书档案、公司保密做好管理工作；同时，督促检查集团公司下属单位对集团公司的指示和决策贯彻执行情况。总裁办公室负责日常行政事务和职工生活后勤服务工作，制定并落实集团公司的各项规章制度，保管公司印章和总裁的名章，使用集团公司介绍信、证明等工作，同时审核有关部门起草的用集团公司行政名
义印发的文件原稿。总裁办公室负责集团公司的来客接待、电话总机和车辆管理及保卫工作，负责集团公司及下属单位的新闻广告工作和总裁或分管领导交办的其他任务。
总裁办公室工作总结共9
总裁办公室
山东##农牧集团公司
二0一二年九月
总裁办公室职位说明书
编制说明：
1、总裁办公室职位说明书由在职员工和主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为工作指导、绩效管理的基本依据；
2、工作内容、工作环境变化时，职位内容应及时修改和完善。
一、组织结构图
二、部门职能
三、岗位说明书
（一）总裁办公室主任
总裁办公室工作总结共10
总裁办工作思路
由于巨龙集团董事长兼总裁同时承担着集团公司、部分专业公司的董事长、管委会主席、总裁、行政副总裁、销售副总裁、物业副总裁、总经理、副总经理、区供销联社主任、等的工作内容。其工作面广、工作量大、工作点多、承担责任重是远远超过正常公司总裁、董事长工作内容的。所以作为总裁办就不能只简单的认为是给董事长、总裁服务，
不是围绕总裁或董事长的工作内容加上一些简单的勤杂工作去划定。而是要认识清楚老板承担着多少工作内容，完全起到老板的“备用大脑”、“专用四肢”的作用。无论老板哪个范畴的工作都能随时跟得上需要。老板的工作内容：
、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。（包括分管的专业公司）
、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。（包括分管的专业公司）
、提名、批准和备案公司高级管理人员的聘用、解职、报酬、待遇和支付方式。（包括分管的专业公司）
、审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制权公司系统的财务状况。（包括分管的专业公司）
、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。（包括分管的专业公司）
、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料和日常行政、业务文件。
、通过公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划。
、通过公司内部的机构设置、调整、职责划分。
、通过公司的工资、奖罚方案、内部管理制度和年终分配方案。
、通过公司新发展项目、更新改造项目、股权收购和转让。
、通过公司的分红派息方案。
、决定各专业公司负责人的年工作责任指标。
、协调、处理各专业公司之间的纠纷和冲突。
、决定经营管理工作中的其他重要事项。
、组织制定公司年度经营实施计划，负责组织实施。
、主持公司经营班子日常各项经营管理工作。
、全面执行和检查落实有关经营班子的各项工作决定。
、负责召集和主持总裁办公会议，检查、督促和协调各专业公司工作进展。确定办公会议召开时间。
、负责处理公司重大突发事件。
、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。
、行使集团公司、各专业公司内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄露公司机密、盗窃和破坏公私财产的有关人员进行调查和处罚。
、搞好与政府主管部门的公共关系，协调好业务部门与财务、行政部门和专业公司的关系。
、决定集团公司、各专业公司新项目的开发。
、决定房地产方面的业务发展规划。
、决定房地产业管理的各种规定、制度和房地产开发内部的机构设置。
、审定房地产年度开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划和进度安排。
、决定房地产开发公司各部门经理、副经理人选，在编制范围内对发展计划部、办公室、总工部、物业管理部、工程技术部、财务部、材料供应部、销售部负责人进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。
、审定每月各专业公司合同签订、目标项目责任署签订的履行情况及指标完成情况；每月资金需求预测及计划；楼宇预售和销售报告等业务报告。
总裁办公室工作总结共11
总裁办公室2010年度工作总结报告
2010年，在各部门的配合下，总裁办公室始终坚持 “严谨、执着、勤奋、友善”的经营理念，以“服务、指导、监督、协调”为总裁办的工作宗旨，较好地完成了2010年度的工作任务，现将总裁办2010年度工作总结报告如下：
1、抓好制度建设，规范各项管理。
科学管理是企业持续发展的原动力，是企业各项管理工作有序运行的保证。今年，总裁办根据总裁提出完善改进各项制度的工作要求，对公司行政人事管理制度进行了全面、系统的梳理。修订、完善了包括《集团采购商务管理细则》《IT应用管理标准》《产品技术研发管理标准》等十多项行政人事管理制度，并上传PCP首页供大家随阅览学习。各项制度的建立和完善是对集团日常行政管理工作的全面规范，并逐步将公司的行政管理工作纳入科学管理的轨道，减少工作中的“盲目性”和“随意性”，为更好地执行落实行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。
2、做好后勤工作，保障集团顺利运营。
总裁办的工作看似简单、单一，其实是一项十分繁琐、复杂的工作，对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用，因此来不得半点马虎和松懈。2010年公司车队办公用车安全行驶公里，合计费用元，平均每公里分摊成本元/公里。集团安全治理工
作全年无重大失窃、打架现象，消防设备合格率94%，查出消防安全隐患48处；组织消防演习3次。全年出入厂区各类车辆共23,725辆，正常进出21,675车次，重点车辆例行检查980车次，突击检查可疑车辆70次，查处问题车辆23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，无一例食物中毒事故，保障了员工饮食安全。招待所接待人数6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。办公楼、宿舍、专家楼保洁工作基本做到清洁整齐，保证公司景观四季常绿。组织义务献血90人次，帮助员工购买车票625张。集团的福利保险迈上一个新台阶，除了综合保险保险外，公司还购买了商业保险、住房公积金等福利保险。共为人购买了外来人口综合保险，为214人购买了城镇保险，为2200人购买了商业保险，并为公司达到条件的400人购买了住房公积金。
3、加强监督管理，确保制度落实。
企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度规范不但体现在有良好的制度架构上，还应体现于良好的执行与遵守上。总裁办强化了对总公司劳动纪律的监督，重点对考勤进行了严格管理，指派专人不定时对考勤制度进行监督检查，对不按时打卡、漏打卡、替打卡的员工 采取了通报批评以及“奖金负激励”等处理方法进行处理，员工出勤率明显得到了有效的保证，较好地落实了行政管理制度。
4、注重企业文化，提高团队凝聚力。
企业文化是企业在发展过程中，逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同的价值观、行为准则以及做事方式的总和，是现代企业发展的灵魂。 为了树立良好的企业形象和增强凝聚力，激发和提高员工的工作激情以及团队协作精神，总裁办在2010年7月举办了为期三天的“奔腾发展我成长—第五届文化建设培训年会”，会议期间还游览了蒋氏故居、雪窦山和世博会，取得理想的培训效果，总裁办全体工作人员为保障培训年会的顺利召开做出了贡献。
5、存在的问题
虽然我们在过去的2010里取得了一定成绩，但也存在一些问题。一是开展企业文化活动的力度、深度不够。二是执行公司各项规章制度仍需进一步加强。三是人事管理需要进一步深化，落实员工的培训工作，为公司发展培养储备人才。因此在明年的工作里我们要增强全体员工热爱奔腾、奉献奔腾的思想意识，要严格执行公司的各项规章制度，对违反制度的人和事敢于提出批评和指正。我们将密切配合各分公司，团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取，使得公司的各项工作在明年上一个新台阶。
2011年将是公司全面、综合发展的关键一年，总裁办将坚持 “严谨、执着、勤奋、友善”的企业精神，继续以“服务、监督、指导”为主线，以优质高效为标准，团结协作，创新奋进，不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让总裁办的形象受损害，各项工作全面上水平，整体上台阶。
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